家長跟班主任溝通
溝通的基本模式
語言溝通
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。
口頭語言包括我們面對面的談話、開會等等。書面語言包括我們的信函、廣告和傳真,甚至用得很多的E-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等,這些都統(tǒng)稱為語言的溝通。
在溝通過程中,語言溝通對于信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長于傳遞的是信息。
肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富,包括我們的動作、表情、眼神。實際上,在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語言。我們在說每一句話的時候,用什么樣的音色去說,用什么樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。
我們說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
家長跟班主任溝通
溝通是人們分享信息、思想和情感的任何過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、個人的習(xí)氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。以下是小編為大家整理的家長跟班主任溝通相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家!
家長跟班主任溝通1
教育是一項系統(tǒng)工程,有人把塑造學(xué)生的工作比喻為塑造一塊大理石,認(rèn)為有六個雕塑家共同雕著這塊大理石,其中主要的兩個就是學(xué)校和家庭。因此,學(xué)校教育和家庭教育是相輔相成,兩者在教育學(xué)生成才的目標(biāo)上是一致的。家長把孩子送到學(xué)校來是希望學(xué)校把他們培養(yǎng)成有用之才!巴映升垺笔敲總家長的心愿,而班主任是學(xué)校教育最直接的組織者、教育者,在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上積極地教育和引導(dǎo)學(xué)生。正因為如此,班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生,已經(jīng)成為教育學(xué)生工作一個不可缺少的環(huán)節(jié)。成功的“聯(lián)手”能調(diào)動家長參與教育的積極性,促進學(xué)生的學(xué)習(xí)與品德的進步,使學(xué)校教育和家庭教育形成互補關(guān)系,保持學(xué)校和家庭對學(xué)生教育的一致性和協(xié)調(diào)性。
而目前在校學(xué)生的家長,普遍缺乏教育學(xué)和心理學(xué)方面的知識,最棘手的是獨生子女的教育問題,因為家長沒有教子經(jīng)驗的積累,對孩子的成長規(guī)律認(rèn)識滯后,對孩子的教育力不從心,甚至有許多錯誤做法,況且在教育觀念和方法上也與班主任存在著分歧。這些就給班主任與家長的“聯(lián)手”設(shè)置了重重障礙,是否能克服這些障礙,在很大程度上就取決于班主任如何順利實現(xiàn)與家長的良好溝通,主要取決于班主任的溝通藝術(shù)。只有雙方真正溝通好了,班主任與家長“聯(lián)手”教育學(xué)生才能真正發(fā)揮出一加一等于二甚至是大于二的成效。那么,良好的溝通如何實現(xiàn)呢?
一、以第一次聯(lián)系、接觸為出發(fā)點,奠定溝通的良好基礎(chǔ)。
當(dāng)班主任接到一個新班時,最好在開學(xué)二周內(nèi)給全部家長打一次電話,并主動告訴家長自己的聯(lián)系方式,并說一些“您今后有什么事情需要老師做,您有特別需要老師幫助的事情,您有什么想法,我們可以多多談?wù),都是為了孩子好。歡迎您經(jīng)常聯(lián)系,及時溝通…”。讓家長感覺到班主任是出自真心在關(guān)心他的孩子,家長對自己會有一個良好的印象,在以后的溝通中,會更容易更愉快也更加信服。
班主任和家長第一次見面時,雙方的心情是一樣的,都想了解對方。班主任是想看一看家長的情況,而家長也十分關(guān)心他們的孩子的新班主任是個怎樣的老師,以便確信他們的孩子是否能更好的學(xué)習(xí)與生活。因此接班后與家長的第一次接觸格外重要。作為班主任,與家長的第一次接觸,一定要讓家長們相信自己是位好班主任;讓家長們相信自己是可以令他們信任的;要比較清晰地闡述了自己對本班學(xué)生的教學(xué)、教育設(shè)想及準(zhǔn)備進行的一些活動;另外要向家長提出明確要求,以求得家長最初的配合和理解。只有家長對班主任產(chǎn)生初步的信任,他們才會在今后的教育教學(xué)中積極配合班主任。
二、以時刻關(guān)心學(xué)生為突破點,贏得家長的充分信任。
在日常的班務(wù)管理和與學(xué)生交往的過程中,班主任要努力讓學(xué)生感受到自己是關(guān)心他們的,這一點非常重要。并不是要表明班主任有多偉大,而是這種感情的投資,不僅是日后開展班主任工作的基礎(chǔ),而且還是班主任跟學(xué)生、跟家長取得互信的基礎(chǔ)。因為學(xué)生們回到家里通常會跟家長們說,他們的班主任怎樣怎樣,特別是一些平常很少得到老師關(guān)心的學(xué)生,他們很可能會在家長面前像邀功一樣,說老師怎樣關(guān)心他,以此來證明他在學(xué)校的表現(xiàn)正在進步著。這樣,我的感情投資就不僅收回了成本,還得到了一筆利潤,那就是引起了家長對班主任的信任,使他們主動想與我聯(lián)系,而不是在學(xué)生出現(xiàn)了情況以后,才被迫向家長投訴,然后企圖把家長拉攏過來,跟班主任一起去對付他的孩子。
另外,班主任跟家長溝通時要注意適當(dāng)表達(dá)自己對學(xué)生的關(guān)心,讓家長知道你對他的孩子特別重視。那么事前就要充分了解學(xué)生,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)點和缺點、家庭基本情況以及你為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱。這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象,從情感上就更容易溝通。再譬如學(xué)生病后的一個問候電話,學(xué)生家庭有困難后的一次家訪等等,家長往往會很受感動,感激班主任對他孩子的關(guān)心,彼此之間可能出現(xiàn)的隔膜自然也就消除了,家長的信任和支持自然就產(chǎn)生了。
三、以平等公正為立足點,架設(shè)雙方的溝通橋梁。
家長之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起,家長與班主任就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此,班主任應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流,讓每位家長都能感受自己的關(guān)注或重視。也就是說,班主任不能人為地把學(xué)生和家長分成“三六九”等。特別是碰到學(xué)生問題且涉及到雙方家長,班主任在接待家長時絕不能帶著世俗的功利色彩,以貌取人,以權(quán)度人,以財量人。教師應(yīng)一碗水端平,親切熱情、禮貌待人,是非分明。平等公正地處理問題,不僅能使問題得以順利、愉悅地解決,也能拉近班主任與家長的距離,有利于教育學(xué)生,也能提升自己在家長心目中的形象,從而使班主任、學(xué)校具有廣泛而積極的.社會影響。
事實證明,只有誠心誠意,才能打動家長的心,使他們愉快地與班主任合作。有些家長,與班主任交談會感到拘束、不自在,因此,班主任就應(yīng)注意營造輕松的氣氛,不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這樣行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到班主任的尊重,更從感情上拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和班主任聯(lián)系和溝通了。
四、以靈活有效的溝通方法為著眼點,區(qū)別對待不同類型的家長。
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護短”的粗魯?shù)募议L,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
另外,班主任應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點,對差生家長談缺點的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長達(dá)成共識。“溝通無限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
班主任與學(xué)生家長溝通是班主任工作的基本功之一,也是增強班主任與家長之間凝聚力的一種良好形式,是做好班級工作極為重要的一環(huán)。與學(xué)生家長溝通既是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。事實證明,當(dāng)班主任同家長架起一座溝通的橋梁時,才能贏得家長的尊重、理解和合作,才能充分發(fā)揮家庭教育的重要作用,雙方互通情報、互遞信息、相互啟發(fā)、相互補充,使教育形成“合力”和“向心力”。作為班主任,應(yīng)以與時俱進的精神去學(xué)習(xí)、總結(jié)、融合他人的成功經(jīng)驗,以創(chuàng)新思維來指導(dǎo)自己的工作,在工作上形成新的思路,開創(chuàng)新的局面。
家長跟班主任溝通2
一、發(fā)生誤會爭吵的原因。
有時候,個別家長把孩子的學(xué)習(xí)成績差、行為不端怪罪到學(xué)校身上,怪罪到班主任身上,有時也怪罪到孩子身上,但他們一般不會考慮自身因素。其實孩子身上多數(shù)的習(xí)慣,無論是好的壞的,都是做父母的有意無意培養(yǎng)出來的。我們做班主任的,原本便在這些學(xué)生身上投注了大量的時間和心血,聽到家長怪罪的話,當(dāng)然會不高興,便也埋怨家長沒水平,同時還急于為自己辯解,家長又認(rèn)為老師不夠耐心,這樣家長和老師的關(guān)系就容易鬧僵,就會出現(xiàn)不愉快的局面。
二、調(diào)整好自己的心態(tài)。
學(xué)生家長有些埋怨的話也是脫口而出的,并不一定就是責(zé)怪教師沒有教好自己的孩子,教師應(yīng)從學(xué)生的生理和心理變化的角度與家長共同分析,并把自己所作的努力在適當(dāng)?shù)臅r候告知家長。即便家長說了些自己認(rèn)為不當(dāng)?shù)脑,教師也?yīng)有博大的胸懷。其實,班主任與家長的關(guān)系是“同一戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友”,家長所期望的也是我們班主任所期望的,因為我們與家長的利益、目標(biāo)是一致的,所以更應(yīng)有共同語言。但許多家長因文化水平、職業(yè)、性格、處世態(tài)度等原因,在教育子女的問題上出現(xiàn)力不從心或教育方式、方法不當(dāng),這就需要我們班主任調(diào)整心態(tài),多理解,多寬容。
三、了解學(xué)生家長及家庭情況。
學(xué)生的許多品質(zhì)是在家庭的熏陶中形成的。因此,我們在決定對學(xué)生如何進行教育之前,必須充分了解學(xué)生的家庭情況。通過與家長溝通,可了解家庭成員、經(jīng)濟狀況、家庭氛圍、家教狀況、家長的文化水平、職業(yè)、性格、處世態(tài)度等。這為做好學(xué)生的思想工作及與學(xué)生家長溝通奠定了基礎(chǔ)。
四、經(jīng)常與家長交流。
交談時,要引導(dǎo)家長盡量講一些教師想知道的情況,內(nèi)容要集中。家長很在意班主任對其子女的評價,在向家長介紹學(xué)生的在校情況時,教師心里要“裝著”學(xué)生,認(rèn)真選擇內(nèi)容,充分考慮到某些內(nèi)容反饋給家長后可能會產(chǎn)生的一些副作用,而不是光講學(xué)生的學(xué)習(xí),成績和錯誤。
五、設(shè)身處地為學(xué)生和家長考慮。
現(xiàn)在的家長也忙,可以利用接送孩子的時候,和他們溝通,平時可以用電話的方式來交流,當(dāng)學(xué)生取得進步或在學(xué)校有突出表現(xiàn)時,及時給學(xué)生家長打個電話,家長和學(xué)生都很喜歡這種簡單有效的方式。
六、巧妙地開好家長會。
把家長會變成老師、家長、學(xué)生之間的討論會和交流會,變成學(xué)生的成果展示會。例如:有的班主任老師在開家長會之前,會宣布學(xué)生一項特殊的作業(yè):每一位同學(xué)都要給家長寫一封信,說說自己的心里話,要求學(xué)生學(xué)會說:“爸爸、媽媽你們辛苦了!”“爸爸、媽媽我愛你們!”“我長大了,我懂事了,我會努力的···”好多家長看了信后都很感動,看著部分家長濕潤的眼眶,收到了家長會的很好的效果。還可以通過介紹優(yōu)秀家長的經(jīng)驗以及反映學(xué)生心聲等方式,利用家長會講解當(dāng)前的素質(zhì)教育,幫助家長提高家教水平。
七、以禮待人。
1、禮節(jié)周到熱情。家長來訪時要熱情有禮貌,這樣就會為彼此間的交流奠定良好的基礎(chǔ)。
2、謙虛誠懇。家長有時對我們不理解,我們要克制自己的怨氣,不和家長爭執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長,臉上要充滿微笑。
3、良好的溝通都是聽出來的。班主任要認(rèn)真耐心聽家長傾訴,表現(xiàn)出對家長心情的理解,坦誠地與家長交流。要尊重家長,講究語言藝術(shù),不使用“你應(yīng)該”“你必須”這樣命令性的字眼,多用些“我認(rèn)為”“你認(rèn)為怎樣”這些婉轉(zhuǎn)帶協(xié)商性質(zhì)的詞語,這樣家長更樂意也更容易接受教師的建議。當(dāng)然也不能過于謙虛,在確定無疑時,語氣應(yīng)該十分肯定,讓家長相信教師的意見是不容置疑的。
八、以情動人。
1、讓家長知道班主任對他的孩子特別重視。事前要充分了解學(xué)生各方面的情況,包括學(xué)習(xí)成績、性格特點、優(yōu)缺點、同學(xué)交往情況以及班主任為這個孩子做了哪些工作等,最好擬一個簡單的提綱,這樣在與家長交流時,就能讓他產(chǎn)生教師對他的孩子特別重視的感覺以及我們工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好印象。
2、讓家長對自己的孩子充滿信心。不要用成績這一標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,而是盡量發(fā)掘其閃光點,語氣熱情,有力度,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步、孩子的希望。對孩子的缺點不能不說,但不要一次說得太多,語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),不言過其實,更不要說“這孩子很笨”這樣的話。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會主動地與班主任交流,更好地配合班主任的工作。
總之,不論運用何種方式、何種技巧與家長溝通,最為關(guān)鍵的是要以誠待人,以心換心,同時注意細(xì)節(jié),努力提高自己的道德修養(yǎng)和理論水平,與家長處理好關(guān)系應(yīng)該不難。
家長跟班主任溝通3
一、利用接孩子的時間可以做短暫的口頭交流溝通
一年級的孩子是需要接送的,一般情況下,在放學(xué)后班主任基本上會帶著學(xué)生在校門口等候家長來接。這時,家長可以與班主任進行短暫的口頭交流溝通。當(dāng)然,要記住的是,班主任的事情很多,因此,家長要控制好交流的時間,詢問孩子情況一定要具體,并且最好是當(dāng)天的一些情況。比如:上課表現(xiàn)如何?聽課情況怎么樣?
不過,現(xiàn)在接送孩子的任務(wù)一般老人比較多,因此,年輕的家長要多和老人溝通,讓老人適時地向孩子的班主任了解孩子的情況。
二、采用便條留言和作業(yè)本留言的方式
這種方式隨時智能手機的出現(xiàn),用得是越來越少了,但確實也是一種較為有用的方式。家長可以就孩子回到家里的表現(xiàn)捕捉在學(xué)校的表現(xiàn)信息,以便條的方式可以談自己的看法。這種方式除了與班主任溝通交流外,也可以與其他科任老師進行溝通。另外,運用這種方式可以對溝通內(nèi)容斟酌得更詳細(xì)到位。
三、電話/手機短信/微信交流
這是現(xiàn)在最為常用的溝通方式。這種方式可以就某一天孩子的情況進行溝通,也適合于一段時間對孩子的情況進行溝通。如果采用這種方式,家長要注意的是要避開老師忙碌的時間段,畢竟,老師一天到晚從晨讀、上課、“兩操”、批改作業(yè)、午餐跟蹤……真的是很忙的。
四、約定時間當(dāng)面交流
這種方式一般情況下用在孩子長期出現(xiàn)某些較大問題或者就老師的某種教育教學(xué)方式有建議,而感到不得不與老師溝通的時候使用。采用這種方式要注意的是,約見面談需要提前說明,讓老師有心理準(zhǔn)備,不要太突兀地提出“老師,我想跟你談?wù)劇保菀鬃尷蠋煵恢。這種方式如果運用得不好,或者時機不對,很容易引起老師的反感。
五、家長需與老師溝通的內(nèi)容最好是具體明確
前面說到,老師很忙,時間很緊,因此,當(dāng)家長與老師溝通的時候,溝通交流的內(nèi)容越具體越明確,老師越容易回答,對家長而言,也有利于家長獲得有效信息。比如:孩子近期的情緒、完成作業(yè)的情況、學(xué)習(xí)的積極性、孩子近期的家庭表現(xiàn)、存在的問題等。至于有關(guān)教師的教育理念、本學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)、培養(yǎng)目標(biāo)等。這些內(nèi)容可以利用家長會或者孩子的作業(yè)本,與老師及時溝通,或者找個合適的時間,就具體問題單獨與老師溝通。
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