商務英語專業(yè)的調(diào)查報告范文
一、調(diào)查報告的基本要求
�。ㄒ唬┝�、觀點要正確
搞調(diào)查研究首先必須要有正確的立場、觀點，才能實事求是地進行調(diào)查研究，認識事物的本來面貌，得出合乎客觀實際的結(jié)論。
�。ǘ┱{(diào)查態(tài)度要端正
要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態(tài)度。
�。ㄈ┱{(diào)查目的要明確
我們進行調(diào)查研究，從根本上來說，就是為了掌握實際情況，有助于制定和執(zhí)行正確的方針政策，樹立先進典型，批判錯誤的傾向，使我們各項工作沿著正確的方向前進。
�。ㄋ模┱{(diào)查方法要講究
為了獲得豐富的材料，還要講究調(diào)查的方法。按照工作的步驟來說，應注意下面幾個問題：
二、商務英語專業(yè)的調(diào)查報告范文（通用10篇）
在不了解某一情況、某一事件時，我們有必要弄明白問題情況，最后用調(diào)查報告將調(diào)查成果展示出來。那么什么樣的調(diào)查報告才合適呢？下面是小編整理的商務英語專業(yè)的調(diào)查報告范文（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告1
一、商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標：
本專業(yè)堅持“重基礎、重實踐、重創(chuàng)新、重文化”的人才培養(yǎng)思想，利用學院英語學科優(yōu)勢，依托大學經(jīng)濟學、管理學等財經(jīng)類強勢學科資源，堅持“英語+商務+人文素養(yǎng)”辦學特色，以英語與商務有機交叉融合為核心，以國際貿(mào)易英語和國際金融英語為特色，要求學生掌握國際金融、國際貿(mào)易、人力資源管理、市場營銷、商務談判、商務溝通等基本理論和基礎知識，具有很強的英語語言交際能力和從事國際商務工作的必備能力。本專業(yè)不同于傳統(tǒng)的英語專業(yè)，旨在培養(yǎng)既有扎實的英語知識與技能，又有豐富的經(jīng)濟、管理、國際商務專業(yè)知識，同時具有國際視野和跨文化溝通交流能力的高素質(zhì)復合型應用型商務英語專門人才。
專業(yè)要求：
1、熟練掌握本專業(yè)所必須的基本理論、基本知識和基本技能，具有較強的涉外語言文字表達能力、社會調(diào)研能力、市場分析能力、解決實際問題的能力和協(xié)助領導決策的能力、能熟練應用計算機及其他現(xiàn)代化辦公設備進行信息收集、分析、營銷策劃、接發(fā)電函、填制相關(guān)單據(jù)等；
2、具有商務英語實際操作和處理涉外機關(guān)、企業(yè)日常商務活動能力；在經(jīng)濟來往中能勝任文本翻譯、隨行翻譯和交替翻譯；能夠在企事業(yè)單位和涉外單位從事管理工作和項目策劃工作，能從事談判、業(yè)務開發(fā)等工作，并能向部門主管、市場開拓等方向發(fā)展。
二、商務英語專業(yè)方向：
1 、國際貿(mào)易實務方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。
2 、國際商務管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3 、會展英語方向
本專業(yè)方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識 、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務、外事辦公等工作。
三、企業(yè)商務英語專業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀：
隨著社會的發(fā)展和我國市場經(jīng)濟的不斷完善，不僅是外資企業(yè)、 民營企業(yè)還是國有企業(yè) 都在開發(fā)海外市場或存在發(fā)展意向， 商務英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里， 但企業(yè)內(nèi)商務英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。
1、人才總量需求不斷增長，商務英語人才需求增長較快 隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展， 我國各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長， 使得我國人才總量需 求也穩(wěn)步增長。中國入世以來，極大地拓展了商務英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營進 出口權(quán)，商務英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。目前，無論大型三資企業(yè)，還是 國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的專業(yè)商 務英語人才如單證員、報關(guān)員、外銷員等都將走俏職場。
2、企業(yè)國貿(mào)人才素質(zhì)繼續(xù)提高，人才層次出現(xiàn)新的變化 通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務英語人才素質(zhì)在不斷提高，人才層次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新的變化，進一步呈 現(xiàn)重實際操作、年輕化的趨勢。調(diào)查還表明，同國有企業(yè)單位相比，非公有制經(jīng)濟中商務英 語人才隊伍的重實際操作、年輕化的優(yōu)勢更加明顯，高層次商務英語人才隊伍逐步壯大。
四、企業(yè)對商務英語專業(yè)人才的素質(zhì)要求： 職業(yè)（崗位）能力要求：
1．具備良好的思想品德、身心素質(zhì)和一定的人文素養(yǎng)，具有創(chuàng)新能力和學習能力；
2．具有較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯能力，并能以英語作為工作語言進行商務活動；
3．能根據(jù)國家的有關(guān)經(jīng)濟工作的方針、政策、法令、規(guī)章正確處理經(jīng)營活動中政策性問題；
4．具有單獨處理外貿(mào)業(yè)務各環(huán)節(jié)各部門的決策與分析、溝通與協(xié)調(diào)能力；
5．具有簽訂和履行外貿(mào)合同、制作外貿(mào)單證和審單以及進出口商品報關(guān)的能力；
6．具備使用辦公自動化軟件能力，能處理辦公室日常事務。
職業(yè)（崗位）知識要求 ：
1、專業(yè)面要進一步拓寬， 要有一定的市場營銷、 信息資源管理、 辦公自動化等專業(yè)基礎知識。
2、系統(tǒng)、實用的英語語言基礎知識：語音語調(diào)正確，語法概念清楚，語言基礎知識扎實，能用英文 書寫商務函電及其它應用文；
3、國際貿(mào)易理論及進出口貿(mào)易實務，較為系統(tǒng)的市場營銷、經(jīng)營管理、市場經(jīng)濟法規(guī)、海關(guān)法規(guī)、 報關(guān)實務等相關(guān)的商務知識；
4、計算機的基本知識與操作，現(xiàn)代辦公設備及軟件的操作；
5、良好的文化修養(yǎng)，心理素質(zhì)及一定的美學修養(yǎng)。
6、介紹最新的商務英語發(fā)展動態(tài)和外貿(mào)業(yè)務新方法。
7、加強英語口語、聽力等基礎課程教學和計算機應用能力的培養(yǎng)。
五、商務英語專業(yè)就業(yè)前景：
入世后，經(jīng)濟全球化、市場國際化的進一步深化，各個領域都離不開英語人才，尤其是既懂商業(yè)貿(mào)易、市場營銷、經(jīng)濟管理，又精通英語的復合型人才更是緊缺，商貿(mào)英語人才 已成為各行業(yè)、各領域的骨干人才、通用人才。 目前英語已經(jīng)成為事實上的國際通用語言。 很多國家和地區(qū)都將英 語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學術(shù)研討會，在國際商務談判和國際商貿(mào)合同文本，在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中，英語已成為重要的交流工具。隨著世界經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展，特別是我國加入 WTO 以后，以及 2008 年北京奧運會的開辦，我國更加廣泛融入國際社會，與世界各國在政治、經(jīng)濟、文化等領域的交流活動日益頻繁，與英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門 獲得前所未有的發(fā)展契機，使得我國對英語人才的需求數(shù)量越來越大。 據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，
英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前 10 位。即使在近年來大學生就業(yè) 普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持 90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到學校、外事部門、 公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎 。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會加強，在一個 較長的時期內(nèi)，英語專業(yè)仍會繼續(xù) 保持自己良好的就業(yè)前景。 除了就業(yè)，英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。
隨著改革開放的進一步深入，中國對外語類人才的需求會與年俱增，就業(yè)前景更是非常樂觀。更為重要的是，在我國與世界經(jīng)貿(mào)接軌并不斷發(fā)展的前提下 ，對于外語尤其是英語專業(yè)人才的需求不斷增長，這包括英語翻譯、英語教育、英語日常運用方面的人才 。而且，一方面從師資來源看，各大院校的英語教師在知識水平和教學 綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的 精英；另一方面從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，畢業(yè)后能夠盡快適應工作崗位發(fā)揮專長，種種因素也在促進 外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人 才需求的不斷增長。 經(jīng)貿(mào)及翻譯方向畢業(yè)生能在國家機關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉 外金融機構(gòu)、商務管理公司、專業(yè)翻譯 機構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門，承擔商務管理、商務翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務代理、涉外公關(guān)、涉外導游等工作；也可在中學、中專、職高、技校和英語語 言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作 除了就業(yè)，英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告2
一、調(diào)查分析
（一）畢業(yè)生就業(yè)單位性質(zhì)
就業(yè)單位性質(zhì)是畢業(yè)生擇業(yè)過程中較為關(guān)注的一項。
�。ǘ⿲λ鶎W商務英語專業(yè)就業(yè)信心方面 該表顯示，商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向主要為外貿(mào)企業(yè)和民營企業(yè)，只有16。5%的畢業(yè)生進入國有企業(yè)或事業(yè)單位，這能客觀反應出高職畢業(yè)生的就業(yè)趨勢：國有企業(yè)和事業(yè)單位由于用人政策限制和傳統(tǒng)思維的影響，硬性要求較多，學歷及文憑是這些企業(yè)必須要求的，這就使得很多高職畢業(yè)生很難進入；外資企業(yè)和民營企業(yè)用人機制比較靈通，沒有更多的要求和規(guī)定，而是格外注重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、解決實際問題的能力，所以大部分高職畢業(yè)生傾向選擇外資企業(yè)和民營企業(yè)。隨著國內(nèi)外資企業(yè)和民營企業(yè)不斷擴展，商務英語專業(yè)的崗位會隨著形勢的發(fā)展面不斷變化，如何讓畢業(yè)生適應外企和民企的用人需求，應該成為目前商務英語專業(yè)課程的必要準備。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有14%的學生對商務英語專業(yè)“沒有信心”，33。4%的學生“就業(yè)信心不足”，25%的學生“比較有信心”，極少學生“非常有信心”。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，這些學生這所以信心不足主要是因為他們對就業(yè)前景和方向信心不足，以及他們對自身條件的顧慮。這些數(shù)據(jù)表明商務英語專業(yè)的學生缺乏自信，對自身不肯定，存在潛在的自卑感。
還有40%的學生選擇“專業(yè)以外”，比如，銷售、管理、人力主管等方面的工作；38%選擇“先干本專業(yè)再轉(zhuǎn)行”。由此看來，商務英語專業(yè)學生對擇業(yè)的心態(tài)比較靈活。暫時找不到合適的工作并不意味著不能學以致用，在工作中，可以邊學邊練，積累經(jīng)驗，為以后找到更理想的工作打下基礎。
（三）商務英語專業(yè)對畢業(yè)生素質(zhì)要求
在跟蹤調(diào)查中，我們將用人單位對畢業(yè)生的評價反饋也做了整理，下表統(tǒng)計了用人單位對畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求。
從數(shù)據(jù)上顯示，用人單位更看重行業(yè)知識與語言基礎并重的“復合型人才”，這也反映出社會對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的要求，即：具有扎實的英語語言功底、熟練掌握語言技能和交際能力，又通曉國際經(jīng)貿(mào)知識和規(guī)范。
在個人素質(zhì)方面，由于商務英語的跨專業(yè)性，工作內(nèi)容豐富多變，要求從業(yè)者要有創(chuàng)新，有服務意識，溝通協(xié)調(diào)能力較強，多數(shù)用人單位更為看重畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，例如：溝通能力，“更多的注重學生社交和快速適應環(huán)境能力”；管理能力，“多組織各類與專業(yè)相關(guān)的實踐活動，鍛煉學生的組織管理能力和實際操作能力”；分析與協(xié)作能力，能抓住工作重點進行準確分析，在工作中能與同事能力協(xié)作，發(fā)揮團隊能力。
三、商務英語就業(yè)前景和方向
我國加入WTO后，中外合資、外商獨資等外向型經(jīng)濟企業(yè)不斷涌現(xiàn)，對具有校強的外語交際能力、掌握一般商務外貿(mào)運作知識、熟悉計算機等現(xiàn)代化辦公設備的商務英語人才需求尤為迫切，商務英語專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景，商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較全面的商務基礎知識和實際運用英語語言能力的精英語、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用多種現(xiàn)代化辦公設備的“專門用途英語”人才。
商務英語專業(yè)的畢業(yè)生能在國家機關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機構(gòu)、商務管理公司、專業(yè)翻譯機構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門，承擔商務管理、商務翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務代理、涉外公關(guān)、涉外導游等工作；也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。
商務英語專業(yè)的畢業(yè)生適合于外經(jīng)貿(mào)各部委、貿(mào)易公司、涉外機構(gòu)、外商投資企業(yè)、跨國公司、金融國貿(mào)等單位的文秘、翻譯、業(yè)務人員或行政管理人員等工作，同時也適合于各級政府涉外部門、各類外向型企業(yè)或公司以及銀行、保險、海關(guān)、邊防、高等院校及科研部門工作等工作。
四、調(diào)查結(jié)論及建議
據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到學校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會加強，在一個較長的時期內(nèi)，英語專業(yè)仍會繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
五、調(diào)查建議和對策
調(diào)整商務英語人才培養(yǎng)方案，提高學生就業(yè)信心
�。�1）加強商務英語實訓基地建設。商務英語實訓為商務英語專業(yè)學生提供仿真業(yè)務實訓、實習場所。
（2）加強校企合作。與企業(yè)建立穩(wěn)定的、多種性質(zhì)合作關(guān)系，要求企業(yè)成立專門的合作小組，配合教學計劃實施合作協(xié)議，落實每一實訓環(huán)節(jié)。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告3
作為外國語學院商務英語專業(yè)的學生，當然，我必須發(fā)揮自己在專業(yè)上的長處。雖然，才剛進入大一，沒有對專業(yè)的商務英語進行學習，但是也嘗試著鍛煉自己的口語能力，用英語與廠長交流了幾句，了解了廠里的基本情況，比如工廠人數(shù)，工廠職能。在比較簡單的方面進行探討。該紙品廠是較為小型的工廠，大概有100多名員工，但是規(guī)模已經(jīng)在不斷的擴大，新的廠房也正在構(gòu)建。工廠主要是為青島啤酒生產(chǎn)包裝紙箱。
了解了工廠的基本構(gòu)建后，我想，只有親自進行嘗試，在能更好的體會廠里工人的生產(chǎn)生活。于是，我拜托廠長分配了一樣較為適合自己的工作進行體驗。因為廠里主要是紙箱生產(chǎn)，所以廠房里的確是灰塵充斥，大多數(shù)工人都是戴著口罩進行工作，避免呼吸道的不適。而且，據(jù)我的調(diào)查，廠里還配備了一些抽煙除塵的設備，促進廠中的空氣循環(huán)。一天下來，我不得不說，紙箱的各個制作流程確實沒有想象中的那么簡單，很多都是純粹的體力勞動，所以會覺得挺累的。
不過，這樣的體驗，我大概永遠都不會忘記，那種辛苦與艱辛。我想，也只有這樣，才能讓我了解民工打工的不易，也讓我聯(lián)想到國家的經(jīng)濟現(xiàn)狀所要面臨的社會就業(yè)問題。雖然，我所學的專業(yè)是英語，但是它是商務英語，所以我也必須在商務上加強了解，促進專業(yè)知識的學習。社會實踐著實加深了我與社會各階層人民的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在這片廣闊的天地里，我們的人生價值才能得到體現(xiàn)。
我們這一代的大學生，在將來的就業(yè)中將面臨著激烈的市場競爭，社會的經(jīng)濟、政治、文化的迅速發(fā)展，更增加了我們的壓力，我們必須時刻提高警惕，而且也要積極地投身于實踐之中，這樣才有利于個人的全面發(fā)展，更好地跟上時代發(fā)展的腳步，為未來的競爭打下堅實的基礎，使自己在競爭中立于不敗之地。
在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好總結(jié)，在以后的學習和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好�，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：
1.與上司溝通不好;
2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;
3.對瑣碎重復的工作感到怨煩;
4.與上司發(fā)生爭執(zhí);
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告4
實踐時間：
20xx年7月8日——20xx年8月8日
實踐方式：
“一對一”式家教服務（英語）
實踐目的：
通過做家教，檢驗自己在學校所學的知識，鍛煉口才增強與人交流的靈活能力，擴大自己的社交面，為自己以后步入社會提前適應社會，體驗工作中的酸甜苦辣。
實踐內(nèi)容：
主要輔導初一學生完成英語暑假作業(yè)，在發(fā)現(xiàn)學生問題的同時及時講解。學會與他人交流，“一對一”輔導，運用自己的專業(yè)知識發(fā)現(xiàn)學生存在的問題并分析解決問題，從而提高學生的英語成績。
7月8號，我開始了第一堂課，起初還擔心會和學生存在溝通方面的問題，但憑借我的幽默的講解風格，學生上課還算配合。在心里，我時時刻刻提醒自己對待學生要盡職盡責，最重要的是讓他學完一個知識點就要清楚的學習到這個知識點的效果，否則就是做的無用功。一堂課下來，我發(fā)現(xiàn)學生對于音標的概念很模糊，對這塊掌握的很不好，我花了很多時間和他講解。總而言之，我對于第一天的教學成果還算是滿意，發(fā)現(xiàn)了學生的薄弱環(huán)節(jié)并做了相應的輔導。
我每天都按照資料認真教課，不及要他注意書寫還要注意發(fā)音問題，重點把握語法，詞組和動詞搭配，會在最后做一個小測試檢驗當堂課的教學成果。忙碌的日子總是過得很快，一個月的時間很快就過去了。我還和他詳細的講解了考試時的側(cè)重點，及考試時的注意點。最后，我領到了屬于自己的工資，這是對我這一個月家教工作的肯定和回報。我一下子很有成就感，信心倍增。
實踐總結(jié)：
家教工作，讓我深刻體會到家長“望子成龍，望女成鳳”的心情，也了解到作為老師身上的責任和工作有多重。老師傾囊相授自己所學到的知識，我想除了父母之外，沒人能像老師一樣渴望自己的孩子“青出于藍而勝于藍”了吧。
對于我而言做家教更多的是為了證明自己檢驗自己，而不是僅僅為了錢。不光是我這樣覺得，和其他做過家教的同學交流，他們也都提到做家教的體會，做家教是證明能力的很好體現(xiàn)，能鍛煉自己的口才，加強與人交流的能力，也是對自己能力的肯定，對所學知識的肯定。見識不同的學生，學會與人相處，提早適應社會。的確，做家教得到的不僅僅是為了經(jīng)濟的補貼，更重要的是對自身價值能力的肯定，增強了我們步入社會的信心。
做家教的過程就是與人交流的過程，這過程中我可以提前感受社會生活是什么樣子。在與學生家長的交流中，是雇傭與被雇傭關(guān)系，他們花錢雇我來輔導孩子學習。我大概明白了老板與員工之間的關(guān)系，要以認真負責的態(tài)度對待自己的工作，這樣老板才會放心把工作交給自己，才對得起自己領的工資。在教學過程中，體會到當老師的不易，明白所有的行業(yè)都不是那么容易的，都需要付出時間精力和心血。
就這樣，我的暑假生活豐富有有些機械，充實有忙碌，規(guī)律又稍顯枯燥�，F(xiàn)在這樣有規(guī)律的生活固然是好的，它使我有了規(guī)范的作息時間，有了對于生活習慣的合理養(yǎng)成，有了對于日常生活的合理安排。這就是實踐帶給我的。 暑假即將結(jié)束，我的實踐生涯也告一段落。在這次實踐中，我看到很多同時也從中學到了很多，耐心，寬容，關(guān)心，責任，友善，我想，這個暑假我過得最實在又有意義，這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實！
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告5
在中國的市場更加深入地融入到國際經(jīng)濟社會之中時，國內(nèi)人才市場由于大批外資公司的登陸，對商務英語的人才的需求也愈來愈大。目前，在我國擁有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的就是懂得商務英語的人太少。從事外貿(mào)業(yè)務的公司一般都應有數(shù)名、甚至上百名懂得商務英語的外貿(mào)人才�？梢娙瞬判枨笕笨谥�，英語人才前景大好。除了就業(yè)，英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業(yè)的基礎，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。而目前，在我國的很多外貿(mào)企業(yè)專職從事外貿(mào)進出口的人員在1500人左右，一些外貿(mào)進出口業(yè)務量大的企業(yè)雖然設有進出口公司，但缺乏真正“科班”出身的人材，這和外貿(mào)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展極其不相稱。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，將嚴重影響對外經(jīng)貿(mào)的快速持續(xù)發(fā)展。商務英語這一項專長依舊是未來社會發(fā)展的黃金飯碗。
商務英語適應外向型現(xiàn)代商務管理工作崗位的要求，能勝任大量需要口頭和書面英語交流的高級文員工作，并具備一定的工商管理知識。也可從事英語教學，培訓工作。
國際貿(mào)易方向：國際貿(mào)易業(yè)務人員、商務翻譯、商務助理。
旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外向型企業(yè)一般管理員。師資方向：幼兒園、小學、中學、職業(yè)高中的教師。
培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)能用英語進行外貿(mào)商務活動的復合型人才，學生在校期間，通過課堂教學和實踐教學，能較熟練地掌握英語讀、寫、聽、說、譯等語言技能，并掌握外貿(mào)活動的商務知識，以較熟練的口語為特長，以商務英語兼顧旅游、文秘英語為方向，培養(yǎng)能用英語從事商務、旅游、外貿(mào)、文秘等方面工作的高級應用型專門人才。
就業(yè)前景：中國對外開放和建設海峽西岸經(jīng)濟區(qū)需要大量既懂英語又懂外貿(mào)的復合型人才。本專業(yè)畢業(yè)生大都在外貿(mào)企業(yè)從事外貿(mào)業(yè)務工作，在涉外大型飯店、旅游部門、企事業(yè)單位從事文員和翻譯工作，就業(yè)率達90%以上。
1、國際貿(mào)易實務方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。
2、國際商務管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
部分主干課程：秘書學、秘書實務、公文寫作、商務模擬、國際商務談判、進出口業(yè)務與單證、商務英語口譯、商務英語、辦公自動化、會計原理、企業(yè)管理等。
3、會展英語方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)掌握會展與廣告設計基本理論和知識、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務、外事辦公等工作。
就業(yè)前景：國際商務公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位。即使在近年來大學生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。畢業(yè)生在走上工作崗位后，大都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到學校、外事部門、公司企業(yè)等用人部門的重視和歡迎。隨著中國經(jīng)濟發(fā)展進一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會加強，在一個較長的時期內(nèi)，商務英語專業(yè)仍會繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。
我校外語學院十分重視學生扎實的英語語言基礎、很強的聽、說、讀、寫、譯等專業(yè)運用能力，重視創(chuàng)新能力的發(fā)展和整體素質(zhì)的培養(yǎng)。近五年的英語專業(yè)全國四、八級測試學生平均通過率均超過全國理工科院校平均通過率，優(yōu)良率大幅上升，大學英語四、六級考試通過率每年超出全國理工科院校平均通過率。學院積極組織第二課堂活動，活動內(nèi)容豐富多彩，學生在歷屆全國大學生英語競賽、全國英語演講大賽、全國大學生英語寫作大賽和廣東省大學生英語演講比賽和社會實踐中成績斐然。在優(yōu)良的學風熏陶下，外國語學院的就業(yè)率較高。在330位2013級的畢業(yè)生中，絕大部分實現(xiàn)就業(yè)，其中200多名畢業(yè)生在各中小企業(yè)工作，3名報考國家公務員，7名保送國內(nèi)研究生，6名成功考研，25名，14名在銀行工作，4名畢業(yè)生就職于國企，3名畢業(yè)生成為公辦中學教師，15名在教育機構(gòu)工作。
通過采訪師兄師姐可以發(fā)現(xiàn)，他們普遍認為本專業(yè)就業(yè)率較高，尤其是男性，但因為英語只是一門工具，我們在其他方面的專業(yè)技能有所欠缺，所以我們必須在入職后堅持不斷學習，在增加晉升機會的同時也增強了自己的能力。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告6
一 調(diào)查時間
XX年6月6號——XX年6月10號
二 調(diào)查目的
隨著國際經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，國際貿(mào)易保持較快增長，對從事國際商務的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此，我們做了關(guān)于商務英語專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報告。
三 調(diào)查對象及方式
為了了解社會對商務英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。
四 調(diào)查人員
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五 關(guān)于調(diào)查的分析
（一）對企業(yè)調(diào)查問卷的分析
1.用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務操作的能力，同時應具備良好的個人素質(zhì)。
2.英語為商務服務，優(yōu)秀的口語表達能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。
3.當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關(guān)，報檢資格證書等。
4.對于從事外貿(mào)行業(yè)的人員，學習第二外語有一定的必要性。
5.企業(yè)還特別要求計算機的使用能力，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。
�。ǘ�) 對畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析
1. 涉及到找工作的問題，大多數(shù)畢業(yè)生認為只要努力，有準備，總有機會的。由此可以表明：商務英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。
2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學生，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實踐機會，獲得經(jīng)驗。
3.伴隨著國際經(jīng)濟的好轉(zhuǎn)，本專業(yè)未來的發(fā)展和應用會更廣闊，實用主義是大趨勢，越來越多的學生，高校會選擇開設此專業(yè)。
六 商務英語專業(yè)人才隊伍存在的主要問題及改進建議
1.課程設置有一定的缺陷，教育的主體內(nèi)容偏窄，需要進一步拓寬。企業(yè)認為學校的專業(yè)教育除了要學習堅實的商務英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外，還應學習一定的財會，信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎知識，了解外貿(mào)知識的實際應用背景和主要應用領域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
2.實務操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學校提供專業(yè)的實踐機會如參加交易會，到外貿(mào)公司實習等。而老師的選擇最好有實際外貿(mào)或涉外商務經(jīng)驗，老師應更多的考慮在實踐中教學，培養(yǎng)學生的動手能力。
3.學生的總結(jié)能力差，對事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達意。要提高學生的語言，文字表達能力和書寫能力，特別是商務信函的寫作能力。
4.英語語言技能使用不過關(guān)，口語表達能力有待于進一步的加強。建議學校最好每學期都有外教上課，而專業(yè)授課方式應以中英結(jié)合，英文為主。
七 調(diào)查總結(jié)
人才市場的需求正在發(fā)生演變，商務英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿�是比較大的，而新的經(jīng)濟活動對商務英語專業(yè)人才的知識能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。商英專業(yè)應從社會對人才需求的實際出發(fā)，堅持以培養(yǎng)學生的英語語言及商務知識相結(jié)合，為社會培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務活動知識和技能的人才為目標，不斷優(yōu)化課程設置，推進教學模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來，以適應社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，適應未來勞動力市場變化的需求。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告7
從20世紀50年代初，隨著對外經(jīng)濟貿(mào)易大學的建立，商務英語在中國開始起步。80年代改革開放之后，國內(nèi)越來越多的院校開設了商務英語方向等相關(guān)的課程；進入90年代至我國加入WTO，經(jīng)濟和商務全方位多層次與世界全面接軌，商務英語的重要作用在經(jīng)濟建設和國際交流中日益顯現(xiàn)出來。因此，商務英語進入了一個全面發(fā)展的階段，不僅在在經(jīng)貿(mào)、財經(jīng)類院校等得到迅猛的發(fā)展，而且迅速延伸到其他各類不同的院校。21世紀后，隨著經(jīng)濟國際化的趨勢，商務英語的發(fā)展進入了一個嶄新的階段。
一、商務英語人才需求的現(xiàn)狀
迄今為止，我國的商務英語教學已具相當?shù)囊?guī)模，全國已有15所大學獲得國家教育部批準開設商務英語本科專業(yè)，包括高職高專在內(nèi)，我國大約有2000所大專院校開設了商務英語專業(yè)或方向。但中國社科院發(fā)布的20xx年人才藍皮書《中國人才發(fā)展報告（20xx）》中指出，我國高等院校人才培養(yǎng)機制與社會需求發(fā)生脫節(jié)，僅10%的中國大學生符合跨國公司的人才需求。而調(diào)查顯示未來三年大中型跨國公司在中國需要70～80萬人，再加上所有外資企業(yè)和優(yōu)秀公司，需求量達到200～300萬人。但進入新世紀以來，我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，現(xiàn)下我國的國際商務活動層次較十年前有明顯提高，然而我國的商務英語教學和科研相對滯后，未能滿足高層次商務活動交流的需求。我國正處在一個發(fā)展迅猛的時代，外語專業(yè)人才規(guī)格應該隨著時代的變化而變化，舉辦外語專業(yè)的院校也應該根據(jù)自身的辦學基礎和特色以及人才市場對外語專業(yè)畢業(yè)生需求的結(jié)構(gòu)，確定適合自身發(fā)展的人才培養(yǎng)模式。
二、關(guān)于問卷
（一）調(diào)查對象、范圍和采樣時間
本問卷調(diào)查的對象是華南師范大學商務英語專業(yè)的10級畢業(yè)生，高校位置位于廣東省廣州市天河區(qū)，他們的就業(yè)主要分布沿海地區(qū)。
�。ǘ﹩柧碓O計的指導思想、問卷內(nèi)容和方法
本次問卷包括三個部分。第一，畢業(yè)生的就業(yè)的基本情況。第二，企業(yè)對商務英語畢業(yè)生人才的要求。第三，企業(yè)對商務英語專業(yè)學生教學及課程開發(fā)的要求。問卷以書面調(diào)查形式為主，輔之畢業(yè)生個人訪談，以便對部分內(nèi)容作更深入的了解。
�。ㄈ﹩柧淼膶嵤�
1.問卷準備工作
以班為單位進行調(diào)研的組織、宣傳和問卷回收，每個畢業(yè)班下設多名聯(lián)絡人員，可及時掌握問卷進展情況。
2.問卷的落實、回收及真實的保障
參加本次問卷的對象為10屆畢業(yè)生，共260人，回收有效問卷242份。學生把問卷帶到實習或者求職企業(yè)，完成后上交給具體的聯(lián)絡人。
三、問卷調(diào)查結(jié)果與分析
�。▎柧硪唬┊厴I(yè)生基本就業(yè)信息分析
1.畢業(yè)生所在單位性質(zhì)
被調(diào)查的畢業(yè)生中女生占78.5%，男生占21.5%。42.5%的學生在三資企業(yè)就業(yè)，39.4%的學生到私營企業(yè)謀職，這兩個部分占全部畢業(yè)生的81.9%。說明商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大部分都集
中在私營和三資企業(yè)。國營企業(yè)、事業(yè)單位和國家機關(guān)就業(yè)的學生只占畢業(yè)生的16.85%，這是因為這些企業(yè)的門檻設置比較高，一般的學生難以達到標準而被排除在外。剛走出校園就選擇自主創(chuàng)業(yè)并且最后實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的學生很少，只占 1.25%。有趣的是，我們在個人訪談中了解到，許多學生父母本身是小企業(yè)主，他們希望孩子在各種企業(yè)崗位磨練并積攢實際經(jīng)驗后，再回到家族企業(yè)承擔更大的責任。
3.畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)規(guī)模
可以看出，商務英語畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)出兩頭大中間小的特點：高達40%的畢業(yè)生在40—200人規(guī)模的小企業(yè)謀職，另外有38%的畢業(yè)生在1000人規(guī)模的企業(yè)工作。
4、畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析
從上表畢業(yè)生就業(yè)崗位群分析得知，畢業(yè)生大都在外貿(mào)、船務、貨運或者外向型企業(yè)謀職；另外，廣東地區(qū)的外向型、勞動密集型制造業(yè)如服裝、陶瓷、家具行業(yè)等員工數(shù)量多，這些公司一般都配備一定數(shù)量的外貿(mào)、跟單、船務等相關(guān)人才，處理對外銷售的所有環(huán)節(jié)。
從表中數(shù)據(jù)可看出，21.49%的畢業(yè)生從事外貿(mào)跟單，27.69%從事外貿(mào)銷售工作，這兩個崗位吸引了近五成的畢業(yè)生；其余五成畢業(yè)生按比率遞減分布在船務、翻譯、助理/秘書、客戶服務和采購崗位中，其中船務占 13.64%，報關(guān)員比率最少，我們從個別訪談中了解到，與商務英語相關(guān)的工作要求畢業(yè)生對報關(guān)流程有一定的認識，如畢業(yè)生持有報關(guān)證則優(yōu)先錄取，而專職報關(guān)員一般由中專畢業(yè)生擔任。因此，把大綱課程設置中的選修課“報關(guān)實務”可以充分滿足畢業(yè)生相關(guān)的素質(zhì)要求。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告8
社會調(diào)查的參加者：
我與大四畢業(yè)實習生
社會調(diào)查的主題：
就商務英語就業(yè)發(fā)展前景進行討論，與大學生活有關(guān)，與就業(yè)和考研有關(guān)
社會調(diào)查的'地點：
河南科技大學新校區(qū)
社會調(diào)查的時間：
20xx年4月25日
一、社會調(diào)查的目的：
作文一名大學生，社會調(diào)查是必不可少的，社會調(diào)查既可以對已學的專業(yè)知識進行綜合運用的培訓，加強自己對社會的了解，培養(yǎng)和訓練自己認識、觀察社會以及分析問題解決問題的能力， 提高自己的專業(yè)技能，也可以學到書本外的知識和能力，開闊視野， 是一扇認識和觀察社會的窗口，可以提高聽說能力，可以培養(yǎng)合作溝通能力，有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足，明確以后改進的方向，為以后的就業(yè)做鋪墊。
二、社會調(diào)查的內(nèi)容：據(jù)口述者和社會現(xiàn)狀分析
（一）、首先從就業(yè)前景分析，從事英語專業(yè)的我們有以下幾種就業(yè)方式：
�、俳處�:如果你就是一個一般本科畢業(yè)、那么就去自己的城市的小學中學當個英語教師、如果繼續(xù)考研讀博，那么可以留在高校當老師。據(jù)學姐說現(xiàn)在大學已經(jīng)嚴重貶值、英語專業(yè)更是下坡路、我們這邊現(xiàn)在很多初中都要求華師本部以上學歷。（我的家鄉(xiāng)還只是3線城市，現(xiàn)實真的很殘酷、除非你有很硬的關(guān)系）
�、谕赓Q(mào)：外貿(mào)幾乎是所有英語專業(yè)學生都會提及的職業(yè)、要說完全和英語專業(yè)對口，其實也沒那么恰當。先不說這個職業(yè)的前景，但你自己必須考慮到這個職業(yè)一般要去大城市和沿海、要遠離家鄉(xiāng)。很多人把做外貿(mào)當跳板，做幾年后然后自己發(fā)展，也有做到中途放棄的、怎么說了、做外貿(mào)沒有做教師穩(wěn)定，謀事在
人成事在天、一切看自己的造化！
�、鄯g：說到翻譯、英語專業(yè)的孩紙一定不會陌生、但是殊不知翻譯真的是一條漫長而艱巨的旅途、不要以為過了專八，過了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云、翻譯要求的精準性與時效性不言而喻、不是說隨便把一段話自己翻譯的認為不錯就可以了、作為一個專業(yè)的翻譯，對于個人各方面的素養(yǎng)以及文化底蘊要求是很高的。翻譯這門藝術(shù)真的是高不可測、不過如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的職位。那就沒什么好說的了。如果有能力、有對英語學習濃厚的興趣、那么同傳就是非常值得一試的職位。不過其中的幸苦我就不多說了。作為一個英專畢業(yè)的應屆生、總的來說，我對前途是迷茫的、不過我的這種迷茫也是建立在因為荒廢了大學四年的光景。所謂職業(yè)沒貴賤，其實專業(yè)也是一樣、只要你全身心的投入去學習、把英語學好學精、其實不愁沒有工作的�，F(xiàn)在確實學英語的人滿街都是、但是真正能上得了臺面的少之又少。中國十幾億人口、同傳的人數(shù)幾乎成了絕種動物！
（二）、商務英語專業(yè)的培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠信、敬業(yè)的良好 職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識和熟練的職業(yè) 技能，熟悉國家各種商務法律法規(guī)，熟悉應用英 語運用及計算機的實際操作，來源：考試大從事對外貿(mào)易、涉外商務、會計、金融、投資、保險及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應用型復合專業(yè)人才。
（三）、主干課程：綜合英語、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語交際、商務英語、商務英語交際、翻譯實踐、口譯實踐、商務英語文函、商務英語文章選讀、基礎會計、金融基礎與國際金融、國際貿(mào)易實務、電子商務基礎、計算機應用基礎和劍橋商務英語等專業(yè)課程。
�。ㄋ模⑸虅沼⒄Z就業(yè)崗位設置：國際商務公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進出口貿(mào)易、商務談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。
�。ㄎ澹⑸虅沼⒄Z的特點：
◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強英語語言運用能力和較全面考試大論壇商務知識的精英語、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設備的實用型英語人才。
◆主干課程：綜合英語、外貿(mào)英語、商務英語泛讀、商務英語聽力、商務英語口語、商務英語寫作、商務英語翻譯、市場營銷、國際貿(mào)易與實務、國際金融、國際商法、會計學原理等。
◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國際化，需要一大批有較強外語溝通能力、掌握商務外貿(mào)知識、熟悉現(xiàn)代化辦公設備的商務英語人才。
總之，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景
三、社會調(diào)查的經(jīng)驗體會：
（一）、現(xiàn)在，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，社會對英語專業(yè)人才的需求就大大減少。但家長和學生對于英語專業(yè)的熱情和投入一直居高不下，過渡關(guān)注的結(jié)果，導致市場需求的飽和，大批只掌握了英語專業(yè)技能的求職者不得不陷入求職無門的窘境。同時，用人單位對求職者的學歷層次要求越來越高。若在大中城市的高等單位就業(yè)，均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學位，且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而且，用人單位還多要求求職者的相關(guān)工作經(jīng)驗豐富，這一點又使應屆本科畢業(yè)生處于絕對劣勢的狀態(tài)。 根據(jù)高等學校外語專業(yè)教學指導委員會所作的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的學生，由于只具備單一的英語技能，目前，已經(jīng)不能滿足用人單位的需要，人才市場對單一類型的英語畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國家建設和社會發(fā)展的需求。另外，隨著我國對外開放力度的不斷加大，英語學習早已從單純的語言交流走向多元化，對既熟悉國際商務又熟練掌握英語的高級復合型人才的需求越來越大。
�。ǘ⒐湃嗽疲悍彩骂A則立，不預則廢。任何成功人士都有完整系統(tǒng)的人生規(guī)劃，明確的人生目標。大學生職業(yè)生涯規(guī)劃書未來，掌握在自己手中！大學生職業(yè)生涯規(guī)劃書花開花又落，春去春又回。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生。”是啊，人生之路說長也長，因為它是你一生意義的詮釋;人生之路說短也短，因為你生活過的每一天都是你的人生。每個人都在設計自己的人生，都在實現(xiàn)自己的夢想。在今天這個人才競爭的時代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進行有效的規(guī)劃，勢必會造成生命和時間的浪費。作為當代大學生，若是帶著一臉茫然，踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要，使自己占有一席之地俗話說，欲行千里，先立其志。否則，漫無目的的亂走一遭，豈不殆誤時機，浪費年華因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設計一下。有了目標，才會有動力。如今我大二，只能說要好好的學習了，為未來加油！
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告9
一、問題的提出
自加入WTO以來，為了適應全球經(jīng)濟一體化對商務英語人才的需求，江蘇很多五年制高等職業(yè)技術(shù)學校設置了商務英語專業(yè)。起初，由于商務英語專業(yè)人才比較匱乏，并且該專業(yè)把商務知識和英語有機地結(jié)合在一起，使該專業(yè)的畢業(yè)生在人才市場上具有明顯的競爭優(yōu)勢，其就業(yè)形勢在本世紀初呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，因此備受學生家長和用人單位的青睞。然而，時過境遷，近年來，商務英語人才供不應求的狀況已經(jīng)悄然改變，并且出現(xiàn)了就業(yè)形勢日趨嚴峻的局面。面對如此形勢，筆者對常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校（以下簡稱“我�！保┙鼉赡晟虅沼⒄Z專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行了調(diào)查。
二、調(diào)查概述
1.調(diào)查的目的
為全面了解常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校商務英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，掌握社會和用人單位對該專業(yè)需求狀況，為我校商務英語專業(yè)明確人才培養(yǎng)的目標、合理進行專業(yè)的調(diào)整，提供重要參考依據(jù)。
2.調(diào)查的對象和范圍
本次調(diào)查活動的對象是常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學校商貿(mào)管理系商務英語專業(yè)20xx屆和20xx屆畢業(yè)生，共計90人，其中20xx屆畢業(yè)生39人，20xx屆畢業(yè)生51人。
3.調(diào)查的內(nèi)容和方法
本次調(diào)查的主要內(nèi)容為我校商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的性質(zhì)；專業(yè)對口情況；就業(yè)崗位的工資水平以及就業(yè)崗位所需知識和能力素質(zhì)的要求等。本次調(diào)查方法主要采取班主任跟蹤調(diào)查為主，電話訪談、網(wǎng)絡在線調(diào)查等方法為輔。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.就業(yè)單位性質(zhì)
調(diào)查統(tǒng)計表明，20xx和20xx兩屆畢業(yè)生就業(yè)單位主要集中于民營企業(yè)，能夠進入國有企事業(yè)單位和外資企業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)很少，20xx屆畢業(yè)生沒有從事于事業(yè)單位工作的學生，20xx屆僅1人，且為臨時留校助理，管理機房事務。20xx屆畢業(yè)生就業(yè)的國營單位主要是中國移動公司和聯(lián)通公司，從事的外資企業(yè)主要是肯德基。20xx屆畢業(yè)生沒有進入國營單位，而進入外資企業(yè)的僅有1人。對比發(fā)現(xiàn)，20xx屆畢業(yè)生選擇專升本或?qū)＝颖镜娜藬?shù)比重迅速上升。
2.專業(yè)對口情況
統(tǒng)計表明，我校商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要從業(yè)于客服崗位，真正從事與商務英語有關(guān)的工作崗位為單證員，但是這一比例兩年分別只占到8.33%和6.67%，專業(yè)對口率情況不容樂觀，且這幾個從事該工作的畢業(yè)生都是通過家人或者朋友介紹找的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學生自認為學識水平一般，無法勝任商務英語工作，因此很多學生從事的工種大部分與專業(yè)不相關(guān)，且大多從事于銷售等服務類行業(yè)。商務英語專業(yè)畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的很少，兩屆學生總共只有3人。
3.工資水平
從可以看出，我校商務英語專業(yè)畢業(yè)生工資水平普遍較低，月薪在1000～1500元之間的比例最大，20xx屆畢業(yè)生月薪在1000～1500元的人數(shù)占到44.44%，而到20xx屆這一比例上升到56.67%。20xx屆畢業(yè)生最高工資月薪2500元，而20xx屆畢業(yè)生的月薪?jīng)]有高于2000元的。
4.崗位所需知識和能力素質(zhì)要求
調(diào)查表明，由于我校商務英語專業(yè)畢業(yè)生主要從事于服務崗位，很多單位對學生的專業(yè)知識沒有過多的要求。在人員錄用上，用人單位主要偏向于對學生綜合素質(zhì)的考察。能吃苦、服務意識強、有創(chuàng)意、有想法、為人熱情開朗、善于溝通的就業(yè)者更能獲得用人單位的認可。商務英語專業(yè)的畢業(yè)生普遍認為工作中最需要的是：學習能力、職業(yè)溝通能力和團隊合作精神。大部分企業(yè)認為員工學習能力是最重要的，學習是最有生產(chǎn)力的事情，學習比學歷更重要，員工要樹立終身學習的觀念�，F(xiàn)今社會有效的職業(yè)溝通已經(jīng)成為人們生存與發(fā)展所必須的基本能力，擁有了溝通能力就等于掌握了成功的鑰匙。中國職業(yè)能力認證中心2010年對1000名人事經(jīng)理所做的問卷調(diào)查結(jié)果表明，其中超過85%的人認為，在當今的人才市場中，最有價值的技能是溝通技能（包括口頭溝通、傾聽和書面溝通能力）。有效的職業(yè)溝通是企業(yè)利潤的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。[1]面對社會分工的日益細化，技術(shù)及管理的日益復雜，個人的力量和智慧顯得蒼白無力，即使是天才也需要別人的幫襯，唯有如此才能造就企業(yè)的成功，所以團隊合作能力是企業(yè)利潤的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。
四、阻礙商貿(mào)英語專業(yè)就業(yè)的因素分析
1.就業(yè)要求高學歷化
自1999年大學擴招以來，我國的高等教育迅速發(fā)展。高校招生規(guī)模的擴大，在一定程度上滿足了社會發(fā)展對各類、各層次人才的需要，同時也帶來了大學生就業(yè)難的現(xiàn)象，大學生就業(yè)問題日趨嚴峻。特別是本世紀初研究生的擴招，使這一問題更加嚴峻和凸顯。隨著大學生的供大于求，人才需求也呈現(xiàn)高學歷化。很多用人單位在招聘中明確優(yōu)先考慮研究生，個別單位招聘時甚至注明非研究生免談。這些現(xiàn)象無疑對五年制高職生來說是一大門檻。就業(yè)要求的高學歷化給我校畢業(yè)生的就業(yè)帶來了很大的影響，最近兩屆畢業(yè)生選擇升學的比例逐年上升就反映了這一形勢的嚴峻性。
2.英語專業(yè)人才供大于求
在教育部陽光高考網(wǎng)公布的2010年中國大學生“紅黃牌”專業(yè)名單中，高職院校的商務英語專業(yè)由于失業(yè)量較大，就業(yè)率持續(xù)走低且薪資待遇較低，被列為黃牌專業(yè)。[2]隨著我國高校擴招政策的實施，全國很多普通高校都開設了英語專業(yè)。在職業(yè)院校，商務英語專業(yè)由于準入門檻較低，建設投入資金較少，學生的就業(yè)面比較廣，因而受到很多五年制高職校的熱捧。但是專業(yè)設置雷同且盲目擴大招生規(guī)模，致使勞動力市場上英語人才供大于求。這種一味忽視市場吸納能力與市場需求的做法，導致商務英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難日趨嚴重。
商務英語專業(yè)的調(diào)查報告10
一、商務英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務英語專業(yè)而言， 它是商務和英語的結(jié)合，要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經(jīng)濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業(yè)全國四級和八級考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎和較系統(tǒng)的國際商務管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應用型復合專業(yè)人才。
商務英語專業(yè)就業(yè)方向：商務英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟貿(mào)易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業(yè)，商務英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業(yè)的基礎，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求
1 、國際貿(mào)易實務方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務與秘書工作的高等應用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務運作能力和計算機應用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國際貿(mào)易業(yè)務人員(報關(guān)員、報檢員、跟單員等)、商務翻譯、商務助理等。
2 、國際商務管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務英語專業(yè)所必需的基礎理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務管理與項目策劃工作的高等應用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務及秘書工作。
3 、會展英語方向 本專業(yè)方向掌握會展與廣告設計基本理論和知識 、具備會展設計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業(yè)高中的教師。
二、商務英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿(mào)易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來， 隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的進一步深化，國家間的經(jīng)濟貿(mào)易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經(jīng)濟企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國擁有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務英語人才太少，可見商務英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英;從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而，我們也應看到另一方面的問題�，F(xiàn)在，整個社會發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應用，非英語專業(yè)學生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學生面臨著許多強勁對手。企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場的.統(tǒng)計結(jié)果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務英語人才需求增長較快，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴峻的就業(yè)形勢。
慶幸的是，據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后，都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢，受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進商務英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業(yè)形勢的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務英語專業(yè)畢業(yè)上達到大�；虮究埔陨蠈W歷。用人單位對商務英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務操作的能力，同時應具備良好的個人素質(zhì)。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級證書、專業(yè)英語8級證書、商務英語(BEC)等。此外，企業(yè)還要求應聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學校應采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐;參與國家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎;學生應該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發(fā)揮自身優(yōu)勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊;或盡早安排實習，通過企業(yè)實習讓學生對商務英語行業(yè)有一些感性體驗，盡可能將教學內(nèi)容和實際應用相結(jié)合。
四、心得體會
通過這次調(diào)查，我明白了許多道理。第一：必須得學好專業(yè)知識，不管你以后工作是否對口;第二：利用圖書館資源充實自己在個領域的知識，擴大自己的見識和視野。第三：積累社會經(jīng)驗，參加能為自己將來事業(yè)有幫助的活動，或者實習兼職在將來事業(yè)方面的工作。第四：考取當代大學生所必須的等級證書，例如英語四六級，專業(yè)英語四八級，普通話，BEC等等。雖然證書不能代表什么但是有這樣的敲門磚就可以看出你的上進心。第五：明白“機會只留給有準備的人”的道理。注意留心身邊的大小事，不要錯過任何有利的機遇。
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