旅游公司管理制度
隨著社會不斷地進步,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的旅游公司管理制度(精選10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游公司管理制度1
一、員工錄用制度:
根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發(fā)揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時間,并進行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產(chǎn)及顧客生命財產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、財產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:
1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機械設(shè)備、物品等安全,對后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時,由各部負(fù)責(zé)人及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。
六、獎懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)行業(yè)競爭力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團結(jié)、奉獻的高素質(zhì)員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵:
1、對保護公司財產(chǎn)和他人生命、財產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或?qū)灸硩徫粚崿F(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎勵現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外、兩小時以內(nèi)罰20元,以此類推;
3、工作時間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴(yán)重違
反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時換洗床上用品。
八、交接班制度:有準(zhǔn)確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準(zhǔn)備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現(xiàn)金交與財務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
旅游公司管理制度2
一、 總則
1、為弘揚我公司企業(yè)文化,通過組織旅游活動,讓員工擁抱自然,放松心情,增進員工之間溝通交流,感受公司大家庭的和諧、溫暖,規(guī)范公司旅游組織管理,特制定本制度。
2、本制度適用于公司所有員工(除非轉(zhuǎn)正員工)。
3、本制度施行遵循:自主、自愿原則。
二、實施細(xì)則
1、公司綜合管理部每年需組織員工旅游一次。如遇特殊情況,可補貼相關(guān)旅游補助經(jīng)費。
2、旅游過程中的路線、交通、住宿、景點安排等問題,由公司綜合管理部負(fù)責(zé)聯(lián)系旅行社統(tǒng)一安排。
3、安排旅游地點時需考慮交通便利、時間問題。避免員工因長途旅行造成勞累,從而影響公司正常運作。
4、按照自主、自愿原則,員工可選擇參加旅游或不參加。員工家屬如有意愿參加旅游活動,亦可向綜合管理部報名自費參加。
5、旅游期間,工資的計算方式:
。1)若員工因工作需要不能參加公司統(tǒng)一組織的旅游活動的,則該員工可享受相應(yīng)的旅游補助,工資照常發(fā)放。
。2)參加公司旅游活動的員工,旅游期間工資按正常工資發(fā)放。
(3)不參加公司旅游活動的員工,旅游期間正常上班、無補助。
。4)遇法定節(jié)假日旅游的,不參加公司旅游活動、通知臨時加班的員工,按正常工資計算方式計算。
(5)旅游補助標(biāo)準(zhǔn):因工作需要不能參加旅游活動的人員,每人補助旅游費用的50%。
6、綜合管理部旅游活動組織人員在與旅行社聯(lián)系時,必須說明在旅游過程中,不得強迫本公司員工購物、消費。
三、旅游標(biāo)準(zhǔn)
。1)、公司根據(jù)當(dāng)年度的經(jīng)營業(yè)績提取一定比例的金額組織員工進行旅游活動。
1、 凡在本公司工作連續(xù)滿半年以上的員工享有參加公司組織的各類旅游的權(quán)利。半年以下的員工暫無資格參加。
2、 公司在一個工作年度內(nèi)以不同形式考核員工的工作表現(xiàn)并記入員工檔案,公司以各員工的不同表現(xiàn)給予員工不同待遇的旅游項目。
。2)、公司的旅游項目的等級。
1、 普通旅游項目,員工享有時間為六天國內(nèi)游(如:云南麗江、廈門、九寨溝、三亞等旅游勝地)。
2、 高級旅游項目,員工享有時間為六天國外旅游(如:泰國、韓國、新加坡、馬來西亞等旅游勝地)。
。3)、員工享有不同旅游項目的規(guī)定。
1、 凡本公司員工工作滿6個月以上的,有資格參加公司組織的普通旅游項目。
2、 凡本公司員工工作滿一年以上的,有資格參加公司組織的高級旅游項目,特殊情況除外。
。4)、旅游活動紀(jì)律
1、貴重物品需隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加;加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓者等切忌從事水上、高空活動,必須隨身攜帶應(yīng)急藥物。
3、團體旅行時,員工需記錄領(lǐng)隊或?qū)в蔚穆?lián)系方式,不可擅自脫隊。單獨離隊,應(yīng)征得全部導(dǎo)游和領(lǐng)隊同意,并隨身攜帶電話,以免發(fā)生意外。
4、抵達景區(qū)游覽前,謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫隊,請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
5、外出旅行,注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開水,多吃蔬果類,少抽煙,少喝酒。
6、在旅游中,暢游奇山秀水、名勝古跡固然令人心曠神怡,但也因四處奔波、體力消耗造成極度疲勞。因此,在旅游活動期間,游客除了保證充足的睡眠之外,需隨身攜帶充足的營養(yǎng)食品和飲水,以便及時補充身體所需。
7、旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗,在這些危險區(qū)域,要盡量結(jié)伴而行。千萬不要獨自冒險前進。
8、忌分散活動,至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
。5)、相關(guān)說明
1、本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議審議通過后生效。
2、本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)擬訂、修改,解釋。
旅游公司管理制度3
第一章 總則
第一條 為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率,特制定本制度。
第二條 本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。
第二章 檔案管理
第三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、工程項目竣工圖、通告、通知等具有參考價值的文件資料。
第四條 檔案管理要指定專人專管,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)完整,密級檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索取:
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案應(yīng)通過行政秘書辦理借閱手續(xù),直接提檔;
2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);
3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,摘錄和復(fù)制工作必須在檔案室完成,并由檔案管理人員作好記錄。
第六條 檔案的銷毀:
1、任何部門或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)行政秘書批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第三章 印鑒管理
第七條 公司印鑒由行政秘書負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、證明及對外發(fā)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記、存檔,以備查詢。
第十條 公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時,必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出聯(lián)系工作回來后,必須向總經(jīng)理(或行政秘書)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
第十一條 行政秘書因使用印鑒不當(dāng)造成的損失,由其本人負(fù)責(zé)。
第四章 公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由行政秘書負(fù)責(zé)。
第十三條 各部門打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交行政秘書安排落實。
第十四條 各部門打印的所有公文或文件,除實用份數(shù)外,須交一份給行政秘書留底存檔。
第五章 辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交辦公室。
2、辦公室主任指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)總經(jīng)理審批后由辦公室負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部門。由部門主管簽字領(lǐng)回。
3、除常規(guī)配給的辦公用品外,若還需用其他用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
4、公司新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)辦公室提供的名單和用品清單負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作。
5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要遵守辦公用品齊全、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、將辦公用品保管好。
6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人簽字。
7、辦公用品管理一定要做到文明、清潔,注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進入庫房。
第十六條 勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由各部門根據(jù)本部門的實際工作需要作出計劃,計劃單經(jīng)倉庫管理員簽字后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由外聯(lián)部經(jīng)理統(tǒng)一購買、倉庫管理員負(fù)責(zé)發(fā)放。
第六章 報刊及郵發(fā)管理
第十七條 行政秘書每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,報總經(jīng)理審批后,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第十八條 行政秘書每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。
第十九條 任何人不得隨意將報刊挪作他用、損毀,閱后放回原處。
第七章 附則
第二十條 行政秘書負(fù)責(zé)為各部門郵發(fā)信件、郵件。
1、私人信件一律實行自費,貼足郵票,交行政秘書處理。
2、所有公發(fā)信件及郵件一律不封口,由行政秘書進行登記后統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā)。
3、各類掛號信,須經(jīng)各部門主管批準(zhǔn),行政秘書登記后方可郵發(fā)。
第二十一條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交辦公室研究后并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
第二十二條 本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。
第二十三條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
旅游公司管理制度4
(一)總則:
1.為加強公司的財務(wù)工作和經(jīng)營管理以及提高經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
2.公司財務(wù)部門的職能是:
1〉認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度,遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務(wù)管理的各種財務(wù)管理制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀(jì)律;
3〉積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應(yīng)收款管理,搞好資金回籠;厲行節(jié)約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時完成需要上繳的稅收及管理費用;
6〉及時報送各種報表,主動配合財政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門了解、檢查財務(wù)工作;
7〉辦理公司交給的其他工作。
3.公司財務(wù)部由經(jīng)理兼總會計師,下設(shè)主管會計、會計、出納、記帳員。
(二)崗位職責(zé)制度:
1.財務(wù)經(jīng)理兼總會計師負(fù)責(zé)公司的下列工作:
1〉編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開辟財源,有效的使用資金;
2〉進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消費、節(jié)約開支、提高經(jīng)濟效益;
3〉建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析;
定期檢查分析公司財務(wù)收支、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經(jīng)濟行為;
5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.主管會計的工作職責(zé):
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續(xù);
3〉辦理工商、稅務(wù)、信貸的年檢工作;
4〉負(fù)責(zé)往來帳款的核對,及時收取應(yīng)收帳款;
5〉負(fù)責(zé)公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作;
6〉當(dāng)好財務(wù)部經(jīng)理的助手,完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
3.財務(wù)處出納的工作職責(zé):
1〉認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;
2〉嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫;
3〉嚴(yán)格審核收支憑證,加強支票管理,嚴(yán)格支票使用手續(xù);
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表;
5〉配合會計做好各種帳務(wù)處理;
6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
4.財務(wù)處記帳員的工作職責(zé):
1〉認(rèn)真審核記帳憑證的科目運用是否恰當(dāng);
2〉審核所附原始憑證的準(zhǔn)確性,是否符合有關(guān)規(guī)定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時向財務(wù)經(jīng)理匯報處理;
3〉及時完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會計資料的歸檔工作;
5〉負(fù)責(zé)有關(guān)帳務(wù)的查詢工作;
6〉完成財務(wù)經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
(三)財務(wù)管理制度:
1.事業(yè)部(分公司)洽談合作項目,一切收入款項必須撥入公司帳戶,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)按公司統(tǒng)一規(guī)定分包給事業(yè)部(分公司)。分公司實行獨立核算,自負(fù)盈虧,稅金由公司代扣。
2.公司實行合并報表及年度審計,設(shè)定公司結(jié)帳日期,一年一度的審計工作由公司統(tǒng)一安排。
3.財務(wù)人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證,會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續(xù)。
4.財務(wù)人員應(yīng)對本公司實行會計監(jiān)督,對不真實、不合法的原始憑證不予受理;
對不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務(wù)人員應(yīng)會同有關(guān)人員定期進行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時寫出書面報告,并請求查明,做出處理。
6.財務(wù)人員調(diào)動工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù),并有專人監(jiān)交。
7.公司必須按會計制度和稅法規(guī)定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等,發(fā)生的醫(yī)藥費、贊助費、罰款等按規(guī)定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金,對發(fā)放的工資、獎金按稅務(wù)規(guī)定應(yīng)繳納個人所得稅的,由本公司代扣,個人負(fù)擔(dān)。
9.各部室(事業(yè)部、分公司)不得私自設(shè)立帳戶,不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票。
10.公司根據(jù)利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規(guī)定計提企業(yè)所得稅,按公司章程規(guī)定提取盈余公積金、公益金后,再進行分配,其分配方案由各公司總經(jīng)理進行擬定,報公司總裁審議決定。
(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時必須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)主要負(fù)責(zé)人簽字,然后按批準(zhǔn)金額封頭,填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
2.支票使用后憑支票存根,原始憑證由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負(fù)責(zé)人審批,填寫金額要無誤,完成后交出納人員。原領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記簿上注銷。
3.支票使用后未交回存根,財務(wù)人員月底清帳時憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)應(yīng)收款,發(fā)工資時從工資中扣還,當(dāng)月工資扣還不足,逐月延扣,直至領(lǐng)用人完成報帳手續(xù)。
(五)現(xiàn)金管理制度:
l.現(xiàn)金使用范圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個人勞務(wù)報酬;
3〉差旅費;
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開支。
2.支付1000元以上款項,應(yīng)以支票或匯票支付,確需用現(xiàn)金支付的,應(yīng)經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、主管會計審核后支付現(xiàn)金。
3.公司業(yè)務(wù)人員需支用現(xiàn)金時,必須填制“現(xiàn)金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務(wù)經(jīng)理簽字后支取;使用后由經(jīng)手人簽字,總經(jīng)理核批,財務(wù)經(jīng)理審查后入帳。
4.各項目提取現(xiàn)金時,必須由項目負(fù)責(zé)人填制憑證并簽字后,由分公司(事業(yè)部)出納到財務(wù)部辦理取款手續(xù)。
5.一切開支的單據(jù),必須在三日內(nèi)到財務(wù)部辦理結(jié)算,否則一律不給予報銷。特殊單據(jù)的費用超過三百元,須經(jīng)當(dāng)事人兩人證明方可報銷。
6出納員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金收付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日清點,帳款相符。
(六)會計檔案管理制度:
1.凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。當(dāng)年形成的會計檔案,在會計年度終了后,暫由公司財務(wù)部保管一年,期滿后,由財務(wù)部編制移交清冊,移交公司檔案室統(tǒng)一保管。
2.財務(wù)部和檔案室的財務(wù)檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以提供查閱或者復(fù)印,并辦理登記手續(xù)。查閱或者復(fù)印財務(wù)檔案的人員不得在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自翻閱。
(七)福利報銷制度:
1.享受探親條件的職工(職工與配偶能夠在公休日團聚的除外)探望配偶的每年給假一次,假期為30天;
探望外地父母的未婚職工每年給假一次,假期為10天,已婚職工每四年(自結(jié)婚之日起)給假一次,假期為20天(以上探親假是在家住的天數(shù)加路程的天數(shù))。
2.職工結(jié)婚假期為2周,職工直系親屬喪亡給假3天,職工產(chǎn)假為90天。
3.職工在享受以上假期前必須提前辦理手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,報公 司公司經(jīng)理審批后方可休假,并辦理好工作移交手續(xù)。
4.職工探親休假期滿,必須按時回公司上班,超期時間按曠工處理。
5.職工探親休假期間的工資按基本工資發(fā)放,探親職工報銷往返車票(硬席),探親期間的其它費用自理。
(八)處罰制度:
1.出現(xiàn)下列情況之一者,對財務(wù)人員予以警告并處本人工資3倍以下罰款:
1〉超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金或超出核定庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金;
2〉用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金;
3〉未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借用他人資金或支付款項;
4〉利用帳戶替他人或其他單位套取現(xiàn)金;
5〉未經(jīng)批準(zhǔn)或未按批準(zhǔn)的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金;
6〉保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行;
7〉違反本規(guī)定條款認(rèn)定應(yīng)予處罰的。
2.出現(xiàn)下列情況之一者,對財務(wù)人員應(yīng)予解聘:
1〉違反財務(wù)制度,造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂;
2〉拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料;
3〉偽造、變造、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿;
4〉利用職務(wù)之便非法占有或虛報冒領(lǐng)騙取公司財物;
5〉弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項;
6〉在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失;
7〉有其它瀆職行為和嚴(yán)重錯誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
3.為維護公司整體形象,各部室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人違反規(guī)定,除由有關(guān)部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰外,由公司對財務(wù)室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人給予罰款:
1〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定收取款項,私立帳戶擅自支取收入款項坐支使用,按情節(jié)輕重每出現(xiàn)一次給予負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人5000元以上罰款;
2〉各部室、分公司不按規(guī)定使用資金,開出空頭支票,除由銀行等有關(guān)部門處罰外,由公司對負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人處以每次1000元以上罰款;
3〉財務(wù)室、分公司領(lǐng)用支票不按規(guī)定注銷登記,每出現(xiàn)一次對負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人給予500元以上罰款;
4〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定使用、保管發(fā)票;丟失、借用或拆頁,除由稅務(wù)部門按《發(fā)票管理規(guī)定》處罰外,對負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人處每次5000元罰款;
5〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定及時報表,對當(dāng)事人處每次500元罰款;
6〉財務(wù)室、分公司不按規(guī)定分配資金,濫發(fā)獎金和紅利,按所發(fā)金額的50%給予罰款;
7〉財務(wù)室、分公司負(fù)責(zé)人對本單位的會計工作和會計資料的真實性、完整性負(fù)責(zé),財務(wù)室、分公司負(fù)責(zé)人授意、指使、強令會計機構(gòu)、會計人員及其他人員偽造、變造會計憑證、會計帳簿,編制虛假財務(wù)會計報告或者隱匿、故意銷毀依法應(yīng)當(dāng)保存的會計憑證、會計帳簿、財務(wù)會計報告,除按《會計法》規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任外,由公司對其處以5000元以上罰款;
8〉其它違反規(guī)定應(yīng)予處罰的由公司根據(jù)情節(jié)給予處罰。
旅游公司管理制度5
1、著裝必須干凈整齊,不得出現(xiàn)體味,口味等不潔現(xiàn)象;不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝;皮鞋必須保持清潔,不得穿拖鞋、運動鞋、布鞋等上班。
2、保護辦公室衛(wèi)生保潔,個人桌上物品擺放整齊不得亂扔文件、紙、廢棄物。不得在墻面、桌面、電腦上寫、畫;電源、用電設(shè)備旁不得擺放水杯;并注意辦公室的安靜。
3、工作時間不得私自外出、瞌睡、閑聊、吃東西、打游戲、上網(wǎng)聊天、看報紙。
4、以公司名義發(fā)出的郵件須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意。
5、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和主管負(fù)責(zé)人授意,不要索取、打印、復(fù)印其他與本職工作無關(guān)的資料。
6、遇臨時緊要事務(wù),雖非辦公時間也應(yīng)快速處理,不得借故推諉。
7、對所有來訪的客人都應(yīng)主動、熱情的接待。
8、禁止占用公司的電話聊天,不得使用公司電話打私人電話。
9、電話鈴響3次之內(nèi),必須拿起電話;若遇找人電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在,應(yīng)禮貌告訴對方,若需要傳言,應(yīng)做好記錄。
10、嚴(yán)禁利用公司的各種設(shè)備、資源、信息等進行私下交易。
11、不得對外泄露公司的經(jīng)營情況、客戶情況、未經(jīng)許可不得翻閱不屬于自己掌管的文件。
12、嚴(yán)禁以任何形式收受回扣、接受招待、虛報成本、營私舞弊。
旅游公司管理制度6
一、按時上班,上班后立即進入自己的工作崗位,不得離崗、串崗。上班時間不得嘻戲、聊天,大聲喧嘩,需要討論工作問題時,應(yīng)到會議室進行。
二、上班時間不得利用網(wǎng)絡(luò)私人聊天、看電影、玩游戲。
三、撥打或接聽電話時應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范進行,撥打長途電話要長話短說,自覺節(jié)約話費。
四、工作時間不得在辦公室吃零食、做私活。
五、遇有客人來訪進入辦公室,在接待人不在場的情況下,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動熱情接待,陪同到會議室進行洽談。并及時與接待人取得聯(lián)系。
六、保持辦公場所的整潔,所有辦公垃圾隨手扔進垃圾筐;走道保持暢通無阻,物品堆放要整齊隱蔽;下班前要自覺整理自己辦公桌面物品,所有紙類文件資料必須碼放整齊,或放進辦公桌抽屜,做到該有的東西一定要有,不該有的東西堅決沒有。
七、員工在上班時間因工作需要離開辦公室時,應(yīng)經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并隨手在留言板上留言,注明姓名、外出地點、所辦何事。
八、下班離開辦公桌前,必須關(guān)閉電腦,然后將自己的座椅后背端正的靠在辦公桌的桌沿,
九、員工離開辦公室要有專門人員負(fù)責(zé)鎖門,并檢查電腦、空調(diào)的關(guān)閉情況。非領(lǐng)導(dǎo)安排加班人員,下班后不得滯留辦公室。
十、以上各條規(guī)定,由行政部門監(jiān)督執(zhí)行,違反其中一條一次,口頭提醒,違反兩次,例會通報批評,違反三次,罰款50元。
旅游公司管理制度7
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立統(tǒng)一意識思想,禁止任何部門和個人做出損害公司利益、形象、聲譽的事情。
三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性,提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、通過全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、需要鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、需要實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工相對公平的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚艱苦奮斗精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
旅游公司管理制度8
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的'事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、專有技術(shù);
4、招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)英摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。
違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。
七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
旅游公司管理制度9
為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作,要認(rèn)真落實責(zé)任制?偨(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責(zé)任人。發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,切實負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實防火措施,會議中心等重要場所設(shè)置的消防栓,不得用作他用,專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換;
2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器,不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐;
3、會議中心、配電房等重地,嚴(yán)禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入。
六、落實防盜措施:
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗,辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司法部門追究刑事責(zé)任。
旅游公司管理制度10
目的
為加強公司各級的日常管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促進公司運營效率的提升,特制訂本制度。
1、促使員工經(jīng)常自我總結(jié),逐步達到自我管理;
2、促使上下級、各部門之間及時溝通信息,利于領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作;
3、通過周報反饋,促進準(zhǔn)確的合理分配員工的工作任務(wù),培養(yǎng)員工有計劃地安排自身工作的良好習(xí)慣,加強工作和項目的控制能力;
4、及時發(fā)現(xiàn)項目運作中的問題,以便為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息支持。
適用范圍
本制度適用于所有員工。
細(xì)則
1、周報報告內(nèi)容:
1)、本周工作總結(jié):包括完成的工作事項、跟進中事項的進展情況、各項目的進展情況
2)、下周工作計劃:工作計劃要有時間節(jié)點和責(zé)任人
3)、存在的問題和建議:填寫自己對于工作和管理等各方面的建議,若沒有意見和建議可以不填。
4)、問題和支持:上級主管對周報中反映的困難和需要的支持要及時作出反饋。
2、周報匯報流程:
1)、各基層員工向直接上級匯報本人本周工作小結(jié)及下周工作計劃,各部門主管(或項目主管)向直接上級匯報本人及本部門(或項目組)上周小結(jié)及下周計劃。
2)、各中心(子分公司)總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部門總監(jiān)工作匯報同時抄送總裁助理。
3)、需要向總裁直接匯報的同時抄送給總裁助理。
3、周報匯報時間:
工作周報每周五下午3點之前以郵件形式呈報。
4、工作周報的管理和監(jiān)督
1)、工作周報由直接上級進行管理以備核查,應(yīng)保證文檔的完整、安全,與每月末發(fā)送給總裁辦。
2)、工作周報由總裁辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督,監(jiān)督方式如在例會上進行口頭交流、郵件通知等,主要監(jiān)督是否按本制度的要求及時進行填報,暫不對填報的內(nèi)容進行監(jiān)督。
附則
1、 本制度自頒布之日起執(zhí)行!
2、 工作周報的執(zhí)行情況將作為本人績效考核的工作之一。
3、 工作周報格式見附件。
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