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商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料(精選10篇)
在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家總少不了要接觸或使用事跡吧,事跡可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。那么事跡怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 1
我叫xx,是xxx一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度xx優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只但是做了一點(diǎn)就應(yīng)做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的職責(zé)。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解狀況,并把各類電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電狀況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿負(fù)荷的.狀況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的職責(zé)。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、職責(zé)感外,還務(wù)必具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作,F(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備,一到夏季滿負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,持續(xù)每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元,F(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。平時(shí)工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關(guān)等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來,現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購(gòu)買一支新的,為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來,親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自我在巡視中,見到一些問題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒有適宜工具的狀況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便,毀掉了一身衣服,換來的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
幾年來,我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺得我的思想充實(shí)了,我愛我的崗位,更愛這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的.得成績(jī),已成為過去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為地鐵發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 2
小王,20xx年3月加入集團(tuán),現(xiàn)任財(cái)務(wù)部出納。幾年來,工作積極主動(dòng),勇于奉獻(xiàn),始終嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度操作,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)及周邊的普遍認(rèn)可。
一、主動(dòng)作為,平凡崗位上創(chuàng)新突破
小王日常的工作包括公司款項(xiàng)往來,現(xiàn)金收付、銀行日常業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)款、臺(tái)賬登記、每日余額報(bào)送、發(fā)放工資等,這些工作在很多人看起來枯燥無味,按部就班,很難有什么創(chuàng)新與突破。但小王并不這么想,就拿平常的臺(tái)賬工作來說,她率先建立起了一套賬務(wù)臺(tái)賬,逐筆記載現(xiàn)金收付的時(shí)間、數(shù)額、用途、收付款的單位等多項(xiàng)信息,使公司領(lǐng)導(dǎo)或部門隨時(shí)可以調(diào)取有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表。通過這種較為科學(xué)的辦法,加上本身的勤快,她一個(gè)人同時(shí)管理著酒店、停車場(chǎng)等公司的臺(tái)賬。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事
出納是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的.工作,由于公司快速發(fā)展,日常資金高效運(yùn)轉(zhuǎn),各種開支異常頻繁。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或付款時(shí),她都堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合公司管理規(guī)定才予以支付。不少同事都在她嚴(yán)格的要求下重新寫過報(bào)銷單;在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款的時(shí)候,她更加小心,每一筆款的轉(zhuǎn)出,每一個(gè)數(shù)字的輸入,盡管已經(jīng)十分熟練,但她都要再三核對(duì),確認(rèn)無誤后再辦理業(yè)務(wù)。
也許由于女性的性格特點(diǎn)和多年工作的歷練,小王十分細(xì)心和耐心。這是財(cái)務(wù)工作者的負(fù)責(zé)精神。
三、無私奉獻(xiàn),黃牛精神貫徹日常工作
從事出納這么多年,小王養(yǎng)成了“當(dāng)天事當(dāng)天畢”的良好習(xí)慣,“日清月結(jié)”已成為她的一個(gè)工作原則。由于手頭的工作較多,每天都將現(xiàn)金及銀行賬核對(duì)完畢才能下班,經(jīng)常重大節(jié)日都能見到她在辦公室加班,與會(huì)計(jì)核對(duì)明細(xì)。
小王說,她最感激的是家人的理解和支持,讓她可以一心放在工作上。每年法定放年假時(shí)間基本都接近年底,而小王總是站好最后一班崗,直到最后一天下班了,領(lǐng)導(dǎo)明確告知沒有任何事情了,她才收拾回家。
小王不僅對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,也團(tuán)結(jié)同事,積極配合部門其完成各項(xiàng)工作。每當(dāng)看到其它同事忙不過來時(shí),她總是主動(dòng)伸出雙手,即使節(jié)假日幫忙加班也毫無怨言。她的這種奉獻(xiàn)精神深深感染并帶動(dòng)了身邊的每一位同事,她們團(tuán)結(jié)一心,高效高量完成本職工作,幾年來未出現(xiàn)重大差錯(cuò)。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。正是這種不怕苦、不怕累的勁頭,她在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),生動(dòng)詮釋了忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 3
王xx自20xx年到智達(dá)工作以來,在本職崗位上任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。他始終堅(jiān)持以“提高、踏實(shí)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)”為做人及工作的指導(dǎo)思想,以“政治強(qiáng)有責(zé)任,思想好有精神、業(yè)務(wù)強(qiáng)有技能,形象佳有內(nèi)涵”的“四有”為動(dòng)力,立足本職開展各項(xiàng)工作。
一、擁有豐富的理論知識(shí)、實(shí)踐能力和扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底。
始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,貫穿到工作的全過程,通過各種方式努力提高自身綜合素質(zhì)和工作水平。產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,按時(shí)完成每年所需工程定制產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)安排的其它新品設(shè)計(jì),每年繪制PCB板40余種。參與了公司各大項(xiàng)目的技術(shù)支持,藝術(shù)中心、邯鄲東南環(huán)大橋、滏陽(yáng)河、龍湖公園亮化、滄州市民服務(wù)中心、管業(yè)大廈等的前期及后期調(diào)試工作,有的'時(shí)候因?yàn)楣て诰o,任務(wù)重每天工作到半夜。
二、立足本職,配合其它部門的工作
立足本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,如科技申報(bào)項(xiàng)目、專利申請(qǐng)等,20xx年申請(qǐng)9項(xiàng)專利;積極配合各部門開展工作,各部門需要有技術(shù)協(xié)助的都積極配合,設(shè)計(jì)、企劃、市場(chǎng)、工程等;在市場(chǎng)部人員技術(shù)根底差不能準(zhǔn)確有效和客戶溝通的情況下,配合市場(chǎng)部跑成了幾個(gè)項(xiàng)目。有什么經(jīng)驗(yàn)及時(shí)和同事分享,有效提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì),有效提高了工作水平和工作效率。例如:在欒城一個(gè)地下車庫(kù)項(xiàng)目中,通過技術(shù)溝通,確定產(chǎn)品定位,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售;在怡華酒店項(xiàng)目中,配合甲方完成產(chǎn)品測(cè)試,得到甲方認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)工程的順利中標(biāo)。
三、積極參加活動(dòng),不斷豐富文化生活。
在公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),不僅自己積極參與還帶動(dòng)同事參與。每年的年會(huì),積極參加晚會(huì)節(jié)目。參與平時(shí)舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及籃球比賽,不僅豐富了文化生活,還增強(qiáng)了身體素質(zhì),潛意識(shí)中培養(yǎng)了頑強(qiáng)拼搏、積極向上的作風(fēng)。他無論是在工作中還是在生活中都受到了領(lǐng)導(dǎo)和職工的稱贊和好評(píng)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 4
小李,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬事開頭難。20xx年1月,小李同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來說,任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒有讓小李對(duì)自己的工作滿意,她意識(shí)到自己在人力資源專業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),小李同志于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對(duì)她來說只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的'入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小李同志深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,小李同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,小李同志比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,小李同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。小李同志能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為小李同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 5
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶。為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的'是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 6
“我是xx,我在愛購(gòu)超市8年了……”每一次xx的自我介紹都帶著永遠(yuǎn)改不了的家鄉(xiāng)口音,就是這樣一位說不好普通話的普通人,成為了愛購(gòu)超市獲得榮譽(yù)較多的女員工之一。
早晨天還沒大亮,xx就已經(jīng)到達(dá)了工作崗位,雖然上班時(shí)間是早上八點(diǎn)半,但是她總是組里第一個(gè)到崗的員工,用她的話說,家居百貨的商品比較多而雜,早來一會(huì)兒,就能有更多服務(wù)顧客的時(shí)間。就這樣,她一干便是八年,日復(fù)一日,初心始終。
“您好,需要我為您介紹一下嗎?”“您好,這是新款,我拿給您看下”“您好,……”,9點(diǎn)的迎賓歌曲一播放完畢,就能聽見xx熱情的聲音。每每新貨上架,總會(huì)有老顧客找她咨詢購(gòu)買,100個(gè)顧客問同一個(gè)問題,她也會(huì)不厭其煩地進(jìn)行解答,對(duì)待每一個(gè)顧客都如初識(shí)一般熱情,就算有顧客咨詢很久而最終沒有購(gòu)買商品,她也會(huì)保持熱情禮貌。
一次公司在賣場(chǎng)對(duì)她進(jìn)行采訪時(shí),看見顧客找不到商品,她一時(shí)間忘記了鏡頭的存在,轉(zhuǎn)身就去服務(wù)顧客,直到10分鐘后,她才小跑著回來,不好意思地笑著。就是這樣一名樸實(shí)無華的人,為愛購(gòu)贏得了對(duì)待顧客真誠(chéng)的口碑,詮釋了愛購(gòu)的服務(wù)理念:真誠(chéng)用心接待每一位顧客,保證每一位顧客滿意,用服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,用服務(wù)表達(dá)我們的愛。
公司領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)她:“你像25歲的'年輕人,心態(tài)平和,充滿朝氣和希望,愛家愛生活,保持著一張充滿熱情的笑臉,迎接每一位顧客,熱情服務(wù)每一位顧客,給人一種親切的鄰家大姐的感覺,業(yè)務(wù)技能扎實(shí),是同事眼中的標(biāo)兵及榜樣!
xx還獲得了2016年優(yōu)秀員工、2017年優(yōu)秀員工、2018年服務(wù)微笑明星、2019年優(yōu)秀員工、2020年服務(wù)微笑明星等榮譽(yù)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 7
xx作為伊果專柜的店長(zhǎng),是一名深諳服務(wù)內(nèi)涵的資深員工,充分理解“各項(xiàng)銷售細(xì)節(jié)工作貴在持之以恒”的道理,在日常工作中為顧客提供更好、更多、更全方位、個(gè)性化服務(wù)。并且能夠帶領(lǐng)專柜同事共同做好服務(wù)工作,始終給予顧客良好的`印象。
在xx同事的帶領(lǐng)下,伊果專柜10月份銷售同比增長(zhǎng)369.33%,11月份銷售同比增長(zhǎng)110.73%,12月份銷售增長(zhǎng)77.18%。
該同事執(zhí)行力強(qiáng),帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常成為女裝專柜學(xué)習(xí)、趕超的對(duì)象,在銷售團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到了良好的榜樣作用。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 8
2017年,通過層層的面試篩選,xx成為了愛購(gòu)超市電腦部的一名錄入員。錄入是一項(xiàng)非常辛苦的工作,不僅要心細(xì)還要有耐力。每天面對(duì)數(shù)以萬計(jì)的商品進(jìn)行編碼的錄入、更改、篩選和刪除。加班已經(jīng)成為了家常便飯,每天都做在電腦前,再站起來已經(jīng)是10幾個(gè)小時(shí)之后的事情了。
每次遇到新店開業(yè),xx的工作就分不清白天還是黑夜。為了保證顧客能在活動(dòng)當(dāng)日購(gòu)買的商品掃碼順利有效,她會(huì)把不確定的商品一一核對(duì),不僅僅是商品名稱,還有口味,包裝,甚至是克重。這種認(rèn)真努力,一絲不茍的工作精神,獲得了采購(gòu)部總監(jiān)的賞識(shí)。
2020年8月,xx成為了采購(gòu)部的一名采購(gòu)人員。半個(gè)月的外出采買,跑供應(yīng)商,對(duì)比貨品,樣品總結(jié)。另外半個(gè)月,就是在電腦面前引進(jìn)新品,數(shù)據(jù)分析,規(guī)劃采購(gòu)商品品類,日日都要干到凌晨。同事都勸她不要這么拼命,她說,我還不熟悉業(yè)務(wù),不努力些怕拖大家的`后腿。就是這樣質(zhì)樸的回答,讓大家對(duì)這個(gè)小妹妹都十分喜愛。xx的付出與努力,也感染了身邊的人,整個(gè)部門都散發(fā)著對(duì)工作的熱情和專注。
在愛購(gòu)超市,像她一樣優(yōu)秀的女性還有很多。巾幗不讓須眉,鏗鏘玫瑰綻放異彩。對(duì)愛購(gòu)的優(yōu)秀女員工來說,最大的快樂就是工作和去幫助需要幫助的人。作為“三八紅旗手”等多種榮譽(yù)稱號(hào)的獲得者,她就是一團(tuán)燃燒的火焰,走到哪兒,都能給人帶來溫暖。她們的心田上的百合花永遠(yuǎn)盛開著,把愛的清香播撒給了每一個(gè)人,把青春和力量奉獻(xiàn)給了她們?yōu)橹床万湴恋牧闶凼聵I(yè)。
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 9
糧油組農(nóng)墾導(dǎo)購(gòu)員xx,一位熱情而美麗的大姐,給人的第一印象就是纖瘦而干練。精致的妝容,平整干凈的工裝,走路如風(fēng)般的瀟灑,對(duì)顧客溫柔且耐心,和她共事的人都佩服她的活力四射,每天都散發(fā)著滿滿的正能量。若非熟識(shí)她,很難想象這是一位年近50歲的大姐。
2016年,xx成為了愛購(gòu)超市糧油組的一名導(dǎo)購(gòu)員。糧油組在超市行業(yè)一般都是男性居多,因?yàn)槊刻煲鎸?duì)的.是百十來公斤的米、面、油。遇到節(jié)假日,要不停地?cái)[貨,搬貨,給客人送貨等等。就是這般苦累的環(huán)境,xx成為了糧油組優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員。
每天早上四點(diǎn),xx就會(huì)起床洗漱,化妝,這是她工作必不可少的環(huán)節(jié),她說,不僅僅是因?yàn)閻勖,更是?duì)自己工作的尊重,對(duì)客人的尊重。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,她就是一個(gè)非常有工作態(tài)度的人,每天整理學(xué)習(xí)商品知識(shí),了解商品特點(diǎn),時(shí)常工作到深夜。遇到年節(jié),常常忙到忘記喝水吃飯,但微笑始終掛在臉上。努力過后必有回報(bào),xx在2019年被評(píng)選為年度服務(wù)明星、榮獲2019年服務(wù)禮儀大賽一等獎(jiǎng)、2020年度微笑明星、2020年服務(wù)禮儀大賽三等獎(jiǎng)。她是組里的驕傲,也是愛購(gòu)的驕傲。
愛購(gòu)超市龍鳳店店長(zhǎng)王吉芬對(duì)她也給予了高度評(píng)價(jià):“你是店內(nèi)服務(wù)的代言人,組內(nèi)組長(zhǎng)的得力助手,糧油調(diào)料組的商品知識(shí)庫(kù),顧客心目中的購(gòu)物咨詢師,是組里師弟師妹學(xué)習(xí)的榜樣,帶動(dòng)組內(nèi)工作氛圍的調(diào)節(jié)師,也是店內(nèi)全員學(xué)習(xí)的楷模榜樣!
商場(chǎng)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料 10
xxx,xxx商場(chǎng)電工主管。他以自己的精神、責(zé)任、奉獻(xiàn)、追求將本職工作點(diǎn)綴得燦爛多彩!他面對(duì)取得的成績(jī)沒有盲目樂觀,因?yàn)樗肋@離自己的標(biāo)準(zhǔn)還有很大距離。因此他加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時(shí)還不斷鼓勵(lì)員工多思考、勤探索,鼓勵(lì)員工提出合理化建議,根據(jù)發(fā)生的問題及時(shí)的調(diào)整工作思路,使管理水平和服務(wù)質(zhì)量不斷得以提升,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和員工的好評(píng)。
一、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍、練就業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升技術(shù)水平。
他經(jīng)常跟班組人員說:光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要具備干好工作的過硬本領(lǐng),要向?qū)嵺`學(xué),象他人學(xué)習(xí),走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高,技術(shù)精密度高的要求,原有技術(shù)水平適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他帶領(lǐng)班組堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),遇到不懂的問題,打破沙鍋問到底,非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余他閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、cad制圖等多種專業(yè)知識(shí),決不讓自己在技術(shù)上落伍。到了班上就將自己學(xué)到的東西傳授給班組人員,搞好傳、幫、帶。
在他的帶領(lǐng)下,通過對(duì)設(shè)備原理知識(shí)的學(xué)習(xí)和平時(shí)維修工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),大家的技能技術(shù)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。班組成員均能掌握常有設(shè)備的檢修技術(shù)。通過對(duì)值班人員的調(diào)配,以強(qiáng)助弱,搭班合作,互學(xué)互助結(jié)“對(duì)子”在工作中以長(zhǎng)補(bǔ)短,營(yíng)造一個(gè)互學(xué)互助的良好氛圍,全面提升人員的技術(shù)水平。并且涌現(xiàn)出了像張三、李四等技術(shù)骨干。他要求班組經(jīng)常進(jìn)行討論,將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、巡檢竅門講出來供大家學(xué)習(xí)參考。
二、細(xì)心加專心、巧干加實(shí)干,把好的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為符合實(shí)際的工作舉措。
默默無聞,任勞任怨,工作講求實(shí)效是xxx的一貫作風(fēng)。但他不是固步自封、墨守成規(guī)。他始終在安全的前提下,勇于創(chuàng)新,敢于探索。俗話說:失之毫厘,繆之千里。電器設(shè)備的管理就是這樣,在技術(shù)上一線之差就可能造成無法估量的損失。所以在日常的工作過程中,他結(jié)合公司現(xiàn)有的'硬件設(shè)施,不斷總結(jié)創(chuàng)新,對(duì)不合理的線路進(jìn)行整改,提高了安全性能。為提高工作效率,他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)部分用電器改造安裝了電子控制儀,有效減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度。為進(jìn)一步推行節(jié)能降耗,他積極向甲方建議推行關(guān)于LED燈和節(jié)能筒燈的可行性改造方案,現(xiàn)已被甲方列為下一步重要工作議程,受到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
他在管理中從落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度抓起,用制度規(guī)范崗位員工的言行。為了更好地完善交接班制度,在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行嚴(yán)格。交接班做到面對(duì)面,每天由班長(zhǎng)、交班人與接班人一起交接各種運(yùn)行參數(shù)和設(shè)備運(yùn)行情況,把設(shè)備運(yùn)行狀況當(dāng)面交接清楚,以便接班人員和班長(zhǎng)能夠及時(shí)掌握情況,重點(diǎn)問題,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。有效避免了事故隱患,確保安全運(yùn)行。
他始終堅(jiān)持“檢查及時(shí),保養(yǎng)到位,維修合格,記錄準(zhǔn)確”管理方針,取得了很好的效果。設(shè)備的保養(yǎng)是設(shè)備管理的重點(diǎn),做到日常保養(yǎng)與專項(xiàng)保養(yǎng)相結(jié)合,不拖不欠,設(shè)備承包到個(gè)人,實(shí)行專人管理和目標(biāo)考核;在維修上,一方面不等不靠,加大維修力度,另一方面,不斷進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,提高維修水平。正是有了這樣過硬的技術(shù),電工設(shè)備班組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服人員緊張等困難和條件,保障了設(shè)備100%的完好率。
三、率先垂范,互助互幫、形成一種帶動(dòng)和鼓舞力量。
他常說:“物業(yè)工作沒有很強(qiáng)的責(zé)任心是不行的。”他的工作激情透射出他的事業(yè)心和人格魅力。作為主管,在工作中他以身作則,敢于喊出“向我看齊”的口號(hào),在班組形成了一種巨大的帶動(dòng)和鼓舞力量,用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題,使班組所有人達(dá)到雷厲風(fēng)行,招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的狀態(tài)。他很和善,但和善的目光中卻時(shí)常透露出堅(jiān)毅與勇敢;他并不張揚(yáng),卻用自己扎實(shí)的工作作風(fēng)在默默奉獻(xiàn);他也沒有豪言壯語(yǔ),卻在用自己的實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐著“愛司如家”的諾言。從他的背后我們看到的是鍥而不舍、敢爭(zhēng)一流的精神之光。原先員工對(duì)他的“苛刻”經(jīng)常冷嘲熱諷,但他這種工作嚴(yán)瑾細(xì)致、吃苦耐勞的人格力量,深深地影響著員工,使整個(gè)班組緊緊地?cái)Q在一起,成為一個(gè)齊心協(xié)力、文明互助的團(tuán)隊(duì)。在他言傳身教的帶動(dòng)下,大家的工作熱情不斷得到激發(fā),班組呈現(xiàn)出很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。和他聊天時(shí),他偶然也會(huì)說:“干得很累!”是啊,“累”字說明了一切,然而累又包含了偉大與平凡,苦化為鞭策與動(dòng)力。在工作和家庭這架天平上,他卻始終傾斜于工作,“寧可有愧于家人,也決不有愧于公司!”這,就是他的錚錚誓言!
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