【優(yōu)秀】暑假打工實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編為大家收集的暑假打工實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇1
暑假社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑假社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑假實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一、實(shí)踐目的
進(jìn)人企業(yè),首先必須了解企業(yè)條令和企業(yè)文化,尤其是企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)得以生存下去的支柱。企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)的理念,企業(yè)的價(jià)值,企業(yè)的精神。而企業(yè)形象是企業(yè)文化外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理層次問(wèn)題。一個(gè)好的企業(yè)文化將為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力由于企業(yè)文化是企業(yè)在特定環(huán)境下綜合企業(yè)各種資源逐漸形成的。因此具有獨(dú)特和不可模仿性。
開(kāi)封戴倫制冷設(shè)備有限公司主要生產(chǎn)各種船舶上的空調(diào)、制冷設(shè)備等,此次暑假社會(huì)實(shí)踐主要是通過(guò)親身實(shí)踐、實(shí)際操作的形式,體驗(yàn)工作的艱辛,并在實(shí)踐中鍛煉自己的吃苦耐勞精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度和與人溝通的能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容
每天8點(diǎn)就得到公司報(bào)到,就算再炎熱的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)校則可以睡睡懶覺(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是基本每天就是坐著,對(duì)著電腦打打字,做做表格,顯得十分枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,因?yàn)槟阋粋(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
三、同事相處
踏上社會(huì),我們就要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此還是學(xué)生的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
我是學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)的,雖然此次暑假社會(huì)實(shí)踐與我所學(xué)習(xí)的.專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān),但是,這短短十五天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷也讓我受益匪淺。此次社會(huì)實(shí)踐讓我意識(shí)到現(xiàn)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,為了不讓自己與社會(huì)脫軌,我們就必須加快自己的步伐,迎著時(shí)代的潮流,不斷挖掘自己的價(jià)值,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
此次社會(huì)實(shí)踐也讓發(fā)現(xiàn)今后人生的道路不是一帆風(fēng)順的,想要找到一份理想的工作,我們不止要學(xué)好書(shū)本上的理論知識(shí),還要借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),要親身去了解這個(gè)社會(huì),不斷磨練自己,讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì),讓自己創(chuàng)造出自己的人生、社會(huì)價(jià)值。
四、實(shí)踐結(jié)果
在開(kāi)封戴倫制冷設(shè)備有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的十天中,我所從事的工作類(lèi)似于辦公室助理,這一工作雖然與我現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān),但是在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)和培養(yǎng)的虛心好學(xué)的態(tài)度在此次是會(huì)實(shí)踐中幫了我很大的忙。在整理資料的過(guò)程中,主要要運(yùn)用word文檔和excel表格,這些簡(jiǎn)單的電腦操作知識(shí)我們?cè)诖髮W(xué)期間又重新學(xué)習(xí)鞏固了一遍,這就使得我在實(shí)際操作的過(guò)程中不至于陷入困境,是我很好地完成了負(fù)責(zé)人交給我的工作任務(wù)。
不過(guò),在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中,我在做記錄的時(shí)候會(huì)有遺漏、丟三落四的情況出現(xiàn),為了減少這樣的錯(cuò)誤,我每天開(kāi)始工作前都會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番提醒,工作過(guò)程中我會(huì)反復(fù)檢查,多次確認(rèn),盡可能將錯(cuò)位減到最少。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我還要堅(jiān)持鍛煉自己的認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度,在此次社會(huì)實(shí)踐中,我逐漸了解大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的用意,它就像是一種催化劑,它引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),積極投身于社會(huì)。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,我們從書(shū)本上得知我們要解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,同時(shí),我們不能死板教條,我們要投身實(shí)踐,要在社會(huì)這個(gè)大染缸里提升思想,修養(yǎng)身心,開(kāi)拓出服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。
五、實(shí)踐總結(jié)
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道也變得完全不同。在這巨大的`轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。十五天的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)踐過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門(mén)理論性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑假實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑假實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐時(shí)間
從20xx年7月15日到20xx年8月15日
二、實(shí)踐地點(diǎn)
在處于華容縣老步行街最繁華的地段的德克士漢堡店實(shí)踐,該地段人流量大,客源充足
三、實(shí)踐目的
在大學(xué)課堂里學(xué)習(xí)了兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之后,想通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí),鍛煉自己的與人交往、溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)踐內(nèi)容
開(kāi)始時(shí)經(jīng)理要求試工一天,工作8個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。負(fù)責(zé)為客人送餐以及收拾客人用餐后留下的垃圾,工作重點(diǎn)是保持客人就餐環(huán)境的整潔,同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。本以為這工作是不怎么費(fèi)勁的,做夠之后才知道,千萬(wàn)不可小看任何一份看似輕松的工作。最難的是在中午就餐的高峰期,往往這個(gè)桌子還沒(méi)收拾完,那邊就有客人叫服務(wù)員怎么還不送餐。忙完高峰期后,工作就相對(duì)輕松了很多,收拾好大廳的托盤(pán),將地面拖干凈,清理好廁所的衛(wèi)生我的工作就完成了。試用期結(jié)束后,還受到了經(jīng)理的小小表?yè)P(yáng),讓我受寵若驚。試用期結(jié)束后,經(jīng)理將我調(diào)到了柜臺(tái)做收銀,最開(kāi)始經(jīng)理安排了師傅來(lái)帶我,經(jīng)過(guò)師傅的簡(jiǎn)單講解之后我就上崗了,眾所周知快餐店里講究的就是一個(gè)字---快。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以?xún)?nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。在柜臺(tái)站了兩天之后,我發(fā)現(xiàn)自己還是做不到這樣快節(jié)奏,于是向經(jīng)理要求還是去了大廳。這兩天的生活讓我感受到了工作的辛苦和賺錢(qián)的不容易,也明白了每個(gè)人都有他自己適合的崗位,而這往往和學(xué)歷是無(wú)關(guān)的。
五、實(shí)踐的總結(jié)
短短一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,我更好的接觸了這個(gè)社會(huì),了解了這個(gè)社會(huì)。我想通過(guò)這次實(shí)踐,不管是在以后的學(xué)習(xí)或是工作中,我都能夠更好的把握自己,掌握自己的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校的時(shí)候,學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但大多只偏于理論而不重于實(shí)踐,而學(xué)習(xí)最終的目的就是將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中。這個(gè)暑假里,我通過(guò)社會(huì)實(shí)踐收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在德克士的一個(gè)月,綜合自己所看到和接觸到的,再結(jié)合自己所學(xué)的在這里為德克士的經(jīng)營(yíng)管理提上一些小小的建議。
1、明確目標(biāo)市場(chǎng),服務(wù)孩子
德克士的消費(fèi)人群基本上是4-14歲的.孩子及其父母,因此可爭(zhēng)對(duì)孩子的特性,來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。比如說(shuō)可以在店面門(mén)口擺放一些體積不大的'玩具吸引小孩的目光,也可供他們玩樂(lè);在店面裝飾上也可根據(jù)孩子喜歡親近自然的特性,擺放一些綠色植物,或一個(gè)小水缸,放養(yǎng)一些觀賞魚(yú);在大廳里也可劃分出一塊親子專(zhuān)區(qū),以供孩子和其父母玩鬧;在套餐配送時(shí),可制定專(zhuān)門(mén)的家庭套餐,隨套餐贈(zèng)送一些小玩具,等等。這些都可以吸引更多的孩子與其父母前來(lái)就餐。
2、細(xì)分市場(chǎng),差異化服務(wù)
由于德克士處于步行街的中間位置,周?chē)蠖嗍瞧放品b專(zhuān)賣(mài)店,人流量大,而且消費(fèi)水平參差不齊。因?yàn)榈乩砦恢玫脑颍瑢?dǎo)致很多消費(fèi)者將德克士作為了逛街累了后休息的地方,進(jìn)入店內(nèi)并不點(diǎn)餐或店很少量的餐飲,并且這類(lèi)消費(fèi)者通常在店內(nèi)呆的時(shí)間較長(zhǎng)。怎樣將這些潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的消費(fèi)者呢?我覺(jué)得對(duì)于這類(lèi)潛在消費(fèi)者,店內(nèi)服務(wù)員可提供主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們需要什么,大部分人會(huì)出于“面子”問(wèn)題而選擇點(diǎn)餐。另外,這類(lèi)顧客在點(diǎn)餐時(shí)大多會(huì)選擇飲料,我覺(jué)得也可爭(zhēng)對(duì)這種現(xiàn)象,在菜單上可增加一些有補(bǔ)充體力功能的飲料或一些小甜品。
3、多種促銷(xiāo)方式,靈活運(yùn)用
。1)返現(xiàn)促銷(xiāo):對(duì)一次性消費(fèi)達(dá)到一定程度的顧客,實(shí)行返還部分現(xiàn)金的方法。
。2)折扣促銷(xiāo):采用一定的積分制,在顧客第一次消費(fèi)時(shí)發(fā)放積分卡,以后每次消費(fèi)憑卡積分,積分到一定程度,實(shí)行VIP政策,發(fā)放貴賓卡,消費(fèi)憑卡打折。
(3)捆綁促銷(xiāo):可向周?chē)膶?zhuān)賣(mài)店發(fā)放一些現(xiàn)金券,再由專(zhuān)賣(mài)店轉(zhuǎn)發(fā)給部分消費(fèi)者,憑券抵部分現(xiàn)金。同時(shí)也可聯(lián)合周?chē)膶?zhuān)賣(mài)店,由 德克士向部分消費(fèi)者發(fā)放專(zhuān)賣(mài)店的現(xiàn)金券。
。4)組合促銷(xiāo):將食物以組合的形式推出,將一定的油炸食品與飲料相搭配,實(shí)行組合價(jià)格,當(dāng)然組合價(jià)格優(yōu)于單賣(mài)價(jià)格。
以上就是我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)所總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。
這一個(gè)月內(nèi),我也明白了許多:人與人之間難免磕磕碰碰,在工作中,難以避免的會(huì)遇到難纏的顧客,也難免會(huì)受到上級(jí)批評(píng)指責(zé)。面對(duì)這些問(wèn)題關(guān)鍵還是在于自己,明確自己所處的位置,端正自己的心態(tài)。經(jīng)過(guò)這些事情也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的,也是我該學(xué)會(huì)的。
這一個(gè)月內(nèi),我也學(xué)到了很多。像人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我看到了自身的價(jià)值。人與人之間的交往是需要付出的,也不要吝嗇你的付出。如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,同樣你也能收獲別人對(duì)你的付出。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇3
一、實(shí)踐單位:
xx連鎖旅店
二、實(shí)踐地點(diǎn):
xx市
三、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx至xx日
四、實(shí)踐內(nèi)容:
學(xué)習(xí)如何做一名旅店招待員。
這個(gè)暑假又是一個(gè)有意義的暑假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因?yàn)橛值搅擞H身體會(huì)在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一步接觸社會(huì)了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國(guó)連鎖旅店——福蘭特,好在里面有認(rèn)識(shí)的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學(xué)的知識(shí)還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個(gè)地區(qū)的基本舉措措施和重要構(gòu)成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住店的。再者說(shuō),對(duì)旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì)間接影響xx個(gè)地區(qū)發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì)影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟(jì)效益。作為一名大學(xué)生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過(guò)日常校內(nèi)校外開(kāi)展富厚多彩的社會(huì)形態(tài)實(shí)踐活動(dòng),使我們本身慢慢了解社會(huì)形態(tài),開(kāi)闊我們的視野,增長(zhǎng)才干,并在社會(huì)形態(tài)實(shí)踐中認(rèn)清了本身的位置,所適應(yīng)的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補(bǔ)他,對(duì)自身價(jià)值也能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。與此同時(shí),這也在無(wú)形中使我們對(duì)本身有xx個(gè)正確的定位,加強(qiáng)了自身起勁學(xué)習(xí)的信心和毅力。使我們本身提早走進(jìn)社會(huì)形態(tài)、認(rèn)識(shí)社會(huì)形態(tài)、順應(yīng)社會(huì)形態(tài),從而為我們的以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做個(gè)又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后,提升了我們的社會(huì)責(zé)任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,切近社會(huì),深切社會(huì)的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì)說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著怎么著在本身也是個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì)形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不完全對(duì),曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì)很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對(duì)我也是一種磨練。人總是要順應(yīng)本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對(duì)峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點(diǎn)事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時(shí)的關(guān)系搞好。談?wù)勎宜ぷ鞯沫h(huán)境吧,我所工作的處所是個(gè)規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務(wù)工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務(wù),又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢(qián)費(fèi)用!百e客至上,服務(wù)熬頭”是旅館的服務(wù)宗旨,每一個(gè)服務(wù)于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內(nèi)里工作的每個(gè)服務(wù)職員,在進(jìn)來(lái)之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責(zé)任心,踴躍向上,雖則這樣個(gè)工作很普通,可是,用客人滿意的立場(chǎng)去對(duì)待來(lái)住店的每個(gè)客人,才是旅館宗旨地點(diǎn),真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時(shí)真的有些佩服本身的能力,單身個(gè)人,啥子也不擔(dān)心,啥也不擔(dān)心就那么直接上班去了?赡芫褪怯捎谶@樣,客房東管對(duì)我的印象不錯(cuò)。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務(wù)。由于我是新來(lái)的,而且知道我是實(shí)踐工作,還沒(méi)起頭工作,樓層的主管就給我們幾個(gè)新來(lái)的開(kāi)會(huì),進(jìn)行了簡(jiǎn)單的定見(jiàn)常識(shí)培訓(xùn)。首先,要對(duì)旅館有個(gè)基本的了解,當(dāng)客人問(wèn)起你時(shí)你能回覆出來(lái);其次,是對(duì)賓館的規(guī)章軌制要有個(gè)清晰的了解,并記住遵守……不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅(jiān)強(qiáng),沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè)成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標(biāo)準(zhǔn)信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號(hào)碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號(hào)、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標(biāo)題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì)如何應(yīng)付,要隨機(jī)應(yīng)變,不能出岔子。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在工作中,我雖則只是充當(dāng)一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項(xiàng)工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè)觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的.立場(chǎng)往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結(jié)好的心態(tài)面臨每天,因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不感覺(jué)工作的疲憊。當(dāng)然我的工作也并不是一帆風(fēng)順,難免有點(diǎn)坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵(lì),正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中英勇的闖過(guò)難關(guān),不斷前進(jìn)。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒(méi)有由于我是短時(shí)間工而對(duì)我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個(gè)甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會(huì)讓人打動(dòng),看來(lái)照舊員工本身最能了解各人的表情,因?yàn)樗齻兡苷驹趩T工本身角度來(lái)看待事情,因?yàn)樗齻儽舜耸惆l(fā)的是階級(jí)工人真實(shí)體會(huì),這也是上層帶領(lǐng)所不了解的感受!客房部的領(lǐng)班經(jīng)常跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,可是你萬(wàn)萬(wàn)不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯(cuò)差,我也一直很虛心腸就教領(lǐng)班,他還對(duì)我說(shuō),我看某個(gè)人怎么樣其實(shí)不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人干事是不是勤快踏實(shí),年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時(shí)辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽(tīng)了我的帶領(lǐng)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個(gè)起勁方向。
時(shí)間過(guò)的真的好快,不覺(jué)間我的實(shí)踐時(shí)間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學(xué)到了很多,最后要走的時(shí)候我竟有點(diǎn)舍不得,日子就這樣一天天結(jié)束了,在這些個(gè)日子我的確學(xué)到了不少的東西:除了能學(xué)的xx個(gè)旅館的服務(wù)步伐和技巧、客房服務(wù)等工作要領(lǐng)等課堂上所能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調(diào)整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與xx部門(mén)經(jīng)理談天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),“服務(wù)意識(shí)不可是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,同時(shí)應(yīng)該對(duì)本身的同事也具有同樣的意識(shí)!笔前,這才是“服務(wù)意識(shí)”的真實(shí)的含義,這才是每個(gè)服務(wù)員真實(shí)的本質(zhì)的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結(jié)出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì)了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì)忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不轉(zhuǎn)變的,勉強(qiáng)做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì)鑒貌辨色,要從客人的每個(gè)動(dòng)作每個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識(shí)和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇4
實(shí)踐目的:
提高個(gè)人能力,豐富暑假生活,了解飯店的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及對(duì)具體業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使自己在實(shí)際工作中將學(xué)科知識(shí)加以綜合并應(yīng)用于實(shí)踐,獲得相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),提高綜合分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
實(shí)踐時(shí)間:
xx
實(shí)踐地點(diǎn):
xxxx
實(shí)踐單位和部門(mén):
財(cái)務(wù)部門(mén)
實(shí)踐內(nèi)容:
時(shí)間匆匆,暑假的兩個(gè)月已經(jīng)匆匆離去,回想起暑假工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然只有一個(gè)月的短暫時(shí)間,卻真是受益匪淺,足以讓我終生受用。
在這次實(shí)踐中,我去了我所在市飯店的這個(gè)大家庭,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想,要跟大家處理好關(guān)系需要許多技巧,我們不能改變一些東西,那我們就只能去適應(yīng)它。在這里,我學(xué)到了如何待人接物、如何處理好人際關(guān)系,同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,因?yàn)闆](méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我以前沒(méi)有過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在公司里,有很多的管理者,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,即要因人而異!
我的工作是一名會(huì)計(jì)工作人員的助理,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。一開(kāi)始單位不會(huì)讓我干什么,只是讓我看看他們是如何進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件的使用,看一些做好的會(huì)計(jì)憑證。然后幫忙打印復(fù)印,做些小事情幫忙粘貼憑證,制作出入庫(kù)單。雖然工作時(shí)間很長(zhǎng),但作為一個(gè)熱情而年輕的.大學(xué)生,我并沒(méi)有畏懼,反而覺(jué)得這是一種難得的鍛煉機(jī)會(huì)。工作期間管理人員會(huì)交我怎樣登記數(shù)據(jù),另外在這個(gè)公司我還會(huì)做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,沒(méi)有人會(huì)告訴你這些,但你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率可能就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的.地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提升自己的能力!
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程的我們,關(guān)于會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但通過(guò)實(shí)踐我才了解到,這些根本都只是紙上談兵。將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,我們根本是無(wú)從下手,一竅不通。就像我剛開(kāi)始以為應(yīng)該不會(huì)很難,因?yàn)橄惹坝锌催^(guò)他們已經(jīng)做好的記賬憑證,覺(jué)得還是比較簡(jiǎn)單的。但是到真正自己來(lái)做的時(shí)候,就沒(méi)那么輕松了,就幾張?jiān)紤{證自己還是折騰了一個(gè)上午,上會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程的時(shí)候老師講過(guò)的許多類(lèi)似問(wèn)題都還是不可避免地出現(xiàn)了:當(dāng)你拿到原始發(fā)票的時(shí)候你必須判斷這筆業(yè)務(wù)到底歸屬于那個(gè)會(huì)計(jì)科目。這就要考驗(yàn)?zāi)銓?duì)飯店業(yè)務(wù)的流程是否熟悉了。因?yàn)閯傞_(kāi)始我對(duì)此并不熟悉,所以做起來(lái)特別不順手。還有就是在做分錄的時(shí)候,當(dāng)一筆業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上的賬戶時(shí),可以把它做成復(fù)合會(huì)計(jì)分錄,記得那時(shí)上課明明聽(tīng)得很懂,但到了實(shí)際操作中又是困難重重,我把它竟然做成幾個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)分錄,等我把記賬憑證打印出來(lái)一看,才恍然大悟,這才又回頭去修改,重新把兩個(gè)分錄合并起來(lái)。雖然這分開(kāi)做分錄沒(méi)有犯什么原則性的錯(cuò)誤,但是這樣就顯得不專(zhuān)業(yè)了,使得一筆業(yè)務(wù)處理得繁瑣了,也不好全面反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的情況。還有原始憑證像發(fā)票之類(lèi)的必須完整,企業(yè)購(gòu)買(mǎi)材料必須發(fā)票、請(qǐng)購(gòu)單、入庫(kù)單這些都必須齊全,才能入賬,之前雖然也學(xué)了,也了解,但是這次整理了原始憑證發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有把這些東西都串起起來(lái),所以當(dāng)自己要?jiǎng)邮秩フ淼臅r(shí)候有些沒(méi)有頭緒。在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。
其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。
其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性。
其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。
想著在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,我還以為自己可以應(yīng)付得來(lái),但是通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐我才發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作并沒(méi)有我想象中的容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在我參加實(shí)踐活動(dòng)所在的公司里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),尤其是在基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,會(huì)做一個(gè)試算平衡表就可以,但這里更需要的是理論與實(shí)踐相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這與個(gè)人的工作態(tài)度有直接關(guān)系。所以我們大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也是至關(guān)重要的。
這次暑期社會(huì)實(shí)踐是一種體驗(yàn),但更是一筆寶貴的財(cái)富,它能使我們?cè)谟H身體驗(yàn)中體味社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí),將理論與現(xiàn)實(shí)相連系起來(lái)。這次實(shí)踐活動(dòng)雖然只有短暫的一個(gè)月時(shí)間,但卻使我收獲很大、受益匪淺,它不但極大地加深了我對(duì)一些會(huì)計(jì)知識(shí)的理解,更讓我學(xué)到了很多之前在課堂上所根本沒(méi)法學(xué)到的知識(shí)。另外,這次實(shí)踐活動(dòng)不僅培育了我的實(shí)際操作能力,也增添了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)實(shí)的財(cái)政工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)際操作中讓我看清自己的不足之處,對(duì)我日后更好更快的融入工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐讓我知道了要用心細(xì)心的工作。會(huì)計(jì)工作的每一個(gè)步驟都有嚴(yán)格的要求,實(shí)際工作中一定要注意每一個(gè)細(xì)節(jié),真正自己獨(dú)立的進(jìn)行工作,細(xì)心、用心地做好工作可以讓我從中能收獲很多。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,使自己得到更多提升與鍛煉,獲得更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐總結(jié):
這次實(shí)踐,自己收獲蠻大的。感謝給我這次機(jī)會(huì)。同時(shí),在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了自己有諸多的不足,在以后的學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)吧。讓這些自己已經(jīng)意識(shí)到的壓力轉(zhuǎn)化為上進(jìn)的動(dòng)力吧。這次實(shí)踐不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),更重要的是,通過(guò)了這兩個(gè)月的實(shí)踐,我明確了自己的奮斗目標(biāo),給自己設(shè)計(jì)了一個(gè)合理職業(yè)生涯規(guī)劃。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇5
前言古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的暑期工就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)暑假,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。暑期工雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),認(rèn)識(shí)自己在社會(huì)中的不足和差距,同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)突顯出來(lái)。
一、實(shí)踐目的
讓自己面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,培養(yǎng)自己的人際交往的能力,增加自己的社會(huì)閱歷,為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)奠定基礎(chǔ),使自己學(xué)有根據(jù),學(xué)有興趣,學(xué)以致用。
二、實(shí)踐時(shí)間
20xx年7月9日20xx年8月23日歷時(shí)一個(gè)半月
三、實(shí)踐地點(diǎn)
xxxxx酒店
四、實(shí)踐經(jīng)過(guò)
考試一結(jié)束,就只身一人來(lái)到了xx。因?yàn)橹霸谀抢锷线^(guò)大專(zhuān),所以很快就在那里找到了一份包吃住的工作。雖然找工作期間很快,但其中的艱辛也只有自己體會(huì)。面對(duì)熙熙攘攘的路人,頓時(shí)會(huì)有一種不知未來(lái)在何方的迷茫感覺(jué)。也使自己明白了,在一個(gè)陌生的環(huán)境里要求得生存,必須先調(diào)整好自己的心態(tài),然后確定目標(biāo),隨著目標(biāo)而奮斗。
我找到的是一份酒店收銀員的工作,雖然自己沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),但我有這方面的興趣,想多嘗試一下不同的職業(yè)。之前有做過(guò)傳菜員、服務(wù)員、銷(xiāo)售顧問(wèn)、工廠工人,每一份都那么讓我刻骨銘心,這一次也不例外。
當(dāng)時(shí)還有三個(gè)女生一同和我面試上了,我們一同去了總部培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能。作為收銀,最重要的就是要收對(duì)錢(qián),管好錢(qián)!聽(tīng)似好簡(jiǎn)單,但其中的細(xì)節(jié)卻復(fù)雜而又繁瑣。但是我是一個(gè)不服輸?shù)娜,只要我確定了目標(biāo),就是再艱難,也會(huì)努力克服。在這個(gè)隊(duì)伍中,我是最大的一個(gè),但我依然虛心請(qǐng)教我們的培訓(xùn)小老師,我也從不擺出自己不得了的態(tài)度,即使她們的學(xué)歷沒(méi)我高,但我深知在這里,我不如她們,她們有的是經(jīng)驗(yàn)。步入社會(huì)了,你就會(huì)明白,尤其在工作中,學(xué)歷并不代表什么,老板看中的永遠(yuǎn)是你的工作業(yè)績(jī)。終于,我不負(fù)所望,第一個(gè)學(xué)會(huì)了所有流程,也實(shí)際操作了幾次。雖然有一次十塊錢(qián)的賠償經(jīng)歷,但也讓我提高了警惕,再后來(lái)的實(shí)際工作中,凡是過(guò)賬我都要再三核查,凡是我經(jīng)手交接我也是萬(wàn)無(wú)一失才下班。正是我這種認(rèn)真的態(tài)度,得到了經(jīng)理的放心。
我們的工作看似輕松,但我們都是三班倒,分早、中、晚班,每班都是12個(gè)小時(shí),而且要面帶笑容,時(shí)時(shí)站立。這相對(duì)于經(jīng)常地倒班來(lái)說(shuō)都還好,還能應(yīng)付自如,但是這種的倒班讓本來(lái)就腸胃不好的我身體一下子就吃不消了,雖然經(jīng)常腹瀉,雖然經(jīng)常頭痛,但我依然堅(jiān)持了下來(lái)。因?yàn)槲抑,半途而廢就意味著失敗,意味著我之前的都做了無(wú)用功。其實(shí)我很在意我的工資,我也想通過(guò)暑期的工作來(lái)減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我知道明年即將畢業(yè),我的開(kāi)銷(xiāo)會(huì)更大,所以也想給自己掙錢(qián)買(mǎi)套好點(diǎn)的套裝,讓自己在面試中能脫穎而出。所以我選擇堅(jiān)持。
除了我自己的工作認(rèn)真保質(zhì)完成之外,我還主動(dòng)幫助同事,這也使我的人際關(guān)系一下打開(kāi)。我是性格外向的女孩,雖然我在那群同事中,我是“老年人”,但就是因?yàn)樽约旱男愿,外加天天掛在臉上的笑容使我和他們相處融洽,覺(jué)得自己也年輕了幾歲,成了90后。不僅是他們,我和我們的廚師大叔們關(guān)系也很融洽,之前我們收銀很少和后面的工作人員有溝通,但我卻成了例外。由于這里的油水多,飯菜香,不像學(xué)校,自然吃起來(lái)就多,因而飯量大增,成了另類(lèi)。而這里的老員工已習(xí)以為常,不覺(jué)得怎么樣,而我則經(jīng)常的夸他們的飯菜做得好吃,他們都覺(jué)得很開(kāi)心。和他們的溝通多了,自然我們的關(guān)系也很好了。就連我快走的時(shí)候,他們都很不舍,常常說(shuō)一些好話挽留我,說(shuō)我前途無(wú)量,卻不知我還沒(méi)畢業(yè)。唉人生總有一別,我也要馬上步入校園繼續(xù)我的'學(xué)業(yè)。要知道,只有學(xué)有所成,才能真正頂住社會(huì)的不斷沖擊。
五、總結(jié)
在這段暑期工期間,使我明白,雖然工作時(shí)有不順,但良好的心態(tài)最重要,而且與你的同事相處如何也會(huì)影響你的工作。心情開(kāi)心了,自然精神就好,精神好了,工作才不會(huì)時(shí)常出錯(cuò),事倍功半了。有的時(shí)候真的慶幸自己有這樣外向的性格,與人溝通變得輕松了。但是我也發(fā)現(xiàn),我的性格在工作中也有一些不好的因素,比如我比較好爭(zhēng)強(qiáng),其實(shí)作為服務(wù)行業(yè),好強(qiáng)的性格不太好,尤其在客人與你爭(zhēng)執(zhí)的情況。雖然你有可能有委屈,但作為服務(wù)者,顧客就是上帝,他們?cè)儆胁粚?duì),我們?yōu)榱四芡炝艨驮,也只能克制自己,這是服務(wù)宗旨,也是每個(gè)老板愿意看到的。身為打工者,就是要時(shí)時(shí)為老板著想,為企業(yè)著想,這是生存之道。
同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)即使你在學(xué)校成績(jī)?nèi)绾蝺?yōu)秀,知識(shí)多么豐富,但一旦你步入社會(huì),什么都得重新開(kāi)始,什么都得重新學(xué)習(xí)。社會(huì)是一個(gè)真正的大學(xué)校,你只有經(jīng)常不斷的學(xué)習(xí),才能立于不敗之地!
還有,我覺(jué)得也很重要的就是一個(gè)字,就是忍。凡是有委屈,都要往肚子里吞,不可隨意張揚(yáng),否則,有可能傷害到自己。在社會(huì)中,沒(méi)有絕對(duì)的公平可言,只有自己擺平心態(tài)。這是我這次實(shí)踐的體會(huì)!希望能與大家分享。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇6
一、實(shí)踐目的
讓自己應(yīng)對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢(qián)的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)潛力,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,人流量很大,每一天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
選取在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過(guò)與他們的接觸能夠更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì)。還能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過(guò)程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的熱愛(ài)來(lái)?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。
二、實(shí)踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類(lèi)以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車(chē)。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的.市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。
如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機(jī)帶在身上!能夠把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
三、實(shí)踐體會(huì)
第一、服務(wù)最關(guān)鍵。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物情緒。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不能讓他買(mǎi)氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對(duì)顧客耐心、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂(lè)而不為?
第二、誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說(shuō)提高超市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)。經(jīng)商信為本,買(mǎi)賣(mài)禮在先。”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三、提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比喻說(shuō)的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要主角。提高老板的'素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹(shù)立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、潛力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、潛力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇7
一、實(shí)踐目的:
將學(xué)習(xí)的理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫穿。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉力量的目的。讓我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)形成一個(gè)客觀,理性的熟悉,從而不與現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售流程和理解企業(yè)文化精髓,有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀的了解,加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性熟悉,并通過(guò)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的力量,培育仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作供應(yīng)一些珍貴的實(shí)踐閱歷。
二、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月8日至20xx年7月31日
三、實(shí)踐地點(diǎn):
xx
辦公地址:xx
廠址:xx
四、實(shí)踐單位概況:
xx公司始于20xx年,主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃,是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作,景區(qū)演藝管理,景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、消遣”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以做“快樂(lè)旅游的播種人”為定位,提倡“以才智制造演藝,以傳遞快樂(lè)”的品牌理念,為客戶供應(yīng)以旅游文化消遣活動(dòng)為核心的快樂(lè)產(chǎn)品,打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來(lái),xx始終堅(jiān)持這樣的專(zhuān)業(yè)看法和敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都快樂(lè)谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶漂亮鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌,供應(yīng)專(zhuān)業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果,xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的閱歷,形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。
xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿,樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的`標(biāo)桿,引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。
五、實(shí)踐內(nèi)容:
我們的實(shí)踐主要分為三個(gè)階段:
第一階段從7月8日—7月14日,我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn),辦理了相關(guān)的入司手續(xù),對(duì)工作做了簡(jiǎn)潔的學(xué)習(xí)很熟悉。
第二階段從7月14日—7月24日,主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)方案、員工手冊(cè)、還有聘請(qǐng)方案做了修改和完善。
第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束,我們是在大明宮遺址公園度過(guò)的,在這里,我們遵循公司的支配,和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)看法等等,此外,我們還充當(dāng)銷(xiāo)售人員,親自和顧客面對(duì)面溝通。
六、實(shí)踐心得:
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)踐期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是許多的,老員工們從不吝惜自己的閱歷來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感愛(ài)好的。
2、主動(dòng)進(jìn)取的工作看法。在工作中,你不只為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作閱歷的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)踐工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作看法不夠主動(dòng)就可能沒(méi)有事情做,所以平常就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的溝通和溝通也是相當(dāng)重要的.。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的力量要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、溝通的力量以及與人合作的力量。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,協(xié)作默契,共赴勝利。個(gè)人要想勝利及獲得好的業(yè)績(jī),必需一個(gè)規(guī)章:我們永久不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的幫助下同時(shí)也從中受益的狀況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己勝利的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為同學(xué)不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平常多學(xué)習(xí),比如留意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事。作為同學(xué)面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥當(dāng)處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思索,而不是只是考慮自己的事。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇8
一、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月15日—20xx年8月15日
二、實(shí)踐地點(diǎn):
xx
三、實(shí)踐內(nèi)容:
參與個(gè)險(xiǎn)部相關(guān)工作,主要參與個(gè)險(xiǎn)部業(yè)務(wù)方面制度的制定、協(xié)助新入職的保險(xiǎn)推銷(xiāo)員考取保險(xiǎn)代理人資格證以及辦公室相關(guān)工作,如布置例會(huì)會(huì)場(chǎng)等。
四、實(shí)踐過(guò)程:
在放假前,學(xué)校留給我們大學(xué)生們每人一個(gè)任務(wù),那就是社會(huì)實(shí)踐。作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們不但應(yīng)該掌握好在學(xué)校所讀的“有字之書(shū)“,更應(yīng)該深入社會(huì),了解社會(huì)這本“無(wú)字之書(shū)“。在家人的介紹下,我來(lái)到了中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx市支公司,參加本學(xué)期的暑期實(shí)踐活動(dòng)。7月14日上午我見(jiàn)到了李經(jīng)理,他一身西裝革履,一看上去就讓人感覺(jué)是個(gè)職場(chǎng)精英。通過(guò)交流,我了解到我將被派遣到個(gè)險(xiǎn)部開(kāi)始我的暑期實(shí)踐,第二天就開(kāi)始上班,并初步接觸了我的直接上司張經(jīng)理。
剛開(kāi)始保險(xiǎn)公司的工作,我有些丈二和尚摸不著頭腦,很多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是盲點(diǎn)。不過(guò)這沒(méi)有打擊我的信心,我慢慢地了解到關(guān)于保險(xiǎn)、關(guān)于我司、關(guān)于我們個(gè)險(xiǎn)部的相關(guān)知識(shí)。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,我國(guó)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。這是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。我司在保險(xiǎn)銷(xiāo)售方面分為個(gè)險(xiǎn)部和團(tuán)險(xiǎn)部。個(gè)險(xiǎn)主要是以個(gè)人,面對(duì)面的形式銷(xiāo)售保險(xiǎn),這就需要大量的人力;團(tuán)險(xiǎn)是個(gè)人和團(tuán)體銷(xiāo)售保險(xiǎn)的一種行為,這就需要大量關(guān)系。
我的工作隨著我認(rèn)知的提升在不斷變化,剛開(kāi)始由于對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,我的工作就是按照要求制定回訪問(wèn)卷的電子表格,同時(shí)了解關(guān)于保險(xiǎn)的基本知識(shí)。慢慢地,我對(duì)保險(xiǎn)有了一定的認(rèn)識(shí),我的工作相應(yīng)的增加了參與部門(mén)會(huì)議,并對(duì)制度的制定提出自己淺薄的看法。再后來(lái),我又接觸上了例會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置和幫助保險(xiǎn)代理人學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),以保證他們能夠順利通過(guò)保險(xiǎn)代理人資格考試等。
五、心得體會(huì):
世界上的事物沒(méi)有完美的,取其精華雖然是學(xué)習(xí)的一種主要方式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更是一種探索學(xué)習(xí)的保證。我們應(yīng)該帶著批判的眼光去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)精華的時(shí)候要善于發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,這樣會(huì)使我們的學(xué)習(xí)事半功倍。在這次暑期實(shí)踐中,我也發(fā)現(xiàn)了一些我自認(rèn)為的“錯(cuò)誤“。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神支柱。就保險(xiǎn)而言,企業(yè)文化通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為。借以增強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。如果一個(gè)企業(yè)的員工沒(méi)有深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化賦予的意義,很容易在日常工作出現(xiàn)問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)該企業(yè)員工在企業(yè)文化執(zhí)行方面存在著如下問(wèn)題:
1、公司內(nèi)部協(xié)調(diào)、合作情況存在一定的問(wèn)題。眾所周知,隨著社會(huì)的發(fā)展,生產(chǎn)力得到了極大的改善,生產(chǎn)中的分工更加明確,又極大提高了工作效率。但是這同時(shí)也造成了某種問(wèn)題,公司內(nèi)部的分工使得各盡其職、各負(fù)其責(zé),對(duì)于協(xié)助其它部門(mén)展開(kāi)工作則會(huì)不盡心。比如一個(gè)部門(mén)在完成一項(xiàng)自己的任務(wù)時(shí)需要一項(xiàng)數(shù)據(jù),而該數(shù)據(jù)只能從另一部門(mén)處獲取,而由于該工作不涉及到另一部門(mén)的利益,固得不到重視,導(dǎo)致該任務(wù)完成時(shí)遇到阻力。這種問(wèn)題我想不僅是該保險(xiǎn)公司存在的,任何企業(yè)都會(huì)或多或少存在。
2、公司工作中存在形式工作。我經(jīng)歷的一個(gè)事實(shí)是:當(dāng)市里公司要收集回訪問(wèn)卷時(shí),該支公司立即抽調(diào)人手開(kāi)展工作——自制回訪問(wèn)卷。我也參與其中,“代“很多客戶填寫(xiě)了回訪問(wèn)卷,并“代“他們簽了名。這種形式工作不做完不成要求,做了也沒(méi)什么實(shí)際意義,還耗費(fèi)了很多的人力、物力、財(cái)力。為什么不能按照規(guī)定按時(shí)發(fā)放回訪問(wèn)卷并按時(shí)收集上來(lái)再做總結(jié),而非要等到上面要的時(shí)候才慌亂“造假“呢?這也從側(cè)面體現(xiàn)了員工的組織性、紀(jì)律性有待提高。
3、業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)水平有待提高。我工作的部門(mén)是個(gè)險(xiǎn)部,平時(shí)打交道最多的就是業(yè)務(wù)員,同時(shí)我們部門(mén)也負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作,所以與準(zhǔn)業(yè)務(wù)員的接觸也比較多。這些業(yè)務(wù)員大多來(lái)自各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或是農(nóng)村,學(xué)歷普遍是高中。保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的一個(gè)重頭產(chǎn)業(yè)所包含的東西非常豐富,而這些業(yè)務(wù)員顯然沒(méi)能掌握各個(gè)險(xiǎn)種的信息,他們只能被動(dòng)的在公司提倡哪個(gè)險(xiǎn)種時(shí),臨時(shí)惡補(bǔ)該險(xiǎn)種的知識(shí),業(yè)務(wù)方向也只是該險(xiǎn)種。這就導(dǎo)致客戶們對(duì)待這些業(yè)務(wù)員只能說(shuō)買(mǎi)或不買(mǎi),而不能從不同的險(xiǎn)種中選出最適合自己的,這也制約了保險(xiǎn)推銷(xiāo)的成功率。我認(rèn)為實(shí)踐確實(shí)是鍛煉人的重要途徑,但理論上的培訓(xùn)仍是不可或缺的,保險(xiǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的`一種賣(mài)的不單單是保險(xiǎn),也是業(yè)務(wù)員的素質(zhì)能力。只有業(yè)務(wù)員擁有了素質(zhì)能力,才能使公司、使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
4、管理有待加強(qiáng)。有一個(gè)比較嚴(yán)重的現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員離司導(dǎo)致保險(xiǎn)失效。由于業(yè)務(wù)員離司將與公司沒(méi)有了實(shí)際利益聯(lián)系,同時(shí)公司內(nèi)部在對(duì)離司人員曾經(jīng)的簽單管理上不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員離司后他曾經(jīng)的簽單在交接時(shí)出現(xiàn)混亂,時(shí)間一長(zhǎng)就導(dǎo)致這些合同失效。在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為公司可以從兩個(gè)方面入手,一方面是對(duì)業(yè)務(wù)員素質(zhì)的要求;另一方面,公司應(yīng)完善離司人員的簽單交接管理,使得交接更加順利。
這些是我在工作中發(fā)現(xiàn)的自認(rèn)為比較嚴(yán)重的問(wèn)題。歸根結(jié)底,我認(rèn)為這詩(shī)司員工對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有吃透的表現(xiàn)。但是從整體來(lái)說(shuō),我是敬佩該公司的。將一個(gè)公司良性運(yùn)作下去本就不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,這需要的不僅僅受理者做出正確的決策,也詩(shī)司內(nèi)部所有人努力的結(jié)果。另外,公司內(nèi)部融洽的氛圍讓我有種溫馨的感覺(jué),我想所有人都想在這種環(huán)境中工作吧?在這次暑期實(shí)踐中,我不僅接受了鍛煉,而且獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)對(duì)我有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇9
作為祖國(guó)未來(lái)的事業(yè)的繼續(xù)人,新一代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡早建立自己的歷史責(zé)任感,進(jìn)步自己的社會(huì)適應(yīng)能力。假期的社會(huì)實(shí)踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)下,掙錢(qián)早已不是打工的唯一目的,而是將其視為參加社會(huì)實(shí)踐、進(jìn)步本身能力的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)利用到實(shí)踐中往,進(jìn)步各方面的能力;另外一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)往后的就業(yè)大有裨益。進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,最理想的就是找到與本專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行實(shí)踐,從而進(jìn)步自己的實(shí)戰(zhàn)水平,同時(shí)可以將課本知識(shí)在實(shí)踐中得到應(yīng)用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。但是作為一位還沒(méi)有畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次暑假社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟習(xí)社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并沒(méi)有高低貴賤之分,存在即為公道。通過(guò)一個(gè)月的打工經(jīng)歷可讓長(zhǎng)時(shí)間處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的熟悉。
一、實(shí)踐目的
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)題目就仿佛總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在當(dāng)今社會(huì),招聘會(huì)上的.大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)具有多少呢?為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和進(jìn)步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐—走進(jìn)xx餐館。
二、實(shí)踐進(jìn)程
、诺攸c(diǎn):xxx
時(shí)間:20xx年的暑假。
、凭唧w進(jìn)程
聚福園是一間面積有150多平方米,分上下兩層,五個(gè)包廂的小型餐館。主要經(jīng)營(yíng)各種火鍋,快餐小炒。
老板親身主廚,一個(gè)幫廚,一個(gè)收銀員,兩個(gè)服務(wù)員,雖然我就是其中的一個(gè)服務(wù)員。一共有五個(gè)人。早上九點(diǎn)往上班,首先就是打掃一邊衛(wèi)生。然后把老板買(mǎi)回來(lái)的各式素菜都要仔細(xì)摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是天天新制的,其中加進(jìn)老板秘制的香料。店里各個(gè)角落逐一打掃,碗筷煮沸消毒。這些看似簡(jiǎn)單的工作,卻能忙上一個(gè)上午,容不得半點(diǎn)馬虎。中午11點(diǎn)到下午兩點(diǎn)左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)光顧,他們大多數(shù)都是下了班后來(lái)吃快餐的,也是一天中比較忙的時(shí)段了。而最忙的時(shí)候是晚上,三五成群的.來(lái)吃火鍋的。而平時(shí)的工作就包括了記錄點(diǎn)菜,添加碗筷凳子,盤(pán)點(diǎn)酒瓶結(jié)賬,整理桌子,迎接新來(lái)的客人等。而閑暇的時(shí)候,就看看客人們酡顏頸漲地行酒令,聽(tīng)繁忙后的司機(jī)討論地區(qū)的時(shí)勢(shì),市井的熱烈總會(huì)令人心中出現(xiàn)熱意。這就是實(shí)實(shí)在在的生活,腳踏實(shí)地,無(wú)可置疑。感覺(jué)繁忙而充實(shí)。
三、實(shí)踐結(jié)果
工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實(shí)。不覺(jué)已經(jīng)是辭別的時(shí)刻。老板笑咪咪地遞來(lái)一張信封,囑咐我盤(pán)點(diǎn)一下,另還夾著幾張一百的鈔票,是對(duì)我工作努力的獎(jiǎng)金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報(bào)在一個(gè)淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時(shí),或許體會(huì)不到此刻微笑中的含義了吧。領(lǐng)到工資后給自己買(mǎi)了兩件衣服,然后還存了點(diǎn)作為自己的私租金,很有成績(jī)感。錢(qián)雖未幾,但滿足常樂(lè);事雖不大,可腳踏實(shí)地。洗往年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。凡事都是從簡(jiǎn)到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會(huì)成為不可替換的財(cái)富。
四、實(shí)踐后的心得體會(huì)
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作之外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,打雜甚么的。在學(xué)校里或許有老師分配說(shuō)今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不一定有人會(huì)告知你這些,你必須自覺(jué)地往做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效力就會(huì)得到他人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每一個(gè)人都會(huì)為了取得的報(bào)酬而努力,不管是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以進(jìn)步自己的能力!記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),雖然是大學(xué)高校,學(xué)生還終回保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得往面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。學(xué)生的實(shí)際操縱能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中,可能會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又多是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許工作中應(yīng)用到的只是很簡(jiǎn)單的題目,只要套公式似的就可以完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)抱怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)單,但為何書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么費(fèi)勁呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?或許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏進(jìn)社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部份,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些題目有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的出發(fā)點(diǎn),有了的知識(shí)層面往應(yīng)付各種工作上的題目,作為一位新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)曉得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要留意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。究竟,3年以后,我已不再是一位大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子,要與社會(huì)交換,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只曉得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一位合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。所以很多方面的鍛煉自己,增強(qiáng)自己的實(shí)際動(dòng)手能力,多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
暑假打工實(shí)踐報(bào)告 篇10
實(shí)踐主題:
接觸社會(huì),體驗(yàn)生活,鍛煉自己,提高綜合素質(zhì)。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)踐地點(diǎn):
廣東xx空調(diào)有限公司。
實(shí)踐內(nèi)容:
伴隨著最后兩周的實(shí)訓(xùn)結(jié)束,我們也開(kāi)始了暑假,在這個(gè)暑假期間,我選擇了到外面去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,去嘗試一下打工的生活,這也是我出到外面社會(huì)學(xué)習(xí)生活,感悟人生的好機(jī)會(huì);這也將是我們學(xué)生接觸社會(huì),鍛煉自身能力,提高自身素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。
隨著暑假的到來(lái),校內(nèi)出現(xiàn)了許多的招工廣告,給我們學(xué)生帶來(lái)了出到外面學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我就在放假前的一個(gè)晚上決定了和班里的幾個(gè)同學(xué)聯(lián)合其他的同學(xué)一起去了廣東xx空調(diào)有限公司工作,開(kāi)始了為期二個(gè)月左右的暑假打工生活,這也是到外面再一次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)。我們這批學(xué)生在工廠的工作生活中看到許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)、學(xué)到許多人生道理、也感悟到許多新穎的生活方式。
二個(gè)多月的暑假生活對(duì)于我個(gè)人而言便是充實(shí)而又獲益良多的一個(gè)時(shí)間段。回想暑假中的社會(huì)實(shí)踐中的生活,那是一個(gè)與我們校園生活完全不同的,而又可以更直接地讓你去了解社會(huì)乃至人生的生活。經(jīng)過(guò)這次打工生活,它讓我更進(jìn)一步的了解自己的不足,讓我看到了打工中的我到底是怎樣的,也讓我更進(jìn)一步的知道自己以后的發(fā)展方向,應(yīng)該提高自己的那些能力,如何才能更適合以后所生活的社會(huì)環(huán)境。
當(dāng)假期開(kāi)始的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)都在收拾行李的時(shí)候,當(dāng)同學(xué)在匆匆忙忙的趕回家的時(shí)候,當(dāng)校園里因?yàn)榧倨诘牡絹?lái)而一片熱鬧的時(shí)候,我卻和幾個(gè)同學(xué)踏上了到廣東xx空調(diào)有限公司打暑假工的道路。面對(duì)那些收拾行李準(zhǔn)備回到期待已久的、溫曖的家的同學(xué),我并沒(méi)有羨慕他們,因?yàn)槲乙褯Q定了去體驗(yàn)一下人情世故和社會(huì)的冷曖,從而在社會(huì)中學(xué)習(xí)、去提高自己的為人處事的能力。
我在打工期間遇到許多人和許多事并從中有所領(lǐng)悟和收益。下面便是我簡(jiǎn)述一下我在打工期間所遇到的事和學(xué)習(xí)到的東西。
我知道作為打工的我們出外打工的時(shí)候必須懂得如何保護(hù)我們自己的合法權(quán)益不受侵犯,如何去為自己衛(wèi)護(hù)自身的權(quán)益,特別的作為一名實(shí)習(xí)生。但在這一次的打工我想我就不用擔(dān)心會(huì)有拿不到工資這種情況了,因?yàn)檫@一次去打工的公司是系里面的老師幫我們聯(lián)系到的,而且會(huì)有老師作為我們的領(lǐng)隊(duì),所以我們這一批學(xué)生就少了這一層憂慮了。
到了廣東xx空調(diào)有限公司的時(shí)候,我們?cè)诶蠋熀蛷S方的負(fù)責(zé)人的聯(lián)合安排下,我們很快就解決了食宿的問(wèn)題并在當(dāng)天就辦好了所有的入廠手續(xù),在此之后我們就開(kāi)始了在廣東xx空調(diào)有限公司的`真真正正的打工生活。
在工作中我們要遵循公司里的規(guī)定,但我也不完全認(rèn)同公司里的規(guī)定,因?yàn)橛行┮?guī)定對(duì)于一個(gè)最基層、最普通的普工來(lái)說(shuō)實(shí)在是太苛刻了。我認(rèn)為這些苛刻的規(guī)定在不影響產(chǎn)量和質(zhì)量的情況下是可以忽略的,畢竟我們倡導(dǎo)的是人性化的,和諧的社會(huì),而不是過(guò)去的壓迫的社會(huì)。所以說(shuō)大眾所能認(rèn)同和接受的規(guī)定我們才會(huì)去遵循它。比如說(shuō)公司規(guī)定作為公司一名正常的員工要按時(shí)上班,上班期間要穿工衣、工鞋,戴工帽、廠牌;在工作期間不要隨意說(shuō)話,以免影響他人工作和生產(chǎn);要注意保潔,不要亂堆、亂放,以免檢查部門(mén)檢查“6S”不及格,影響部門(mén)形象等。
在工作中我們的態(tài)度要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工位的工作,即使有人教你如何的去愉懶,我們也得認(rèn)真的工作,因?yàn)槲覀冞x擇了留下,那就要用心去對(duì)待。因?yàn)槟悴徽J(rèn)真對(duì)待工作會(huì)導(dǎo)致有不良品的出現(xiàn),那么這批不良品過(guò)不了抽查的那一關(guān)的話,你就會(huì)被線長(zhǎng)罵,也會(huì)導(dǎo)致后面整條線上的人都要去做返工機(jī),這樣會(huì)由于你的不認(rèn)真而導(dǎo)致后面一條線的幾十個(gè)人都要忙,你不覺(jué)得你自己的不認(rèn)真會(huì)造成勞動(dòng)力的浪費(fèi)嗎?這也不利于公司的利益。如果這批不良品過(guò)了抽查這關(guān),那么就會(huì)流入市場(chǎng),受害的將是消費(fèi)者,這也會(huì)影響到你所在的公司的形象,甚至影響到外國(guó)人對(duì)我們祖國(guó)的看法,因?yàn)閺V東xx空調(diào)有限公司的產(chǎn)品很多都是出口產(chǎn)品。或許有些人會(huì)認(rèn)為,后面的人要不要返工、司的形象會(huì)不會(huì)受損、國(guó)家的形象會(huì)不會(huì)受到不良的評(píng)論,這些都不關(guān)你的事,甚至連挨罵也不關(guān)你的事,因?yàn)槟阌兄式精神,那就是挨罵又不痛、又不癢怕什么的想法。你關(guān)注的只是公司什么時(shí)候發(fā)工資,工資是多少,將金是多少,但你有沒(méi)有想過(guò)你不認(rèn)真的影響嚴(yán)重的說(shuō)會(huì)造成公司的倒閉,公司拖欠你的工資,難道這些都不關(guān)你事了嗎?所以說(shuō)我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工位的工作。
在工作中我們還要謙虛、禮貌、要尊重他人。因?yàn)樵谕饷娴纳鐣?huì)生活中,我們既要處理好工作,也要處理好人際關(guān)系,那么謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,彼此尊重是必不可少的因素。如果你在工作中缺乏了謙虛謹(jǐn)慎,試問(wèn)你可以順利的完成工作嗎?如果你缺乏了禮貌待人、彼此尊重的意識(shí),試問(wèn)你可以與他人友好的相處嗎?我們也可以換一種角度來(lái)說(shuō),如果有人在與你工作中不謙虛好問(wèn),試問(wèn)那你還會(huì)把知道的告訴他嗎?如果有人在和你交往過(guò)程中沒(méi)有做到以禮相待、互相尊重,試問(wèn)你還可以和他和諧相處嗎?既然我們不可以在這樣情況下告知他人,與他人交往,那么就請(qǐng)你在社會(huì)生活和學(xué)習(xí)中做到謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,彼此尊重。除此之外,我在工作中也體會(huì)到了我們?cè)谂c人交往中也要做到坦誠(chéng)相待,互相關(guān)心,這樣會(huì)帶給自己和他人一種溫暖的感覺(jué)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我坦誠(chéng)地對(duì)待對(duì)方時(shí),對(duì)方也都會(huì)很自然的把他們所知道的,在工作中所要注意的問(wèn)題坦誠(chéng)的告訴你。這說(shuō)明坦誠(chéng)相待,互相關(guān)心也是在社會(huì)生活中必不可少的因素。當(dāng)你具備以上幾個(gè)因素的時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你無(wú)論是在工作還是在生活,你都會(huì)比較順利。
在這一次的打工期間,我所做的工作與其他人的都不同,因?yàn)槲沂窃谑彝忸I(lǐng)料線做的,所以我的工作就是為生產(chǎn)線上準(zhǔn)確無(wú)誤并準(zhǔn)時(shí)的送物料,簡(jiǎn)單的說(shuō)我就是做搬運(yùn)的,所以我就比較的累、比較的辛苦、也比較在壓力。面對(duì)工作的壓力時(shí),我們就要做到勞逸結(jié)合。俗話說(shuō)身體是革命的本錢(qián),所以說(shuō)身體健康會(huì)是直接影響工作的因素。而我在打工期間,我就會(huì)在下班后聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),會(huì)偶爾和同學(xué)們?nèi)ゴ蚧@球,也會(huì)和同學(xué)們?nèi)サ酵饷嫱,這樣可以使我在工作之外得到放松,使心情在壓抑的工作環(huán)境下得到放松。這既有利于身心的健康,也有利于工作。
在生活中我們要注重細(xì)節(jié),講究衛(wèi)生。在我到工廠的第一時(shí)間就覺(jué)得生活的宿舍環(huán)境衛(wèi)生非常的差,在我走上宿舍樓時(shí),我就發(fā)現(xiàn)樓梯和每間的宿舍門(mén)口都有很多的垃圾,這說(shuō)明了員工的保潔意識(shí)差。垃圾的亂丟、亂放會(huì)滋生細(xì)菌,對(duì)健康不利,所以在我們一到宿舍的時(shí)候就做了一次徹底的大清潔,平時(shí)也做到了宿舍的保潔(因?yàn)槲覀兌际菓腥,不想天天都要搞衛(wèi)生)。
在打工期間,我也學(xué)習(xí)到公司要提高員工的綜合素質(zhì),要重視員工的培訓(xùn)。就衛(wèi)生方面而言,我們就可以看出該公司對(duì)員工的要求不高或者說(shuō)培訓(xùn)力度不夠強(qiáng),也可以說(shuō)是對(duì)員工的綜合素質(zhì)不夠重視,這會(huì)導(dǎo)致員工的綜合素質(zhì)差,對(duì)公司的形象不利。普遍的員工不講究衛(wèi)生這一點(diǎn)就可以折射出該公司的員工素質(zhì)不高。這對(duì)客戶的心理影響特別的大,會(huì)影響到客戶是否決定與你合作。所以說(shuō)公司也要重視員工的綜合素質(zhì)的提高,這也是公司的一種無(wú)形的資產(chǎn)。
除此之外,公司的上層也要嚴(yán)格的要求自己,不要出現(xiàn)只準(zhǔn)州官放火,不準(zhǔn)百姓點(diǎn)燈的情況,這會(huì)導(dǎo)致員工的不滿,如果員工把不滿的情緒體現(xiàn)在工作中。試問(wèn)那樣的話還會(huì)有產(chǎn)品的質(zhì)量保證嗎?所以公司要想有好的產(chǎn)品質(zhì)量的話,那么公司的高層就要以身作則,員工的不滿之意少了,我相信公司的管理也會(huì)相對(duì)的容易些。
實(shí)踐總結(jié):
在打工期間,我也體會(huì)到了打工的辛苦,正真的很辛苦,也體會(huì)到賺錢(qián)的困難,從而也體會(huì)到父母為提供給我們讀書(shū)的艱辛。相對(duì)而言,在打工期間住的環(huán)境變差了,的確是辛;吃的變差了,的確是苦。想想父母也感覺(jué)到他們的處境,也體會(huì)到了他們的艱辛。
經(jīng)過(guò)了這次打工,我知道了外面的社會(huì)生活的殘酷,在這一次的打工的時(shí)候,我所在的室外領(lǐng)料線,動(dòng)不動(dòng)就要考核員工多少錢(qián),只是為了一點(diǎn)小事就扣員工辛苦賺來(lái)的血汗錢(qián),這樣就搞到員工在工作期間成天天在報(bào)怨,想想就生氣。我在打工的時(shí)候就在想了,只要是人就會(huì)有一點(diǎn)小毛病,有些壞習(xí)慣,你要想公司里的員工的素質(zhì)都變高,那你就要想出相應(yīng)的辦法去解決,而不是去扣錢(qián)。
經(jīng)過(guò)了這次打工后,我也知道了自己以后的學(xué)習(xí)應(yīng)該如何學(xué)習(xí),向那方面發(fā)展,如何提高自己的能力,如何調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。從且提高自己的綜合素質(zhì),提高自己在社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在我經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐后,我建議學(xué)校應(yīng)提醒我們的同學(xué)在以后的實(shí)踐中要做到像這次那樣要有明確的負(fù)責(zé)人,要做到團(tuán)結(jié)一致、小心提防中介人,同時(shí)也要做到多了解所在的公司。要在打工期間有忘記學(xué)習(xí),不忘記提高自己的綜合素質(zhì)。
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