315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案
為確保事情或工作順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案(精選32篇),歡迎閱讀與收藏。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案1
一、活動背景
作為現(xiàn)代的大學(xué)生,我們雖然有了先進(jìn)的學(xué)習(xí)設(shè)備,能夠方便和快捷地了解到各種新聞與知識,我們購物方式也呈多元化,作為消費(fèi)者,大學(xué)生群體扮演越來越重要的趨勢,但是大多數(shù)的同學(xué)們很少去關(guān)注消費(fèi)權(quán)益的事情。如今,我們身在校園,所獨(dú)自面臨的消費(fèi)方面的問題或許還不多,但是我們遲早會離開校園進(jìn)入復(fù)雜的社會,當(dāng)我們權(quán)益受到侵犯、人格受到不公的待遇時(shí),我們會忍氣吞聲嗎?我們會讓在我們身上為所欲為嗎?我們當(dāng)然不會那樣懦弱,我們要時(shí)刻維護(hù)我們自身的權(quán)益、人格。如果作為消費(fèi)者的我們受到了商家或者產(chǎn)品的侵權(quán),那我們怎樣去維護(hù)自己的權(quán)益呢?我們得了解一些有關(guān)消費(fèi)方面的法律常識,知道一些維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本的知識。好好自己,保障好自己的權(quán)益。一年一度的3.15—國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,這是一次很好地讓在校學(xué)生初步地了解一下關(guān)于維護(hù)消費(fèi)權(quán)益知識的契機(jī)。
二、活動主題
3.15,攜手共創(chuàng)健康消費(fèi)
三、活動目的及意義
。ㄒ唬┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于社會與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。一則消費(fèi)維權(quán)能凈化生產(chǎn)者的生產(chǎn)環(huán)境,讓假冒偽劣者及失信侵權(quán)的無生存之地二則投訴讓企業(yè)更好地了解市場,了解消費(fèi)者,了解產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷,以便不斷改進(jìn)和解決生產(chǎn)及服務(wù)過程中的質(zhì)量問題,既能不斷清除真正的造假者、誠信缺失、侵權(quán)者,這樣,就能夠凈化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境,保證資源配置渠道的暢通。使各生產(chǎn)要素和資源配置效率更高、更合理。
。ǘ┫M(fèi)投訴維權(quán)有利于化解社會經(jīng)濟(jì)矛盾。消費(fèi)投訴是一種利益糾紛和矛盾的碰撞結(jié)果,是正當(dāng)?shù)木S權(quán)行為。雖然在很多情況下消費(fèi)行為雙方也有在合理框架下解決矛盾沖突的愿望,但往往缺少有效的溝通手段和紐帶橋梁。特別是隨著我國國民權(quán)益意識的增強(qiáng),各種利益訴求的表達(dá)將會或已經(jīng)成為常規(guī)性的社會現(xiàn)象。而我國目前讓民眾利益表達(dá)的渠道以及合法的社會抗議申訴機(jī)制還比較少、不健全。具體到消費(fèi)領(lǐng)域來說,這種消費(fèi)維權(quán)意識的迅速增強(qiáng)與有效的表達(dá)權(quán)益、維護(hù)權(quán)益的渠道及機(jī)制的相對滯后所帶來的矛盾日趨明顯,因此,通暢的利益表達(dá)渠道有利于化解社會矛盾、減少極端對抗、營造良好的人際交往與社會和諧交流的環(huán)境,消費(fèi)投訴維權(quán)就是滿足和尊重消費(fèi)行為雙方(主要為消費(fèi)者)利益表達(dá)的話語權(quán),是聯(lián)接雙方、化解矛盾、融合關(guān)系、走向共識、構(gòu)建社會主義“和諧社會”的紐帶與橋梁。
。ㄈ┫M(fèi)維權(quán)知識是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道的,不然大學(xué)生就不能維護(hù)自己的合法權(quán)益了。此次活動讓在校大學(xué)生初步了解基本的消費(fèi)維權(quán)知識,如果大學(xué)生消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),多點(diǎn)這方面知識應(yīng)對方法,有法,有理,有節(jié)地處理好消費(fèi)領(lǐng)域當(dāng)中碰到的問題。本次宣傳活動對大學(xué)生處理相關(guān)事情起到積極的作用,大學(xué)生面對不公的消費(fèi)待遇而就不會束手無策了。
四、活動時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間:XXXX年3月15
地點(diǎn):木蘭路
五、活動對象
XX師范大學(xué)在校學(xué)生
六、主辦單位
XX師范大學(xué)校學(xué)生會權(quán)益服務(wù)部
承辦單位
1、資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
2、教育科學(xué)學(xué)院學(xué)生會權(quán)益部
七、活動流程
。ㄒ唬┣捌跍(zhǔn)備
1、宣傳:
。1)各院各出一張海報(bào),在本院宣傳,擺放時(shí)間為活動前的三天。
(2)星網(wǎng)翔網(wǎng)等發(fā)布新聞,宣布活動時(shí)間和地點(diǎn)。
2、外聯(lián):
盛情邀請XXXXXXXXX單位并聯(lián)系區(qū)工商部門及消費(fèi)者協(xié)會,使其了解本次3.15活動的相關(guān)內(nèi)容及目的,取得宣傳資料,并邀請相關(guān)代表出席此次活動。
邀請法學(xué)院嘉賓出席此次活動。
3、時(shí)間安排:
。1)3月7日,召開全社人員會議,討論、完善、通過活動方案,明確各人員分工及整體進(jìn)程。
。2)3月7日至13日按各分工分頭準(zhǔn)備,由相關(guān)負(fù)責(zé)人督促檢查。
(3)3月13日晚上召開臨戰(zhàn)前檢查,協(xié)調(diào)會議,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。
。4)3月14日晚上重點(diǎn)是檢查流程工作,及所需物品。并與XXXXXXXXX單位再次聯(lián)系。
。ǘ┗顒娱_展
1、為達(dá)到一定的宣傳力度和影響力,又鑒于部門人力物力有限,本次活動將只在校內(nèi)設(shè)點(diǎn),為特定的消費(fèi)人群——大學(xué)生提供切身的消費(fèi)者維權(quán)知識服務(wù)。為此,我們將會選擇人流量大的木蘭路以及高峰時(shí)段開展此次活動。3月15日10:30至15:00進(jìn)入工作狀態(tài)。
、9:00校權(quán)益服務(wù)部和相關(guān)承辦負(fù)責(zé)活動所需的展板、凳子、桌子等器材的擺放。
②10:30到15:00的時(shí)間段在木蘭路,開展名為“堅(jiān)持和諧消費(fèi)理念、營造校園法制氛圍”的簽名活動。
、郜F(xiàn)場專家咨詢,XXXXXXXXX單位以展板的形式為同學(xué)提供消費(fèi)方面的知識,發(fā)放有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益知識的宣傳單。
、芡瑫r(shí),在現(xiàn)場進(jìn)行有獎(jiǎng)知識問答。
、菰诂F(xiàn)場進(jìn)行“十大惡劣新聞事件評選”活動,校權(quán)益服務(wù)部維持現(xiàn)場次序。
⑥后期活動的現(xiàn)場宣傳,如權(quán)益方面的征文和講座等。
、15:00活動結(jié)束,將重要物品收回,清理現(xiàn)場垃圾。
2、3月15日各兄弟學(xué)院在本學(xué)院開展具有本院特色的3.15維權(quán)活動。
3、活動完成后進(jìn)行活動信息反饋與活動總結(jié)。
(三)后期宣傳
1、各院出風(fēng)采展。
2、星網(wǎng)翔網(wǎng)上等發(fā)布關(guān)于活動的新聞并負(fù)責(zé)投稿,宣傳3.15消費(fèi)者權(quán)益。
注:其他兄弟學(xué)院權(quán)益服務(wù)部做相關(guān)協(xié)助工作為使活動順利進(jìn)行。
八、所需經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案2
一、活動主題
20xx年1月17日,中國消費(fèi)者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費(fèi)與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題,廣泛宣傳,積極發(fā)動開展活動。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問:
組長:
副組長:
成員:
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議:安排“3·15”活動的各項(xiàng)工作;圍繞“消費(fèi)與環(huán)境”年主題,確定20xx年工作目標(biāo);組織安排20xx年消信單位(產(chǎn)品)評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費(fèi)者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊,收集有關(guān)典型案件,發(fā)布消費(fèi)警示,進(jìn)行消費(fèi)披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的“消費(fèi)與環(huán)境”年主題宣傳教育活動,要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用,配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展,各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),高度重視,周密安排活動的各項(xiàng)工作,各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會,3月14至15日兩天,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,及時(shí)接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求,認(rèn)真規(guī)劃安排此項(xiàng)工作,3月12日前報(bào)送活動方案;顒咏Y(jié)束后,3月17日報(bào)送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
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為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),F(xiàn)就我市開展20XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動名稱:
XX市20XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:
消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從6月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎(jiǎng)活動。
8、召開“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
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“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨。為紀(jì)念這個(gè)具有特殊意義的日子,并充分利用這一時(shí)機(jī),深入宣傳《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題,動員全社會力量共同關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。中國消費(fèi)者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究,決定在今年3月15日前后,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”為主題的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動的名稱:
“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動。
二、活動的主題:
宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時(shí)間安排:
3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂—20xx年3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個(gè)活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容:
根據(jù)省、xx市消保委要求,結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,各分會、聯(lián)絡(luò)站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報(bào)》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日報(bào)》和xx電視臺作“3.15”廣泛報(bào)道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費(fèi)警示。
4.公布去年消費(fèi)維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位,在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板,在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實(shí)際,在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo),對活動的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署,并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報(bào),保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳!3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”年主題,要突出宣傳新消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為、消費(fèi)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強(qiáng)化依法保護(hù)理念,重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。通過活動,進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性,提高消費(fèi)質(zhì)量。
3.加強(qiáng)對影響消費(fèi)者健康安全重點(diǎn)的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價(jià)等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機(jī),開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查,要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為,對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動的同時(shí),要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案5
今年3月15日,適逢新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》(以下簡稱:新《消法》)實(shí)施兩周年,也是市市場監(jiān)管委成立后第一個(gè)3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日。按照《工商總局辦公廳關(guān)于認(rèn)真開展20xx年‘3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日’宣傳活動的通知》安排,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)制定如下方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對3·15紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo),保證各項(xiàng)工作順利開展,市市場監(jiān)管委、市消協(xié)成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:市市場監(jiān)管委主任
xx副組長:市市場監(jiān)管委
各位副主任成員:市市場監(jiān)管委辦公室、企管(信用信息)處、市場(合同)處、競爭執(zhí)法(直銷)處、網(wǎng)監(jiān)處、商標(biāo)處、廣告處、消保處、質(zhì)管處、質(zhì)監(jiān)處、計(jì)量處、特監(jiān)處、食品綜合處、食品生產(chǎn)處、食品流通處、餐飲處、保健食品處、藥化生產(chǎn)處、藥化注冊處、藥化流通處、器械監(jiān)管處、器械注冊處、應(yīng)急處、信息化處、宣教處、行政處、工商檢查總隊(duì)、質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì)、藥品稽查大隊(duì)、新聞中心、投訴舉報(bào)中心,市消協(xié)秘書處領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市市場監(jiān)管委消保處
二、活動主要內(nèi)容
。ㄒ唬└愫眯麄鹘逃浞终故鞠M(fèi)XX成果以新《消法》一周年為契機(jī),廣泛開展宣傳活動。盤點(diǎn)新《消法》實(shí)施一周年工作成效,大力宣傳消費(fèi)XX工作成效、創(chuàng)新做法、先進(jìn)人物事跡,公開曝光消費(fèi)XX典型案例,深入宣傳市場監(jiān)管有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章;與媒體開展合作,組織開展系列、專題報(bào)道,走進(jìn)媒體欄目開展宣傳活動,增強(qiáng)正面宣傳效果,擴(kuò)大社會影響,努力做到平面媒體有文章、電視媒體有影像、廣播媒體有聲音、網(wǎng)絡(luò)媒體有消息,樹立市場監(jiān)管部門良好社會形象。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé),新聞中心配合)以食品安全為重點(diǎn),開展系列教育活動。
。1)對食品經(jīng)營者開展食品安全法律法規(guī)教育培訓(xùn),組織食品批發(fā)市場加大宣傳力度,開展食品安全進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭“六進(jìn)”宣傳教育活動。(食品流通處負(fù)責(zé))
。2)開展餐飲食品安全主題宣傳日活動,開展餐飲食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)人員密集場所“五進(jìn)”活動,開展“尋找笑臉就餐”宣傳活動,加強(qiáng)放心餐館工程建設(shè)的宣傳力度。(餐飲處負(fù)責(zé))
。3)開展食品、藥品、特種設(shè)備等應(yīng)急知識以及醫(yī)療器械、保健食品知識科普宣傳活動。(應(yīng)急處、器械監(jiān)管處、保健食品處按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))
。4)開展市級XX服務(wù)站和行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)會,重點(diǎn)培訓(xùn)新《消法》、國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章,督促市場主體履行社會責(zé)任,建立完善消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付等自律機(jī)制。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))
。5)開展網(wǎng)絡(luò)交易政策法規(guī)宣傳教育活動,向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī)文件匯編》。(網(wǎng)監(jiān)處負(fù)責(zé))
。6)成立市消協(xié)消費(fèi)教育學(xué)校,擬于3月10日召開頒牌儀式并開講首次公益講堂。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))配合xx電視臺舉辦3·15晚會。突出“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題,傳播消費(fèi)知識,引導(dǎo)樹立科學(xué)消費(fèi)觀念,共同優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))
。ǘ┴S富活動載體,努力擴(kuò)大社會公眾影響完善消費(fèi)XX聯(lián)席會議制度。召開市場監(jiān)管委消費(fèi)XX聯(lián)席會議,通報(bào)20xx年度消費(fèi)者投訴舉報(bào)情況,加強(qiáng)消費(fèi)XX系統(tǒng)內(nèi)部橫向溝通,進(jìn)一步完善消費(fèi)XX聯(lián)席會議機(jī)制,共同解決不同領(lǐng)域的XX難題,增強(qiáng)XX合力。(消保處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工配合)召開消費(fèi)XX座談交流會。
。1)召開由企業(yè)代表、消費(fèi)志愿者、行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、律師、專家學(xué)者等參加的消費(fèi)XX座談會,研討消費(fèi)XX熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,聽取各方意見建議,提升消費(fèi)XX工作的針對性和實(shí)效性。(消保處牽頭負(fù)責(zé),投訴舉報(bào)中心、市消協(xié)秘書處按職責(zé)分工配合)
。2)開展流通環(huán)節(jié)食品安全管理示范店經(jīng)驗(yàn)交流會,介紹經(jīng)驗(yàn)做法,提高管理示范店建設(shè)效能。(食品流通處負(fù)責(zé))
。3)召開優(yōu)秀消費(fèi)XX服務(wù)站及先進(jìn)個(gè)人表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會,評選表彰20xx年度經(jīng)營誠信、售后服務(wù)規(guī)范、爭議和解成功率高的優(yōu)秀XX服務(wù)站和先進(jìn)個(gè)人,交流消費(fèi)XX服務(wù)站經(jīng)驗(yàn)做法。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))推進(jìn)餐飲服務(wù)“明廚亮灶”工程建設(shè)。采取開放式廚房、隔斷式廚房、透明櫥窗、安裝監(jiān)控?cái)z像等方式,在餐飲聚集區(qū)、旅游景區(qū)、校園食堂等重點(diǎn)區(qū)域啟動“明廚亮灶”試點(diǎn)工程建設(shè),讓消費(fèi)者在就餐時(shí)直觀看到廚房衛(wèi)生狀況和飯菜制作過程,保障消費(fèi)者的知情權(quán)。(餐飲處負(fù)責(zé))邀請人大代表、政協(xié)委員特約監(jiān)督員走進(jìn)投訴舉報(bào)平臺。重點(diǎn)聽取代表、委員如何更好地受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)、服務(wù)好消費(fèi)者等方面意見建議,提升XX服務(wù)水平。(投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé))開展xx市誠信自律單位評選活動。擬于3月5日召開發(fā)布會,推廣“空港20xx年汽車誠信自律示范4S店”經(jīng)驗(yàn),在家裝行業(yè)試點(diǎn)啟動“誠信自律單位”評選活動,加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))發(fā)布文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果。擬于3月8日召開文胸商品比較試驗(yàn)結(jié)果發(fā)布會,為廣大女性消費(fèi)者提供客觀公正的商品信息。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展公用服務(wù)業(yè)和銀行業(yè)不公平格式條款點(diǎn)評活動。擬于3月3日召開點(diǎn)評公用服務(wù)行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會,公開點(diǎn)評水、電、氣、交通等公用服務(wù)業(yè)不公平格式條款涉嫌侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。擬于3月12日召開點(diǎn)評銀行業(yè)不公平格式條款啟動工作發(fā)布會,針對銀行業(yè)合同文本中涉嫌不公平格式條款,組織律師團(tuán)廣泛收集、深入研究,發(fā)揮京津冀三地消協(xié)合作機(jī)制作用,聯(lián)合點(diǎn)評銀行業(yè)合同文本中的不公平格式條款。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))組建315志愿者團(tuán)隊(duì)。擬于3月15日召開市消協(xié)315志愿者團(tuán)隊(duì)成立大會,通過行業(yè)篩選、區(qū)縣推薦、公開征集等渠道,吸納熱心社會公益事業(yè)、無償自愿地為消費(fèi)XX服務(wù)的消費(fèi)者、行業(yè)專家、新聞媒體等人員成立315志愿者團(tuán)隊(duì),整合更多的XX力量參與消費(fèi)XX工作。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))開展家電、家裝專題投訴月活動。發(fā)布家電專題投訴月受理消費(fèi)者投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題,與家電行業(yè)協(xié)會共同研究建立長效解決機(jī)制;啟動家裝專題投訴月活動,聯(lián)合家居協(xié)會共同研究家裝行業(yè)共性問題,提出合理的解決方案,促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。(市消協(xié)秘書處負(fù)責(zé))
(三)開展執(zhí)法檢查,切實(shí)營造安全消費(fèi)環(huán)境開展5大類重點(diǎn)商品和服務(wù)專項(xiàng)治理。以消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)為重點(diǎn),對國家工商總局提出的家用電子電器、服裝鞋帽、裝飾裝修材料、交通工具和有關(guān)服務(wù)等5大類重點(diǎn)商品服務(wù)進(jìn)行集中治理,重點(diǎn)治理手機(jī)、計(jì)算機(jī)等19類商品和洗染、洗車服務(wù)行業(yè),加大市場管理力度,依法查處消費(fèi)侵權(quán)案件,維護(hù)更廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。(各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展流通環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)治理活動。突出對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)品種的監(jiān)管,加大對銷售過期食品、“五無”食品、假冒偽劣食品違法行為的查處力度;加強(qiáng)食品質(zhì)量管理,開展食品快速檢測和食品抽樣檢驗(yàn),及時(shí)篩查、發(fā)現(xiàn)、下架退市不合格食品,保障百姓舌尖上的安全。(食品流通處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展兒童用品質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法活動。摸底建檔兒童用品生產(chǎn)企業(yè),將企業(yè)質(zhì)量信用信息采集至全國企業(yè)質(zhì)量信用檔案數(shù)據(jù)庫;開展“質(zhì)檢利劍”兒童用品專項(xiàng)行動,依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為。(質(zhì)監(jiān)處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。通報(bào)車用汽柴油、復(fù)混肥、衛(wèi)生紙、紙巾紙、兒童紙尿褲、衛(wèi)生巾等20xx年第一批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果,對消費(fèi)者普遍關(guān)注的自行車、助力車、針織內(nèi)衣、農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等消費(fèi)品開展第二批產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。(質(zhì)監(jiān)處負(fù)責(zé))開展紅盾護(hù)農(nóng)活動。突出重點(diǎn)開展春季農(nóng)資市場秩序?qū)m?xiàng)治理,宣傳農(nóng)資監(jiān)管成效、農(nóng)資打假知識,嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資等違法違規(guī)、坑農(nóng)害農(nóng)行為,維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。(市場(合同)處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))開展壟斷行業(yè)合同格式條款監(jiān)管活動。重點(diǎn)對供水、供電、供氣、供熱等公共服務(wù)領(lǐng)域不公平格式條款進(jìn)行專項(xiàng)治理,對重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營者開展行政指導(dǎo)、日常檢查和整治規(guī)范,依法查處合同違法行為;出臺《電信服務(wù)合同示范文本》,規(guī)范壟斷行業(yè)合同行為。(市場(合同)處負(fù)責(zé))開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理活動。
(1)開展保健食品專項(xiàng)治理,按照保健食品打“四非”工作要求,做好保健食品監(jiān)管執(zhí)法工作。(保健食品處牽頭負(fù)責(zé),各相關(guān)處室按職責(zé)分工分別負(fù)責(zé))
。2)開展定量包裝商品凈含量計(jì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查,加強(qiáng)抽查情況通報(bào)。(計(jì)量處負(fù)責(zé))
(3)開展治理食品違法行為和查抄制假黑窩點(diǎn)兩次專項(xiàng)行動。(工商檢查總隊(duì)負(fù)責(zé))
三、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。消費(fèi)XX工作不僅事關(guān)消費(fèi)者權(quán)利和整體經(jīng)濟(jì)利益的維護(hù),也事關(guān)行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,事關(guān)消費(fèi)潛力的有效釋放,對促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。各單位要深刻領(lǐng)會開展市場和質(zhì)量監(jiān)管工作對于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提振消費(fèi)信心、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作重要性的認(rèn)識,認(rèn)真開展好3·15期間各項(xiàng)紀(jì)念活動。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)要成立3·15活動領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合各自區(qū)域特點(diǎn),精心安排好3·15各項(xiàng)活動。各有關(guān)部門要根據(jù)活動方案落實(shí)工作責(zé)任,各司其職,各盡其責(zé),遇重大疑難問題,對口請示報(bào)告,加強(qiáng)協(xié)作配合,確保3·15活動落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)值守,回應(yīng)消費(fèi)熱點(diǎn)。3·15期間,各單位要暢通消費(fèi)者訴求渠道,及時(shí)受理處理消費(fèi)者各種方式的投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;要做好輿情監(jiān)測處置工作,增強(qiáng)輿情分析的前瞻性和實(shí)效性,有效防范輿情風(fēng)險(xiǎn);3月14日、15日要加班值守,依法高效處理國家工商總局、國家質(zhì)監(jiān)總局、國家食藥監(jiān)總局分撥處理的消費(fèi)者投訴舉報(bào),針對央視3·15晚會曝光問題及企業(yè),主動作為,及時(shí)啟動應(yīng)急處理工作,回應(yīng)社會關(guān)切。
。ㄈ﹨f(xié)同共治,調(diào)動各方力量。充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門生產(chǎn)、流通、消費(fèi)監(jiān)管統(tǒng)一和執(zhí)法統(tǒng)一的優(yōu)勢,廣泛發(fā)動市場監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部、外部各方力量,組織消協(xié)理事單位及各類媒體、行業(yè)協(xié)會、市場主體、消費(fèi)者等社會各界積極參與3·15活動,共同促進(jìn)、合力優(yōu)化我市消費(fèi)環(huán)境。
(四)依法XX,完善長效機(jī)制。各單位要以3·15紀(jì)念活動為契機(jī),嚴(yán)格依法行政,加大市場和質(zhì)量日常管理工作力度,將調(diào)處消費(fèi)爭議與加強(qiáng)事中事后監(jiān)管結(jié)合起來,建立完善消費(fèi)XX長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)XX天天3·15,切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)搞好總結(jié),及時(shí)報(bào)送情況。各區(qū)縣(分)局、區(qū)縣消協(xié)3·15期間要依法履行工作職責(zé),注重拍照片、留資料,保留執(zhí)法XX痕跡;于3月18日下班前將本單位3·15活動工作情況總結(jié)和《20xx年度315活動工作情況統(tǒng)計(jì)表》通過OA內(nèi)網(wǎng)或者外網(wǎng)郵箱報(bào)送委消保處。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案6
20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為把今年的315紀(jì)念活動組織好,落實(shí)好,使紀(jì)念活動有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費(fèi)與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經(jīng)瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十七屆三中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會為核心,以“消費(fèi)與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題,以宣傳政策、提高消費(fèi)信心、提供消費(fèi)咨詢、拉動消費(fèi)需求、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)為重點(diǎn),動員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對315紀(jì)念活動的領(lǐng)導(dǎo),便于各部門工作聯(lián)系,成立瑯琊區(qū)20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。瑯琊區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長,瑯琊區(qū)工商分局副局長楊光為副組長,分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張友恒任辦公室主任,辦公室設(shè)在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會成立相應(yīng)組織。
三、活動內(nèi)容
1、精心組織,內(nèi)外結(jié)合,召開二個(gè)會議,拉開我區(qū)315紀(jì)念活動方案的序幕。
(1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀(jì)念活動專題會議,傳達(dá)市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關(guān)于開展20xx年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動文件精神,專題布置我區(qū)20xx年315紀(jì)念活動工作。
。2)召開分局相關(guān)部門、部分企業(yè),315紀(jì)念活動協(xié)調(diào)分工會議,擬定時(shí)間3月6日。
2、突出主題,注重實(shí)效,開展八項(xiàng)活動,使我區(qū)315紀(jì)念活動豐富多彩。
。1)舉辦20xx年315國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會暨“消費(fèi)與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀(jì)念活動方案的具體內(nèi)容和20XX年度查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(2)與媒體合作,強(qiáng)化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強(qiáng)化“消費(fèi)與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
(3)組織協(xié)調(diào)有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費(fèi)與發(fā)展”年主題和消費(fèi)維權(quán)大型宣傳咨詢活動。3月15日當(dāng)天,在市人民廣場設(shè)置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。做到城鄉(xiāng)結(jié)合、廣泛參與,社會互動。
。4)召開“消費(fèi)與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
。5)開展法律宣傳“四進(jìn)”活動,即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校。
。6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務(wù)綠色通道”服務(wù)農(nóng)村消費(fèi)者。充分利用“一會兩站”載體、農(nóng)村逢集、廟會之際,開展送法律、送宣傳、送服務(wù)到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
。7)舉辦“消費(fèi)與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
。8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。
四、有關(guān)要求
1、高度重視,調(diào)動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把“315紀(jì)念活動當(dāng)著當(dāng)前一項(xiàng)重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛,積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合,調(diào)動社會力量積極參與、形成維權(quán)合力。
2、要結(jié)合實(shí)際,形成特色。各所分會場設(shè)立:#設(shè)立分會場;現(xiàn)場受理、咨詢、調(diào)解旅游消費(fèi)糾紛。滁城所、環(huán)城所不設(shè)立分會場,各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動,望各所結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)、亮點(diǎn),做到既有聲勢,又有實(shí)效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。
3、要制定活動方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案,于3月2日上午報(bào)12315申訴舉報(bào)中心、區(qū)消協(xié)。
4、認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結(jié)、活動開展的照片和《20xx年全省315活動情況統(tǒng)計(jì)表》以書面形式上報(bào)區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報(bào)中心。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案7
今年3月15日是第xx個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后,在全校開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動目的
此次開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,要讓學(xué)生對“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,讓學(xué)生認(rèn)識到有害食品對自身健康的危害,做到堅(jiān)決抵制有害食品。
二、活動宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報(bào)、文化墻等載體,大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,積極營造良好活動氛圍。
三、活動內(nèi)容:
(一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話,區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識講座。
(二)開展一堂主題班隊(duì)會。各班要結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會,一是要了解“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實(shí)際,談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。
(三)結(jié)合實(shí)際,圍繞食品安全,在各班開展整治活動。當(dāng)前,在本校學(xué)生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng),這些食品對小學(xué)生的健康影響很大,同時(shí)也是對我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機(jī),在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
(四)開展“小手拉大手”活動,擴(kuò)大主題活動宣傳面。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面,各班在做好對學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上,要發(fā)動學(xué)生回家向家長宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請家長做好對孩子的相關(guān)教育,為在全社會營造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案8
活動主題:
你的權(quán)力,你做主
活動時(shí)間:
。吃拢保比眨玻叭
活動目的:
結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日,營造各個(gè)超市注重消費(fèi)者權(quán)益的良好公眾形象;同時(shí)塑造和提高超市的品牌形象,提升超市的知名度和美譽(yù)度。
活動內(nèi)容:
進(jìn)行“面對面”商家、消費(fèi)者懇談會
為了讓超市做得更好,為了讓超市更了解顧客的需求,為了讓經(jīng)營者和消費(fèi)者更親近,建議超市于3月15日上午9:00—12:00,下午4:00—6:30在超市正門處開展“面對面”消費(fèi)者懇談會活動,同時(shí)可以邀請省市消費(fèi)者協(xié)會、工商行政管理有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),律師事務(wù)所的律師、省市電臺、電視臺、各主要報(bào)刊的新聞記者與本超市的店長.經(jīng)理等將和顧客面對面接受消費(fèi)者真誠的意見和建議!
活動細(xì)則:
、俪衅髣澆繎(yīng)于上午9:00前布置好現(xiàn)場,包括長桌、椅子、紅布、宣傳海報(bào)、意見本、投訴記錄本和筆等;
、诰幣藕锰幚韺δ愠械耐对V、接受顧客建議的接待人員安排表,在場維持秩序的保安人員不少于2人店外正門處懸掛今年"國際消費(fèi)者權(quán)益日"主題內(nèi)容的橫幅和新產(chǎn)品廣告,宣傳資料等。
宣傳方式:
流動字幕\海報(bào)廣播\商品展板
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案9
為強(qiáng)化消費(fèi)者維權(quán)意識,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平整體持續(xù)提升,努力營造全社會共同關(guān)注維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍和消費(fèi)環(huán)境,特制定XX年“3. 15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大,十八屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為主題,宣傳有關(guān)消費(fèi)維權(quán)的法律法規(guī),提高消費(fèi)者的維權(quán)觀念和能力,更新維權(quán)方式,創(chuàng)新維權(quán)機(jī)制,加強(qiáng)社會共治,不斷適應(yīng)新形勢,健全和完善各項(xiàng)惠及民生的消費(fèi)政策,擴(kuò)大公共服務(wù),扎實(shí)推進(jìn)新形勢下消費(fèi)維權(quán)事業(yè),有效釋放消費(fèi)潛力,促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立xxxXX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
三、活動安排
1、3月6日,成立岳西縣衛(wèi)生局XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案。
2、3月9日至3月10日,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位懸掛宣傳橫幅(電子橫幅)。
3、3月11日至14日,各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律法規(guī)開展依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)療質(zhì)量安全的自查自糾活動;縣衛(wèi)生監(jiān)督所對醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生經(jīng)營單位進(jìn)行專項(xiàng)執(zhí)法檢查,規(guī)范市場經(jīng)營秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
4、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心印制相關(guān)宣傳材料,并派員到竹篙尖公園參加縣XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念集中宣傳活動,開展法律法規(guī)咨詢宣傳,識假辨假,現(xiàn)場受理投訴,發(fā)放宣傳資料;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織的紀(jì)念活動。
四、活動要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同作戰(zhàn)。各單位要明確任務(wù),各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性,做到廣泛參與,社會互動。
2、強(qiáng)化宣傳,注重實(shí)效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費(fèi)”為宣傳主題,集中力量,著力推進(jìn)質(zhì)量興縣、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)醫(yī)療安全和公共衛(wèi)生安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動,為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實(shí)守法經(jīng)營。同時(shí)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
3、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各單位要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動總結(jié)上報(bào),于3月16日前將文字材料、圖片等資料書面上報(bào)縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案10
一、活動背景
在過去的時(shí)間里整個(gè)中國經(jīng)歷了很多很多。無論是毒餃子,還是毒奶粉,三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒,面對如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來越重要。同樣,對于生活在校園里的廣大學(xué)生來說維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來越重要了。
二、活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦,加強(qiáng)廣大學(xué)生對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識,知法懂法,學(xué)會正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、活動時(shí)間
20xx年3月5日至3月15日
四、活動地點(diǎn)
報(bào)告廳
五、活動對象
寧夏建院11屆、12屆全體學(xué)生
六、活動主題
安全消費(fèi)進(jìn)校園
七、活動內(nèi)容
一、普法講座
二、消費(fèi)安全知識競賽
三、食堂門口設(shè)立安全消費(fèi)知識宣傳點(diǎn),宣傳安全消費(fèi)知識。
八、活動流程
一、3月7日將消費(fèi)安全知識競賽相關(guān)資料下發(fā)各系,有各系進(jìn)行預(yù)賽(選撥方式自由采。9芾、土木各選出兩組(每組3人),環(huán)境、設(shè)備、材料各選出一組(每組3人),最遲于3月12日上報(bào)決賽名單。
二、3月11號、三月12號中午在食堂門口設(shè)立普法宣傳點(diǎn),分發(fā)消費(fèi)安全知識宣傳書和進(jìn)行疑難講解。
三、3月13日下午4點(diǎn),由西夏區(qū)工商局有關(guān)人員在報(bào)告廳進(jìn)行2個(gè)小時(shí)左右的消費(fèi)安全方面的講座
四、3月14日下午4點(diǎn)在報(bào)告廳進(jìn)行消費(fèi)安全知識競賽決賽
五、3月12日至15日,中(12點(diǎn)至12點(diǎn)20)廣播站進(jìn)行相關(guān)消息及有關(guān)消費(fèi)安全知識的廣播。
九、階段活動準(zhǔn)備
一、題庫準(zhǔn)備
在3月11日前準(zhǔn)備主題相關(guān)的題目(選擇題150道,填空題60道,判斷題20道,綜合題15道)。然后將所有題編入?yún)①愓邊⒖碱}庫。做成成電子版
二、場地借用及器材準(zhǔn)備
于3月12日前借到報(bào)告廳及相關(guān)器材
三、廣播所有資料
于3月11日前準(zhǔn)備好廣播相關(guān)資料并送于廣播站,說明廣播時(shí)間及注意事項(xiàng)
四、展板準(zhǔn)備
于3月8日前準(zhǔn)備好有關(guān)資料并交予團(tuán)委制作展板,展板必須在13日前制作完成。在13日至15日在食堂門前擺放,進(jìn)行為期三天的展覽
五、前期宣傳
海報(bào)于3月10日前制作成功,并張貼上榜
十、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立
獎(jiǎng)狀5張
一等獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)兩組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)三組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀獎(jiǎng)一組個(gè)人證書及相關(guān)獎(jiǎng)品
優(yōu)秀組織獎(jiǎng)12個(gè)
十一、活動用品
書夾2個(gè)麥克風(fēng)9個(gè)橫幅3條桌簽8個(gè)桌號7個(gè)搶答器8個(gè)記分牌7個(gè)海報(bào)2張
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案11
一、活動背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)急待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧麄儾恢涝撊绾稳ゾS護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動我校“和諧校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動的內(nèi)容和目的
活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”,活動目的是增強(qiáng)大學(xué)生維權(quán)意識,擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動時(shí)間
20xx年3月
五、活動地點(diǎn)
網(wǎng)購維權(quán):食堂前坪 維權(quán)知識搶答賽:一教樓多媒體教室
六、活動主辦 學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會
活動承辦 院學(xué)生會權(quán)益部
活動協(xié)助部門 廣播臺 藝術(shù)團(tuán) 督察隊(duì) 宣傳部 人資部 編輯部 信息部 綜合辦公室
七、活動安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目,3月6日晚交至副部長處整理。(要求:每人至少收集30個(gè)經(jīng)典題目,題目內(nèi)容以“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”為主題,貼近生活為佳,切記過于生僻刁鉆。)
2、宣傳組:負(fù)責(zé)制作三張活動大海報(bào)。(海報(bào)要求:a、3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹 b、3.15搶答賽活動宣傳 c、網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報(bào)),制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報(bào),聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組:準(zhǔn)備2條活動橫幅,準(zhǔn)備40份請?zhí)皇占熬W(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料,制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組:負(fù)責(zé)申請兩間活動教室,邀請三名主持人;制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單,申請桌椅,申請圖書館大廳。
5、3月7日中午12:00召開10級班長會議,進(jìn)行活動介紹。(每個(gè)班選出一個(gè)代表,干事在3月10日晚自習(xí)時(shí)間到各班確定名單。)
6、3月10日呈遞請?zhí)埣钨e。
7、3月15日晚7:00進(jìn)行初賽,3月16日晚7:00進(jìn)行決賽。
活動流程
A、網(wǎng)購維權(quán)流程
1、3月10日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議,介紹活動流程與注意事項(xiàng)
2、3月15日11點(diǎn)權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場,張貼活動海報(bào)
3、3月15日12點(diǎn)網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣竅與網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)
每個(gè)店主會有一個(gè)相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流
B、搶答賽流程及評分細(xì)則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報(bào)的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會影像資料收集。校園文明督察隊(duì)負(fù)責(zé)本次活動會場秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會場布置。
3月15日下午6:30參賽選手在指定教室集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。
3月15日下午7:00,10級學(xué)生代表在一教前坪集合,由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。
注意事項(xiàng):
1、組織要有序,注意人員安排盡量不與上課時(shí)間沖突。
2、各參與集體和人員要實(shí)名簽到,保持緊密聯(lián)系。
3、工作人員需隨時(shí)注意活動進(jìn)行中的`現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排:院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表,相關(guān)人員進(jìn)行會場清理工作。
九、活動風(fēng)險(xiǎn)評估
十、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
邀請涵 40張X2元 80元
礦泉水 4箱X40元 160元
證書 40元
共計(jì): 280元
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案12
今年3月15日是第34個(gè)“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。為從小培養(yǎng)學(xué)生的消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,東風(fēng)小學(xué)定于在3月15日前后,在全校開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日主題活動,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動目的
此次開展“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,要讓學(xué)生對“3.15”的來歷有初步的了解。在此基礎(chǔ)上,著重加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,讓學(xué)生認(rèn)識到有害食品對自身健康的危害,做到堅(jiān)決抵制有害食品。
二、活動宣傳
學(xué)校將在校園升旗臺處懸掛一期以“關(guān)注食品安全,構(gòu)建和諧校園”為主題的醒目宣傳橫幅;各班要積極利用黑板報(bào)、文化墻等載體,大力宣傳“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)內(nèi)容,積極營造良好活動氛圍。
三、活動內(nèi)容:
(一)開展一堂主題知識講座。3月11日早上的國旗下的講話,區(qū)工商局的工作人員將為全校師生開展一堂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識講座。
。ǘ╅_展一堂主題班隊(duì)會。各班要結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的班隊(duì)會,一是要了解“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷;二是要結(jié)合生活實(shí)際,談?wù)勎覀兊南M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。
。ㄈ┙Y(jié)合實(shí)際,圍繞食品安全,在各班開展整治活動。當(dāng)前,在本校學(xué)生中流行購買校門口小商販出售的“三無”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、飲料等蔚然成風(fēng),這些食品對小學(xué)生的健康影響很大,同時(shí)也是對我們消費(fèi)者合法權(quán)益的侵害。各班要借此契機(jī),在學(xué)生中大力宣傳食品安全的重要性,在全校學(xué)生形成人人抵制有害食品的良好風(fēng)氣。
。ㄋ模╅_展“小手拉大手”活動,擴(kuò)大主題活動宣傳面。為進(jìn)一步擴(kuò)大“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日的宣傳面,各班在做好對學(xué)生進(jìn)行主題教育的基礎(chǔ)之上,要發(fā)動學(xué)生回家向家長宣傳“3.15”的相關(guān)內(nèi)容或者請家長做好對孩子的相關(guān)教育,為在全社會營造良好的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)氛圍作出積極貢獻(xiàn)。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案13
為紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日,切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消費(fèi)者組織的法定職能,強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,改善消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,特制定“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大精神為指導(dǎo),按照“領(lǐng)導(dǎo)重視、主題突出、內(nèi)容豐富、形式多樣、聲勢浩大、注重實(shí)效”的原則,組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,提振消費(fèi)信心,宣傳倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)理念,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“3.15”紀(jì)念活動組委會,市政府副市長王志勇同志為組長,市政府副秘書長黃文學(xué)同志、市工商局局長朱元海同志為副組長,市工商局、財(cái)政局、物價(jià)局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、農(nóng)業(yè)局、供電公司分管負(fù)責(zé)同志和曾都區(qū)工商局局長為成員,下設(shè)紀(jì)念活動組委會辦公室,負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)各地“3.15”活動的各項(xiàng)籌備和實(shí)施工作。辦公室設(shè)在市消委會秘書處,市消委會秘書長李進(jìn)軍同志任辦公室主任。
三、活動內(nèi)容
采取多種形式宣傳黨的十八大有關(guān)消費(fèi)方面的精神,進(jìn)一步普及消費(fèi)維權(quán)法律知識,展示消費(fèi)維權(quán)成果,披露典型侵權(quán)案例。具體開展十項(xiàng)活動,即:召開一次“3.15”紀(jì)念大會,表彰一批消費(fèi)者滿意單位和商品,開展一次消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會,舉辦一場“3.15”紀(jì)念活動文藝演唱會,在報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)上開辦一期“3.15在行動”專欄,組織一次宣傳消費(fèi)維權(quán)知識現(xiàn)場咨詢活動,通過媒體網(wǎng)絡(luò)查處和曝光一批典型案例、大案和重大影響案件,每年組織集中銷毀一批假冒偽劣商品,展示一批消費(fèi)維權(quán)成果,組織10支消費(fèi)法規(guī)宣傳教育小分隊(duì)開展送法下鄉(xiāng)活動。
四、活動安排
。ㄒ唬┱匍_籌備會議。2月下旬召開市開展“3.15”紀(jì)念活動籌備會議,研究、布置“3.15”紀(jì)念活動工作。
。ǘ┱匍_典型案例新聞通報(bào)會。3月上旬召開由各新聞單位參加的典型案例新聞通報(bào)會,各有關(guān)職能部門披露消費(fèi)維權(quán)的典型案例。
。ㄈ┟襟w宣傳。
1.3月10日-15日,聯(lián)合新聞媒體開辦“3.15在行動”專欄;與廣大媒體共同開通消費(fèi)維權(quán)投訴熱線,市消委秘書處、市工商局12315及新聞媒體共同受理和調(diào)解消費(fèi)者投訴。
2.3月15日,開展網(wǎng)絡(luò)、平面媒體專版宣傳。在日報(bào)、編鐘之聲、消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)、都市網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)知識宣傳;各成員單位展示維權(quán)成果和維權(quán)舉措。
(四)召開“3.15”紀(jì)念大會(3月中旬)。
。ㄎ澹┡e辦“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念文藝演唱會(3月中旬)。
。┙M織宣傳消費(fèi)維權(quán)知識的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(3月中旬)。
。ㄆ撸╅_展送法規(guī)、送知識下鄉(xiāng)活動(3月2日-3月16日)。各地根據(jù)各自實(shí)際,組織相關(guān)單位開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)維權(quán)知識演講、假冒偽劣商品辨別等活動。
(八)集中銷毀一批假冒偽劣商品(3月中旬)。
(九)召開“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動表彰會(3月下旬)?偨Y(jié)“315”紀(jì)念活動經(jīng)驗(yàn),表彰一批消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型。
(十)召開消費(fèi)法規(guī)宣傳教育“五進(jìn)”專題研討會(3月上旬)。
五、有關(guān)要求
市消委各成員單位及相關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識搞好今年“3.15”紀(jì)念活動的重要性和必要性,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化工作任務(wù),明確完成時(shí)限,強(qiáng)化工作職責(zé),認(rèn)真搞好各項(xiàng)籌備工作,確保紀(jì)念宣傳活動圓滿成功。各地“3.15”紀(jì)念活動結(jié)束后,要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),并于3月20日前將總結(jié)材料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷毀假冒偽劣商品數(shù)量和視頻錄像一并報(bào)送市消委秘書處。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案14
一、活動背景
每年的“3.15”活動已經(jīng)成為中國消費(fèi)者及社會各界關(guān)注的熱點(diǎn),如何做好消費(fèi)宣傳和品牌服務(wù)工作,努力打造一個(gè)健康發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境?這就需要工商部門和社會各界積極聯(lián)合,運(yùn)用多種宣傳方式,組織多種形式的活動,以此營造和諧的消費(fèi)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
在此,漳平郵政結(jié)合自身資源優(yōu)勢,特在3.15期間與我市工商部門聯(lián)合,策劃“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”專題宣傳推廣活動。
二、活動組織
本次活動由我市工商局牽頭組織,邀請誠信品牌商家參與協(xié)辦。
三、宣傳媒體
我們擬聯(lián)合市消協(xié)聯(lián)合推出以“3.15”為專題的商家承諾《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》、商品促銷的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》,維權(quán)調(diào)查的《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》。
(一)活動載體:《漳平消費(fèi)– 3.15特刊》
媒體形式:16開本冊式dm彩頁的形式,印制消費(fèi)維權(quán)知識,商標(biāo)品牌、誠信商家等宣傳,對指定人群分發(fā)寄遞。
發(fā)行方式:《3.15特刊》以信函郵寄、dm夾報(bào)、定向投遞、重點(diǎn)派發(fā)四種方式組合發(fā)行,形式新穎、獨(dú)特,發(fā)布多渠道,覆蓋全方位。(約3000冊)
(二)活動載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)宣傳郵簡》
媒體形式:以郵政郵簡為載體,以dm彩頁廣告和信封相結(jié)合的形式。
發(fā)放對象:數(shù)據(jù)庫寄遞,高消費(fèi)人群,私家車主,機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位人員(約2萬份)。
(三)活動載體:《漳平市“3.15”消費(fèi)者維權(quán)投訴有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡》(以下簡稱“有獎(jiǎng)?wù){(diào)查電影卡”):
媒體形式:以郵政“愛電影看天下”——電影卡明信片為載體,采用廣告 + 回函 + 調(diào)查 + 抽獎(jiǎng)模式,進(jìn)行整個(gè)調(diào)查有獎(jiǎng)活動的開展。
發(fā)放方式:以宣傳日現(xiàn)場派發(fā)、定向投遞、單位派發(fā)、信函郵寄四種方式參與有獎(jiǎng)問卷調(diào)查活動(約2萬枚)。
四、費(fèi)用預(yù)算:
費(fèi)用名稱
經(jīng)費(fèi)來源:“3.15”期間是商家進(jìn)行促銷活動的理想季節(jié),是進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品和服務(wù)推廣的極佳時(shí)機(jī)。本次活動經(jīng)費(fèi)主要由協(xié)辦單位商家資助,不足部分由工商部門及消協(xié)補(bǔ)足。
五、效果預(yù)測
1、借助郵政的分發(fā)和投遞力量,通過沿街派發(fā)和名址寄遞的方式,直接將宣傳信息送到目標(biāo)對象手中,細(xì)分人群、精準(zhǔn)定位,避免了廣而告之造成的資源浪費(fèi)。
2、?潜泄ど滩块T公信力,集合眾多富有特色且信譽(yù)卓著的知名商家,提供的信息資訊契合節(jié)日背景,正是居民喜聞樂見的宣傳品,足夠形成一定的宣傳攻勢,宣傳效果持久出色。
3、此項(xiàng)活動的開展是消費(fèi)者維權(quán)與商戶宣傳的有機(jī)結(jié)合,通過此方式,參與活動的誠信商家,能有效證明自身優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者擇優(yōu)購買,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案15
一、指導(dǎo)思想:
深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會精神,宣傳新《消法》等相關(guān)法律法規(guī),提高消費(fèi)者和經(jīng)營者法律意識,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,為消費(fèi)者構(gòu)建安全放心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展。
二、活動主題:
“誠信經(jīng)營 消費(fèi)無憂”
三、活動時(shí)間:
20xx年3月8日----3月18日
四、活動內(nèi)容:
(一)3月15日上午在xx北國商城外廣場舉辦3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動啟動儀式、有關(guān)行政部門及公共服務(wù)企業(yè)共同開展咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理投訴,解決消費(fèi)者的實(shí)際問題。同時(shí)為落實(shí)經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主體責(zé)任,暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,及時(shí)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益,消費(fèi)者協(xié)會在主要商場、超市開通消費(fèi)維權(quán)綠色通道,設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,并在北國商場舉辦掛牌儀式。
。ǘ┘訌(qiáng)媒體宣傳,利用電視、報(bào)刊、廣播等媒體營造紀(jì)念消費(fèi)者權(quán)益日的深厚氛圍,大力宣傳新《消法》等法律法規(guī),開展各種形式的消費(fèi)教育,展示各單位消費(fèi)維權(quán)成果。
。ㄈ槿嫣嵘铱h旅游服務(wù)質(zhì)量,迎接全市旅發(fā)大會的召開,縣消費(fèi)者協(xié)會、市場監(jiān)管局協(xié)同文物旅游局在全縣所有旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”點(diǎn)全覆蓋,開展多種形式的消費(fèi)教育、消費(fèi)體驗(yàn),針對我縣旅游現(xiàn)狀,集思廣益,查遺補(bǔ)缺。
。ㄋ模└鞒小⑸虉、廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場要在經(jīng)營場所明顯位置懸掛3·15宣傳牌、相關(guān)警示標(biāo)語、誠信商家放心消費(fèi)創(chuàng)建活動宣傳口號等措施,
。ㄎ澹└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、工商所要在本轄區(qū)主要商業(yè)地段開展多種形式的紀(jì)念活動。
五、組織要求:
。ㄒ唬└飨嚓P(guān)部門對本單位打假維權(quán)成果進(jìn)行總結(jié)上報(bào),為新聞宣傳提供消費(fèi)維權(quán)案例,進(jìn)行法律、法規(guī)解讀。
(二)號召縣域企業(yè)結(jié)合我市開展的“美麗省會·誠信商家”放心消費(fèi)創(chuàng)建活動內(nèi)容,大力宣傳新《消法》,積極倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,文明經(jīng)商,努力營造和諧、法制、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
(三)結(jié)合縣域食品、藥品安全示范企業(yè)創(chuàng)建工作,開展宣傳活動。
(四)發(fā)揮新聞輿論引導(dǎo)作用,努力形成良好的社會氛圍。
。ㄎ澹┰谘胍暋3·15晚會”播出期間,各職能部門負(fù)責(zé)人要在崗收看,組織專門力量應(yīng)對突發(fā)事件,針對央視曝光的案件做出快速反應(yīng),依法嚴(yán)厲查處,做到投訴舉報(bào)案件有著落有落實(shí)。
(六)各單位要及時(shí)將紀(jì)念活動進(jìn)行總結(jié),文字、圖片材料及系列活動統(tǒng)計(jì)表3月18日前報(bào)消費(fèi)者協(xié)會秘書處(市場監(jiān)督管理局213房間,電話xx)。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案16
一、指導(dǎo)思想
20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動要深入宣傳維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī),引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,提高消費(fèi)者的維權(quán)意識。通過宣傳,使社會各界認(rèn)識到質(zhì)監(jiān)部門在為提高全民質(zhì)量意識、加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量安全總體水平、構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境所發(fā)揮的積極作用,進(jìn)而推動社會各界共同關(guān)注、參與、支持質(zhì)量工作,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
(一)“315”現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動
“315”當(dāng)天,組織現(xiàn)場咨詢服務(wù)和宣傳活動。在廬城設(shè)立法律法規(guī)宣傳臺、消費(fèi)者投訴受理臺、咨詢服務(wù)臺、檢測服務(wù)臺,和我縣部分優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示臺。活動現(xiàn)場,懸掛宣傳標(biāo)語、布置宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、宣講維權(quán)政策措施、提供消費(fèi)咨詢、免費(fèi)為消費(fèi)者提供質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢定服務(wù);顒赢(dāng)天,全體參加人員穿制式春秋制服(佩領(lǐng)帶),于7:30準(zhǔn)時(shí)到場(具體地點(diǎn)另行通知)。
(二)開展送法進(jìn)企活動
3月10日-30日,圍繞產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全,開展食品安全、質(zhì)量法規(guī)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備安全知識,結(jié)合日常監(jiān)管工作,大力開展“送法進(jìn)企”活動。通過專題宣傳活動,提高企業(yè)主體責(zé)任意識、質(zhì)量安全意識和誠信守法意識,打下為社會提供質(zhì)量合格、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的法制基礎(chǔ)。
(三)開展各類監(jiān)督檢查和專項(xiàng)整治活動
1、開展炒貨類食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查活動。對全縣炒貨制品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查,通過現(xiàn)場檢查企業(yè)原料庫存、配料及炒制車間,查看企業(yè)原材料采購、使用及生產(chǎn)過程記錄,排查違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的風(fēng)險(xiǎn)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類食品安全問題,應(yīng)依法嚴(yán)格處理。
2、開展工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升活動。組織開展電線電纜、兒童用品(玩具)、學(xué)生文具、車用汽柴油、林木制品、化肥、節(jié)水產(chǎn)品、建筑防水卷材、塑料包裝材料、電動自行車和水泥等11類產(chǎn)品質(zhì)量提升活動,通過監(jiān)督檢查(抽查)、質(zhì)量約談、分類監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等職能優(yōu)勢,推動質(zhì)量提升工作有效開展,增強(qiáng)消費(fèi)者信心。
3、扎實(shí)開展事故隱患排查。結(jié)合全縣第十個(gè)事故隱患排查月活動,積極參與、督促有關(guān)特種設(shè)備使用單位、安裝與維護(hù)單位開展事故隱患自查自糾工作,加強(qiáng)事故隱患管理,預(yù)防事故發(fā)生。
4、開展兒童用品、家用熱水器和取暖設(shè)備專項(xiàng)監(jiān)督檢查。首先清查玩具、童車生產(chǎn)企業(yè),重點(diǎn)檢查列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄的產(chǎn)品是否全部獲得認(rèn)證、證書是否在有效期,生產(chǎn)工藝、設(shè)備、管理和人員等是否符合發(fā)證要求等。對市場銷售的家用熱水器和取暖設(shè)備開展強(qiáng)制性認(rèn)證檢查,對是否取得認(rèn)證、認(rèn)證標(biāo)志使用和產(chǎn)品與證書的一致性等內(nèi)容逐一核實(shí)。對兒童用品、熱水器和取暖設(shè)備質(zhì)量違法行為和強(qiáng)制性認(rèn)證違法行為,要依法嚴(yán)厲查處。
5、啟動農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動。繼續(xù)深入開展“進(jìn)千村、入千戶,抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)和“農(nóng)資打假利劍”活動,大力宣傳法律法規(guī)、識假辯假知識,接受農(nóng)民舉報(bào)投訴,積極擴(kuò)大案源。重點(diǎn)打擊肥料產(chǎn)品有效養(yǎng)分含量不足、虛假標(biāo)識和無證生產(chǎn)肥料、農(nóng)藥等違法行為,重點(diǎn)跟蹤和查處尿素產(chǎn)品不按照國家法規(guī)要求濫用名稱進(jìn)行虛假宣傳的違法行為。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立“315”期間系列宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組。副局長陶衛(wèi)東任組長,副局長張文言、紀(jì)檢組長高慧玲、局長助理胡宗青為副組長,成員:徐文同、陶少余、熊明生、施然、羊書能、段云成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在法規(guī)股,施然同志兼任辦公室主任。
四、工作要求
(一)各股(室)、稽查隊(duì)和技術(shù)所要高度重視,充分認(rèn)識“315”系列宣傳活動對提升質(zhì)監(jiān)部門形象、構(gòu)建放心消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的重要意義。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,結(jié)合本部門實(shí)際,精心組織,真正把我局的方案落到實(shí)處,切實(shí)開展好“315”系列宣傳活動。
(二)及時(shí)做好信息宣傳工作。加強(qiáng)對“3.15”系列活動的宣傳,充分發(fā)揮新聞媒體的作用,發(fā)揮全社會共同關(guān)注、參與質(zhì)量工作的作用,共同營造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境和社會氛圍。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案17
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳20xx年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動。
二、主承辦單位
主辦單位:四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動時(shí)間及地點(diǎn)
活動時(shí)間:3月15日(全天)。
活動地點(diǎn):市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報(bào)會。在會上通報(bào)省消委會的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二0一x年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案18
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、 《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,結(jié)合我校實(shí)際情況,特開展本次活動。
一、活動名稱:
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日校園簽名暨有獎(jiǎng)問答活動
二、活動主題:
讓消費(fèi)者更有尊嚴(yán)
三、活動時(shí)間:
20xx年3月15日
四、活動地點(diǎn):
校園小器材廣場
五、活動內(nèi)容:
針對我校師生消費(fèi)意識與維權(quán)意識大調(diào)查與簽名活動,在活動地點(diǎn)擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學(xué)可獲得答題獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)邀請同學(xué)簽名,借以提升相關(guān)維權(quán)意識。
(1)活動總負(fù)責(zé)人安排工作人員,并布置相關(guān)工作。
(2)11點(diǎn)30活動開始,參與的同學(xué)依次排隊(duì)進(jìn)行抽題與答題。如果答案正確,則獎(jiǎng)勵(lì)小禮品一份。
(3)當(dāng)天禮品發(fā)放完畢或者時(shí)間達(dá)到12:30點(diǎn)時(shí)活動結(jié)束。
(4)活動當(dāng)晚,活動相關(guān)的負(fù)責(zé)同學(xué)將活動開展的情況以及出現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給該活動的總負(fù)責(zé)人。
六、相關(guān)要求 :
在活動進(jìn)行過程中,注意保存影像資料,作為成果展的一部分。
七、活動所需物品統(tǒng)計(jì):
條幅1條、簽字筆2個(gè)、答題紙盒1個(gè)、答題紙以及各式小禮品、桌子2張
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案19
一、活動名稱:
“3﹒15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時(shí)間:
20XX年3月11日12點(diǎn)開始
三、活動地點(diǎn):
XX市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容:
(一)紀(jì)念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)(電話:XXXXXX),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求:
1、參加3.15活動的單位和個(gè)人,要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮:XXX
場地布置、劃分聯(lián)系人:XXXX;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人:XXX
2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間,各工商局、所要加強(qiáng)值班制度,采取有效措施,確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:XXXXX)
五、具體分工
(一)市局合同消?曝(fù)責(zé):
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會,協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容:通報(bào)前期準(zhǔn)備情況,征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報(bào)送典型案例;打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求;其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門XX年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報(bào)社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案20
一、 活動背景:
為擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進(jìn)各國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往,更好地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,1983年國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
我國自1987年始,每年的3月15日,消費(fèi)者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運(yùn)用各種方式介紹消費(fèi)知識和法律知識,宣傳消費(fèi)者權(quán)利,喚醒消費(fèi)者的自我保護(hù)意識;督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利;促進(jìn)社會都關(guān)心、支持消費(fèi)者保護(hù)工作。
20xx年的3月15日湖南省消費(fèi)者協(xié)會、湖南省工商局為了進(jìn)一步擴(kuò)大“國際消費(fèi)者權(quán)益日”在廣大消費(fèi)者心中的影響,為消費(fèi)者提供更豐富、更廉價(jià)的商品準(zhǔn)備舉辦20xx年湖南省3.15消費(fèi)者權(quán)益周暨購物游園會。(以下簡稱“購物游園會”)
二、 活動時(shí)間:
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)
三、 活動地點(diǎn):
主會場:湖南省長沙市烈士公園
分會場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場
四、 活動主題:
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
五、 活動內(nèi)容:
一、“購物游園會”主要活動
“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個(gè)部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動
。ㄒ)“購物游園會”展覽(包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識展)
A:綜合展覽
B:專題展覽
C:場外展覽
(二)首屆中國湖南3.15購物游園會
。ㄈ┖鲜∈笙M(fèi)者信得過品牌評選
(四)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動
第二部分:“購物游園會”配套活動
一、配套主要活動
1、開幕式、閉幕式
2、文化活動
(1)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識問答賽
。2)瀟湘美食節(jié)
(3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生” 文藝晚會
(4)時(shí)裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容
(一) “購物游園會” 主要內(nèi)容
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽
(1)品牌展區(qū)
。2)非品牌展區(qū)
專題展覽
。1)服裝類
。2)食品類
(3)日用品類
(4) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、真假商品實(shí)物、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的知識展等
2、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點(diǎn))
3、表演活動
。1)開幕式
(2)會期活動
。3)文藝晚會。
(4)閉幕式
(二) “購物游園會” 主要活動安排
1、慶典活動
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業(yè)推薦日活動
知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動
20xx年3月15日——20xx年3月17日 著名煙酒食品廠商展 20xx年3月18日——20xx年3月19日 著名服裝廠商展
20xx年3月20日——20xx年3月21日 著名日用品廠商展
4、各類文化展覽
20xx年3月15日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會? 20xx年3月16、17日 瀟湘美食節(jié)
20xx年3月19日 三湘精品服裝秀
20xx年3月18日 《超級英雄》3.15消費(fèi)者權(quán)益知識竟答賽 20xx年3月15日——20xx年3月21日 “質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動
5、湖南省十大消費(fèi)者信得過品牌評選
6、幸運(yùn)消費(fèi)者抽獎(jiǎng)活動
每天都抽獎(jiǎng)活動,消費(fèi)者憑購物單據(jù)參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品由當(dāng)日推薦企業(yè)負(fù)責(zé)提供。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案21
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī),宣傳XXXX年全國消協(xié)組織“誠信?維權(quán)”年主題,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害,營造一個(gè)公平、公正、誠信經(jīng)營的消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會工作部署,結(jié)合我省實(shí)際情況,特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位:四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會
四川省工商行政管理局
承辦單位:四川質(zhì)量報(bào)社生活周刊
三、活動時(shí)間及地點(diǎn)
活動時(shí)間:3月15日(全天)。
活動地點(diǎn):市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
(一)活動的策劃:
1.由主辦單位確定本次活動方案;
2.活動前期擬于3月12—14日,在媒體上(華西都市報(bào)、天府早報(bào)等)發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場活動造勢;
3.在活動前期,組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會的主要工作;
4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報(bào)會。在會上通報(bào)省消委會的“XXXX年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動情況。
(二)活動的組織和實(shí)施:
1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;
2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;
3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;
4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、IT、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;
在現(xiàn)場開展消費(fèi)知識宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
6.由省消費(fèi)向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“二00四年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
8.為活躍現(xiàn)場氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);
9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺等;
10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案22
一、活動名稱
蘇州市職業(yè)大學(xué)商學(xué)院“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動
二、活動背景
在近、現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者為爭取社會公正,維護(hù)自身權(quán)益,消費(fèi)者權(quán)益日其實(shí)是為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益知識宣傳,我們通過3.15,切實(shí)加強(qiáng)我們大學(xué)生的維權(quán)意識,在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)會用法律去維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
三、活動時(shí)間
20xx.3.15
四、活動地點(diǎn)
蘇州市職業(yè)大學(xué)北校區(qū)操場
五、活動意義
此次活動,不但增加了同學(xué)們對消費(fèi)者權(quán)益日的了解,也激發(fā)了他們的維權(quán)意識。在認(rèn)識環(huán)境中,知道該如何對待生活中遇到的侵權(quán)事件。
六、活動開展
1.確定橫幅標(biāo)語“倡導(dǎo)誠實(shí)守信,共筑消費(fèi)和諧”
2.選定橫幅地址
3.橫幅制作與領(lǐng)取
4.橫幅懸掛
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案23
為深入貫徹黨的十七屆五中全會精神,推進(jìn)丹陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越,促進(jìn)我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)發(fā)展,市政府決定于20XX年3·15前后,在全市范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
20XX年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動要緊密圍繞“消費(fèi)與民生”年主題,積極弘揚(yáng)3·15精神,大力宣傳國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,采取行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費(fèi)者參與的方式,有效促進(jìn)社會消費(fèi)和諧,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府成立“20XX年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,副市長馬耿良任組長,市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長,各消委會主任單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員;下設(shè)辦公室(地點(diǎn):XXX,電話:XXX,聯(lián)系人:XXX)。xx市消費(fèi)者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作班子,加強(qiáng)對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動內(nèi)容
(一)進(jìn)行宣傳教育。3·15前后,要借助各類新聞媒體,集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)新聞發(fā)布。積極宣傳20XX年“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義,宣傳我市行政管理機(jī)關(guān)、消費(fèi)者委員會在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作和成果,宣傳科學(xué)的消費(fèi)理念和消費(fèi)知識,動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
。ǘ╅_展咨詢服務(wù)。3·15期間,要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動,集中為消費(fèi)者答疑解惑,向消費(fèi)者提供有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學(xué)健康消費(fèi)知識;咨詢現(xiàn)場向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放各類宣傳資料,大力宣傳20XX年年主題,提倡建立文明的消費(fèi)方式,積極引導(dǎo)消費(fèi)者安全消費(fèi)、理性消費(fèi)、文明消費(fèi)、依法理性維權(quán)。
(三)召開消費(fèi)者代表座談會。3·15期間,要結(jié)合宣傳貫徹20XX年年主題精神,組織召開一次消費(fèi)者代表座談會。廣泛聽取消費(fèi)者和社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
(四)開展市場監(jiān)督檢查。3·15期間,要積極開展市場監(jiān)督檢查,特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢查,依法查處各種侵害消費(fèi)者,特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,有效規(guī)范市場秩序。12315機(jī)構(gòu)和消委會的基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動,恪盡職守,對侵害消費(fèi)者權(quán)益的重大舉報(bào)線索迅速做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)查處理,加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。
(五)編印紀(jì)念3·15特刊。3·15期間,市消委會與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀(jì)念3·15特刊。特刊主要內(nèi)容為:宣傳全市20XX年消費(fèi)維權(quán)工作、消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)、消費(fèi)商品比較試驗(yàn)結(jié)果、消費(fèi)指導(dǎo)、侵犯消費(fèi)者案例、消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型等。
(六)開展送法“五進(jìn)”活動。3.15期間,要充分發(fā)揮消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)(村)投訴站的作用,廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營等普法活動,大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
。ㄆ撸┙M織社會測評。針對消費(fèi)領(lǐng)域的不合理消費(fèi)現(xiàn)象,聘請有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行點(diǎn)評,對某些行業(yè)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行公開披露,并在全市范圍內(nèi)對裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行公開承諾和社會測評活動。
。ò耍┙M織企業(yè)公開承諾活動。3.15期間,要認(rèn)真組織誠信經(jīng)營放心消費(fèi)企業(yè)聯(lián)盟、。ㄊ校┱\信企業(yè)、消費(fèi)者信得過單位向社會公開承諾活動,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)自律行為,引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù),自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
。ň牛╅_展提振消費(fèi)信心,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動。要充分發(fā)揮消委會組織在消費(fèi)者心目中的影響力,與社會形象好,誠實(shí)守信的經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展形式多樣的活動,拉動消費(fèi),提高企業(yè)經(jīng)營能力。
(十)組織市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及代表、委員和社會各界人士、消費(fèi)者代表,對紀(jì)念3·15活動進(jìn)行視察和監(jiān)督,營造消費(fèi)維權(quán)氛圍。
四、活動形式及時(shí)間安排
1.3月初,各地召開消費(fèi)者代表座談會,宣傳年主題精神,并廣泛征求與會代表對20XX年維權(quán)工作的建議和意見。
2.3月1日~20日期間,開展送法活動。
3.3月1日~20日期間,聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查。
4.3月15日,發(fā)行紀(jì)念3·15特刊。
5.3月10日~15日期間,工商行政管理機(jī)關(guān)(分局)和相關(guān)部門、消費(fèi)者委員會(分會)開展形式多樣的咨詢服務(wù)活動。
五、工作要求
1.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),各新聞單位積極配合,動員工商企業(yè)、社會團(tuán)體和志愿者廣泛參與。
2.各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實(shí)際,制定相應(yīng)活動方案,豐富活動內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身工作,開展形式多樣的紀(jì)念活動。
3.各相關(guān)單位要及時(shí)做好活動總結(jié),于20XX月22日前書面報(bào)市20XX年3.15紀(jì)念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,聯(lián)系電話:XXX。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案24
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作,推進(jìn)質(zhì)監(jiān)“打假維權(quán)”職能工作的深入開展,更好地保護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造關(guān)注百姓消費(fèi),創(chuàng)建和諧生活的市場環(huán)境,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,F(xiàn)結(jié)合本市工作實(shí)際,制定今年“3.15”國際消費(fèi)權(quán)益日宣傳活動方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)會議精神要求,在全社會樹立“關(guān)注百姓消費(fèi),共享和諧生活”的理念,達(dá)到使經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府和相關(guān)部門履行應(yīng)盡的社會責(zé)任的目的;堅(jiān)持從源頭治質(zhì),努力構(gòu)建和諧美好的社會主義新農(nóng)村,進(jìn)一步提高農(nóng)民群眾的法律意識及識假辯假能力,提高人民群眾的生活質(zhì)量,確保百姓身體健康和消費(fèi)安全;不斷提升質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的社會影響力,充分展示新形勢下質(zhì)監(jiān)人執(zhí)政為民、維護(hù)和諧的精神風(fēng)貌。
二、活動主題
共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧
三、活動安排
按照市局統(tǒng)一部署,結(jié)合本市實(shí)際,集中力量、精心組織,開展好以下活動。
(一)3月15日在市民廣場舉辦大型宣傳咨詢活動。
1、發(fā)放相關(guān)法律、法規(guī)宣傳材料及建筑裝修材料、生活日用品等商品的購買小常識資料;
2、宣傳QS食品質(zhì)量安全相關(guān)知識,向社會大力推介本市食品生產(chǎn)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)食品、優(yōu)良品牌和優(yōu)秀企業(yè);
3、開展特種設(shè)備安全使用知識宣傳咨詢,講解氣瓶、天然氣安全使用知識,增強(qiáng)全員安全意識;
4、宣傳“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)(選擇4-5戶免費(fèi)為百姓提供新裝修住房甲醛含量檢測);
5、現(xiàn)場指導(dǎo)商品真?zhèn)舞b別方法;
6、站牌展示:打假維權(quán)、我市名牌和國家免檢產(chǎn)品介紹、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)申辦程序等。
。ǘ┙M織開展“光明工程進(jìn)校園、計(jì)量服務(wù)進(jìn)市場”活動,為學(xué)校師生免費(fèi)檢測眼鏡和驗(yàn)光,為居民提供貴重物品免費(fèi)稱重服務(wù)。
。ㄈ┙M織開展以建材、農(nóng)資、兒童食品等為重點(diǎn)的檢查活動,并結(jié)合“三。八”婦女節(jié)的婦女用品開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,在溱潼會船節(jié)前后,加強(qiáng)對賓館、休閑中心、公園等場所特種設(shè)備安全檢查。
(四)圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,開展“質(zhì)監(jiān)服務(wù)在身邊,和諧消費(fèi)連萬家(社區(qū)、村鎮(zhèn))”活動,做到“服務(wù)到社區(qū),送法到村鎮(zhèn),咨詢到一線”,貼近生活,方便百姓。擬選擇一個(gè)社區(qū)、一個(gè)村鎮(zhèn),開展一次以“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”為主題街頭小型宣傳咨詢服務(wù)活動。主要內(nèi)容包括:宣傳農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、液化石油氣瓶使用等相關(guān)知識,開展各種咨詢服務(wù),并對農(nóng)村超市進(jìn)行執(zhí)法檢查。
。ㄎ澹└鶕(jù)當(dāng)前季節(jié)特點(diǎn),開展農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)整頓工作,組織召開農(nóng)資行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)座談會,宣傳法律法規(guī),簽訂質(zhì)量承諾書。
四、具體要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到人。各科、所、隊(duì)要高度重視,將“3.15”活動作為當(dāng)前工作的重點(diǎn),圍繞活動主題,按照要求周密策劃;集中精力,精心組織,認(rèn)真落實(shí),抓緊、抓好、抓實(shí),確保今年的“3.15”活動有聲勢,出效果。
2、抓住重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn)。圍繞“共擔(dān)責(zé)任,共創(chuàng)和諧”主題,著力做好與食品質(zhì)量安全相關(guān)的知識宣傳和名優(yōu)產(chǎn)品展示,并通過照片、展板、宣傳資料等多種形式,加大對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,從而增強(qiáng)百姓的自我保護(hù)意識。
3、突出對我市電子網(wǎng)、國家免檢產(chǎn)品、江蘇省名牌產(chǎn)品、食品市場準(zhǔn)入產(chǎn)品的宣傳,達(dá)到引導(dǎo)健康、安全消費(fèi)的目的。
4、公布“XX”投訴舉報(bào)電話,接受消費(fèi)者的投訴舉報(bào),并做好受理工作。
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按照自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會《關(guān)于開展20XX年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》(寧工商消字〔20XX〕20號)要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定本活動方案。
一、活動時(shí)間
3月1日至3月16日,其中3月10日至16日為集中宣傳周時(shí)間。
二、工作任務(wù)
(一)開展宣傳培訓(xùn)活動。一是在各局開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,市局將適時(shí)組織基層工商執(zhí)法人員、“一會兩站”工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn),進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)能力。二是以工商所為單位,深入到農(nóng)村、社區(qū)、市場、學(xué)校等人員密集場所,采取印發(fā)宣傳材料、設(shè)置宣傳標(biāo)語、發(fā)布公益廣告、發(fā)送手機(jī)短信、真假商品鑒別等形式宣傳消費(fèi)維權(quán)知識,增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)意識。三是通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,積極宣傳《消法》實(shí)施20年來工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的維權(quán)成就,曝光20XX年度消費(fèi)侵權(quán)典型案例,公布消費(fèi)投訴熱點(diǎn),發(fā)布消費(fèi)警示,營造良好的宣傳氛圍。四是在“3·15”當(dāng)天,協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行集中宣傳,重點(diǎn)宣傳相關(guān)法律法規(guī)知識,展示各部門消費(fèi)維權(quán)成果,現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴和舉報(bào)。
。ǘ╅_展座談表彰活動。一是圍繞“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”年主題,邀請消協(xié)理事單位、有關(guān)專家學(xué)者,“一會兩站”負(fù)責(zé)人、經(jīng)營者和消費(fèi)者代表進(jìn)行座談,聽取各方面的意見和建議,促進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作的開展。二是認(rèn)真落實(shí)《12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作考核制度》,根據(jù)考核結(jié)果,評選出一定比例消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動維權(quán)積極性。
。ㄈ┘哟笙M(fèi)維權(quán)力度。一是按照《XX市工商系統(tǒng)消費(fèi)者申訴舉報(bào)辦理工作制度》的要求,認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),盡可能縮短辦理時(shí)間,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限辦結(jié),不斷提高工作效率和辦理質(zhì)量。二是監(jiān)督指導(dǎo)市場、商場、超市12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站積極處理消費(fèi)糾紛,強(qiáng)化“快速通道”系統(tǒng)應(yīng)用,充分發(fā)揮維權(quán)作用,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
(四)積極開展專項(xiàng)整治。一是按照市局《關(guān)于做好春耕備耕農(nóng)資打假工作的通知》要求,開展農(nóng)資市場專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處無照經(jīng)營、摻雜使假,以次充好等違法行為。二是按照市局《落實(shí)市人大對食品安全法審議意見的整改方案》要求,做好各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作,切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。三是按照市局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作的通知》要求,開展流通領(lǐng)域重點(diǎn)商品抽樣送檢工作,依法查處銷售不合格商品的違法行為。
三、活動要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定工作方案,明確任務(wù)分工,細(xì)化工作措施,確保各項(xiàng)活動扎實(shí)開展。
(二)落實(shí)值班制度。按照上級要求安排業(yè)務(wù)骨干值班,認(rèn)真受理消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào),及時(shí)高效辦理中央電視臺12315熱線轉(zhuǎn)辦的案件。
。ㄈ⿵(qiáng)化信息溝通。認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息和報(bào)表,發(fā)現(xiàn)重大突發(fā)問題,要在妥善處置的同時(shí)立即上報(bào)。請于2月28日、3月17前,分別將活動安排、總結(jié)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表發(fā)送到市局消保科何獻(xiàn)東和市消協(xié)沙聃oa郵箱。
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今年,中消協(xié)確定了在全國開展“消費(fèi)和諧”年主題活動,并要求全國各地在“3.15”期間組織一系列的紀(jì)念宣傳活動。將“消費(fèi)和諧”確定為年主題,主要是根據(jù)黨的十六屆五中、六中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會的精神。“消費(fèi)和諧”的主要含義是:在消費(fèi)領(lǐng)域中樹立一種理念,經(jīng)營者、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門要履行應(yīng)盡的社會責(zé)任,共同努力營造一個(gè)和諧的市場環(huán)境,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會穩(wěn)定,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。 為宣傳年主題,深入紀(jì)念“3.15”這一消費(fèi)者自己的節(jié)日,促進(jìn)和諧社會發(fā)展,XX市消費(fèi)者協(xié)會經(jīng)報(bào)請XX市人民政府同意,決定于“3.15”來臨之際,開展一系列“3.15”紀(jì)念活動,并制定如下工作方案:
一、指導(dǎo)思想
貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,緊扣大發(fā)展、大建設(shè)、大環(huán)境,以“消費(fèi)和諧”年主題為主線,從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局出發(fā),充分發(fā)揮消費(fèi)者在規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序中的巨大作用,促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、活動名稱
XX市20XX年“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動。
三、活動主題
“消費(fèi)和諧”
四、活動時(shí)間
全市開展活動的時(shí)間為3月上旬至中旬。
五、活動內(nèi)容
1、現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動及名優(yōu)產(chǎn)品展示。 由市消協(xié)主辦,在乾成女子世界廣場舉辦大型宣傳咨詢服務(wù)及名優(yōu)產(chǎn)品展示活動。邀請市人大、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,巡視指導(dǎo)。市政府有關(guān)職能部門和市區(qū)100余家生產(chǎn)和銷售企業(yè)參加活動。
活動設(shè)主、分會場。 內(nèi)容有:政府職能部門根據(jù)自己的職能宣傳法律法規(guī),受理消費(fèi)者投訴,商品檢測,假冒偽劣商品鑒別等。生產(chǎn)銷售企業(yè)接受消費(fèi)者監(jiān)督,發(fā)布服務(wù)承諾,展示商品等,向消費(fèi)者贈送紀(jì)念品、宣傳品等。市消協(xié)統(tǒng)一印發(fā)宣傳品。
會場設(shè)置:拱門、氣球、展牌等。
活動時(shí)間為3月15日上午9點(diǎn)至12點(diǎn)。
協(xié)辦企業(yè):xxx。協(xié)助消協(xié)做好具體工作。
分會場設(shè)在新華中路網(wǎng)通大廈和同天購物中心門前,由XX區(qū)、XX區(qū)消協(xié)主辦。
2、舉辦電視文藝晚會。 由市消協(xié)和市電視臺聯(lián)合主辦紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日文藝晚會。邀請市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加。為體現(xiàn)“消費(fèi)和諧”年主題,本次晚會將由市消協(xié)牽頭,聯(lián)合市網(wǎng)通、市移動公司、市聯(lián)通公司、市電信公司,幾家電信運(yùn)營商共同參加,由協(xié)辦單位提供節(jié)目,電視臺文藝欄目組編導(dǎo),市消協(xié)審查。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)工作需要,在三月上旬,市人民政府保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益辦公會議將召開聯(lián)席會議,召集相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)同志,進(jìn)行職責(zé)分工,共商“3.15”紀(jì)念活動有關(guān)事宜。
為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),XX市成立20XX年紀(jì)念國際消費(fèi)者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對紀(jì)念活動進(jìn)行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。名單如下:
組長:
副組長:
成 員:
組委會下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市消協(xié),負(fù)責(zé)活動的組織實(shí)施。
主 任:
副主任:
八、幾點(diǎn)要求
1、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益活動意義重大,各部門要站在加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的高度,把這次宣傳活動作為中心工作來抓。要周密布置,精心組織,同心協(xié)力依法履行本部門的職責(zé),各成員單位加強(qiáng)協(xié)調(diào),研究措施,及時(shí)解決宣傳活動中遇到的問題。
2、此次“宣傳月”活動是黨和政府關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是一項(xiàng)長期工作,各個(gè)部門要從履行職能出發(fā),把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作提上重點(diǎn)工作日程,加大力度,強(qiáng)化措施,從實(shí)際出發(fā),真正為廣大消費(fèi)者辦好事、辦實(shí)事。
3、此次“宣傳月”活動內(nèi)容豐富,要做好前期準(zhǔn)備工作,一是做好重大行動的策劃工作。二是做好宣傳資料的籌集工作。三是做好案件收集整理工作,在活動期間受理的消費(fèi)投訴及舉報(bào)的問題,一定要及時(shí)處理,并將處理結(jié)果及時(shí)通知消費(fèi)者,化解社會矛盾。
4、各地各部門要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究問題。
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一、活動思想:
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識,重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利:安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解,讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具,懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動,給予了幼兒初步的消費(fèi)意識,引導(dǎo)幼兒注意從小事做起,啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識,培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣,并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
二、活動目標(biāo):
1、 通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、 培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣,了解如何選購安全的食品及玩具。
3、 引導(dǎo)幼兒從小事做起,啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。
4、 增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。
三、活動準(zhǔn)備:
1、 有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的知識。
2、 課件:認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比 認(rèn)識超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、 每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具,通過實(shí)物觀察,了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問題。
四、活動過程:
1、 讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。
2、 通過對食品的相關(guān)對比,能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、 認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志,了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容,及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、 讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品,可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、 注:托班、小班:讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日,認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽,選購食品,從中找出食品的安全標(biāo)志,以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市局提出的盡職責(zé)、強(qiáng)服務(wù)、促發(fā)展的總體要求,有效提高質(zhì)量技監(jiān)部門服務(wù)科學(xué)發(fā)展、“四個(gè)確!钡乃剑o緊圍繞“優(yōu)化市場環(huán)境,抗擊金融危機(jī);密切關(guān)注民生,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè);服務(wù)xx,提升質(zhì)量總體水平”等重點(diǎn),宣傳質(zhì)量技監(jiān)法律法規(guī),強(qiáng)化市民質(zhì)量意識,促進(jìn)質(zhì)量整體水平持續(xù)提升,營造全社會共同關(guān)注質(zhì)量、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍,為加快建設(shè)綠色青浦、和諧青浦盡心盡責(zé)。
一、活動主題
消費(fèi)與發(fā)展
二、具體安排
、3月上旬,在沈巷社區(qū)舉行手機(jī)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,邀請有關(guān)檢測專家赴現(xiàn)場接受咨詢;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、質(zhì)量監(jiān)督科)
⑵3月中下旬,召開名牌工作研討會;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科、質(zhì)量協(xié)會)
⑶4月上旬起,組織市民參觀市第二十機(jī)動車檢測站、XX市機(jī)動車檢測中心;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
⑷3月,結(jié)合后處理工作,深入企業(yè)專題調(diào)研,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量安全管理水平;(牽頭部門:質(zhì)量監(jiān)督科)
、3月中旬,組織開展農(nóng)資專項(xiàng)打假活動,嚴(yán)厲查處違法案件,重點(diǎn)檢查化肥、農(nóng)用薄膜等生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量;(牽頭部門:行政執(zhí)法科、標(biāo)準(zhǔn)化科)
⑹3月,對轄區(qū)內(nèi)各建筑工地使用的熱軋帶肋鋼筋、鋁合金門窗、電線電纜、低壓電器等建材產(chǎn)品開展執(zhí)法檢查;(牽頭部門:行政執(zhí)法科)
、3月12—16日,在華新鎮(zhèn)集貿(mào)市場、社區(qū)開展電子秤反作弊宣傳活動;(牽頭部門:計(jì)量科)
、3月1—20日,對集貿(mào)市場、賣場超市、XX區(qū)各醫(yī)院的計(jì)量器具、電子秤、醫(yī)院計(jì)量管理情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科)
⑼3月1—20日,啟動建設(shè)節(jié)能咨詢服務(wù)平臺,對能源計(jì)量器具配備情況開展檢查;(牽頭部門:計(jì)量科、質(zhì)量協(xié)會)
、3月,在各公共場所、人員密集場所開展電梯安全使用知識宣傳及安全大檢查;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、3月15日,展播《特種設(shè)備安全警示片》;(牽頭部門:特種設(shè)備監(jiān)察科)
、袊@打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治,以普及食品添加劑安全使用知識為重點(diǎn),開展形式多樣、寓教于樂的宣傳咨詢活動;(牽頭部門:食品科、食品所)
、3月起,結(jié)合“百千萬”工程的要求,繼續(xù)開展外來進(jìn)城務(wù)工青年綜合培訓(xùn)以及組織市民巡訪優(yōu)秀食品生產(chǎn)企業(yè);(牽頭部門:食品科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)活動,在農(nóng)村便利店、農(nóng)資供應(yīng)點(diǎn)等發(fā)放宣傳資料;(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,開展標(biāo)準(zhǔn)化人員崗位培訓(xùn)班,積極推動標(biāo)準(zhǔn)化工程師培訓(xùn);(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科)
、3月,舉辦農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽活動。(牽頭部門:標(biāo)準(zhǔn)化科、質(zhì)量協(xié)會)
三、活動要求
1、各部門要各司其職,協(xié)同作戰(zhàn),共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實(shí)施工作,努力豐富和創(chuàng)新“3.15”活動的內(nèi)容和載體,進(jìn)一步提高活動的針對性和有效性。
2、各部門要認(rèn)真落實(shí)牽頭和協(xié)調(diào)工作,集中力量突出重點(diǎn),著力推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)、名牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)食品生產(chǎn)和特種設(shè)備安全監(jiān)管等工作,尤其要認(rèn)真解決人民群眾關(guān)心和反映強(qiáng)烈的質(zhì)量問題。
3、廣泛動員社會各界積極參與“3.15”活動,引導(dǎo)消費(fèi),進(jìn)一步喚醒全社會的質(zhì)量意識和維權(quán)意識,為質(zhì)量技監(jiān)工作爭取社會各界的關(guān)心、支持、理解,參與營造更加有利的條件。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案29
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定如下活動方案:
一、活動主題
20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會和諧”為宗旨,牢固樹立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開展宣傳咨詢服務(wù),深入開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場監(jiān)督管理,凈化市場環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營造聲勢,擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。
通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會和諧的關(guān)系,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
二、活動時(shí)間
20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動從2月1日起至3月30日,為期兩個(gè)月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。
三、成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。
四、開展活動的內(nèi)容及形式
1、認(rèn)真組織開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動。從2月1日開始,各部門要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營者和“一會兩站”,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會、以案說法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式。
面對面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢。
宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動,掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費(fèi)者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識,提高依法維權(quán)意識和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過對生產(chǎn)經(jīng)營者開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過對“一會兩站”開展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費(fèi)者。
2、集中開展“3·15”宣傳周活動。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),各部門要集中時(shí)間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識,及時(shí)受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門的維權(quán)成果,并組織開展假冒偽劣商品識別等咨詢服務(wù)活動,營造全社會人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。
3、設(shè)置分會場,舉行紀(jì)念活動。
3月15日上午,XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動動員大會。
一是腰鼓隊(duì)表演;
二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書;
三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;
四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)20XX年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;
五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;
六是設(shè)立現(xiàn)場咨詢服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光處等活動;
七是舉辦誠信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動,組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,充分展示誠信企業(yè)的良好風(fēng)采;
八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動,進(jìn)行消法知識有獎(jiǎng)競猜活動。
大會結(jié)束后,參加區(qū)局組織開展的“綠色環(huán)!奔倜傲淤|(zhì)商品集中銷毀活動,落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。
4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開展好年主題的各項(xiàng)活動。
一是組織召開各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會,話消費(fèi),談維權(quán),營造濃厚的社會輿論氛圍;
二是組織開展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問卷調(diào)查,督促經(jīng)營者切實(shí)履行國家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;
三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場整頓,開展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營者依法經(jīng)營。
5、開展“3·15”系列宣傳報(bào)道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當(dāng)?shù)仉娨暋V播、報(bào)紙等新聞部門聯(lián)系,充分發(fā)揮各級新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的成果。
曝光擾亂市場秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí),要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿(mào)市場內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。
6、開展市場專項(xiàng)整治行動,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)期間市場監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場所、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)品種為突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場,打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治。
嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問題,對情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營造放心安全的市場消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查:
一是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開展對袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查。
嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無證無照經(jīng)營食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。
二是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測工作。
加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測力度,及時(shí)向社會公布質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對農(nóng)資經(jīng)營者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營行為。通過“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。
三是開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開展市場專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來源是否合法、標(biāo)識是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場規(guī)范有序。
要通過“送商品消費(fèi)知識下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來。
四是開展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對旅游市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法、違法有獎(jiǎng)銷售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營造公平競爭和規(guī)范有序的市場消費(fèi)環(huán)境。
五、活動要求
1、高度重視,精心組織。各部門要充分認(rèn)識開展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動,既是拉動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營造良好市場秩序有著十分重要的意義。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動,堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級組織、隆重?zé)崃摇踩?jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動范圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
3、擴(kuò)大宣傳,營造聲勢。要加強(qiáng)對“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營造強(qiáng)勁的輿論聲勢。
4、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門要從實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問題,努力營造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開展,取得實(shí)實(shí)在在的社會效果。
各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時(shí)反映活動情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案30
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益,為擴(kuò)大內(nèi)需,拉動消費(fèi),促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)就我市開展20XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動名稱:
XX市20XX年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題:
消費(fèi)與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo):
成立市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任,縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié),具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)
擬定活動方案,征求有關(guān)單位意見,召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容,并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實(shí)施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動:
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會,披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎(jiǎng)活動。
8、召開“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權(quán)知識有獎(jiǎng)競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動,并提交調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,并于3月26日前書面報(bào)市“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求:
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視,認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動。按照活動安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項(xiàng)活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“315”宣傳活動是公益活動,不得借“315”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí),并做好現(xiàn)場布置服務(wù)工作。
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案31
一、活動背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園,而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān),權(quán)益問題也越來越突出,成為了大學(xué)內(nèi)一個(gè)亟待解決的問題。但是,當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的得到加強(qiáng),可以說,在大學(xué)內(nèi),權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧,他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益,只能是忍氣吞聲。因此,增強(qiáng)廣大學(xué)生的維權(quán)意識,法律意識,對于加強(qiáng)高校的各方面建設(shè),解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,推動我校“和諧校園”的建設(shè),都具有重要的意義。
二、活動目的
當(dāng)代大學(xué)生將是未來祖國現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是,現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為消費(fèi)侵害的對象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無可奈何。因此,消費(fèi)法律知識的普及,維權(quán)意識的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課,是十分重要的。
三、活動主題
新責(zé)任,新權(quán)益
四、活動時(shí)間
20xx年3月14日
五、活動地點(diǎn)
六、活動主辦
電氣與自動化工程學(xué)院學(xué)生會
七、活動內(nèi)容
1、給你雙火眼金睛
活動當(dāng)天中午,在大學(xué)生活動中心前擺好桌子,向過往的學(xué)生普及些鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識,并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業(yè)工作人員來教大家一些區(qū)別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網(wǎng)上詐騙的伎倆,以提高大學(xué)生的防騙意識。
2、價(jià)格比比看
由權(quán)益部成員提前幾天進(jìn)入學(xué)校四海一家超市調(diào)查些生活必需品的價(jià)格,并記錄下這些價(jià)格。然后通過網(wǎng)絡(luò)查找這些商品的市場平均價(jià)格,最后以海報(bào)的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上。
3、消費(fèi)維權(quán)案例展示
我們將在活動現(xiàn)場擺放展板,通過海報(bào)給大家展示近幾年的消費(fèi)者維權(quán)經(jīng)典案例,增強(qiáng)大家對消費(fèi)者維權(quán)的意識。海報(bào)內(nèi)容將配合圖畫、文字來宣傳消費(fèi)者維權(quán)案例。
4、維權(quán)知識有獎(jiǎng)競答
屆時(shí)將準(zhǔn)備一塊一張貼滿,用便利貼寫上分類有易、中、難三中不同程度問題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問題撕下交由兌獎(jiǎng)活動人員判斷正誤,答對有獎(jiǎng),答錯(cuò),活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時(shí)安排三名部員為兌獎(jiǎng)活動人員,每人分發(fā)一份問題編號及答案。為來答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎(jiǎng)品,如參與老師或同學(xué)們答錯(cuò),將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上。
回答對“易”問題獲得三等獎(jiǎng)棒棒糖;答對“中”問題獲得二等獎(jiǎng)中性筆;答對“難”問題獲得一等獎(jiǎng)精美筆記本。
5、萬人簽名
活動現(xiàn)場還將舉行萬人簽名活動,邀請?jiān)诤灻迳虾灻⒖梢詫懮献约涸谙M(fèi)維權(quán)方面的美好愿望或建議,提高大家對我國消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的信心。20xx年3·15的主題為“新消法、新權(quán)益、新責(zé)任”,因此,我們簽名板內(nèi)容確定為“情系3·15,關(guān)注自身權(quán)益”。
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
315國際消費(fèi)者權(quán)益日活動方案32
一、活動背景及目的
3.15是國際消費(fèi)者權(quán)益日,縱觀如今大學(xué)生消費(fèi)中出現(xiàn)的種種問題,不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)意識普遍薄弱,我們的消費(fèi)利益急需受到保護(hù),開展此次活動旨在提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識
二、活動組織
主辦單位:環(huán)境與化學(xué)工程學(xué)院
承辦單位:環(huán)化學(xué)院權(quán)益保障部
三、活動時(shí)間及地點(diǎn)
初賽:3.15晚7:00
決賽:3.18晚7:00(暫定)
地點(diǎn):A棟自習(xí)室
四、活動對象
13級、14級全體同學(xué),可自行報(bào)名組隊(duì),三人一組
五、活動形式
初賽:積分制。將參賽隊(duì)伍分成三個(gè)組,每個(gè)隊(duì)伍會進(jìn)行兩個(gè)小游戲,最后各個(gè)組積分最高的隊(duì)伍晉級決賽。(游戲規(guī)則及內(nèi)容見附件)
決賽:積分制。三個(gè)晉級隊(duì)伍對主持人提出的問題進(jìn)行現(xiàn)場限時(shí)搶答,最后按積分進(jìn)行排名。(詳細(xì)規(guī)則見附件)
六、前期準(zhǔn)備
1、 聯(lián)系宣傳部制作三張關(guān)于活動內(nèi)容的海報(bào)
2、 通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領(lǐng)取活動通知、參賽規(guī)則和報(bào)名表
3、 提前借好活動所需教室,確保活動的順利進(jìn)行
4、 通知各班參賽隊(duì)伍準(zhǔn)時(shí)到確定教室參加比賽
七、活動流程
初賽
1、主持人介紹游戲規(guī)則并介紹各參賽隊(duì)伍
2、每個(gè)賽場至少要有兩名部門人員維護(hù)現(xiàn)場秩序、紀(jì)律
3、每個(gè)賽場安排一名計(jì)時(shí)員進(jìn)行計(jì)時(shí),主持人提醒時(shí)間
4、最后計(jì)算總分并選出各個(gè)賽場的積分第一名晉級決賽
決賽
1、 主持人介紹比賽規(guī)則、各評委和參賽隊(duì)伍
2、 主持人對一些消費(fèi)時(shí)常見的問題進(jìn)行提問,說了“請搶答”后參賽隊(duì)伍才可進(jìn)行搶答
3、 由評委一致決定判斷回答正確與否
4、 計(jì)時(shí)員計(jì)時(shí),主持人提醒
5、 統(tǒng)分員統(tǒng)分時(shí)注意答對加5分,答錯(cuò)扣兩分
6、 問題全部問完之后進(jìn)行總分統(tǒng)計(jì),總分最對的隊(duì)伍獲得冠軍
八、注意事項(xiàng)
1、確保參賽隊(duì)伍都知道比賽規(guī)則和評分標(biāo)準(zhǔn)
2、提前借好比賽所需場地
3、保證賽場秩序
4、保證評判的公正性、準(zhǔn)確性,保證所提問題的有意義性
初賽
游戲一:心有靈犀
規(guī)則:
1、每個(gè)隊(duì)伍依次上場,每個(gè)隊(duì)伍3人,選出一個(gè)比劃的人,他可以用語言和肢體動作來提示描述,但是不能描述某個(gè)字的讀音或?qū)懛ǎ硗鈨蓚(gè)人猜。
2、每班總共兩分鐘,能選擇的詞語一共五個(gè),若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語。
3、以在兩分鐘內(nèi)猜中詞語的多少 ,給與積分。
4、詞語與權(quán)益,消費(fèi),維權(quán)等內(nèi)容相關(guān)。
5、答對一個(gè)給五分
游戲二:瘋狂傳遞
規(guī)則:
1、每個(gè)班選出五個(gè)人(可再從親友團(tuán)中加兩人),主持人拿題板給第一個(gè)人看,第一個(gè)人不能出一點(diǎn)聲音,也不能用口形,把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個(gè)人,以此類推,直到第四個(gè)人傳遞給第五個(gè)人為止,再由第五個(gè)人說出答案。
2、 每班共有三個(gè)詞語,答對一個(gè)給十分。
附錄:兩個(gè)游戲結(jié)束后,總分最高的班級,進(jìn)入決賽。
決賽
屆時(shí),主持人會對一些常見的消費(fèi)問題進(jìn)行提問,一共十個(gè)問題。參賽的三個(gè)隊(duì)伍可進(jìn)行搶答。搶答隊(duì)伍需在一分鐘內(nèi)進(jìn)行回答,未作答則視為作答失錯(cuò)誤。答對加5分,答錯(cuò)扣2分。每個(gè)隊(duì)伍有一次求助親友團(tuán)的機(jī)會。
最后按積分排名,積分最多的獲得本次活動冠軍。
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