醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告
時(shí)光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績,為此要做好述職報(bào)告。那么你有了解過述職報(bào)告嗎?以下是小編精心整理的醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告(精選6篇),歡迎大家分享。
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告1
能當(dāng)真完成院率領(lǐng)下達(dá)的各項(xiàng)工作使命,熱情處事于全院各個(gè)部門。在新的形勢下,安身本職工作,提高熟悉、改變不美觀念,謹(jǐn)記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極自動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順?biāo)爝M(jìn)行,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)進(jìn)修,樹立處事育人的理念
總務(wù)科按照工作需要和病院對科室的進(jìn)修要求,積極當(dāng)真地加入病院組織的政治進(jìn)修和營業(yè)進(jìn)修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責(zé)做為一次深切的營業(yè)進(jìn)修,使巨匠明晰了自己所從事工作職責(zé)規(guī)模,率領(lǐng)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,員工各盡其職,工作全力,當(dāng)真負(fù)責(zé)。經(jīng)由過程增強(qiáng)政治和營業(yè)常識的進(jìn)修,全科人員精神風(fēng)貌氣象一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的孤高感、責(zé)任感和使命感。巨匠在日常工作中,力爭在打點(diǎn)有法,處事有情等方面闡揚(yáng)了積極的浸染。
二、明晰責(zé)任方針,周全做好后勤處事工作。
總務(wù)科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強(qiáng)對基建維修、物資采購、水電打點(diǎn)、資產(chǎn)打點(diǎn)、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生平安等方面的工作,我們按照總務(wù)繁雜細(xì)瑣、姑且性強(qiáng)、突發(fā)情形多的特點(diǎn),周全提高處事質(zhì)量和處事水平,全力增強(qiáng)處事意識,力爭使后勤處事落到實(shí)處。
1、闡揚(yáng)能打“硬戰(zhàn)”精神,超卓地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。按照市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長規(guī)劃和我院的五年成長規(guī)劃,在程院長及陳付院長的率領(lǐng)下,我科的基建工作又取得了飛速的成長。
、拧⒃诮(jīng)由9個(gè)多月時(shí)刻的不懈努力,完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份落成并投入了使用。
⑵、在戰(zhàn)勝了重重堅(jiān)苦后,打算投資3300萬元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開工階段,厥后工程進(jìn)展順?biāo),并將于XX年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
、恰⒃谠盒姓䴓峭瓿砂徇w工作后,我科按照院率領(lǐng)的指示和要求,投入了30余萬元資金,順?biāo)焱瓿闪藢﹂T診3樓、四樓的裝修工程,并于10月份之前完成了胃、腸鏡室,心電圖室,動(dòng)態(tài)心電圖室,理療科,體檢中心,b超室,病理科,生化室,門診化驗(yàn)室,門診放射科等科室的搬遷工作,根基上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓,進(jìn)一步完美了科室結(jié)構(gòu),為病院下一步培植工程的順?biāo)鞂?shí)施打下了精采的基本。
、、熱情處事,做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)約開支。面臨日常平常經(jīng)常碰著的繁雜的各種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能實(shí)時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)落成。對重點(diǎn)部位,組織人員每月搜檢和巡視,發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)措置,為病院的臨床工作解除后顧之憂。
4、整治情形污染,為職工和病人締造一個(gè)更為清潔的糊口情形。
原先的醫(yī)療廢料堆放處因眾多的工程造成影響,使病院的醫(yī)療情形受到極年夜的影響,很輕易造成二次污染,形成極年夜的院感隱患。是以,在院率領(lǐng)的正視和總務(wù)科及病院傳染科的配合全力下,在合適的處所新建了一處斗勁規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療銷毀物倉庫,從而根基解決了這個(gè)院感的地雷。
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的。系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,后勤工作的改革也勢在必行。只有以人為本,立足本職、改變觀念,變“醫(yī)院要我服務(wù)”為“我要為醫(yī)院服務(wù)”,培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的'服務(wù)意識,增強(qiáng)創(chuàng)新思維,做出工作前瞻性計(jì)劃,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
本年度,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,作為后勤總務(wù)科的負(fù)責(zé)人,我組織本科人員進(jìn)行了多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,營建寧靜和諧的工作氛圍,取得了較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,修繕改造硬件設(shè)施,美化環(huán)境,塑造醫(yī)院良好形象。完成了婦科、門診、內(nèi)二科、血透室改造與搬遷工作,在內(nèi)科樓與外科樓間建設(shè)了連廊,內(nèi)科樓廣場地面重新硬化1500多平米。內(nèi)科樓外墻東西兩側(cè)粘貼了聚苯,粉刷了內(nèi)科樓、原外科樓、新外科樓一樓二樓以及傳染科一樓墻面,裝修了五樓會議室,為新外科樓更換套裝門190套,換白鋼門8扇,為各樓安裝了紗窗,為血透室安裝了儲水灌,為后勤庫房更換了彩鋼瓦房蓋。建設(shè)了院內(nèi)患者休閑廣場。精心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境:修剪榆樹墻幾百米,新建三個(gè)花壇,院內(nèi)方磚縫噴灑除草劑二次,樹木防蟲噴藥二次。
第二,保證各專業(yè)工種人員恪盡職守,及時(shí)完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重,但是我科職工任勞任怨,盡職盡責(zé),即使加班加點(diǎn)也隨叫隨到,保證了水、電的及時(shí)供應(yīng)和相關(guān)設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
電工對新舊外科樓、內(nèi)科樓、機(jī)關(guān)樓、三門診、藥械樓、提升機(jī)、配電盤插座等進(jìn)行了維修和更換。尤其對三門診漏電線路整改多次,對內(nèi)一科線路老化進(jìn)行了重新排線。
木工更換了門窗拉手、玻璃、各室病房的門鎖和柜鎖,維修了辦公桌椅和衣柜,在ct室墻壁增加鉛板,改造了內(nèi)科樓、新外科樓的衛(wèi)生間,對各科室門窗做了冬季防寒工作。
水暖工做了大量工作,及時(shí)維修氧氣管道,疏通下水管路,更換電水壺,為后勤樓地溝和下水道改換了管道,為放射科更換了暖氣。
洗衣房及時(shí)完成各科室床單被褥清洗及熨燙工作,縫紉工負(fù)責(zé)修補(bǔ)并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。車輛自檢自查,保養(yǎng)維修認(rèn)真細(xì)致,保證醫(yī)療用車,完成運(yùn)輸任務(wù),保證了安全駕駛無事故。
第三,認(rèn)真完成物資采購任務(wù)。我平時(shí)注重對采購工作人員的思想教育,要求他們加強(qiáng)廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風(fēng),通過貨比三家,招標(biāo)采購,保證采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在采購、領(lǐng)用過程中嚴(yán)格照章辦事,后勤根據(jù)庫存量提報(bào)計(jì)劃,特殊備品由各科提供給后勤,后勤整理形成月計(jì)劃報(bào)院長審批后,報(bào)公司采購部審批,然后我們后勤總務(wù)科負(fù)責(zé)采購,物資經(jīng)保管員、總賬、材料員驗(yàn)收合格后入庫發(fā)放,票據(jù)由采購部進(jìn)行價(jià)格審核,簽字蓋章后入財(cái)務(wù)賬。
第四,廉潔自律,當(dāng)好“班長”。平時(shí)嚴(yán)格要求自己,能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,堅(jiān)決反對弄虛作假。經(jīng)常和職工談心,交流思想經(jīng)常聽取群眾對領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對待群眾批評。
我科今年做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定成績,但同時(shí)也要看到,工作中還有很多缺點(diǎn)和不足,要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要堅(jiān)持學(xué)習(xí),解放思想,謙虛謹(jǐn)慎,腳踏實(shí)地。我將從以下幾個(gè)方面對自己提出更高要求:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)方面的具體方案。
二、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,向綠色消費(fèi)的目標(biāo)邁進(jìn)。
三、積極推進(jìn)制度建設(shè),在精細(xì)化管理上再下功夫,追求優(yōu)質(zhì)高效。
20xx年,我們將認(rèn)真落實(shí)我院下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),全心全意為臨床一線服務(wù),鞏固我院文明建設(shè)成果,打造文明窗口工程,繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷提高,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,通過各部門的協(xié)作配合,讓我院后勤服務(wù)工作再上新臺階!我相信,通過我科的努力,后勤人員一定會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院的發(fā)展騰飛增光添彩!
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告3
轉(zhuǎn)眼就到了年末,在過去的一年里,設(shè)備科切實(shí)提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設(shè)備的管理和維護(hù)、計(jì)量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù)做了一系列的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第一:作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
。ㄒ唬┯行У爻袚(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:放射科的X線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī),功能科彩超、B超及腦超、平板等,各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器,供應(yīng)室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機(jī),各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
。ǘ┘訌(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求,加強(qiáng)制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類報(bào)表和操作流程。如:購置前可行性論證、設(shè)備效能評估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程,建立使用登記,加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能,加強(qiáng)設(shè)備從采購到報(bào)廢的監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識,按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對省級強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請檢驗(yàn)。CT機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、B超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點(diǎn)壓力表及艙體、供應(yīng)室的安全閥都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
。ㄋ模┘訌(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如:B超、心電圖機(jī)、X光機(jī)、CT機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測,保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
(五)及時(shí)購置更新設(shè)備,提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會經(jīng)濟(jì)效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設(shè)備需求較大,而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢,需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下,配合集團(tuán)采供部購置了64排CT機(jī),化學(xué)發(fā)光免疫檢測儀、彩超機(jī)、遠(yuǎn)程心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等設(shè)備。
第二:維護(hù)好醫(yī)院HIS系統(tǒng),保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
。ㄒ唬┳骱萌河(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護(hù);加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全運(yùn)行監(jiān)測和維護(hù);加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行監(jiān)測和管理。及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運(yùn)行中的難點(diǎn)問題,保障HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行。
。ǘ┩晟栖浖到y(tǒng),加強(qiáng)制度建設(shè),做到數(shù)據(jù)每日備份,數(shù)據(jù)修改有審批,有登記。
第三:積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)
加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè),思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致,同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在各廠家工程師來訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識,了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。
存在的問題:
1、隨設(shè)備使用年限的增加,故障率逐漸增高,因人力限制,時(shí)有不能及時(shí)保養(yǎng)、維修,望領(lǐng)導(dǎo)考慮增加編制1到2名,招聘新同事;
2、與廠家、經(jīng)銷商及維修工程師的合作關(guān)系有逐漸疏遠(yuǎn)的跡象,望能在合同的執(zhí)行上加強(qiáng)力度;
3、設(shè)備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣,時(shí)效性較差。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見和建議,我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí),發(fā)揮好設(shè)備的管理職能,更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告4
20xx年醫(yī)務(wù)科在院長及主管院長的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以醫(yī)院等級評審為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),順利通過等級醫(yī)院復(fù)審,圓滿完成全年工作計(jì)劃,使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行,F(xiàn)將具體工作述職如下:
一、順利通過醫(yī)院等級評審堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
220xx年要說哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進(jìn)行復(fù)審。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,按照復(fù)審要求召開7次相關(guān)會議。首先進(jìn)行科室分工,將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解、對重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,確?剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時(shí)把"二甲醫(yī)院復(fù)審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進(jìn)了科室管理水平的提高,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個(gè)記錄本進(jìn)行督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育、引導(dǎo)、批評相結(jié)合的原則,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項(xiàng)檢查,
比如:
交接班專項(xiàng)檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。輸血專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月對當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查:醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)反饋,使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通,同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查,全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務(wù)科每季度對門診病歷進(jìn)行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%。每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%。
在加強(qiáng)合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,我院實(shí)行抗菌藥物分級管理,設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊(duì)對各臨床科室進(jìn)行檢查、督導(dǎo),防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報(bào)送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告5
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)班子和院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項(xiàng)工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責(zé)心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干,較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務(wù)水平。
學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務(wù)水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨(dú)立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯(cuò)事故的發(fā)生
二、培訓(xùn)村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務(wù)水平。
針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了相應(yīng)的'提高。并要求月報(bào)表分村管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
三、醫(yī)患溝通到位。
科室人員相互理解、團(tuán)結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴(yán)密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個(gè)心理準(zhǔn)備及理解過程。對一異常情況處理及時(shí),手術(shù)病人嚴(yán)格把握手術(shù)指針,對危重病人進(jìn)行盡快治療并及時(shí)會診,手術(shù)嚴(yán)格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達(dá)200人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)60人次左右。住院分娩率達(dá)95%以上。
四、科室消毒責(zé)任明確、正規(guī)、及時(shí)記錄。
五、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦手流管理,對孕產(chǎn)婦實(shí)行分村管理、分工明確。
要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時(shí),并能及時(shí)輸入微機(jī),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應(yīng)急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
六、對孕產(chǎn)期婦女進(jìn)行知識宣傳教育。
利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費(fèi)為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進(jìn)行專項(xiàng)補(bǔ)助積極給予準(zhǔn)備其應(yīng)有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達(dá)90%以上。
七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進(jìn)行普查、普治工作。
八、合理安班排班制度及首診負(fù)責(zé)制度,杜絕了的發(fā)生。
總之:在這一年中無論在技術(shù)上或任務(wù)水平上都有很大的提高,但根據(jù)我院情況、科室人員暫時(shí)緊缺、暫停接生產(chǎn)程觀察。
醫(yī)院總務(wù)科科長述職述廉報(bào)告6
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,借此機(jī)會,談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分,我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來重點(diǎn)開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責(zé),充實(shí)精干力量,加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,穩(wěn)步開展工作。
2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責(zé)。
3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實(shí)保障醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲結(jié)合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛
員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),開展質(zhì)量教育,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),注重內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負(fù)擔(dān)。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則,并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性,增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),盡職盡責(zé),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
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