行政管理專業(yè)的心得體會范文
行政管理專業(yè)的心得體會范文(通用6篇)
心中有不少心得體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的行政管理專業(yè)的心得體會范文(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政管理專業(yè)的心得體會1
我是兵團xx行政管理專業(yè)的婁全明,我踏入兵團xx校門,嶄新的大學(xué)生活迎接著我們的到來了,我們已經(jīng)翻開了人生新的一頁!耙粋人什么時候開始停止學(xué)習,什么時候就開始衰老”。從這個意義上講,有人到了六,七十歲沒有衰老,因為他還在努力學(xué)習;而有人在十六歲就開始衰老了,因為他已經(jīng)放棄了學(xué)習。我懷著激昂的熱情踏上了兵團廣播電視大學(xué)行政管理學(xué)本科的學(xué)習歷程,開始了新的學(xué)習生活。據(jù)老師對兵團xx教學(xué)環(huán)境和教學(xué)方式的介紹,我了解到兵團xx的學(xué)習方式與以前的學(xué)習有很大的區(qū)別。兵團xx開展的現(xiàn)代遠程教育能讓我通過現(xiàn)代技術(shù)進行自主學(xué)習,對我們不斷地獲取知識和提高自己的文化素質(zhì)有著非常重要的作用。
在開學(xué)的第一天,老師就向我們介紹xx的教學(xué)、教務(wù)是如何構(gòu)成并實施的。以學(xué)生自主學(xué)習為主,以教師導(dǎo)學(xué)精講為輔,以學(xué)生協(xié)作學(xué)習和答疑為補充的特點,發(fā)揮xx系統(tǒng)辦學(xué)優(yōu)勢,實現(xiàn)教育資源優(yōu)化配置和共享,保證遠程開放教育教學(xué)質(zhì)量和整體效益的重要措施,是xx教學(xué)質(zhì)量保證體系的重要組成部分。
課程方面,為適應(yīng)開放教學(xué)需要,xx的課程實際上包含了教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的主要內(nèi)容和過程,他們具體體現(xiàn)在經(jīng)過一體化設(shè)計的多媒體教材。因此對于xx的某門課程來講,其教材通常包涵兩種或兩種以上的媒體。
兵團xx實行學(xué)分制,學(xué)分制允許學(xué)生有一定的選學(xué)課程的自由,而且不受太大的修業(yè)期限的限制。只要在規(guī)定的修業(yè)年限內(nèi)學(xué)完專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的課程,完成必要的教學(xué)實踐性環(huán)節(jié),達到畢業(yè)最低總學(xué)分的要求,思想品德鑒定合格,就可以畢業(yè)。
做每一件事都要有一個完整的計劃,xx開放教育要求每個學(xué)生制訂個人計劃,我個人學(xué)習計劃就是對我所修的全部課程做的總體規(guī)劃,雖然學(xué)校下發(fā)的專業(yè)教學(xué)計劃中都已經(jīng)有了安排,但制定個人學(xué)習計劃是因為,我和班上的同學(xué)都是面試入學(xué)的,原來的專業(yè)背景、文化基礎(chǔ)、學(xué)習能力、學(xué)習動機以及年齡、職業(yè)和工作等方面的情況都有所不同,也就是說,學(xué)習起點和主客觀因素都不同。而且注冊的學(xué)生也不可能按照同一教學(xué)計劃安排齊頭并進,以同樣的速度完成學(xué)業(yè),因此,每個學(xué)生都要制定一個符合本人條件的合理的有效的個人學(xué)習計劃。那么如何制定呢?第一步;確定必修課和限選課。根據(jù)學(xué)校提供的實施性教學(xué)計劃,把必修課、限選課和集中實踐環(huán)節(jié)一一列出,并計算出他們的學(xué)分總和。第二;確定限選課,用最低畢業(yè)學(xué)分減去第一步中算出的學(xué)分總和所得差值,是要通過選修課補足的學(xué)分。第三步;確定補修課程,查閱所學(xué)專業(yè)的教學(xué)實施方案,看看是否有必須補修的課程。第四步;確定修業(yè)年限。第五步;按學(xué)期排定課程。至此,以上就是我的個人學(xué)習計劃。
開始進入學(xué)習階段,xx提供的課程的學(xué)習資源包括:教學(xué)大綱、考核說明、文字材料、音像教材、CAI課件、以及網(wǎng)上輔導(dǎo)和教學(xué)信息、直播課堂、VBI教學(xué)信息等。這些學(xué)習資源不一定在每門課中都同時提供。不同的課程根據(jù)不同的性質(zhì)、特點和教學(xué)需要,可提供以上資源中的幾種給學(xué)習者。
通過兵團xx開放教育主頁,可以進入各個開放教育專業(yè),獲取兵團xx提供的有關(guān)課程的網(wǎng)上輔導(dǎo)和教學(xué)信息。另外還可通過兵團xx直播課堂進行學(xué)習。除了文字教材是系統(tǒng)學(xué)習全部內(nèi)容的主要媒體,必須選用以外,其他媒體是學(xué)習課程的輔助,可以根據(jù)學(xué)習需要和使用條件選用,音像教材一般:“少而精“著重講重點、難點、講思路和方法。
同時,我還參加學(xué)習小組學(xué)習。經(jīng)常在一起討論學(xué)習問題,交流學(xué)習心得和體會,交流學(xué)習方法和技巧,交流學(xué)習和學(xué)習資料,互相鼓舞學(xué)習信心,激發(fā)學(xué)習動機,消除個別化學(xué)習帶來的孤獨感,在互幫互助中共同提高。
總而言之,xx開放教育提供了現(xiàn)代便捷的教育方式,能使我們更加全面地學(xué)好所學(xué)專業(yè)。對于我們上班族而言是一種最為直接有效的學(xué)習方式。因此我要努力學(xué)習掌握專業(yè)知識達到學(xué)習的最終目的。爭取更多的學(xué)分,以優(yōu)秀的成績?nèi)〉卯厴I(yè)。
行政管理專業(yè)的心得體會2
科學(xué)發(fā)展觀,既是我們工作中必須長期堅持的重要指導(dǎo)思想,也是解決當前經(jīng)濟社會發(fā)展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。
落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同收入群體的人們,都能在經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上過上小康生活,共享改革開放的成果。
落實科學(xué)發(fā)展觀,必須改進作風,不斷提高執(zhí)政水平。良好的作風是共產(chǎn)黨員保持先進性的基本要求,也是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風建設(shè),把作風建設(shè)作為樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,狠抓工作落實,以扎實有效的工作實績,體現(xiàn)新時期黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性。
作為一名行政管理人員,要適應(yīng)新形勢下的行政管理工作,要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務(wù)。從做人、做事,當好人民公仆三個方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個好的人格品質(zhì),不論從事哪個行業(yè),都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,堅定共產(chǎn)主義信念,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣。
二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態(tài)度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務(wù)。
三是當好人民公仆。立黨為公,執(zhí)政為民,是“三個代表”重要思想的核心!暗履^于愛民,行莫過于利民”,我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的利益當作第一考慮,把群眾的滿意當作第一標準。社會要進步離不開科學(xué)的發(fā)展觀。這就要求我們要緊密結(jié)合新時期下工作的新特點,新要求,加強部門自身建設(shè),落實崗位職責,轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,做好自己的本職工作。
行政管理專業(yè)的心得體會3
本學(xué)期的公共選修課《行政管理學(xué)》即將結(jié)束了。古語云:“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,所以在這幾周時間里,通過老師的教導(dǎo)及自己的學(xué)習使我對《行政管理學(xué)》有了新的認識,學(xué)到許多實用的知識,還幫我解決了不少問題。
首先,行政管理學(xué)又稱行政學(xué),是一門研究政府對社會進行有效管理規(guī)律的科學(xué),是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識,對將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至,有些發(fā)達國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個獨立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科學(xué)、有效,直接影響著國家、社會的發(fā)展。
我國行政管理學(xué)起步較晚,是在改革開放后才有進一步的發(fā)展,其是以馬克思主義為指導(dǎo),密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實踐。堅持以建設(shè)有中國特色社會主義理論為指導(dǎo),根據(jù)我國政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理,特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習國外先進優(yōu)秀的行政理論和實踐經(jīng)驗,但不套用西方的理論模式和價值觀念,努力反映行政學(xué)的發(fā)展,廣泛吸收最新研究成果,建構(gòu)屬于中國行政管理學(xué)的理論體系。
行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為:一般理論、主體、行政組織機構(gòu)、過程、保障以及其目的,正確地發(fā)揮行政職能,科學(xué)地處理政府政務(wù),提高工作辦事效率,促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。
學(xué)習行政管理學(xué)有如下的意義:
1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標、任務(wù)、方式,為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向;
2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì),進而提高我國行政管理的整體水平;
3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平,促進企事業(yè)單位與政府的良好合作。
自學(xué)過行政管理這門課程后,我感覺自己受益匪淺。作為班里的團支書,在此之前,我覺得吧自己還是不能很好的管理好班級,有時對一些小事都處理得不是特別恰當,那時感覺自己很沒用,連這點事都做不好,以后還怎么在社會混啊!然而,通過學(xué)習行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足,其實管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的問題都可以迎刃而解了,感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平,為自己以后進軍管理層打下了堅實的基礎(chǔ),也為同學(xué)們創(chuàng)造了一個和諧的學(xué)習氛圍,真可謂是一箭雙雕!
總之呢,學(xué)習行政管理學(xué),一是實現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要;二是適應(yīng)當代科技革命和世界發(fā)展趨勢的需要;三是當前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習,學(xué)習國外的先進的管理學(xué)經(jīng)驗,加深自我的政治修養(yǎng),為共建美好未來而努力奮斗,一步一個腳印地走向輝煌!
行政管理專業(yè)的心得體會4
一、什么是行政管理
什么是行政管理?一般書上對行政管理的定義有三種:最廣義的定義、廣義的定義和狹義的定義。最廣義而言,指一切社會組織、團體對有有關(guān)事務(wù)的治理、管理和執(zhí)行的社會活動。廣義而言,行政管理是指對國家政治目標的執(zhí)行,包括立法、行政、司法等社會組織領(lǐng)域內(nèi)特定組織的指揮活動及其機關(guān)內(nèi)部的總務(wù)后勤工作等。就狹義而言,行政管理是指國家行政機關(guān)及其官員在管理國家事務(wù)、社會事務(wù)和機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的過程中進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等各項管理活動。換言之,就是立法、司法以外的行政部門的工作。這一定義普遍為人們所接受。從某個角度來說,行政管理是政府管理,其目的是使政府所提供的公共產(chǎn)品的最大化、最優(yōu)化。而企業(yè)行政管理則是一種更小范圍的管理。
總體而言,行政管理是指行政機關(guān)運用公共權(quán)力對社會生活中的利益進行調(diào)整、管理。而企業(yè)管理是對市場經(jīng)濟主體(企業(yè))對企業(yè)內(nèi)部的運行進行調(diào)節(jié)、管理,最終目的是通過管理提高企業(yè)的運營效率,實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
二、行政管理工作的地位和作用
民營企業(yè)的行政管理或者說所有企業(yè)行政管理,它都是整個企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),處于中樞和要害地位。它是設(shè)在領(lǐng)導(dǎo)身邊、直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的綜合部門,是溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁,是領(lǐng)導(dǎo)工作的輔助性機構(gòu)。其地位和作用主要表現(xiàn)在幾下幾點:
1.中心的.地位和作用領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)在于進行決策,制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)往往一人分管多項工作,難以對每個方面作詳盡細致的了解,何況領(lǐng)導(dǎo)本身也受到經(jīng)驗、專業(yè)知識、實踐范圍等多方面的局限,不可能事事了如指掌。由于他們精力有限,也不可能事必躬親。社會經(jīng)濟和科技的發(fā)展日新月異,面臨飛速發(fā)展的客觀形勢,要及時對重大問題作出正確、科學(xué)的決策,就不僅要求領(lǐng)導(dǎo)有合理的知識結(jié)構(gòu),精心規(guī)劃,而且需要熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳的人員組成一個班子輔助其完成工作,這個班子就是行政管理部門。
因此,行政管理部門不同于具體的業(yè)務(wù)部門,一般不直接參與各項具體業(yè)務(wù)工作,這是一個綜合管理部門,看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。
2.樞紐的地位和作用行政管理部門是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、保證事務(wù)所工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。行政管理工作是既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”;是承上啟下、上呈下達、內(nèi)外應(yīng)對、綜合處理、協(xié)調(diào)平衡的工作。
因此,作為民營企業(yè)行政管理人員,應(yīng)深刻認識到行政管理工作所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好工作。
三、如何做好行政管理工作
一般企業(yè)的行政管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理,生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等等。針對如此繁雜的工作內(nèi)容,作為一個合格的行政管理人員應(yīng)做到以下幾點:
1.認清自己,處事要有原則行政管理人員首先要找準位置,位置找準了,也就找到了工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就能找著感覺。行政管理人員處于總管家的位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,其他部門管不了、不該管的,都要行政管理人員去管。行政管理人員要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,做到:管理要事無巨細、參謀但不決斷、不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位、工作要到位。
2.作好參謀工作從大的方面說,作為行政管理人員重要的在于做好信息、決策、督查服務(wù),及時地捕捉信息,準確地將意見反饋給領(lǐng)導(dǎo),積極地當好決策參謀。這就要求行政管理人員不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,而且還要認真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策意見。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只有一種,要有多種方案,供領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)。決策制定后要采取得力措施抓落實,并及時做好督查、落實情況、意見反饋等工作。
3.發(fā)揮所長,掌握分寸,作各部門之間的潤滑劑作為行政管理人員,首先要協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。對上要尊重但不盲從,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要不唯書,不唯上,要唯實。但在實際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色也是不可能的,要掌握分寸,堅持原則,按章辦事,不能唯命是從。對下要以禮相待,以誠相待,以情相待。不要盛氣凌人,不能瞎指揮、亂指揮。其次是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上。
4.責權(quán)分明,高效、快捷處理事務(wù)行政管理人員在處理事務(wù)時,首先不能事無巨細,事必躬親。要善于“分身”,要有所為,有所不為,為好應(yīng)為之事。要分解任務(wù)到人,并明責、授權(quán)、少插手,多支持下級大膽工作。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。其次,行政管理人員工作要扎實,力求實效。具備求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)風范,在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。再次,工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,尤其在出現(xiàn)過錯時不要互相推諉,要正確對待自己的過錯。
5.注意自身形象,起好表率作用民營行政管理人員處在企業(yè)工作的第一線,是整個企業(yè)的對外窗口,一舉一動都代表著企業(yè)的形象。因此要求行政管理人員必須加強自身修養(yǎng),注重自我形。比如:我所在對員工著裝的要求上,要求男象塑造,重視外在形象的“包裝”士穿西裝、打領(lǐng)帶,女士穿套裝。在這一點上,行政管理人員必須首先做到,不能因為是行政人員而有例外,因為行政人員首先代表企業(yè)的形象,因此行政人員必須起到表率作用,如果有哪位同事沒有做到,就要被罰款,以示懲戒。其實罰款不是目的,主要是加深員工對注重事務(wù)所形象塑造的共識。工作中,要做到熱情細致、耐心周到地待人接物。為人處事,要善于“換位思考”,設(shè)身處地的做好服務(wù)、辦實事、辦好事。
6.制訂工作規(guī)章制度,做到有章可循根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作規(guī)章制度,并不折不扣地去執(zhí)行。比如:建立秘書工作制度,印章使用制度,財務(wù)管理制度,檔案管理制度,辦公室規(guī)則等,并且要在工作實踐中不斷地加以完善。根據(jù)規(guī)章制度。表揚、獎勵好的,批評、懲罰壞的。不能好壞不分,是非不明,不能“干好干壞一個樣,干的不如不干的”。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事,壞人不敢辦壞事的良好機制,確保整個工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
7.努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境任何一個企業(yè)的生存、發(fā)展,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用自己獨特的企業(yè)文化去吸引人、感化人,也就是我們通常所說的人文管理。要著力創(chuàng)造事務(wù)所工作的良好環(huán)境,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的.良好環(huán)境,提升團隊的整體效能。行政管理人員要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容,思想上重視,工作上有研究、策劃,采取切實有效的措施,搞好宣傳,形成輿論氛圍。開展健康有益的文娛活動,活躍員工的文化生活,比如給每月過生日的員工集體過生日,讓員工感到所在的企業(yè)就像一個大家庭,充分感受到家庭的溫暖。每到圣誕節(jié),除了將辦公室裝飾一新、富有節(jié)日氣氛以外,還要搞一次大型娛樂活動來慶祝,等等,努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
以上是我在結(jié)合課程學(xué)習后對行政管理工作的一些粗淺認識,我深深知道,作為一名行政管理人員,要不斷提升個人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強,就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。但要做好行政管理工作,單靠權(quán)力的影響力是不行的,更重要的是靠非權(quán)力的影響力,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法。注重小事,注重細節(jié)的處理,
俗話說“小事成就大事,細節(jié)成就完美”。在提高自身素質(zhì)的同時,還要學(xué)會尊重,學(xué)會理解,更好地實現(xiàn)自身價值。
行政管理專業(yè)的心得體會5
為期近三年的行政管理課程學(xué)習已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè),即將畢業(yè);仡欉@三年來在xx的學(xué)習和生活,我收獲頗多,在此總結(jié)如下:
第一,xx確實是一個很好的成人再教育的學(xué)習的平臺,它以自主學(xué)習為主,教師面授為輔,充分利用了現(xiàn)代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在xx學(xué)習以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學(xué)習都不耽誤。另外在學(xué)習過程中,xx豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習的能力,增強了自主學(xué)習的主動性和積極性,這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學(xué)習,還使我認識到學(xué)習一定要有目標性和計劃性。我學(xué)習行政管理課程,一方面是有感于自己知識的匱乏,希望能夠通過學(xué)習增長知識,更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學(xué)習,提高自身專業(yè)素質(zhì),為實現(xiàn)更加廣闊的人生藍圖打好基礎(chǔ)。為實現(xiàn)這一目標,我嚴格按照學(xué)習計劃準時上下課,按時完成老師布置的各項作業(yè),每年按計劃逐步完成課業(yè),現(xiàn)在我畢業(yè)了,終于實現(xiàn)了自己的目標。由此我認識到,明確的學(xué)習目標是順利完成全部課程的前提和動力,而嚴格執(zhí)行的學(xué)習計劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學(xué)運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學(xué)科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習過程中,我就將一些知識運用在了部門的管理中,取得了不錯的結(jié)果,更堅定了我學(xué)習的興趣和信心。
第四,通過在xx的學(xué)習,我除了獲得更多的專業(yè)知識外,還認識了不少的良師益友,擴大了我的社交范圍,這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從xx畢業(yè),離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷,在此我對培養(yǎng)過我的吳中xx的老師們由衷的說聲謝謝!
行政管理專業(yè)的心得體會6
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中,通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習方法,我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草,小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事,工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì),更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設(shè)定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象?偟膩碚f,行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先,和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手,屬于份內(nèi)的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié),在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時,不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結(jié)的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學(xué)會關(guān)心他人,有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
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