員工手冊的范本
“員工手冊”是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法律法規(guī)”。下面小編給大家收集整理的員工手冊范本,歡迎閱讀和收藏。
員工手冊的范本1
一、辦公制度
1、下級必須服從上級的工作安排。
2、及時復命制(凡是上級安排的工作下級必須即時報告有關情況,以便于上級及時做出調(diào)整,不至于影響工作。、
3、上級對下級命令必須明確清楚,不能讓下級誤解;下級必須及時地、準確地把實際情況和自己的建議反映給上級。
4、任何一名公司員工都有向上級提意見和建議的權力,凡能給公司帶來好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎勵。
5、保守業(yè)務機密,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,各負其責,各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊和工作日記,定期匯報自己的工作學習情況
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營造一個干凈舒適的`辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
1、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅板凳等處。
2、每天下午下班前應及時整理好所有的書藉、資料、將使用過的有關書藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
3、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無紙屑、頭發(fā)等臟物;門窗玻璃明亮、無灰塵;愛護公用設施。
4、個人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
(一)、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對待,挪為私用。
2、及時清理、整理賬簿和文件,對墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時關閉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時送還或放原處。
4、工作臺上不能擺放與工作無關的物品。
5、公司內(nèi)以職務稱上司、同事,客戶間以先生、小姐、老師、老板等相稱。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛護公司配制的辦公設備,所有電腦、打印機、復印機、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時關機。
(二)、正確、迅速、謹慎地打、接電話。
1、來電話時,聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用普通話先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機,禁止摔、撞電話機。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時間內(nèi),不準打私人電話。
(三)、接待工作及其要求:
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。
2、有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。
3、來客多時,依序進行,不能先接待熟悉客戶。
4、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
5、應記住常來的客戶。
6、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
(四)、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私,不準損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手發(fā)生直接或間接的關系。
3、公司員工不得將應屬于公司的業(yè)務機密竊為己有;公司員工必須遵守公認的.會計準則和經(jīng)營慣例。
(五)、人員定崗及崗位職責:
1、人員定崗辦事處定編4人,常設主任1名,財務1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責
(一)、主任職責:
A、負責每月船運計劃的報批、落實;
B、負責組織貨源的進場、裝卸等;
C、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
D、復核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關手續(xù)
E、完成領導交辦的其他工作。
(二)、計量職責:
A、準確地計量每車貨品的毛重、皮重,計算每車的凈重并及時登記
B、當日批次貨品運送完畢后,及時填寫運輸?shù)怯洷,并收齊保管好運輸單據(jù)。
C、當日批次貨物運輸完畢后,與發(fā)運人、收貨人核對相關單據(jù),確認無誤后由各方簽字。
(三)、貨管職責:
A、全面負責貨物的質(zhì)量,并對所有進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關;
B、對每批次進入貨場的貨物,要均衡取樣,在當批次發(fā)貨過程中,質(zhì)量發(fā)生變化時,要立即報告并停止發(fā)運,等候處理;
C、進場貨物應分類存放,根據(jù)存量及時組織起堆;
D、根據(jù)領導要求適時提出解決方案和建議。
(四)、財務職責:
A、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理;
B、保管好各類進出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計報表;
C、根據(jù)財務制度,做好內(nèi)部報銷、及費用控制;
D、每月初,做好貨物的進出統(tǒng)計報表。
員工手冊的范本2
一、總經(jīng)理致辭:
略
二、公司的經(jīng)營理念
略
三、企業(yè)文化
略
四、公司簡介
略
五、 聘用的規(guī)定
(一)基本政策
1、持有中華人民共和國居民身份證的公民。年齡在18-65周歲,身體健康有完全行使能力的自然人。無不良嗜好和犯罪記錄。
2、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;
3、工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。
4、所有員工培訓費及資料費一經(jīng)繳納,一律不退。
5、實名制注冊,銀行卡與姓名一致(工行、建行、農(nóng)行、便于工資發(fā)放。
凡有下列情況的不得錄用
1、曾被公司因違紀辭退者
2、被剝奪政治權力尚未恢復者;
3、被判刑或被通緝,尚未結案者;
4、吸食毒品者;
5、拖欠公款有記錄在案者;
6、精神病或傳染病患者
7、品行惡劣,曾被開除或處分者;
9、弄虛作假,采取欺騙手段獲得錄用者
(二)入職手續(xù)
1、提供一寸照片,身份證復印件;填寫員工錄用表,經(jīng)公司核實后發(fā)放注冊工號(此工號是唯一工作號碼、。
2、入職后公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
(三)工作時間
工作時間由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作時乙方必須根據(jù)甲方要求到崗、到位,特殊情況需向甲方請假,經(jīng)同意后可休假。
(四)勞動報酬
1、本著多勞多得的原則,雙方根據(jù)甲方《薪酬管理制度》規(guī)定確定乙方崗位績效工資。個人所得稅由乙方承擔,并由甲方發(fā)放工資時代扣代繳。
2、甲方應發(fā)工資扣除個人應付費用后,在次月10日以貨幣形式支付。遇不可抗力導致延遲發(fā)放須提前1個工作日說明。
六、聘用終止
1、違反國家的法律、法令被追究刑事責任的
2、違反勞動紀律,泄露甲方商業(yè)機密的
3、經(jīng)營活動中因個人原因給公司造成重大損失的
七、福利待遇
1、根據(jù)員工服務的時間,服務質(zhì)量及工作質(zhì)量給予一定現(xiàn)金獎勵。
2、根據(jù)工作表現(xiàn)給予度假、學習考察等其他形式的獎勵。
3、根據(jù)工作業(yè)績給予現(xiàn)金或?qū)嵨铼剟睢?/p>
4、如有人身意外或法定退休年齡,可將本人在公司內(nèi)待遇傳承給指定繼承人。
八、管理制度
(一)員工行為規(guī)范
1、注重儀容儀表、穿著得體、端正行為舉止;
2、嚴禁隨地吐痰、連扔垃圾破壞公共衛(wèi)生;
3、舉止文明,注意禮貌用語;
4、不得損壞公物,禁止亂貼、亂畫;
5、禁止使用暴力、禁止打擊報復和惡意攻擊,損害公司和他人名譽;
6、禁止從事其他違法犯罪活動;
7、禁止盜用公司或他人名義在外招搖撞騙;
8、遵守保密制度,不得泄露公司營運機密。
(二)遵守工作紀律
1、嚴格履行職責,不怠慢工作;
2、秉公辦事、不枉私情;
3、服從安排,尊敬上級;
4、厲行節(jié)約,不得浪費資源;
5、準時出席會議及培訓;
6、注意會議、培訓紀律,勿高聲喧嘩。
(三)獎懲制度
有以下情形者根據(jù)貢獻大小予以獎勵(表揚、記功、實物獎勵、現(xiàn)金獎勵、:
1、勤奮耐勞,任勞任怨并自始至終。
2、維護公司聲譽有具體事實。
3、責任心強,勇挑重擔,愿承擔最艱苦的工作。
4、刻苦鉆研,提出具有建設性的意見。
5、品德良好,足為同仁表率,有具體事跡者。
6、積極投入,對公司大型活動項目有較突出項獻者。
7、遇有突變,勇于負責并指揮得當。
8、檢舉揭發(fā)違規(guī)或損害公司利益的事件。
9、對銷售或管理制度提出具體方案,并被采納。
有以下情形的給予(晉職、
1、對于公司業(yè)務有特殊貢獻。
2、對本身主管業(yè)務表現(xiàn)出卓越的才能,品德優(yōu)良,服務成績特優(yōu),且有具體事跡為證者。
3、工作上有特殊功績。
4、具有其他特殊功績
有以下情形的給予(批評、記過、現(xiàn)金處罰、開除、
1、不服從上級管理人員安排,消極應付,出言頂撞者
2、對同仁惡意攻擊或誣害,制造事端但未造成嚴重后果者
3、因工作疏忽失職但未造成嚴重后果者
4、不遵守操作規(guī)定,投機取巧及隱瞞蒙騙,弄虛作假者
5、泄漏公司機密或技術資料、文件等,但未造成公司損失
6、偽造帳單、賬目欺騙公司
7、利用公司名譽在外招搖撞騙,致使公司名譽及經(jīng)濟受損失
8、利用職權受賄者,縱容受賄者。
9、重大過失錯誤,造成嚴重后果
10、觸犯法律或刑事處分者
本手冊由人資行政部制定,解釋權歸公司人資行政部。本制度依據(jù)公司目前實際情況而制定,隨著公司的經(jīng)營發(fā)展及社會經(jīng)濟環(huán)境的變化,部分條款將增加、刪減或更新,并及時作變更公布。
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