圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)（精選14篇）
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)（精選14篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)1
一、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書館20xx年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書館管理軟件來提升圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書目數(shù)據(jù)庫已有三年，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書，為了確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書館網(wǎng)頁，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
二、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿足讀者需求，增加開放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)11小時(shí)開放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開放服務(wù)。全年借閱圖書量為32028冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書分類排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39125冊(cè)圖書進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類圖書導(dǎo)引本133種，使圖書標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購、新書采購、書刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
三、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書館的各項(xiàng)教育功能。
1．開展利用圖書館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開展圖書情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書資源利用研究型課題研究；開設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書館、利用圖書館。
2．開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。今年館辦讀書活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書講座、《我與學(xué)校圖書館》征文交流、《博覽群書》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)313人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校20xx年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3．開展圖書館宣傳。開展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書和優(yōu)秀書。每月通過本館網(wǎng)頁、《圖書苑》小報(bào)及新書專架，向?qū)W生報(bào)道圖書館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書通報(bào)，發(fā)布好書借閱排行榜，開展圖書評(píng)論及閱讀交流。
4．開展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)�！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書信息管理本科專業(yè)人員，充實(shí)了圖書館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，積極進(jìn)行圖書情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類與編目》職稱培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2．重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開展圖書館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，積極思考圖書館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開展課題研究，通過工作研究來促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進(jìn)圖書館工作，提升館員素質(zhì)。今年，我們針對(duì)圖書館現(xiàn)狀，開展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、《淺談新課程背景下中學(xué)圖書館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書館論文評(píng)選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書館工作研究論文評(píng)選。
回顧一年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)2
作為一名圖書館管理人員，現(xiàn)將學(xué)校圖書館年終工作總結(jié)呈現(xiàn)如下，敬請(qǐng)各位提出寶貴意見及建議。
學(xué)校的發(fā)展，文化先行;學(xué)生的成材，知識(shí)和智力背景至關(guān)重要。因此，作為傳播文化，向廣大師生提供精神食糧的圖書館，責(zé)無旁貸地被推向了教育教學(xué)的前沿陣地。新實(shí)驗(yàn)中學(xué)成立以來，為向社會(huì)實(shí)現(xiàn)莊嚴(yán)承諾：“今天送我一個(gè)學(xué)生，明天還您一個(gè)棟梁”、“創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)教育，創(chuàng)造成功人生”、“高起點(diǎn)辦學(xué)，高品位育人”的教育理念，在全校確立實(shí)施了文化立校方略。我們圖書館的工作也受到了史無前例的高度重視。正是由于領(lǐng)導(dǎo)重視，廣大師生積極配合，加上我們?nèi)w圖書館工作人員的努力工作，充分發(fā)揮了圖書館應(yīng)有的作用，為教育教學(xué)工作做出了突出的貢獻(xiàn)。
一、日常工作完全按照ISO9001的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書館積極配合教育教學(xué)工作，按期購買新書，本學(xué)期購買新書共計(jì)14多萬元，7714多冊(cè)，并將新購圖書及時(shí)分類、編目、登記、上架、出借，盡快發(fā)揮其作用。并做好圖書的介紹、宣傳工作。隨著新書的分類，及時(shí)將新書目錄打印展出，并在校園內(nèi)設(shè)立了新書介紹欄，向廣大師生推薦介紹好書、新書。本學(xué)期著重推薦介紹了教育部《中學(xué)語文教學(xué)大綱》指定的圖書目錄、內(nèi)容梗概、精彩片段、人物介紹等。另外在語文教師的推薦下，展出了部分學(xué)生的并有代表性的讀后感，從而激發(fā)了廣大師生的閱讀興趣和熱情。
本學(xué)期為節(jié)省師生的時(shí)間，我們?cè)谔岣吖ぷ餍噬献魑恼隆⑾鹿Ψ�。�?shí)行了邊工作、邊學(xué)習(xí)、加強(qiáng)練兵的“三步曲”。一是勤整理，對(duì)師生歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料時(shí)節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮圖書館教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí)，我們做到了“百拿不厭，百問不煩。”對(duì)全校學(xué)生每周一至六，每天安排8節(jié)閱讀課，從上午7：30到下午5：00，從初一到高三每天有1000多人到圖書館的閱覽中心閱讀。我們每周接待全校師生5000余名，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位并切責(zé)任心強(qiáng)，全體來圖書館閱讀的學(xué)生都高興地來，滿足地走。真正做到了“你輕輕地來，帶來寧靜。你輕輕地走，帶走知識(shí)，”切實(shí)發(fā)揮了圖書館是教育教學(xué)第二課堂的作用。
同時(shí)，對(duì)新到的報(bào)刊及時(shí)展出，決不過夜，讓廣大師生及時(shí)看到最新的報(bào)刊內(nèi)容，并對(duì)過期的報(bào)刊及時(shí)裝訂入庫，讓每一種圖書報(bào)刊都真正地發(fā)揮出效益。
三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)行思想教育，端正服務(wù)態(tài)度。
我們?nèi)^工作人員邊工作，邊學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。我們?cè)趫D書館管理中既注重“管”，又不忘“理”，認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法，在學(xué)生閱讀過程中，我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因?yàn)槲覀儾恍傅呐�，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng)。圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了閱覽中心圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點(diǎn)，不怕苦，不怕累，發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的圖書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)閱覽中心的圖書進(jìn)行了剔舊換新，這是一項(xiàng)比較大的工作，工作比較苦累，但是全館人員都帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為圖書館的工作所想，急為圖書館的工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊的征訂工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí)，注重搞好服務(wù)，每天收發(fā)的報(bào)刊上百種，不管時(shí)間再晚，工作再累，只要報(bào)刊到校，不分你我全員動(dòng)手，每次都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中，并在放假前開始回籠已借出的圖書，安排停當(dāng)假期前的師生借閱工作。本學(xué)期圖書館充分體現(xiàn)了分工不分家，整體觀念強(qiáng)的工作作風(fēng)。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，制定好20xx年工作計(jì)劃，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，校圖書館圍繞學(xué)校建設(shè)高水平大學(xué)的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)圖書館工作進(jìn)一步發(fā)展。在新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年圖書館工作任務(wù)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步邁向新水平。
一、制定五年規(guī)劃，確保可持續(xù)發(fā)展
20xx年校圖書館在繼續(xù)加大力度推進(jìn)“985工程”二期項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子分別考察了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣東科技圖書館、寧夏大學(xué)等圖書館，在對(duì)圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行充分研究與分析的基礎(chǔ)上，制定了未來五年圖書館建設(shè)的總體目標(biāo)：在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化圖書館文化建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、人力資源團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步整合和創(chuàng)新文獻(xiàn)資源服務(wù)體系建設(shè)，使之成為文獻(xiàn)保障到位、人力資源建設(shè)合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)貼心的人性化學(xué)習(xí)型高校圖書館，為我校的教學(xué)與科學(xué)研究做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、改善軟硬件環(huán)境，提升現(xiàn)代化辦館水平
20xx年圖書館繼續(xù)加大力度改善館內(nèi)軟硬件環(huán)境，利用“985工程”二期建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，改善館舍設(shè)施設(shè)備，為讀者提供安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了圖書館的現(xiàn)代化辦館水平。
在學(xué)校的支持下，圖書館由物業(yè)管理公司實(shí)行規(guī)范化管理；更換中央空調(diào)溫控管理系統(tǒng)，保證空調(diào)正常使用；安裝了4通道門禁管理系統(tǒng)，以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；購置書架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張，更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調(diào)整，在圖書館二樓新開設(shè)一間378M2的自修室，增加自修座位264個(gè)。還對(duì)北區(qū)分館進(jìn)行改造，重新布局，將一至三樓共855M2開設(shè)成圖書閱覽室；室，更換原有閱覽桌椅，座位由原來50個(gè)增加到312個(gè)。以上措施，使圖書館共增加閱覽座位526個(gè)；對(duì)學(xué)術(shù)報(bào)告廳進(jìn)行翻新改造，使圖書館為讀者提供了培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的好場(chǎng)所，提高了圖書館文化品味；重整館容館貌，改善館舍環(huán)境，在館內(nèi)休息廊、通道的適當(dāng)位置放置座椅、盆栽綠色植物，為讀者提供和諧、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。
圖書館擴(kuò)充了存儲(chǔ)設(shè)備，對(duì)Sun6130存儲(chǔ)進(jìn)行了擴(kuò)容，使存儲(chǔ)容量由15TB增加到40TB，存儲(chǔ)容量較XX年增長167%，滿足了電子資源增加的需求；并依據(jù)圖書館管理的實(shí)際情況，開發(fā)了讀者信用管理系統(tǒng)，增強(qiáng)了讀者個(gè)人信用意識(shí)。圖書館通過與中移動(dòng)廣州公司合作“掌上圖書館”項(xiàng)目，使圖書館服務(wù)在手機(jī)平臺(tái)上得到進(jìn)一步的延伸；與創(chuàng)時(shí)公司合作開發(fā)圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)，即UNIONLIB系統(tǒng)，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我校全面的文獻(xiàn)資源保障體系打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，提升文獻(xiàn)服務(wù)水平
20xx年圖書館進(jìn)一步規(guī)范了文獻(xiàn)資源采購流程，同時(shí)分別制定了《華南理工大學(xué)圖書館圖書捐贈(zèng)管理辦法》、《華南理工大學(xué)圖書館與院系資料室文獻(xiàn)資源合作共建方案》等文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)章制度。完成了中外文圖書、中外文報(bào)刊的招投標(biāo)工作及電子資源的采購工作。20xx年圖書館配置各類文獻(xiàn)增加43,769種，共123,496冊(cè)（含圖書、期刊合訂本、學(xué)位論文），圖書館館藏文獻(xiàn)量達(dá)到2,941,787種，5,160,596冊(cè)。其中紙質(zhì)文獻(xiàn)達(dá)到855,740種，首次超過300萬冊(cè)大關(guān)，共3,008,931冊(cè)(含學(xué)校資料室166,300種,331,135冊(cè))；各類電子資源（電子圖書、電子期刊、學(xué)位論文）2,086,047種，2,151,665冊(cè)；引進(jìn)各類數(shù)據(jù)庫179個(gè)，比XX年新增加3個(gè)。
我校文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)方面,圖書館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學(xué)院資料室簽訂協(xié)議書，開展圖書書目數(shù)據(jù)的加工工作，并完成了建筑歷史與理論資料室現(xiàn)有圖書的分編和加工工作，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一檢索，為我校內(nèi)文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)；數(shù)字資源建設(shè)方面，《期刊園地》到20xx年12月，點(diǎn)擊次數(shù)超過百萬；建設(shè)了《全國百優(yōu)博士學(xué)位論文引用查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區(qū)查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢》、《SCI和SSCI學(xué)科投稿指南》等多個(gè)數(shù)據(jù)庫；與工商管理學(xué)院簽訂協(xié)議，聯(lián)合建設(shè)《工商管理案例庫》；隨書光盤數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)入正軌，已經(jīng)完成各類隨書光盤數(shù)據(jù)12533條，方便了讀者使用。
四、深化內(nèi)部管理，增強(qiáng)服務(wù)力度
圖書館在今年全年共接待各類讀者3,261,129人次（北校區(qū)：2,035,378人次；南校區(qū)：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月開始，圖書館總館實(shí)行不間斷開放方式。一線服務(wù)部門最大周開放時(shí)間由原來的73小時(shí)增加到96小時(shí)以上，極大地滿足了讀者對(duì)圖書館的需求，得到讀者的普遍好評(píng)；北區(qū)分館完成改造工程后，服務(wù)面積由原來的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式對(duì)讀者實(shí)行大流通模式開放，開放時(shí)間與總館相同；閱覽部完成社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)及標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)位論文三個(gè)閱覽室的調(diào)整工作，以嶄新的面貌服務(wù)讀者；圖書館新書展覽、宣傳專欄8期；專題圖片展9期；各類大型展覽8項(xiàng)，南校區(qū)報(bào)告廳舉辦視頻講座8場(chǎng),總館專題講座9場(chǎng)次；解答讀者一般咨詢46,802人次，比上年增加23%。
20xx年圖書館完成科技查新報(bào)告509項(xiàng)，比20xx年增長了11%，其中中外文查新147項(xiàng)；20xx年我校以單位或個(gè)人查詢論文收錄、引用的需求增加很大，共計(jì)35,259篇次；為教師、科研人員提供專（定）題服務(wù)項(xiàng)目7項(xiàng)；編制《食品綜合信息》12期；期刊部編制材料世界、信息科學(xué)、化學(xué)天地等10個(gè)主題的專題信息，提供信息量共計(jì)783條；南校區(qū)館編制《高教建設(shè)參考》7期及《網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航》提供信息量120條；積極開展文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)，XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇，成功獲取521篇次，滿足率約達(dá)80.3％，傳遞費(fèi)用約5,848.1元；文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程，XX年北校區(qū)圖書館總館完成5個(gè)院系，14個(gè)班次，763人次的“文獻(xiàn)檢索課”實(shí)習(xí)任務(wù)計(jì)78學(xué)時(shí)；南校區(qū)館完成32學(xué)時(shí)，52人的“文獻(xiàn)檢索課”教學(xué)任務(wù)。全館共計(jì)完成110學(xué)時(shí)教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)，815人次；用戶教育培訓(xùn)工作方面，圖書館組織舉辦各類《數(shù)據(jù)庫檢索與利用》、《圖書館文獻(xiàn)資源利用與投稿指南》等講座共計(jì)35場(chǎng)次，參加人員1,348人次；編印《華南理工大學(xué)圖書館簡介》20,000份；編輯出版《華工圖書館通訊》4期；外教中心選聘數(shù)位博士研究生做中心兼職研究人員，組織撰寫新教材評(píng)介文章18篇，并及時(shí)發(fā)布上網(wǎng)，提供師生了解和利用。
20xx年訪問圖書館主頁約1,837,018人次，各類鏡像數(shù)據(jù)達(dá)到23TB，比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息服務(wù)，如電子資源、書目信息、期刊園地、資源導(dǎo)航、個(gè)性化服務(wù)、科技查新、用戶教育、入館指南等都是讀者點(diǎn)擊率高、深受讀者。同時(shí)針對(duì)網(wǎng)上讀者留言、學(xué)校BBS上有關(guān)圖書館方面的意見都會(huì)及時(shí)地進(jìn)行調(diào)查、分析、研究，理性地處理好各種讀者服務(wù)工作上存在的問題，確實(shí)做到為讀者貼心式的服務(wù)。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極開展交流與合作
圖書館隊(duì)伍建設(shè)取得長足的發(fā)展，20xx年引進(jìn)碩士研究生4名，本科生4名，隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變，碩士學(xué)歷以上人員達(dá)到了26人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例由XX年的66%上升到72.6%，大專以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例達(dá)到90%。20xx年圖書館派出各類人員44人次，參加國內(nèi)各種學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)活動(dòng)20次；圖書館職工在國內(nèi)正式刊物上發(fā)表論文14篇，科研課題結(jié)題兩項(xiàng)。XX年圖書館結(jié)合學(xué)校的民主評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，以改善讀者服務(wù)工作為切入點(diǎn)，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)與環(huán)境建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)抓整改，促進(jìn)了圖書館工作發(fā)展。讀者調(diào)查的滿意度達(dá)到91%。
圖書館繼續(xù)積極參與全國高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區(qū)中心、廣州天河高校（原石牌六校）的各項(xiàng)合作與協(xié)作工作，認(rèn)真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”、“高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng)”、“全國高校重點(diǎn)絡(luò)資源導(dǎo)航庫”以及原石牌六校期刊、報(bào)紙、電子資源等聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作；完成“中美百萬冊(cè)數(shù)字圖書館合作計(jì)劃”項(xiàng)目（CADAL），并開始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，增加了南方醫(yī)科大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院三所廣州天河區(qū)本科院校圖書館，協(xié)作辦館水平將進(jìn)一步得到提高。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)4
我進(jìn)入學(xué)校圖書館工作已經(jīng)有一年時(shí)間了，在20xx年里我努力工作，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的工作職責(zé)。為了讓圖書館的管理工作有條不紊地進(jìn)行，我決心做好學(xué)校圖書館的各項(xiàng)工作，為學(xué)校廣大師生進(jìn)行良好服務(wù)，現(xiàn)將近一年來圖書館工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃，使圖書館發(fā)展有方向
我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級(jí)文件精神，如果管理工作跟不上，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認(rèn)識(shí)到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展。
二、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確
我校圖書館原始資料很少，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》，針對(duì)評(píng)估內(nèi)容我仔細(xì)劃分，建立了圖書館評(píng)估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里，如果上級(jí)檢查就不會(huì)手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。
三、把圖書館工作物化，更好地服務(wù)師生和教學(xué)
圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環(huán)境，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿，借此加強(qiáng)管理。
四、把圖書清理、清潔、分類，使電子化管理前的圖書能夠流通
清理―把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。清潔―把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。分類―分為四類：適合班級(jí)閱讀課使用的圖書;適合班級(jí)圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級(jí)中午來閱讀的圖書。其中適合班級(jí)圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別：文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識(shí)類(科學(xué)、自然、百科知識(shí))小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。
五、人文化管理，讓師生體會(huì)到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”
我在圖書館工作中，力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時(shí)注意關(guān)心老師，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重。熱心―老師們借書，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協(xié)助找到需要的書。愛心―在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊(cè)，日后購買;或推薦同類書籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。
六、建立校圖書管理員組織
通過設(shè)立班級(jí)圖書箱，使圖書館圖書能周轉(zhuǎn)起來。為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20xx年底我校成立了小小圖書管理員組織，并建立了每周一開會(huì)制度。在每次開會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級(jí)圖書借閱情況，及時(shí)對(duì)班級(jí)閱讀進(jìn)行指導(dǎo)。另外，小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手。在新的一年里，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)5
今年以來，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在圖書館全體同事的幫助下，圓滿完成了2019年的各項(xiàng)工作，受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng)，下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺性和積極性
今年以來，我在上級(jí)的要求下，積極參加政治教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十九大文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào)，學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì)，關(guān)心黨和國家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，雖然圖書館工作是平平凡凡的服務(wù)工作，但是自己的一舉一動(dòng)，無不體現(xiàn)著圖書館“一切為了讀者”的宗旨，體現(xiàn)著愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初，我因病做了手術(shù)，醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息，可是，考慮到圖書館人員少，工作任務(wù)中，就在身體尚沒有完全康復(fù)的情況下，堅(jiān)持到崗工作。
二、積極投身本職工作，努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光
熱愛本職崗位是干好工作的前提，我感到圖書管理工作適
合我個(gè)人的性格，我也非常喜歡這個(gè)職業(yè)，所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中，無論自己多么勞累、心情多么煩躁，都能控制好自己的情緒，時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神，堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問，我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料，并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生，由于他們不了解圖書館的管理制度，不熟悉流通程序，我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生，我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下，積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施，當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解，產(chǎn)生怨憤情緒或過激行為時(shí)，我一方面控制自己的情緒，耐心對(duì)他們講解圖書館的規(guī)章制度，一方面一如既往的為他們服務(wù)，贏得他們的理解和支持。一年來，我沒有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書的師生發(fā)生爭吵。
三、認(rèn)真總結(jié)工作方法，不斷提高工作效率
做好本職工作，僅有一腔熱情是不夠的，還要勤奮鉆研、努力學(xué)習(xí)，每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法，只有不斷地摸索工作方法，才能提高工作效率。對(duì)此，我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書分類、管理知識(shí)、圖書采編、回溯建庫和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重，我就利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練，我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過努力，我已經(jīng)能夠完全勝任圖書借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。
四、強(qiáng)化協(xié)作精神，努力與同事搞好團(tuán)結(jié)
在工作中，我能夠和同事們互相幫助，互相關(guān)心，互相體諒，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。一方面我自覺服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫、流通借還等工作中，不怕吃苦受累，在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí)，積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié)，特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志，主動(dòng)關(guān)心他們的生活，幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程，使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。
當(dāng)然，由于自身能力和水平等各方面的原因，我還有很多問題和不足需要在今后的工作中改進(jìn)，請(qǐng)大家多提寶貴意見。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)6
圖書館在全館同志的共同努力下，在局領(lǐng)導(dǎo)及市領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)心下，本著“一切為讀者服務(wù)”的宗旨，圍繞搞好公共文化服務(wù)，拓展圖書館教育和信息服務(wù)的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、制度完善入手，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，完成了以下各項(xiàng)工作。
(一)為優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)，今年我館繼續(xù)把“讀者至上，服務(wù)第一”的宗旨，貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
本年度我館在增加傳統(tǒng)紙質(zhì)讀書報(bào)刊數(shù)量的同時(shí)為滿足讀者對(duì)各類電子資源的需求，針對(duì)文化部要求基層圖書館開展數(shù)字圖書館服務(wù)的文件精神。我館邀請(qǐng)圖書館資源數(shù)字化專業(yè)人員對(duì)機(jī)房的軟硬件設(shè)施進(jìn)行整合優(yōu)化，并通過招標(biāo)采購了機(jī)架式20T光纖磁盤陣列擴(kuò)充了電子資源存儲(chǔ)系統(tǒng)，安裝了USM存儲(chǔ)管理軟件有效的管理館藏電子資源;購置了“百年樹人”衛(wèi)星資源接收系統(tǒng)，具備了每天自動(dòng)同步下載國家和省中心的文化共享電子資源、上傳地方資源，并及時(shí)發(fā)布在天長文化共享工程網(wǎng)站上供讀者查閱;機(jī)房增加了冰封1000系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了同省館電子資源的互聯(lián)互通;通過安徽省圖書館學(xué)會(huì)聯(lián)采我館增加了40萬冊(cè)的超星電子圖書資源和博看電子期刊資源，初步完成了數(shù)字圖書館資源的建設(shè)。為便于讀者在我館享受更好的公共文化服務(wù)，結(jié)合去年省文化廳下發(fā)的《公共圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》我館專門增加了讀者閱覽休息區(qū)、存包柜、直飲水等設(shè)施，還開辟了廉政文化圖書區(qū)、進(jìn)場(chǎng)務(wù)工人員專柜、天長地方書籍專柜、政府信息公開欄、兒童報(bào)刊欄等特色專區(qū)，還為老人、殘障人員、進(jìn)城務(wù)工人員設(shè)立獨(dú)立的學(xué)習(xí)閱讀區(qū)域，提供輔助閱讀服務(wù)項(xiàng)目。
(二)積極開展各類活動(dòng)、發(fā)揮社會(huì)職能
利用圖書館的教育職能，為廣大讀者開展教育活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)。
1、20xx年3月29日我館積極組織、認(rèn)真籌備，為配合兩會(huì)召開舉辦了《中國夢(mèng)—中華民族復(fù)興之路》圖片展，在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)和大廳LED顯示屏展出;
2、四月份為配合我市民生工程宣傳啟動(dòng)活動(dòng)月，我館在第十八個(gè)4.23世界讀書日，舉行免費(fèi)開放宣傳日活動(dòng)、在館內(nèi)增設(shè)了供讀者免費(fèi)取閱《弟子規(guī)》傳統(tǒng)讀物服務(wù)點(diǎn);
3、為了深入學(xué)習(xí)貫徹“兩會(huì)”精神，深刻領(lǐng)會(huì)“兩會(huì)”精髓，5月14日舉辦了由團(tuán)市委主辦，市郵政儲(chǔ)蓄銀行、市圖書館承辦的“中國夢(mèng)我的夢(mèng)”主題演講比賽;
4、為了進(jìn)一步加強(qiáng)傳統(tǒng)教育，使青少年更好的感受中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，5月17日我館和市教育局舉辦了“弟子規(guī)”讀書教育活動(dòng)講故事比賽;
5、積極開展各項(xiàng)講座和培訓(xùn)工作。5月25日邀請(qǐng)中國青少年教育發(fā)展研究中心的專家在我館舉辦了三場(chǎng)家校共育重點(diǎn)課題暨科學(xué)家庭教育培訓(xùn)。全市各幼兒園總計(jì)500多名教師和家長在市圖書館多功能會(huì)議室里，認(rèn)真傾聽了中國青少年教育發(fā)展研究中心的專家的講座;
6、20xx年5月27日至6月2日天長市圖書館開展了“書香中國----閱讀引領(lǐng)未來”服務(wù)宣傳周系列活動(dòng)。5月28日我館和檔案館、市老年大學(xué)聯(lián)合舉辦了天長文化發(fā)展暨民生工程建設(shè)的的現(xiàn)場(chǎng)觀摩課。老年大學(xué)時(shí)政班的100多名學(xué)員到場(chǎng)參加;六一兒童節(jié)在我館和市廣電總臺(tái)舉辦了“進(jìn)城市、看發(fā)展、慶六一”關(guān)愛留守兒童主題活動(dòng)。組織了全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分留守兒童代表到市圖書館少兒圖書(電子)閱覽室進(jìn)行圖書閱讀及網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動(dòng);
7、我館為滿足進(jìn)城務(wù)工人員的實(shí)際技術(shù)學(xué)習(xí)的需要。7月12日，在圖書館一層公共電子閱覽室舉辦了工程預(yù)算軟件運(yùn)用的培訓(xùn)班。邀請(qǐng)廣聯(lián)達(dá)的李小龍工程師來我館進(jìn)行授課，我市各建筑施工企業(yè)及造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員參加了培訓(xùn)。
8、為響應(yīng)黨的十八大關(guān)于開展全民閱讀活動(dòng)，普及科學(xué)知識(shí)，提高全民科學(xué)素養(yǎng)的號(hào)召，動(dòng)員廣大少年兒童多觀察、多閱讀、多學(xué)習(xí)，激發(fā)少年兒童的閱讀熱情，使少年兒童健康快樂成長，配合“20xx全國少年兒童閱讀年”活動(dòng)，我館承辦了由天長市委宣傳部、天長市文明辦、天長市教育局、天長市文化廣電新聞出版局主辦的“寶貝天使杯”少年兒童主題攝影大賽;
9、為豐富青少年讀者暑期生活，從小培養(yǎng)興趣愛好，8月9日我館舉辦兩期少兒攝影培訓(xùn)班，特約安徽省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員楊天輝老師和姚學(xué)龍老師為全市共200余名小學(xué)和初中的小攝影愛好者講授了攝影基礎(chǔ)知識(shí)、攝影作品賞析等。
10、為豐富我市殘疾人精神文化生活，引導(dǎo)我市殘疾人享受公共文化服務(wù)，我館在原視障人閱覽室增加了專為視障人群服務(wù)的電腦，建立了“心聲音頻館”安裝了指紋登陸機(jī)和盲用讀屏軟件，視障用戶使用專用的指紋登陸機(jī)快速訪問，在盲用讀屏軟件環(huán)境的支持下，通過簡單的鍵盤操作，即可便捷、準(zhǔn)確獲取網(wǎng)頁信息，享用海量文化資源無障礙暢聽服務(wù)。9月1日我館同市殘聯(lián)在圖書館視障人閱覽室舉辦了“讓盲人觸摸世界”活動(dòng)，組織了本市30多名盲人讀者走進(jìn)圖書館，為盲人讀者對(duì)圖書館的盲人閱讀設(shè)施進(jìn)行了培訓(xùn)。還在11月14日和殘聯(lián)組織了各社區(qū)的殘疾人服務(wù)人員到圖書館進(jìn)行了盲人服務(wù)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11、為配合我市各部門開展民生服務(wù)工作，我館配合市民生辦舉行了“天長市城鄉(xiāng)居民住戶調(diào)查和居民收入倍增工作培訓(xùn)班”，我市財(cái)政局及市統(tǒng)計(jì)局的相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議，全市各轄區(qū)內(nèi)有調(diào)查統(tǒng)計(jì)點(diǎn)的鎮(zhèn)(街道)的輔助調(diào)查員參加了培訓(xùn)。
12、為豐富全市廣大讀者的業(yè)余文化生活，引導(dǎo)讀者走進(jìn)圖書館、利用圖書館，我館自20xx年10月1日起利用館藏電子資源，在全年重大節(jié)假日期間，集合讀者需求在我館多功能廳長期為讀者免費(fèi)放映電影。
14、繼續(xù)開展“文化惠企業(yè)”文化服務(wù)工作，在今賣郎股份有限公司天長分公司的職工之家建立“圖書信息資源共享服務(wù)站”。為該企業(yè)的職工圖書室定期配送近千冊(cè)圖書，建立同市圖書館聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)借統(tǒng)還的圖書借閱系統(tǒng)，由企業(yè)設(shè)專人進(jìn)行圖書服務(wù)站的管理，每周的開放時(shí)間不少于21個(gè)小時(shí)。通過文化服務(wù)點(diǎn)，發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，極大地豐富了企業(yè)員工的精神文化生活。為搞好基層圖書服務(wù)工作，3月24日在汊澗鎮(zhèn)文化站建立“天長市圖書館汊澗服務(wù)站”。11月1日在天長市看守所和拘留所分別建立了我館的“流動(dòng)圖書服務(wù)點(diǎn)”提供圖書借閱和定期圖書更換服務(wù);
14、加強(qiáng)內(nèi)部管理，做好免費(fèi)開放工作的同時(shí)，搞好各項(xiàng)上級(jí)接待和會(huì)議工作。20xx年度我館共接待了滁州文廣新局、滁州檔案館、滁州技術(shù)學(xué)院等上級(jí)部門和周邊滁州、來安、鳳陽、定遠(yuǎn)、金湖等兄弟圖書館的考察、交流活動(dòng);接待了“全市旅游發(fā)展會(huì)議、全市文化體育工作會(huì)議、20xx年文化民生工程推進(jìn)會(huì)、市政協(xié)九屆二次重點(diǎn)提案督辦會(huì)議、天長市文廣新局老干部座談會(huì)”等多場(chǎng)會(huì)議工作;
15、為適應(yīng)新時(shí)期的圖書館工作，積極克服人手少，培養(yǎng)職工的多方面的業(yè)務(wù)工作能力。今年安排借閱部、采編部、書庫幾個(gè)主要對(duì)外服務(wù)部門的業(yè)務(wù)骨干到上海參加上海市圖書館行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦：“智慧圖書館與智慧圖書館員”專題研討班學(xué)習(xí);安排共享工程支中心新招的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員到合肥參加全省公共電子閱覽室管理軟件安裝使用技術(shù)培訓(xùn)班;安排分管業(yè)務(wù)的副館長和部門主任參加中國圖書館學(xué)會(huì)舉辦的城市圖書館服務(wù)體系建設(shè)研討班學(xué)習(xí)、參加文化信息資源共享工程安徽省級(jí)分中心于4月9日在省圖書館舉辦了“安徽省公共電子閱覽室建設(shè)技術(shù)培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。
16、20xx年度是文化部組織的全國第五次公共圖書館評(píng)估定級(jí)年，為抓住機(jī)遇，改變天長圖書館沒有任何等級(jí)的現(xiàn)狀，沖刺國家縣市一級(jí)圖書館。我館全體人員針對(duì)文化部下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)逐條對(duì)照認(rèn)真準(zhǔn)備、積極完善、加班加點(diǎn)的完成了等級(jí)圖書館評(píng)定需要各項(xiàng)工作：
1)、完成借閱部圖書報(bào)刊排架整理規(guī)范工作;
2)、完成書庫、報(bào)刊庫、特藏書庫的建設(shè)及采編、排架等規(guī)范工作;
3)、完成考核需要的館內(nèi)各項(xiàng)標(biāo)識(shí)的設(shè)立及規(guī)范工作;(如為特殊人群服務(wù)的老年人閱讀上網(wǎng)區(qū)、進(jìn)城務(wù)工人員閱讀和上網(wǎng)區(qū)、少兒及視障人員上網(wǎng)及閱讀區(qū))
4)、建立公共文化服務(wù)需要各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向和標(biāo)識(shí);
5)、完成考核必須的磁盤整列、衛(wèi)星接收設(shè)備、和省館互聯(lián)互通設(shè)備的招標(biāo)和安裝調(diào)試工作;
6)、建立圖書館各項(xiàng)工作文件檔案室;
7)、收集整理各項(xiàng)考核所需的資料：上一考核年度以來的購書、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)信息等、館內(nèi)工作人員文憑、職稱、在職教育等資料、讀者人數(shù)、活動(dòng)次數(shù);館內(nèi)各項(xiàng)軟硬件設(shè)施資料;館藏圖書、古籍文獻(xiàn)、地方文獻(xiàn)的相關(guān)七大類幾百項(xiàng)細(xì)則的完善工作。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)7
我校歷來重視圖書館建設(shè)，把它作為提高學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來，學(xué)校圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)作本事得到了長足的發(fā)展，被評(píng)為市一級(jí)圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升，圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯�，F(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作作如下簡要總結(jié)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，管理措施規(guī)范
一所學(xué)校，它的真正魅力應(yīng)當(dāng)來自于對(duì)人類優(yōu)秀文化的追求，讓所有師生在這個(gè)不懈的追求過程中提高精神修養(yǎng)、規(guī)范禮貌禮儀、習(xí)得技能、技巧，成為一個(gè)有博愛之心、博學(xué)之力、個(gè)性健全、主動(dòng)發(fā)展的人。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)追求，“讀好書、好讀書”是一條切實(shí)、有效的途徑。為此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層十分重視圖書館的建設(shè)、管理工作，每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)圖書館管理、運(yùn)行的要求。學(xué)校不但有專職圖書管理員，還在校務(wù)成員中派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作，對(duì)圖書工作有計(jì)劃、有總結(jié)，對(duì)建設(shè)、管理目標(biāo)逐條細(xì)化，對(duì)圖書館工作進(jìn)行商討、檢查。為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀的開展，教導(dǎo)處向各年級(jí)公布推薦書目，明確閱讀量和閱讀要求，并開展各類評(píng)比和各類讀書征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，我們將各班借閱情景統(tǒng)計(jì)后，以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)依據(jù)，此舉確保了圖書的周轉(zhuǎn)效率，營造了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書，又要用好圖書。作為圖書管理員，我們重視培訓(xùn)，經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察，提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和技能，為圖書館日常工作的開展供給有力的保障。
二、保證經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
在上級(jí)部門的支持下，學(xué)校建成了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來，學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬元左右，有力地保證了生均圖書年遞增量在2冊(cè)以上。我校藏書量三萬多冊(cè)，人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共160種。學(xué)校還購置了電子圖書，以便于學(xué)生網(wǎng)上閱覽。圖書室實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施、照明設(shè)施等配備到位。新書到庫及時(shí)編目上架、出借和流通，每一天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到。在內(nèi)部管理方面，我們建有各種規(guī)章制度，如《管理人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的賠償制度》、《圖書剔舊和處理辦法》，并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁，及時(shí)公布各班的借閱情景和展示學(xué)生的讀書成果，向師生推薦新到的圖書。平時(shí)，注意圖書閱覽室的整潔和衛(wèi)生工作，職責(zé)落實(shí)到班級(jí)，并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核。
三、積極開展讀書活動(dòng)
1、明確讀書宗旨，落實(shí)管理措施
我們的宗旨是以書育人，為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長供給全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間，保證學(xué)生每一天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí)，對(duì)教師能全天出借。同時(shí)，我們要求教師在晨讀、午間管理時(shí)間組織學(xué)生閱讀，各教師應(yīng)根據(jù)教材資料向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查，并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行總結(jié)、反饋。全體語文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任，積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記，撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍，我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書角，書源主要由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成，由班級(jí)圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。
2、為教師讀書創(chuàng)造良好的條件
對(duì)教師的圖書管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的�！岸摇笔侵附處熃钑趫D書室，由圖書管理員負(fù)責(zé)出借時(shí)登記，回收時(shí)檢查和注銷等工作，在教師閱覽室由教師自選一些公共的報(bào)刊自由閱讀。“多管”是指對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的報(bào)刊雜志(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)等等)，則由專任教師負(fù)責(zé)保管，以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上，我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求，幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的書籍。每年暑假，我們要求每位教師讀一本專著，撰寫一篇讀書體會(huì)，完成一篇論文。平時(shí)，每位教師每月撰寫兩篇教育隨筆。經(jīng)過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足，各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作，圖書館已成為教師專業(yè)成長的重要支撐點(diǎn)。
3、更新導(dǎo)讀方法，激發(fā)閱讀興趣
學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣，在閱讀過程中就會(huì)處于高度自覺狀態(tài)，會(huì)以驚人的毅力去學(xué)習(xí)。所以，我們要求教師經(jīng)過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設(shè)疑誘讀法。
限于學(xué)生的個(gè)人愛好等因素，對(duì)于有些書籍他們不必須會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師能夠結(jié)合書籍資料提出問題，吸引學(xué)生進(jìn)行閱讀。這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品，教師能夠簡要地介紹故事的結(jié)果，設(shè)置懸念，引起學(xué)生迫切閱讀的好奇心。
(2)競(jìng)賽促讀法。
由導(dǎo)讀工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競(jìng)賽、“同讀一文征文比賽”等，引導(dǎo)學(xué)生積累知識(shí)，提高學(xué)生的審美閱讀本事。比如百科知識(shí)競(jìng)賽，告知學(xué)生出題范圍在哪類書籍中，給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受到鼓舞，從而培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
(3)追溯擴(kuò)展法
這一方法主要針對(duì)知識(shí)性的作品。例如：在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，教師能夠提煉出一個(gè)話題：你們還明白有哪些發(fā)明，分別是誰發(fā)明的學(xué)生帶著問題，到課外去搜集資料，從而使他們了解到：貝爾怎樣發(fā)明了電話，張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀，愛迪生怎樣發(fā)明了電燈……應(yīng)有盡有，經(jīng)過些次交流與挑戰(zhàn)，學(xué)生利用圖書搜集資料的本事越來越強(qiáng)了。
(4)美文誦讀法
為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書，會(huì)讀好書，我們進(jìn)行了圖書漂流活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生品賞優(yōu)美的詩歌、散文、小說等佳作，從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟，提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生課外閱讀的積極性，提升他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法
課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀本事和實(shí)踐本事的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的資料特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻，教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍，學(xué)生的借閱積極性很高，圖書館管理員也很樂意幫忙學(xué)生查找此類書籍。在“科技節(jié)”中，科學(xué)教師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書籍，以提高學(xué)生的動(dòng)手本事。
4、以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性
(1)精心組織“讀書節(jié)”活動(dòng)
對(duì)于“讀書節(jié)”活動(dòng)，我們事先能進(jìn)行周密的部署，學(xué)校制訂總計(jì)劃，各年段制訂分計(jì)劃。讀書節(jié)期間，學(xué)生每一天的讀書情景在閱讀記錄卡上記載，由家長簽字。各年段分段讀相關(guān)要求的書籍，如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛國故事”等，展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識(shí)競(jìng)賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動(dòng)有序展開為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(2)扎實(shí)開展古詩詞誦讀活動(dòng)
古詩詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的號(hào)召下開展起來的，我們學(xué)校積極響應(yīng)這項(xiàng)工程。學(xué)生人手一冊(cè)古詩詞誦讀本，在教師的帶領(lǐng)下，在每節(jié)語文課課前2分鐘準(zhǔn)備時(shí)間由班值日帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩詞，晨讀時(shí)間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅(jiān)信，6年時(shí)間150首古詩詞的額外積累，是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財(cái)富。
(3)搭建學(xué)生知識(shí)積累、展示的平臺(tái)
在課外閱讀的同時(shí)，我們十分重視知識(shí)的積累工作。我們要求各班組織學(xué)生做好每周一次的讀書筆記，或摘錄好詞好句，寫心得、評(píng)論。教師做好批閱、推薦工作，及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站、班級(jí)宣傳欄、黑板報(bào)推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證人均一份以上，這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是受到廣大家長、學(xué)生的歡迎的，是卓有成效的。經(jīng)過這些刊物，既拓展了學(xué)生的閱讀視野，同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自我閱讀成果的機(jī)會(huì)，學(xué)生習(xí)作屢屢見諸相關(guān)報(bào)刊。各類讀書活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著課外閱讀活動(dòng)的深入開展。
近年來，學(xué)校還邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家來校做講座，指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法，激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類提高的階梯”，作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校，我們會(huì)繼續(xù)細(xì)化操作，落實(shí)過程管理，積極發(fā)揮圖書館在我校爭創(chuàng)“省級(jí)名校”中的作用，讓我們?nèi)w師生在書香學(xué)校中不斷地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)8
圖書是人類寶貴的精神財(cái)富，學(xué)校圖書館擔(dān)負(fù)著知識(shí)信息的收集、整理和傳播等重要職能，是學(xué)生學(xué)習(xí)成長的第二課堂，是教師教育科研的加油站，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理、決策的重要參謀。隨著學(xué)校教育教學(xué)改革的深入，圖書館的職能不斷得到凸顯，因此，學(xué)校務(wù)必加強(qiáng)圖書館建設(shè)，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮圖書館的功能，為師生帶給不斷完善自我、超越自我的源頭活水。
一、健全管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量。
質(zhì)量來自于科學(xué)管理，而科學(xué)管理離不開一系列規(guī)章制度。為了提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量，我校圖書館先后制訂并逐步完善了一系列規(guī)章制度及工作細(xì)則：文獻(xiàn)資料的采編、加工、保管、賠償、清點(diǎn)、剔舊等圖書館業(yè)務(wù)操作規(guī)定；圖書館工作人員（包括館長、各部門和學(xué)生管理員）的崗位職責(zé)；讀者的借閱規(guī)定等。各項(xiàng)規(guī)章制度的健全，使圖書館工作有章可循、循序漸進(jìn)，減少了工作的隨意性、盲目性，促進(jìn)了圖書館工作的規(guī)范化管理。
有了這些規(guī)章制度，還要讓讀者人人知曉，宣傳與培訓(xùn)是讓讀者了解這些規(guī)章制度的有效途徑，我們注重做好“三項(xiàng)培訓(xùn)”。一是教師培訓(xùn)：每學(xué)期期初，我們?cè)趥湔n班期間向教師宣講圖書館各項(xiàng)制度，本學(xué)期師生的借閱時(shí)間、借閱要求等，透過教師向?qū)W生宣講，讓所有學(xué)生都了解借閱制度。二是新生培訓(xùn)：那里的“新生”是指第一次借書的學(xué)生，為了讓他們能順利借到書，每學(xué)期圖書館都要對(duì)這樣的“新生”進(jìn)行借書培訓(xùn)，首先對(duì)他們進(jìn)行圖書排架方面的輔導(dǎo)，讓學(xué)生明白哪類圖書適合他們閱讀；其次要教育學(xué)生愛書，對(duì)學(xué)生提出看書的要求，如看書前要先洗手，并要把手擦干，養(yǎng)成夾書簽的習(xí)慣，看到哪一頁把書簽夾在那一頁，不給書折角，明白如何保管圖書，對(duì)損壞的.書怎樣修補(bǔ)；最后要讓學(xué)生明白借閱的要求及一些賠償辦法，明確什么是就應(yīng)做的，什么是不能做的。三是班級(jí)圖書管理員培訓(xùn)，圖書館要加強(qiáng)對(duì)小圖書管理員的培養(yǎng)，我們?cè)诟靼噙x取了四名學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、工作負(fù)責(zé)、樂于奉獻(xiàn)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，協(xié)助學(xué)校圖書管理員工作，負(fù)責(zé)學(xué)生閱覽室的讀者服務(wù)和圖書的借還整理工作。由于學(xué)校圖書館加強(qiáng)了培訓(xùn)，充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通，提高了服務(wù)的質(zhì)量。
二、提升館員素質(zhì)，提高服務(wù)水平。
圖書管理員是圖館形象的代言人，只有高素質(zhì)的圖書管理員，才能真正發(fā)揮出圖書館效益。圖書管理員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入研究、及時(shí)反思，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提高業(yè)務(wù)潛力。
圖書管理員要用心參加各級(jí)各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討活動(dòng)，透過各種途徑學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)潛力，做到“三經(jīng)�！保杭唇�(jīng)常參加市級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法；經(jīng)常與其他學(xué)校聯(lián)系、交流，學(xué)習(xí)他校好的經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)常開展圖書館專題研討活動(dòng)，集思廣益，共同把圖書館工作做好。
2、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，樹立服務(wù)意識(shí)。
圖書管理員有了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要努力提高思想素質(zhì)，樹立服務(wù)意識(shí)，做好“三勤”。勤推薦：學(xué)校新購了書籍，要及時(shí)進(jìn)行新書推薦，結(jié)合學(xué)校中心工作和主題活動(dòng)，及時(shí)做好優(yōu)秀書籍的推薦，使學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)借閱到最滿意、最需要的書。勤整理：開架借閱容易出現(xiàn)亂架現(xiàn)象，這就需要管理員盡快把師生歸還的圖書還到書架，并及時(shí)整理，方便學(xué)生借閱。勤詢問：就是要善于觀察，從學(xué)生的面部表情理解學(xué)生的內(nèi)心活動(dòng)，從學(xué)生所借圖書的類型分析學(xué)生的閱讀傾向，從學(xué)生的言談中了解學(xué)生的閱讀要求，同時(shí)對(duì)學(xué)生的詢問要耐心細(xì)致地解答。
3、加強(qiáng)檢查考核，調(diào)動(dòng)服務(wù)用心性。
為了提高圖書館工作人員的工作潛力、工作職責(zé)心，我們制訂了圖書館工作人員考核細(xì)則，建立讀者監(jiān)督制度，讓老師、學(xué)生參與到圖書館工作人員的考評(píng)，對(duì)館員全面考察，公開評(píng)價(jià)，對(duì)服務(wù)態(tài)度好、工作潛力強(qiáng)的圖書館工作人員進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，真正做到獎(jiǎng)罰分明，最大限度的調(diào)動(dòng)工作人員的用心性，為提高圖書館工作效益奠定基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)流通工作，提高服務(wù)效率。
圖書館工作效率高低的主要標(biāo)志是圖書的流通率，圖書只有在流通中才能發(fā)揮其多種功能。為了提高圖書的流通率和利用率，我們進(jìn)行了一系列的整改。
1、實(shí)現(xiàn)電腦管理，方便師生借閱。
我們采用整班借閱的方法，學(xué)期初先按班為單位借閱，然后每月進(jìn)行班級(jí)交換的方法進(jìn)行借閱。
2、加強(qiáng)藏書建設(shè)，把好圖書采購關(guān)。
每次采購前，我們都要做好三項(xiàng)調(diào)查、分析工作：調(diào)查、分析圖書館原先的館藏結(jié)構(gòu)，了解已有了哪些書籍，保證所訂圖書不重復(fù)，又使館藏的結(jié)構(gòu)比例科學(xué)合理；征詢讀者的意見，了解最受學(xué)生歡迎的是哪類圖書，此刻師生最想看的是哪些圖書，保證新訂的圖書能得到學(xué)生的喜愛；了解出版社的發(fā)行信息，保證購買的圖書能反映當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平，貼合時(shí)代要求。本學(xué)期我們訂閱超多師生喜愛的圖書，并及時(shí)做好圖書的剔舊工作，共踢舊書、復(fù)本等500本，使藏書質(zhì)量得到提高。
3、加強(qiáng)經(jīng)典誦讀，提高文化素養(yǎng)。
我校圖書館實(shí)行全天候開放，全開架借閱，不僅僅利用每一天早晨、中午、課間、放學(xué)的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)圖書館、閱覽室借閱，還在課表中安排了閱讀課，讓語文老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo)，利用每一天的晨會(huì)課開展讀書交流會(huì)、讀書推薦會(huì)等活動(dòng)，提高學(xué)生閱讀的興趣。對(duì)于教師，教導(dǎo)處還把教師進(jìn)閱覽室讀書列入教師常規(guī)工作考核，這樣確保了教師到館閱覽率。
4、培養(yǎng)小圖書管理員，讓學(xué)生參與管理。
各班選取四名職責(zé)心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任學(xué)校圖書管理員，經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們負(fù)責(zé)班級(jí)中圖書的借還工作。由于充分發(fā)揮了學(xué)生服務(wù)員的作用，確保了圖書正常流通。
四、營造書香環(huán)境，拓展服務(wù)功能。
馬克思和恩格斯曾說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人�！彪S著教育教學(xué)改革的不斷深入，“教書育人，管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”逐步深化，創(chuàng)造良好的讀書環(huán)境，對(duì)喚醒師生的閱讀激情有重要好處。
1、營造濃郁的書香環(huán)境。
為了在校園內(nèi)構(gòu)成一種濃厚的書香氛圍，我們把學(xué)校的櫥窗、墻壁、板報(bào)充分利用起來，讓校園的每一塊墻，每一塊板報(bào)都能說話。我們?cè)谛@最醒目的地方拉上條幅“營造書香校園，豐富文化底蘊(yùn)”；在校園的主要道路兩邊立有關(guān)于讀書的名人名言宣傳牌；在教室外的墻壁上展出學(xué)生喜歡的詩句；在櫥窗內(nèi)貼上學(xué)生自己的讀書心得與體會(huì)，學(xué)校藏書室、閱覽室環(huán)境布置優(yōu)雅、美觀，每月進(jìn)行更換，所有這一切，令書卷的氣息撲面而來，讓芬芳的書香溢滿校園，為師生共同徜徉書海創(chuàng)設(shè)了濃郁的文化氛圍。能夠說，書香校園的環(huán)境布置，已成為我校一道亮麗的風(fēng)景。
2、開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。
學(xué)校圖書館是學(xué)生學(xué)習(xí)的第二課堂，它不僅僅能讓學(xué)生在閱讀過程中構(gòu)成基本技能，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身利用書籍獲取信息的習(xí)慣，使學(xué)生從書中獲得樂趣，從書中理解教育，陶冶情操。為了激發(fā)學(xué)生閱讀的興趣，每學(xué)期我們都要舉行形式多樣、豐富多彩的讀書節(jié)活動(dòng)，還結(jié)合學(xué)校重大活動(dòng)開展專項(xiàng)讀書活動(dòng)。每次活動(dòng)做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有表彰，全校師生人人參與、人人有收獲、人人有提高。在活動(dòng)中進(jìn)行“摘抄本展覽”，“讀書征文評(píng)比”，“演講比賽”“讀書小報(bào)評(píng)比”……每個(gè)年級(jí)評(píng)出“讀書之星”。這些活動(dòng)激發(fā)了學(xué)生閱讀的用心性，培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀興趣，豐富了他們的知識(shí)，為學(xué)生充分展示自我?guī)Ыo了保證。圖書館是學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的機(jī)構(gòu)之一，是讓學(xué)生構(gòu)成知識(shí)體系必不可少的基地，是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。只有加強(qiáng)學(xué)校圖書館的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，才能真正發(fā)揮出圖書館的功能。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)9
一年來，我館工作在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和全館工作人員的共同努力下，以創(chuàng)建“全省文化先進(jìn)縣”為目標(biāo)，牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的觀念，認(rèn)真落實(shí)局務(wù)會(huì)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力為廣大讀者營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
充分利用每周半天政治學(xué)習(xí)時(shí)間，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、分組討論等方式，組織館內(nèi)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)圖書管理學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，館領(lǐng)導(dǎo)親自為全體職工舉辦圖書館知識(shí)講座，與大家一起研討�？萍�(jí)干部撰寫心得體會(huì)三篇以上，記學(xué)習(xí)筆記普遍超過萬字，一般黨員干部職工完成了篇心得體會(huì)，記學(xué)習(xí)筆記在千字左右。通過學(xué)習(xí)，提高了全館同志做好本職工作的自覺性，職工的精神面貌有了明顯的改變。
二、強(qiáng)化管理，逐步完善規(guī)章制度。
根據(jù)新形勢(shì)的發(fā)展要求，針對(duì)在工作中的管理不規(guī)范、責(zé)任不明確、制度不健全的問題，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，重新修訂了崗位職責(zé)、借閱管理辦法、閱覽規(guī)則、工作人員守則、文明讀者守則等多項(xiàng)規(guī)章制度，并把主要規(guī)章制度都裝框上墻。制定了安全保衛(wèi)制度，與各工作人員簽訂了安全防火責(zé)任書，館領(lǐng)導(dǎo)及圖書館工作人員經(jīng)常在節(jié)假日、晚上進(jìn)行巡查、值班，確保了安全。實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”，要求最先接受讀者咨詢的工作人員作為第一責(zé)任人，必須認(rèn)真解答讀者提出的問題或指引讀者查找相關(guān)書籍、解釋有關(guān)借閱制度，直到讀者感到滿意為止。通過推行這些制度，深化了文明服務(wù)的內(nèi)容，初步形成了較為規(guī)范的管理體系。
三、整理規(guī)范圖書，提高了服務(wù)水平。
為了便于管理，確保圖書的正常借閱，我們專門集中周時(shí)間對(duì)所有的圖書、資料進(jìn)行了歸類、整理，建立了圖書登記冊(cè)，對(duì)圖書館的館藏、設(shè)備進(jìn)行了全面清點(diǎn)，弄清了圖書館實(shí)際藏書的總量。為了增加圖書儲(chǔ)量，盡可能滿足不同讀者的需求，在縣局的大力支持下，我館積極籌措資金萬元，圍繞讀者最急需、最適用、最新穎的圖書，購置添加新書冊(cè)，有效保證了正常借閱。
四、重新恢復(fù)了圖書借閱制度。
為充分發(fā)揮好圖書館的職能作用，更好地服務(wù)于讀者，服務(wù)于社會(huì)。我們?cè)趯?duì)圖書進(jìn)行整理、添置的基礎(chǔ)上，積極作好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重新恢復(fù)了圖書借閱制度。并按讀者的要求，為廣大讀者辦理了圖書借閱證，調(diào)整了開館時(shí)間，采用輪班制度，周內(nèi)、周日全天借閱圖書、開放閱覽室，圖書館的開館時(shí)間從原來每周不足小時(shí)，增加到每周小時(shí)以上，每次限借冊(cè)數(shù)也由原來的本增加到本，大大增加了圖書借閱量。一年來，共辦理圖書借閱證個(gè)，共接待讀者約萬人（次），圖書借出量達(dá)圖書萬冊(cè)（次），
五、完成了交辦的其他各項(xiàng)工作。
在全力作好本職工作的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照局里的整體工作安排，積極參與了“春節(jié)”文化活動(dòng)，慶“三八”“護(hù)士杯”女職工拔河比賽，�！拔逡弧薄扒啻猴w揚(yáng)”文藝演出、職工環(huán)城賽，慶祝新安煤礦奠基文藝演出等活動(dòng)的組織、服務(wù)工作，保證了各項(xiàng)文化活動(dòng)的正常開展。
一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但也存在著許多問題。主要是資源利用和服務(wù)水平不高；有一部分人員對(duì)圖書館館藏圖書情況了解不夠，借閱圖書、查詢資料的人員不多；自身推介工作做得還不夠，代查、代檢等工作還不到位；在實(shí)行了開放管理后，如何減少圖書的流失仍是尚需研究等。
關(guān)于下一年的工作
明年，我們將在縣局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，不斷健全工作制度，提高服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍，重點(diǎn)做好以下工作：
進(jìn)一步加強(qiáng)全館黨員和職工的思想政治工作，加強(qiáng)干部隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。切實(shí)增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。
充實(shí)和完善全館和各崗位的制度。制定崗位工作量化計(jì)算辦法。使管理機(jī)制更加科學(xué)、嚴(yán)格、公平、透明。
針對(duì)圖書閱覽室的實(shí)際情況，想法擴(kuò)大閱覽面積，增加閱覽座位，進(jìn)一步調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，增加圖書儲(chǔ)量。
搞好對(duì)讀者服務(wù)工作，探索管理服務(wù)新方式，積極開展圖書的預(yù)約、續(xù)借及催還等業(yè)務(wù)。
新的一年，圖書館全體成員有決心在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，使圖書館的各項(xiàng)工作繼續(xù)向前邁進(jìn)。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)10
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作，以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”，其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作，既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度，也需要有良好的專業(yè)水平。所以，我除了勤奮踏實(shí)地工作外，平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì)，包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對(duì)師生實(shí)行開放服務(wù)，給師生供給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽師生的意見，在此基礎(chǔ)上，針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和供給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友，是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體，養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不一樣，我們?cè)谌粘Ｗx書活動(dòng)中，從實(shí)際出發(fā)，貼近學(xué)生的實(shí)際，根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解本事進(jìn)行分層指導(dǎo)，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目，推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要，又能起到積極配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如，對(duì)低年級(jí)學(xué)生，我們向他們介紹一些文淺顯、通俗易懂且趣味味的圖畫故事，圖文并茂的注音讀物，如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等，以及適合兒童閱讀的刊物；對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生，我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物，既兼顧其資料的可讀性，體裁的多樣性，又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性，確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校經(jīng)過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合，注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧，用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育，同學(xué)們經(jīng)過讀書、愛書、知書、用書，把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊，陶冶了情操，開擴(kuò)了眼界，增長了知識(shí)，提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)11
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用心參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來，堅(jiān)持聽課，不遲到、不早退，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來，在思想上堅(jiān)決同黨中央持續(xù)一致，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。作為一名黨員，能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，廉潔自律，勤奮敬業(yè)，在工作中起模范帶頭作用；能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù)，盡職盡責(zé)，開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé)，開展部門業(yè)務(wù)工作。
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，克服困難，全面履行崗位職責(zé)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，主要有以下幾方面：
1、流通部全年借還圖書200358冊(cè)（包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)），接待來館讀者89348人次（包括豐裕口校區(qū)11538人次）。
2、透過公共檢索系統(tǒng)，了解讀者在借閱過程中的需求，及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況，以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求，每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理；耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3、對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè)，進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架，盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架，持續(xù)書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局，進(jìn)行倒架、排架，盡量調(diào)整到最佳位置。
4、堅(jiān)持做到每一天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作，滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5、我館藏書總量近年來增加較快，書庫面臨飽和，為了不影響讀者在校期間的正常借閱，流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整，將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架，為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外，我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作：
1、新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè)，分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中，改變圖書狀態(tài)，修改圖書信息，進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3、承擔(dān)20xx年《xxx圖書館館訊》（1―4期）“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20xx級(jí)本科生及20xx級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人，努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播禮貌，開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員，營造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗；二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督；三是在讀者服務(wù)過程中，態(tài)度要誠懇，語言要禮貌，著裝要得體；四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境；五是百問不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問題，盡最大可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算。
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍；鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要；合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)12
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)�！白x者第一，服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書工作，新書上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購置新書。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書目。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”親切溫暖的話語，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書板。您借的書ＸＸ月ＸＸ日之前還，不要超期，不要在書上勾劃，您有Ｘ本書明天到期”。使讀者高興而來，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用。感覺此刻的時(shí)間好緊，每一天都要應(yīng)對(duì)學(xué)生感覺車水馬龍的總沒有個(gè)靜的時(shí)候，相應(yīng)的也辛苦很多，有時(shí)侯想做一件事情學(xué)生一來就又忘記了。本學(xué)年，工作量飽滿，出勤滿，準(zhǔn)時(shí)上下班。
四、績：
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙鼓舞下，也取得了一點(diǎn)成績，本學(xué)年度我的繪畫作品《秋菊》獲我院舉辦的慶祝中華人民共和國成立六十華誕教職工書法繪畫比賽二等獎(jiǎng)；撰寫的論文《鄭州大學(xué)體育學(xué)院電子閱覽室建設(shè)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè)》在《科技信息》20xx年第八期正式發(fā)表。參與完成了省級(jí)課題《基于網(wǎng)絡(luò)的新型體育教學(xué)模式構(gòu)建及學(xué)習(xí)績效評(píng)價(jià)》已結(jié)項(xiàng)。在今后的工作中，我將會(huì)更加努力，爭取做得更好。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)13
20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量”，取得了全面進(jìn)步，得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù)，作為圖書館成員的一分子，本人用心發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)，為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治上求進(jìn)步、求提高。
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”，理論水平的高低，對(duì)工作的影響是直接的，本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件，深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí)，一年中沒有缺席一次，真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自己理論水平的極好機(jī)會(huì)，中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱，提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)的大事，掌握國際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確，理解對(duì)路，才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效。
根據(jù)分工，我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用，電子文獻(xiàn)服務(wù)部，設(shè)備管理，蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心，從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理，總支的紀(jì)檢工作。
1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
�。�1）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整：在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn)，并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持，于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體，網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
（2）加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè)：配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目，把電子資源放于主頁的重要位置，方便了讀者的使用；影視音樂城與FTP推出了可檢索功能，同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等；經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版，這是圖書館與世界交流的第一步，目前有英文版主頁的國內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多，為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館，協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù)，經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力，推出了X大學(xué)圖書館利用100問。透過一段時(shí)間的使用，對(duì)第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
（3）匯文系統(tǒng)升級(jí)：組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí)，并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面，業(yè)務(wù)管理更方便。
�。�4）系統(tǒng)研究：組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料，撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
�。�5）軟件開發(fā)：為了業(yè)務(wù)和管理的需要，組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序（實(shí)現(xiàn)無人管理）、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用，極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
�。�1）加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示，電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放，如WTO與中國政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問X”等，提高電子資源的利用率，滿足了部分讀者的需求。
（2）加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn)，每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃，就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn)，以提高在崗人員的崗位技能。
�。�3）為了提高設(shè)備的利用率，逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2：00提前到上午9：00開放，延長了開放時(shí)間，效果顯著。
�。�4）為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng)，讀者刷卡復(fù)印，既減輕工作人員的工作量，又方便了讀者的使用，同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
（1）嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定，完成了年度儀器設(shè)備的采購計(jì)劃，并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
�。�2）主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整，對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整，完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。
（3）組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì)，做到帳物相符，防止國有資產(chǎn)的流失。
（4）根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求，對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案，供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選取，后由于資金沒有到位，未能進(jìn)行改造。
4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長的變動(dòng)，及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整，防止綜合治理方面出
現(xiàn)真空狀態(tài)，出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的狀況。下半年組織安全檢查兩次，國慶、xx大前夕，11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比，用心做好準(zhǔn)備，認(rèn)真做好總結(jié)，既總結(jié)綜治工作方面取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
（1）組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件，旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
�。�2）做好圖書館黨風(fēng)廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整，并對(duì)職責(zé)人和職責(zé)對(duì)象提出明確要求。
（3）參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)采購過程的監(jiān)督。
（4）對(duì)人民來信和群眾反映的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，作來源理意見，做到件件有回音，事事有答復(fù)。
�。�5）自己執(zhí)行狀況：能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守，不以權(quán)謀私，按要求上報(bào)收入，執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié)，不講不該講的話，遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心：
加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè)，使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，用心參與省中心對(duì)二期工程方案的討論，完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
�。�1）6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)十分成功，既起到相互交流，又起到宣傳自己的作用。
（2）規(guī)章制度建設(shè)：下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè)，對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目，并提出修改思路，由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
�。�3）為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能，圖書館在xx大前后開展迎慶xx大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作，召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升。
圖書館是業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)要求高，同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用，對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，用心開展業(yè)務(wù)研究，全年閱讀文獻(xiàn)300余篇，寫了近2萬字的讀書筆記，撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何應(yīng)對(duì)WTO》等五篇。申請(qǐng)XX度X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)（《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》），得到了立項(xiàng)。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)，除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外，還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)，在平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍，努力使自己能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足：
1、工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力，尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書館基礎(chǔ)服務(wù)工作總結(jié)14
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動(dòng)上與中央持續(xù)高度一致。
按時(shí)參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。
二、配合圖書館年度發(fā)展計(jì)劃，出色完成日常工作。
20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。
前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊(cè)。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對(duì)性地為讀者推介相關(guān)書籍，用心配合了我館的讀書活動(dòng)和資源環(huán)境優(yōu)化。
秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識(shí)，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其帶給便利。
三、用心參加圖書館、學(xué)校組織的活動(dòng)，增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感。
20xx年，我用心參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感。
我館秋期開展了新生圖書館知識(shí)講座活動(dòng)，我為計(jì)算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)。
20xx年，我主持南陽市社科項(xiàng)目《圖書館參與我市**傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項(xiàng)，圓滿完成了個(gè)人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻(xiàn)力量。
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