畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)模板合集6篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編整理的畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
有那么一段時(shí)間叫實(shí)習(xí)，有那么一段時(shí)間叫經(jīng)歷，它是每位大學(xué)生，畢業(yè)生必須擁有的一個(gè)符號(hào)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹，我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實(shí)習(xí)。回想當(dāng)初來到這里的第一天，對(duì)我來說，神馬都是浮云，不知從何入手，什么都不懂，門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會(huì)診邀請(qǐng)等等之前從未碰過，與我專業(yè)更是相甚遠(yuǎn)去，心想，這份實(shí)習(xí)適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時(shí)候，心靈的某個(gè)角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信自己，堅(jiān)強(qiáng)地走下去”。
終于，在老師們的開導(dǎo)下，我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)，也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題，無需再每件事都去請(qǐng)教老師，麻煩老師，因?yàn)槲乙仓溃蠋焸冇兴麄冏约阂龅氖�，有他們自己要完成的任�?wù)。漸漸地，我基本可以獨(dú)立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內(nèi)心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對(duì)我工作的認(rèn)可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時(shí)間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個(gè)“重要的角色”，成為這個(gè)大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
時(shí)間流逝，不知不覺，在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了，實(shí)習(xí)生活也即將遠(yuǎn)去，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中確實(shí)有些許激動(dòng)和不舍，畢竟，在此我付出過許多努力和汗水，也留下了很多情感，更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們，心中不舍之情難以表達(dá)。天下無不散之筵席，此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師，以后有時(shí)間我會(huì)去探望您們的，因?yàn)�，我早已�?xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼——“小楊,……..”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。
最后，祝各位老師及家人萬(wàn)事安康，兔年大吉………
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
彈指一揮間，在中學(xué)為期七周的實(shí)習(xí)生活終告結(jié)束了�；叵肫疬@段時(shí)間的經(jīng)歷，我感想頗多。短暫的工作時(shí)日不僅讓我重新感受到昔日高中的校園生活，也感受到了教師工作的明快節(jié)奏，使我體會(huì)到了初為人師的快樂和喜悅，更重要的是還使我對(duì)今后的人生道路有了明確的方向。
教育實(shí)習(xí)對(duì)一個(gè)師范生來說是相當(dāng)重要的，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，在校我們平時(shí)所學(xué)的不過是一些理論知識(shí)，大部分知識(shí)沒有直接與教育實(shí)際相關(guān)聯(lián)，要想把所學(xué)的東西切實(shí)地、合理地運(yùn)用起來，就必須付諸于實(shí)踐，因而實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，它使理論體系已基本完備的我們得到了真實(shí)的嘗試。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多書本上所沒有的東西，當(dāng)然也遇到不少困難，從而我看到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，從而努力完善自己。
一、數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)工作
從進(jìn)入實(shí)習(xí)學(xué)校的第一天開始，我就堅(jiān)持聽原任數(shù)學(xué)老師的每一節(jié)課，并做一些聽課記錄，學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方式。像如何才能做到思路清晰，安排緊湊，銜接自然，板書設(shè)計(jì)合理、美觀，練習(xí)設(shè)計(jì)多樣、有效，知識(shí)容量適度，時(shí)間分配合理等等都是我所欠缺的，而聽老師的課和課后跟老師請(qǐng)教，這些都給了我很大的指導(dǎo)性與啟發(fā)性。
我這次教育實(shí)習(xí)上課的內(nèi)容為第四章——圖形的初步認(rèn)識(shí)中的多姿多彩的圖形。在真正進(jìn)入東方中學(xué)實(shí)習(xí)之前，我花費(fèi)很多時(shí)間去準(zhǔn)備教案、教具，但是這些都只是事前的準(zhǔn)備，真正要應(yīng)用于課堂中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有許多需要修改的地方。通過在實(shí)習(xí)學(xué)校一周的聽課，我漸漸知道該如何來安排好一節(jié)課。具體設(shè)計(jì)每一節(jié)課時(shí)，包括舉哪些例子，設(shè)計(jì)哪些小活動(dòng)，甚至對(duì)課堂上學(xué)生可能出現(xiàn)的問題也作了預(yù)測(cè)，并設(shè)想了應(yīng)對(duì)的方法。盡管如此，在課堂上還是會(huì)出現(xiàn)一些無法預(yù)料的隨機(jī)事件，有些學(xué)生的想法是我們無法預(yù)料到的，這就需要上課的時(shí)候靈活應(yīng)對(duì)了。一節(jié)課，上課形式可以是多種多樣的，但是，最要要是能夠做到突出重點(diǎn)，分化難點(diǎn)。
二、班主任實(shí)習(xí)工作
在這次班主任實(shí)習(xí)工作中，通過和學(xué)生的交流與老師的介紹我很快對(duì)學(xué)生有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。漸漸地，我與老師、同學(xué)相處還算融洽。接下來的工作都比較順利，我每天都準(zhǔn)時(shí)到課室去監(jiān)督早讀，聽著學(xué)生們的雜亂的讀書聲，我想起了我的自己的中學(xué)時(shí)代，只是現(xiàn)在的我已經(jīng)扮演著一個(gè)不同的角色了。除此之外，我每天還會(huì)督促課間操和眼保健操。有些學(xué)生見到我都會(huì)與我聊天，我覺得這樣的日子過得很不錯(cuò)。
這次班主任實(shí)習(xí)工作中，看到班里的學(xué)生不是很團(tuán)結(jié)。從而使我感受最深的是，組織一個(gè)成功的班級(jí)，班主任的力量是不夠的，更多的還要靠學(xué)生自我管理，必須要一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍。在這個(gè)班級(jí)中，我發(fā)現(xiàn)班干部不能做到很好地管理班級(jí)，有時(shí)連自己都管理不好。在與班主任聊后，班主任說下學(xué)期會(huì)重新組建一個(gè)新的班干部隊(duì)伍。為了使班干部能起帶頭作用，我們跟班主任提了一些建議。
班主任實(shí)習(xí)還有一個(gè)很重要的任務(wù)就是開一個(gè)成功的主題班會(huì)。所以從接手班主任工作開始我們就著手準(zhǔn)備主題班會(huì)了。班會(huì)課上我們選擇了知識(shí)競(jìng)賽和一些小游戲，讓他們體驗(yàn)團(tuán)結(jié)的重要性。班會(huì)課上他們的紀(jì)律雖然差點(diǎn)，但是各小組成員團(tuán)結(jié)合作，都為他們小組取得不錯(cuò)的成績(jī)。
在中學(xué)將近三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間里，讓我清楚的知道：教師的職責(zé)不僅僅是教書，更重要的是育人;教師不僅僅是教師，也是一名要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取的學(xué)生。這次教育實(shí)習(xí)給了我們很多鍛煉自己能力的機(jī)會(huì)，十幾年來，我們只是坐在板凳上聽老師講課，而如今我們終于有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)，面對(duì)一雙雙渴望知識(shí)的眼睛，這種感受是與眾不同的。這次難得的機(jī)會(huì)讓我的人生又描下了漂亮的一筆，而我不會(huì)把它做為最后一筆，我的人生畫卷還需要更多的勾勒，更多的潤(rùn)色……
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
為期一個(gè)月的到XX中學(xué)實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我大學(xué)生涯中唯一的一次師范實(shí)習(xí)生活，也是對(duì)我四年來所學(xué)師范專業(yè)知識(shí)的大檢驗(yàn)。
在中學(xué)實(shí)習(xí)的每一天，我努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在穿著上大方得體，言談舉止，自然端莊，盡力給學(xué)生一種道德修養(yǎng)好，文化水平高的印象。
在教學(xué)工作方面，認(rèn)真?zhèn)湔n，用心修改教案，確保教案、教學(xué)課件規(guī)范，內(nèi)容準(zhǔn)確。了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，課堂上積極面對(duì)，教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，虛心聽取指導(dǎo)老師的意見，彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。
在代理班主任工作期間，與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系，熱心真誠(chéng)面對(duì)每位學(xué)生，尊重他們，深入細(xì)致了解他們。在班級(jí)管理上，積極負(fù)責(zé)。從早自習(xí)的監(jiān)督，每位學(xué)生是否按時(shí)到校，是否有認(rèn)真讀課文;到課間操、眼保健操的監(jiān)督;課堂紀(jì)律，課間紀(jì)律，通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等，都予以高度的責(zé)任，認(rèn)真對(duì)待，細(xì)致入微，保證各項(xiàng)工作到位。同時(shí)，與劉春添、張靜金兩位同學(xué)共同組織“攜起爾手，放飛吾心”的主題班會(huì)，并且取得預(yù)期的效果。
在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身在教學(xué)工作上的不足。講課時(shí)聲音不夠洪亮，粉筆字寫得不夠好，未能在學(xué)生中建立起足夠的威信等，教學(xué)的基本功不扎實(shí)。
實(shí)習(xí)對(duì)每位準(zhǔn)老師來說，是至關(guān)重要的過程。通過本次實(shí)習(xí)，使我明白，在未來，我還得加倍努力，不斷改進(jìn)，完善自己。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
這次，在學(xué)校的組織安排下我來到**人民醫(yī)院外科為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。充實(shí)而緊張的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，這次經(jīng)歷可謂收獲頗豐，使自己對(duì)醫(yī)學(xué)的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍，下面就是對(duì)實(shí)習(xí)的個(gè)人鑒定。
在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解，工作起來得心應(yīng)手。特別安排�？萍膊≈R(shí)講座，即對(duì)胸心外科常見病的介紹，使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí)，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。
在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上，而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的，手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變，我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，方能準(zhǔn)確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對(duì)患者的影響，制定正確的處理措施。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)胸心外科術(shù)后監(jiān)護(hù)有所了解，基本掌握監(jiān)護(hù)儀，呼吸機(jī)，除顫儀，微量泵等的臨床應(yīng)用和注意事項(xiàng)，并能獨(dú)立完成中心靜脈壓的檢測(cè)，氣管插管內(nèi)吸痰，護(hù)理記錄單的書寫，出入量的總結(jié)等監(jiān)護(hù)技能。
這次寶貴的實(shí)習(xí)對(duì)臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的我來說就是雪中送炭，在實(shí)習(xí)過程中我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的快樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自己比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自己在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最后還想要擴(kuò)大自己的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見識(shí)。
下面講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我，我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂觀的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說�！敖裉煳倚那楹芎�，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是對(duì)自己的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利達(dá)到交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語(yǔ)言”來傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是通過長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要通過每天自己抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都知道樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)該完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤面對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，非�？上б卜浅１粍�(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購(gòu)買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫助客戶，如何才能讓客戶處在最佳利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。
利他的思考方式可以讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的最佳戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過程中，常常會(huì)不自覺地陷入自己制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎？是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)而且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在面對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自己需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說最好的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是最好的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不同距離。我們當(dāng)然希望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，但是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是希望能夠在最低的金額下發(fā)揮到最高的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自己是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比現(xiàn)在這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的`解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難面對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自己。因?yàn)槟阕约鹤钋宄@樣的房子能不能夠滿足自己的需求，要說服自己購(gòu)買并不是一件容易的事，如果能夠讓自己燃燒起購(gòu)買的欲望，甚至讓自己下定決心購(gòu)買，你需要的是什么呢？而在自己銷售給自己的過程中十有八九你會(huì)詢問自己的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式可以令你自己滿意呢？如果你已經(jīng)能夠成功地說服自己購(gòu)買，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)考慮在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自己來試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢？所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)該先試著銷售這樣的商品給我們自己，嘗試去說服自己購(gòu)買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)角色作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購(gòu)買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就可以幫助一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的能力。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不知道客戶的心里到底在想什么！因?yàn)槟阋呀?jīng)可以很容易在角色轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從這里開始的。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)就要瀕臨序幕了。在這近40天的時(shí)間里，我覺得本人播種了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了進(jìn)步，這些對(duì)我來說受益非淺。
當(dāng)初，在集體發(fā)動(dòng)會(huì)上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些艱苦，思維上也會(huì)有一些變更，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)立場(chǎng)，腳踏實(shí)地地做好每一天的工作，要和單位共事和氣相處、坦誠(chéng)相見。那時(shí)，我就在心里暗暗下了信心：一定要好好愛護(hù)這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，盡力做好工作，當(dāng)真的向老師、向先輩們學(xué)習(xí)。
帶著一身稚氣，帶著青春的熱忱，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為遼闊的舞臺(tái)。那天下戰(zhàn)書，我懷著沖動(dòng)與忐忑的心境，在系引導(dǎo)的率領(lǐng)下，跟多少位同窗一起來到了高新區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們先容了一下管委會(huì)的基礎(chǔ)情形和發(fā)展目的，而后按個(gè)人的性情特色進(jìn)行調(diào)配，我被部署到了研討室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門，重要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天，唐主任就告知我，這個(gè)部分對(duì)文字處置的才能要求很高，專門為管委會(huì)的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行剖析研究，是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒，雖然我有必定的寫作程度，然而對(duì)政治實(shí)踐性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完整控制的，他倡議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才干盡快的了解研究室運(yùn)作的體系，了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的安閑與輕松。殊不知，事實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)明書本上所學(xué)的常識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話也多，經(jīng)常是從早到晚，電話鈴聲一直，大局部是與其余高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)接洽及其對(duì)外宣揚(yáng)報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到高新區(qū)有重大活動(dòng)時(shí)，事件更是多得忙不完，唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將全部運(yùn)動(dòng)構(gòu)成書面資料《簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)往全國(guó)各地的高新區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏十分快，涓滴沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指點(diǎn)老師的諄諄領(lǐng)導(dǎo)下，我清楚了，在任何時(shí)候，我們看待工作都要高尺度、嚴(yán)請(qǐng)求，做到不斷改進(jìn)。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們異常器重實(shí)際工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我閱歷了很多空虛的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的貨色不是片言只語(yǔ)可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師老是自動(dòng)向我闡明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)光里，我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的所有信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)厲保密的，但老師們無比相信我，給我看了良多材料，從中接收養(yǎng)分。在要做出某項(xiàng)決議時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽，我覺得他們的談話氣氛很真摯，大家的交換中毫無芥蒂，給了我許多觸動(dòng)。這樣的信賴越發(fā)地加強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和義務(wù)感，感到老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
另外，老師們對(duì)我生涯上的關(guān)懷也是無所不至的。由于我住的學(xué)校離管委會(huì)有一段間隔，他們認(rèn)為8：00上班太緩和了，讓我不必很早來，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的，我當(dāng)初爭(zhēng)奪天天提前20分鐘到單位，這樣能夠提前掃除一下辦公室，為三位老師發(fā)明一下精良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會(huì)的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新群體里，我感到很暖和，大家就像一家人一樣。
固然我們行將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年青人，簡(jiǎn)直不任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們可能領(lǐng)會(huì)到人際關(guān)聯(lián)、機(jī)遇、評(píng)估、競(jìng)爭(zhēng)、勝利、失敗等各種我們?cè)诮窈蟪３?huì)碰到的事件，信任這些可貴的教訓(xùn)會(huì)成為我今后成功的主要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給咱們很好的啟發(fā)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段名貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意思，對(duì)我來說已不再是實(shí)現(xiàn)學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的義務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開端接觸社會(huì)、懂得社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上基本就學(xué)不到的知識(shí)，增加了見識(shí)，寬闊了視線，為我當(dāng)前走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基本。
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