人員培訓(xùn)管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家收集的人員培訓(xùn)管理制度(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
人員培訓(xùn)管理制度1
為了使人員管理制度化,規(guī)范化。更能有效的約束員工的行為規(guī)范,充分的調(diào)動(dòng)人員的主觀能動(dòng)性,提升人員的自身的素質(zhì)。達(dá)到人人都能按章辦事,按制度行事。對(duì)員工的所作所為有章可循。特制定此制度。
一、所有人員必須在制定的規(guī)章制度的框架內(nèi)做事,不可超越規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定,不論是當(dāng)?shù)貑T工還是中方員工,都必須要遵守。否則按照制度對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、員工應(yīng)嚴(yán)格服從管理人員的工作安排,并能夠按照規(guī)定時(shí)間內(nèi)安全高效的完成下達(dá)的任務(wù)。如果拖延時(shí)間或不能夠在時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),算誤工。在工作期間嚴(yán)格正規(guī)操作,杜絕違章、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律。凡在此期間違章、違反勞動(dòng)紀(jì)律、出現(xiàn)質(zhì)量問題、工作延誤問題,將受到紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰?鄢鄳(yīng)比例的考核工資或工時(shí)。
三、在工作職責(zé)內(nèi)所有員工必須要盡職盡責(zé),不能夠產(chǎn)生依賴、等、靠的思想,對(duì)于在自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作不能夠盡心盡力,或玩忽職守造成工作被動(dòng)或生產(chǎn)任務(wù)延誤。當(dāng)事人必要承擔(dān)全部責(zé)任,在內(nèi)部寫出檢查并直接影響當(dāng)月的考核工資或工作小時(shí)。
四、技術(shù)管理干部必須要起到技術(shù)帶頭作用,在技術(shù)上積極主動(dòng)的解決問題,必須要深入現(xiàn)場(chǎng)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的技術(shù)難題,帶領(lǐng)維修人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。同時(shí)要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維修情況必須要做到心中有數(shù),對(duì)車輛技術(shù)狀況要了如指掌,如果現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題無(wú)人問津或車輛進(jìn)場(chǎng)不能夠及時(shí)出場(chǎng),技術(shù)員負(fù)主要責(zé)任,算為失職行為?鄢(dāng)月考核工資的XX%。
五、管理干部必須要對(duì)每天的工作作出計(jì)劃,進(jìn)行工作安排,對(duì)工作進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,因工作無(wú)計(jì)劃、無(wú)安排,無(wú)監(jiān)督,造成部門工作混亂、滯后,管理干部要主要責(zé)任,算管理干部不負(fù)責(zé)任,要對(duì)管理干部進(jìn)行警告,連續(xù)出現(xiàn)同類問題,要對(duì)管理干部進(jìn)行處分或經(jīng)濟(jì)處罰。視情節(jié)扣除當(dāng)月考核工資的XX—XX%。
六、維修人員要嚴(yán)格執(zhí)行管理人員下達(dá)的各項(xiàng)指令,要無(wú)條件、不折不扣的執(zhí)行,不得延誤,如果因無(wú)故延誤工作或不接受工作而造成工作不能按時(shí)完成影響到生產(chǎn),則有當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,算違令和不服從安排。要在部門內(nèi)做出檢查或接受處罰。
七、現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人必須對(duì)全班人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。班組人員的安全、表現(xiàn)、效率、勞動(dòng)紀(jì)律全面負(fù)責(zé)監(jiān)督。班組的工作進(jìn)度,維修質(zhì)量,工作的安排,必須要督促,檢查。如發(fā)生安排工作不合理影響工作進(jìn)度,或班組人員拖延時(shí)間,視而不見導(dǎo)致工作進(jìn)度嚴(yán)重滯后,則有現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任?鄢(dāng)月考核工資的XX%?记诒仨氁鎸(shí),如發(fā)現(xiàn)弄虛作假要嚴(yán)肅處理,如出現(xiàn)遺漏而造成人員工資損失,損失金額由現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失。班組人員的勞動(dòng)紀(jì)律有班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督。要做好班組人員倒休交接班制度,工作期間的人員的請(qǐng)銷假制度,并嚴(yán)格照規(guī)定執(zhí)行。
八、被推選的當(dāng)?shù)匕嘟M管理人員,必須在遵守《班組長(zhǎng)崗位職責(zé)》前提下履行自己的權(quán)利和義務(wù)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)指令,負(fù)責(zé)對(duì)本班組的工作安排,人員管理。要對(duì)本班組的工作進(jìn)度、維修質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、班組長(zhǎng)首先要起到帶頭模范作用,帶領(lǐng)班組人員優(yōu)質(zhì)高效的完成任務(wù)。如不能夠積極主動(dòng)的帶動(dòng)本班組人員按時(shí)完成規(guī)定的任務(wù),出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象,班組長(zhǎng)負(fù)主要責(zé)任,要對(duì)班組長(zhǎng)提出警告,并對(duì)其記錄簽字,直接影響班組長(zhǎng)的當(dāng)月工時(shí)。連續(xù)出現(xiàn)兩次此類現(xiàn)象,直接扣除班組長(zhǎng)本月班組長(zhǎng)津貼。
3、如牽頭挑起班組人員無(wú)理取鬧或提出不合理的要求,造成生產(chǎn)停頓,直接撤銷班組長(zhǎng)職務(wù),扣除當(dāng)月班組長(zhǎng)津貼,并做出深刻檢查,嚴(yán)重者直接解除勞動(dòng)合同。
4、如出現(xiàn)本組內(nèi)部維修質(zhì)量,班組長(zhǎng)負(fù)班組管理責(zé)任,輕者未造成損失的對(duì)班組長(zhǎng)提出批評(píng),并要求寫出質(zhì)量保證書。對(duì)于造成損失的損失在50美元以內(nèi)的扣除單月班組長(zhǎng)津貼;損失在XX美元以上XX美元以內(nèi)的,扣除單月班組長(zhǎng)津貼并崗位工資降一級(jí)。
5、如損失更大直接撤銷班組長(zhǎng)職務(wù),扣除單月工資的20%,扣除津貼。情況嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
6、現(xiàn)場(chǎng)人員的安全或存在安全隱患未及時(shí)整改或糾正,班組長(zhǎng)負(fù)有安全管理責(zé)任,初次提出批評(píng),限期整改。連續(xù)出現(xiàn)2次直接扣除班長(zhǎng)津貼,嚴(yán)重者撤銷班長(zhǎng)職務(wù)或解除勞動(dòng)合同。
人員培訓(xùn)管理制度2
第一章:總則
第一條:為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達(dá)科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我礦實(shí)際,特制定本制度。
第二條:堅(jiān)持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系,調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性。
第三條:建立、完善和維護(hù)適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿生機(jī)與活力的人力資源管理制度。
第四條:運(yùn)用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動(dòng)關(guān)系,保護(hù)勞動(dòng)主體雙方的合法權(quán)益,使勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進(jìn)我礦發(fā)展。
第六條:人力資源部對(duì)各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實(shí)行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
第二章:人力資源規(guī)劃
第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和定員標(biāo)準(zhǔn),制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長(zhǎng)、中、短期規(guī)劃。
第八條:運(yùn)用定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)相結(jié)合的方法,向主管副礦長(zhǎng)提出全礦長(zhǎng)、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準(zhǔn)后,報(bào)礦長(zhǎng)最終審定。
第三章:?jiǎn)T工的招聘與錄用
第九條:根據(jù)礦長(zhǎng)審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。
第十條:對(duì)被錄用員工,實(shí)行全員勞動(dòng)合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章:干部管理規(guī)定
第十一條:加強(qiáng)礦中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),建成適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的、富有生機(jī)與活力的新的用人機(jī)制。按照”年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化”的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化我礦干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。
第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競(jìng)爭(zhēng)原則;注重實(shí)績(jī)、擇優(yōu)原則。嚴(yán)格按照精干高效,科學(xué)合理地配備干部職數(shù)。
第十三條:管理人員與技術(shù)人員的考核制度
。ㄒ唬┕芾砣藛T與技術(shù)人員考核,是依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),按照必須的程序、方法,對(duì)其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
(二)管理人員與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀(jì)律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識(shí)、決策本事、組織本事等完成工作任務(wù)情景等。
。ㄈ榱吮WC考核結(jié)果準(zhǔn)確,考核要采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持嚴(yán)格、全面、公開的原則。
第五章:管理人員與技術(shù)人員的職稱評(píng)聘制度
第十四條:職稱的評(píng)聘必須堅(jiān)持專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級(jí)下達(dá)的設(shè)崗編制和實(shí)際工作需要,合理設(shè)置各級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù),逐步完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘制度,建立平等合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不得因人設(shè)崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評(píng)聘標(biāo)準(zhǔn)另搞一套,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的積極性。
第六章:領(lǐng)導(dǎo)干部的回避制度
第十五條:領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時(shí),凡涉及到自身職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、工資晉升、住房等問題時(shí),必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避,不得參與具體業(yè)務(wù)工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第十六條:領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時(shí),凡涉及到直系親屬和近親屬的職務(wù)提升、工作調(diào)動(dòng)、職稱評(píng)聘、獎(jiǎng)懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓(xùn)、住房、入黨等問題時(shí),必須主動(dòng)申明并實(shí)行回避,不得參與具體業(yè)務(wù)工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第七章:?jiǎn)T工檔案管理制度
第十七條:?jiǎn)T工檔案要實(shí)行專業(yè)保管,專職負(fù)責(zé)。
第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。
第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條:檔案要登記造冊(cè),編碼入柜,以便查找。
第二十一條:嚴(yán)格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章:?jiǎn)T工的培訓(xùn)
第二十二條:工人的培訓(xùn)
。ㄒ唬┍讳浻玫膯T工無(wú)論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識(shí)與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過考核合格后,由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》,持證上崗。
。ǘ└鶕(jù)工作的中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,有計(jì)劃、有組織、有步驟地對(duì)在職員工分別進(jìn)行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn),確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。
第九章:?jiǎn)T工的調(diào)整與流動(dòng)
以定崗、包崗為基礎(chǔ),本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條:嚴(yán)格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條:?jiǎn)T工在礦內(nèi)部流動(dòng)時(shí),首先由本人寫出申請(qǐng),調(diào)出調(diào)入雙方的隊(duì)、分線領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,并經(jīng)礦務(wù)會(huì)研究批準(zhǔn)后方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員,原則上不準(zhǔn)調(diào)動(dòng)。
第十章:?jiǎn)T工的解雇與辭職
第二十六條:?jiǎn)T工的解雇。員工違約、違紀(jì),依據(jù)《勞動(dòng)法》、《職工獎(jiǎng)懲條例》等勞動(dòng)法規(guī)的規(guī)定,對(duì)貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營(yíng)狀況不佳,需要實(shí)行經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí),按照《勞動(dòng)法》、《公司法》、《工會(huì)法》的規(guī)定經(jīng)公司批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。
第二十七條:?jiǎn)T工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請(qǐng),所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意,經(jīng)公司人力資源部批準(zhǔn),可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。未經(jīng)批準(zhǔn),自行辭職的,不得享受經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償待遇。
第十一章:薪酬管理
第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當(dāng)年我礦經(jīng)營(yíng)成果及預(yù)測(cè)工資增長(zhǎng)幅度,報(bào)公司人力資源部確定。實(shí)行總量控制,絕不超提。
第二十九條:按照崗位測(cè)評(píng)、勞動(dòng)成果大小、工作環(huán)境差異分別實(shí)行噸煤費(fèi)用工資、銷售額費(fèi)用結(jié)算、經(jīng)營(yíng)承包等不一樣形式進(jìn)行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條:?jiǎn)T工的基本工資制度
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)者年薪制度
礦長(zhǎng)、副礦長(zhǎng)、三總師等實(shí)行年薪制。年薪由基薪和風(fēng)險(xiǎn)收入兩部分組成;綐(biāo)準(zhǔn)根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風(fēng)險(xiǎn)收入以基薪為基礎(chǔ),根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果、職責(zé)大小、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定,最高為基薪的1。5倍。
。ǘ┮话銌T工的崗位技能工資制
在崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,對(duì)一般員工實(shí)行以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)職責(zé)、勞動(dòng)條件為基本勞動(dòng)要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和當(dāng)?shù)厣钯M(fèi)用價(jià)格上漲的指數(shù)變化,作適當(dāng)調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定
。ㄒ唬┍讳浻眯聠T工工資處理
經(jīng)過有關(guān)錄用程序,對(duì)于新錄用的員工根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要程度等具體情景而定:對(duì)于大中專畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見習(xí)期,見習(xí)期滿后執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級(jí)工資。對(duì)于新錄用的復(fù)員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)其軍齡的長(zhǎng)短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)。新錄用員工的定級(jí)手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對(duì)我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。
。ǘ﹩T工崗位變動(dòng)的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動(dòng)引起崗位(職位)變動(dòng)的,其工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行新崗位的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。其技能工資標(biāo)準(zhǔn)的處理為:
。1)井上下員工崗位變動(dòng),由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級(jí),調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級(jí);由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級(jí)。井下員工非因工負(fù)傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實(shí)際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級(jí),不滿5年的,技能工資降低兩級(jí)。井下輔助員工在井下實(shí)際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級(jí)。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實(shí)際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級(jí)。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
。2)從事地面工作的員工變動(dòng)崗位的,其技能標(biāo)準(zhǔn)不作變動(dòng)。
。3)員工因工負(fù)傷(包括職業(yè)病)需要崗位變動(dòng)的,按照勞部發(fā)[1996]266號(hào)文件規(guī)定處理。
。4)對(duì)所有變動(dòng)崗位的員工,都給予必須的學(xué)習(xí)熟練期,學(xué)習(xí)熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務(wù)市場(chǎng)重新培訓(xùn)學(xué)習(xí),其工資待遇按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條:津(補(bǔ))貼的管理
津(補(bǔ))貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第三十三條:有關(guān)假期及加班加點(diǎn)工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標(biāo)準(zhǔn)均以崗位工資加技能工資作為計(jì)算基數(shù);根據(jù)實(shí)際需要安排員工在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)光以外工作的工資支付標(biāo)準(zhǔn),按照《勞動(dòng)法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號(hào))以及《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)部關(guān)于(勞動(dòng)法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號(hào))的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條:?jiǎn)T工工資增長(zhǎng)機(jī)制
為維護(hù)員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,充分發(fā)揮工資對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時(shí)期對(duì)員工檔案內(nèi)技能工資適當(dāng)調(diào)整。
第十二章:?jiǎn)T工的社會(huì)保障
第三十五條:嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的各項(xiàng)社會(huì)保障政策,認(rèn)真貫徹職工工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面的法律法規(guī)。
第三十六條:礦所屬各單位及員工個(gè)人,要按時(shí)足額繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
第三十七條:對(duì)貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報(bào)集團(tuán)公司有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳確認(rèn)貼合退休者,自確認(rèn)之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第十三章:附則
第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第三十九條:本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
人員培訓(xùn)管理制度3
1、校長(zhǎng)由教育局委任,是學(xué)校行政負(fù)責(zé)人,對(duì)外代表學(xué)校,對(duì)內(nèi)主持學(xué)校工作,對(duì)學(xué)校負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
2、根據(jù)辦學(xué)目標(biāo),每學(xué)期開學(xué)前要制訂好學(xué)年、學(xué)期工作計(jì)劃,并抓好實(shí)施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié),使學(xué)校每年有所進(jìn)步。
3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長(zhǎng),按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務(wù)主任、政教主任、總務(wù)主任,每年九月要聘用新學(xué)年教學(xué)人員和教研組長(zhǎng),決定教職員工崗位及工作量,用人所長(zhǎng)。
4、貫徹以教學(xué)為中心的治校原則,積極實(shí)施,推動(dòng)教學(xué)研究。
。1)每學(xué)期組織兩次教學(xué)研究活動(dòng)
。2)每學(xué)期重點(diǎn)抓一個(gè)科研項(xiàng)目。
(3)深入一個(gè)教研組,作為工作點(diǎn)。
。4)每周聽課不少于1節(jié),每學(xué)期不少于30節(jié),并要認(rèn)真評(píng)課。
(5)每學(xué)期直接檢查一次備課、作業(yè),至少參加兩次教務(wù)主任召開的教研組長(zhǎng)會(huì)議。
5、主持學(xué)校全面工作,定期召開行政會(huì)議,妥善安排好每一階段工作,抓好重點(diǎn)。
6、實(shí)行分層管理,發(fā)揮中層管理人員和年級(jí)組長(zhǎng)的作用,并做好對(duì)干部考核。
7、建立健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,管理好對(duì)教職員工的獎(jiǎng)懲考核。
8、審查年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,根據(jù)部門承包原則,合理安排經(jīng)費(fèi),提高效益。
9、有計(jì)劃安排好教職員工的學(xué)習(xí),提高教職員工教育理論水平和師德水平,把教職員工的思想工作作為教職員工隊(duì)伍的基本建設(shè)。
10、根據(jù)師資目標(biāo),有計(jì)劃調(diào)整師資結(jié)構(gòu),培養(yǎng)選拔骨干教師,妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的崗位進(jìn)修。
11、每學(xué)期定期召開家長(zhǎng)會(huì)或舉辦家庭教育活動(dòng),推進(jìn)家庭教育活動(dòng)的開展。
12、支持教職工代表會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)等群眾組織工作,尊重教職工代表會(huì)在職權(quán)范圍內(nèi)作出的決議和維護(hù)教職員工合法權(quán)益的建議。
13、關(guān)心師生員工的生活,使教職員工集體福利每年有所改善。
人員培訓(xùn)管理制度4
第一項(xiàng):工作職責(zé)
一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001:
二、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的銷售策略,遵守公司的銷售規(guī)定和政策。
三、銷售人員是企業(yè)的形象,在外代表公司。著裝應(yīng)整潔得體,符合工作需要。
四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法,堅(jiān)定“真帝”漆就是真的好漆的信念,能解決一般的產(chǎn)品施工問題。
五、銷售人員對(duì)市場(chǎng)要有敏銳的觀察能力和預(yù)測(cè)能力,準(zhǔn)確反饋市場(chǎng)信息并提出合理化建議。
六、嚴(yán)格執(zhí)行銷售部門的考勤制度和例會(huì)制度,無(wú)故不請(qǐng)假者,按曠工處理,連續(xù)三次曠工的銷售人員,扣罰一個(gè)月保底工資。
七、專賣店和形象店積分卡管理要到位,要求細(xì)心打出每一分的合格性和嚴(yán)肅性,管理好每季度的獎(jiǎng)金。
八、銷售合同采用公司統(tǒng)
九、協(xié)調(diào)公司與客戶之間出現(xiàn)的問題,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),力爭(zhēng)將損失降到最低。
十、積極響應(yīng)公司出臺(tái)的促銷政策,及時(shí)將公司的新政策傳達(dá)給客戶,新政策一律采用書面形式,公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯(cuò)傳而給公司造成損失的,由其承擔(dān)全部責(zé)任。
十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按合同相關(guān)條款執(zhí)行,根據(jù)客戶的實(shí)際銷售能力確定鋪貨量,杜絕客戶利用在公司開展促銷活動(dòng)期間大量進(jìn)貨。
十三、開發(fā)新客戶,銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行了解,如相關(guān)證照是否齊全,公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等。并將相關(guān)資料報(bào)銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理確定是否與該客戶合作。
十四、對(duì)于有現(xiàn)貨的訂貨,銷售人員填寫《定單確認(rèn)表》,交財(cái)務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續(xù)。對(duì)于沒有現(xiàn)貨的特殊訂單,銷售人員填寫《產(chǎn)品要求評(píng)審表》,交相關(guān)部門評(píng)審溝通是否有供貨能力,確認(rèn)可供貨后再與客戶簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據(jù),必須有對(duì)方單位公章(或財(cái)務(wù)章)和收貨人
十六、銷售人員收回銷貨款應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)交回公司,不得貪污、扣留、挪用銷
貨款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況,應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示。
十七、銷售人員有責(zé)任督促客戶按合同規(guī)定期限結(jié)算貨款,結(jié)款以先結(jié)時(shí)間長(zhǎng)
的款項(xiàng)為原則,禁止結(jié)新帳壓老帳,并且做到結(jié)算的票款金額一致。十八、財(cái)務(wù)與銷售人員每三個(gè)月核查一次客戶,對(duì)于往來出現(xiàn)異常的客戶限期一個(gè)月進(jìn)行清理。未清理完畢的,將實(shí)際情況以書面形式報(bào)銷售經(jīng)理,并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù),在確認(rèn)款項(xiàng)確實(shí)無(wú)法收回時(shí),銷售人員按無(wú)法收回款項(xiàng)金額的5%予以賠償。因銷售人員個(gè)人原因造成的款項(xiàng)無(wú)法收回,銷售人員承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任。
十九、客戶如需退貨,銷售人員需報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理退貨手續(xù)。
二十、客戶的退貨,銷售人員必須于當(dāng)日入庫(kù),如因特殊情況當(dāng)日不能入庫(kù)的,最遲于第二天上午9:00前入庫(kù)。
二十一、正式銷售員每月報(bào)銷公共汽車月票40元,手機(jī)通話費(fèi)150元,出具正式發(fā)票方可報(bào)銷。
二十二、有關(guān)用餐、贈(zèng)送禮品、回扣、價(jià)格下浮,須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二十三、無(wú)特殊情況,不按時(shí)填交公司規(guī)定的相關(guān)報(bào)表者,每次扣罰工資20元。
二十四、因銷售人員個(gè)人行為造成市場(chǎng)混亂的(爭(zhēng)戶、搶戶),對(duì)當(dāng)事人處100元以上罰款。
二十五、浪費(fèi)公司樣品、工具、資料或其它材料的,按實(shí)際價(jià)值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷售人員銷售其它產(chǎn)品,按損壞公司形象處理,處
二十七、保守商業(yè)秘密,管理好客戶資料,杜絕客戶外流。
以上條款在處罰過程中若出現(xiàn)重疊,以累計(jì)扣罰,當(dāng)月不足扣罰金額部分結(jié)轉(zhuǎn)至下月。
第二項(xiàng):薪資、提成規(guī)定
薪資結(jié)構(gòu):保底工資+月效益提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)
一、新銷售員,試用期三個(gè)月,月保底工資1000元,試用期內(nèi)無(wú)銷售任務(wù),無(wú)提成。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個(gè)月轉(zhuǎn)正,按正式銷售員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、正式銷售員,月保底工資1200元,銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資1400元,銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資
三、銷售任務(wù):月銷售回款額2萬(wàn)元,超出部分按以下比例提成:(獎(jiǎng)給、返點(diǎn)、回扣給客戶的金額不記提成)
2萬(wàn)元~10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元):2.5%
10萬(wàn)元~20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元):2.8%
20萬(wàn)元以上:3%
四、銷售員新開發(fā)客戶經(jīng)銷售經(jīng)理審批后,每戶累計(jì)回款額達(dá)到2萬(wàn)元者,每戶獎(jiǎng)勵(lì)200元,該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月發(fā)放。
五、月銷售回款額沒有完成2萬(wàn)元的,按以下公式扣罰當(dāng)月保底工資:
未回款部分÷2萬(wàn)元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷售人員流動(dòng)而給公司造成損失,銷售人員薪資一律延緩一個(gè)月發(fā)放。
七、銷售員嚴(yán)格執(zhí)行客戶管理評(píng)分制。
[1]每月按團(tuán)隊(duì)銷售回款額的1‰提取獎(jiǎng)勵(lì)基金;
[2]每月評(píng)定一次;評(píng)定分?jǐn)?shù)不合格的銷售人員學(xué)習(xí)一個(gè)月,學(xué)習(xí)期間不發(fā)工資;
[3]每季度評(píng)選出兩名最高分者給予獎(jiǎng)勵(lì),第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元,第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。最后一名給予200元處罰,處罰款納入獎(jiǎng)勵(lì)基金。
[4]對(duì)于每季度評(píng)選為最后一名者,公司給予除名;
[5]年末,獎(jiǎng)勵(lì)基金余額由銷售部門作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
八、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:月銷售任務(wù)2萬(wàn)元納入業(yè)績(jī)累計(jì)額。
80萬(wàn)元:
90萬(wàn)元:4000元
100萬(wàn)元:7000元
110萬(wàn)元:9000元
120萬(wàn)元:
130萬(wàn)元:15000元
140萬(wàn)元:18000元
九、所有銷售人員必須嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,起模范帶頭作用。
本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)施。
人員培訓(xùn)管理制度5
第一章:總則
第一條:為了規(guī)范事業(yè)單位的人事管理,保障事業(yè)單位工作人員的合法權(quán)益,建設(shè)高素質(zhì)的事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍,促進(jìn)公共服務(wù)發(fā)展,制定本條例。
第二條:事業(yè)單位人事管理,堅(jiān)持黨管干部、黨管人才原則,全面準(zhǔn)確貫徹民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)方針。
國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作人員實(shí)行分級(jí)分類管理。
第三條:中央事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)事業(yè)單位人事綜合管理工作。
縣級(jí)以上地方各級(jí)事業(yè)單位人事綜合管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)事業(yè)單位人事綜合管理工作。
事業(yè)單位主管部門具體負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位人事管理工作。
第四條:事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立健全人事管理制度。
事業(yè)單位制定或者修改人事管理制度,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過職工代表大會(huì)或者其他形式聽取工作人員意見。
第二章:崗位設(shè)置
第五條:國(guó)家建立事業(yè)單位崗位管理制度,明確崗位類別和等級(jí)。
第六條:事業(yè)單位根據(jù)職職責(zé)務(wù)和工作需要,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位。
崗位應(yīng)當(dāng)具有明確的名稱、職職責(zé)務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件。
第七條:事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案,應(yīng)當(dāng)報(bào)人事綜合管理部門備案。
第三章:公開招聘和競(jìng)聘上崗
第八條:事業(yè)單位新聘用工作人員,應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)公開招聘。可是,國(guó)家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級(jí)任命、涉密崗位等人員除外。
第九條:事業(yè)單位公開招聘工作人員按照下列程序進(jìn)行:
。ㄒ唬┲贫ü_招聘方案;
。ǘ┕颊衅笉徫、資格條件等招聘信息;
。ㄈ⿲彶閼(yīng)聘人員資格條件;
(四)考試、考察;
。ㄎ澹w檢;
。┕緮M聘人員名單;
。ㄆ撸┯喠⑵赣煤贤k理聘用手續(xù)。
第十條:事業(yè)單位內(nèi)部產(chǎn)生崗位人選,需要競(jìng)聘上崗的,按照下列程序進(jìn)行:
。ㄒ唬┲贫ǜ(jìng)聘上崗方案;
(二)在本單位公布競(jìng)聘崗位、資格條件、聘期等信息;
。ㄈ⿲彶楦(jìng)聘人員資格條件;
。ㄋ模┛荚u(píng);
。ㄎ澹┰诒締挝还緮M聘人員名單;
(六)辦理聘任手續(xù)。
第十一條:事業(yè)單位工作人員能夠按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交流。
第四章:聘用合同
第十二條:事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同,期限一般不低于3年。
第十三條:初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的,試用期為12個(gè)月。
第十四條:事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年,提出訂立聘用至退休的合同的,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。
第十五條:事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日,或者1年內(nèi)累計(jì)曠工超過30個(gè)工作日的,事業(yè)單位能夠解除聘用合同。
第十六條:事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不一樣意調(diào)整工作崗位,或者連續(xù)兩年年度考核不合格的,事業(yè)單位提前30日書面通知,能夠解除聘用合同。
第十七條:事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位,能夠解除聘用合同。可是,雙方對(duì)解除聘用合同另有約定的除外。
第十八條:事業(yè)單位工作人員受到開除處分的,解除聘用合同。
第十九條:自聘用合同依法解除、終止之日起,事業(yè)單位與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。
第五章:考核和培訓(xùn)
第二十條:事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職職責(zé)務(wù),全面考核工作人員的表現(xiàn),重點(diǎn)考核工作績(jī)效?己藨(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)。
第二十一條:考核分為平時(shí)考核、年度考核和聘期考核。
年度考核的結(jié)果能夠分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次,聘期考核的結(jié)果能夠分為合格和不合格等檔次。
第二十二條:考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。
第二十三條:事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)不一樣崗位的要求,編制工作人員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)工作人員進(jìn)行分級(jí)分類培訓(xùn)。
工作人員應(yīng)當(dāng)按照所在單位的要求,參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)。
第二十四條:培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定列支。
第六章:獎(jiǎng)勵(lì)和處分
第二十五條:事業(yè)單位工作人員或者團(tuán)體有下列情形之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):
(一)長(zhǎng)期服務(wù)基層,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)突出的;
。ǘ┰趫(zhí)行國(guó)家重要任務(wù)、應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的;
。ㄈ┰诠ぷ髦杏兄卮蟀l(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新的;
(四)在培養(yǎng)人才、傳播先進(jìn)文化中作出突出貢獻(xiàn)的;
。ㄎ澹┯衅渌怀鲐暙I(xiàn)的。
第二十六條:獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則。
第二十七條:獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予榮譽(yù)稱號(hào)。
第二十八條:事業(yè)單位工作人員有下列行為之一的,給予處分:
(一)損害國(guó)家聲譽(yù)和利益的;
(二)失職瀆職的;
。ㄈ├霉ぷ髦阒\取不正當(dāng)利益的;
。ㄋ模⿹]霍、浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)?shù)模?/p>
(五)嚴(yán)重違反職業(yè)道德、社會(huì)公德的;
(六)其他嚴(yán)重違反紀(jì)律的。
第二十九條:處分分為警告、記過、降低崗位等級(jí)或者撤職、開除。
受處分的期間為:警告,6個(gè)月;記過,12個(gè)月;降低崗位等級(jí)或者撤職,24個(gè)月。
第三十條:給予工作人員處分,應(yīng)當(dāng)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序合法、手續(xù)完備。
第三十一條:工作人員受開除以外的處分,在受處分期間沒有再發(fā)生違紀(jì)行為的,處分期滿后,由處分決定單位解除處分并以書面形式通知本人。
第七章:工資福利和社會(huì)保險(xiǎn)
第三十二條:國(guó)家建立激勵(lì)與約束相結(jié)合的事業(yè)單位工資制度。
事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼。
事業(yè)單位工資分配應(yīng)當(dāng)結(jié)合不一樣行業(yè)事業(yè)單位特點(diǎn),體現(xiàn)崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、實(shí)際貢獻(xiàn)等因素。
第三十三條:國(guó)家建立事業(yè)單位工作人員工資的正常增長(zhǎng)機(jī)制。
事業(yè)單位工作人員的工資水平應(yīng)當(dāng)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會(huì)提高相適應(yīng)。
第三十四條:事業(yè)單位工作人員享受國(guó)家規(guī)定的福利待遇。
事業(yè)單位執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度和休假制度。
第三十五條:事業(yè)單位及其工作人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn),工作人員依法享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第三十六條:事業(yè)單位工作人員貼合國(guó)家規(guī)定退休條件的,應(yīng)當(dāng)退休。
第八章:人事爭(zhēng)議處理
第三十七條:事業(yè)單位工作人員與所在單位發(fā)生人事爭(zhēng)議的,依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等有關(guān)規(guī)定處理。
第三十八條:事業(yè)單位工作人員對(duì)涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的,能夠按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)復(fù)核、提出申訴。
第三十九條:負(fù)有事業(yè)單位聘用、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處分、人事爭(zhēng)議處理等職責(zé)的人員履行職責(zé),有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)回避:
。ㄒ唬┡c本人有利害關(guān)系的;
。ǘ┡c本人近親屬有利害關(guān)系的;
。ㄈ┢渌赡苡绊懝男新氊(zé)的。
第四十條:對(duì)事業(yè)單位人事管理工作中的違法違紀(jì)行為,任何單位或者個(gè)人能夠向事業(yè)單位人事綜合管理部門、主管部門或者監(jiān)察機(jī)關(guān)投訴、舉報(bào),有關(guān)部門和機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。
第九章:法律職責(zé)
第四十一條:事業(yè)單位違反本條例規(guī)定的,由縣級(jí)以上事業(yè)單位人事綜合管理部門或者主管部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接職責(zé)人員依法給予處分。
第四十二條:對(duì)事業(yè)單位工作人員的人事處理違反本條例規(guī)定給當(dāng)事人造成名譽(yù)損害的,應(yīng)當(dāng)賠禮道歉、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響;造成經(jīng)濟(jì)損失的,依法給予賠償。
第四十三條:事業(yè)單位人事綜合管理部門和主管部門的工作人員在事業(yè)單位人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事職責(zé)。
第十章:附則
第四十四條:本條例自20xx年7月1日起施行。
人員培訓(xùn)管理制度6
一、報(bào)表回傳:
1、所有報(bào)表必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、按規(guī)定的要求、及時(shí)回傳至公司。
2、報(bào)表要求字跡工整、認(rèn)真,不工整、不仔細(xì)的視為未交報(bào)表,一次罰款20元。
3、報(bào)表有不報(bào)者,除處罰責(zé)任人外,區(qū)域經(jīng)理附帶50%的連帶責(zé)任。
4、《業(yè)務(wù)周報(bào)表》區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管都要回傳,業(yè)務(wù)主管的《業(yè)務(wù)周報(bào)表》可以沒有區(qū)域經(jīng)理簽字網(wǎng)絡(luò)傳送。業(yè)務(wù)代表的《業(yè)務(wù)周報(bào)表》可以直接上報(bào)致區(qū)域經(jīng)理。傳送《業(yè)務(wù)周報(bào)表》必須體現(xiàn)準(zhǔn)確性數(shù)字。不報(bào)或者報(bào)告不清楚的一張罰款20元。
5、《月度生產(chǎn)計(jì)劃表》必須按規(guī)定時(shí)間回傳,正負(fù)準(zhǔn)確率在75%,經(jīng)過核準(zhǔn)后不報(bào)或者低于標(biāo)準(zhǔn)的,罰款100元。
6、《進(jìn)場(chǎng)費(fèi)》、《堆頭陳列費(fèi)》等必須嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定》要求,否則不予受理,而且必須統(tǒng)一使用公司制定的的申請(qǐng)表格,否則不予審批。其他日常的申請(qǐng)如果沒有正規(guī)表格的用公文審批卡。
7、《競(jìng)品動(dòng)態(tài)表》每月25號(hào)要求所有業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格上報(bào)至公司郵箱,凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按時(shí)報(bào)表者罰款50元,二次雙倍罰款,區(qū)域經(jīng)理負(fù)50%的連帶責(zé)任。
10、《月度生產(chǎn)計(jì)劃》、《單口味統(tǒng)計(jì)》每月26號(hào)由配送部匯總完交給銷售內(nèi)勤、市場(chǎng)部、銷售部、營(yíng)銷總監(jiān)各一份,每月30號(hào)銷售部給配送部下準(zhǔn)確的下月生產(chǎn)計(jì)劃。
11、每月15號(hào)、30號(hào)各區(qū)域經(jīng)理分別上報(bào)各市場(chǎng)經(jīng)銷商庫(kù)存表至總部銷售內(nèi)勤處。凡是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按時(shí)報(bào)表者罰款50元,二次雙倍罰款,
12、凡已經(jīng)審批的文件,要求區(qū)域經(jīng)理必須留有存檔,以便將來進(jìn)行帳務(wù)核銷。
13、銷售內(nèi)勤要對(duì)所有表格進(jìn)行編號(hào)存檔,并負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)表回傳進(jìn)行落實(shí)、追蹤。
14、市場(chǎng)部每周一把促銷品的庫(kù)存以及發(fā)往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷總監(jiān),每月5號(hào)前市場(chǎng)部要把當(dāng)月產(chǎn)生的費(fèi)用詳單上報(bào)。
出差:
1、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15天,出差要填寫《出差計(jì)劃表》,經(jīng)銷售部長(zhǎng)或大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差,否則出差費(fèi)用不予報(bào)銷,由出差人員自行承擔(dān)。
2、出差業(yè)務(wù)人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機(jī)探親,訪友,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業(yè)務(wù)人員出差按工作行程計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,否則不予報(bào)銷,如遇特殊情況要及時(shí)向銷售部長(zhǎng)或大區(qū)經(jīng)理說明,同意后方可順延。
4、業(yè)務(wù)人員在異地要保證每日8小時(shí)工作制充分利用時(shí)間進(jìn)行運(yùn)作,否則出現(xiàn)一次罰款50―200元。
手機(jī):
1、手機(jī)晚10點(diǎn)前不得關(guān)機(jī),早7點(diǎn)以后必須開機(jī)。
2、月度關(guān)機(jī)一次扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼的10%,關(guān)機(jī)二次扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼的50%,連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)5次,扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。
3、手機(jī)換號(hào)要及時(shí)匯報(bào)公司。
出勤管理:
1、工作時(shí)間:每周一至周日8:00―17:30(具體時(shí)間可根據(jù)各區(qū)域情況進(jìn)行調(diào)整)
2、遲到、早退:
遲到、早退15分鐘內(nèi)依人資考勤標(biāo)準(zhǔn)一次扣除10元;
遲到、早退超過半小時(shí)按曠工處理。
3、曠工:
曠工一天扣罰三天工資,曠工超過3天開除。
4、離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗1次,按曠工1天處理,發(fā)現(xiàn)離崗3次被開除
5、請(qǐng)假:在外人員請(qǐng)假需填寫假條傳至總部?jī)?nèi)勤處,報(bào)給綜合部備案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
人員培訓(xùn)管理制度7
一、項(xiàng)目主管工作職責(zé):
1、在公司
2、根據(jù)校園各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)服務(wù)工作水平的意見措施。
3、對(duì)公司和學(xué)校雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作,聽取學(xué)校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)召集各部門每月例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)關(guān)系,就物業(yè)服務(wù)執(zhí)行中的問題提出解決
5、進(jìn)行巡視,對(duì)保潔的服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理,按應(yīng)急
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況,負(fù)責(zé)對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。
8、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理本物業(yè)的相關(guān)投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
二、保潔服務(wù)范圍工作細(xì)則
1、保潔范圍:校
2、保潔工作要求:
對(duì)上述范圍進(jìn)行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無(wú)果皮紙屑、無(wú)明顯痰跡、無(wú)污垢、無(wú)蜘蛛
A、每天對(duì)校
三、服務(wù)人員違規(guī)處罰細(xì)則
。1)按時(shí)上下班制度
A、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
B、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當(dāng)月工資,1小時(shí)以上按曠工處理,扣罰3天工資。
C、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時(shí)以上扣罰當(dāng)天工
(2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當(dāng)月工資,并辭退。
(3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
。4)辦公室組織檢查時(shí),達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
(5)保潔服務(wù)時(shí)由于個(gè)人原因損壞物品、公共設(shè)施照價(jià)賠償,扣罰10元。
(6)對(duì)業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
。7)對(duì)客戶投訴,經(jīng)查實(shí)屬實(shí)者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
。8)向業(yè)主客戶索要小費(fèi)者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
。9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
人員培訓(xùn)管理制度8
一、 工作時(shí)間
1、 店面實(shí)行每周7天工作制,由店長(zhǎng)安排員工班組!每月公休2日,各員工安排班表上班,不得擅自更換班
2、 店面營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一至周五早上8點(diǎn)到17點(diǎn),周六周日早上8點(diǎn)到17點(diǎn)半,大型活動(dòng)期間除外
3、 每天上班第一件事是開啟店面照臨燈,音樂,保證燈光的亮度與音樂的柔和度!各辦公設(shè)備的檢查,保證電話,電腦,傳真,打印機(jī)等正常使用,以及整個(gè)店鋪的清潔與衛(wèi)生打掃工作
4、 店面員工每周不得在周六,周日安排公休(特殊情況須報(bào)公司批準(zhǔn))
5、 店面請(qǐng)假制度:店面員工如有請(qǐng)假,需提前一天書面請(qǐng)假條于門店店長(zhǎng),電話請(qǐng)假與臨時(shí)請(qǐng)假無(wú)效(特殊情況除外)
6、 法度節(jié)假日不休息
二、考勤制度
1、早上8點(diǎn)進(jìn)行上班報(bào)到
2、早上10點(diǎn)以后報(bào)到,按曠工半天處理,扣發(fā)半天工資,納入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金
3、17點(diǎn)前離開的,視為早退,發(fā)生一次扣除工資100元,納入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金
4、每月遲到3次,視為事假1天,扣除1天的工資,納入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金
5、無(wú)故缺崗或事先請(qǐng)假條的,視為曠工,曠工2天扣罰其當(dāng)月3天工資!當(dāng)月曠工3次,做自動(dòng)離職處理
三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩帶LOGO
2、女員工上崗須化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,佩帶過多夸張飾品或涂抹過濃香水
3男女員工不準(zhǔn)留過長(zhǎng)頭發(fā),不許染怪異顏色
4、員工的坐立行走及其他肢體動(dòng)作應(yīng)符合店面接待禮儀要求,做到舉止得當(dāng),不得在顧客面前做不雅動(dòng)作,更不允許交頭接耳,或者吃東西,如被發(fā)現(xiàn),扣發(fā)100元,納入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金
5、接待顧客的接聽電話時(shí),必須使用禮貌用語(yǔ):
1:“歡迎光臨豐勝高端防腐木”
2:“您請(qǐng)跟我來,由我來帶您來熟悉防腐木行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者--我們豐勝的產(chǎn)品”
3:“能否請(qǐng)您留下您的姓名與電話號(hào)碼,關(guān)注我們豐勝的微信二維碼,并有精美禮品送給您”
4、:“我們的工作有什么不周之處,請(qǐng)您多提寶貴意見,好嗎”
5:“謝謝您的光臨,歡迎隨時(shí)同我們聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)”等敬詞與禮貌用語(yǔ)
6、向顧客介紹產(chǎn)品交談時(shí),應(yīng)注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭(zhēng)辯,要隨時(shí)關(guān)注客戶的話語(yǔ)導(dǎo)向及關(guān)注點(diǎn)
四、例會(huì)制度
1、每周一晚上5點(diǎn)全體員工召開周例會(huì)
2、會(huì)議內(nèi)容:
(1)店鋪本周銷售情況總結(jié)及問題點(diǎn)
。2)員工在本周遇到的困難及解決方案
。3)制度下周工作目標(biāo),列出主要事件
五、衛(wèi)生制度
1、店面各區(qū)域衛(wèi)生由所有員工共同負(fù)責(zé)
2、早上上班后立即打掃衛(wèi)生
3、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)門頭:保持清潔,無(wú)明顯污漬
。2)門前地面:無(wú)散置垃圾,煙蒂等
(3)室內(nèi)地面,墻面:無(wú)明顯污跡,天花板等區(qū)域無(wú)蜘蛛網(wǎng)
(4)背景墻:無(wú)明顯水漬,字體無(wú)損壞
(5)地面:保持清潔,無(wú)污水漬,泥印
。6)迎賓鞋墊:保持干燥不破損,無(wú)明顯泥漬
4、商品展示
。1)資料:彩頁(yè)擺放整齊,不雜亂無(wú)章,各系列產(chǎn)品擺
放對(duì)應(yīng)彩頁(yè)
。2)商品展示:陳列整齊有序,無(wú)亂推亂放,燈光明亮
(3)商品標(biāo)價(jià)簽整齊美觀漂亮
六、店面員工基本行為準(zhǔn)則
(1)不串崗,不脫崗
(2)個(gè)人辦公用品,按規(guī)定擺放,不得隨意亂丟,每發(fā)現(xiàn)一次口頭警告,如屢教不改扣發(fā)工資50元
。3)員工必須穿著工作服上崗,衣領(lǐng)角佩戴好LOGO
。4)不得濃妝艷抹,佩戴夸張飾品與夸張發(fā)型
。5)工作時(shí)間不得聚眾聊天,吃零食,玩游戲,翻看報(bào)紙雜志
(6)工作時(shí)間不得倚靠商品,或過分放松肢體
。7)工作時(shí)間不得長(zhǎng)時(shí)間打私人電話,不得因私長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客
(8)不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或言語(yǔ)攻擊顧客
。9)不得怠慢顧客或以消極冷淡態(tài)度對(duì)待顧客
(10)不得在展廳內(nèi)游戲或打鬧
。11)不得在上班時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)頂撞,與同時(shí)爭(zhēng)吵
。12)當(dāng)顧客對(duì)公司未明文規(guī)定的銷售方案提出異議時(shí),應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),個(gè)人不得自作主張,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),造成公司經(jīng)濟(jì)損失,個(gè)人負(fù)全部責(zé)任
人員培訓(xùn)管理制度9
為了保證井下出入人員的安全,維護(hù)正常的安全生產(chǎn),保障員工人身安全及企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的,特制定本制度。
一、入井應(yīng)具備的條件
1、根據(jù)《礦山安全法》第二十九條規(guī)定:“礦山企業(yè)不得錄用未成年人從事礦山井下勞動(dòng);礦山企業(yè)不得分配女職工從事礦山井下勞動(dòng)!彼詮氖戮聞趧(dòng)的必須是男性成年人。
2、入井人員必須進(jìn)行身體健康檢查。經(jīng)檢查不適合井下工作的人員(如聾、瞎、啞、傻、癲、癇、精神分裂癥、活動(dòng)性肺結(jié)核等)不準(zhǔn)從事井下工作。
3、從事井下工作的人員(包括各種形式的用工),都要進(jìn)行強(qiáng)制性的崗前安全知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格方能上崗。
4、入井人員必須了解本礦井地理位置、生產(chǎn)能力、開拓方式、通風(fēng)系統(tǒng),熟知礦井安全管理機(jī)構(gòu)、其主要負(fù)責(zé)人及緊急求救聯(lián)系電話。了解本礦井井下各工作地點(diǎn)的避災(zāi)路線。
二、入井前的準(zhǔn)備
1、入井人員必須戴安全帽,穿工作服(嚴(yán)禁穿化纖衣服)和膠靴(電鉗工穿絕緣靴),攜帶礦燈、隨身攜帶自救器。勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴不齊全者,不準(zhǔn)下井。
2、入井人員嚴(yán)禁攜帶煙草和引火物品,入井前嚴(yán)禁喝酒。
3、礦井規(guī)定所有入井人員必須從主斜井乘坐架空乘人裝置出入。主斜井井口設(shè)井口工作站,每班設(shè)專人負(fù)責(zé)檢身。
主斜井井口,要懸掛包括乘坐架空乘人裝置的管理制度牌板。入井人員要聽從架空乘人裝置管理人員的統(tǒng)一指揮,按規(guī)定進(jìn)行排隊(duì)乘坐,不得擁擠、插隊(duì)。
4、礦井應(yīng)當(dāng)建立健全入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)(登記)制度,并嚴(yán)格落實(shí);各礦井要在井口值班室建立入井人員管理牌板,考勤人員要認(rèn)真做好入井人員的考勤工作,并對(duì)每一個(gè)班次入井人數(shù)和升井人數(shù)按照單位、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);入井人員要自覺接受井口檢身人員的檢查。未經(jīng)檢身或拒絕檢身的人員,一律不得入井。
5、礦井對(duì)礦燈集中統(tǒng)一管理;建立健全礦燈管理制度,每臺(tái)礦燈都要有標(biāo)注礦燈編號(hào)和職工姓名的礦燈牌,做到專人專燈。
6、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的通風(fēng)能力核定指標(biāo),根據(jù)年度礦井通風(fēng)設(shè)計(jì)、供風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)核定當(dāng)班井下作業(yè)人數(shù)上限,嚴(yán)禁超通風(fēng)能力入井作業(yè)。
三、入井后的注意事項(xiàng)
1、井人員入井后應(yīng)走人行道,注意來往車輛,不準(zhǔn)把工具和材料放在軌道上。
2、入井人員應(yīng)當(dāng)遵守安全技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)崗位安全管理規(guī)定,聽從指揮,不違章操作,不冒險(xiǎn)作業(yè),發(fā)生事故或未遂事故應(yīng)立即上報(bào)。
3、要保護(hù)好各種安全生產(chǎn)設(shè)施、裝置、安全標(biāo)志牌和測(cè)量標(biāo)志。嚴(yán)禁擅自動(dòng)用不是自己使用的設(shè)備,無(wú)證者不得從事特種作業(yè)。
4、不得單獨(dú)一人在井下放炮和作業(yè),不準(zhǔn)單獨(dú)一人進(jìn)入偏僻和危險(xiǎn)區(qū)。
5、入井作業(yè)人員應(yīng)掌握爆破時(shí)間、地點(diǎn)、警戒范圍,在爆破之前必須撤離危險(xiǎn)區(qū)。
6、遇到突然停電,應(yīng)立即停止工作,撤到安全的地方。
7、工作前應(yīng)首先敲幫問頂,工作中要隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)頂、幫松動(dòng)或脫落,應(yīng)立即躲開或站到安全地點(diǎn)進(jìn)行清理。作業(yè)地點(diǎn)出現(xiàn)嚴(yán)重危及人身安全的征兆時(shí),必須迅速撤出危險(xiǎn)區(qū),并及時(shí)報(bào)告與處理,同時(shí)設(shè)置警戒和照明標(biāo)志。
四、其他規(guī)定
1、有下列情形之一的,按公司現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理:
(1)未按規(guī)定交人員定位考勤卡、領(lǐng)取礦燈或自救器的入井人員;
(2)未經(jīng)井口檢身人員檢查的入井人員;
。3)井口檢身人員未按規(guī)定對(duì)入井人員進(jìn)行檢查的;
。4)礦燈和自救器發(fā)放人員以及考勤人員未按規(guī)定對(duì)入井人員進(jìn)行登記,造成入井人數(shù)和升井人數(shù)有誤的,或違反規(guī)定弄虛作假造成入井人數(shù)和升井人數(shù)有誤的。
人員培訓(xùn)管理制度10
為提高全體管理人員的安全生產(chǎn)管理知識(shí),增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)能力,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn),特制定如下培訓(xùn)制度。
1、對(duì)管理人員的培訓(xùn)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)相結(jié)合的方式。
2、我礦每年對(duì)管理人員每年集中培訓(xùn)兩次,上半年1次,下半年一次,培訓(xùn)地點(diǎn)為大培訓(xùn)教室,分上下午進(jìn)行,上午8:30—12:00,下午3:30—17:30,具體由培訓(xùn)科協(xié)調(diào)組織。
3、授課分為四個(gè)組,安全管理組由分管安全的副礦長(zhǎng)負(fù)責(zé),標(biāo)準(zhǔn)化、一通三防組由總工程師負(fù)責(zé),機(jī)電運(yùn)輸組由機(jī)電工程師負(fù)責(zé),經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、基本專業(yè)組由分管經(jīng)營(yíng)的會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。
4、授課的內(nèi)容由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備,要求全面、綜合,符合實(shí)際。
5、各級(jí)管理人員無(wú)特殊情況必須參加培訓(xùn),無(wú)故不到者,罰款50元/次。不遲到、早退,否則罰款20元。
6、參加培訓(xùn)的人員認(rèn)真聽講,做好記錄,培訓(xùn)后考試不及格者除補(bǔ)考外,另罰款50元,對(duì)年度學(xué)習(xí)考核不合格者,給予降職、免職的處理。
7、因工作或任職的需要外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員由礦長(zhǎng)確定,并依照人事管理的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
8、外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間應(yīng)將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行整理,回礦后,按我礦的安排舉辦講座等,傳授所學(xué)知識(shí)。
9、派外培訓(xùn)的人員,若考試不合格,回礦后,所有費(fèi)用自負(fù),不給予報(bào)銷。返礦后,應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交辦公室,以便歸檔備查。
人員培訓(xùn)管理制度11
第一章總則
第一條目的
提高公司的技術(shù)研發(fā)水平從而提高公司的實(shí)力特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)研發(fā)中心的所有員工第三條管理職責(zé)分工。
。1)人力資源部是科技人員培訓(xùn)工作的歸口管理部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃制訂、實(shí)施和控制。
。2)技術(shù)研發(fā)中心、生產(chǎn)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施與反饋評(píng)價(jià)工作負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)活動(dòng)第四條培訓(xùn)類別與內(nèi)容。
技術(shù)研發(fā)中心的培訓(xùn)類別包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等具體如下表所示。
第二章培訓(xùn)資源管理
第五條培訓(xùn)講師檔案管理
科技人員培訓(xùn)講師分為內(nèi)部講師和外部講師由人力資源部建立培訓(xùn)講師檔案。
第六條公司內(nèi)部講師管理
。1)技術(shù)研發(fā)中心內(nèi)部講師為技術(shù)研發(fā)高級(jí)工程師各級(jí)主管人員負(fù)有培訓(xùn)下屬員工的義務(wù)和責(zé)任。
。2)內(nèi)部培訓(xùn)師可以報(bào)銷一定金額的書籍費(fèi)視每年培訓(xùn)的次數(shù)而定。
第七條外部講師管理
外部講師是公司聘請(qǐng)的授課講師其課酬根據(jù)實(shí)際情況和培訓(xùn)預(yù)算確定公司通過培訓(xùn)效果的評(píng)估決定是否繼續(xù)聘請(qǐng)?jiān)撝v師。
第八條培訓(xùn)教材管理
培訓(xùn)教材包括內(nèi)部教材和外部教材教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一管理。
第九條內(nèi)部培訓(xùn)教材的獲取
(1)工作過程中的'經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)。
。2)公司重大事件案例。
。3)培訓(xùn)師組織開發(fā)培訓(xùn)教材。
(4)人力資源部經(jīng)理與培訓(xùn)專員組織開發(fā)培訓(xùn)教材。
第十條外部培訓(xùn)教材的引入
。1)公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的外部機(jī)構(gòu)應(yīng)提供教材教材由培訓(xùn)專員統(tǒng)一歸檔管理。
。2)公司員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交由培訓(xùn)專員存檔管理
第十一條培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理由公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第十二條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)控制。
。1)公司每年投入一定經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?顚S。
(2)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。
。3)為了便于管理因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算費(fèi)用中列支按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃制訂與實(shí)施
第十三條培訓(xùn)需求調(diào)查
。1)培訓(xùn)專員根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要在每年11月份向各部門(包括技術(shù)中心)發(fā)放“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”或在年度中期開展臨時(shí)培訓(xùn)需求調(diào)查。
。2)各部門依據(jù)培訓(xùn)專員提供的信息征求部門人員意見按要求填寫“培訓(xùn)需求調(diào)查表”在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交公司培訓(xùn)專員匯總。
第十四條培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)專員在人力資源部經(jīng)理的指導(dǎo)下根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求分析為培訓(xùn)計(jì)劃的制訂提供依據(jù)。
第十五條制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃
人力資源部經(jīng)理組織培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)需求調(diào)查表”反饋的信息及外部培訓(xùn)信息進(jìn)行分析制定“年度培訓(xùn)計(jì)劃”和“年度培訓(xùn)預(yù)算”報(bào)主管副總和公司總經(jīng)理審批。
第十六條年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施
。1)培訓(xùn)專員根據(jù)“年度培訓(xùn)計(jì)劃”實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)按月份向部門公布課程安排情況部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整工作讓員工有充足的時(shí)間參加培訓(xùn)。
人員培訓(xùn)管理制度12
一、崗前培訓(xùn):
公司對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗,首先進(jìn)行新員工素質(zhì)教育,樹立'顧客至上'的意識(shí),增強(qiáng)員工的承擔(dān)能力和信心。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
a、技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn)、使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具操作技巧(如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器(如:多功能洗地機(jī)、吸塵機(jī)等)以及各種材料的保養(yǎng)方法。
b、道德培訓(xùn):包括職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀表、行為舉止。
c、安全知識(shí)培訓(xùn):①現(xiàn)場(chǎng)講解與示范。②工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指揮。
二、在崗培訓(xùn):
對(duì)于有一定工作經(jīng)驗(yàn),且有一定工作能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際工作。通過培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作上進(jìn)心,使工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)(如:打蠟、云石翻新、高空外墻的清洗等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制。
2、常見的各項(xiàng)專業(yè)清洗。
3、特殊清潔的技巧與程序。
4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
三、管理人員培訓(xùn):
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理人員。對(duì)于管理人員公司還要定期進(jìn)行管理知識(shí)的貫穿、強(qiáng)化和革新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好地適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對(duì)服從上級(jí)的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本高效益的清潔服務(wù)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
①員工的培訓(xùn)和鞏固。
②員工的思想教育及清潔中的特殊處理。
、刍炯寄艿奶岣呒扒鍧嵵械奶厥馓幚。
人員培訓(xùn)管理制度13
第一章總則
為使員工了解本單位情況及規(guī)章制度,進(jìn)一步提高測(cè)量人員隊(duì)伍素質(zhì),培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、德才兼?zhèn)涞墓芾碚吆蜏y(cè)量技術(shù)人員,抓好員工的教育、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,特制定本制度:
第二章培訓(xùn)計(jì)劃的審批
1、本單位員工的培訓(xùn)工作由單位統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理。
2、參加培訓(xùn)的人員,須由本人提出申請(qǐng),報(bào)主管單位領(lǐng)導(dǎo)的審批。
第三章培訓(xùn)形式
1、舉辦短期培訓(xùn)班,以報(bào)告、研討會(huì)的形式集中學(xué)習(xí)。
2、不定期組織觀看各種相關(guān)技術(shù)的錄象。
3、組織學(xué)習(xí)或自學(xué)有關(guān)測(cè)量方面的文件和上級(jí)部門轉(zhuǎn)發(fā)的學(xué)習(xí)資料。
4、舉辦座談會(huì)、互訪等形式的活動(dòng),以促進(jìn)相互間的交流與學(xué)習(xí)。
第四章培訓(xùn)內(nèi)容
1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主
2、專業(yè)工程師應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針,政策和法規(guī),提高決策能力和控制能力。
3、專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。
4、測(cè)量人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。
5、測(cè)量人員須學(xué)習(xí)單位及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
第五章培訓(xùn)紀(jì)律
1、各二級(jí)單位和個(gè)人要服從上級(jí)的統(tǒng)一安排,不得自作主張、私自離開崗位參加任何形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2、上級(jí)統(tǒng)一安排的培訓(xùn)活動(dòng)要積極參加,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。
人員培訓(xùn)管理制度14
第一章 高層管理人員培訓(xùn)
第一條 凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
。1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗(yàn)的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識(shí):
(1)積極引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)積極掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營(yíng)的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場(chǎng)、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時(shí)培養(yǎng)自身素質(zhì),應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng):
。1)身為高層管理者的責(zé)任心、使命感。
。2)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的態(tài)度。
。3)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。
。4)誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)方針。
(5)熱忱服務(wù)社會(huì)的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員必須以企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查研究,以推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)效益的提高。
第六條 營(yíng)銷研究的基本步驟是:
(1)確定研究主題,決定研究的目標(biāo)。
。2)確定所需的資料及資料來源。
。3)選擇調(diào)查樣本。
。4)實(shí)地搜集資料。
。5)整理、分析所收集的資料。
。6)進(jìn)行總結(jié)并寫出報(bào)告。
第二章 中層管理人員培訓(xùn)
第七條 對(duì)中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目標(biāo)是:
。1)使其明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。
(2)培養(yǎng)其相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。
。3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員在管理中應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn):
。1)是否為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機(jī)會(huì)。
。2)是否適當(dāng)?shù)胤峙晒ぷ鳎瓜聦儆泄礁小?/p>
。3)所訂的計(jì)劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
。4)是否信守向下屬許下的諾言。
。5)是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)前做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下的條件:
。1)具有相關(guān)工作的知識(shí)。
。2)掌握本公司的管理方法。
。3)熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。
。4)努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力:
。1)計(jì)劃能力。
、倜鞔_工作的目的和方針。
、谡莆沼嘘P(guān)事實(shí)。
、垡钥茖W(xué)有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實(shí)施方案。
。2)組織能力。
、俜治鼍唧w的工作目標(biāo)和方針。
、诜治霾Q策職務(wù)內(nèi)容。
、墼O(shè)置機(jī)構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
。3)控制能力。
、僦朴唸(zhí)行的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
、趪(yán)格實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向上級(jí)反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
、诿鞔_指明實(shí)行的時(shí)間、期限、場(chǎng)所等。
、郾WC對(duì)下屬傳達(dá)的明確性。
、苤赋鰧(shí)行時(shí)應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
。2)書面指示。
、倜鞔_標(biāo)明目標(biāo),逐條列舉要點(diǎn)。
、谔崆爸甘緫(yīng)注意的問題。
、郾匾獣r(shí),以口頭命令補(bǔ)充。
、芎瞬槊钍欠褚驯幌聦俳邮。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求如下:
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴(yán)格遵循貫徹程序。
。3)確認(rèn)下屬已徹底理解指示。
。4)使下屬樂于接受指示,并改進(jìn)他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求如下:
。1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
。2)樂于接受批評(píng)建議。
。3)彼此交換信息、情報(bào),不越權(quán)行事。
。4)對(duì)上級(jí)與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個(gè)人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員約見下屬的要求如下:
(1)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,以親切的態(tài)度使下屬放松。
。2)涉及私人問題時(shí)確保為下屬保密,使其減少顧慮。
。3)留心傾聽,適當(dāng)詢問,使下屬無(wú)所不談。
。4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
。1)認(rèn)識(shí)到人是有差異的,尊重下屬的人格。
。2)把握下屬的共同心理和需要。
。3)公平對(duì)待下屬,不偏不倚。
。4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
。5)妥善解決下屬在工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力資源時(shí)應(yīng)注意:
。1)根據(jù)每位員工的知識(shí)、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用。
。2)給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭?lì),使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強(qiáng)工作的積極性。
。3)有效地實(shí)施訓(xùn)練,增強(qiáng)下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對(duì)待下屬時(shí)應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
(1)不要對(duì)下屬抱有成見和偏見。
。2)不以個(gè)人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實(shí)際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
。4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴(yán)守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性時(shí)應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
。1)適時(shí)對(duì)員工加以稱贊,即使是細(xì)微行為也不要忽視,同時(shí)不可以忽視默默無(wú)聞、踏實(shí)肯干的下屬。
。2)授予下屬權(quán)責(zé)后,不要做不必要的干涉,同時(shí)盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
。3)鼓勵(lì)下屬提出自己的見解,并誠(chéng)心接受,尊重下屬的意見。
。4)鼓勵(lì)并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
。5)使下屬充分認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽(yù)感。
第十九條 中層管理人員批評(píng)下屬時(shí)應(yīng)注意如下幾點(diǎn):
(1)要選擇合適的時(shí)間,要冷靜,避免沖動(dòng)。
。2)選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,最好是無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下。
。3)適可而止,不可無(wú)端地諷刺和一味指責(zé)。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實(shí)。
(5)寓激勵(lì)于批評(píng)中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
。1)考察后備人選的判斷力。
。2)考察后備人選的獨(dú)立行動(dòng)能力。
。3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
。4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
。5)提高代理人的責(zé)任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓(xùn)
第二十一條 基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實(shí)際工作的最基層管理者。他們與公司內(nèi)部各級(jí)的關(guān)系是:
。1)和上級(jí)的關(guān)系:輔助上級(jí)。
(2)和下級(jí)的關(guān)系:指揮監(jiān)督下屬。
。3)橫向關(guān)系:與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責(zé)任有:
。1)按預(yù)定工作進(jìn)度、程序組織生產(chǎn)。
。2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
。3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有:
。1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導(dǎo)新員工工作。
。2)培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會(huì)。
(3)培訓(xùn)后補(bǔ)人員。
。4)其他教育培訓(xùn)職責(zé)。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
。1)對(duì)下關(guān)系:進(jìn)行家庭調(diào)查,舉行聚會(huì)、郊游,為下屬排憂解難。
。2)對(duì)上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級(jí)要求,報(bào)告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對(duì)外活動(dòng),樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力有:
。1)領(lǐng)導(dǎo)能力,管理能力。
。2)組織協(xié)調(diào)能力。
。3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識(shí)和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓(xùn)的種類:
。1)后備管理人員教育培訓(xùn)。
。2)培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。
。3)再培訓(xùn)計(jì)劃。
。4)調(diào)職、晉升教育培訓(xùn)。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意的問題。
。1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
。3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
。5)加班費(fèi)用的控制。
第二十八條 對(duì)高層管理人員和中層管理人員需授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行。
人員培訓(xùn)管理制度15
一、員工崗前培訓(xùn)制度
1、醫(yī)院要對(duì)每年新入職上崗的員工實(shí)行崗前培訓(xùn)。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于一周。
2、崗前員業(yè)培訓(xùn)主要內(nèi)容有:法規(guī)與理念培訓(xùn),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策培訓(xùn),醫(yī)學(xué)倫理與員業(yè)道德培訓(xùn),醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位員責(zé),醫(yī)學(xué)文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),心肺復(fù)蘇的基本技能,當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況,現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識(shí)與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。
3、崗前培訓(xùn)要經(jīng)院方考核合格者方可上崗。
4、其他新上崗的員工,要依照本制度自學(xué)和考核。
5、崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)與試用期培訓(xùn)結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅(jiān)持崗位培訓(xùn)培訓(xùn),并在試用期結(jié)束前作出評(píng)價(jià)。
二、在崗員工規(guī)范化培訓(xùn)制度
1、根據(jù)國(guó)家繼續(xù)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院必須實(shí)行在崗員工終身培訓(xùn)培訓(xùn),抓好人才培訓(xùn)工作,從難從嚴(yán)要求,進(jìn)行正規(guī)訓(xùn)練。
2、醫(yī)院在崗員工繼續(xù)培訓(xùn)工作規(guī)范化培訓(xùn)包括:?婆嘤(xùn)、亞?婆嘤(xùn)及終身繼續(xù)培訓(xùn)三階段:應(yīng)當(dāng)設(shè)專人管理,在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織和考核工作,建立技術(shù)檔案。
3、醫(yī)院和科室應(yīng)當(dāng)制訂出在職員工繼續(xù)培訓(xùn)規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,以及保證計(jì)劃完成的具體措施。
4、對(duì)所有員工的培訓(xùn),都要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識(shí)和基本技能人手,可采用崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)醫(yī)院工作制度與人員崗位員責(zé)途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。
人員培訓(xùn)管理制度16
一、餐飲從業(yè)人員上崗前要進(jìn)行食品安全法律法規(guī)及食品安全知識(shí)培訓(xùn),掌握本職工作必須的食品安全知識(shí)和要求,培訓(xùn)合格后方能上崗。
二、食堂工作人員必須安心本職工作,服務(wù)態(tài)度熱情,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服。努力提高烹調(diào)技術(shù),調(diào)劑飯菜品種,講究營(yíng)養(yǎng)口味,堅(jiān)持健康標(biāo)準(zhǔn),傲到飯熱、菜香,保證職工吃飽吃好。
三、食堂安全管理人員應(yīng)制訂從業(yè)人員食品安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃,組織各部門負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員參加各種上崗前及在職培訓(xùn)。加強(qiáng)食品安全管理人員食品安全法律法規(guī)和相關(guān)食品安全管理知識(shí)的培訓(xùn)。每年要組織食品安全管理人員參加培訓(xùn),掌握必要的食品安全知識(shí)及有關(guān)法律法規(guī)。
四、食品安全教育和培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)每個(gè)食品加工操作崗位分別進(jìn)行,內(nèi)容應(yīng)包括食品安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和食品安全知識(shí)、各崗位加工操作規(guī)程等。
五、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者待考試合格后再上崗。
六、建立食堂工作人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
人員培訓(xùn)管理制度17
學(xué)校財(cái)務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,不斷提高學(xué)校財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),對(duì)規(guī)范學(xué)校教育經(jīng)費(fèi)的使用有著至關(guān)重要的作用。為此,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂中山中學(xué)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1.相關(guān)的財(cái)務(wù)法律法規(guī)及有關(guān)文件精神。
2.票據(jù)的收集整理,用途及審核簽字等如何填寫。
3.相關(guān)賬簿的填寫。
4.相關(guān)財(cái)務(wù)文書資料的擬寫和整理。
5.財(cái)務(wù)資料的檔案管理等。
6.如何進(jìn)行預(yù)算編制等。
二、培訓(xùn)的方式
1.積極派財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)主管部門組織的培訓(xùn)。
2.積極采取參觀考察、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、發(fā)放、張貼宣傳資料、組織知識(shí)競(jìng)賽、答卷、報(bào)紙雜志刊登學(xué)習(xí)資料、實(shí)地演習(xí)、自學(xué)等多種形式進(jìn)行。
三、培訓(xùn)要求
1.所有該參加培訓(xùn)的人員必須按時(shí)參培,無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假。
2.培訓(xùn)時(shí)要認(rèn)真聽講,記筆記,領(lǐng)會(huì)好培訓(xùn)內(nèi)容。
3.通過培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員的工作素質(zhì),進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作。
人員培訓(xùn)管理制度18
一、為規(guī)范食堂餐飲經(jīng)營(yíng)行為,提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平,根據(jù)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
二、凡在本項(xiàng)目上從事食堂餐飲工作的所有人員(包括廚師、服務(wù)員、洗碗工、采購(gòu)員、管理人員等)均應(yīng)遵守本制度,認(rèn)真參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
三、所有食堂餐飲從業(yè)人員在開始工作前(包括臨時(shí)工)必須進(jìn)行基本的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事食堂餐飲工作。
四、食品安全管理員要及時(shí)對(duì)在本項(xiàng)目從事食堂餐飲的工作人員進(jìn)行登記造冊(cè),按照培訓(xùn)計(jì)劃安排,組織從業(yè)人員分批進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)教育,并進(jìn)行考核。
五、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容包括與從事工作有關(guān)的食品安全法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生知識(shí)以及衛(wèi)生操作要求。
六、從業(yè)人員應(yīng)按《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定,每年至少進(jìn)行一次健康檢查,必要時(shí)接受臨時(shí)檢查。新參加或臨時(shí)參加工作的人員,應(yīng)經(jīng)健康檢查,取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
七、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
八、應(yīng)建立從業(yè)人員健康檔案。
人員培訓(xùn)管理制度19
特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故、對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。特種作業(yè)人員的素質(zhì),直接關(guān)系到重要崗位的作業(yè)安危,對(duì)煤礦安全生產(chǎn)有著舉足輕重的影響。為此,必須重視特種作業(yè)人員的培訓(xùn)管理工作。
具體管理辦法如下:
一、特種作業(yè)人員的選擇
1. 年齡滿18周歲,且不超過國(guó)家法定退休年齡;
2. 身體健康,無(wú)妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)的疾病和生理缺陷;
3. 初中以上文化程度,熱愛本職工作,有高度的責(zé)任心,具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識(shí),參加國(guó)家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作考核并成績(jī)合格;
4. 符合相應(yīng)工種作業(yè)特點(diǎn)需要的其它條件。
二、上崗前的培訓(xùn)
特種作業(yè)人員必須接受與本工種相適應(yīng)的、專門的安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。未經(jīng)培訓(xùn),或培訓(xùn)考核不合格者,不得上崗作業(yè)。
三、特種作業(yè)人員的任用與調(diào)動(dòng)
特種作業(yè)人員原則上不準(zhǔn)隨意調(diào)整工作崗位。如有工作需要,必須通知?jiǎng)谫Y科、安監(jiān)科,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可調(diào)動(dòng)。
凡任用未經(jīng)培訓(xùn)、無(wú)證或證件過期的人員從事特種作業(yè)的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
四、特種作業(yè)人員的考核
1. 職工學(xué)校及用人單位必須加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的管理,建立特種作業(yè)人員檔案,做好初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的申報(bào)組織工作。
2. 特種作業(yè)人員按時(shí)參加復(fù)訓(xùn),只有經(jīng)復(fù)訓(xùn)考核合格才能繼續(xù)從事本工種作業(yè),不合格者要進(jìn)行復(fù)培,經(jīng)復(fù)培仍不合格者,調(diào)離原工作崗位。
3. 補(bǔ)考不及格者罰款500元。
4. 無(wú)故不參加復(fù)訓(xùn)致使操作資格證作廢者罰款1000元,無(wú)故不參加補(bǔ)考致使操作資格證作廢者罰款1000元,同時(shí)給予區(qū)長(zhǎng)、書記、主管培訓(xùn)的技術(shù)員每人次各200元的處罰。
5. 特種作業(yè)人員在外出培訓(xùn)期間要遵守學(xué)校規(guī)章制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)提高。違反紀(jì)律者視情節(jié)進(jìn)行處罰。
6. 職工學(xué)校將根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和各單位實(shí)際情況,定期委派特種作業(yè)人員外出培訓(xùn),各區(qū)(科)領(lǐng)導(dǎo)給予配合,對(duì)拒不配合的區(qū)(科)領(lǐng)導(dǎo),視情節(jié)輕重處罰款,并與績(jī)效考核掛鉤。
五、其他外培人員管理,參照上述相關(guān)條款執(zhí)行。
六、本辦法如與上級(jí)有關(guān)規(guī)定相抵觸,執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定。
人員培訓(xùn)管理制度20
1、從業(yè)人員必須經(jīng)健康體檢及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格后持證上崗,且健康證到期前一個(gè)月要進(jìn)行健康復(fù)查。
2、健康證由人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理,建立從業(yè)人員健康檔案,并有義務(wù)提前通知健康證快到期人員進(jìn)行復(fù)檢,不得超期使用健康證明。
3、嚴(yán)禁無(wú)健康證上崗或事后補(bǔ)證的情況發(fā)生,對(duì)于違反此規(guī)定的人員將嚴(yán)肅處理,并送衛(wèi)生監(jiān)督部門按相關(guān)法律法規(guī)處理。
4、對(duì)于實(shí)習(xí)、試用等員工也應(yīng)在取得健康證后上崗
5、常態(tài)下部門經(jīng)理對(duì)員工的健康情況檢查應(yīng)不少于每周一次,并應(yīng)進(jìn)行不定期檢查,緊急情況下,如遇傳染病或發(fā)現(xiàn)員工健康有異常時(shí)應(yīng)加大頻次及檢查力度。
6、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗手、勤洗澡、勤換衣服、保證工作服整潔。
7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛(wèi)生的其他行為。
8、從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長(zhǎng)癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)立即脫離工作崗位,待查明原因、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行自我醫(yī)學(xué)觀察,不得帶病工作。
9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。
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