小公司規(guī)章管理制度
每個(gè)公司都有屬于它的管理制度,只有好的管理制度才能保證員工的工作效率,促進(jìn)公司發(fā)展。下面是小編給大家?guī)淼男」疽?guī)章管理制度(精選25篇),希望對(duì)大家有幫助!
小公司規(guī)章管理制度1
辦公室是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條
按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條
辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì)話,辦公時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情;
第三條
嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料,更換臺(tái)、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條
文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時(shí)做好請(qǐng)示匯報(bào),如私自打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺(tái)等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外,并加罰20元/次;
第五條
嚴(yán)禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條
注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應(yīng)整理好桌面物品,嚴(yán)禁亂擺亂放;
第七條
辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;
第八條
辦公室內(nèi)的各種設(shè)施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;
第九條
熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護(hù)公司形象;
第十條
下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條
嚴(yán)格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請(qǐng),同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度2
為加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條
財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,制止鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加積累,把財(cái)務(wù)工作做好。
第二條
財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其責(zé),互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第三條
記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。
第四條
財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng),應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。
第五條
建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職,應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會(huì)計(jì)工作。
第六條
一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條
正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷付款。
第八條
嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條
本制度自公布之日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度3
保衛(wèi)科在分管副總及上級(jí)公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運(yùn)行。為加強(qiáng)園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
第一條
加強(qiáng)對(duì)保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司治安秩序。
第二條
保衛(wèi)科負(fù)責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條
嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向分管副總請(qǐng)示,匯報(bào)。
第四條
加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育,定期進(jìn)行演習(xí),落實(shí)整改措施;
第五條
積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
第六條
加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點(diǎn)嚴(yán)禁停車;
第七條
做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的安全;
第八條
全面負(fù)責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條
完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
小公司規(guī)章管理制度4
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:看重選拔、看重潛質(zhì)、更看重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡20歲以上、學(xué)歷大;虼髮R陨衔幕剑瑫r(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 8.5 小時(shí)。其中:
周一至周五:上午:8:00 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 18 : 00 為工作時(shí)間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門作息時(shí)間經(jīng)上級(jí)審查后可以實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到(午休不簽到),不得代替他人簽到。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 2 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請(qǐng)假
(1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)假、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級(jí)審批,
三、加班
(1) 加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)部門備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤簽到時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2 )人事部門對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 200 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1 、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3 、人事部門提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4 、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、 員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
第二章 行為規(guī)范
第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔(dān);蜃C明
3 、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動(dòng)。
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3 、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3 、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié) 獎(jiǎng)懲
一、獎(jiǎng)懲種類
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件
1 、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者
3 、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6 、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者
7 、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者
9 、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者
4 、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6 、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者
7 、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8 、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9 、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者
10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者
11 、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12 、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者
13 、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14 、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門者
15 、對(duì)有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者
16 、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者
17 、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者
19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1 、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
2 、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:
( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)
( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)
( 3 )職務(wù)晉升、加薪
( 4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終特別獎(jiǎng)金。
3 、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:
(1) 大過一次與大功一次
(2) 記過一次與記功一次
(3) 警告一次與表揚(yáng)一次。
4 、表揚(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次 ,記過三次等于大過一次。
5 、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí),填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,集團(tuán)總部員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6 、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
小公司規(guī)章管理制度5
為深化規(guī)范管理,完善各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)組織與管理,特制定本公司規(guī)章管理制度,全體員工須認(rèn)真、自覺遵守。
1、必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指揮。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)所下達(dá)的工作任務(wù)和指令,并對(duì)分管工作進(jìn)行全面有效的管理、督促。
2、員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本分,認(rèn)真工作,愛惜公物,減少浪費(fèi);對(duì)外必須以公司利益為重,嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
3、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,不遲到,不早退。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)擅自離崗,特殊情況需向上級(jí)請(qǐng)示。請(qǐng)假需提前告之上級(jí),批準(zhǔn)后方可休假。
4、員工保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以自律,忠于職守,提高工作效率,團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。不得滋生事端,不得有組織派系、搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆等行為。
5、員工必須嚴(yán)格按照職能分工開展工作,工作積極主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),保質(zhì)完成本職工作,對(duì)責(zé)任范圍負(fù)責(zé)。落實(shí)好、處理好、完善好日常的工作事務(wù),對(duì)重大問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和請(qǐng)示。鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,求實(shí)創(chuàng)新,提出合理化建議。
6、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。
7、在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。
8、凡本公司任職的人員如遇人事變動(dòng)、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補(bǔ)發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個(gè)月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時(shí),公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
小公司規(guī)章管理制度6
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時(shí)上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),上班時(shí)間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項(xiàng)目)。
4、掌握顧客情況,對(duì)異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
5、上班時(shí)不得會(huì)見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴(yán)禁賭博,不提供“”服務(wù)和“”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動(dòng),離開工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn),不得私自將本店物品帶出本店或贈(zèng)予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級(jí)指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點(diǎn)不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團(tuán)結(jié)一致,各盡其職,獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報(bào)告上級(jí),請(qǐng)示處理,因責(zé)任心不強(qiáng),不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯(cuò)單,跑單現(xiàn)象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報(bào)告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護(hù)本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護(hù)本店信譽(yù)。
17、服從分配,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動(dòng)做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話,不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,上班時(shí)間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說到做到,對(duì)工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級(jí)投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時(shí),應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時(shí),還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對(duì)服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護(hù)公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對(duì)用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。
小公司規(guī)章管理制度7
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條
電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
第二條
監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)安全監(jiān)控任務(wù),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息,對(duì)監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。
第三條
監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)保存錄像片段,并作好標(biāo)記,以備查用。
第四條
值班人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,不準(zhǔn)隨意離崗離位,個(gè)人需處理事務(wù)時(shí),應(yīng)征得保衛(wèi)科長(zhǎng)的同意并在有人頂崗時(shí)方可離開。
第五條
監(jiān)控人員須愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施,嚴(yán)格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
第六條
無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長(zhǎng)上報(bào)分管副總,同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室。
第七條
不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、會(huì)友、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴(yán)厲處分。
第八條
公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應(yīng)及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控情況。
第九條
保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持每月進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)作。
第十條
監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修,并做好登記。
第十一條
監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條
未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
第十三條
本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度8
為提倡安全文明生產(chǎn),加強(qiáng)完善企業(yè)管理,維護(hù)工作秩序,提高公司與員工的經(jīng)濟(jì)效益,所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī),當(dāng)?shù)卣恼呒氨竟镜膹S紀(jì)廠規(guī)。
1、本公司生產(chǎn)一線員工按工種實(shí)行考評(píng)計(jì)時(shí)計(jì)件工資制,其他人員按職位、業(yè)績(jī)確定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
2、所有員工必須按時(shí)上下班,遲到超過10分鐘罰款5元,遲到(早退)時(shí)間在10~30分鐘內(nèi),罰款20元,遲到(早退)時(shí)間在30分鐘后(不含30分鐘)一律按曠工半天論處。有事須先請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開工作崗位,否則以曠工論處。曠工一天罰款100元,連續(xù)曠工達(dá)3天者,視為自離(無工資結(jié)算),并追究所造成生產(chǎn)損失。一個(gè)月累計(jì)遲到(早退)達(dá)1小時(shí)(含1小時(shí))以上者,另處罰50元。(上班時(shí)間為早上8:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上如需加班以通知為準(zhǔn),一般為19:00~22:00。如因氣候,電力等原因需要調(diào)整作息時(shí)間會(huì)提前通知,員工不得有議。如一個(gè)月內(nèi)沒有遲到,早退記錄的,獎(jiǎng)勵(lì)50元,一個(gè)月內(nèi)沒有遲到、早退、請(qǐng)假記錄的,獎(jiǎng)勵(lì)100元。)
3、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位;外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離工作崗位的按曠工處理。嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);2-3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。以上請(qǐng)假以書面形式,特殊情況除外,但請(qǐng)假回來需補(bǔ)假條。
4、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。
5、在職期間員工必須遵守公司一切規(guī)章制度,不得在公司內(nèi)聚眾起哄鬧事,拉幫結(jié)派、煽動(dòng)他人集體罷工,更不允許在廠內(nèi)打架斗毆,違者一律給予最少200元/次以上的處罰,嚴(yán)重者立即辭退,并交由公安機(jī)關(guān)處理。工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗,上網(wǎng)聊天等做與工作無關(guān)的事情,如有違反者處罰30元/次。
6、本廠全廠禁煙!如在作業(yè)區(qū)內(nèi)吸煙者,按500元/次罰款并予開除,造成事故者將依法追究刑事責(zé)任!為了公司、您和他人的財(cái)產(chǎn)與生命安全,敬請(qǐng)各位務(wù)必遵守!
7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在廠里吃早餐,違反者每次罰款20元/次。不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、打赤膊,未經(jīng)允許會(huì)見親友者,罰款10元/次。
8、工作期間,若有不服從工作安排或嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者,處30~200元罰款,并追究由此帶來的損失責(zé)任。
9、地面衛(wèi)生等清理干凈,否則相關(guān)崗位責(zé)任罰款10元/次,造成事故者,將究責(zé)任人的法律責(zé)任。
10、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。
11、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn),不得帶外不人員入廠,下班時(shí)任何人不得攜帶與私人物品無關(guān)的東西,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)作50-500元罰款處理;公司的任何情況及文件和資料不得泄露給任何人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),開除出廠,情節(jié)嚴(yán)重的交由公安機(jī)關(guān)處理。
12、公司采用現(xiàn)金發(fā)放工資,工資條必須要本人親自簽收,不得代簽。如情況特殊,代簽人務(wù)必須有被代簽人的資代領(lǐng)條,而且具務(wù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽名才有效。
13、全體員工應(yīng)盡職守,齊心協(xié)力提高效率和質(zhì)量,凡為公司提出建議并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)200元-1000元;不服從管理、怠忽職守,影響進(jìn)度或造成公司財(cái)物損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,經(jīng)教導(dǎo)不改及情節(jié)嚴(yán)重者處以重罰并開除。
14、以上所扣罰金以現(xiàn)金支付并由公司統(tǒng)一保管,作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。未盡事宜及特殊情況依有關(guān)法令規(guī)章制度辦理或視實(shí)際狀況處理。
小公司規(guī)章管理制度9
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對(duì)公車公營(yíng)的管理,保證正常的生產(chǎn)秩序,使車輛運(yùn)行有章可循,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),特制定本規(guī)定。
第二條凡公司所屬公營(yíng)車隊(duì)及相關(guān)工作人員,都必須遵守本辦法。
第二章調(diào)度紀(jì)律
第三條各公營(yíng)車隊(duì)?wèi)?yīng)配備專(兼)職公營(yíng)車輛調(diào)度員。應(yīng)班駕駛員應(yīng)提前30分鐘憑安檢合格證、駕駛員上崗證,經(jīng)調(diào)度核實(shí)后發(fā)放牌證。
第四條車輛在始發(fā)站不能正常應(yīng)班的,駕駛員須及時(shí)報(bào)告,經(jīng)車隊(duì)確認(rèn)同意后,另行安排車輛頂班。
第五條節(jié)假日、客流高峰加班及上級(jí)指定的特定運(yùn)輸任務(wù),駕駛員必須服從調(diào)度員的統(tǒng)一調(diào)度,
第六條駕駛員不得私自駕車外出或停放。
第七條完成當(dāng)日行車任務(wù)后,應(yīng)向公營(yíng)車隊(duì)匯報(bào)車輛運(yùn)行情況,交回三聯(lián)單、牌證及其他交接工作,并完成車輛的清潔工作后按指定地方停放車輛。
第三章運(yùn)行規(guī)定
第八條車輛必須按規(guī)定懸掛客運(yùn)班線牌,隨車攜帶道路運(yùn)輸證,客運(yùn)附加費(fèi)繳訖證、運(yùn)管費(fèi)繳訖證、養(yǎng)路費(fèi)繳訖證、行駛證以及其他各種證件,否則,被查處的罰款和所造成的損失由責(zé)任人承擔(dān)。
第九條車輛應(yīng)按規(guī)定的線路、班次營(yíng)運(yùn),不得脫班、蹋班。
第十條運(yùn)行途中如遇路阻又不能接駁,確需繞道運(yùn)行的,應(yīng)及時(shí)向公營(yíng)車隊(duì)匯報(bào),車隊(duì)接到匯報(bào)后,應(yīng)及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整及班次時(shí)間安排。
第十一條車輛接駁及費(fèi)用結(jié)算:車輛在運(yùn)行途中確因拋錨、路阻、肇事無法繼續(xù)運(yùn)行時(shí),除駕駛員必須就近電告應(yīng)班站外,同時(shí)所有車輛必須無條件接駁。
1、共營(yíng)線路車輛順路捎帶的,一律不實(shí)行結(jié)算。
2、接駁手續(xù)的辦理:另派車接駁的,在接駁現(xiàn)場(chǎng)由被接駁司機(jī)寫出地點(diǎn)、時(shí)間、車號(hào)、載客情況便條、交接駁車司機(jī)帶回車隊(duì)填開接駁清單作為結(jié)算依據(jù)。共營(yíng)線路車輛實(shí)行互相對(duì)駁的,由雙方司機(jī)在對(duì)方三聯(lián)單上簽注接駁地點(diǎn)和時(shí)間作為計(jì)算班次的依據(jù)。
第十二條蹋壓班的處理:公營(yíng)車隊(duì)從事快班工作全體人員應(yīng)切實(shí)履行各自的工作職責(zé),確保正班正點(diǎn)運(yùn)行。
凡駕駛員不服從調(diào)度安排或無故蹋壓班的,按該班單邊全程80實(shí)載率予以賠償,第二次予以解聘。
第十三條嚴(yán)禁中途上客或裝運(yùn)行包;嚴(yán)禁以車謀私;嚴(yán)禁工作人員的親屬、朋友無票或持無效票乘車;嚴(yán)禁內(nèi)部員工無票乘車。
第十四條駕駛員不得以節(jié)約燃油而降低服務(wù)質(zhì)量。
第四章牌證管理
第十五條班線牌、進(jìn)站(證)等牌證由公營(yíng)車隊(duì)調(diào)度員負(fù)責(zé)日常保管、發(fā)放。
第十六條當(dāng)班駕駛員按規(guī)定的調(diào)度室報(bào)班時(shí)領(lǐng)取班線牌、進(jìn)站卡(證)等牌證;向車隊(duì)申領(lǐng)車輛行駛證、規(guī)費(fèi)繳訖證及加油專用本,當(dāng)次(天)任務(wù)完成后或應(yīng)及時(shí)交回,并實(shí)行簽字制度,無論是向調(diào)度室領(lǐng)取牌、證還是向車(分)隊(duì)領(lǐng)取的證件,在車輛運(yùn)行時(shí),駕駛員都必須按規(guī)定使用并妥善保管。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十七條因駕駛員的原因造成班車誤點(diǎn)、脫班、停班的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,并按該班次全額收入的80補(bǔ)償。
第十八條違反本規(guī)定第六條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金200元,第二次扣罰20__元。若造成了損失,由責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第十九條違反本規(guī)定第十三條款,經(jīng)查證屬實(shí),按實(shí)際收入票價(jià)3-5倍扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金。
第二十條違反本規(guī)定第十四條款,經(jīng)查證屬實(shí),第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金500元,第二次予以解聘。
第二十一條駕駛員不服從調(diào)度室的統(tǒng)一調(diào)度,第一次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,第二次予以解聘。
第二十二條不按規(guī)定行車路線行駛或私自改變運(yùn)行線路的,每次扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并可視情予以解聘處理。
第二十三條凡未及時(shí)報(bào)告導(dǎo)致塌班的按塌班論處,或拒絕接駁的,扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金20__元,并予以解聘。
第二十四條營(yíng)運(yùn)牌、證遺失、被盜,責(zé)任人應(yīng)無條件承擔(dān)所有補(bǔ)辦費(fèi)用,另扣罰責(zé)任人信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元。
第二十五條因駕駛員原因造成旅客投訴或報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)公開批評(píng)的,扣罰信譽(yù)質(zhì)量保證金1000元,并視情給予解聘處理。
第六章附則
第二十六條因車隊(duì)、車站及調(diào)度管理人員失職造成駕、乘人員違反上述規(guī)定,所造成的損失及處罰由責(zé)任人承擔(dān)。
第二十七條凡違反本管理辦法的處罰,由公司運(yùn)輸管理部門調(diào)查核實(shí)后進(jìn)行處罰,罰款全額上交公司。
第二十八條本管理辦法解釋權(quán)與修改權(quán)屬公司,自發(fā)文之日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度10
一、目的
根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特制定本手冊(cè)。
二、適用范圍
本手冊(cè)適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊(cè)產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負(fù)責(zé)審核本手冊(cè),對(duì)全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊(cè),協(xié)助行政中心對(duì)員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。
2)負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊(cè),確保本部門員工執(zhí)行本手冊(cè);
2)對(duì)本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對(duì)發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報(bào),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊(cè),講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時(shí)間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報(bào)備。
4.2行為準(zhǔn)則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長(zhǎng)發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀(jì)律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對(duì)辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個(gè)人臺(tái)面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺(tái)面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國(guó)內(nèi)及國(guó)際長(zhǎng)途電話。
8)工作時(shí)間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報(bào)雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。
12)員工不得在公司工作時(shí)間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。
16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)狀況或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤,下班之前必須將所有文件資料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請(qǐng)假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。
24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
26)工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該絕對(duì)服從上司的工作分配,不得作出不服從上級(jí)合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認(rèn)上級(jí)指令違法違紀(jì)時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級(jí)報(bào)備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
小公司規(guī)章管理制度11
為規(guī)范公司勞動(dòng)管理制度,培養(yǎng)和鍛煉一支符合現(xiàn)代企業(yè)管理的隊(duì)伍,提倡敬業(yè)愛崗,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,零奢侈、不浪費(fèi),創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品,提供高品質(zhì)的服務(wù),特制定《公司員工考勤制度》。
一、公司實(shí)行雙休制。周一至周五為正常工作日,周六、周日為休息日。
作息時(shí)間:上午9:00-12:00,
下午2:00-5:30(10月1日-4月30日)
下午2:00-6:00(5月1日-9月30日)
二、辦公室指定考勤員負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。
三、員工考勤實(shí)行簽到制。員工上、下班均須到指定地點(diǎn)簽到,上班時(shí)間以簽到為準(zhǔn),下班未簽到或有特殊情況而事先未向領(lǐng)導(dǎo)及辦公室說明的視為早退。遲到或早退一次扣發(fā)工資50元,遲到半天以上作曠工處理,曠工一天扣發(fā)工資100元,一月內(nèi)曠工3天,按自動(dòng)離職處理。
四、員工因私請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后,將審批后的請(qǐng)假條交辦公室,辦公室每月統(tǒng)計(jì),滿事假一天,按月工資/21.5天扣發(fā)工資。
五、請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限:各部門經(jīng)理有一天批假權(quán),超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理請(qǐng)假,需總經(jīng)理批準(zhǔn)。臨時(shí)離崗須通報(bào)辦公室去向,以便工作聯(lián)系。
六、請(qǐng)假人員逾期不歸,又未辦理手續(xù)者,按曠工處理。如遇不可抗拒情況,有證明者除外。
七、員工病假需有醫(yī)務(wù)部門的病假證明,病假按月工資/21.5天×天數(shù)扣發(fā)工資,病假超過15天,全月無工資。職工因違反紀(jì)律,打架斗毆造成病、傷者,休息治療期間不得按病假處理。
八、婚假。員工本人結(jié)婚,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的婚假,男女雙方按法定婚齡各推遲三周歲以上初婚的為晚婚,另給予十天晚婚假。員工結(jié)婚時(shí)雙方不在一地工作(居。┑,其中的一方單位可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
九、喪假。員工的直系親屬父母、配偶或子女、岳父、母,或公、婆死亡時(shí),需要其料理后事時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),給予五天的喪假,可以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十、產(chǎn)假。對(duì)符合《四川省計(jì)劃生育條例》規(guī)定休產(chǎn)假的女職工,其產(chǎn)假按下列情況分別確定:
1.正常分娩者,給予產(chǎn)期九十天,其中產(chǎn)前休息十五天,產(chǎn)后休息七十五天。
2.提前分娩者,給予產(chǎn)假九十天,超期分娩者,保證產(chǎn)后休息七十五天。
3.難產(chǎn)者增加產(chǎn)假十五天,多胞胎生育者,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。
4.員工在產(chǎn)期內(nèi),發(fā)基本工資,可根據(jù)去另一方所在地的路程遠(yuǎn)近,另以根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。
十一、員工在批準(zhǔn)的婚喪假、產(chǎn)假和路程期間,基本工資照發(fā),途中的車船等費(fèi)用全部自理。
十二、員工在休假期間,必須保證通訊工具的暢通,以便隨時(shí)同公司保持聯(lián)系。
十三、凡中午不回家的員工,公司統(tǒng)一準(zhǔn)備午餐。準(zhǔn)備了又未吃的員工,公司將午餐費(fèi)在其工資中扣出。
本制度從二00八年二月二十一日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度12
第一章管理總則
第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。
第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。
第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊(duì)伍。
第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。
第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
第十九條維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。
第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
第三章財(cái)務(wù)管理制度
第一節(jié)總則
第二十四條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第二十五條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第二十六條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第二十七條公司的財(cái)務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
第二十八條公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
第二十九條出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
第三十條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
第三十一條財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
第三十二條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
第三十三條財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。
第三十五條銀行賬戶的賬號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對(duì)賬單核對(duì),未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。
第三十九條庫(kù)存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫(kù)存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符,銀行存款余款與銀行對(duì)賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。
第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
第四章人事行政管理制度
第一節(jié)總則
第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。
第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金及待遇
第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報(bào)審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。
第四十九條公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
第三節(jié)辭職、辭退、開除
第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告。
第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按“×企、工、”等內(nèi)容編號(hào)后打印。
第五十八條打印文件校對(duì)后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。
第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定
第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的'公司保密事項(xiàng)。
第六十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。
第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對(duì)辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。
第六十九條購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。
第五章考勤制度
為加強(qiáng)勞動(dòng)管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,制訂本制度。
第七十條員工必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)所屬部門負(fù)責(zé)人同意。
第七十一條勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表,報(bào)財(cái)務(wù)部門審核。
第七十二條嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假3天以內(nèi)的(含3天),由主管部門的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),4天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資,連續(xù)曠工3天至5天的,扣發(fā)半個(gè)月的工資,連續(xù)曠工6天至10天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資,連續(xù)曠工11天至14天的,扣發(fā)1個(gè)月的工資。對(duì)曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。
第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計(jì)曠工30天以上的,按規(guī)定予以除名等處分。
第七十五條上班時(shí)間禁止外出私事,違反者當(dāng)天按曠工處理。
第七十六條遲到、早退按月累計(jì),每達(dá)3次按曠工1天處理。
第七十七條員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。
第六章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動(dòng)條件,保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠順利的開展下去,根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。
第七十八條加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。
第七十九條對(duì)新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。
第八十條工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場(chǎng)地。
第八十一條進(jìn)入工作場(chǎng)所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。
第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng),否則不準(zhǔn)隨便使用。
第八十三條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障,必須交由專業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。
第八十四條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時(shí)必須有專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。
第八十五條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級(jí)或六級(jí)以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第八十六條切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時(shí)方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第八十七條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí),必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。
第八十八條各隊(duì)長(zhǎng)每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對(duì)于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù),不在時(shí)要找好代理人。
第八十九條要把工作場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)方能離崗。
第九十條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。
第九十二條倉(cāng)管員要做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫(kù)房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第九十三條各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。
第九十四條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。
第七章倉(cāng)庫(kù)管理制度
為了更好地發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)對(duì)材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉(cāng)庫(kù)的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,保證倉(cāng)庫(kù)材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算,特制定本管理制度。
第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項(xiàng)目的一切所購(gòu)買材料物品都必須先入庫(kù)后才能從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)出,禁止不入庫(kù)直接交工地的做法。
第九十六條倉(cāng)庫(kù)所有物品進(jìn)行分類建立帳冊(cè)。第九十七條倉(cāng)庫(kù)所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識(shí)標(biāo)以便拿取。
第九十八條倉(cāng)庫(kù)必須建立起分類的入庫(kù)帳本和各工程項(xiàng)目的出庫(kù)帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。
第九十九條與倉(cāng)庫(kù)發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。
第一百條倉(cāng)庫(kù)每季度進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí),禁止不對(duì)實(shí)物實(shí)盤,僅抄襲敷衍了事。
第一百零一條做好倉(cāng)庫(kù)物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百零二條認(rèn)真做好材料采購(gòu)工作。采購(gòu)員要認(rèn)真審閱采購(gòu)單的采購(gòu)要求,嚴(yán)格按采購(gòu)要求按時(shí)將材料購(gòu)回倉(cāng)庫(kù),避免材料長(zhǎng)時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,希望全體員工嚴(yán)格執(zhí)行此制度!
小公司規(guī)章管理制度13
1目的
對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理,保持生產(chǎn)設(shè)施處于清潔、整齊、有序的狀態(tài),并持續(xù)不斷地改進(jìn)工作環(huán)境的條件,以提高員工的工作積極性和工作效率,為確保產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造條件。
2范圍
適用于與公司產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、車間、倉(cāng)儲(chǔ)和廠房區(qū)域等工作環(huán)境的控制管理。
3職責(zé)
各單位、部門負(fù)責(zé)本單位相關(guān)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)地、廠房區(qū)域等的工作環(huán)境執(zhí)行、維持和管理。
4工作程序
4.1為確保公司的工作環(huán)境對(duì)人員的能動(dòng)性、滿意程度和績(jī)效/業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極的影響,以提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的業(yè)績(jī),各單位、部門應(yīng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境和員工生活的工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.2各單位、部門應(yīng)識(shí)別和確定對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及其實(shí)現(xiàn)過程有影響的工作環(huán)境,并按照工藝要求,對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行策劃和規(guī)劃。
4.3各單位、部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員確定并管理為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境中人和物的因素,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,確定并提供必須的作業(yè)場(chǎng)所,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,應(yīng)包括:
4.3.1創(chuàng)造性的工作方法和更多的參與機(jī)會(huì),以發(fā)揮公司內(nèi)人員的潛力;
4.3.2設(shè)備設(shè)施的管理,并力求提高設(shè)備的效率和安全性;
4.3.3 提供適宜的勞保和防護(hù)用品;
4.3.4工作場(chǎng)所的位置;
4.3.5與社會(huì)的相互影響;
4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動(dòng);
4.3.7衛(wèi)生、清潔度、噪聲、振動(dòng)、防靜電和污染。
4.4工作環(huán)境區(qū)域劃分:
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際的工作區(qū)域使用情況劃分內(nèi)部各部門的工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域,明確各部門工作環(huán)境責(zé)任區(qū)域的負(fù)責(zé)人員,并賦予其職責(zé)和權(quán)限。
4.5工作環(huán)境的維護(hù)
各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行保持維護(hù)以達(dá)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實(shí)現(xiàn)。
4.6工作環(huán)境的監(jiān)督檢查
各單位、部門根據(jù)各單位內(nèi)部實(shí)際情況建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對(duì)照前期策劃的工作環(huán)境要求對(duì)其內(nèi)部工作環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的不符合事項(xiàng)按相關(guān)程序文件要求由缺失責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和提出糾正/預(yù)防措施,并對(duì)其執(zhí)行的糾正/預(yù)防措施的效果進(jìn)行確認(rèn)、驗(yàn)證,直至其符合規(guī)定要求。
4.7工作區(qū)域環(huán)境要求
工作區(qū)域環(huán)境要求應(yīng)符合《機(jī)械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》(AQ/T 7009-2013)要求,主要包括:
4.7.1通道的環(huán)境要求:
a)通道寬度要求:
1)人行安全通道寬度宜大于0.8,分割線應(yīng)清晰、準(zhǔn)確;
2)車行道寬度應(yīng)大于3.5m;
3)專供叉車通行的單行道應(yīng)大于2m。
b)通道規(guī)劃的顏色要求:
1)通道線顏色:黃色;
2)通道線表示法:用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。
c)通道的其它要求:
1)盡量避免彎角,考搬運(yùn)物品的方式采取最短距離;
2)通道的交叉處盡量使其直角;
3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免;
4)在通道上不可停留和存放任何物品;
5)要時(shí)常保持通道地面干凈,有油污時(shí)應(yīng)立即清除;
6)安全出口必須暢通,不可堵塞,并且要有“安全出口”標(biāo)示。
4.7.2工作場(chǎng)所的環(huán)境要求:
a)使用清掃工具定時(shí)清掃工作場(chǎng)所的地面、塑料板、工作臺(tái)、機(jī)器設(shè)備、測(cè)量設(shè)備等;
b)工作場(chǎng)所內(nèi)不可放置3日內(nèi)不使用的物料;
c)易損零件、產(chǎn)品或材料應(yīng)將其置于容器或存放設(shè)施內(nèi),不可直接將其置于地面上,并且對(duì)其要有一定的標(biāo)識(shí);
d)零件、外購(gòu)/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品不可掉于地上;
e)經(jīng)常清理地面,使其清潔、干凈,不可有油漬(油污)或水漬;
f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物;
g)工作場(chǎng)所內(nèi)不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現(xiàn)場(chǎng)的視野;
h)車間現(xiàn)場(chǎng)車行道、人行道及安全通道要暢通,地面應(yīng)平整無破損;
i)地面、墻壁、工具箱內(nèi)外,工作臺(tái)上下,機(jī)床內(nèi)外均需保持整潔,無散落套圈,機(jī)床周圍不準(zhǔn)放置與本機(jī)臺(tái)無關(guān)的物品;
j)檢測(cè)儀器、器具、標(biāo)準(zhǔn)件應(yīng)放置有序,位置適當(dāng),便于使用和操作,防止變形和工序磕碰傷;
k)工位器具(工具箱、工作臺(tái)、在制品塑料/筐板等)均需按規(guī)定位置擺放,不能超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)線;
l)工序間產(chǎn)品要擺放整齊,在加工擺放過程中要輕拿輕放,防止磕碰受損,并及時(shí)交檢;
m)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吃零食,吃飯,看書刊雜志,不準(zhǔn)將雨具帶入生產(chǎn)車間;
n)廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔垃圾;
o)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)穿高跟鞋,穿好工作服,不可放置私人物品(可在某區(qū)域集中放置);
p)對(duì)暫時(shí)不用的物品,全部清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。
4.7.3工作區(qū)域的標(biāo)示要求:
a)區(qū)域線的顏色規(guī)定:
1)合格區(qū):綠色油漆或綠色膠帶,5cm寬;
2)不合格區(qū),可疑品區(qū)或安全警戒線:紅色油漆或紅色膠帶,5cm寬;
3)待檢驗(yàn)區(qū)域、定位線或通道線等:黃色油漆或黃色膠帶,5cm寬;
4)辦公區(qū)、工作區(qū)、作業(yè)區(qū)域,待作業(yè)品區(qū)域等:白色油漆或白色膠帶,5cm寬。
b)區(qū)域定義:
1)合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
2)不合格區(qū):指專用來存放本制程檢驗(yàn)員判定為不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定要求之物品存放的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
3)可疑品區(qū):指專用來存放因無標(biāo)識(shí)或標(biāo)識(shí)不完整而無法辨別產(chǎn)品名稱種類或無法明確產(chǎn)品狀態(tài)(合格或不合格)之產(chǎn)品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
4)待檢驗(yàn)區(qū):指專用來存放等待本制程檢驗(yàn)員檢驗(yàn)的物品的區(qū)域,其區(qū)域大小可視場(chǎng)需要所而定;
5)暫存放區(qū):指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時(shí)存放的區(qū)域,暫放時(shí)間限為一周內(nèi),其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
6)×作業(yè)區(qū):指某一流程正在或即將作業(yè)的區(qū)域,如進(jìn)貨檢驗(yàn)區(qū)等,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定;
7)×放置區(qū):指用來定位某些非質(zhì)量體系類物品的區(qū)域,為了現(xiàn)場(chǎng)的整體美觀,其區(qū)域大小可視場(chǎng)所需要而定,如清潔用具放置區(qū)、文件柜放置區(qū)、報(bào)廢產(chǎn)品放置區(qū)等。
4.7.4倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室的環(huán)境要求:
a)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室須有管理責(zé)任者的標(biāo)示,倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室管理員對(duì)所保管的物品應(yīng)按“先進(jìn)先出”原則進(jìn)行領(lǐng)發(fā)作業(yè),并確保其“帳、物、卡一致”;
b)光線的照明亮度應(yīng)適適宜,且倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存的區(qū)域應(yīng)通風(fēng)、不積水、不潮濕、干凈、整齊;
c)必要時(shí),倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室需有貯存平面布置圖標(biāo)示,其內(nèi)儲(chǔ)存、存放的物料、材料等應(yīng)以標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)牌等作明確的標(biāo)識(shí);
d)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室存放的物品、材料如以紙箱儲(chǔ)存,須有疊放高度的限制;
e)對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險(xiǎn)物品、化學(xué)藥品等儲(chǔ)存須以明顯的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行標(biāo)示,并對(duì)其予以隔離、防潮及采取各種安全防護(hù)措施;
f)貯存區(qū)或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起;
g)按公司相關(guān)管理規(guī)定定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存室等內(nèi)材料進(jìn)行盤點(diǎn)和檢查,清理呆料和已經(jīng)生銹變質(zhì)過期的材料;
h)貯存區(qū)料架上不準(zhǔn)存放呆料、廢料或其他非材料的物品;
i)已生銹或變質(zhì)的材料或零件、配件不準(zhǔn)放置于貯存區(qū)內(nèi)或其料架上。
4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環(huán)境要求:
a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規(guī)定:如編號(hào)、目錄、存放處定位;
b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜,并有管理責(zé)任者之標(biāo)示;
c)文件檔案實(shí)行目視管理,讓人能隨時(shí)使用;
d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊,讓人很快能使用;
e)個(gè)人資料(卷宗)不可放在共用文件柜內(nèi)。
4.7.6機(jī)器設(shè)備(包括測(cè)量設(shè)備)的環(huán)境管理要求:
a)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各單位的機(jī)器設(shè)備擺放必須整齊、干凈;
b)建立機(jī)器、設(shè)備的責(zé)任保養(yǎng)制度(包括:機(jī)器、設(shè)備的一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)制度),并定期檢查機(jī)器、設(shè)備潤(rùn)滑系統(tǒng)、油壓系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等;每一臺(tái)設(shè)備都要有保養(yǎng)記錄,設(shè)備使用者及管理者均需作明確標(biāo)示;
c)建立機(jī)器、設(shè)備的操作指導(dǎo)書,要求所有人員按規(guī)定對(duì)機(jī)器、設(shè)備進(jìn)行操作,并掃除一切異,F(xiàn)象;
d)不可有短期內(nèi)(二周內(nèi))不使用之設(shè)備存放于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),如有則需以“停用”等標(biāo)牌進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
4.7.7實(shí)驗(yàn)室工作環(huán)境管理要求
a)實(shí)驗(yàn)室必須按防火、防災(zāi)害事故的要求,建立健全實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人為責(zé)任人的管理機(jī)制;
b)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的電氣設(shè)備使用,必須符合安全用電規(guī)定,動(dòng)力電源嚴(yán)禁與照明線共用,謹(jǐn)防因超負(fù)荷用電著火;
c)定期檢查儀器設(shè)備,保持儀器設(shè)備性能良好,貴重儀器設(shè)備應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)妥善管理;
d)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品,注重防火防爆;
e)實(shí)驗(yàn)室門鎖鑰匙要落實(shí)專人管理,嚴(yán)防丟失、配制。嚴(yán)禁挪用、損壞實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的消防設(shè)施和器材;
f)保持室內(nèi)清潔、整齊,工作結(jié)束后,關(guān)閉所有用電設(shè)備、設(shè)施,注意關(guān)好門窗,方可離人。
4.7.8用電安全管理
a)配電房管理
1)非有關(guān)人員不得進(jìn)入配電房;
2)高壓電房只準(zhǔn)合格電工操作,并嚴(yán)格按照電工操作規(guī)程進(jìn)行,經(jīng)常監(jiān)視變電房和低壓室運(yùn)行情況,并做好記錄。發(fā)生故障由電工處理;
3)變電室接地檢查每年自行進(jìn)行一次。避雷器每年請(qǐng)指定認(rèn)可機(jī)構(gòu)檢測(cè)一次;
4)配電房操作,必須按照相關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。
b)生產(chǎn)過程用電管理
1)每臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備開機(jī)送電前,要檢查所開設(shè)備是否正常。如正?梢院祥l送電;
2)設(shè)備使用完畢,長(zhǎng)期不用或下班時(shí),要斷開電源開關(guān);
3)有接地要求的設(shè)備,使用前一定要接地,使用者要經(jīng)常檢查接地線兩端接觸金屬的情況;
4)電氣設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要立即通知電工,不得私自處理;
5)屏柜調(diào)試過程中應(yīng)按照要求將屏柜接地。
4.7.9飲食管理要求
a)地面、臺(tái)面、用具及就餐環(huán)境管理要求
1)每天工作結(jié)束應(yīng)及時(shí)打掃地面、地溝、臺(tái)面,不留死角;
2)定期對(duì)食堂各個(gè)功能間進(jìn)行徹底清潔大掃除,包括:墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺(tái)面、冰箱(柜)內(nèi)外壁等,保持干凈整潔,特別是放假結(jié)束后的食堂清潔衛(wèi)生;
3)餐桌應(yīng)當(dāng)餐前擦凈,餐后除油清洗干凈,桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應(yīng)當(dāng)有專用于擦餐桌的抹布,抹布應(yīng)當(dāng)保持干凈,定期更換;
4)餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調(diào)機(jī)清潔整齊;
5)餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風(fēng)幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施;
6)使用的各種工具、容器或機(jī)械用后要及時(shí)清洗消毒,擺放整齊,放于原位;
7)配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔,掛胸牌,戴帽子、口罩、手套;
8)運(yùn)餐車輛要求清潔,盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹,嚴(yán)禁人貨混載;
9)全體員工就餐時(shí)應(yīng)保持就餐環(huán)境的清潔衛(wèi)生;
10)各加工產(chǎn)生的廢料、廢棄物及泔水等應(yīng)存放在加蓋的垃圾桶內(nèi),并及時(shí)清理運(yùn)走,清理后的垃圾桶應(yīng)里外清潔不遺留食物殘?jiān)?/p>
11)飯菜留樣48小時(shí),每份重量不低于150克;
12)伙食管理委員會(huì)成員參與日常食品衛(wèi)生安全檢查與監(jiān)督。
b)食品采購(gòu)和儲(chǔ)存管理
1)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把食品、原材料采購(gòu)關(guān)。必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品、原材料,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證,并記錄。要相對(duì)固定食品、原材料采購(gòu)的場(chǎng)所,以保證其質(zhì)量和便于監(jiān)督;
2)嚴(yán)禁采購(gòu)不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品;
3)設(shè)立專職倉(cāng)庫(kù)保管員,要嚴(yán)格食品入庫(kù)登記制度。食品入庫(kù)驗(yàn)收時(shí)要檢查食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、數(shù)量、索取有效證件(票記要與食品批號(hào)相符);
4)貯存食品、原材料的場(chǎng)所、設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等;貯存食品、原材料的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好;
5)儲(chǔ)藏的食品應(yīng)隔墻離地,按入庫(kù)的先后次序、生產(chǎn)日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫(kù)內(nèi)不得存放變質(zhì)、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品;
6)儲(chǔ)藏場(chǎng)地,要通風(fēng)良好,溫濕度低,門窗、地面、貨架清潔整齊;
7)食品儲(chǔ)存過程中應(yīng)采取保質(zhì)措施,堅(jiān)持先進(jìn)先用的原則,切實(shí)做好質(zhì)量檢查與質(zhì)量預(yù)報(bào)工作,及時(shí)處理有變質(zhì)征兆的食品。
c)飲用水安全管理
1)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)茶水間的開水器每季度至少進(jìn)行一次清洗,并做好記錄;
2)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水一年換水兩次,并保存相關(guān)記錄;
3)運(yùn)營(yíng)保障中心負(fù)責(zé)對(duì)公司生活水箱內(nèi)的水質(zhì)每年做好水質(zhì)化驗(yàn),并保存化驗(yàn)記錄。
4.8工作環(huán)境管理的實(shí)施
4.8.1各單位上班工作前及下班生產(chǎn)結(jié)束后,須對(duì)其工作區(qū)域地面、工作(辦公)桌內(nèi)外、機(jī)器設(shè)備(包括測(cè)量設(shè)備)、物料存放區(qū)、廢料箱及周邊環(huán)境進(jìn)行清掃,并在工作過程中隨時(shí)保持工作區(qū)域環(huán)境整潔有序。
4.8.2必要時(shí),各單位工作區(qū)域的環(huán)境可以設(shè)專人每天進(jìn)行清掃。
4.8.4外購(gòu)/外協(xié)件、在制品(半成品)、成品、包裝材料、不合格品及其他生產(chǎn)廢料等必須整齊放置于指定區(qū)域,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁將其凌亂堆放,其具體按公司相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.8.4生產(chǎn)所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉(zhuǎn)運(yùn)工具必須分類停放到存放區(qū),不得隨意亂停、亂放。
4.8.5各單位建立工作環(huán)境監(jiān)督檢查機(jī)制,定期進(jìn)行檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤整改。
小公司規(guī)章管理制度14
一、管理宗旨及服務(wù)理念
抓好經(jīng)常性的思想政治工作,樹立良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)思想,及時(shí)掌握職工的思想和工作情況,及時(shí)解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝,顧客永遠(yuǎn)都沒有錯(cuò)”的服務(wù)理念,使汽車隊(duì)的工作和招待所效益更上一層樓。
二、汽車隊(duì)管理規(guī)定
(一)日常工作管理。
1、全體工作人員應(yīng)牢固樹立用戶至上的思想,熱情接待用戶,熱情周到的為用戶服務(wù),不能推遲或提前出車時(shí)間,按要求準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)出車,不得在為用戶服務(wù)時(shí)謀取個(gè)人私利;
2、全體職工有權(quán)向領(lǐng)導(dǎo)反映自己工作中的問題,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真聽取意見并積極解決,應(yīng)本著為全體職工著想的服務(wù)思想,能解決的及時(shí)解決。暫時(shí)不能解決的及時(shí)說明情況,溝通思想互相理解,任何人不得以此影響自己的本職工作,不得消極怠工,不得影響出車;
3、車隊(duì)以隊(duì)委會(huì)為中心,努力抓好車隊(duì)管理,抓好安全運(yùn)輸,努力抓好增產(chǎn)節(jié)約,努力增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,要重點(diǎn)抓好全體員工的服務(wù)態(tài)度,對(duì)違章違紀(jì),違反各項(xiàng)規(guī)定的問題決不迂就姑息,領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)委應(yīng)嚴(yán)于律己,模范遵紀(jì);
4、樹立安全第一的思想,沒有安全就沒有效益,車隊(duì)要及時(shí)組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)和交警部門的有關(guān)文件,并根據(jù)車隊(duì)行車情況抓好及時(shí)性的安全教育,每月的第一個(gè)星期一晚上7:30為車隊(duì)的安全例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間,無正當(dāng)理由一律不得缺席和遲到;
5、駕駛員在正常上班時(shí)間,如沒有任務(wù),上班時(shí)應(yīng)到車隊(duì)報(bào)到或清洗所駕車輛,掃庫(kù)房,在保持車輛技術(shù)狀況良好的情況下,可自行安排時(shí)間,并能做到有任務(wù)時(shí)及時(shí)上崗保持良好的通訊聯(lián)系,不得以手機(jī)信號(hào)不好為由而影響正常工作。
(二)、車輛管理
1、逐車建立健全的車輛技術(shù)檔案,經(jīng)常保持車輛裝備齊全,性能良好,隨時(shí)掌握車輛技術(shù)狀況,按車輛行駛間隔里程進(jìn)行保養(yǎng),確保行車安全;
2、合理使用車輛,嚴(yán)格遵守駕駛操作規(guī)程和交通條例,駕駛員要精心愛護(hù)車輛,做好日常保養(yǎng),保持車容車貌整潔,并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習(xí)慣,使駕駛員對(duì)自己所駕車況心中有數(shù);
3、認(rèn)真執(zhí)行保修制度,制定維修計(jì)劃,車輛的維修原則上只在定點(diǎn)維修廠家修理,如需到其他廠家維修車輛必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施修理,并實(shí)行換新配件交舊件的維修制度;
4、嚴(yán)格實(shí)行單車核算制度,按各車分別統(tǒng)計(jì)各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補(bǔ)助等費(fèi)用;
5、制定車輛的百公里油耗標(biāo)準(zhǔn),在車輛出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)油耗的基礎(chǔ)上按各車使用的年限計(jì)算,即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數(shù),凡經(jīng)統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的年終視情況增加獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減獎(jiǎng)金系數(shù),百公里油耗表附后;
6、車輛的維修標(biāo)準(zhǔn),即按公里計(jì)算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數(shù)。凡年終統(tǒng)計(jì)未超過標(biāo)準(zhǔn)的并有節(jié)余者視情況增加年終獎(jiǎng)金系數(shù),反之則扣減年終獎(jiǎng)金系數(shù)。大修費(fèi)用由接待運(yùn)輸公司另行統(tǒng)一安排,一切維修發(fā)票需經(jīng)接待運(yùn)輸公司經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)報(bào)銷,維修標(biāo)準(zhǔn)表格附后;
7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題,而車輛又分別存放于兩院暫不執(zhí)行統(tǒng)一調(diào)度,但出車必須由駕駛員及時(shí)填寫出車日志,以便接待運(yùn)輸公司及時(shí)撐握車輛動(dòng)態(tài)和統(tǒng)計(jì)各種數(shù)據(jù)申報(bào)加班補(bǔ)貼;
8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用),必須先向接待運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車,否則其全部費(fèi)用由出車人自己負(fù)擔(dān),事故后果自負(fù)。
(三)、業(yè)務(wù)費(fèi)的提取和出車補(bǔ)貼、加班費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
1、為更好地發(fā)揮客車及貨車空閑時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益,拓寬運(yùn)輸創(chuàng)收途徑,凡為車隊(duì)提供客、貨運(yùn)信息(院外為主)承攬客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的人員(含本公司職工),按所提供業(yè)務(wù)量金額的5%提取業(yè)務(wù)費(fèi),
2、車隊(duì)駕駛員每月補(bǔ)貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計(jì)算,加班費(fèi)每天10元,由車隊(duì)統(tǒng)一造表,報(bào)后勤服務(wù)總公司審批核發(fā),
(四)、獎(jiǎng)罰制度
1、凡每月行駛無任何責(zé)任安全事故者,按月行駛公里每公里發(fā)放0。01元的安全獎(jiǎng),每月在公里補(bǔ)貼中一同發(fā)放,反之則扣發(fā)當(dāng)月安全獎(jiǎng)。
2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊(duì)或總公司極力表揚(yáng)一次的,車隊(duì)當(dāng)月給予20元獎(jiǎng)金,反之則當(dāng)月扣發(fā)20元,年終累計(jì)受總公司反饋表揚(yáng)三次以上者,年終給予優(yōu)秀駕駛員獎(jiǎng),另行發(fā)放獎(jiǎng)金。
3、年終經(jīng)接待運(yùn)輸公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)各種油耗,維修未超過車隊(duì)所訂標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員,年終給予發(fā)放節(jié)約獎(jiǎng)200一500元,反之扣減。
4、車隊(duì)每月一次的安全例會(huì),凡能準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參加的同志每月發(fā)加班費(fèi)10元,如是正常出車則需上報(bào)當(dāng)月當(dāng)日的出車單證明并提前請(qǐng)假,否則罰款10元。
5、駕駛員無正當(dāng)理由不服從調(diào)度者,一次罰款50元,第二次罰款100元,第三次停止派車,扣發(fā)當(dāng)月基礎(chǔ)獎(jiǎng)金,經(jīng)教育不改者作解聘處理。
6、員工服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查實(shí)一次扣款20元,群眾意見反應(yīng)大者扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
7、完成出車任務(wù)后未及時(shí)將車入庫(kù)者每次扣款10元。
8、駕駛員違章扣證、兩證遣失,所需費(fèi)用自理。
9、駕駛員(含公司及隊(duì)領(lǐng)導(dǎo))在行車途中發(fā)生事故,根據(jù)責(zé)任計(jì)算賠款,全部責(zé)任的負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)公司理賠以外部分賠款的35%,主要責(zé)任的25%,次要責(zé)任的15%,但最多不超過1000元。
10、駕駛員發(fā)生事故,經(jīng)理和隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)駕駛員賠款的5%。
11、車輛夜不歸隊(duì)、被盜、主車駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)將車交給他人駕駛者,扣發(fā)當(dāng)月10%的崗位津貼,一切后果自負(fù)。
小公司規(guī)章管理制度15
一、根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》,結(jié)合我公司的具體核算體系,以《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)為基礎(chǔ),特制訂本財(cái)務(wù)管理制度。
二、內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度對(duì)公司和各部門的財(cái)務(wù)作了具體規(guī)定,希望各財(cái)務(wù)人員結(jié)合自己的具體工作照此執(zhí)行,并提出建議性意見,不斷改進(jìn)和完善本公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作。
第一章總則
一、為了加強(qiáng)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作,維護(hù)集體和股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)制訂本制度。
二、本辦法以《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)原則》以及國(guó)家有關(guān)法規(guī)為依據(jù),結(jié)合本公司的具體情況以保證本公司的財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。
第二章固定資產(chǎn)管理
一、公司所擁有和控制的使用年限為一年以上,單位價(jià)值在2000元以上的房屋、建筑物、通訊設(shè)備、辦公設(shè)備以及其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備等均列入固定資產(chǎn),入帳管理。
二、公司一切固定資產(chǎn)數(shù)公司所有,各部門的固定資產(chǎn)管理應(yīng)按公司要求定期檢查和維護(hù),以提高使用效率。
三、應(yīng)設(shè)專人對(duì)固定資產(chǎn)加強(qiáng)管理,并設(shè)置固定資產(chǎn)總帳和明細(xì)帳進(jìn)行核算。
第三章貨幣資金及往來核算的管理
一、現(xiàn)金的管理
(一)現(xiàn)金的開支范圍:
1、支付職工工資、津貼、獎(jiǎng)金、支付各種個(gè)人勞動(dòng)報(bào)酬。
2、各種勞保、福利費(fèi)用以及同意規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他現(xiàn)金支出。
3、出差人員必然隨身攜帶的差旅費(fèi)。
4、結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出及確需支付的其他支出。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線的規(guī)定,收入的現(xiàn)金應(yīng)于當(dāng)日存銀行,不得坐支。
二、銀行存款的管理
。ㄒ唬﹪(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,不得出租、出借帳戶,及時(shí)掌握存款情況,不得簽發(fā)空頭支票或遠(yuǎn)期支票。
。ǘ┿y行支票必須專人管理,若未按規(guī)定填寫而被涂改、冒領(lǐng)的都由簽發(fā)人負(fù)責(zé)。
(三)領(lǐng)用支票限期收回,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),建立領(lǐng)用登記、注銷制度。
第四章財(cái)務(wù)報(bào)銷制度
一、差旅費(fèi)開支
嚴(yán)格控制出差,凡需出差人員須將事由及行程報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),同時(shí),途中不得隨意變更行程,否則,財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
二、因出差、購(gòu)物、辦理公務(wù)向財(cái)務(wù)部借款,須遵守下列規(guī)定:
1、借款人據(jù)實(shí)填寫《借款單》;
2、借款須經(jīng)過批準(zhǔn):
a、根據(jù)用款情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
b、各種借款應(yīng)在使用結(jié)束后及時(shí)憑有效單據(jù)到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
三、職工個(gè)人因各種原因被有關(guān)部門處罰的罰款,一律不得向公司報(bào)銷。
四、各種有效憑證的報(bào)銷時(shí)間,一律不得超過憑證制單后兩個(gè)月,逾期不再報(bào)銷。
小公司規(guī)章管理制度16
第一條 會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
第三條 會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條 會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條 會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條 做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條 所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條 開會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會(huì)場(chǎng)后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
小公司規(guī)章管理制度17
第一章總則
第一條為完善集團(tuán)公司管理制度,逐步建立系統(tǒng)、長(zhǎng)效的管理機(jī)制,使企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化,同時(shí)督促和指導(dǎo)全體員工遵章守紀(jì),保障集團(tuán)公司各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,特制定本制度。
第二條凡本公司員工都必須遵守和執(zhí)行本制度中的相關(guān)條款,同時(shí)享有本制度所規(guī)定的權(quán)益。
第三條各單位、部門可依據(jù)本制度有關(guān)指導(dǎo)原則,結(jié)合本單位、部門實(shí)際情況制定相關(guān)管理細(xì)則,報(bào)集團(tuán)公司審核批準(zhǔn)后生效。
第二章人力資源管理
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃、編制與定員制度
。ǘ┱衅钢贫
(三)勞動(dòng)合同與勞務(wù)派遣制度
。ㄋ模┡嘤(xùn)制度
。ㄎ澹﹦趧(dòng)紀(jì)律、休假與考勤管理制度
。┛(jī)效考核制度
。ㄆ撸┬匠攴峙渲贫
。ò耍┍kU(xiǎn)、福利與保護(hù)制度
。ň牛┤藛T流動(dòng)制度
。ㄊ┢渌芾碇贫龋毞Q與職業(yè)資格技能等級(jí)、人事檔案、工作證等)
人力資源規(guī)劃、編制與定員制度第一條根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),預(yù)測(cè)、分析人力資源供給和需求狀況,制訂科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃。
第二條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規(guī)劃,內(nèi)容應(yīng)包括:人員需求預(yù)測(cè)及配置計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工資總額及工資水平計(jì)劃、保險(xiǎn)福利計(jì)劃等,報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三條各部門、單位(以下簡(jiǎn)稱各單位)用工實(shí)行定崗、定員、定編管理,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行的前提下控制人力成本。
第四條機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報(bào)經(jīng)理層審核,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條員工定崗定位信息實(shí)行月報(bào)制度,各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調(diào)整計(jì)劃報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后實(shí)施。人力資源部三個(gè)工作日內(nèi)將《員工定位數(shù)據(jù)信息月報(bào)表》報(bào)送董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。
小公司規(guī)章管理制度18
為了用好、管好辦公電腦設(shè)備,充分提高使用效率和使用壽命,最大限度維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,減少運(yùn)行維護(hù)成本,加強(qiáng)辦公紀(jì)律,結(jié)合公司實(shí)際,特對(duì)辦公電腦設(shè)備的使用制訂如下管理辦法:
1、辦公電腦設(shè)備是指計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、打印機(jī)及一切附屬設(shè)備、設(shè)施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的,屬公司資產(chǎn),僅供辦公使用,任何個(gè)人不得將辦公電腦設(shè)備據(jù)為己有或挪作他用。
2、公司所有辦公電腦設(shè)備由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。it部門每半年對(duì)電腦設(shè)備使用狀況包括使用軟件狀況進(jìn)行一次全面檢查。
3、任何一臺(tái)辦公電腦設(shè)備都必須有一位使用人,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。使用人必須精心愛護(hù)、科學(xué)使用,注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設(shè)備因使用人不負(fù)責(zé)任,造成丟失、損壞、影響工作,使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件,不準(zhǔn)安裝非正常辦公軟件,不準(zhǔn)上與工作無關(guān)的網(wǎng)站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無關(guān)或有安全隱患的軟件,it管理人員有權(quán)刪除,不得阻擾。
5、辦公電腦實(shí)行限時(shí)網(wǎng)絡(luò)控制:網(wǎng)絡(luò)開放時(shí)間為每天的8:00到20:00,其他時(shí)間如需查閱資料請(qǐng)到資料室的電腦。
6、辦公電腦設(shè)備使用人要注意對(duì)辦公電腦重要的數(shù)據(jù)資料建立相應(yīng)的備份并妥善保管,并及時(shí)備份到服務(wù)器z:—用戶下的個(gè)人文件夾;不要在系統(tǒng)盤(c盤)中存貯資料;嚴(yán)防辦公電腦中重要數(shù)據(jù)資料的泄露。
7、文件(電影、音樂等)請(qǐng)統(tǒng)一放在服務(wù)器上的共享"文件夾,服務(wù)器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。
8、辦公電腦對(duì)u盤實(shí)行禁止寫入、開放只讀的權(quán)限,如有項(xiàng)目需拷貝到u盤,請(qǐng)到組長(zhǎng)電腦進(jìn)行拷貝操作。(it部門對(duì)u盤資料拷貝進(jìn)行實(shí)時(shí)并作記錄,請(qǐng)勿拷貝與項(xiàng)目無關(guān)的文件。)
9、凡涉及公司項(xiàng)目的文件,非工作需要不得以任何形式轉(zhuǎn)移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負(fù)責(zé)將其所有工作資料收回并保存。
10、每天下班前應(yīng)注意檢查電腦所處狀態(tài),做到及時(shí)關(guān)機(jī),并關(guān)閉顯示器電源。
11、嚴(yán)禁下列行為:
。1)自行拆裝所配電腦;
。2)上班時(shí)間(包括加班時(shí)間)玩電腦游戲、下載電影、在線看視頻、與工作無關(guān)的私人聊天;
。3)未經(jīng)同意更改或刪除公司服務(wù)器上的文件;
(4)下載與工作無關(guān)的軟件、文件。
12、出現(xiàn)如下問題時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告it部門,由it部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理:
。1)辦公電腦硬件故障;
。2)系統(tǒng)、軟件無法正常使用;
。3)網(wǎng)絡(luò)故障。
13、所有辦公電腦設(shè)備都必須接受公司的統(tǒng)一調(diào)配使用。
14、外出開會(huì)如需用公司筆記本電腦,需在it部門進(jìn)行登記,使用過程中請(qǐng)保管好筆記本電腦。如有損失,由個(gè)人承擔(dān)。
15、辦公電腦設(shè)備使用人離職、調(diào)動(dòng)工作崗位,都必須將使用的辦公電腦設(shè)備完好地交給it部門,否則如有問題由辦公電腦設(shè)備使用人賠償。
16、it部門不定期對(duì)辦公電腦進(jìn)行檢查,it部門有權(quán)利刪除和工作無關(guān)的軟件,責(zé)任人予以配合。
17、違反本制度,造成電腦損壞或報(bào)廢的,由使用人負(fù)責(zé)維修費(fèi)或新電腦購(gòu)置費(fèi);違反網(wǎng)絡(luò)制度的,關(guān)閉上網(wǎng)權(quán)限。
小公司規(guī)章管理制度19
第一條著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
4、說話要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見”等文明用語。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
1、遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各部門員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開。
3、辦公室工作人員在接待來訪和接聽電話時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語;辦公電話鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話進(jìn)行私人交往或閑聊。
4、各部門應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序
5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)的事情。
6、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等
7、節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。
8、愛護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將公司財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹立良好的形象,
第三條就餐制度
1、開飯時(shí)間:早7:30中12:00晚6:00
2、全體工作人員都要按時(shí)就餐,無故延時(shí)就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。
3、公司所有人員,除事假和出差之外,無論是否在項(xiàng)目部吃飯,均扣除生活費(fèi)
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動(dòng)。就餐時(shí),如對(duì)飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。
5、眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。
第四條辦公用品購(gòu)買
1、辦公用品購(gòu)買本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)經(jīng)理同意后采購(gòu)。大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)經(jīng)理審批后方可購(gòu)買。
3、采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品
第五條辦公用品發(fā)放和使用
1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理清點(diǎn),庫(kù)存不足及時(shí)申請(qǐng)和購(gòu)進(jìn)。
3、已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門和個(gè)人認(rèn)真保管、愛惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
4、各部門的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門主管指定專人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰
5、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
6、嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),
第六條辦公室負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
第七條考勤由辦公室安排專人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。
第八條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實(shí)行輪換休息制度,應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷假制度執(zhí)行,到辦公室備案。
第九條考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
第十條考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無假外出者按曠工處理,曠工期間無工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。
第十一條考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
第十二條印章種類
1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的權(quán)利、憑信和職責(zé)。
2、專用印章:是項(xiàng)目為了使職能部門履行自己的專業(yè)性職責(zé)而發(fā)給部門使用的印章,這種印章有單位名稱及用途。
3、領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或部門主管的身份印章,是行使職權(quán)的標(biāo)志。
4、其他印章:是起標(biāo)識(shí)作用,如財(cái)務(wù)用的各類標(biāo)識(shí)章、竣工資料特定章。
第十三條印章保管
1、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保管,專業(yè)印章由各部門指定專人負(fù)責(zé)保管,專人印章由各部門指定專人保管;財(cái)務(wù)專用章和經(jīng)理私章必須分開由專人保管。
2、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。
第十四條印章使用
1、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或授權(quán)。
2、凡蓋專業(yè)印章,須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記,并填寫《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當(dāng)、字跡端正、字圖清晰。
6、不準(zhǔn)在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書、資料上蓋錯(cuò)了章要及時(shí)銷毀。
8、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。
第十五條印章丟失
如印章遺失,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān),及時(shí)到當(dāng)?shù)毓膊块T登記,并聲明作廢,其補(bǔ)刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。
收發(fā)文制度
請(qǐng)銷假制度
第十六條職工外出,必須履行請(qǐng)銷假制度,并按時(shí)返回銷假,工作時(shí)間內(nèi)無特殊事由不得請(qǐng)假。
第十七條批準(zhǔn)事假權(quán)限
1、各部門主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。
2、所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第十八條出差
1、公司人員出差一律書面報(bào)批,出差人員需填寫《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、部門以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門部員出差需報(bào)部門主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、如有特殊情況需出差,來不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
小公司規(guī)章管理制度20
一、企業(yè)理念
服務(wù)理念: 真誠(chéng) 專業(yè) 創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)理念:規(guī)范管理 注重實(shí)效 銳意進(jìn)取 鑄就輝煌
質(zhì)量方針: 科學(xué)規(guī)范的管理 竭誠(chéng)高效的服務(wù) 安全文明的環(huán)境 持續(xù)發(fā)展的追求
目標(biāo)遠(yuǎn)景: 實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī);l(fā)展 樹立行業(yè)領(lǐng)先形象
二、公司質(zhì)量目標(biāo)
1、管理區(qū)域內(nèi)重大安全、消防責(zé)任事故率為0。
2、物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%。
3、消防設(shè)施設(shè)備完好率100%。
4、業(yè)主投訴處理及時(shí)率100%。
5、零修急修及時(shí)率100%,返修率不高于1%。
6、員工崗前培訓(xùn)率100%。
7、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)季度收繳率90%。
8、保潔綠化合格率95%。
三、公司員工行為規(guī)范
一)、儀容、儀表
1、員工上班時(shí),必須時(shí)刻保持衣冠、頭發(fā)的整潔。不能涂抹氣味濃重的護(hù)發(fā)用品及香水。男員工須經(jīng)常理發(fā),發(fā)長(zhǎng)不蓋耳、遮領(lǐng),不準(zhǔn)留大鬢角、燙發(fā),不準(zhǔn)蓄小胡須,且應(yīng)做到每日剃胡須。
2、女員工應(yīng)打扮適度,可淡妝上崗,不準(zhǔn)濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。
3、注意個(gè)人衛(wèi)生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時(shí)不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛(wèi)生。
4、上班時(shí)必須精神飽滿,和顏悅色,不得帶有不耐煩、面孔冷默的表情。
二)、著裝規(guī)定
1、員工試用期滿后,由公司統(tǒng)一配發(fā)工服(特殊崗位除外)。
2、員工上班時(shí)間必須穿著工服,佩帶工牌。遺失工牌者將交納違約金處理。
3、服裝必須時(shí)刻保持清潔、整齊、平整。不得帶有污跡、灰塵和褶皺,且無開衩、脫線脫扣等現(xiàn)象,襯衣亦須保持干凈并做到經(jīng)常換洗。如無故損壞、遺失將予以賠償。
4、皮鞋應(yīng)保持光亮、無污跡,不得加釘響釘。任何時(shí)間均不得在物業(yè)公共區(qū)域穿拖鞋、短褲、背心等。
三)行為舉止
1、坐姿:入座要輕,兩肩放松,胸部挺起,不側(cè)靠斜倚,前趴后仰。
2、站姿:不駝背、不弓腰。女士雙腿并攏、男士雙腿自然齊肩而立,左手搭在右手背上自然下隨置于身前,或自然下垂置于大腿外側(cè),或雙手交叉放在背后。不許雙手抱于胸前。
3、走姿:腳步要輕,姿態(tài)穩(wěn)健,不跑不顛,不勾肩搭背。
4、手勢(shì):介紹、指示方向時(shí),身體稍前傾,手臂伸直,手指自然并攏,手掌掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,指向目標(biāo)。切忌用一個(gè)手指指向目標(biāo)。
5、遞物、接物:雙手恭敬地奉上或接受。切忌漫不經(jīng)心地一扔或單手取接物件。
6、與業(yè)主、上級(jí)相遇時(shí),要點(diǎn)頭問好。與業(yè)主、上級(jí)同行到門前時(shí),應(yīng)主動(dòng)開門讓業(yè)主、上級(jí)先行。過道上遇業(yè)主、上級(jí)應(yīng)側(cè)站于右側(cè),讓業(yè)主先行。
7、與人交談,眼望對(duì)方,要有反映,不左顧右盼,不做小動(dòng)作。
8、在辦公區(qū)域及公共場(chǎng)合不得聚眾聊天,大聲呼叫,不得吸煙。
9、進(jìn)入業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,應(yīng)輕叩門征得同意后進(jìn)入。
10、工作期間應(yīng)保持室內(nèi)安靜,不大聲喧嘩、干私活、吃東西、上網(wǎng)聊天、打游戲等。做到說話輕、操作動(dòng)作輕,保持良好的工作氣氛。
11、保持工作臺(tái)面清潔,物品擺放整齊,除工作用品外,不得有雜物。
12、開會(huì)時(shí),手機(jī)應(yīng)調(diào)于振動(dòng)或靜音。非緊急情況不得接聽電話。
四)電話禮儀
1、電話應(yīng)在三響內(nèi)接起,語氣溫和,聲音適中,首先要自報(bào)家門:
1)接電話:
您好!偉豐物業(yè)xxx部門(外線)
您好!xxx部門(內(nèi)線) 請(qǐng)問有什么可以幫您的嗎? 請(qǐng)問您貴姓?
對(duì)不起,先生,我把您剛才說的再?gòu)?fù)述一遍,看妥不妥當(dāng)? 您還有別的事嗎? 當(dāng)對(duì)方要找的人不在時(shí)——
對(duì)不起,他不在,有什么事情需要我轉(zhuǎn)告他嗎?
2)打電話:
您好!我是偉豐物業(yè)xx部門,請(qǐng)問……。 當(dāng)要找的人不在時(shí)——
您能替我轉(zhuǎn)告他嗎?謝謝您,再見
3)用戶電話投訴時(shí) 先生,您好!偉豐物業(yè)。
先生,請(qǐng)問您的房號(hào)是/是哪家單位?請(qǐng)問您貴姓? 請(qǐng)告訴我詳情,好嗎?
對(duì)不起,我立即處理這個(gè)問題,大約在xx時(shí)間給您答復(fù)。請(qǐng)問怎樣與您聯(lián)系?
您放心,我們會(huì)立即采取措施,使您滿意。 很抱歉,給您添麻煩了。 謝謝您的意見。
養(yǎng)成電話內(nèi)容記錄的習(xí)慣,并及時(shí)向相關(guān)人員傳達(dá),通話完后讓業(yè)主先掛電話。
五)乘電梯禮儀
1、上、下班高峰時(shí),公司員工只能乘坐指定電梯,任何時(shí)間均不得與業(yè)主、客戶爭(zhēng)搶電梯。
2、上、下電梯時(shí),應(yīng)主動(dòng)控制住按鈕,讓業(yè)主先行。
3、兩層樓之內(nèi)不得乘座電梯上下。
4、電梯內(nèi)不得大聲說話,遇業(yè)主點(diǎn)頭示意,注意電梯禮儀。
六)語言規(guī)范
1、基本禮貌用語
1)常用禮貌用語:請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、勞駕、麻煩您、能否代勞、效勞、請(qǐng)稍侯、請(qǐng)問、請(qǐng)講、請(qǐng)慢走。
2)稱呼語:xx經(jīng)理、先生、小姐、夫人、阿姨、大姐、大媽、師傅、小朋友。
3)問侯語:您好!早上好!早安!晚安!下午好!晚上好!
4)祝賀語:節(jié)日快樂!新年快樂!圣誕快樂!生日快樂!
5)應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、這是我應(yīng)該做的。我理解您的心情、我們幫您辦、這種情況有關(guān)規(guī)定是這樣的。
6)征詢語:我能為您做什么?請(qǐng)您重復(fù)一遍好嗎?請(qǐng)把您的需求告訴我!您看這樣好不好?
2、服務(wù)忌語: 喂,干什么? 不知道,不清楚 還沒上班呢,上班后再說 這么晚了明天來 你問我,我問誰 這事我管不了,你找我們領(lǐng)導(dǎo)去。我就這態(tài)度,怎么了 墻上貼著呢,自己看。
四、人事管理制度
一)、試用
1、任職資格
1)管理人員:
a)大專以上學(xué)歷。持有物業(yè)崗位資格證書或受過相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。
b)熟悉本職業(yè)務(wù),具備二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
c)工程技術(shù)管理人員具備相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱。
2)工程設(shè)備人員
a)高中或中技以上學(xué)歷。
b)相關(guān)專業(yè)工作二年以上經(jīng)歷。
c)持有相應(yīng)專業(yè)操作證。
3)保安人員
a)初中以上或復(fù)轉(zhuǎn)軍人。
b)身體健康,反應(yīng)靈敏,履歷清白,無不良陋習(xí)。
c)身高1.70米以上。
4)保潔人員
a)初中以上學(xué)歷。
b)身體健康,吃苦耐勞。
2、面試:
1)一般員工必須通過管理處客服專員及用人部門兩次面試。
2)管理人員必須通過管理處客服專員、用人部門及項(xiàng)目經(jīng)理三次面試。
3)主管領(lǐng)導(dǎo)通知或試用通知單,對(duì)符合試用要求的人員辦理試用手續(xù)。
3、試用手續(xù)留存文件
1)求職登記表、身份證復(fù)印件、照片。
2)學(xué)歷證、資格證、職稱證復(fù)印件。
3)其它證明文件。
4、試用辦理
1)、辦理服裝領(lǐng)用事宜(按公司要求辦理,到庫(kù)房領(lǐng)用并簽字)。
2)試用留存文件齊全,且已辦理了服裝手續(xù)時(shí),由管理處客服專員統(tǒng)一通知入職,填寫相關(guān)入職表,并簽訂《勞動(dòng)合同》。
3)、進(jìn)行崗前培訓(xùn)。管理處客服專員在員工上崗前進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)公司級(jí)管理文件相關(guān)內(nèi)容。員工所在部門及班組負(fù)責(zé)在員工上崗后一周內(nèi)培訓(xùn),并將培訓(xùn)記錄送管理處客服部存檔。
二)、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期為1-3個(gè)月。
2、試用期滿由本人提出申請(qǐng),由相關(guān)人員對(duì)該員工進(jìn)行試用期轉(zhuǎn)正的測(cè)試與考核,簽署轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、不予轉(zhuǎn)正意見。由管理處客服專員統(tǒng)一辦理手續(xù)。
3、轉(zhuǎn)正員工,由管理處客服專員組織簽訂勞動(dòng)合同,一般為1-3年期限。
三)、崗位異動(dòng)
崗位異動(dòng)指員工升遷、降職、崗位調(diào)整、自動(dòng)離職、辭職、辭退等事項(xiàng)。
1、員工升遷、降職、崗位調(diào)整:由員工所在部門或公司提出,由管理處客服專員辦理手續(xù),并通知財(cái)務(wù)調(diào)整相應(yīng)工資待遇。
2、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工累計(jì)曠工三日以上者為自動(dòng)離職,由客服專員通知辦理離職手續(xù)。
3、辭職:
1)員工辭職由本人寫出書面申請(qǐng),正式員工提前30天、試用期員工提前7天。由所在部門主管簽準(zhǔn),經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理處客服專員辦理離職手續(xù)。
2)員工提出辭職申請(qǐng),未得到批準(zhǔn)前,應(yīng)按正常要求上班,如無故缺勤,將按曠工對(duì)待。
3)員工提出辭職報(bào)告后,公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)(正式員工30天,試用期員工7天),若到期未做出答復(fù),視為同意員工辭職,員工可要求辦理離職手續(xù)。
4、辭退:
1)員工出現(xiàn)下列情形之一者,可予以辭退。
a)違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重者。
b)年度考核不合格者。
c)受到業(yè)主重大投訴,造成極壞影響者。
d)勞動(dòng)合同中規(guī)定的其它條款。
2) 辭退員工由部門提議,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理離職手續(xù)。
5、離職手續(xù):
1)部門交接工作完成,部門主管簽字認(rèn)可。
2)庫(kù)房領(lǐng)用物品、工具、服裝交接完成,客服專員簽字認(rèn)可。
3)向客服專員交接辦公用具、工牌、考勤卡等,并落實(shí)服裝交接事項(xiàng)。
4)財(cái)務(wù)清算欠款。
5)其它相關(guān)手續(xù)。
6)相關(guān)人員簽字、總經(jīng)理批準(zhǔn)。
四)、考勤規(guī)定
1、工作時(shí)間規(guī)定:
1)行政辦公時(shí)間為:每周一至每周五 上午8:30時(shí)至12:00時(shí),下午14:00至18:00時(shí)。
2)各管理處及各職能部門的特殊時(shí)間遵從公司的特別時(shí)間規(guī)定。
2、考勤
1)考勤實(shí)行指紋打卡制。所有員工必須按規(guī)定的工作時(shí)間打卡。并提前到崗,做好工作準(zhǔn)備。
2)上班后30分鐘為內(nèi)為遲到,下班前30分鐘內(nèi)為早退。除此而外的無故缺勤為曠工。
3)因工作需要未及時(shí)打卡者,應(yīng)于當(dāng)日班前、班后到客服部客服專員處進(jìn)行登記,并經(jīng)部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)。
4)當(dāng)班期間外出應(yīng)在客服專員處填寫《外出登記表》,部門主管外出由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
5)客服專員查閱考勤記錄時(shí),如有漏卡者,除事先有登記外,一律按漏卡計(jì)算。
6)每月2日前,統(tǒng)計(jì)上月考勤記錄,經(jīng)總經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部進(jìn)行工資核算。
3、請(qǐng)假
1)員工請(qǐng)假需提前一天辦理手續(xù),1天以內(nèi),由部門主管批準(zhǔn)。1天以上3天以內(nèi),由部門主管簽署意見后,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。3天以上的請(qǐng)假報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2)因特殊情況不能請(qǐng)假者,應(yīng)于當(dāng)天上班前電話請(qǐng)假,待上班后補(bǔ)辦書面請(qǐng)假手續(xù),凡上班半小時(shí)內(nèi)仍未請(qǐng)假者,一律按曠工對(duì)待。
4、帶薪假
1)婚假:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后達(dá)到法定結(jié)婚年齡,且在公司工作滿1年的員工可休婚假7天;榧僦荒茉诮Y(jié)婚當(dāng)日前后1個(gè)月內(nèi)使用。
2)產(chǎn)假:符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女員工可休產(chǎn)假90天(包括國(guó)家法定假日在內(nèi))。休假期間只發(fā)本崗位的基本工資。
3)喪假:?jiǎn)T工直系親屬去世,給予帶薪假3天(不包括周六、周日)
4)婚喪假期間,遇節(jié)假日順延。
5、罰則
1)遲到、早退,每次罰款30元。
2)每月漏刷卡超過3次,超出部分每次罰款30元。
3)無故曠工者,每曠工一天扣發(fā)一天工資(工資總額計(jì)),并罰款50元,曠工兩天者除扣發(fā)工資外,并罰款100元,年度總計(jì)曠工三天者予辭退和除名。
4)凡惡意鉆考勤漏洞、誤報(bào)漏刷卡等虛假行為,處罰當(dāng)事人及連帶責(zé)任人各100元。
五、獎(jiǎng)懲制度
一)獎(jiǎng)懲目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動(dòng)員工積極性。
二)獎(jiǎng)懲原則:以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。
三)獎(jiǎng)勵(lì):
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式:口頭或書面表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金、晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
1)積極為公司提供合理化建議,所提建議實(shí)施后效果顯著。
2)一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,成為員工楷模者。
3)以公司利益為重,有奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)承擔(dān)額外工作者。
4)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),受到業(yè)主認(rèn)可或口頭等方式表揚(yáng)者。
5)拾金不昧者。
6)節(jié)約能源,事跡突出者。
7)維護(hù)公司聲譽(yù),受委屈忍辱負(fù)重,不計(jì)較個(gè)人得失。
員工有上述行為之一者,根據(jù)情節(jié)可給予:口頭或表揚(yáng)(當(dāng)月考核分加5分-10分)。獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金(50元-200元)。晉升提級(jí)(提升一級(jí)工資或給予崗位晉升)。 四)懲罰:
1、懲罰方式:警告、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退處理
2、懲罰細(xì)則:
1)工作責(zé)任心不強(qiáng),屢次出現(xiàn)工作差錯(cuò)者(第一次警告,屢次處罰30-50元)。
2)當(dāng)班期間打游戲、聚眾閑聊等做與工作無關(guān)之事(第一次警告,第二次處罰30-50元)。
3)酒后上班或上班期間喝酒(處罰50-100元)。
4)擅離職守或當(dāng)班期間睡覺(處罰50-100元)。
5)未按規(guī)定交接班,或交接時(shí)不清楚,推卸責(zé)任(處罰30-50元)。
6)對(duì)公司或部門下達(dá)的工作任務(wù),無故未完成(處罰30-50元)。
7)不服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)管理及工作安排,隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)者(處罰30-50元)。
8)不執(zhí)行崗位工作程序要求,對(duì)公司造成影響者(處罰30-50元)。
9)違反《員工行為規(guī)范》情節(jié)輕微者(第一次警告,第二次經(jīng)濟(jì)處罰30-50元)。
10)違反《員工行為規(guī)范》造成一定影響者(在公司內(nèi)部造成影響的處罰50-100元,在公司外部或業(yè)主中造成影響的處罰100-200元)。
11)思想不純,監(jiān)守自盜或私拿業(yè)主物品(辭退處理)。
12)違反《員工行為規(guī)范》造成惡劣影響者(辭退處理)。
13)在突發(fā)事件情況下,臨陣脫逃或坐視不管者(辭退處理)。
14)見利忘義,以權(quán)謀私,拾遺不報(bào)(辭退處理)。
15)員工之間打架(無論何原因,給予辭退處理)。
16)與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵(辭退處理)。
五)獎(jiǎng)懲程序
員工所在部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)并推薦上報(bào)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的事跡。凡辭退處理的,需公司行政辦公室核實(shí),總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
小公司規(guī)章管理制度21
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;
公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);
公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;
提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
。ㄒ唬、試用期和正式聘用雇傭條件:公司對(duì)員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測(cè)試:專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試(面試、筆試、試用等方式)報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績(jī)效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
。ǘ、考勤制度考勤制度作為考核員工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,缺勤就意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分,并作為員工績(jī)效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時(shí)間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00
2、懲罰:遲到早退一次扣10元(超過一小時(shí)扣半天工資)
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工作發(fā)放的依據(jù)。
、艊(guó)家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
、撇〖傩杞(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
、鞘录傩璞救艘詴嫘问街v明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。
、仁诸^工作未完成、未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
、晒ぷ鲿r(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。
、蕟T工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
、藛T工請(qǐng)假不得以短信或代請(qǐng)方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
、讨苋杖缧杓影,請(qǐng)假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。
5、自動(dòng)離職無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
6、解雇聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。
計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷24天(不含福利、獎(jiǎng)金等)
7、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職辭退,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
、旁囉闷趦(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
、仆婧雎毷、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的。
、菄(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。
、纫騻(gè)人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對(duì)企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。
、善沸胁欢,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。
、使ぷ鳠o效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
、斯ぷ鳠o主動(dòng)性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績(jī)或提高,予以警告或勸退。
、桃詡(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
、退阶詣(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
⑽員工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。
、侠霉倦娔X在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天者。
⑿利用公司資源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,謀取私利。
、央[瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
。ㄈ、工資制度公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績(jī)效工資、業(yè)務(wù)提成。
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,因?yàn)楣緦?duì)待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。
為便于管理,公司采用10日壓薪制度,待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除;蛴胁环ㄐ袨檎,追究法律責(zé)任。
。ㄋ模、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡(jiǎn)短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。(加班除外)
。ㄎ澹、呈報(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人電腦,個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、每日客戶拜訪信息及回饋意見,應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào),每周由辦公室電話回訪(如虛報(bào)謊報(bào),處罰50元)
5、每日拜訪客戶量(成功拜訪客戶量)不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%,如低于50%,則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
。、辦公用品管理制
1、辦公用品的申請(qǐng)、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事)。
。ㄆ撸、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
。ò耍、后勤管理制度
1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
、琶课粏T工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
、葡掳鄷r(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理
、疟3洲k公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
、贫ㄆ诓潦秒娔X顯示器及設(shè)備,保持其清潔、整齊。
。ň牛、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫(kù)、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競(jìng)爭(zhēng)策略,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說于己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強(qiáng)保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
小公司規(guī)章管理制度22
一、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社會(huì)公共秩序和維護(hù)社會(huì)治安;遵守公司規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作分配,聽從指揮,服從管理。堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。
二、遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司良好形象和名譽(yù)及利益,思想健康,態(tài)度端正積極,講文明,懂禮貌,尊重他人,團(tuán)結(jié)友愛,真誠(chéng)互助。不得粗言穢語,不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。
三、勤奮學(xué)習(xí),努力向上,工作積極認(rèn)真,刻苦鉆研工作技能,在保證工作質(zhì)量的同時(shí),積極、超額完成工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持原則,不謀私利,見義勇為,敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。
五、熱愛公司,敬業(yè)愛崗、勤儉節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹立主人翁精神,全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng),爭(zhēng)做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。
六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)工作責(zé)任感,愛護(hù)公司公共財(cái)物,保證銷售ㄍ工作質(zhì)量與效率。
七、認(rèn)真做好工作前期準(zhǔn)備工作,經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。
八、工作物品擺放整齊有序,保持工作環(huán)境干凈整潔,營(yíng)造良好的工作氛圍和提高工作效率。
九、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得私自索取公司一切財(cái)物作為私人使用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)許可,不得隨意改動(dòng)。匯報(bào)所有工作、提交報(bào)告報(bào)表等,必須準(zhǔn)確無誤,不得謊報(bào)、虛報(bào)等不良工作行為。并努力完成銷售ㄍ工作指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),不得消極怠工、惡意借口推諉。
十一、堅(jiān)守自己的工作崗位,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從指揮調(diào)動(dòng)。
1、上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位和隨意竄崗、閑聊。
2、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志等,不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話,嚴(yán)禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤、U盤內(nèi)的商業(yè)機(jī)密、公司文件、客戶資料等秘密故意泄露他人或其他公司。
3、上班時(shí)間不得從事與本職工作無關(guān)的工作,嚴(yán)禁辦私事、打私人電話聊天、會(huì)見私人親朋好友。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。
4、嚴(yán)禁無理取鬧或聚眾起哄,工作中如有意見分歧,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)協(xié)商解決。
5、因客觀條件停工時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)配合上級(jí)部門工作,服從其它臨時(shí)工作分配,并有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。
十二、員工考勤制度
1、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,即每天正常工作9小時(shí),逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班,具體時(shí)間由相關(guān)部門主管自行安排通知。
上午08:00――12:00 下午:13:00――18:00
2、考勤打卡、報(bào)餐規(guī)定(各員工每天正?记谒拇危
注:① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時(shí)打卡,務(wù)必于2天內(nèi)持有上級(jí)簽名的《未打卡說明》上交人力資源部補(bǔ)卡,否則將依照公司考勤制度(遲到、早退、曠工等)處理。
、 若未曾按時(shí)報(bào)餐者,飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐,須由本人自行解決。
、 遲到、早退10分鐘之內(nèi),每次罰款5元。超過10分鐘未到30分鐘,每次罰款10元。超過30分鐘未到1小時(shí),每次罰款20元。超過4小時(shí)作曠工半天處理,并罰款30元。超過三天未曾請(qǐng)假而不上班者按自動(dòng)離職處理。
④ 請(qǐng)假至少提前1天填寫《請(qǐng)假單》,注明請(qǐng)假時(shí)間、事由,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,交人力資源部存檔,方可有效。特殊情況急需當(dāng)天請(qǐng)假的,人事文員憑有效請(qǐng)假單放行,并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請(qǐng)假3天內(nèi)由部門經(jīng)理審批執(zhí)行,超過3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后即時(shí)生效執(zhí)行。
、 累計(jì)1個(gè)月內(nèi)無請(qǐng)假、遲到、早退或曠工者,享受每月全勤獎(jiǎng)50元。
、 員工因公務(wù)出差,必須提前寫好出差申請(qǐng),由上級(jí)部門審批同意后,將審批單交予上級(jí)部門備案,方可出差。出差返回當(dāng)天,須及時(shí)到人力資源部簽核出勤工卡。
、呱习鄷r(shí)間需臨時(shí)外出公干必須填寫《放行條》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后交予人事文員。否則,人事文員一律不予放行。
十三、嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進(jìn)入工作場(chǎng)所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須維護(hù)公眾利益與公德,有利身心健康。
十四、樹立“工作績(jī)效第一”的思想,自覺遵守崗位職責(zé),堅(jiān)決貫徹績(jī)效管理各項(xiàng)工作要求。同時(shí),必須權(quán)責(zé)分明,分工明確。對(duì)工作績(jī)效判定結(jié)果,需負(fù)最終責(zé)任。
十五、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)個(gè)人親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博,不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。
十六、違者按章處罰。同時(shí),工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識(shí)別之用途,不得借與他人使用。
上班時(shí)間,出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡,遺失者應(yīng)及時(shí)到人力資源部補(bǔ)辦(收取工本費(fèi)20元/張),不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時(shí)間必須按公司要求穿著工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時(shí),上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時(shí)例行工作檢查,并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。
十七、在職員工,上班時(shí)間不得打架斗毆或偷盜財(cái)物、 十八、在職員工,連續(xù)曠工3天者作自動(dòng)離職處理,并不予結(jié)算一切工資待遇,同時(shí),由人力資源部即時(shí)公告,自公告之日起,一切行為與本公司無關(guān)。
十九、新進(jìn)員工須持本人真實(shí)有效相關(guān)證件,借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除。同時(shí),新員工試用期為3個(gè)月,試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動(dòng)合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服,其費(fèi)用分冬夏兩季計(jì)價(jià)收取,工作滿2年以上,公司全額退還服裝費(fèi)。
二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級(jí)以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請(qǐng)書》,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,在離職當(dāng)日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品,并提交《離職人員工作交接明細(xì)表》,由相關(guān)部門審核確認(rèn)、人力資源部核準(zhǔn)后,一并提交至財(cái)務(wù)部方可結(jié)算工資。否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時(shí)間,一律按財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行(即每月正常發(fā)放工資日為準(zhǔn))。離職后,如有遺漏、仍未交接清楚的工作,其離職者應(yīng)在15日內(nèi),無條件即時(shí)返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作,直至交接清楚無誤為止。否則,原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。
二十一、公司每月20號(hào)為上月工資正常發(fā)放日,特殊情況由公司另行通知。
二十二、有關(guān)公司各部門另行相關(guān)管理?xiàng)l例,均為公司批準(zhǔn)執(zhí)行方案,與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力!
二十三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守《公司管理制度總則》和各部門另行相關(guān)管理?xiàng)l例。如有違反,公司將嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進(jìn)行嚴(yán)肅行政處罰措施。
希全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行!
小公司規(guī)章管理制度23
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間:
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休
下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請(qǐng)假:
員工請(qǐng)假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請(qǐng)見《章程》)
五、加班:
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:
“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請(qǐng)問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時(shí)間內(nèi):
舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長(zhǎng)指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對(duì)方時(shí),不可直呼對(duì)方名諱,違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號(hào)碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等不良事件,將對(duì)雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長(zhǎng)途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請(qǐng)單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級(jí)員工出差每餐補(bǔ)助10元/人,普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人,報(bào)銷往返車費(fèi)及工作所產(chǎn)生的費(fèi)用,超出部分自理;
二十七、福利:國(guó)家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:?jiǎn)T工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識(shí),下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
小公司規(guī)章管理制度24
第一章總則
1、本制度是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
2、公司全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司利益和形象。
3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。
4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“品質(zhì)、高效、誠(chéng)實(shí)”的企業(yè)文化。
5、本制度解釋權(quán)屬公司行政人事部。
一、公司管理制度大綱
。ㄒ唬、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及決議;
。ǘ、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、任何個(gè)人做無損公司形象、利益、聲譽(yù)和破壞公司發(fā)展的事情;
。ㄈ⒐就ㄟ^發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工作的思想素質(zhì),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和經(jīng)濟(jì)效益;
。ㄋ模、公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),努力提高其自身的思想素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍;
。ㄎ澹、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智,為公司的發(fā)展提出合理化的建議;
。、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工的福利待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司實(shí)行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、績(jī)效考核制度、評(píng)優(yōu)樹先,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì);
。ㄆ撸、公司倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行
節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力;
(八)、公司全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的行為,都要予是追究。
二、員工守則
。ㄒ唬⒆袷貒(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
。ǘ、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理;
。ㄈ、樹立全局觀念,服從指揮,主動(dòng)配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作;
。ㄋ模、遵守社會(huì)公德,團(tuán)結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象;
。ㄎ澹、保守公司商業(yè)機(jī)密,愛惜公司財(cái)物,自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益;
。、不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作;
。ㄆ撸、恪守職責(zé),不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
。ò耍(shí)事求是,不搞形式主義;堅(jiān)持原則,不利用工作之便謀私利;
。ň牛、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對(duì)內(nèi)封鎖,對(duì)外泄露;
。ㄊ、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電;
。ㄊ唬、工作時(shí)間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重;
。ㄊ、嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長(zhǎng)。
第二章部門設(shè)置及崗位職責(zé)
一、行政人事部
。ㄒ唬、辦公室主任崗位職責(zé)
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面主持行政人事部工作;
2、負(fù)責(zé)本部門的日常工作;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與公司有關(guān)職能部門、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待;
3、負(fù)責(zé)上級(jí)部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作;
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)各類人員的考核、制定公司工資分配方案;
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,起草年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類公文;
6、組織安排工作例會(huì)、行政性會(huì)議及其它專門會(huì)議,做好會(huì)議的記錄、整理、存檔工作;
7、根據(jù)上級(jí)指示精神和具體情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出各時(shí)期工作建議;
8、負(fù)責(zé)傳達(dá)總經(jīng)理對(duì)公司各部門的指示、通知,傳遞各部門給總經(jīng)理的報(bào)告、請(qǐng)示;
9、按公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,檢查各部門對(duì)公司行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況,并負(fù)責(zé)督辦落實(shí);
10、負(fù)責(zé)辦理行政介紹信、證明信和其它函件等;
11、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
。ǘ、行政助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司各種證照的申報(bào)、變更、年檢、注銷等工作;
2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好公司的人事管理工作。即新員工的招聘、培訓(xùn)、入職手續(xù)、員工信息檔案/人事檔案的建立及管理工作;
3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào),督查并落實(shí)。
小公司規(guī)章管理制度25
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)湛、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假天以內(nèi)的(含天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);天以內(nèi)的(含天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后分鐘至分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過分鐘以上者,按曠工半天論處。提前分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過分鐘者,按曠工半天論處。
六、個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)次者,扣發(fā)天的基本工資;累計(jì)達(dá)次以上次以下者,扣發(fā)天的基本工資;累計(jì)達(dá)次以上次以下者,扣發(fā)當(dāng)月天的基本工資;累計(jì)達(dá)次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工天者,扣發(fā)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工天者,扣發(fā)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過次處分;每月累計(jì)曠工天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過次處分;每月累計(jì)曠工天以上,天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工天以上者(含天),予以辭退。
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