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2022年人力資源薪酬績效工作計劃范文

2022年人力資源薪酬績效工作計劃范文

  一、工作計劃作用

  無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  二、工作計劃的分類

  根據(jù)不同的角度,計劃可以分成很多類:

  按時間的長短可分為:長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。

  按緊急程度可分為:正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃;

  按制定計劃的主體可以分為:自己制定的和上司下達的工作計劃,以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。

  按任務(wù)的類型可分為:日常的計劃的和臨時的工作計劃。

  三、2022年人力資源薪酬績效工作計劃范文(通用15篇)

  時間稍縱即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編為大家整理的2022年人力資源薪酬績效工作計劃范文(通用15篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

  人力資源薪酬績效工作計劃1

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20XX年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)

  2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分

  正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。

  二、培訓(xùn)交流

  人力資源部倡導(dǎo)20XX年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。

  由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系

  按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20XX年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

  四、員工溝通

  1、半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

  2、輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。

  XX年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。

  五、營造氛圍

  1、歡迎新同事加盟;

  2、心靈啟示;

  3、輕松一刻,周末愉快;

  4、生日祝福;

  5、中高層管理交流會

  六、下屬培養(yǎng)

  通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。

  七、管理制度

  對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20XX年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。

  八、工作分析

  平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。

  九、提煉企業(yè)文化

  形成公司文化手冊。

  十、績效管理的四個理念

  前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉(zhuǎn)起來。

 。ㄒ唬┱{(diào)動員工積極性,不要控制員工

  員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。

  我們認為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。

 。ǘ┲匾氖枪芾碚叩哪芰,而不是使用何種工具

  重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。

  那么,績效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢?可以試著回答這些問題:他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎?他們認同這些管理思想嗎?他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認同這些思想嗎?他們愿意傾聽和接受意見嗎?他們的執(zhí)行力如何?他們的應(yīng)變力又如何……

  (三)注重溝通和共識

  在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認同和理解要達到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認可管理者的評估結(jié)果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。

  溝通可能是費時間的事,但一旦達成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠遠大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。

 。ㄋ模┍Фǔ掷m(xù)改善的信念

  任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠不再改變,進而成為一種形式主義的體系。

  這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。

  在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。

  人力資源薪酬績效工作計劃2

  20XX年針對人力資源薄弱環(huán)節(jié),人力資源部面臨管理全面升級,重點關(guān)注部門工作是否能夠與公司發(fā)展目標(biāo)匹配,支撐公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)的而展開,它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎(chǔ),進入更加規(guī)范化管理的階段,更關(guān)鍵的是相關(guān)模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對職位體系梳理,員工能力提升,崗位績效考核和薪酬優(yōu)化設(shè)計上打造出自己的管理亮點,并以此結(jié)合引進吸引專業(yè)與管理人才,打出公司的人員資源管理優(yōu)勢,實現(xiàn)公司整體目標(biāo)。

  一、公司人才隊伍建設(shè)

  1、健全完善各項制度。逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項制度尚未健全,將根據(jù)公司的實際情況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。

  2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。根據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級,為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

  3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、根據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避免人力資本的浪費。

  4、制訂績效考核管理辦法

  廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。

  5、補充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

  6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲備優(yōu)秀管理人員的一項長期人才培養(yǎng)計劃。建立后備體系一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開始實習(xí),通過各部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊伍,讓這些后備人才參與公司經(jīng)營管理中,形成人才梯隊資源庫。通過這兩方面“儲備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培養(yǎng)體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并根據(jù)入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。

  7、干部管理進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速發(fā)展提供充足、合格的后備人才,同時建立公司干部管理辦法。輔助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團隊,從對其安排挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團隊的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵力度,增加此類人員的工作動力,同時以績效考核為依據(jù),對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團隊實行末位淘汰制,不斷發(fā)現(xiàn)、引進優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進而保持組織核心競爭力。

  8、全面實施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度,人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。摸清人才需求情況,確定招聘重點。為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門人才需求情況進行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先”的原則,把認同公司文化和經(jīng)營模式,認同公司團隊組織,認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿足生產(chǎn)需要。

  9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進行對口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

  10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采用分層分類的績效考核模式。

  部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書。人力資源部在年初根據(jù)公司20XX年度的經(jīng)營計劃指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責(zé)任書,經(jīng)充分溝通后及時進行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時人力資源部在平時的工作中加強對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實施提供依據(jù)和保證。

  11、薪酬福利:人力資源部根據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報請相關(guān)部門負責(zé)人審議修改后,呈報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。福利方面:計劃完善、細化設(shè)立的福利項目:滿勤獎、社會保險、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  二、員工關(guān)系

  20XX年員工關(guān)系重點工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進企業(yè)文化宣傳工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,落實企業(yè)各項人力資源政策等,協(xié)助各部門處理員工離職率高的問題,做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通,員工訪談與座談會正常開展,聽取員工的心聲,解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展,開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作范疇,建立相應(yīng)的考核評價機制,促進員工關(guān)系的整體提升。

  策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。20XX年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩(wěn)定隊伍的目的。員工工傷妥善處理,和諧處理員工工傷糾紛。

  三、企業(yè)文化建設(shè)

  1、建立、健全公司信息來源及對外發(fā)布流程和制度

  目前公司內(nèi)部的信息溝通較為閉塞,雖然已經(jīng)組建了通訊員隊伍,但是由于現(xiàn)在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工,無法獲知各部門的最新動態(tài),所以無法成為公司內(nèi)部信息來源的主力。20XX年通過明確的流程、制度,逐步建立、健全公司信息對外發(fā)布流程,搭建一個較為暢通的信息溝通平臺,同時,通過對外宣傳,逐步樹立起較為專業(yè)的品牌形象。

  2、企業(yè)文化傳播載體運營常規(guī)化

  企業(yè)文化載體是上傳下達的載體,是企業(yè)與員工溝通的平臺,截至目前,公司已經(jīng)啟動的有巨江報、企業(yè)QQ、宣傳欄。20XX年,在逐步搭建公司內(nèi)部信息來源渠道后,保證微信、報紙、宣傳欄、企業(yè)QQ、電子顯示屏、公司網(wǎng)站的常規(guī)運營。

  3、塑造標(biāo)桿文化,匯編集團公司優(yōu)秀人物事跡

  樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用。通過采訪、收集優(yōu)秀員工的成長故事,在內(nèi)部廣泛宣傳,塑造標(biāo)桿文化,起到樹立典型的作用。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,進行內(nèi)部傳播。

  4、企業(yè)文化活動豐富化

  公司目前內(nèi)部活動基本為零,20XX年逐步增加員工活動,開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動,通過組織不同類型的活動,活躍內(nèi)部氛圍,促進員工之間的溝通,增加員工對公司的歸屬感和認同感。

  5、企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)

  參與辦公環(huán)境的設(shè)計,維護和更新各樓層宣傳欄,同時對空白墻面進行策劃和設(shè)計,并進行不定期更新,達到展示公司典型項目和內(nèi)部文化的目的。

  6、建立、建設(shè)企業(yè)文化素材庫

  完善公司大事記,記錄重要事件和重要的時間,收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

  四、人工成本管控

  根據(jù)公司實際情況和成本內(nèi)控管理要求、效益狀況和市場工資情況,制定合理的工資標(biāo)準(zhǔn)定位策略,建立具有靈活的薪酬制度,合理的薪酬項目結(jié)構(gòu)及比例,工資和獎金的支付必須與該崗位負責(zé)的成本費用標(biāo)準(zhǔn)的控制結(jié)果掛鉤?茖W(xué)制定人工成本預(yù)算,對公司人工成本現(xiàn)有存量,未來增量進行合理預(yù)算,對公司已經(jīng)確定的預(yù)算嚴格執(zhí)行。通過預(yù)算執(zhí)行情況的內(nèi)部比較和整個電池行業(yè)的外部比較的結(jié)合,診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長,人工成本水平和人工成本投入產(chǎn)出率在同行業(yè)中是否具有競爭力,建立較為科學(xué)的人工成本的預(yù)警和評價機制。通過統(tǒng)計分析,實時把握人工成本使用動態(tài),及時調(diào)整人工成本策略,建立定期人工成本數(shù)據(jù)分析機制,為公司經(jīng)營提供決策依據(jù)。

  五、內(nèi)部團隊建設(shè)

  1、完成部門人員配備:根據(jù)公司整體規(guī)劃和人力資源各項工作開展情況,20XX年年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善,以利于明確分工,細化與提升工作標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量、效率。

  2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項指標(biāo)。

  3、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升,加強部門的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。

  4、實施部門目標(biāo)責(zé)任制和項目制管理。人力資源部20XX年年將部門年度目標(biāo)分解到部門每個職員。做到每項工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項工作的跟蹤落實和結(jié)果反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。

  六、各項目制定重點項目計劃推進表,見附件。

  人力資源薪酬績效工作計劃3

  一、前言

  20xx年人力資源部的'主要工作任務(wù)是圍繞公司生產(chǎn)準(zhǔn)備、各項目試車投產(chǎn)的總體目標(biāo),著力開展員工招聘、培訓(xùn)工作,并通過加強內(nèi)部建設(shè),提升基礎(chǔ)管理來組織開展部門的各項工作,提高人力資源部的服務(wù)水平,使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

  二、主要工作計劃

 。ㄒ唬┩晟乒窘M織機構(gòu)和崗位編制

  1、根據(jù)各部門的實際運行情況,對公司的組織架構(gòu)進行適當(dāng)?shù)男抻喓屯晟疲员愀玫陌l(fā)揮各部門的職能職責(zé)。

  2、根據(jù)公司試車及投產(chǎn)情況,通過實地調(diào)研和了解,對各部門的崗位編制進行適度調(diào)整和優(yōu)化,提高崗位編制的合理性。

 。ǘ┱衅腹ぷ

  按照各項目試車投產(chǎn)進度情況,提前組織實施各階段員工的招聘工作,滿足公司發(fā)展對人員的基本需求。

 。ㄈ┬匠晟绫

  1、完成公司崗位、薪酬制度、薪資福利體系的確定工作。

  2、做好各月工資、社保的造發(fā)及核定工作。

 。ㄋ模┡嘤(xùn)工作

  1、調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,擴大培訓(xùn)覆蓋面,使新入職的員工都能接受入職培訓(xùn)。

  2、根據(jù)公司人員結(jié)構(gòu)類型、培訓(xùn)需求、組織部門情況,初步建立公司分層培訓(xùn)管理體系。

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  1、對人力資源部的有關(guān)制度進行修訂和完善。

  2、做好員工入職、檔案整理、合同管理、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理工作。

  3、開展員工離職面談和分析工作,及時處理勞動爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。

  4、開展績效管理的前期準(zhǔn)備工作。

  三、執(zhí)行要求與展望

  (一)招聘工作

  20xx年公司三大項目將陸續(xù)投產(chǎn),對人員的數(shù)量和質(zhì)量需求也將提出更高的要求,招聘難度和強度比較大。儀表、電氣、機修等通用性崗位和電石出爐工等條件比較差的崗位招聘比較困難,尤其是本地區(qū)缺乏bdo相關(guān)專業(yè)的人員。需要擴大招聘渠道,加大招聘宣傳力度,利用春節(jié)后人員流動的高峰期,舉全公司之力,共同配合完成員工的招聘工作,為項目的順利試車投產(chǎn)奠定人員基礎(chǔ)。

  (二)培訓(xùn)工作

  進入公司時間短的員工和公司準(zhǔn)備招聘的員工比較多,項目試車投產(chǎn)的時間緊迫,因而需要通過多種形式大力開展和加強員工的培訓(xùn)工作,全面提升員工安全意識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì),以保證項目的順利試車和投產(chǎn)。需要各事業(yè)部和職能部門密切配合,合理安排時間,共同做好員工的培訓(xùn)工作。

  在新的一年里,人力資源工作任重道遠,人力資源部所有員工將會在公司總體目標(biāo)的指引下,以更為飽滿的精神開拓進取、知難而進、扎實工作,為使人力資源部工作有個新的局面而努力奮斗。

  人力資源薪酬績效工作計劃4

  第一部分 總體目標(biāo)

  一、總體目標(biāo)

  根據(jù)現(xiàn)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:

  1、在調(diào)整后的公司組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,要求公司機關(guān)各部門及各下屬分公司嚴格按照定崗定編表執(zhí)行,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。

  2、完成日常人事招聘與配置;

  3、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;

  4、充分考慮員工福利,每月按時準(zhǔn)確申報社會保險,保障員工的合法利益。

  5、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  7、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、人力資源是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此公司在設(shè)計制訂人力資源管理目標(biāo)時,應(yīng)本著循序漸進的原則進行。如果簡單追求速度,人力資源部將無法對目標(biāo)的完成質(zhì)量提供保證。

  2、人力資源工作對我們這樣一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是一項非常重要的基礎(chǔ)工作,這其中許多工作需要公司上下通力合作,各部門協(xié)調(diào)配合,共同參與。因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予充分的重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人事工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  第二部分 完善公司組織架構(gòu)

  一、目標(biāo)概述

  公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

  鑒于此,首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  二、具體實施方案:

  1、確定公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和定崗定編;(已完成)

  2、各部門擬定崗位職責(zé)及人員分工,經(jīng)公司會議討論確定,報請總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實施;(進行中)

  3、人力資源部將崗位說明書的標(biāo)準(zhǔn)表格下發(fā)至各部門及下屬分公司,然后統(tǒng)一填報,由人力資源部負責(zé)整理存檔。

  三、實施目標(biāo)注意事項:

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

  第三部分 人事招聘與配置

  一、目標(biāo)概述:

  完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴格按公司需要和各部門需求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。

  二、具體實施方案:

  1、 計劃采取的招聘方式

 、 以網(wǎng)絡(luò)為主,兼顧現(xiàn)場招聘會、報刊、推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘:可與省內(nèi)相關(guān)行業(yè)招聘網(wǎng)站合作,簽約網(wǎng)站半年或者一年,如青海人才網(wǎng)、夏都人才招聘等;

 、 獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式;

 、 人才市場現(xiàn)場招聘:保持與西寧、大通縣各人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式;

 、 內(nèi)部提拔:通過競聘、晉崗考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工; ⑤

  熟人推薦:針對特別崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

  2、 計劃20XX年3月初進行公司年度招聘活動,2月做好前期準(zhǔn)備工作(包括招聘信息的發(fā)布與宣傳、簡歷的收集、面試及筆試題整理、相關(guān)表格的制定等)

  三、人才儲備和管理目標(biāo)

 。1) 為確保人員的合理流動,應(yīng)對突發(fā)情況,人事部要作好人員儲備工作。同時,將員工培養(yǎng)和管理將作為重點工作,主要突出對員工的育和用的方面。

 。2)為保證公司各崗位的人才配置合理,面對在職管理、專業(yè)技術(shù)人員的離崗離職、公司清退等人才流失問題,人力資源部應(yīng)提前進行同崗位人員的人力資源儲備計劃。

 。3)人員管理指標(biāo)

  控制新員工在試用期間離職(排除由公司單方提出終止試用的員工)。一直以來,基層員工特別是在試用期內(nèi)離職占到的整體離職率較大,不僅加大了人事工作的勞動量,且影響整體的工作安排。主要措施:

  A、把好人員招聘關(guān),嚴格按照用人條件篩選,特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)的考察;

  B、做好入職溝通,建立員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)愿景,明確員工工作內(nèi)容和計劃;

  C、做好崗位培訓(xùn)工作,部門主管應(yīng)積極引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位。

  D、定期跟蹤新員工工作情況,每月按時收集《新員工試用期月度考核表》;

  E、員工轉(zhuǎn)正時及時辦理相關(guān)手續(xù)。

 。4)年度招聘渠道

  ① 現(xiàn)場招聘會;

  ② 網(wǎng)絡(luò)招聘;

  ③其它招聘渠道:市、區(qū)級勞動局和勞動力市場;

 、茉盒<爸袑<紝W(xué)校合作。

  第四部分 薪酬管理

  一、目標(biāo)概述:

  根據(jù)目前青海省中小企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,特別是周邊大型生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)較多、青海省生活水平和工資水準(zhǔn)的升幅,勢必對我公司現(xiàn)有的管理人才、技術(shù)人員、和下屬一線職工,造成較大沖擊。如果按目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的長遠人才隊伍建設(shè)。面對周邊一些企業(yè)的人才需求沖擊,將導(dǎo)致公司一些管理人才和技術(shù)人才的流失,給公司的人員穩(wěn)定、長遠發(fā)展帶來一定的負面影響。為此,應(yīng)盡快完善和修正公司薪酬管理體系。 把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,將很快的完成公司的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。

  二、具體實施方案:

  1、根據(jù)公司現(xiàn)有薪酬狀況,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各崗位說明書,完善公司薪酬設(shè)計方案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)。

  人力資源薪酬績效工作計劃5

  為了適應(yīng)企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠地人力資源保障,改善現(xiàn)有人力資源體系的不足,建立更加科學(xué)、完善的人力資源體系架構(gòu),特制定20XX年度人力資源工作計劃。

  一、20XX年度人力資源整體目標(biāo)

  根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃,人力資源計劃從以下5個方面開展20XX年度的工作:

  1、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),重新規(guī)范各項工作流程,進行各部門的定崗定編,并完成崗位說明書的編制,同時做到讓每位員工都了解自己的職責(zé)與權(quán)限。

  2、建立企業(yè)管理層、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系,完成各體系的培養(yǎng)、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法,豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑,力爭做到人盡其能、人適其崗。

  3、完成日常人力資源招聘與配置工作,保證各崗位人員的及時有效配備。20XX年度將大力開展人力資源分析工作,要針對人力資源現(xiàn)狀進行細致分析,明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創(chuàng)造的價值,分析匹配度及平衡度,從而在進行招聘或崗位配置工作時能夠起到管控作用,不再是單純的服從指令。

  4、建立并推行全新薪酬管理制度,在進行科學(xué)的工作分析基礎(chǔ)之上建立科學(xué)、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應(yīng)同績效考核相結(jié)合,確保其公平性及激勵性。

  5、建立KPI績效考核體系,在現(xiàn)有績效考核基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行?冃Э己藨(yīng)與薪酬緊密結(jié)合,從而提高其權(quán)威性及有效性。

  二、各項工作具體實施方案

  1、規(guī)范工作流程、科學(xué)定崗定編

  (1)實施步驟

 、20XX年2月底前:規(guī)范各部門業(yè)務(wù)流程,明確各項業(yè)務(wù)之間的連接點及關(guān)鍵控制點,并按新流程開展工作,做好跟蹤管理,對不合理之處及時進行更改完善。 ②20XX年3月底前:完成各部門定崗定編工作,將部門工作任務(wù)分配到各個崗

  位上,并提煉出各崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo),同時完成崗位說明書的編制。

 。2)實施注意事項

 、僭谝(guī)范業(yè)務(wù)流程工作中應(yīng)本著高效快捷、科學(xué)合理的原則,在提高工作效率的同時保證工作質(zhì)量,重點分析各項流程銜接的關(guān)鍵控制點。規(guī)范工作的具體體現(xiàn)形式表單,減少表單數(shù)量的同時不忽視工作環(huán)節(jié),要明確每一項表單的作用及傳遞過程。

 、诙◢彾ň帒(yīng)建立在科學(xué)的工作分析基礎(chǔ)之上,結(jié)合員工的素質(zhì)技能進行科學(xué)分工。各部門定崗定編后應(yīng)開展一次部門會議,使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責(zé)及權(quán)限,人力資源部門時刻做好配合、協(xié)調(diào)工作。

 。3)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人力資源主管;協(xié)同責(zé)任人:人力資源管理員

  2、三大人力資源管理體系建立

 。1)實施步驟

  ①20XX年1月底前:完成專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人才管理辦法制定,并通過總經(jīng)理審核,按程序完成各部門的專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理人員評定。

 、20XX年4月底前:完成管理層及后備人才管理辦法制定。

 。2)實施注意事項

  制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時要深刻分析各體系建立的目的,有針對性的制定評定辦法及考核辦法,能夠充分發(fā)掘員工的潛能,并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng)造價值。

  (3)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人力資源主管;協(xié)同責(zé)任人:人力資源管理員。

  3、人力資源招聘與配置

 。1)實施步驟

  ①20XX年4月底前:分析各部門工作量及人員配置情況,進行企業(yè)人力資源配置分析及規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)人力資源配置現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求制定20XX年度招聘計劃。

  ②20XX年6月底前完成一線員工信息分析,包括所從事崗位、操作設(shè)備、所創(chuàng)造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過分析有效控制一線員工的人員配置,同時可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。

 。2)實施注意事項

  此項工作重點要深入基層,多了解相關(guān)信息并加以分析,真正掌握企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,從而為企業(yè)提供更加科學(xué)可靠地人力資源服務(wù)。

 。3)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人力資源主管;協(xié)同責(zé)任人:人力資源管理員。

  4、薪酬管理

 。1)實施步驟

 、20XX年1月中旬前:完成薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬標(biāo)準(zhǔn)的初步制定,形成薪酬方案草案,并報總經(jīng)理審核,1月底進行試運行。

  ②20XX年3月底前:根據(jù)各崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)將薪酬體系有效同績效考核相結(jié)合。

  (2)實施注意事項

  改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。

 。3)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人力資源主管;協(xié)同責(zé)任人:人力資源管理員。

  5、績效考核管理

 。1)實施步驟

  ①20XX年3月底前完成企業(yè)績效考核管理制度建立,明確考核形式、考核周期、考核指標(biāo)等相關(guān)規(guī)定,報總經(jīng)理審核。

  ②將績效考核同薪酬體系結(jié)合,并在3月底實施績效薪酬制度。

 、弁菩羞^程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

 。2)實施注意事項

 、倏冃Э己斯ぷ鳡可娴礁鞑块T各職員的切身利益,因此人力資源部門在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

  ②績效考核工作是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

 。3)責(zé)任人

  第一責(zé)任人:人力資源主管;協(xié)同責(zé)任人:人力資源管理員。

  三、小結(jié)

  以上為20XX年度人力資源的重點工作,在完成以上工作的同時要繼續(xù)做好人力資源日常業(yè)務(wù)處理,保證及時無失誤。在新的一年,人力資源將本著事事分清因果關(guān)系、做好深刻分析的基礎(chǔ)上開展工作,以期達到真正的人力資源保障、管控的目標(biāo)。

  人力資源薪酬績效工作計劃6

  一、進一步完善酒店的組織架構(gòu)。

  酒店迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的,而酒店的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在XX年首先應(yīng)完善酒店組織架構(gòu);诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到無空白、無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證酒店的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

  1、完成酒店現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和酒店各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

  2、完成酒店組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見,報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱修改;

  3、完成酒店組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、酒店人員編制方案。酒店各部門配合酒店組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造,人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。

  二、完成酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  職位分析是酒店定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使酒店各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整酒店及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)依據(jù)。

  1、完成酒店職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

  2、完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員、匯總工作并完成酒店各職位分析草案。

  3、人力資源部向酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理提交酒店各職位分析詳細資料,分部門交各部經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審閱后備案,作為酒店人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

  三、完成日常人力資源招聘與配置。

  20XX年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證酒店日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于酒店在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容,人力資源部將嚴格按酒店需要和各部門要求完成此項工作。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足酒店運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制?紤]到酒店目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作將會按照“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”的標(biāo)準(zhǔn)予以開展。

  1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、獵頭(中介)、推薦(員工推薦)等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:武漢市以徐東路為圓心,方圓五公里以內(nèi)人才市場,必要時可以考慮湖北省內(nèi)武漢周邊二級城區(qū)人才市場。還可以在4、9月份考慮個別大型人才招聘會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;網(wǎng)絡(luò)招聘主要以3job人才網(wǎng)、武漢人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)、納杰人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)等(具體視情況另定);報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體如前程無憂、納杰、武漢晚報招聘專版等;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定。

  2、具體招聘時間安排:

  3—4月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會;

  6—7月份,根據(jù)酒店需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;

  根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。

  長期保持3job人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘,以儲備可能需要的人才。其他收費網(wǎng)站,屆時根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果臨時決定發(fā)布招聘信息。

  報刊招聘暫不做具體時間安排,獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。

  3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部起草完成《酒店人事招聘與配置流程》請酒店領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。

  四、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。

  根據(jù)酒店現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約酒店的人才隊伍建設(shè),從而對酒店的長遠發(fā)展帶來一定的影響。通過人力資源部對酒店各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解,建議盡快建立酒店科學(xué)合理的薪酬管理體系。

  人力資源部把酒店薪酬管理作為本部乃至酒店XX年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在XX度的完成酒店的薪酬設(shè)計和薪酬管理的規(guī)范工作。

  1、人力資源部完成酒店現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合酒店組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交酒店薪酬設(shè)計草案。即酒店員工薪資等級(目前建議為五等20級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案;

  2、人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、酒店現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《酒店薪資等級表》,報請各部門經(jīng)理審議修改后,呈報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審核通過;

  3、完成《酒店薪酬管理制度》并報請董事長、執(zhí)行總經(jīng)理通過。

  五、做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在XX年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保酒店內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  1、計劃設(shè)立福利項目:加班補貼(上述兩項進行改革與完善)、全勤獎、節(jié)假日補貼、社會醫(yī)療保險、社會養(yǎng)老保險、住房公積金(服務(wù)滿2以上職員方可享受此項福利)、員工生日慶生會、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、店慶禮金、年終(春節(jié))禮金等。

  2、計劃制訂激勵政策:月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

  3、XX年第一季度內(nèi)(3月31日前)完成福利項目與激勵政策的具體制訂,并報酒店董事長、執(zhí)行總經(jīng)理審批,通過后進行有組織地宣傳貫徹。

  4、人力資源部將嚴格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進行落實。此項工作為持續(xù)性工作,并在運行后一個季度內(nèi)進行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向酒店反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和酒店領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對酒店福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

  六、初步建立績效考核制度,參考同行業(yè)先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  20XX年,人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。

  1、完成對《酒店績效考核制度》和配套方案的撰寫,提交酒店總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;

  2、按擬訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

  3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合XX年度工作中存在不足,擬定《績效考核方案》,保證績效考核工作的良性運行;擬將目標(biāo)管理與績效考核分離,平行進行。目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;擬于XX年對部門經(jīng)理進行績效考核,在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

  七、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是酒店著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高酒店的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓箢H豐的長期投資。人力資源部20XX年計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使酒店在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

  1、根據(jù)酒店整體需要和各部門XX年培訓(xùn)需求編制XX年度酒店員工培訓(xùn)計劃;

  2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等;

  3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和酒店發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、計算機知識、服裝專業(yè)知識、心靈激勵、新進員工酒店企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等;

  4、培訓(xùn)時間安排:外聘講師到酒店授課和內(nèi)部講師授課,根據(jù)酒店生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn);外派人員走出去參加學(xué)習(xí),根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部vcd教學(xué)或讀書會,原則上一個月不得低于一次;

  5、所有培訓(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責(zé)。

  八、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。

  協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標(biāo),也未進行規(guī)范性的操作。XX年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項目之一。

  勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善酒店合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《培訓(xùn)合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,爭取做離職員工沒有較大怨言和遺憾。

  1、完成《勞動合同》、《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

  2、20XX年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,并嚴格按合同執(zhí)行。

  3、為有效控制人員流動,只有首先嚴把用人關(guān)。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理:一是嚴格審查預(yù)聘人員的經(jīng)歷,對個人工作能力、忠誠度、誠信度、進行綜合考查;二是各部門人員須經(jīng)人力資源部面試與審查,任何人、任何部門不得擅自招聘人員或僅與人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部將及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。

  九、建立質(zhì)檢體系

  1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),成立質(zhì)檢小組。

  2、設(shè)立專職質(zhì)檢員,對員工行為規(guī)范、儀容儀表、各區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)施設(shè)備的運維標(biāo)準(zhǔn)實施檢查。

  3、定時檢查及不定時抽查同步進行。

  定時檢查:以各部門自查為主,公司質(zhì)檢員抽查,對抽查不合格部分,即時整改并以書面形式報相關(guān)負責(zé)人。

  不定時抽查:公司成立質(zhì)檢抽查小組,由總經(jīng)理帶隊實施抽查工作,公司質(zhì)檢員全程記錄,于抽查結(jié)束后下發(fā)《整改通知書》限時整改并向相關(guān)負責(zé)人報備以便復(fù)查工作的安排

  人力資源薪酬績效工作計劃7

  第一部分:月度工作綜述

  員工關(guān)系管理崗位,一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工關(guān)懷計劃、員工獎勵方案,進行員工滿意度/敬業(yè)度調(diào)查,加強企業(yè)文化的貫徹和滲透,提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。20XX年公司提出了“員工利益是企業(yè)的根本利益,員工利益是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在驅(qū)動力”的理念,對員工關(guān)系管理工作提出了更高的要求。

  根據(jù)部門工作的安排,20XX年的工作涉及范圍較廣,從薪酬福利到員工招聘等,做了很多的基礎(chǔ)工作,同時,在員工勞動關(guān)系管理、員工溝通、員工關(guān)懷、員工滿意度調(diào)查等方面有了取得了一定的階段性進展,使員工關(guān)系管理工作進一步走向成熟,但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在20XX年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。

  第二部分:具體工作總結(jié)

  本月度主要完成以下幾個方面的工作:

  一、勞動關(guān)系管理

  (一)建立靈活多樣的用工形式

  本月度根據(jù)公司戰(zhàn)略的發(fā)展情況,結(jié)合公司各地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,采取勞動合同制用工與勞務(wù)派遣人員、實習(xí)學(xué)生等靈活多樣的用工形式,增強了管理的靈活性。同時,勞務(wù)派遣、人事代理模式解決了員工當(dāng)?shù)蒯t(yī)療的問題。各類人員情況如下:X

 。ǘ⿲崿F(xiàn)勞動合同規(guī)范管理

  隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此人力資源部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率100%,均較好地完成了任務(wù)。

  二、工時假期管理

  規(guī)范了工時管理。依據(jù)公司的實際情況,對業(yè)務(wù)類人員和物流員采取不定時工時制和綜合工時制,并按照規(guī)定進行審批備案。同時,為保證物流作業(yè)人員的身體健康,制定了《物流作業(yè)人員工時管理規(guī)定》,規(guī)定物流作業(yè)人員連續(xù)作業(yè)時間不得超過12小時,保證安全作業(yè)。

  按照國家職工年休假管理規(guī)定,重新修訂了假期管理規(guī)定,同時制定并發(fā)布了《員工年休假管理規(guī)定》,規(guī)范了年休假的管理,保障了員工的休假的權(quán)益。

  三、社會保險、公積金福利

  (一)社會保險及公積金的繳納

  自員工入職后公司為員工建立養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險,老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),在生育、工傷等特殊時期有所保障,免除了后顧之憂。

  20XX年全年繳納保險公積金總計258萬元,其中養(yǎng)老保險108萬元、醫(yī)療保險48萬元,失業(yè)保險11萬元、工傷保險3.5萬元、生育保險2.8萬元、采暖費5.6萬元,公積金79萬元。

  20XX年各月費用情況

 。ǘ└鞣N保險事件處理

  1、生育保險方面

  我公司生育年齡員工較多,及時辦理公司20XX月度計劃生育責(zé)任狀,并為8名員工順利辦理準(zhǔn)生證明提供幫助。

  本月度為生育員工辦理生育津貼及生育費用的報銷3人,及時領(lǐng)取生育津貼。

  2、工傷保險事故處理

  上半年完成了20XX年12月份的王恩剛工傷事故的后續(xù)工作,進行鑒定及工傷待遇申領(lǐng),共領(lǐng)取醫(yī)療費及一次性補助金2.8萬元。

  下半年處理了公司有史以來的重大工傷事故,從工傷快報、工傷認定、工傷待遇申領(lǐng)等系列工作,并在處理過程中協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié),保證此項工作的順利完成。

  3、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險賬戶處理

  本年辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉(zhuǎn)移等10余人次,及時為員工處理個人賬戶方面的問題。

  四、勞動年檢

  按照勞動部門的要求,每年進行勞動年檢和保險稽查,對于公司勞動工資、勞動合同、勞動保險、相關(guān)管理制度、工時管理等在合法性方面進行綜合檢查。此項工作分別在3月份、5月份進行,圓滿地完成了任務(wù)。

  五、員工關(guān)懷

  1、雇主責(zé)任險

  為保障公司員工的人身安全,最大限度保障員工利益,公司為員工購買了雇主責(zé)任險,并根據(jù)崗位的風(fēng)險性不同,建立不同的保障體系。

  由于意外事故,自本年8月份開始進行雇主責(zé)任險的理賠工作,積極與各方聯(lián)系,取得關(guān)鍵材料,妥善處理意外情況,并與調(diào)查人員積極配合,爭取在本月度內(nèi)完成案件理賠工作。

  2、生日福利

  利用電子賀卡的形式,讓員工體會到來自公司、體系員工的生日關(guān)懷,激發(fā)員工的歸屬感。

  3、員工健康管理

  為了保證員工的身體能夠適應(yīng)崗位工作要求,在集體生活中不會對他人健康造成不良影響,因此應(yīng)嚴把入職關(guān),起草了入職體檢的管理規(guī)定,規(guī)定體檢不合格人員不能錄用。

  公司重視員工健康體檢,為了追求更高體檢質(zhì)量,體檢前進行市場調(diào)查,為員工選擇最佳的合作單位,以獲得最好的體檢效果。

  20XX月度員工體檢將在近期進行。

  六、溝通

  為充分發(fā)揮全體員工的集體智慧,鼓勵員工積極參與公司管理,提升員工主人翁責(zé)任意識,增強企業(yè)核心競爭力,自11月1日期開通了員工溝通郵箱,初步建立了正式的員工溝通渠道。員工郵箱的設(shè)立,從另一個層面聽取員工針對公司發(fā)展、體系建設(shè)、部門建設(shè)以及跨部門工作流程等方面的意見或建議,營造了員工參與管理的氣氛。

  七、離職管理

  建立離職面談機制,在員工離職時進行深入的離職面談,了解員工離職的真正原因,同時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題和不足。為此,設(shè)計了員工離職面談表,并將在今后的工作推廣使用。

  為離職員工妥善處理好各種關(guān)系轉(zhuǎn)移,讓離職員工滿意,也是離職管理的重要工作。今年員工離職58人。

  八、員工滿意度調(diào)查

  為了營造和諧的工作氛圍,保障員工快樂工作,促進公司高速穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展,營造更大的競爭優(yōu)勢,自20XX年開始,每年進行員工滿意度調(diào)查。共分為調(diào)查、發(fā)現(xiàn)和分析問題、出臺改進措施和改進措施落實四個階段。

  20XX年的員工滿意度調(diào)查從10月31日開始,11月30日完成了滿意度調(diào)查分析報告,從公司整體情況到各體系,共形成了XXXX員工滿意度報告及各體系滿意度分析報告共九個,從不同崗位、不同年齡、不同層面進行了全面的分析,并組織各體系召開員工滿意度分析研討會,從理念引導(dǎo)、組織支撐、激勵發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)行為、員工行為、工作環(huán)境六個維度,認真分析各種問題的原因,并制定改進計劃。

  目前共有五個體系已召開滿意度反思會:董事會體系、財務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)與信息管理體系、人力資源體系、營銷體系。體系與會成員積極發(fā)言,就報告中反映出的問題做了深刻的反思,對下一步的工作改進做了深入的探討,四個職能體系已制定了具體的滿意度改進措施。

  公司整體員工滿意度改進計劃正在制定中,將在年底通過審核并進一步落實。

  九、薪酬管理工作

  20XX年5月份之前,薪酬福利管理是本崗位的一項工作職責(zé),主要工作有:

  日常工資福利的發(fā)放。

  日常薪資發(fā)放是人力資源部的常規(guī)工作,按月進行。除此之外,在《人力資源管理月報》中,均對各月發(fā)生的人力成本費用進行了分析和統(tǒng)計。

  XX薪酬現(xiàn)狀分析及改進思路

  為了建立合理的薪酬體系,進行了公司薪酬政策發(fā)展變化回顧,現(xiàn)狀分析,并在X總的指導(dǎo)下,進行了公司未來薪酬規(guī)劃思路,形成《XX薪酬現(xiàn)狀分析及改進思路》報告。

  經(jīng)過歷史回顧以及現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)存的薪酬政策存在職位體系不清晰,沒有建立職位評估體系、激勵不足、福利有待提高等一系列問題,提出了建立全面回報體系框架,借助咨詢公司進行市場調(diào)查、職位評價等工作設(shè)想,為下一步優(yōu)化崗位績效薪酬體系奠定了基礎(chǔ)。

  十、招聘工作

  20XX年是招聘工作比較繁重的一年。在這一年里,隨著的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,駐外機構(gòu)的人員招聘列入本崗位職責(zé)之內(nèi),為保障公司駐外機構(gòu)業(yè)務(wù)需求提供高質(zhì)量的人力資源供給。本月度,在招聘方面采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、異地現(xiàn)場招聘、借助勞務(wù)派遣公司代理招聘等辦法,為XX部、XX基地、XX物流基地的提供了人力資源支持。

  第三部分:月度工作出現(xiàn)的問題及改進建議

  員工關(guān)系管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人力資源部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人力資源部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在月度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

 。ㄒ唬﹩T工溝通渠道建立時間較短,員工郵箱的利用率較低。主要原因是意見的改進需要一定的時間才能取得效果,在短時間內(nèi)無法取得員工的信任,因此需要一個長期的過程。

  進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談方面,設(shè)立總裁接待日制度,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,是提高員工滿意度的有效途徑。

 。ǘ┥形唇⒂行У募铙w系,員工工作中表揚較少,降低了員工滿意度。應(yīng)建立物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的激勵體系,激發(fā)員工積極性。

 。ㄈ┍驹露炔扇×藙趧(wù)派遣形式,提高了用工的靈活性,將部分事務(wù)性工作外包,但是力度不夠。建議事務(wù)性工作分步外包,將人力資源管理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略性人力資源管理,逐步提高戰(zhàn)略性工作的比重。

 。ㄋ模┰诒驹露鹊墓ぷ髦,并未真正做到“求真”、“求細”,特別是在工作的細節(jié)上未給予充分重視,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細”多下功夫。杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。

  第四部分:20XX月度工作思路

  根據(jù)對本月度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人力資源部將在07月度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:

 。ㄒ唬﹦趧雨P(guān)系管理

  對各勞務(wù)派遣公司的工作情況隨時跟蹤,保障勞務(wù)派遣員工的利益。

  由于社會環(huán)境對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響,為了規(guī)避長期勞動合同的風(fēng)險,可適增加使用勞務(wù)派遣類員工的數(shù)量,崗位類別可限制為物流操作類員工。

  (二)員工溝通

  溝通不僅是信息傳遞的重要手段,還是建立良好員工關(guān)系的主要方法。了解員工的思想情緒以及心理狀態(tài),在交流思想、分享感受的過程中,無形之中加深了理解和信賴。

  員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等,設(shè)立榮譽員工總裁接待日活動,構(gòu)成一個員工成長溝通體系,有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的獎勵力度,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

 。ㄈ﹩T工關(guān)懷

  繼續(xù)為員工購買雇主責(zé)任險,增加保險額度。

  加強員工勞動保護工作,及時跟蹤勞動保護用品的落實情況,了解物流作業(yè)人員的連續(xù)作業(yè)時間以及勞動強度,規(guī)范用工管理。

  不斷提高員工福利水平,對現(xiàn)有的生日福利、結(jié)婚福利等,進一步優(yōu)化,采取靈活多樣的形式體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷。

 。ㄋ模﹩T工滿意度改進措施的落實

  員工滿意度調(diào)查,深入挖掘了員工的意見,使很多潛在的問題明朗化了,因此必須采取措施加以解決,否則,將使落入矛盾激化。

  首先以誠實和公開的態(tài)度將調(diào)查結(jié)果及滿意度改進計劃向員工公布,然后通過定期的員工訪談了解各體系改進計劃落實情況,最終推進改進措施的落實。

  第五部分:結(jié)語

  員工關(guān)系工作水平影響著員工滿意度,員工關(guān)系管理工作任重道遠,為此,在今后的工作中,要把員工利益相關(guān)的各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,將提高員工滿意度作為員工關(guān)系管理的著眼點,從而推動人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)!

  人力資源薪酬績效工作計劃8

  一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

  當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭力。實業(yè)公司是經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動人力資源管理制度的變革。

  第一、對照《勞動合同法》梳理實業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

  第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;

  第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合實業(yè)公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;

  二、建立員工招聘渠道

  實業(yè)及所屬公司各部門人員已基本到位,公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強,所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為實業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:

  第一、分析招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;

  第二、對正在使用的招聘渠道進行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

  第三、根據(jù)近幾年實業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合實業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;

  第四、預(yù)測實業(yè)門窗及裝飾外埠項目部的人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。

  三、合法用工

  新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

  四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

  實業(yè)公司進入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

  五、建立持續(xù)激勵的管理制度

  管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

  人力資源薪酬績效工作計劃9

  20XX年,是培訓(xùn)中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫忙下,用心工作,努力學(xué)習(xí),認真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作狀況作一簡要總結(jié),具體如下:

  一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

  自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動狀況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。

  認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便帶給依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都能夠有賬可尋,如遇職工需要,能夠隨時帶給查詢。

  二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作

  截止20XX年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理狀況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算,力求精準(zhǔn),然后用心主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核狀況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。

  三、完成各項工資清查工作和報表工作

  接上級要求,20XX年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及20XX年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強,數(shù)據(jù)要求精確,資料繁瑣復(fù)雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù)。

  四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作

  根據(jù)要求,20XX年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放狀況。嚴格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放。

  五、工資檔案的整理核查校對工作

  平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱超多過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。

  六、職工保險的繳納工作

  根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局帶給數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進行準(zhǔn)確測算。

  七、評估費等核算發(fā)放工作

  作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進,多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認真根據(jù)管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。

  八、臨時用工薪酬管理工作

  鑒于單位建設(shè)發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的超多需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工狀況的薪酬發(fā)放,深入細致了解其用工狀況,并對每月酬金發(fā)放進行統(tǒng)計并備檔。

  九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作

  人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且透過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了20XX年度各項培訓(xùn)計劃的實施。例如在20XX年軍訓(xùn)會操中,和其他同事一齊在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。

  薪酬管理工作是一項細致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。20XX年,我認真遵守各項規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務(wù),彌補不足,不少地方有待提高增強。在20XX年也對自己提出了新的要求和改善:努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)帶給更多更好的合理化推薦;虛心理解領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。

  人力資源薪酬績效工作計劃10

  一、年度調(diào)薪

  調(diào)薪思路:

  根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊員工現(xiàn)付的降低,逐步實現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。

  組織全員任職資格等級評估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價值區(qū)間,并根據(jù)評估等級進行調(diào)整。

  任職資格等級評估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)和績效行為標(biāo)準(zhǔn)四個維度。不準(zhǔn)備對績效行為標(biāo)準(zhǔn)進行評價。

  建議:

  (1)根據(jù)上年績效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整

  (2)重點調(diào)整市場開發(fā)和項目中潛力大、業(yè)績突出的核心骨干人員的年薪,按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級薪檔。

  二、年終獎

  分配思路:

  1、以組織獎金包的分配形式,強化績效導(dǎo)向;

  2、各單位一把手負責(zé)年終獎分配,增強責(zé)權(quán)意識;

  3、拉開分配差距,增強對團隊中高績效、高貢獻員工的激勵力度,在有限年終獎總額內(nèi)做到優(yōu)勢資源的聚焦。

  總體原則:

  1、總額控制

  在集團下達的總額內(nèi)進行分配,下屬各級組織根據(jù)年度績效達成情況,嚴格落實本組織的年終獎總額分配。

  2、價值貢獻與績效業(yè)績導(dǎo)向

  在分配各級組織獎金總額和員工個人獎金的過程中,嚴格依據(jù)組織和個人的年度價值貢獻和創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)價值共享、風(fēng)險共擔(dān)。

  組織——績效書達成結(jié)果;個人——對組織的績效貢獻和價值貢獻

  3、客觀公正、一把手負責(zé)

  對員工年度績效、實際價值貢獻的評價要客觀公正,必須讓高績效、高貢獻的團隊和個人得到激勵,各單位一把手(包括項目經(jīng)理)負直接責(zé)任。

  三、薪酬體系優(yōu)化

  1、企業(yè)背景

  本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo),綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位,經(jīng)過多年的不懈努力,在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進展,已陸續(xù)獲得國家重點實驗室、973項目、863項目、國家工程中心等殊榮與政策支持。

  團隊的整體構(gòu)成較為復(fù)雜,具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點,企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人,分布在多個技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。

  2、問題的提出

  本單位沿襲了集團傳統(tǒng)薪酬體系,在技術(shù)研發(fā)過程中,原有的薪酬體系對于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵而言體現(xiàn)出了一定的局限性,這就對人力資源工作提出了改進和變革的需求。經(jīng)過分析,現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決:

  2.1標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立,F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序,技術(shù)研發(fā)機制有待健全,研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)不一,這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效,另一方面,技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個人為核心的研發(fā)階段,缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理,一旦該人才流失,某些研發(fā)項目有可能陷入停滯,成果有可能流失。

  2.2現(xiàn)行績效考評與研發(fā)項目推進情況掛鉤不夠緊密。員工績效管理缺乏科學(xué)的評價機制,項目經(jīng)理缺乏團隊管理意識,針對員工的績效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀,這種情況如果持續(xù),將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性,導(dǎo)致績效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;

  2.3現(xiàn)行薪酬體系對研發(fā)人員激勵不足。年度績效結(jié)果對于員工年度總收入影響不大,薪酬對于員工缺乏足夠的激勵,這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個樣,干多干少一個樣”的大鍋飯思想,對整體研發(fā)進度有可能產(chǎn)生消極思想。

  3、此次薪酬優(yōu)化的原則

  3.1以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果,而不是關(guān)注工作時間與非研發(fā)項目帶來的工作;

  3.2以有效激勵績優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價值貢獻,通過正向激勵與負向激勵充分調(diào)動員工積極性,鼓勵員工積極參與研發(fā)工作;

  3.3以研發(fā)項目進展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強制比例掛鉤的機制,建立員工薪酬與項目進展掛鉤的機制。

  4、優(yōu)化思路

  4.1統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范,倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語言與程序,強化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項目分解機制,對研發(fā)項目價值、時間節(jié)點、項目進展情況、完成效果與質(zhì)量進行全研發(fā)周期管理,完善執(zhí)行項目門控管理(該項工作需要由各項目經(jīng)理及項目管理部門共同開發(fā)完成);

  4.2持續(xù)推行新績效考核辦法,淡化強制比例影響員工績效考核的理念,在年度績效考核中重點關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價值貢獻與項目推進工作,從績效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項目成果為導(dǎo)向的科研思想;

  4.3建立短中長期聯(lián)動的立體薪酬福利激勵機制并重點關(guān)注短期激勵的結(jié)構(gòu)與效果。

  5、優(yōu)化要點:

  激勵體系:

  短期:年收入做為短期激勵牽引

  中期:中期激勵加大福利的享受

  長期:股權(quán)激勵,變員工為事業(yè)主人

  年收入支付方式調(diào)整:

  調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎金+年終獎金的支付方式,新支付方式如下:

  員工年度總收入仍為月度收入+年終獎收入的模式,員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達標(biāo)員工項目獎)達到市場薪酬水平的中高分位。

  月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項目獎

  年終獎分配=年度預(yù)留工資+特別加獎+項目獎

  項目獎計算方法為:

  依據(jù)組織研發(fā)項目完成情況,給予研發(fā)項目總績效獎金包,獎金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例,各項目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎金分配給員工。

  月付比例調(diào)整:

  年薪15萬(或20萬)以下員工,改變現(xiàn)有年薪8:2比例付薪模式,變更為13薪,加大月付比例,解決年輕員工住房、購車等特殊時段的需要。

  人力資源薪酬績效工作計劃11

  第一章目的

  第一條為體現(xiàn)付出與收獲對等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績突出的員工有職業(yè)上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法。

  第二條確定公司相關(guān)崗位在績效考核執(zhí)行過程中所扮演的角色,使績效考核內(nèi)容得以順利推行。

  第三條激勵員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,減少管理依存度。

  第二章適用范圍

  第四條所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績效考核管理工作適用于本辦法,績效考核從其入職試用期過后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開始執(zhí)行。

  第三章績效考核結(jié)果的運用

  第五條績效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。

  第六條月度考核結(jié)果決定被考核人的績效獎金,績效獎金用于及時肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。

  第七條季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級、辭退等提供依據(jù)。

  第八條月度考核期為每月1日至31日,月度考核分值依個人《績效考核表》上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。

  第九條季度考核按每個季度進行考核,取三個月考核結(jié)果的平均分。

  第十條年度考核取當(dāng)年12個月考核結(jié)果的平均分,計算公式為:當(dāng)年12個月總分值/12。

  第十一條考核時使用的相關(guān)數(shù)據(jù),由權(quán)責(zé)部門負責(zé)收集整理(需收集的數(shù)據(jù)見《績效考核數(shù)據(jù)收集整理表》,數(shù)據(jù)所對應(yīng)的表單由權(quán)責(zé)部門負責(zé)設(shè)計),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)核準(zhǔn)后,次月3日前將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一交企管部保存,便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱,由企管部負責(zé)管理,亦便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱。

  第十二條月度、季度、年度績效考核結(jié)果的等級劃分:

  (一)績效獎金計算方法:

 、傩逻M員工(非轉(zhuǎn)正員工)績效考核分數(shù)只作為轉(zhuǎn)正記錄憑證,不參與獎金考核。

 、谵D(zhuǎn)正非管理人員績效獎金=100元(公司支付)×個人績效獎金系數(shù)

 、壑鞴、經(jīng)理級別以上員工=400元(從其補貼基金提取300元,公司支付100元)×個人績效獎金系數(shù)

 、苣杲K獎金=年度平均績效分/100X個人年度月平均工資

  (二)績效考核分值區(qū)間表

  第十三條考核有效期的規(guī)定:

  (一)月度績效考核:工作時間不滿一整月的,滿12(含)個工作日,按整月計算并發(fā)放該月績效獎金;少于12個工作日的,不計算該月得分,不發(fā)放該月績效獎金績效考核與薪酬管理的工作計劃績效考核與薪酬管理的工作計劃。

  (二)季度考核期內(nèi),工作不滿3個月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿3個月的,在本周期內(nèi)考核。其績效考核結(jié)果計算公式為:Y=實際工作月數(shù)總分值/實際工作月數(shù),其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。

  (三)年度考核期內(nèi),工作不滿6個月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿6個月的,在本周期內(nèi)考核,其績效考核結(jié)果計算公式為:Z=實際工作月數(shù)總分值/實際工作月數(shù),其中,月度工作時間不滿一整月的,工作滿12(含)個工作日,按整月計算;少于12個工作日的,不計算該月得分。

  第十四條不滿足晉升標(biāo)準(zhǔn),但符合如下條件時做加薪處理:

  (一)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,半年度考核結(jié)果為A+級以上的,季度內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。

  (二)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為A級(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。

  (三)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績效考核結(jié)果為B級(含)以上,年內(nèi)月度績效考核結(jié)果無出現(xiàn)D級,按底薪的5%增加崗位工資。

  (四)不滿足上述標(biāo)準(zhǔn)者,不加薪。

  第十五條降級標(biāo)準(zhǔn):針對無級可降的人員,做留廠查看處理,待下個月考核至少為B級后方可取消該處分。

  第十六條績效考核審核權(quán)限與完成期限:

  (一)月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提報企管部,便于核算當(dāng)月績效獎金。

  (二)核準(zhǔn)后的《員工績效考核表》由考核人交部門主管/經(jīng)理匯總后報企管部。

  (三)核準(zhǔn)后的《管理人員績效考核表》由考核人報企管部。

  (四)做上述提報時須將績效考核表原件交予企管部,本部門留復(fù)印件,以備被考核人查驗。

  (五)部門主管/經(jīng)理在每月4日前填寫完成本部門屬下人員上個月的《績效考核統(tǒng)計表》。

  (六)總經(jīng)理在每月5日前填寫完成主管、經(jīng)理級(含)以上人員上個月的《績效考核統(tǒng)計表》。

  (七)季度績效考核完成和考核結(jié)果提報時間為每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日

  (八)年度考核于次年1月10日前完成。

  (九)主管、經(jīng)理級以上人員季度、年度考核結(jié)果由企管部按照《績效考核統(tǒng)計表》完成。并將結(jié)果反饋至被考核人和其直接上司。

  第十七條績效考核結(jié)果提報與獎金發(fā)放:

  (一)績效考核結(jié)果的提報涉及被考核人的重大切身利益,主管、經(jīng)理級以下人員績效考核結(jié)果的提報由副總經(jīng)理負總責(zé),總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  (二)月度績效獎金一般在次月20日左右發(fā)放。

  第十八條晉升、加薪處理流程:

  (一)依本辦法規(guī)定的晉升、加薪標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合《績效考核統(tǒng)計表》顯示的分值,被考核人績效考核結(jié)果達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級填寫《激勵晉升發(fā)展表》,依第十八條規(guī)定的程序完成審核后,交企管部處理績效考核與薪酬管理的工作計劃人力資源。

  (二)公司職級劃分和晉升職位參考《深圳市XXX公司職級及薪資明細表》。

  (三)所有職級晉升者晉升后有一個月的試用期,期間享受新職級的福利待遇,試用期內(nèi)必須接受新工作崗位所需的培訓(xùn)并考核合格,否則不予轉(zhuǎn)正。

  (四)晉升試用期超過兩個月不能轉(zhuǎn)正者,調(diào)整回原來職位。

  (五)企管部依照《激勵晉升表》上標(biāo)明的時間處理加薪、晉升人員的試用期和轉(zhuǎn)正等相關(guān)事宜。

  第十九條辭退處理流程

  (一)依本辦法第十九條規(guī)定,主管、經(jīng)理級(含)以下被考核人的績效考核結(jié)果符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理,主管、經(jīng)理級別人員由副總經(jīng)理填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理。

  第二十條本管理辦法自20XX年4月1日開始試行,試行2個月。

  人力資源薪酬績效工作計劃12

  為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進一步調(diào)動職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。

  指導(dǎo)思想

  醫(yī)院經(jīng)濟管理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律,同時吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅持績效優(yōu)先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

  基本思路

  1、積極推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結(jié)余部分列入核算單位分配;

  2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;

  3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;

  4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。

  績效工資范圍:

  績效工資范圍包括:醫(yī)生個人技術(shù)績效、活工資、科室效益績效等。

  1、個人技術(shù)績效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的項目,按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。

  2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進行考核,作為績效工資進行發(fā)放。

  3、科室效益績效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計入科室的部分,即獎金。

  科室效益績效分配原則

  1、科室應(yīng)按照各自的工作特點和性質(zhì),參考個人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進行獎金的二次分配。

  2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護士長制定二次分配方案,進行二次分配,不得進行平均分配。

  3、科室在進行內(nèi)部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學(xué)術(shù)交流及社會公益活動,使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。

  4、科室主持工作的主任、護士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的0.5,由醫(yī)院支付。

  醫(yī)院核算單位

  內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護室、分院門診部、檢驗科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等。

  新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進行具體核算。

  個人技術(shù)績效核算辦法

  一、門診個人績效計算辦法

  門診醫(yī)生個人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,手術(shù)收入2.5%計算到醫(yī)生個人。

  二、住院部分個人績效計算辦法

  1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫(yī)生個人;(不包含觀察病人)

  2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,計算到科室或醫(yī)療組,由科主任或醫(yī)療組長負責(zé)分配并上報醫(yī)院分配表,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個人帳戶;

  3、手術(shù)收入按2%計算到主刀醫(yī)生個人,1%計算到助刀醫(yī)生個人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),共按1%計算);

  麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫(yī)生個人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報分配名單)。

  科室效益績效核算辦法

  核算公式:收入—支出=結(jié)余

  科室效益績效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)

  有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)

  活工資計算發(fā)放辦法:

  按照人員承擔(dān)的風(fēng)險不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護士長、高級職稱人員每月扣300元,中級職稱人員每月扣200元,初級職稱、勞動服務(wù)公司人員每月扣100元。

  人力資源薪酬績效工作計劃13

  一、五年內(nèi)的目標(biāo)

  第一年:行政助理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù);此階段稱之為“入門”;

  第二~三年:行政專員,學(xué)習(xí)行政管理六大模塊,并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊;強化招聘、培訓(xùn)、績效、社保方面工作能力;此階段命名“修行”;

  第四年:行政主管,掌握行政管理六大模塊,對企業(yè)文化建設(shè)有獨特的見解,善于溝通,行事果斷;此階段叫做“出師”;

  第五年:行政經(jīng)理,有知識、有魄力、有頭腦、有遠見;此階段謂之“大道”; 總體目標(biāo):成為企業(yè)核心高管

  二、職業(yè)分析及前景

  職業(yè)分析:行政管理最初入門便是行政助理,而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰都能干;實則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行 政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會議會談、接待客戶來訪、維護記錄管理、完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

  職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬金油”,幾乎每個行業(yè)都離不開它,但是,行政管理往往沒有很明晰的工作范圍 ,這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級以上領(lǐng)導(dǎo),否則是感覺不到自己的存在。

  要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。

  三、職業(yè)成功方式

  第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機感越強,及時明確職業(yè)定位、做好長遠發(fā)展規(guī)劃勢在必行,這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標(biāo)的方向邁進。

  第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標(biāo)提升 在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗定位和學(xué)歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強調(diào)的是,充電不可盲目,而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)進行學(xué)習(xí)與提升,才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。

  第三:積累人脈,為未來發(fā)展做儲備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢:與人溝通和交流的機會多,從中積累豐富的經(jīng)驗、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。

  四、自我分析

  我的優(yōu)勢:計算機專業(yè),熟悉計算機各種操作,能解決計算機基本故障;待人真誠、有責(zé)任感、態(tài)度積極、能夠吃苦耐勞;有一定的分析能力、自我調(diào)整能力較快、自學(xué)能力較強;

  我的不足:做事不夠認真果斷,經(jīng)常猶豫不決;雖然熱情大方,卻缺少待人說話的技巧;自信心不足、競爭意識不強,對環(huán)境資源利用不夠充分;

  對于優(yōu)勢,我會繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺階;對于不足,我會想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢。

  五、如何改變不足

  1、 充分利用業(yè)余時間,為自己補充所需要的知識與技能;

  2、充分利用公司給予的培訓(xùn)機會,抓住一切可學(xué)習(xí)的機會充實自己,讓自己成為公司的中流砥柱;

  3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論,增強競爭意識,提高自信心,學(xué)習(xí)待人說話之道;

  4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣;

  六、我的工作觀

  1、積極主動:一名優(yōu)秀的員工每天不會只限于做那些自然而然、習(xí)以為常的事情,而是積極主動去做一些超越界限自己能力所及的;

  2、誠信做人:俗話說“成事先成人”,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信;

  3、敬業(yè)精神:天道酬勤,公司在發(fā)展,每個人要有積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作,要有一顆勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心;

  4、樂觀向上:在任何情況下都不去悲觀,而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗,總能找到解決問題的方案;

  5、現(xiàn)實主義:做一個現(xiàn)實主義者,不要把每一個想法都當(dāng)做自己的目標(biāo),要列出這輩子最想達到的幾個目標(biāo),把目標(biāo)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實;

  七、公司的環(huán)境及影響

  雖然工廠開辦時間并不長、規(guī)模不大,我來到這里也僅僅幾個月,但我卻喜歡上了這里,因為它給了我一個良好的成長環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容;雖然就目前情況來看,效益不太理想,但我知道,這只是暴風(fēng)雨前的寧靜,所有人員都在靜待,靜待那一刻的爆發(fā),我相信有一天,我們會手拉著手走向輝煌;

  八、我的決心

  對自己制定的目標(biāo)不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”

  人力資源薪酬績效工作計劃14

  ( 一)建立健全績效反饋機制。績效信息反饋主要分為設(shè)定績效目標(biāo)過程中的信息反饋和績效考核結(jié)果信息反饋。在制定績效目標(biāo)過程中進行信息反饋,能使監(jiān)獄制訂的績效目標(biāo)符合自身實際,也更具操作性。同時能使監(jiān)區(qū)認同績效目標(biāo),增強績效責(zé)任感,提高其完成績效目標(biāo)的主動性、積極性。在績效考核后對考核結(jié)果進行信息反饋,能使被考核者發(fā)現(xiàn)自己工作中的差距,明確努力方向,為監(jiān)區(qū)進一步改善和維持組織所期望的行為提供指導(dǎo)和支持。

  ( 二)制定科學(xué)公正的考核指標(biāo)體系。將考核內(nèi)容細化為定量性的規(guī)定和量表式的模式,并盡可能地擴大量化考核中的數(shù)字指標(biāo),使工作的繁與簡、責(zé)任的輕與重、強度的大與小能夠充分體現(xiàn)。并且開發(fā)監(jiān)區(qū)考核軟件系統(tǒng),把考核數(shù)據(jù)輸入電腦數(shù)據(jù)庫,運用專門的軟件對各種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進行處理,相對減少人為因素的干擾,從而提高考核工作可操作性和確?己私Y(jié)果的客觀性、公正性。

  ( 三)注重增強考核公信力。一是監(jiān)區(qū)績效考核的內(nèi)容、程序、計算方式等均要體現(xiàn)出公平公正公開的原則,被考核者確信能夠得到公平、客觀的考核評估。二是指運用績效考核的人在具體操作過程中,要運用動態(tài)指標(biāo)與靜態(tài)指標(biāo)相結(jié)合,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的方法,保證考核指標(biāo)體系的相對公正性,使所有考核者在公正、公平的平臺上實施考核,使考核的結(jié)果讓人信服。

  ( 四)職、責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。由于監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子對工作實績考核負有全責(zé),他們既要以身作則,完成直接考核自己的那部分指標(biāo),又要指揮、組織、監(jiān)督本單位干警去完成其他指標(biāo)。對他們來說,責(zé)任更大,壓力更重。為體現(xiàn)職、責(zé)、權(quán)、利一致的原則,有必要根據(jù)各監(jiān)區(qū)考核結(jié)果,按監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的貢獻大小另行獎勵。

  人力資源薪酬績效工作計劃15

  員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當(dāng)前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標(biāo)要求和具體實施方法等內(nèi)容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續(xù)性,即一個員工經(jīng)過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業(yè)一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業(yè)生涯兩項工作的不同。

  一、績效改進計劃一般按照以下程序:

  1、尋找績效差距

  績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業(yè)的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。

  尋找績效差距可以根據(jù)工作要求和員工實際工作結(jié)果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表?冃Р罹酁椋簣蟊砩辖粺o法按時完成,延后時間大于2日。

  2、分析原因

  員工績效無法達到要求,應(yīng)該從員工、主管及環(huán)境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導(dǎo)不及時,未及時發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改正等因素。環(huán)境角度:可能存在數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)時提供、報表匯總周期過短、數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確性差引起校驗期較長等原因。

  可能引起員工績效差距的原因一般包括:

  員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。

  主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。

  3、決定是否改進

  并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內(nèi)容才會納入績效改進。

  4、找出可能的方法

  績效改進的方法應(yīng)該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風(fēng)暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

  5、制訂改進計劃

  首先要確定改進目標(biāo)。目標(biāo)的選取應(yīng)該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。

  6、績效改進的實施、檢查和新的計劃

  績效改進計劃一旦制定,主管和員工應(yīng)該共同確保計劃的實施,員工應(yīng)該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應(yīng)給予員工適當(dāng)?shù)闹С,并定時檢查計劃執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題,及時與員工調(diào)整計劃。

  二、制訂和實施績效改進計劃時應(yīng)關(guān)注幾點:

  1、績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。

  2、績效改進計劃要關(guān)注重點環(huán)節(jié),不可能面面俱到。

  3、績效改進計劃要注明具體的時間。

  4、績效改進計劃標(biāo)準(zhǔn)要盡可能量化和具體。

  5、績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。

  6、績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應(yīng)面臨調(diào)整崗位的問題。

  7、績效改進計劃是主管的日常工作,應(yīng)保持足夠的關(guān)注。

  個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助?冃Ц倪M計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。

  1、有待發(fā)展的項目

  有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。

  2、發(fā)展這些項目的原因

  任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。

  3、目前的水平和期望達到的水平

  績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。

  4、發(fā)展這些項目的方式

  通?梢圆扇∨嘤(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。

  5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限

  企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。

  三、制定個人發(fā)展計劃的程序

  通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。

  1、員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。

  2、員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。

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