巾幗五一標(biāo)兵事跡材料
無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，許多人都寫過事跡吧，從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。擬事跡需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的巾幗五一標(biāo)兵事跡材料（精選22篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料1
張xx，畢業(yè)于中國(guó)政法大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)法系，xx律師事務(wù)所主任，現(xiàn)任第xx屆全國(guó)人大代表、全國(guó)律師協(xié)會(huì)女律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、xx省律師行業(yè)黨委副書記、副會(huì)長(zhǎng)、xx省律師協(xié)會(huì)第二屆女律師分會(huì)會(huì)長(zhǎng)。
張xx律師榮獲“中國(guó)最美律師”“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”“全國(guó)律師行業(yè)優(yōu)秀黨員律師”“全國(guó)維護(hù)婦女兒童權(quán)益先進(jìn)個(gè)人”“全國(guó)優(yōu)秀律師”“全國(guó)律師行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。
把個(gè)人職業(yè)追求與國(guó)家發(fā)展緊密相連，關(guān)切社會(huì)問題，立足法治思考，是張xx律師一直以來的行為準(zhǔn)則。她先后擔(dān)任xx省、xx市政府法律顧問，為政策制定提出法律建議、為重大項(xiàng)目或涉外合作提供法律服務(wù)等。那些被采納的建議，轉(zhuǎn)化為一項(xiàng)項(xiàng)便民惠民的法規(guī)政策，讓人們的生活更美好；那些服務(wù)過的項(xiàng)目，落實(shí)在城市的各個(gè)角落，促進(jìn)就業(yè)帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年是張xx律師擔(dān)任全國(guó)人大代表的第xx年。五年來，她始終以高度的責(zé)任感和歷史使命感，認(rèn)真履行人大代表職責(zé)，結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)，深入開展走訪調(diào)研，提交高質(zhì)量議案、建議，為法治進(jìn)步、民生發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)法律智慧。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料2
王xx，xx縣教育體育局心理健康教研員、特殊教育教研員、家庭教育工作者。從事家庭教育工作以來，她一直關(guān)注并熱衷于家庭教育事業(yè)，在家庭教育中本著“不求人人升學(xué)，但求人人有用”的宗旨，引導(dǎo)家長(zhǎng)教育學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)勞動(dòng)，學(xué)會(huì)創(chuàng)造，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)創(chuàng)新”。家庭教育是人一生中最早期的祭奠教育，也是終身教育，是聯(lián)系學(xué)校教育、社會(huì)教育的橋梁和紐帶，是進(jìn)行未成年人思想道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程。她熱愛家庭工作，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的做好教育工作，積極投身于家庭教育工作，20xx年從全縣教師中組織選拔優(yōu)秀人才24人，并成立了xx縣教體系統(tǒng)首批家庭教育講師團(tuán)，組織帶領(lǐng)講師團(tuán)成員參加家庭教育知識(shí)培訓(xùn)，到學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村、貧困村參加家長(zhǎng)開放日活動(dòng)并在現(xiàn)場(chǎng)給家長(zhǎng)進(jìn)行宣講輔導(dǎo)共百余場(chǎng)次。為進(jìn)一步提高我縣家庭教育工作的整體水平和能力，不斷壯大家庭教育講師團(tuán)隊(duì)伍。20xx年組織從全縣中小學(xué)、幼兒園教師中初選推薦的20名教師參加xx縣第二批家庭教育講師團(tuán)講師選拔賽，希望通過不斷提高家庭教育講師團(tuán)成員指導(dǎo)服務(wù)能力，更好地為廣大家長(zhǎng)服務(wù)。
作為一名縣、市級(jí)家庭教育講師，她不斷提高自我學(xué)習(xí)能力，從各渠道獲取家庭教育相關(guān)知識(shí)，擴(kuò)大家庭教育知識(shí)面，并運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，不定期到學(xué)校、社區(qū)、鄉(xiāng)村進(jìn)行家庭教育活動(dòng)宣講，讓每個(gè)家庭父母、學(xué)校孩子在活動(dòng)中踐行家庭德育教育，感受家庭教育對(duì)父母和孩子成長(zhǎng)相處過程中潛移默化的影響；為做好xx縣家庭教育服務(wù)工作，組織成立了家庭教育講師團(tuán)、家校共育心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)學(xué)校教育與家庭教育相互促進(jìn)，形成家校共育強(qiáng)大合力，營(yíng)造了良好的育人環(huán)境，帶領(lǐng)講師團(tuán)、心理疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員先后到xx鎮(zhèn)五個(gè)貧困村進(jìn)行家庭教育宣講活動(dòng)，全面普及科學(xué)家庭教育知識(shí)、傳播、分析家庭教育理念及方法，為家長(zhǎng)孩子提供豐富家庭生活的場(chǎng)所。
王xx通過多年來從業(yè)的積累，實(shí)踐撰寫了《父母如何陪伴孩子走過青春期》文章，此論文在省級(jí)刊物上公開發(fā)表，她術(shù)業(yè)有專攻，一心做好xx縣家庭教育工作，不斷壯大我縣家庭教育講師團(tuán)隊(duì)，不斷提高家庭教育服務(wù)能力，受到了大家的一致認(rèn)可。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料3
xx是幸福水庫(kù)管理處的一名職工，承擔(dān)著水庫(kù)的工程管理、防汛抗旱、后勤服務(wù)、黨建工作。始終堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水利行業(yè)精神，扎實(shí)工作、真誠(chéng)奉獻(xiàn)。2018年2月當(dāng)選“荊楚楷�！�2月月度人物，xx省委宣傳部和xx省文明辦為其頒發(fā)了獎(jiǎng)牌；2018年11月光榮地參加了xx省第十二次婦女代表大會(huì)；連續(xù)多年安陸市水利局予以表?yè)P(yáng)為“優(yōu)秀個(gè)人”；2011年、2017年、2018年安陸市水利局黨組通報(bào)表?yè)P(yáng)為“優(yōu)秀黨員”。
扎根基層，任勞任怨，20年來，xx以辛勤勞動(dòng)為榮。巡庫(kù)、除草、清雜、報(bào)送信息，從不間斷，帶著深情去做，堅(jiān)守崗位無怨無悔。她心系群眾，盡心盡力為群眾管好水、用好水，經(jīng)常奔走在田間地頭、農(nóng)家院落，每條溝渠、每個(gè)岔口、每條道路、每個(gè)村組都非常熟悉，與群眾打成一片，在群眾中深深扎根。
認(rèn)真負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)，工作面前從不講條件，困難面前不找借口。多年來，幸福水庫(kù)人少事雜，她主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起“五員”的角色：炊事員、保潔員、工程管理員、資料員和信息報(bào)送員。經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，有時(shí)累倒輸液后接著干，從不抱怨，總是面帶微笑，以苦為樂，工作不分內(nèi)外和休息時(shí)間。水庫(kù)管理得井井有條，院內(nèi)外打掃得干凈整潔，資料收集得完整無缺，水雨工情從不失誤，在防汛抗旱工作中，面對(duì)急難險(xiǎn)情任務(wù)，沖鋒在前，從不退縮。
淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)，參加工作至今，前面有12年只靠領(lǐng)基本生活費(fèi)過日子，期間，前后調(diào)走20多人，到目前是市水利系統(tǒng)唯一工作在基層邊遠(yuǎn)的女職工。她不貪圖安逸、不追求享樂，心甘情愿在清貧中堅(jiān)守，工作樂觀積極。家庭困難，公婆年邁體弱，丈夫患慢性病，為了生活還不時(shí)外出打零工，女兒上學(xué)很少陪伴，當(dāng)工作與家庭發(fā)生沖突時(shí)，她總是舍小家顧大家，默默地堅(jiān)守在工作崗位上，為水庫(kù)事業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料4
XX，1996年9月她走上了這個(gè)崗位，滿滿二十個(gè)春秋，她沒有轟轟烈烈的先進(jìn)事跡，也沒有催人淚下的動(dòng)人故事，她只是一名平凡而普通的教師。
一、投身教學(xué)改革，勇于探索實(shí)踐
她是一名普通的一線教師，一直擔(dān)任初中語(yǔ)文教學(xué)工作。當(dāng)一名出色的教師是她努力的方向。讓學(xué)生“動(dòng)”起來，讓課堂“活”起來;在探索中學(xué)習(xí)，在參與中發(fā)展。因此，她的多篇論文獲獎(jiǎng)并發(fā)表。她參與研究的市級(jí)課題《巧設(shè)主問題，妙用活板塊提高課堂效率》在2012年順利結(jié)題。目前，又參與國(guó)家級(jí)課題《強(qiáng)化主問題意識(shí)，提高課堂的有效性》的研究。今年，在全市語(yǔ)文主題學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，她成功為與會(huì)者展示了一節(jié)讀書匯報(bào)課。
二、以身作則，培養(yǎng)學(xué)生健全人格
她除負(fù)責(zé)語(yǔ)文教學(xué)外，還擔(dān)任班主任工作。在班主任工作中，她積極探索班級(jí)管理的有效方式，制定了系統(tǒng)嚴(yán)格的班級(jí)管理制度。她注重啟發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力。
多年來她所帶的班級(jí)多次被評(píng)為市級(jí)、旗級(jí)、校級(jí)先進(jìn)集體。她本人被學(xué)校評(píng)為學(xué)生最喜愛的老師，校級(jí)名師，模范共產(chǎn)黨員。尤其在2016年，她初次接手排練課本劇，代表學(xué)校參加旗教育局的比賽獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
三、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
“命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人�！彼且幻胀ǘ椒驳慕處�，她只是做了一些她該做的工作。但她認(rèn)為她的人生是有價(jià)值的，因?yàn)樗脤?shí)際行動(dòng)詮釋了“師者，所以傳道、受業(yè)、解惑”這一經(jīng)典論述;她的生命是有意義的，因?yàn)樗`行了“學(xué)高為師，德高為范”這一諾言。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料5
李xx，xx農(nóng)商銀行xx支行的一名綜合柜員。憑著自己對(duì)人生的追求，憑著對(duì)農(nóng)商行事業(yè)的熱愛，她在這平凡的崗位上已默默耕耘了十六個(gè)春秋，十六年來她以超人的毅力、執(zhí)著的追求，付出了比常人更多的艱辛，博得了全行上下和廣大客戶的依賴、尊重和好評(píng)。
腳踏實(shí)地，苦練技能爭(zhēng)第一�！凹寄芮笥�、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是她的工作座右銘。她常常放棄節(jié)假日，邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)，邊苦練基本功，白天虛心請(qǐng)教老師，晚上接著練。俗話說“萬(wàn)事開頭難”。剛練計(jì)算器的時(shí)候，手指僵硬，速度緩慢，看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊(yùn)含了多少鮮為人知的艱辛和執(zhí)著。
點(diǎn)滴日常，真摯服務(wù)獲友誼。為更加貼近客戶、了解客戶，她主動(dòng)放棄多個(gè)節(jié)假日、休息日，始終堅(jiān)持走訪客戶，做宣傳、問需求、聽建議、解難題，將農(nóng)商行的濃濃情意送到千家萬(wàn)戶，收獲了一大批“華粉”。在李xx的筆記本里，密密麻麻記錄著她的“走訪戰(zhàn)績(jī)”：1月8日，客戶白某兒子結(jié)婚，需要換一些新錢，券別都標(biāo)注清楚；2月2日，客戶楊某需要給工人發(fā)工資，金額等都一一備注；宋某某咨詢貸款流程金額、用途聯(lián)系方式等等；尤其是臨近春節(jié)客戶調(diào)換新錢零錢的很多，她都一一記錄，新錢來了第一時(shí)間通知客戶來行辦理兌換業(yè)務(wù)；客戶范某更改預(yù)留手機(jī)號(hào)碼……客戶的點(diǎn)滴訴求，對(duì)李xx而言都是“大事”，能當(dāng)面解決的就當(dāng)面幫助解決，不能立即解決的，她就將問題帶回單位，尋求同事的支持，在最短的時(shí)間給客戶準(zhǔn)確、全面的回復(fù)，告知解決辦法。她這樣把客戶當(dāng)家人的工作態(tài)度，讓李xx在多年的工作歷程中收獲了真摯的友誼，工作業(yè)績(jī)更是“眾人拾柴火焰高”，存款業(yè)務(wù)總是遙遙領(lǐng)先，年年位居全行前列。
堅(jiān)守原則，風(fēng)險(xiǎn)誘惑全遠(yuǎn)離。一線柜員每天直接與金錢打交道，面臨的風(fēng)險(xiǎn)與誘惑并存，但工作多年，李xx真正做到了“萬(wàn)金手中過，合規(guī)心中留”。有一次，一位客戶拿著一本存折急匆匆趕來，要替別人辦理密碼掛失重置�！皩�(duì)不起，掛失業(yè)務(wù)需要本人親自辦理……”李xx的話還未說完，客戶頓時(shí)發(fā)起火：“我媽都80多歲了，怎么親自來？你們這樣辦事太沒人情味了！”李xx沒有為突如其來的指責(zé)感到委屈，卻聽出了客戶的為難之處，站在客戶的角度，換位思考她主動(dòng)提出和同事上門服務(wù)，最終，不僅成功幫老人在家中確認(rèn)了信息，辦理了掛失重置、順利取出錢，也徹底讓客戶消除了誤會(huì)。李xx為了保護(hù)客戶資金安全認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，更讓客戶感到十分感動(dòng)。
什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。十六年來，她以恪盡職守的擔(dān)當(dāng)、熱情服務(wù)的態(tài)度、嚴(yán)于律己的精神，踏實(shí)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，在平凡的崗位上展現(xiàn)不平凡的人生。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料6
xx，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該2012年7月行工作以來懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一、重學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
近年來，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，xx始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來xx不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺以便及時(shí)捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，xx一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)她們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。
正因?yàn)樵撌率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料7
艾xx，19xx年生人，中共黨員，20xx年參加工作，現(xiàn)任xx物業(yè)安全信訪中心信訪員。艾xx工作以來，她始終以維護(hù)群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，始終在信訪一線奮斗，接待上訪群眾、處理群眾來信、辦理疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)，她用實(shí)際行動(dòng)深入群眾、化解矛盾，著力踐行著“為民解難、為黨分憂”的宗旨使命，為公司信訪穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
一、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高其自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
艾xx自20xx年進(jìn)入xx安全辦公室以來，幾年如一日，不計(jì)名，不計(jì)利，不攀比，任勞任怨，為公司分憂負(fù)重，為業(yè)主解憂消愁。日常工作中她注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)《信訪工作條例》等法律法規(guī)，積極參加安全信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，熟練掌握了信訪業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)掌握了物業(yè)管理與服務(wù)方面的政策法規(guī)，由物業(yè)信訪問題的“門外漢”成為物業(yè)信訪工作的“內(nèi)行人”。她注重加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。工作中她始終站在接待群眾來訪的第一線，許多不穩(wěn)定因素被化解在萌芽狀態(tài)，穩(wěn)控在了基層，有效維護(hù)了公司利益和大局穩(wěn)定，受到了上訪群眾及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)。
二、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，努力探索新形勢(shì)下信訪工作的新途徑。
為了超前做好信訪維穩(wěn)工作，把矛盾化解在基層，處理在基層，艾xx除了日常接待群眾來訪外，更與各區(qū)域公司信訪員積極配合，主動(dòng)分析排查不穩(wěn)定因素，深入開展隱患排查調(diào)處工作，形成反應(yīng)敏捷、傳遞迅速、處置及時(shí)的矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制。規(guī)范接訪程序，嚴(yán)把處訪質(zhì)量關(guān)。進(jìn)一步規(guī)范了從受理到復(fù)查各個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)程，注重抓辦理時(shí)效、抓辦理質(zhì)量、抓處理落實(shí)，嚴(yán)格把好執(zhí)法關(guān)、材料關(guān)和回訪關(guān)，積極引導(dǎo)群眾依法按照信訪程序反映問題，在20xx年開展集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作中。她親自研究制定“實(shí)施方案”并組織實(shí)施，對(duì)上級(jí)交辦、本級(jí)排查梳理的重點(diǎn)信訪事項(xiàng)逐一建立臺(tái)賬，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、定期調(diào)度分析研判，積極開展督察督辦，協(xié)調(diào)推進(jìn)信訪事項(xiàng)化解，所有信訪事項(xiàng)全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，20xx年辦理群眾來訪79件，已結(jié)案79。受理復(fù)查復(fù)核案件92案，已結(jié)92案件，辦結(jié)率100%。有效避免了群眾越級(jí)信訪事項(xiàng)的發(fā)生。對(duì)部分單位出具的不符合政策和敷衍應(yīng)付的答復(fù)意見，及時(shí)指正，這既教育了責(zé)任人，又維護(hù)了上訪人的權(quán)益。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)、依法辦事、真誠(chéng)幫扶，切實(shí)維護(hù)群眾切實(shí)利益。
雖然信訪工作苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，但通過努力，能夠真正為群眾解決一些實(shí)際困難和問題又是一件非�？鞓返氖隆！叭罕娎鏌o小事”，她總是想群眾之所想，急群眾之所急，著力為群眾排憂解難，使來訪群眾怨氣而來，順氣而歸。接待處理群眾問題中，信訪部門作為議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，雖然不能幫助群眾直接解決問題，但可以充分發(fā)揮樞紐作用，推動(dòng)信訪問題解決。艾xx在工作中堅(jiān)持原則，嚴(yán)格依法按政策辦事，對(duì)于群眾來訪，她積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，對(duì)反映問題符合政策法規(guī)的，加強(qiáng)督查督辦，協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快解決，努力維護(hù)群眾的切身利益；對(duì)反映問題沒有政策依據(jù)的，她積極做好耐心細(xì)致的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作，不管群眾言語(yǔ)如何激動(dòng)，她從不擺架子、甩臉色，而是真誠(chéng)地與群眾溝通交流。豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的為民情懷，練就了她沉穩(wěn)、內(nèi)斂、冷靜、大氣的為人處世風(fēng)格。為把工作做好，她經(jīng)常犧牲雙休日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)，任勞任怨。俗話說“良言一句三冬暖，話不投機(jī)半句多”。信訪工作成天與有意見或有怨氣的群眾打交道，稍不留意工作方法就簡(jiǎn)潔激化沖突。在一次受理群眾來電反映人態(tài)度不端正，語(yǔ)氣尖銳苛刻，艾xx以情、以理給來電人反映進(jìn)行了解釋，化解了來電人的疑慮。通過此件事，她提出了“以情感人，以德育人，依法管人，以信服人”的服務(wù)群眾的思想政治工作方法，促進(jìn)了公司信訪系統(tǒng)的文明接訪。
天若有情天亦老，人間正道是滄桑。艾xx正是通過“盡全心、用全力”的工作態(tài)度，在群眾中、在基層單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部贏得了良好口碑。在成績(jī)面前，艾xx總是謙虛地說：來上訪的群眾，他們不僅是公司服務(wù)的業(yè)主，他們更是我們的父老鄉(xiāng)親，咱們是國(guó)企物業(yè)，我還是黨員，更應(yīng)該努力工作，讓群眾感受到紅色物業(yè)的溫暖。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料8
她靜靜地坐在記者的對(duì)面。短短的頭發(fā)，濃濃的眉毛，舉手投足間，臉上洋溢著自信、執(zhí)著、淡定的笑容，溫柔和善的目光中透露出智慧、堅(jiān)毅與果敢�！斑@20多年，我設(shè)計(jì)了多條公路，每每走上曾經(jīng)灑下汗水的公路上時(shí)，內(nèi)心總有一種自豪感�！睒s獲“全國(guó)五一巾幗標(biāo)兵”的省公路勘察設(shè)計(jì)院第二設(shè)計(jì)公司副經(jīng)理，研究員級(jí)高級(jí)工程師XX個(gè)人感慨地說。
勤學(xué)技高超
1990年7月，XX走出了哈爾濱建筑工程學(xué)院（現(xiàn)哈爾濱工業(yè)大學(xué)）的大門，作為道路與交通工程系的高材生，她被分配到了黑龍江省公路勘察設(shè)計(jì)院。
1990年11月，時(shí)值隆冬，她所在的第二測(cè)量隊(duì)接到浙江省杭甬高速的施工圖勘察設(shè)計(jì)任務(wù)，年輕的她踏上了浙江省上虞縣那片土地。出外業(yè)的一瞬間，才發(fā)覺，看似短短的27公里高速公路，外業(yè)勘測(cè)卻異常艱難。浙江是江南水鄉(xiāng)，十多米寬的河流、水田和濕地?zé)o處不在，外業(yè)勘測(cè)難度很大。她和男同事一樣，吃住在外業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。最后一天外業(yè)，她一不小心滑落到水溝里，水直接沒過她的大腿，厚厚的棉褲立刻浸滿了冬季冰冷刺骨的涼水……外業(yè)勘察的艱辛非但沒有嚇倒她這樣一名剛畢業(yè)的女大學(xué)生，反而更加激發(fā)了她的斗志，多少個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn)，迎來的是任務(wù)的圓滿完成。
“在招標(biāo)文件設(shè)計(jì)中，四個(gè)月時(shí)間，我倍加珍惜在外省設(shè)計(jì)難得的機(jī)遇，充分磨礪自己的業(yè)務(wù)水平，給我分配的任務(wù)都能全力以赴的做好�！盭X說。
在隨后的幾年里，組織上多次派她到浙江省院做設(shè)計(jì)，踏實(shí)好學(xué)的工作作風(fēng)和不服輸?shù)母蓜抛屗龔淖畛醯脑O(shè)計(jì)參與者到后來的專業(yè)負(fù)責(zé)人，完成了從專業(yè)技術(shù)人員向管理知識(shí)型干部的轉(zhuǎn)變。“最讓我難忘的是2005年3月，又被院里派到福建省院參加內(nèi)業(yè)設(shè)計(jì)工作，歷時(shí)半年，承擔(dān)了浦南高速和泉三高速施工圖設(shè)計(jì)�！彼f。期間她克服重重困難，超常規(guī)按時(shí)保質(zhì)保量完成了所承攬的設(shè)計(jì)任務(wù)，設(shè)計(jì)成果得到了省外專家及設(shè)計(jì)同仁的一致好評(píng)，為省院爭(zhēng)了光。
高爾基說，沒有任何力量比知識(shí)更強(qiáng)大，用知識(shí)武裝起來的人是不可占勝的。
在攻克生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，她還能自覺學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)，將其融會(huì)到工作中，做到對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)后期服務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的良心負(fù)責(zé)。經(jīng)過多年的不懈努力，她先后考取了工程碩士學(xué)位、注冊(cè)土木工程師（道路工程），晉升為研究員級(jí)高級(jí)工程師，成為省首批入庫(kù)評(píng)標(biāo)專家，高級(jí)數(shù)字測(cè)繪工程師，也榮獲了黑龍江省三八紅旗手等多項(xiàng)榮譽(yù)。
敬親秉孝道
在XX的腦子里，多數(shù)都是經(jīng)線、緯線繪就的條條公路，每一條公路她都記得清清楚楚、如數(shù)家珍，但對(duì)家務(wù)事知之甚少。
這些年，家里都知道她工作忙，公公婆婆身體多次生病住院都瞞著她，后來，婆婆病危住院了。當(dāng)時(shí)，她做為北富高速的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，正組織同事們進(jìn)行內(nèi)業(yè)攻堅(jiān)。她知道消息后，回到了婆婆的病床前，眼淚禁不住一滴滴滾落到腮邊......
1995年，女兒鄭欣妍降生，女兒天真爛漫的笑容和丈夫樂觀的態(tài)度成了XX的一大動(dòng)力。女兒小的時(shí)候，她一直參與外業(yè)設(shè)計(jì)工作。在膠合板廠工作的丈夫做起了“全職媽媽”，不但包攬了全部家務(wù)，還要照顧雙方老人。有時(shí)，給丈夫打電話問問家里情況，丈夫總是說家里一切都好，不用惦記。等她回到家里問女兒在家好不好時(shí)，女兒總告訴她不好，發(fā)了幾次燒�！�2005年我在福建時(shí)，女兒才十歲，哪一個(gè)做母親的不想孩子？特別是當(dāng)我走進(jìn)超市，經(jīng)常在妙脆角的貨物區(qū)停一會(huì)兒，眼淚嘩嘩的就流了下來�！�
“言傳身教”四個(gè)字，是她培養(yǎng)女兒的法則。為給女兒作好表率，無數(shù)個(gè)夜晚，XX和女兒一人一個(gè)房間，各自刻苦地學(xué)習(xí)�！疤貏e是在我參加林大的碩士考試時(shí)，幾個(gè)本子上，分門別類地記錄著我的學(xué)習(xí)筆記，這種學(xué)習(xí)方法也為女兒后來的讀書生涯提供了參考�！盭X說。
在XX的熏陶下，鄭欣妍成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀學(xué)生，連年被評(píng)為“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀班干部”。2013年，優(yōu)秀的女兒以680分的成績(jī)考取了北京大學(xué)，2017年又保研到北京大學(xué)法學(xué)院攻讀碩士。
匠心結(jié)碩果
鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。
2006年2月，被院黨委任命為設(shè)計(jì)三處副處長(zhǎng)，主管路基、路面勘察設(shè)計(jì)工作，這是對(duì)其個(gè)人鉆研業(yè)務(wù)、愛崗敬業(yè)的高度認(rèn)可。
2008年，全省開展了聲勢(shì)浩大的公路“三年決戰(zhàn)”，她先后擔(dān)任大廣高速、綏北高速、哈肇公路3個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，每個(gè)項(xiàng)目她出色地完成了任務(wù)。
2015年，她組建了XX勞模創(chuàng)新工作室，這是一支老中青相結(jié)合的知識(shí)、年齡結(jié)構(gòu)和技術(shù)層級(jí)科學(xué)合理的創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)。勞模創(chuàng)新工作室的每一位成員，始終戰(zhàn)斗在外業(yè)生產(chǎn)的第一線，從事勘察、設(shè)計(jì)、課題研究等諸多領(lǐng)域，在XX的帶領(lǐng)下，他們刻苦磚研，攻克新難點(diǎn)，探索新技術(shù)，不斷學(xué)習(xí)綠色交通設(shè)計(jì)理念，將“綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通”貫穿于每一項(xiàng)工作之中，取得了多項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)和8項(xiàng)國(guó)家實(shí)用新型專利，為我省公路勘察設(shè)計(jì)創(chuàng)新發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。
沒有勞模群體，難育大國(guó)工匠；沒有大國(guó)工匠，難有大國(guó)重器。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的心里中，XX是一個(gè)追求完美、精益求精的人。作為設(shè)計(jì)院為數(shù)不多的女處長(zhǎng)，她能積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，從組織生產(chǎn)到參與設(shè)計(jì)，從質(zhì)量保證到后勤服務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻都以高昂的斗志和飽滿的熱情發(fā)揮著黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2018年1月，四九時(shí)節(jié)，天寒地凍。已經(jīng)年滿50周歲的XX，克服了更年期身體方面的困難，作為雙鴨山項(xiàng)目的設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，在接到院里生產(chǎn)任務(wù)后，立刻帶領(lǐng)處里隊(duì)員進(jìn)行外業(yè)勘察。此時(shí)正是黑龍江省遭遇的自1961年以來罕見低溫天氣，白天零下30多度的低溫伴隨著5-6級(jí)的西北風(fēng)挑戰(zhàn)她和隊(duì)員的身體極限，經(jīng)過20多天的艱苦勘測(cè)，終于圓滿完成外業(yè)勘察任務(wù)。
巾幗綻芳華，奮進(jìn)續(xù)華章。外業(yè)的苦，沒怕過，路上累，沒怨過，她將自己對(duì)公路事業(yè)的熱愛與執(zhí)著，默默的書寫在那不斷延伸的公路上。
在省院外業(yè)生產(chǎn)一線工作了29年，她先后參加了省內(nèi)、省外共70多個(gè)項(xiàng)目的勘測(cè)設(shè)計(jì)工作，擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目9個(gè)；同時(shí)參加多個(gè)省級(jí)重點(diǎn)科研項(xiàng)目的研究。經(jīng)過多年的不懈努力，她參與完成的公路設(shè)計(jì)及科研課題取得多項(xiàng)業(yè)績(jī)：《軟瀝青混合料的路用性能及其應(yīng)用研究》獲得了由黑龍江省人民政府頒發(fā)的省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；北安至富裕高速公路古城至富裕段、建撫高速建三江至洪河段、依寶高速依蘭至七臺(tái)河段獲中國(guó)公路勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“公路交通優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)；北安至富裕高速古城至富裕段獲省“優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)”一等獎(jiǎng)；建撫高速建三江至洪河段、嫩泰高速公路齊齊哈爾至嫩江段、鶴大公路雞西至牡丹江段獲省“優(yōu)秀工程設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng)；阿穆爾河大橋和國(guó)道丹阿公路獲得了由中國(guó)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)與歐特克軟件（中國(guó)）有限公司頒發(fā)的BIM應(yīng)用方面的多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
等閑識(shí)得東風(fēng)面，萬(wàn)紫千紅總是春。這位用青春和激情點(diǎn)燃平凡歲月的“大國(guó)工匠”，用心血和汗水織就條條路橋的“巾幗標(biāo)兵”，定會(huì)在事業(yè)、家庭的園地里耕耘出新時(shí)代的萬(wàn)紫千紅。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料9
在中國(guó)銀行贛州市分行，提起xxx，大家都會(huì)說：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害！”其實(shí)，xxx除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會(huì)對(duì)她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對(duì)中行事業(yè)的熱愛，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評(píng)。入行十四年來，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動(dòng)地的豐功偉績(jī)和豪言壯語(yǔ)，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。
她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范
她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí)，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對(duì)她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識(shí)，在柜臺(tái)工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對(duì)待客戶，她既真誠(chéng)相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對(duì)客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個(gè)客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認(rèn)真地為客戶清點(diǎn)，客戶深受感動(dòng)。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評(píng)，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20xx和20xx年度兩次被評(píng)為“年度服務(wù)明星”。
她是勤勉踏實(shí)的典范
xxx在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會(huì)幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來，但必定是最晚一個(gè)走，因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判摹Ｔ谒鰳I(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無重大差錯(cuò)，無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動(dòng)進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營(yíng)銷；支行的銀企對(duì)賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對(duì)賬；大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動(dòng)承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù)；支行每次月底儲(chǔ)蓄沖剌，她又積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭(zhēng)攬每一分存款；平常的信用卡、POS機(jī)、對(duì)公賬戶、理財(cái)?shù)�，只要能為支行帶來一分效益的業(yè)務(wù)，她都積極主動(dòng)地去做。
她是甘于奉獻(xiàn)的典范
在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長(zhǎng)幫忙；兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅�、和兒子相處的時(shí)間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時(shí)間長(zhǎng)短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動(dòng)地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長(zhǎng)。真誠(chéng)、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。
她是積極上進(jìn)的典范
她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對(duì)待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號(hào)。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格；她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。
俗話說得好，“復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做，你就是專家；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，xxx在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績(jī)，正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年，她始終堅(jiān)持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動(dòng)搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念；她的職業(yè)生涯從中行起步，對(duì)中行有著深厚的感情；她也始終堅(jiān)信，中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料10
xxx，女，1966年出生，1994年10月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，2000年7月至今擔(dān)任堂堡鄉(xiāng)下村村黨支部書記，1993年至今任村婦代會(huì)主任。十多年來，xxx在實(shí)際工作中，不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，積極肯干，村上的各項(xiàng)工作盡心盡責(zé)，并且都能保質(zhì)保量地完成。特別是在婦聯(lián)本職工作中，她情系婦女，盡心盡力為廣大婦女群眾服務(wù)。使黨的各項(xiàng)方針、政策及法律法規(guī)、科技知識(shí)在廣大村民中得以及時(shí)宣傳落實(shí)和執(zhí)行，真正起到了基層?jì)D聯(lián)聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶作用。她團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)廣大婦女凝聚力量，為推動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
一、做好群眾的“帶頭人”，念好村民的“致富經(jīng)”。
她團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大村民搞好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，發(fā)展連片種植烤煙300余畝。加快全村土地的流轉(zhuǎn)，采取承包租賃方式，發(fā)展連片規(guī)模種植果樹、生姜，連片承包租用230畝林地種植油茶，帶動(dòng)群眾共同致富。
二、做好群眾的“貼心人”，辦好村民的“煩心事”。
她積極想辦法，爭(zhēng)取向上級(jí)籌集資金改善基礎(chǔ)設(shè)施，多年來，爭(zhēng)取到投資資金100多萬(wàn)元，鋪設(shè)煙基道路4.5公里，修建水渠7000余米，大塘防沖護(hù)岸425米，建成后已經(jīng)能夠確保增加灌溉面積600多畝。2009年為了讓村干部與黨員有良好的辦公環(huán)境，她積極向上級(jí)部門籌集補(bǔ)助資金新建村部總面積426平方米，總費(fèi)用約41.5萬(wàn)元。她向上級(jí)爭(zhēng)取資金對(duì)200畝中低產(chǎn)田進(jìn)行土地平整工程，大大改善耕作條件，實(shí)行規(guī)模機(jī)械化生產(chǎn)，提高糧食產(chǎn)量，為改善群眾的生產(chǎn)、生活條件，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力發(fā)揮了重要作用。
三、做好群眾的“放心人”，當(dāng)好村民的“內(nèi)當(dāng)家”。
xxx事事都把群眾的利益放在第一位，自己的事情放在第二位，這么多年，一直與人相處很好，待人熱情。工作生活中，要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把。她一旦聽說有黨員、村民代表或困難群眾病了，都親自去看望。平時(shí)有一些村民到鄉(xiāng)里辦理轉(zhuǎn)組織關(guān)系的手續(xù)，xxx總是笑臉向迎，熱情及時(shí)幫忙辦好手續(xù)，她為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員群眾的好評(píng)。在她兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，下村村兩委班子煥發(fā)了青春，充滿了團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，拼搏向上的動(dòng)力。這幾年來，下村村民收入逐年增加。2005年，村民人均純收入3500元，到了2010年，村民人均純收入達(dá)到5026元。
十多年來，xxx先后被省、縣授予農(nóng)村婦女“雙學(xué)雙比”先進(jìn)女能手，多次被縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“三八”紅旗手、“少生快富女能人”、“優(yōu)秀婦女干部”、“孝親敬老之星”、“優(yōu)秀村婦代會(huì)主任”。xxx一心為公、處處為民，深受村民的擁護(hù)和愛戴。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料11
蘭花素有眾香國(guó)里“君子花”的美譽(yù)，但它只適合在土壤肥沃、水份充足，環(huán)境幽靜的環(huán)境生長(zhǎng)。今天所要推介的這株“蘭花”，雖然扎根于“黑金地”，長(zhǎng)期與鐵精粉、煙塵為伍，但她仍在平凡、艱苦的崗位上散發(fā)“幽香”。她，就是集團(tuán)公司“三八紅旗手”，xx鐵礦球團(tuán)車間行車工——xxx。
1999年中專畢業(yè)的xxx被分到了礦球團(tuán)車間，眨眼十年過去了，和她一起進(jìn)廠的青工大多受不了崗位的辛苦而紛紛調(diào)離，只有她仍在行車工的崗位上堅(jiān)守。在xx鐵礦球團(tuán)車間，原料烘干是生產(chǎn)的源頭環(huán)節(jié)，而行車工的工作是源頭中的源頭。主要負(fù)責(zé)原料的配比和進(jìn)料供給，原料的干與濕搭配、進(jìn)料速度等直接關(guān)系到整個(gè)生產(chǎn)，如果稍有失誤就會(huì)影響到整個(gè)工序及球團(tuán)質(zhì)量。xxx深知自己肩上的職責(zé)有多重。每縫晴天曬料和雨天打堆的時(shí)候，她總是跑得最勤的一個(gè)，一個(gè)班下來，她駕著天車在原料廠房上空要來回跑上百余趟。小小的駕駛室只能容一個(gè)人在上面操作，夏天天氣炎熱，駕駛室內(nèi)如同一個(gè)小蒸籠一樣，汗水和著粉塵在她臉上和起了面，“空姐”的形象蕩然無存。冬天，駕駛室高高在上，四面冷風(fēng)直鉆室內(nèi)，凍得人四肢發(fā)麻，而她一站就是幾個(gè)小時(shí)。面對(duì)這樣吃力不一定討好的工作崗位，xxx一干就是十年。
“我愿意跟小吳一起倒班，有她在，我們就省心多了�！痹谝淮伟嘟M的人員調(diào)整會(huì)上，班員們爭(zhēng)先恐后的“搶”小吳。正是憑著自己的用心，xxx不僅在辛苦而枯燥的工作中找到了樂趣，而且還找出了門道：通過多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，針對(duì)冬天原料濕、空氣潮的特點(diǎn)。她向班長(zhǎng)提出了分段進(jìn)料的建議，即先把烘干筒烘干再進(jìn)料，避免了潮氣在筒內(nèi)循環(huán)影響烘干效果。經(jīng)試行后，此法不僅效果好，而且還使烘干的煤耗大幅下降。在抓料時(shí)，她積極協(xié)助鏟車司機(jī)打堆，做好晴天曬雨天蓋工作，不厭其煩地對(duì)原料的好壞進(jìn)行搭配，保證最佳質(zhì)量的原料入倉(cāng)和勻速供給，有的同事在進(jìn)料時(shí)想圖省事一次性將進(jìn)料倉(cāng)裝得滿滿的，好讓間隙的休息時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，往往造成了出料口的堵塞�？蓌xx當(dāng)班時(shí)從沒這樣做過，她總是隨時(shí)待命，服務(wù)周到。同事們都稱贊她是“星級(jí)的空姐”�！八龢酚谥耍鍪虏环址輧�(nèi)份外�！避囬g領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)xxx。班組有一位同事，因體弱多病，她就主動(dòng)請(qǐng)假，和其它幾位工友一起把夜班“承包”了下來。碰上白班在一個(gè)橫班時(shí)，她便主動(dòng)承擔(dān)整個(gè)班的任務(wù)，讓這位工友多多休
息。車間每次進(jìn)購(gòu)膨潤(rùn)土?xí)r，她主動(dòng)將膨潤(rùn)土倉(cāng)庫(kù)門撒下的土沖洗干凈，以免下雨時(shí)將土打濕，使職工滑跌。這些看似與她毫不相干的事情，她卻做得津津有味。
在家庭中，她默默支持丈夫的工作，愛人小張是礦消防隊(duì)一名隊(duì)長(zhǎng)，工作沒有時(shí)間概念，需要24小時(shí)待命，時(shí)間長(zhǎng)了丈夫有時(shí)也會(huì)因?yàn)楣ぷ髅Χl(fā)點(diǎn)牢騷，她就心平氣和地勸說丈夫，你作為一名隊(duì)長(zhǎng)，要做好表率，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任，家里的事情我多做點(diǎn)，你就安心把工作搞好吧。結(jié)婚幾年來，照顧家中老人小孩的事幾乎沒上愛人操過心，每次公公生病她就跑前跑后，給老人煎藥?kù)袦�，公公逢人都夸她象親閨女一樣。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料12
何XX，女，42歲，黨員，自xx年參加工行工作以來，曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達(dá)州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂于助人，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)楷模，勤鉆研、愛崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年度被評(píng)選為工總行“知識(shí)型員工先進(jìn)個(gè)人”，20xx年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆�，成為工行達(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱的個(gè)人客戶經(jīng)理。
——勤奮工作，做營(yíng)銷前線標(biāo)兵
何XX在近10年的營(yíng)銷工作崗位上，始終以雷鋒為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷方法，持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)。
“誠(chéng)”--講誠(chéng)信，與客戶相處真誠(chéng)相待，言行一致，以心換心；
“勤”--時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶溝通交流，因人施策，捕捉機(jī)會(huì)；
“細(xì)”--細(xì)致入微，對(duì)客戶細(xì)心觀察、充分了解，制定周密細(xì)致的營(yíng)銷方案；
“新”--創(chuàng)新服務(wù)方式，最大限度滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。
通過不懈的努力，近兩年來，挖轉(zhuǎn)她行儲(chǔ)蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶625戶、營(yíng)銷代發(fā)工資18戶計(jì)1686人、累計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬(wàn)元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jī)效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。
——樂于助人，把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中，何XX始終如一地遵循著“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓(xùn)，對(duì)待客戶真誠(chéng)細(xì)心，拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認(rèn)識(shí)了一位張姓她行優(yōu)質(zhì)客戶，并對(duì)其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶對(duì)工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷失敗后，她及時(shí)調(diào)整策略，采用真情營(yíng)銷策略，每逢節(jié)假日，她的慰問短信、電話便會(huì)如約而至，噓寒問暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……該客戶的母親深受感動(dòng)，當(dāng)即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對(duì)客戶的真心和熱忱，對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè)，她們是值得我們信賴的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶把她所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案，讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。何XX用心工作，辛勤地付出，在客戶經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷的范例。
——愛崗敬業(yè)，塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對(duì)于何XX來說亦是如此。無論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見她在崗位上辛勤耕耘的身影。對(duì)于何XX來說，全年無休、隨時(shí)以客戶的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過的事了。常常客戶一個(gè)電話，她便會(huì)立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊，為她們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無怨言、微笑面對(duì)，因?yàn)樗�，自己的一點(diǎn)小小的犧牲換來的是客戶對(duì)她工作的肯定和對(duì)工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂觀開朗、積極工作的，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的家庭，在言語(yǔ)中無不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的時(shí)候，何XX每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說，每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內(nèi)心都對(duì)女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤上，她敬佩車的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前；她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)健，甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下，她沒有松懈，沒有自負(fù)，而是時(shí)刻真誠(chéng)地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo)，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭(zhēng)做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦！”樸實(shí)無華的語(yǔ)言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)的精神。
何XX，雖然沒有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒有陶行知“捧著一顆心來，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開歷史的篇章我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，雷鋒為人民服務(wù)的無私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而何XX的“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”營(yíng)銷策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋，是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何XX用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的銀行，可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。
她是一名無愧于事業(yè)、無愧于時(shí)代的工行人，跟隨著工行穩(wěn)健發(fā)展的步伐，她將更加堅(jiān)定信仰，守望理想，在新一輪跨越式發(fā)展過程中，勤奮工作，不斷進(jìn)取，在本職崗位上做出新的貢獻(xiàn)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料13
xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務(wù)理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，始終保持積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)，學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。現(xiàn)將一年來該銀行員工先進(jìn)事跡總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好本職工作。
xx年度1—6月份，該主要在分行稽核部工作，另外兼分行會(huì)計(jì)出納部財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡。主要工作包括：完成了對(duì)各支行財(cái)務(wù)專項(xiàng)稽核、理財(cái)業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、對(duì)分行機(jī)關(guān)各部室進(jìn)行了專項(xiàng)稽核、協(xié)同分行辦公室實(shí)施了勞動(dòng)工資專項(xiàng)稽核、表外業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項(xiàng)稽核、參與總行組織的對(duì)深圳地區(qū)支行的會(huì)計(jì)專項(xiàng)稽核、配合人行杭州中支對(duì)我分行進(jìn)行真實(shí)性專項(xiàng)檢查、實(shí)施了內(nèi)控制度評(píng)價(jià)稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核、支行行長(zhǎng)離任稽核、做好計(jì)算機(jī)xx年問題監(jiān)管工作，做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營(yíng)業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評(píng)工作、對(duì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)介入實(shí)時(shí)監(jiān)督。作為分行會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員，還負(fù)責(zé)做好了對(duì)支行優(yōu)秀財(cái)務(wù)工作者先進(jìn)事跡的檢查輔導(dǎo)工作和季度會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查工作。
下半年，該調(diào)分行營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳工作。能夠從營(yíng)業(yè)廳實(shí)際出發(fā)，狠抓基礎(chǔ)性工作：
1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴(yán)格要求員工，推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動(dòng)，在分行規(guī)范化服務(wù)評(píng)比中取得第一名；
2、抓崗位培訓(xùn)，強(qiáng)員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動(dòng)，對(duì)員工技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，配合分行快捷工程做好限時(shí)服務(wù)，在分行技能測(cè)試中獲總分第一；
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立監(jiān)督機(jī)制，員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會(huì)公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時(shí)，建立例會(huì)制度總結(jié)不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，直接調(diào)動(dòng)員工服務(wù)意識(shí)和主動(dòng)意識(shí)。
4、把解決認(rèn)識(shí)問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時(shí)澄清員工的模糊認(rèn)識(shí)，做到上下思想統(tǒng)一，員工步調(diào)一致。
5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作，在分行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)先進(jìn)事跡檢查中成績(jī)居前。經(jīng)過半年努力，員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量明顯提高，營(yíng)業(yè)環(huán)境有效改善，內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)控制得到加強(qiáng)，有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時(shí)，在不斷改善營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上，把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請(qǐng)注明準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上，取得一定成效，分行營(yíng)業(yè)部被總行評(píng)為xx年度十佳網(wǎng)點(diǎn)。
二、注重學(xué)習(xí)，恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。
該作風(fēng)踏實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，能夠以身作則。工作扎實(shí)，任勞任怨，求真務(wù)實(shí)，是一個(gè)想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，她是決不會(huì)離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時(shí)能夠積極思考，注重學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)經(jīng)濟(jì)金融政策和和業(yè)務(wù)書籍，能夠主動(dòng)向周圍取經(jīng)，不斷充實(shí)自身，以此提高自己理論知識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。
三、誠(chéng)實(shí)正直、堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同事，注重團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名中共黨員，該能夠堅(jiān)持黨的理論學(xué)習(xí)，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，經(jīng)常與同事交流意見，相互探討，取得們的理解和支持。平時(shí)嚴(yán)守行規(guī)行記，牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，堅(jiān)持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn)，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質(zhì)。
在臨柜工作中，xxx虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)，積極提高技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì)，為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步，再創(chuàng)新佳績(jī)，再做新貢獻(xiàn)，在創(chuàng)先進(jìn)事跡！
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料14
小王，37歲，市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院畢業(yè)。2001年參加工作，是精益交通設(shè)施有限公司生產(chǎn)部的一名普通員工，多年的工作歷程，她始終不忘初心堅(jiān)守著交通人強(qiáng)企富民的交通夢(mèng)。該同志從參加工作以來，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行一名員工的職責(zé)要求，始終保持旺盛的工作熱情。去年下半年，該同志向企業(yè)黨組織遞交了《入黨申請(qǐng)》，并按時(shí)向黨組織匯報(bào)思想。她積極申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨，用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為身邊的同志們做出了表率。2018年3月，榮獲“天津市三八紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)充電，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
小王同志自參加工作以來結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢記公司使命任務(wù)，用先進(jìn)的企業(yè)管理理念有效開展工作。她深感工作中自己文化素質(zhì)和綜合潛質(zhì)不夠，為了更有效的完成好公司的每一項(xiàng)任務(wù)，工作之余她閱讀了許多企業(yè)管理方面的書籍。通過堅(jiān)持不懈地給自己充電，使自己提高了各方面的素質(zhì)，工作潛質(zhì)也進(jìn)一步提高。工作中她努力學(xué)習(xí)各崗位責(zé)任制及工作流程，服從領(lǐng)導(dǎo)分配。先后在公司擦子、貼膜、制網(wǎng)、封裝等崗位工作，對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真，適應(yīng)性強(qiáng)。
二、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)工作爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
在工作上，她積極參加集團(tuán)公司及單位組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。參加集團(tuán)組織的《安康杯競(jìng)賽》，在公司舉辦的《安全知識(shí)競(jìng)賽》、《勞動(dòng)技能大賽》中擔(dān)任主持人等。她利用業(yè)余時(shí)間準(zhǔn)備材料編稿，經(jīng)過無數(shù)次改稿，無數(shù)的排練，最終協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事圓滿完成了比賽。她精通自身本職業(yè)務(wù)，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常把自己學(xué)習(xí)的心得記錄下來，仔細(xì)研究。在機(jī)動(dòng)車號(hào)牌制作技術(shù)上，她更是精益求精，對(duì)待容易或可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，她總是不厭其煩的反復(fù)琢磨，找出規(guī)律，掌握技巧，提高效益。在她的倡導(dǎo)下，公司先后制定并實(shí)施了十余項(xiàng)技術(shù)革新，為企業(yè)直接節(jié)省經(jīng)濟(jì)利益18余萬(wàn)元。
她本著一切為了公司發(fā)展的原則，經(jīng)常帶領(lǐng)員工加班加點(diǎn)，有時(shí)工作到深夜。不僅自己業(yè)務(wù)技能精湛，更以其無私助人的熱情鼓舞并帶動(dòng)了身邊員工。她花了很多時(shí)間和精力深入車間，深入員工，和員工融洽關(guān)聯(lián)，能及時(shí)掌握她們的思想、工作、生活等各方面狀況，并采取有效的措施開展工作。利用開會(huì)、學(xué)習(xí)等時(shí)間開展員工的思想教育，發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良傳統(tǒng)，抵制員工工作中的不良狀態(tài)，嚴(yán)格要求她們遵守公司工作制度，并能很好地做到以身作則、言傳身教，給員工樹立好榜樣;做好員工的思想教育的同時(shí)，她還關(guān)心她們的生活狀況，設(shè)身處地為員工解決困難，盡力解決她們?cè)谏钪杏龅降膯栴}。通過對(duì)全體員工的嚴(yán)格要求，工作中的自我鍛煉，她的組織協(xié)調(diào)潛質(zhì)和管理潛質(zhì)等各方面素質(zhì)都得到了很大的提高。
三、生活作風(fēng)踏實(shí)，待人真誠(chéng)。
平時(shí)工作中，她平易近人，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)勤奮，事業(yè)心和職責(zé)心強(qiáng)，體現(xiàn)出一名黨員的先鋒模范作用。在生活中她是一位熱情、開朗、樂觀向上的同志，與周圍同事的關(guān)系融洽，并能積極主動(dòng)的幫忙他人，有必須的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，待人真誠(chéng)，與人為善，人際關(guān)聯(lián)處理的較妥當(dāng)。有較強(qiáng)的主人翁意識(shí)，一切以群眾利益為重，以工作為先，不計(jì)較個(gè)人得失。她經(jīng)常想，一個(gè)人最大的快樂是什么?以前有各種各樣的答案。此刻，她最后找到了答案：一個(gè)人最大的快樂，是有工作的機(jī)會(huì)，并且能在工作中兢兢業(yè)業(yè)、發(fā)揮自身最大的作用。
小王同志將營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣”努力成為知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的新時(shí)代勞動(dòng)者。在自己平凡的崗位上，嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)刻刻不忘創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流。她勤奮工作，主動(dòng)思考，不斷創(chuàng)新的工作方法，努力為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。小王同志認(rèn)真的工作態(tài)度，努力學(xué)習(xí)的精神，熱情的服務(wù)態(tài)度，是全公司員工學(xué)習(xí)的榜樣。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料15
周XX，XX支行XX新村分理處一名優(yōu)秀的綜合員工，在工行度過了近8個(gè)不平凡的春秋。無論在什么情況下，她都對(duì)工行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
從2004年調(diào)入XX分理處至今，在繁重復(fù)雜的柜面工作中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為XX分理處近年來發(fā)展中的一點(diǎn)亮點(diǎn)。在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她嚴(yán)格要求自己，始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。近幾年，XX分理處相繼推出了午間不間斷營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，她都沖鋒在第一線，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供方便，靈活、個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
為了走進(jìn)市場(chǎng)親近客戶為了穩(wěn)定和爭(zhēng)取更多的客戶，XX分理處經(jīng)常將三尺柜臺(tái)的服務(wù)延伸到客戶單位。節(jié)假日、單位財(cái)務(wù)人員過生日時(shí)，她都不忘送上一個(gè)短短的祝福，在客戶生氣，情緒不好時(shí)，她不忘送上一束小小的鮮花，客戶有困難時(shí)她不忘送上援助的雙手，用實(shí)際行動(dòng)做到了做客戶的貼心人。
有一家銷售商的基本戶XX分理處跑了好幾次，但收獲甚微，公司老總總是以基本戶已在它行開戶來推辭，有一次，老總因?yàn)闀?huì)計(jì)生病，只好自己來網(wǎng)點(diǎn)軋支票同時(shí)處理自己的一些個(gè)人帳務(wù)，周XX正好當(dāng)班，她立即發(fā)現(xiàn)了這位難得登門的貴客，便立即向主任匯報(bào)，將該客戶請(qǐng)進(jìn)了貴賓區(qū)，在主任陪著客戶聊天的時(shí)候，周XX已經(jīng)以極高的效率為客戶完成了一系列業(yè)務(wù)，客戶向主任連連挑起大拇指，你們的員工，很棒！經(jīng)過幾次這樣的交往，客戶終于被我行的真誠(chéng)和主動(dòng)打動(dòng)了，沒過多久就在我行開立了基本戶，并將資金逐步的轉(zhuǎn)入工行賬戶上，日均存款余額達(dá)到5００多萬(wàn)�？粗约旱呐Ω冻龅玫搅嘶貓�(bào)，給了周XX不斷提升服務(wù)水平的的信心和動(dòng)力。
分理處的一位老客戶，丈夫調(diào)動(dòng)工作長(zhǎng)期在外地，家里只剩她一人照顧讀小學(xué)的兒子，有一天她來辦完業(yè)務(wù)因?yàn)槊χ雍⒆�，結(jié)果把裝有空白支票、印鑒章、2000多元現(xiàn)金的文件夾丟在了填憑條桌上，周XX無意中發(fā)現(xiàn)一個(gè)小孩正在打開那個(gè)文件夾把玩，立即通知大堂經(jīng)理進(jìn)行了截留，當(dāng)看到文件夾里的東西，大家都為那個(gè)女會(huì)計(jì)出了一身冷汗，20分鐘后，客戶幾乎是用沖刺的速度回到了網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)她看見周XX正微笑著向她舉起那個(gè)熟悉的文件夾，長(zhǎng)長(zhǎng)出了一口氣，連聲道謝，現(xiàn)在她不僅和網(wǎng)點(diǎn)成了老朋友，把自己的錢全部存入了XX分理處，還動(dòng)員親戚朋友把錢也存入工行。成為工行最忠誠(chéng)的客戶之一。
由于網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)較忙，理財(cái)金專柜前也往往人滿為患，一次，有一位在她行開戶的理財(cái)金客戶來網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，見排隊(duì)很長(zhǎng)無法立即辦理遂大發(fā)脾氣，認(rèn)為自己沒有享受到貴賓服務(wù)。當(dāng)時(shí)主任不在網(wǎng)點(diǎn)，雖然不是在自己的柜臺(tái)前，但周XX見狀立即將客戶迎入大戶室，為其倒了一杯水，請(qǐng)其稍等片刻，待自己手中對(duì)公批量帳記完后就為其辦理，平息了客戶的怒火。此后，該客戶多次到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，都受到了周XX的熱情接待，有鑒于此，客戶主動(dòng)提出在XX開立一張理財(cái)金卡，并旋即轉(zhuǎn)入100萬(wàn)元存款。投之以桃、報(bào)之以李，周XX用自己始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶。
以上所述只是周XX優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)事例中的滄海一粟，其他例如放棄午休時(shí)間陪同主任到客戶家上門核保、為攬存陪同客戶去她行辦理取款事宜、為辦理掛失等特殊業(yè)務(wù)的老人提供熱情、周到、便捷的服務(wù)等事例還很多很多，她已將文明服務(wù)融入了自己工作的每一天、融入了自己服務(wù)的每一位客戶！
周XX熱愛自己的工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜；滿足于由于堅(jiān)持原則而使銀行和客戶的.利益得到保障后的成就感。以真誠(chéng)服務(wù)換取客戶真情，使她的工作變得生動(dòng)而多彩！
青春是一個(gè)多么美妙的字眼，然而只有奮斗的青春才是美麗的青春，只有拼搏的青春才是有意義的青春。XXX，XX支行XX分理處的一名普通員工，在中行度過了8個(gè)不平凡的春秋。8年來，親身經(jīng)歷了XX分行發(fā)展的艱難歲月和輝煌燦爛的時(shí)刻。無論在什么情況下，她都對(duì)XX中行對(duì)自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里，她始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，勤奮工作，業(yè)務(wù)技能、管理水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從2002年任XX分理處主任至今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，創(chuàng)出了驕人的成績(jī)，成為撫州分行存款業(yè)務(wù)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景線。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料16
本人名叫xx，xxxx年參加工作，現(xiàn)為工農(nóng)路營(yíng)業(yè)所一名普通柜員。我一直堅(jiān)持“想顧客之所求，急顧客之所需，排顧客之所憂”的服務(wù)理念，為顧客提供全方位，周到，便捷，高效的服務(wù)，在為顧客服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)規(guī)范，用語(yǔ)禮貌，舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任，用真誠(chéng)溫馨的熱情，嫻熟求精的服務(wù)，毫無保留的奉獻(xiàn)給了所愛的郵儲(chǔ)銀行事業(yè)，同時(shí)也贏得了客戶的贊譽(yù)。
﹡提升自身素質(zhì)，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
近年來，隨著新業(yè)務(wù)的不斷開展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，我始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù)，我都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)。以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的認(rèn)可。為適應(yīng)崗位要求，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，在各種考試中都取得了較好的成績(jī)。
﹡熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，我一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的'服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù)，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動(dòng)她們，竭力使每一位客戶高興而來，滿意而去。在與客戶的交流中，一個(gè)微笑，一句您好，看似簡(jiǎn)單，卻可以拉近與客戶之間的距離。客戶著急用款卻未帶齊手續(xù)，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生抱怨。站在客戶的角度換位思考，我當(dāng)然能夠理解她的心情，繼續(xù)微笑著跟她解釋這樣的規(guī)定對(duì)她資金安全的好處，以及怎樣保管存折、怎樣才能不易使存折銷磁……最后我微笑著告訴這位客戶，如果把身份證帶過來，可以直接找我辦理，縮短再次等候的時(shí)間。顧客聽從了我的建議，滿意離去。
﹡一流服務(wù)，澆灌業(yè)務(wù)豐碩果
工作中，我本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系，并不惜在班后時(shí)間親自上門拜訪客戶，功夫不負(fù)苦心人，自2010年十月調(diào)入xxx至今，已完成個(gè)人存款300多萬(wàn)，電話銀行30戶，短信10戶，為該行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”的深入，越來越多的客戶對(duì)我說：“你們的服務(wù)真好”。這讓勞累了一天的我感到非常快慰，也鞭策我繼續(xù)努力，和客戶永遠(yuǎn)站在一起，用為自己家人辦事一樣的熱情為客戶服務(wù)，用微笑點(diǎn)燃微笑，用真誠(chéng)縮短心與心的距離！
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料17
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒑笔 跋冗M(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)高效益”先進(jìn)個(gè)人，20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào),并被推薦為出席總行黨代表會(huì)議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾先后榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國(guó)金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國(guó)金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
一、管理有方，培育能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍
怎樣抓班子、帶隊(duì)伍，一直是她常思索并擺在第一位的課題，也是她傾注心血最多、個(gè)人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者，她向往的境界是：圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個(gè)人業(yè)績(jī)雖然必要，但一個(gè)基層管理者最大的價(jià)值和成功標(biāo)志，是讓團(tuán)隊(duì)所有成員都得到發(fā)展，讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣，用機(jī)制規(guī)范班子行為。班子成員個(gè)人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互補(bǔ)位，是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此，她發(fā)明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不斷給青年員工搭建施展才華的平臺(tái)，幫她們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”，讓她們提高素養(yǎng)和素質(zhì)，促其成長(zhǎng)與成才。20xx年初，總經(jīng)理助理趙新剛從營(yíng)銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位，對(duì)所分管工作缺乏全盤指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，她言傳身教，使其快速成長(zhǎng)。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級(jí)管理崗位，還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營(yíng)管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣，凝聚全員力量。根據(jù)不同時(shí)段和不同的工作任務(wù)，通過教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，無論順境逆境，始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。
二、運(yùn)籌有道，創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
李xx在擔(dān)任基層支行一把手以來，取得了驕人的業(yè)績(jī)。在任橋口支行行長(zhǎng)期間，將一個(gè)規(guī)模小行變成一個(gè)規(guī)模A類行；擔(dān)任太平洋支行行長(zhǎng)期間，連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一；20xx年1月?lián)螤I(yíng)業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末，各項(xiàng)存款余額由61億元增加至91億元，占分行各項(xiàng)存款凈增額的30%以上，20xx年完成利潤(rùn)占分行利潤(rùn)總額的25％，人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營(yíng)中，她認(rèn)真落實(shí)總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想，強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。
在激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營(yíng)業(yè)部是核心大客戶集中的地方，也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流，捕捉各方信息，構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制；另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位，拓展新的資金源。例如某海外上市公司，已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù)，形成以集團(tuán)客戶為核心，上、中、下游客戶為平臺(tái)，負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在矛盾、困難焦點(diǎn)中，她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳，首先給下屬以信心，深思熟慮，運(yùn)籌帷幄，迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件：某國(guó)際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系，由于特殊原因，7月11日集中走款高達(dá)38億元，20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面，而她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)臨危不懼，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極研究對(duì)策，從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源，迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險(xiǎn)，常�？简�(yàn)著基層經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任心、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先，敢啃硬骨頭，帶領(lǐng)員工打贏了一個(gè)又一個(gè)的資產(chǎn)保全攻堅(jiān)戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來，長(zhǎng)期拖欠銀承墊資本息，在她的指揮下，營(yíng)業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東，幾上北京、上海等地，加大了對(duì)該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐，通過搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制，成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題，全部收回該公司銀承墊資本金6450萬(wàn)元，累計(jì)利息842萬(wàn)元。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料18
xx，女，漢族，xx市人，1977年5月出生，20xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院，本科學(xué)歷，中共預(yù)備黨員，現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。20xx年3月，24歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作，從此，與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣，滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是12年。20xx年8月始，歷史給了我施展才華機(jī)遇，先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間，取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
20xx月12月xx支行開業(yè)，調(diào)任x支行的支行長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起，該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名，連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛，率先垂范，不畏艱辛，銳意進(jìn)取，敢于爭(zhēng)先，善于引領(lǐng)，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階，年年都有新起色。
一、風(fēng)雨兼程，任勞任怨，風(fēng)風(fēng)火火抓攬儲(chǔ)。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此，想盡一切辦法，為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量，我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店，聯(lián)系企事業(yè)單位，走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士，同她們建立起良好的關(guān)系，積極動(dòng)員開設(shè)帳戶，廣泛吸收資金，擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份，她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好，心動(dòng)不如行動(dòng)，她親自開車去動(dòng)員，一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元，精誠(chéng)所致，金石為開，今年以來她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元，年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍，積極宣傳業(yè)務(wù)品種，共發(fā)宣傳單x余份，咨詢?nèi)罕妜余人次，使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué)，凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門宣傳，給她們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外，還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升，存款資金達(dá)到x萬(wàn)元，。
二、從嚴(yán)治行，率先垂范，兢兢業(yè)業(yè)抓管理。
我認(rèn)為，干部是面鏡，員工是桿秤；員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工；沒有帶不好的員工，只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”，要以身作則，率先垂范，凡是要求員工做到的，自己首先做到、做好；凡是要求大家不做的，自己堅(jiān)決不做，用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨，我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室，主持晨會(huì)，周密安排當(dāng)天的工作，在多年的管理崗位上，也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù)，及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況，掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊，存款的增長(zhǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況，分給自己的任務(wù)最多，把最難辦的，最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去
完成工作任務(wù)，怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍，每周擠出一天的時(shí)間，對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān)，保證規(guī)范化操作，每年經(jīng)過上級(jí)多個(gè)主官部門的檢查，都受到高度的評(píng)價(jià)。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來，全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來，在我的帶領(lǐng)下，全體員工管理規(guī)范，工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛郵政支行的事業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù)，作為行長(zhǎng)，我甘心做全行員工的公仆，做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人，使全行員工真正感到，xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來，她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力為員工辦實(shí)事，在工作上，經(jīng)常與員工交心談心，注重通過運(yùn)用情感的紐帶，入情入理，竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，富有人情味的工作氛圍；生活上，于細(xì)微處見真情，讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖，從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)，
三、永葆榮譽(yù)，優(yōu)質(zhì)規(guī)范，堅(jiān)持不懈抓服務(wù)。
銀行是窗口行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié)，智慧營(yíng)銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁，敢于向大銀行挑戰(zhàn)，敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚，是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手，借助政府相關(guān)信息，充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源，抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè)，各級(jí)介入，深入攻關(guān)，20xx年8月，得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊，展開了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷，多次溝通，深入攻關(guān)，幾經(jīng)周折，幾番努力，終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”，與客戶建立了密切合作關(guān)系，使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈，傳統(tǒng)的營(yíng)銷維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱，特別是月末、季末，各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶，穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展，結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況，著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下，認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品，利用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，加大宣傳力度，讓客戶充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品，主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”，使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心，有一次我與私企老板閑談，得知該客戶有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資，就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元，存入了幾天，并獲得收益x余元，為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金，反而又轉(zhuǎn)入我行70多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù)，賦予服務(wù)人性化，我始終認(rèn)為，對(duì)客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存，要想把業(yè)務(wù)做好，首先把“人”做好，才能永久贏得客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)客戶的依附度，通過實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友，她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式，以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。20xx年3月5日，在走訪xxxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí)，得知批發(fā)水果的石先生，因資金緊張，急需一百萬(wàn)元的貸款，我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門了解情況，介紹信貸業(yè)務(wù)，幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù)，經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款，事后石大哥感激地說：
“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，真是解了我的燃眉之急”。事后，石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行，通過此次信貨業(yè)務(wù)，郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題，真誠(chéng)待客戶，愛心奉獻(xiàn)顧客，哪怕是為客戶解答一個(gè)問題，復(fù)核一筆利息，兌換一張殘幣，時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛心。20xx年5月30日中午，客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù)，不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢包遺忘在柜臺(tái)上，通過我支行員工的努力，歸還給了失主，第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧的景旗,送到我支行,以此表示感謝.
在今后的工作中，我要以發(fā)展為主題，以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo)，推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料19
李xx，女，50周歲，自20xx年4月任周村農(nóng)商銀行農(nóng)金員以來，堅(jiān)持真心實(shí)意待儲(chǔ)戶，全心全意搞服務(wù)，贏得了本村及周邊儲(chǔ)戶的心。通過從事農(nóng)金員工作，為老百姓提供心貼心的服務(wù)，贏得了群眾的信任，攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)拓展的較好，20xx年一季度農(nóng)金員業(yè)務(wù)競(jìng)賽中攬儲(chǔ)增長(zhǎng)在全區(qū)農(nóng)金員中名列前茅，被評(píng)為周村農(nóng)商銀行優(yōu)秀農(nóng)金員。
一、勤奮敬業(yè)，干工作就得干出個(gè)樣子來
農(nóng)村儲(chǔ)蓄工作是一項(xiàng)既利于國(guó)家社會(huì)，有利于人民群眾的崇高事業(yè)。從剛剛從事這項(xiàng)工作的第一天起，李xx內(nèi)心就有一種信念和追求：農(nóng)商銀行選擇了我，是對(duì)我的信任和重用；我也要選擇農(nóng)商銀行，為其獻(xiàn)身，不負(fù)厚望，不辱使命，一定要盡最大努力干好。懷著滿腔熱情和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終堅(jiān)持做到干一行、愛一行、專一行、精一行，干就干出個(gè)樣子來。在從事儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的多年間，李xx始終堅(jiān)定自己的信念，堅(jiān)持自己的執(zhí)著追求，既然已經(jīng)選擇了，就要忠貞不渝地干到底。
對(duì)工作有一種不示弱、不服輸?shù)妮厔藕推磩�。凡總部下達(dá)的指標(biāo)、安排的任務(wù)都要無條件地服從和完成，并力求超額完成；干工作向最好的看齊，并力求爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；對(duì)工作始終有一種鍥而不舍、永不滿足、奮發(fā)進(jìn)取的不懈追求。剛擔(dān)任農(nóng)金員工作的初期，盡管是新手，攬儲(chǔ)余額不高，但是李xx想：別人辦到的我也要辦到，并且一定要辦好。懷著一種比、趕、超和不甘落后的心情，通過自己的鉆研和努力，很快就使自己的攬儲(chǔ)額超過附近的幾位。兩年來，就這樣憑著對(duì)工作的好勝心、好強(qiáng)心，李xx使自己的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作始終保持了全區(qū)領(lǐng)先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲(chǔ)蓄領(lǐng)域
多年來，在開展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)工作的過程中，李xx堅(jiān)持以最大限度地增加儲(chǔ)蓄額為目的，不分地域、不管是誰(shuí)、不論多少，只要能有效聚集資金，擴(kuò)大存款業(yè)務(wù)，就要去想，就要去干，千方百計(jì)把一切可以聚集的資金聚集上來。
�。ㄒ唬┲v究信用，取信于民。搞好儲(chǔ)蓄工作，信用是基礎(chǔ)、是關(guān)鍵。多年來，李xx始終堅(jiān)持以守信為本、以信譽(yù)興業(yè)，把講求信用作為基本的職業(yè)道德，樹立在群眾中的良好形象。在這方面，我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是：群眾有錢找我存，是對(duì)我的信任和支持，群眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲(chǔ)戶之所想，急儲(chǔ)戶之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計(jì)調(diào)節(jié)資金，解決儲(chǔ)戶用錢之需。久而久之，在群眾中產(chǎn)生了良好的信譽(yù)，群眾手里一有錢就找我存。
�。ǘ嵝姆⻊�(wù)，甘當(dāng)群眾的公務(wù)員。在李xx看來，搞儲(chǔ)蓄就得憑一顆熱心、誠(chéng)心和愛心，真心實(shí)意為群眾，俯下身子搞服務(wù)，才能贏得千家萬(wàn)戶心。李xx堅(jiān)持一有空閑，就走村串戶，與村民拉家常、建感情、談業(yè)務(wù)，主動(dòng)上門攬儲(chǔ)蓄，現(xiàn)場(chǎng)辦公搞業(yè)務(wù)。李xx依托在村內(nèi)開設(shè)的百貨商店，與村民緊密聯(lián)系，把這一工作優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，。只要真心對(duì)儲(chǔ)戶，儲(chǔ)戶也會(huì)同樣真心去對(duì)你。時(shí)間一長(zhǎng)，與群眾的關(guān)系拉近了，感情也濃了，對(duì)工作也支持了。只要群眾手中有錢，李xx一動(dòng)員讓她們存，她們就積極響應(yīng)。切實(shí)把群眾手中的資金最大限度地集聚上來，主動(dòng)為群眾當(dāng)好服務(wù)員，不急用的就引導(dǎo)她們存起來，時(shí)間一長(zhǎng)，群眾就信任了，也主動(dòng)找她代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。
通過兩年的儲(chǔ)蓄工作，李xx深深地感到，通過農(nóng)金員工作得到了鍛煉。正因?yàn)楦缮狭藘?chǔ)蓄工作，才能夠經(jīng)常性地深入群眾，與老百姓談心交流，培養(yǎng)了誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
�。ㄈ⿵V開渠道，全方位開拓儲(chǔ)源。李xx所在的劉家村群眾并不富裕，村經(jīng)濟(jì)也不算發(fā)達(dá)。要活躍儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，李xx在確保本村資金應(yīng)存盡存的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計(jì)招引存款，全方位拓展儲(chǔ)蓄空間。充分利用親戚、朋友、熟人等各種關(guān)系，開展拉儲(chǔ)、攬儲(chǔ)，盡可能地通過牽線搭橋把外地資金儲(chǔ)存到自己的帳戶上。除了辦好本村的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)外，李xx十分注重與周邊地區(qū)村莊的村民來來往往，交流思想，建立感情，發(fā)展儲(chǔ)戶。經(jīng)常與周邊村莊村民交談，以誠(chéng)心換真心，憑感情拓業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取她們的理解和支持。
路遙知馬力，日久見人心，她們見李xx有真情、態(tài)度好、講信用、都愿意和她打交道，有錢也愿意交給她存。
三、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是干好工作的基礎(chǔ)和保障。多年來，李xx堅(jiān)持不懈加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為提高自己的工作能力和自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施來抓，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，學(xué)干結(jié)合，共同促進(jìn)，并注重學(xué)以致用，以理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐，在實(shí)踐中提高能力；既注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，又注重學(xué)習(xí)政治理論，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以正確的政治方向保障干好業(yè)務(wù)工作；既堅(jiān)持向書本學(xué)，又堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)。正是憑著自己刻苦努力，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，才使自己的業(yè)務(wù)一步步熟練起來，成為同行中的業(yè)務(wù)能手，也正因如此，從未在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)中出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。
長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，使李xx深刻體會(huì)到：當(dāng)好農(nóng)金員，就要做到“三講”、“三勤”�！叭v”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲(chǔ)戶的意愿，以儲(chǔ)戶最大滿意為追求；講感情就是以誠(chéng)心贏民心，讓儲(chǔ)戶對(duì)你沒有戒備心，真心實(shí)意支持你；講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得群眾對(duì)你的信任�！比凇奔茨X勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤于學(xué)習(xí)，拓寬思路，發(fā)展業(yè)務(wù)；嘴勤就是多向群眾做思想動(dòng)員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲(chǔ)戶的理解和支持；腿勤就是要樹立公仆意識(shí)，鋪下身子多跑腿、多服務(wù)，感動(dòng)儲(chǔ)戶，拓展業(yè)務(wù)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料20
XX，女，1977年12月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，中教高級(jí)，市級(jí)骨干教師，1996年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到烏拉特中旗第二中學(xué)，任英語(yǔ)科教學(xué)任務(wù)、班主任，先后擔(dān)任校團(tuán)委書記、教導(dǎo)主任、副校長(zhǎng)等職，同時(shí)一直在一線任教英語(yǔ)學(xué)科及任班主任。2017年2月至今任烏拉特中旗第二小學(xué)黨支部書記、校長(zhǎng)。
作為教育工作者，XX擁護(hù)黨的路線、方針、政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，模范遵守黨和國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)同志，顧全大局，服從工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真履行職責(zé)，積極工作，深受學(xué)生、家長(zhǎng)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，在平凡的崗位上取得了不平凡的業(yè)績(jī)。
1、學(xué)科教育教學(xué)工作
XX一直堅(jiān)持站在教學(xué)第一線并擔(dān)任班主任工作。她思想進(jìn)步，積極上進(jìn)，愛崗盡業(yè)，忠于職守。秉承“學(xué)高為師，身正為范”的原則，做學(xué)生的好師長(zhǎng)、同事的好榜樣。從教20余年，XX不斷提高業(yè)務(wù)水平，鉆研教材、鉆研教研、鉆研教法，在備、講、批、輔、改上下足功夫，勤于反思，虛心請(qǐng)教；積極參與教學(xué)改革活動(dòng)、積極探索教學(xué)新法，多次參與教育局教研室組織的送教下鄉(xiāng)活動(dòng)、積極參加各類課改培訓(xùn)、積極參加各科組的教研活動(dòng)，參與評(píng)課，帶頭上好示范課、公開課、評(píng)估課，注重傳授學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)科思維，打造“高效課堂”，其所任教班級(jí)成績(jī)名列前茅。XX曾獲自治區(qū)英語(yǔ)學(xué)科“課堂大比武”競(jìng)賽特等獎(jiǎng)，并多次獲評(píng)市、旗優(yōu)秀教學(xué)能手、優(yōu)秀教師、骨干教師等稱號(hào)，所著論文多次獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，指導(dǎo)帶領(lǐng)學(xué)生在國(guó)家級(jí)學(xué)科大賽中獲獎(jiǎng)數(shù)次。
作為班主任，XX將“立德樹人”作為育人宗旨，重視學(xué)生的思想教育工作，注重培養(yǎng)學(xué)生習(xí)慣品行，始終以嚴(yán)、緊、細(xì)、實(shí)的工作方法去管理班級(jí)，教育學(xué)生愛祖國(guó)、愛人民、愛學(xué)習(xí)，做對(duì)國(guó)家、社會(huì)、集體有用的人才。她所帶的班級(jí)紀(jì)律嚴(yán)明，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好，孩子們講文明、有禮貌、懂規(guī)矩、善交流、積極進(jìn)取、健康活潑。
2、學(xué)校管理工作
�。ㄒ唬┳鳛榄h(huán)節(jié)干部、副校長(zhǎng)。XX潛心學(xué)習(xí)、率先垂范、當(dāng)好助手、注重實(shí)干，能吃苦、肯鉆研，是校長(zhǎng)的好助手，同事的好榜樣。同時(shí)她一直在一線任教并任班主任工作，多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者，并獲得“巾幗建功標(biāo)兵”等稱號(hào)。
（二）作為黨支部書記、校長(zhǎng)。XX勇于擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)、以身作則、科學(xué)管理，不怕得罪人，大膽改革。在她的帶領(lǐng)下學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了顯著的進(jìn)步。
1.加強(qiáng)學(xué)校建設(shè)，做好班子、教師隊(duì)伍、教學(xué)管理及教科研隊(duì)伍和書記、校長(zhǎng)自我管理建設(shè)。
�。�1）建設(shè)精干務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子。搞好班子作風(fēng)建設(shè)，以身作則做榜樣，高效務(wù)實(shí)不浮夸，團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，顧全大局、樂于奉獻(xiàn)。班子成員樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，比能力、比踏實(shí)，比干勁、比公正，和諧凝聚，共謀發(fā)展。
�。�2）建設(shè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實(shí)、踏實(shí)肯干的教師隊(duì)伍。加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師素養(yǎng)。加大教師培訓(xùn)力度，全面提高教師素質(zhì)，同時(shí)培養(yǎng)骨干教師，為他們建立平臺(tái)，讓大家看到他們的優(yōu)秀，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，鼓勵(lì)形成各具特色的教育教學(xué)風(fēng)格和特點(diǎn)。
�。�3）建設(shè)高素質(zhì)的教學(xué)管理及科研隊(duì)伍。建立了一支由校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、年級(jí)組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)、班主任及骨干教師、教學(xué)能手組成的高素質(zhì)的教學(xué)管理及科研隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們?cè)诮虒W(xué)中的榜樣力量。
�。�4）做好書記、校長(zhǎng)的自我管理和自身建設(shè)。謙虛謹(jǐn)慎、善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論法規(guī)，學(xué)習(xí)治校策略，學(xué)習(xí)教學(xué)策略。發(fā)揚(yáng)民主，集思廣益。心中有學(xué)生，眼中有教師，把關(guān)心教職工工作和生活作為自己的工作內(nèi)容。廉潔自律，加強(qiáng)修養(yǎng)，使自己具有扎實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)韌的品格、寬廣的胸懷、創(chuàng)新的思路、識(shí)才的慧眼、干事的氣魄，引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展。
2.做好學(xué)校重點(diǎn)工作，即做好教學(xué)、德育、安全后勤保障等工作，辦優(yōu)質(zhì)教育，辦特色學(xué)校。
（1）教學(xué)工作求質(zhì)量。教學(xué)工作是學(xué)校中心工作。一是不斷更新教學(xué)理念。二是走“科研興�！钡穆纷�。三是探索符合校情的教學(xué)模式。四是做好減負(fù)增效。五是抓好教學(xué)常規(guī)。
（2）德育教育求規(guī)范。教育工作德育為首，德育以“養(yǎng)成教育”為主要內(nèi)容，規(guī)范學(xué)生的生活習(xí)慣、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、人際交往等習(xí)慣，使學(xué)生形成良好的品行。
（3）安全后勤求保障。樹立安全第一，后勤不后的意識(shí)，讓全體師生在健康、和諧的環(huán)境里工作、生活。
3.實(shí)現(xiàn)辦學(xué)目標(biāo)，全面提升辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意教育。
全面提升辦學(xué)質(zhì)量，營(yíng)造特色校園文化，讓文化浸潤(rùn)師生心靈，讓老師幸福地工作，讓孩子們快樂地成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校“為學(xué)生的幸福人生奠基”的辦學(xué)目標(biāo)。
XX以滿腔的熱情和全身心的付出帶領(lǐng)班子成員及廣大教師真抓實(shí)干、銳意進(jìn)取，學(xué)校的各項(xiàng)工作取得了顯著的進(jìn)步。學(xué)校在目標(biāo)驗(yàn)收考核中連年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)、先進(jìn)集體；教學(xué)質(zhì)量在市、旗各學(xué)校中名列前茅；連續(xù)多次在巴彥淖爾市義務(wù)教育教學(xué)質(zhì)量提升研討會(huì)中做典型經(jīng)驗(yàn)介紹；2021年在全市百所學(xué)校六年級(jí)畢業(yè)質(zhì)量檢測(cè)中，取得第二名的好成績(jī)。學(xué)校及本人受到學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)及上級(jí)的一致好評(píng)，本人入選內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學(xué)“領(lǐng)航校長(zhǎng)”。
德高方為人師，情摯方能服人。不論是做教師，還是當(dāng)校長(zhǎng)，都是干一行，愛一行，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。XX業(yè)務(wù)過硬，敢于創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，贏得了廣大教師、家長(zhǎng)、社會(huì)及上級(jí)的一致好評(píng)，目前所在學(xué)校的各項(xiàng)工作如芝麻開花節(jié)節(jié)高，學(xué)校正向著更優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料21
XXX本人就像她名字一樣，讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中，她始終以陽(yáng)光般燦爛的微笑，熱心真誠(chéng)的態(tài)度，貼心細(xì)致的服務(wù)，給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對(duì)她的一句評(píng)論：“樣子美美的，笑容甜甜的，服務(wù)棒棒的�！边@個(gè)笑在陽(yáng)光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂，那美麗動(dòng)人的樣子，成為了XXX銀行一道獨(dú)特而靚麗的風(fēng)景線。
她是一位虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真專研的女孩
要想在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，始終立于不敗之地，就得打造精品化服務(wù)，而對(duì)于我們每一位臨柜人員要做好服務(wù)首先要對(duì)金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解。XXX剛來的時(shí)候?yàn)榱吮M快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，犧牲了所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今較熟練地掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。此外，她還始終把自己擺在一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置上，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，充分利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)金融會(huì)計(jì)知識(shí)及業(yè)務(wù)理論技能，還虛心地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。終于“功夫不負(fù)有心人”，在今年辦事處組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，她連續(xù)三次取得了“點(diǎn)鈔能手”、“數(shù)字錄入能手”和“綜合業(yè)務(wù)能手”等好成績(jī)。
但她從不驕傲，堅(jiān)持以自己不懈的追求與創(chuàng)新，做精業(yè)務(wù)，做細(xì)服務(wù)，賦予金融服務(wù)和城信事業(yè)以全新的意義和內(nèi)涵。
她是一位服務(wù)熱情、兢兢業(yè)業(yè)的女孩
當(dāng)客戶走進(jìn)柜臺(tái)，她會(huì)主動(dòng)起立迎接，首先對(duì)客戶以親切的微笑，那是一種真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的微笑，象穿過烏云的太陽(yáng)，帶給人們溫暖。然后熱情的詢問她：“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問您辦理什么業(yè)務(wù)？”當(dāng)柜臺(tái)前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí)，她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶說：“對(duì)不起，請(qǐng)您稍等一下�！钡瓤蛻艮k完業(yè)務(wù)后，她會(huì)真誠(chéng)的道一聲：“請(qǐng)慢走，歡迎下次再來�！碑�(dāng)客戶取大額現(xiàn)金時(shí)，她還會(huì)提醒客戶：“您取款金額比較大，一定要注意款物安全，需要報(bào)紙和袋子嗎？”同時(shí)，還會(huì)和外邊的大堂經(jīng)理一起協(xié)助客戶叫車，護(hù)送客戶安全返回。當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w時(shí)，她則采取集約式服務(wù)，先讓大堂經(jīng)理引導(dǎo)去休息區(qū)休息，并為其倒上一杯水。再由大堂經(jīng)理?yè)?dān)任代理員，幫其辦理業(yè)務(wù)，既解決了客戶的難題，又節(jié)省了柜臺(tái)服務(wù)時(shí)間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難，每次領(lǐng)軍人補(bǔ)貼，在享受到如此服務(wù)時(shí)，總贊不絕口：“真是咱共產(chǎn)黨的好閨女！待人多親！”此外，她還將服務(wù)措施與技巧有效的融入到感情中，把真誠(chéng)無私的親情注入服務(wù)過程中，用時(shí)尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流，推行親情化服務(wù)。她那親切溫暖的問候，優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀，陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。XXX的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉，而是與生俱來的，那不僅僅是一種氣質(zhì)，更意味著得體與內(nèi)斂，是XXX銀行人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。
她又是一位工作認(rèn)真投入、助人為樂的女孩
記得初夏的一天中午，她辦理完交接手續(xù)準(zhǔn)備去吃飯，剛剛走出營(yíng)業(yè)室，迎面走來一位滿頭銀發(fā)的老太太，吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說：“閨女，我想麻煩你把這些錢給換換，行不？”她二話沒說，立即抱起錢幣走進(jìn)柜臺(tái)，快速的打開塑料袋，一股腥臭味頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳，原來老太太家里開了個(gè)海鮮店，長(zhǎng)時(shí)間攢了太多零鈔，跑了好多家銀行都沒有給兌換，看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣，嗅著難聞的氣味，她依然微笑著對(duì)老太太說：“您放心，我們馬上給你換�！彼贸鱿茨樑�，倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個(gè)大清洗，隨后和同事們十個(gè)一摞，十個(gè)一摞的整理，把破幣粘粘貼貼，弄平弄整齊，用了一個(gè)多小時(shí)才整理完畢。當(dāng)老太太接過兌換后的嶄新大鈔時(shí)，激動(dòng)的說不出話來。盡管那時(shí)是她的下班時(shí)間，她本可以置之不理，本可以好好的享受自己的午餐，然而她放棄了這些權(quán)利，因?yàn)樗男氖菤g快的，因?yàn)樗米约旱墓ぷ骰貓?bào)了客戶，她相信她的真情已滲透到客戶的心中，她的傾心服務(wù)可以感動(dòng)客戶。客戶就是上帝，然而上帝也是會(huì)被感動(dòng)的，這個(gè)結(jié)論在《愚公移山》故事里得到了證明，她的日常工作中也詮釋了這一點(diǎn)。至此以后，老太太經(jīng)常到我們這里存錢，還把兒子經(jīng)商的30多萬(wàn)元也轉(zhuǎn)存到我們這里，并說動(dòng)周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩
“客戶是我們的衣食父母”，服務(wù)的目的就是讓客戶滿意，XXX非常重視和尊重來我辦事處辦業(yè)務(wù)的每一位客戶，她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來我辦事處辦業(yè)務(wù)客戶的名字，這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。而當(dāng)遇見很挑剔的、易怒性的客戶，她總是耐心的講解，從容的將問題解決。有一次，一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處，把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡，說這是一萬(wàn)塊錢，要開個(gè)存折。小蔡雙手接下，經(jīng)過反復(fù)清點(diǎn)發(fā)現(xiàn)僅有9600元，連忙告訴年青男子，“這是9600塊啊！要不您再查查？”“不可能，我在家點(diǎn)過好幾遍了，絕對(duì)是一萬(wàn)塊錢！”年青男子自信地說。“確實(shí)就9600塊啊，您再?gòu)?fù)點(diǎn)一下吧”，說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來，拿起鈔票狠狠地往柜臺(tái)上一摔，“點(diǎn)什么點(diǎn)，絕對(duì)是一萬(wàn)，要不就是你們貪污了！”“先生，您再好好仔細(xì)想想，看看這錢有沒有誰(shuí)動(dòng)過或落在哪了，你忘記啦？”小蔡不惱不火，頗有耐心地說。這時(shí)，從玻璃門口闖來一位打扮時(shí)髦的年青婦女，一把拉過年青男子的手興奮地說，“老公，我剛在步行街買了身衣服，你看好看不？”年青男子頭也沒回，不耐煩的說“：去！沒看這兒正煩著呢，莫名其妙錢少了�！薄板X少了？對(duì)了，今天見你包里有那么多錢，我就拿了四張，早就相中了這件上衣，所以……呵呵，忘了給你說啦！是不是少四百？”“什么？……”年青男子好像明白了什么，一下子臉紅了，不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強(qiáng)的耐心和控制能力，處事從容自信，真正做到了超越平凡，追求卓越。
“客戶至上用心服務(wù)”這種理念早已深深烙印在XXX的心中，作為一名普通的臨柜人員，她始終把愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)作為自己的價(jià)值取向默默工作著，付出著，在文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)中譜寫了一首奉獻(xiàn)之曲、青春之歌，用自身的品行彩繪著人生畫卷，詮釋著服務(wù)這門藝術(shù)。
巾幗五一標(biāo)兵事跡材料22
xx，女，19xx年生，20xx年9月至今，在交通銀行南崗支行從事大堂經(jīng)理一職。曾榮獲交通銀行黑龍江省分行“崗位能手”(服務(wù)類)；黑龍江省分行“531上線優(yōu)秀大堂經(jīng)理”；黑龍江省分行“第七屆交銀杯服務(wù)明星”；黑龍江省分行“走進(jìn)交行，感受溫馨”演講比賽三等獎(jiǎng)；榮獲x年度交通銀行總行級(jí)“最美人物”稱號(hào)；度交通銀行總行級(jí)“優(yōu)秀堂經(jīng)理”稱號(hào)。
八年來，她堅(jiān)持每周工作六天，每天接待幾百位客戶，始終以“真誠(chéng)的微笑，用心的服務(wù)”來服務(wù)客戶、感動(dòng)客戶。在看似瑣碎的工作中她熱心幫助客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、設(shè)身處地的為客戶著想，用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、優(yōu)秀的禮貌用語(yǔ)、熟練的業(yè)務(wù)技能得到了客戶和領(lǐng)導(dǎo)高度肯定。
一、勇?lián)厝�，甘于奉獻(xiàn)
熟練的業(yè)務(wù)技能是與她熱愛本職工作、銳意進(jìn)取、不懈努力的精神分不開的，服務(wù)帶動(dòng)效益，每一個(gè)真誠(chéng)的付出，換來的是客戶的一份信任，“道雖通，不行不至；事雖小，不為不成”，8年的真誠(chéng)付出，讓她成為了支行的服務(wù)明星，同時(shí)，她也成為了支行的業(yè)務(wù)精英和同事眼中的工作達(dá)人，在行內(nèi)開展新業(yè)務(wù)和布置新的營(yíng)銷任務(wù)時(shí)，她總能以身作則，完美完成任務(wù)。為了推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，她連續(xù)犧牲了個(gè)人休息時(shí)間，加班推廣業(yè)務(wù)，甚至進(jìn)入到各個(gè)企業(yè)為客戶上門開通手機(jī)銀行，以便盡快占領(lǐng)目標(biāo)客戶，完成本支行的任務(wù)指標(biāo)。并在完成支行本部指標(biāo)的同時(shí)，主動(dòng)申請(qǐng)借調(diào)到大成支行，為大成支行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)先行助力，更是在短短一星期內(nèi)便開通近200戶的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，為當(dāng)年支行指標(biāo)完成和業(yè)務(wù)發(fā)展樹立了一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。
二、熱心服務(wù)，愛崗敬業(yè)
優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是成為服務(wù)明星的基礎(chǔ)，從業(yè)八年來，她充分理解了崗位意義，大堂經(jīng)理更多是充當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理與客戶之間的“潤(rùn)滑劑”，維護(hù)好客戶情緒，甄別好柜員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)，才能有效的開展銀行業(yè)務(wù)，為提高柜員、客戶經(jīng)理的工作效率，她長(zhǎng)時(shí)間的細(xì)心觀察每一位同事，熟悉每一個(gè)同事的工作習(xí)慣及方式，通過她們一個(gè)眼神和一個(gè)動(dòng)作，就知道她們想要做什么。在客戶開始辦理業(yè)務(wù)前，細(xì)心的指導(dǎo)她們填好業(yè)務(wù)單，為柜員、客戶經(jīng)理更準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)述客戶的需求，方便同事為客戶更快速、更直接的辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理推廣行內(nèi)產(chǎn)品時(shí)，她總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，協(xié)助同事，通過自己熟練的業(yè)務(wù)技能和親切的溝通能力為每一位同事助力營(yíng)銷。當(dāng)柜員、客戶經(jīng)理遇到無理取鬧客戶或與客戶發(fā)生矛盾時(shí)，她總能及時(shí)出現(xiàn)，耐心的安撫客戶，冷靜的處理事情，為營(yíng)業(yè)大廳營(yíng)造了一個(gè)有序、快捷的環(huán)境。
12月的一個(gè)下雪天，一位年邁的阿姨，帶著大量的現(xiàn)金到支行購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，由于客戶經(jīng)理都去分行參加培訓(xùn)，支行明令禁止非客戶經(jīng)理以外員工用業(yè)務(wù)系統(tǒng)銷售理財(cái)，阿姨由于個(gè)人時(shí)間和天氣問題不方便再次前來，情緒顯的有些激動(dòng)，xx發(fā)現(xiàn)這名焦慮的阿姨，及時(shí)上前溝通情況，了解情況后她耐心的為阿姨解釋原因，提出阿姨如果接受的話，自助機(jī)器可以購(gòu)買理財(cái)，并詳細(xì)的為阿姨講解了自助設(shè)備的使用方法，消除阿姨的安全的顧慮，全程為阿姨提供指導(dǎo)幫助，成功購(gòu)買了理財(cái)產(chǎn)品。事后阿姨豎起大拇指，一直夸贊她業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)周到，處處為客戶著想，強(qiáng)烈要求支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她提出表?yè)P(yáng)。
531上線的特殊時(shí)期，一位要趕去沈陽(yáng)辦理美國(guó)簽證的客戶把身份證件遺落柜臺(tái)，xx拾到后立刻求助會(huì)計(jì)主管調(diào)取客戶的資料，希望有她的聯(lián)絡(luò)方式，但由于新系統(tǒng)試運(yùn)行，無法獲取客戶信息，在焦急中，她想起客戶曾說過是人和商城的商戶，于是請(qǐng)示主管后即刻前往人和商城的招商辦查詢，結(jié)果卻不盡如人意。她沒有氣餒，繼續(xù)嘗試其他方法，撥打通訊公司的客服電話，但她們的`回復(fù)都是為了保護(hù)客戶的隱私，拒絕提供客戶信息。想到客戶焦急的心情，她并沒有放棄，找到了所轄派出所，表明了來意后，得到了民警同志的幫助，最終聯(lián)系到了客戶。這樣不求回報(bào)的付出，正是心系客戶，真心服務(wù)的體現(xiàn)，是她對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最真實(shí)的詮釋。
這樣平凡的小事，在她從事大堂經(jīng)理的工作以來比比皆是，正是她這種發(fā)自內(nèi)心想為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的堅(jiān)持，得到了每一位客戶的贊揚(yáng)與肯定。她用微笑來讓客戶親近她，用文明用語(yǔ)來讓客戶贊賞她，用熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)來讓客戶信任她。用獨(dú)有的方式來化解大堂內(nèi)急躁、緊張的氛圍，她用著特有的朝氣帶動(dòng)著同事，感動(dòng)著客戶。
三、艱苦奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流
根據(jù)分行公布的“各崗位提升服務(wù)質(zhì)量排名”中xx在錄像消保檢查和消保服務(wù)檢查中一直保持滿分的成績(jī)，支行開展個(gè)金營(yíng)銷競(jìng)賽“八仙過海”活動(dòng)至今，她憑借服務(wù)明星的綜合能力，連續(xù)蟬聯(lián)“哪吒腦�！眰�(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)12次，成功發(fā)展沃德貴賓客戶31戶、交銀理財(cái)客戶121戶、貸記卡活戶198戶，協(xié)助客戶經(jīng)理銷售理財(cái)產(chǎn)品累積約9000萬(wàn)元；銷售銀保躉繳產(chǎn)品1000萬(wàn)元、期繳產(chǎn)品28萬(wàn)元、銷售貴金屬50萬(wàn)元，中收共80萬(wàn)元。完成手機(jī)銀行動(dòng)戶約860戶。
xx就是在平凡的崗位上埋頭苦干、心無旁騖，在看似平凡的工作中取得了不平凡的業(yè)績(jī)，被同事們公認(rèn)為具有高尚職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)品質(zhì)的好青年。
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