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珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)

時(shí)間:2024-01-20 09:06:41 珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū) 我要投稿

珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)

  工作計(jì)劃在我們的實(shí)際工作中是非常實(shí)用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃,比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。以下是小編給大家?guī)?lái)的珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)(精選8篇),希望大家喜歡。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)1

  現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計(jì)劃,制定如下:

  第一,在人事管理方面。

  1,招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓(xùn),做好人事招聘,同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

  2,效績(jī)考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級(jí)工作關(guān)系,特權(quán)和責(zé)任。

  3,辦公會(huì)議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度,把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來(lái)。

  二,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作:

  1,確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

  2,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。

  3,組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

  4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

  第三,珠寶銷售的具體任務(wù):

  1,分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開(kāi)始發(fā)展,建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場(chǎng)。

  2,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù),相對(duì)穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。

  3,完善的營(yíng)銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,讓他們對(duì)工作有高度的責(zé)任心,努力提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  4,培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。

  5,銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元銷售額。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)2

  時(shí)間過(guò)得好快,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員,現(xiàn)在20xx年已經(jīng)開(kāi)始了,這時(shí)候得寫一份20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

  一、銷量指標(biāo)

  上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元。

  二、計(jì)劃擬定

  1、年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》

  2、每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》

  三、客戶分類

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析、做到不同客戶,采取不同的服務(wù)、做到乘興而來(lái),滿意而歸。

  四、實(shí)施措施

  1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作、珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面、作為珠寶店一名店長(zhǎng),必須以身作則,在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量、專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次、對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況、做好業(yè)務(wù)工作。

  以上,是我對(duì)20xx年的珠寶銷售的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正、展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作、相信自己會(huì)完成新的任務(wù),迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)3

  作為一個(gè)銷售人員,我認(rèn)為在提高銷售能力方面,自我優(yōu)化是關(guān)鍵。只有先將自己的工作能力提升,才能開(kāi)始下一階段的工作計(jì)劃,這也是我工作計(jì)劃的第一步。

  以下是我優(yōu)化自身銷售能力的方法:

  1. 每天打扮得體,加強(qiáng)個(gè)人形象;瓓y、整潔著裝等都需要特別關(guān)注。任何顧客都不希望接受一個(gè)不在乎自身形象的銷售人員的服務(wù)。因此,要時(shí)刻保持良好形象,絕不輕視它的力量。

  2. 在接待顧客時(shí),微笑服務(wù)是非常重要的。作為銷售人員,顯露內(nèi)心的自信是首要條件。當(dāng)顧客得到禮貌的接待時(shí),感覺(jué)好像是回到了家一般,這會(huì)讓他們對(duì)珠寶店產(chǎn)生好感,甚至對(duì)我印象極佳,大大增加了回頭客的機(jī)會(huì)。

  3. 專業(yè)能力需要得到充分保障。能夠準(zhǔn)確地介紹每款珠寶給顧客,包括它們的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)理念、是否屬于新款、是否暢銷以及其中的特殊含義等都應(yīng)該熟知。

  4. 思維要活躍,從顧客聊天或者觀察他們的氣質(zhì)中,給他們推薦適合的珠寶,減少他們的尋找時(shí)間,從而一舉抓住顧客的購(gòu)買興趣。

  為了增加珠寶店的人流量,活動(dòng)是一個(gè)很好的選擇,因?yàn)橹閷毻ǔJ乔閭H或者夫妻共同購(gòu)買的,所以珠寶商的活動(dòng)也應(yīng)該圍繞這一方面展開(kāi)。但是,這些活動(dòng)也應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厝说乃枷胗^念和文化,而不要觸犯讓他們反感的地方,F(xiàn)在是辭舊迎新的.時(shí)候,新年的到來(lái)正好可以成為我們活動(dòng)的主題。

  以下是我認(rèn)為適合珠寶店進(jìn)行的兩個(gè)活動(dòng):

  1. 活動(dòng)因應(yīng)這個(gè)近年結(jié)婚的浪潮,為結(jié)婚新人推出贏珠寶大禮的活動(dòng)。只有當(dāng)天結(jié)婚的新人才能參加活動(dòng),具體細(xì)節(jié)還需要與店長(zhǎng)商討。

  2. 在店門口放置倒數(shù)計(jì)時(shí)器,當(dāng)數(shù)字準(zhǔn)確指向“8.888”時(shí),進(jìn)店并領(lǐng)取豐厚的珠寶禮物。這個(gè)活動(dòng)可吸引所有走過(guò)路過(guò)的人參加,從而讓我們珠寶店名聲鵲起,達(dá)到增加人流量的效果。

  我的工作計(jì)劃的目標(biāo)就是提高銷售額,我希望這個(gè)計(jì)劃能夠幫助我實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)4

  一、銷量指標(biāo)

  上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬(wàn)元,銷售目標(biāo)xx萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元。

  二、計(jì)劃擬定

  1、年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》。

  2、每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》。

  三、客戶分類

  根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿意而歸。

  四、實(shí)施措施

  1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

  3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  4、在網(wǎng)絡(luò)方面。充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。

  五、主要工作計(jì)劃

 。1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

 。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識(shí)。

  (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

 。4)市場(chǎng)分析

  也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

 。5)銷售方式

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

 。6)銷售目標(biāo)

  根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

 。7)客戶管理

  就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)5

  一、銷售觀念

  當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽(tīng)對(duì)方的話;推薦商品的附加值;需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者。

  二、了解商品的特點(diǎn)

  作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買信心,以促進(jìn)銷售。以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。

  三、了解顧客

  1、顧客購(gòu)買的主要障礙。對(duì)珠寶首飾缺乏信心;對(duì)珠寶商缺乏信心。

  2、顧客的類型。了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。

  3、顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

  4、顧客的購(gòu)買過(guò)程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購(gòu)買決策;購(gòu)后評(píng)價(jià)。

  四、銷售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ):

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看;請(qǐng)您稍后;對(duì)不起,讓您久等了;歡迎您下次光臨,再見(jiàn)。

  2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)

  (1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值

  (2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語(yǔ)

  3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

  (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

  (2)這是您的發(fā)票,您收好;

  (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

  (1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái);

  (2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;

  (3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您。

  在銷售的過(guò)程中,需要與顧客達(dá)成共識(shí),才能更好的推銷合適的珠寶給顧客。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)6

  珠寶銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要經(jīng)營(yíng)者具備市場(chǎng)洞察力、銷售技巧和管理能力。為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)并高效管理銷售團(tuán)隊(duì),一個(gè)完善的珠寶銷售管理計(jì)劃是必不可少的。下面是珠寶銷售管理工作計(jì)劃:

  一、市場(chǎng)分析與目標(biāo)設(shè)定

  成功的銷售管理計(jì)劃始于對(duì)市場(chǎng)的深入分析。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該收集并分析有關(guān)珠寶市場(chǎng)的數(shù)據(jù),包括市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、消費(fèi)者偏好等。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的把握,確定自身的定位和目標(biāo),制定符合市場(chǎng)需求的銷售策略和計(jì)劃。

  二、產(chǎn)品定位與賣點(diǎn)策略

  針對(duì)市場(chǎng)分析的結(jié)果,經(jīng)營(yíng)者需要明確珠寶產(chǎn)品的定位和賣點(diǎn),即確定產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和特色。比如,如果市場(chǎng)偏好高檔珠寶,那么經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該收集和設(shè)計(jì)符合這一需求的產(chǎn)品,并通過(guò)賣點(diǎn)策略如品質(zhì)保證、獨(dú)特設(shè)計(jì)等方式提高產(chǎn)品的吸引力。

  三、銷售渠道的選擇與拓展

  在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該選擇適合自身的銷售渠道,并制定相應(yīng)的拓展計(jì)劃。常見(jiàn)的銷售渠道有實(shí)體店面、電商平臺(tái)、社交媒體等。每個(gè)渠道都有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)需求選擇合適的渠道,或同時(shí)使用多種渠道以提高銷售覆蓋面。

  四、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

  一個(gè)高效的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)于實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該招聘合適的銷售人才,并進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)和管理。培訓(xùn)內(nèi)容可以涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面,以提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也要設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和績(jī)效考核機(jī)制,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升。

  五、客戶關(guān)系的維護(hù)與拓展

  客戶關(guān)系是銷售管理的核心要素之一。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該通過(guò)建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),及時(shí)了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),可以通過(guò)活動(dòng)、折扣和售后服務(wù)等方式增強(qiáng)客戶黏性,提高客戶忠誠(chéng)度。此外,拓展新客戶也是重要的任務(wù),可以通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、推廣團(tuán)隊(duì)等手段吸引更多潛在客戶。

  六、銷售數(shù)據(jù)的分析與優(yōu)化

  經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,以了解銷售情況和趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整銷售策略。可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出銷售瓶頸、產(chǎn)品熱銷情況等,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,及時(shí)調(diào)整自身銷售策略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  七、市場(chǎng)推廣與品牌建設(shè)

  市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)是珠寶銷售不可或缺的一環(huán)。經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)廣告、宣傳、公關(guān)等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。同時(shí),也要關(guān)注在線平臺(tái)和社交媒體等新興渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

  八、銷售計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控

  毫無(wú)疑問(wèn),一個(gè)精心制定的銷售計(jì)劃只有在執(zhí)行中才能發(fā)揮作用。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該制定詳細(xì)的銷售計(jì)劃并組織銷售團(tuán)隊(duì)按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),監(jiān)控銷售進(jìn)展和銷售人員的績(jī)效表現(xiàn),及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

  總之,珠寶銷售管理工作計(jì)劃是一個(gè)全面且系統(tǒng)性的過(guò)程,需要涉及市場(chǎng)分析、產(chǎn)品定位、銷售渠道、銷售團(tuán)隊(duì)、客戶關(guān)系、銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)等多個(gè)方面。通過(guò)制定和執(zhí)行一個(gè)完善的銷售管理計(jì)劃,經(jīng)營(yíng)者可以更好地掌控銷售業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)7

  根據(jù)公司20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

  一、市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了、二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張、20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到20xx萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%、20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套、中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化、根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)、20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%、到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%、20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑、新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑、日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大、而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)、但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展、根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)、根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)、并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)、主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓、在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播、此項(xiàng)工作在8月末完成、在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播、了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象、如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)、有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系、產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)、積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作、此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展、布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

  5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)、主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日―8月30日

  a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核、清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

  b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。

  c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

  第二階段9月1號(hào)—20xx年2月1日

  第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

  ①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)人員→促銷員

  培訓(xùn)講師

 、诶弥芾龝(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)

  20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

  20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)、

  第三階段:20xx年2月1日—2月29日

  ①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選、對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

  ②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上。

  第四階段:20xx年3月1日—7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。

  第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象、隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

  第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理、嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員、全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

  第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系、根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  以上是20xx年度的工作計(jì)劃,如有考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

  珠寶銷售工作計(jì)劃書(shū)8

  一、市場(chǎng)調(diào)研

  1.1 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解目標(biāo)客戶群體的需求和偏好。

  1.2 確定銷售目標(biāo),包括銷售額、客戶數(shù)量和市場(chǎng)份額。

  二、產(chǎn)品推廣

  2.1 制定營(yíng)銷策略,包括線上線下推廣活動(dòng)、促銷方案等。

  2.2 制定產(chǎn)品定價(jià)策略,確保產(chǎn)品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)又能夠保證利潤(rùn)。

  2.3 與媒體合作,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣。

  三、客戶開(kāi)發(fā)

  3.1 確定目標(biāo)客戶群體,包括個(gè)人消費(fèi)者和商業(yè)客戶。

  3.2 開(kāi)展客戶拓展活動(dòng),包括電話營(yíng)銷、客戶拜訪等。

  3.3 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

  四、銷售管理

  4.1 設(shè)定銷售計(jì)劃和目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售指標(biāo)。

  4.2 建立銷售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)和激勵(lì)措施。

  4.3 監(jiān)控銷售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。

  五、售后服務(wù)

  5.1 確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

  5.2 收集客戶反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

  5.3 建立客戶檔案,進(jìn)行客戶維護(hù)和回訪。

  六、績(jī)效評(píng)估

  6.1 設(shè)定銷售績(jī)效指標(biāo),對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

  6.2 根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,進(jìn)行獎(jiǎng)懲措施和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

  七、風(fēng)險(xiǎn)管理

  7.1 分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

  7.2 建立銷售合同和交易規(guī)則,確保交易安全和合規(guī)。

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