社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會（通用11篇）
從某件事情上得到收獲以后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會，歡迎大家分享。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇1
本人今年社工專業(yè)畢業(yè)，在南京某一社區(qū)工作，干了快兩個月，最大的感受就是，社區(qū)的主要工作就是天天去區(qū)里或是街道開會，開完會傳達上面的指示，要不就是帶領(lǐng)群眾參加活動（經(jīng)常就是找人去充當觀眾），余下的時間才是為老百姓辦實事，而所辦的大都是家長里短的瑣事，真正關(guān)切百姓民生的事，不是我們不想辦，而是我們實在是辦不了，又沒權(quán)，又沒錢的，只能不停地調(diào)解，但是很多問題又豈是簡單的調(diào)解就可以搞定的呢？例舉一二：上面一會要辦個什么黑板報，一會兒要寫個什么宣傳欄，一會兒要開個什么會，還會出現(xiàn)上面沒有通好氣，主任一個人同時要參加兩個會議的情況。開會有時還會放在星期六、星期天，街道算加班，有加班工資，可是我們什么都沒有啊，自己想拿加班工資還把我們拖上，拿不到錢就算了，還搭進去那么多時間。這個樣子，我們怎么開展群眾工作？以前在書上看過，上級與社區(qū)是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系，現(xiàn)在完全不是這么回事，根本就是命令與服從的關(guān)系。這樣下去，路子不就歪了？這還算好的，我們這兒大都是老居民區(qū)，人多口雜，有一幢房子里，住著十幾個外地人，他們大白天的在院子里公然偷東西，還開游戲機室，搞得烏煙瘴氣，居民向派出所反映，他們很是囂張地說，你們說了也沒用，我們每年交給派出所十萬塊錢可不是白交的，你們趕不走我們！這種情況下，讓我們社區(qū)根本無法作為！
工資我就不多說了，全國都這樣，還有什么好計較的呢，不過南京市最低工資標準都提到850了，其他區(qū)也都能拿到1000多，就咱這個區(qū)，還是那么低，錢全貼低保戶那兒去了。我還和社區(qū)阿姨說呢，趕明兒我也低保去，可比咱在這兒累死累活地強。套用某位阿姨說的話就是：拿著下崗工人的錢，干著農(nóng)民工的活，寫文章還要博士后的水平，哈哈，咱也只能苦中作樂了。
還有一點也是和錢有關(guān)。我不知道其他城市或地區(qū)怎么樣，至少我們這邊是。就是我們社區(qū)所有的錢都是在一起，包括工資、電話費、水電費都是一起的。反正上面就撥這么點錢，我們看著花，大夏天的開不起空調(diào)也就算了，連過節(jié)社區(qū)自己辦個活動都么錢，過節(jié)發(fā)給居民委員會委員們的那點東西還硬是從牙縫里擠出來的。我們社區(qū)的工作人員自己苦點、累點、東西少點也就是算了，可不能都沒錢搞活動呀。錢不是萬能的，么錢是萬萬不能的，哎，社區(qū)工作的明天在哪里呀？
時間有限（馬上還要走街穿巷，向居民宣傳人大換屆選舉的事呢），先說這么多，我也想知道我國其他地區(qū)的社區(qū)工作是如何開展的呀？
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇2
社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間；客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強化居民自我防范意識；組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網(wǎng)絡(luò)；與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制；物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息；在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作�！叭惫こ探ㄔO(shè)已進入關(guān)鍵期，要以此為契機，結(jié)合苦練基本功工作，加強學(xué)習(xí)，定立目標，方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達能力和運用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當前案件高發(fā)的勢頭降下來；將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理；把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機應(yīng)變，有效控制、妥善處置；再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇3
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳，家事國事天下事事事關(guān)心。曾幾何時我還在教室里傳出朗朗的讀書聲，讓自己徜徉在書的海洋里，向往在那片凈土中追逐夢想。時光如梭，如今的我卻要向更多的人傳達黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書，從翻動的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸ΜF(xiàn)實，今天那個曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久，在《知音》上看到過這樣一個故事：一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院，最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強直性脊柱炎（又稱不死的癌癥）。就在這位母親萬般絕望的時候，有位老中醫(yī)告訴她一個秘方說：“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，對于一個普通家庭來說這是一筆不小的開銷，母親在名貴中藥店買了幾次，就再無經(jīng)濟能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說：“鹿的渾身都是寶，如果辦個養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血，又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子，連借帶貸籌措了60多萬元，在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場，起初很艱難，但母親的堅強感動了孩子也感動了很多人，在母親的堅持下鹿場漸漸有了生機。一年后，當孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時，他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水，是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后，這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻，他向母親和神鹿跪拜，是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終，他的脊背完全挺直了。這個故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個故事令人感動，因為感動、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個故事沒幾天，我下社區(qū)與社區(qū)計生專干溝通困難家庭救助問題時，遇到一個相似的例子：社區(qū)有位居民的孩子患強直性脊柱炎已經(jīng)10年了，社區(qū)專干將她列入此次救助申報名單，雖然她的相關(guān)證件并不齊全，但由于情況特殊，我們同意她補辦相關(guān)證件并作為街道計生協(xié)會困難救助的特例上報人口委，希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個故事并把書給她，看對她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日，這位母親告訴我她給孩子辦了二級殘疾證，并與書中的主人公取得了聯(lián)系，打算借個輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經(jīng)20歲了，一直彎著脊背無法走路，順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，給孩子留個紀念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干，看這種情況是否可以申請政府補貼的輪椅，這樣用起來會方便些。結(jié)合當前深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的契機，我們的社區(qū)作為社會的細胞、縮影，每天都會遇到這樣的尋常小事，我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小，但事事牽動人心，件件關(guān)乎百姓，對于全局來說可能是小事，對于群眾來說就是天大的事情。有時我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物，更多的時候我們要像一個政策宣傳員、信息情報員，應(yīng)對上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié)，所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠锟偫怼薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務(wù)的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生，服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復(fù)，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務(wù)理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中，我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題，用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激情，扎實的作風(fēng)和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展，和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻自己的力量。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇4
9月8日下午，我有幸參加了南京市雨花臺區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。有限的時間里，不僅感受到了他們的熱情，更重要的是吸取了很多有價值的經(jīng)驗，景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼，它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認真學(xué)習(xí)和借鑒，讓我開闊了眼界，解放了思想，拓寬了視野，更新了觀念，真是受益良多。
一、提高了認識，增長了多方面見識
在街道帶隊領(lǐng)導(dǎo)的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下，采取聽取講座、實地參觀、互動交流等形式，我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況，也深深地體會到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟適用房小區(qū)，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下和黨委一班人的帶動下，利用舊村改造時機，將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園"，道路寬敞平坦，小區(qū)綠化成蔭，商貿(mào)區(qū)紅紅火火，居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里，已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況，成為了社會主義新社區(qū)中的典范，值得我們認真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距，增強了加快發(fā)展的緊迫感
連續(xù)幾年，景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽稱號，為全國、省、市的典型亮點社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷，也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔任社區(qū)負責人前已經(jīng)是了一名公職干部，當黨組織找到他，要求他擔任負責人時，他二話沒有說，放棄自己安逸的生活，挑起了這副重擔，經(jīng)過多年的艱苦拼搏，硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點典型"的實踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會發(fā)動群眾，引導(dǎo)群眾對社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學(xué)問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實際，總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對象多等特點，實實在在聽民意、幫民困、解民憂，針對性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢為優(yōu)勢，用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實事，在民心工程上下功夫，讓群眾主動參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用，在低起點上做出新成績。
由此認識到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運用、機制創(chuàng)新等諸多方面，我們也存在很大差距，面對這種現(xiàn)狀，如果不搶抓機遇、加快發(fā)展，奮力趕超，就會使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維，堅定了加快發(fā)展的信心
在參觀中，我切身體會到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展觀的樹立是一個地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下，違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū)，如果沒有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子多年一如既往地堅持，上下聯(lián)動、因地制宜的科學(xué)發(fā)展思路，始終保持思想與行動上的與時俱進，執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧，哪里會有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場面？
通過交流，我們汲取到很多有價值的信息，對基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法，對今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索，對進一步更新發(fā)展思維空間起到實實在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機遇，借鑒典型先進經(jīng)驗，進一步振奮精神，奮力拼搏，為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”經(jīng)過這次向先進典型社區(qū)的實地參觀學(xué)習(xí)，我個人的思想認識經(jīng)歷了一次全面洗禮，對工作中存在的許多問題有了一個全新的認識，困繞心中許久的一些觀點也都有了一個明確的答案。在以后的工作中，我決心在上級部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以強烈的責任感和飽滿的工作熱情，恪盡職守、勇于創(chuàng)新，認真履行好工作職責，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績！
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇5
正確理解并在實際工作中貫徹好黨的群眾路線，是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”，是我們找準前進的目標方向；“依靠誰”，是我們找到工作的力量源泉；“我是誰”，是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念，是具體的，相對的。因工作崗位不同，服務(wù)對象不同，群眾的外延而有所不同。具體而言，對于社區(qū)工作者，我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對象。
為了誰？
或許大家都明白——居民群眾，一切為了群眾，這就要求我們必須時刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個人認為，如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標，只有真正做到全心全意為群眾辦實事，把群眾裝在心里，為了群眾利益出發(fā)，甩開膀子干，干成事、干好事，并堅持到底才是人民群眾擁護和愛戴的，才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者，我覺得踏踏實實地做好本職工作，踏踏實實地為居民辦實事，為居民做好服務(wù)是我的根本。
我覺得具體體現(xiàn)在三方面：
一是不因事小而不為�！安粧咭晃莺我話咛煜隆�，小事是大事的基礎(chǔ)，小事里蘊含著大事情，平凡里蘊含著不平凡，日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。在新形勢下，就要深入實際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細，梳理清晰，有條不紊地去處理解決，不能亂為。重要的事情哪怕不休息，也不能因時間緊而影響居民的利益，時刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中，經(jīng)常會遇到超出預(yù)見、超出職責、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳，加強辦事的靈活性，多動腦筋、多想辦法、多請教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力，才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰？
一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母，群眾中珍藏著智慧，蘊藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土，經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳，才能樸實無華，我覺得這個比喻最貼切不過。是��！身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起，依靠群眾，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，理解群眾疾苦，既然泥土孕育了我們，我們也只有根植于泥土才能碩果累累，那么我們就扎扎實實的`做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰？
我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實踐活動中，不只是領(lǐng)導(dǎo)干部，我們一樣也是這次活動的實踐者，我們一樣也可以有泥土般的芬芳，為人民服務(wù)沒有大小，全心全意為人民服務(wù)，不是虛情假意，而是實實在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道，承擔著宣傳群眾、動員群眾、服務(wù)群眾的重要責任，本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土，無論形勢如何變化，但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘，我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香，淡雅怡人，把群眾遠遠的吸引來，大家就像一家人，你就像一臺吸引劑、處理機，把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉，我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在，社區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動也就真正落得實處了。
在今后的教育實踐活動中，我將繼續(xù)加強對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí)，找準目標方向、找準力量源泉，把矛盾和問題第一時間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇6
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器�！币粋�人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理全面推進社會建設(shè)的意見》課程當中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區(qū)工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。
工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺，對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要
系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點心得體會：
第一，要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為
社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標準。
第二，要有強烈的責任意識�！柏熑沃赜谔┥�，無為則殆�！弊龆粚W(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社區(qū)工作是基層工作，我們要
從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。
第三，要有團隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，
各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四，要不斷加強自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種
知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時俱進，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，及時改進工作方法。在資訊高度發(fā)達的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇7
xxxx年4月10日至14日我參加了社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，社會工作是由政府或民間組織提供的一種規(guī)范化的、專業(yè)的服務(wù)，納入現(xiàn)代社會的制度系統(tǒng)中，成為貫徹政府的福利政策、確保社會穩(wěn)定的一種不可或缺的制度。社會工作可以在福利保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育輔導(dǎo)、司法矯治、殘障康復(fù)、社區(qū)建設(shè)、公益類民間組織和家庭生活等眾多領(lǐng)域廣泛開展。社工并不等于義工。他們需要經(jīng)過一定的培訓(xùn)，需要資格的考評。此外，義工是義務(wù)幫助他人，社工是以服務(wù)社會而“謀生”的人。下面我簡單談?wù)勎业男牡皿w會。在我的印象中，社區(qū)工作無非就是東家吵架了、西家生孩子、鄰里之間發(fā)生矛盾這樣的一些雞毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大媽們就能解決的一些瑣碎問題。通過這次培訓(xùn)，我才知道，這只是社區(qū)工作中的一小部分，看似簡單，其實不然，社區(qū)工作卻是建設(shè)和諧社會
中不可或缺的重要因素和組成部分。通過這次培訓(xùn)，讓我有了崇高的社會責任意識。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡事從自我做起，肩負起責任，對居民的責任、對工作的責任、對自己的責任。社會工作者的責任分為社會責任和專業(yè)責任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會工作者在履行社會責任方面具有更強的敏感度；同時，政府以及公眾對社會工作者這一職業(yè)群體在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社會責任感，是不能在社會工作實踐中盡到專業(yè)責任的。
此外，社會工作者也往往能夠通過不斷進行專業(yè)實踐而強化自己的社會責任感。通過這次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，我做為一名社區(qū)工作者，一定堅持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；堅持用“心”工作，干一行愛一行，使自己時刻都有一顆責任心、平常心，對居民要有愛心、耐心，以誠心換真心；堅持團結(jié)友愛，社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團結(jié)每一個社區(qū)工作者，發(fā)揮
大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。通過這次培訓(xùn)，我懂得了社區(qū)工作者的禮儀及精神面貌至關(guān)重要。社交禮儀教育這一課的講解，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明，所以在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，通過社交禮儀教育進一步提高我的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)了我應(yīng)對酬答的實際能力，并在日常生活中、工作中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。通過這次培訓(xùn)，我知道了團隊意識在工作中的重要性。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證工作的高效率。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人因此而退縮，更多的是交流經(jīng)驗，團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，按期做到錄入的準確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作，并贏得
了領(lǐng)導(dǎo)的認可和表彰，可見，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。通過這次培訓(xùn)，我會不斷的加強理論知識學(xué)習(xí)，豐富社區(qū)工作經(jīng)驗。個人的專業(yè)知識、實踐能力和專業(yè)職責是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實踐經(jīng)驗是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。四天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，對我剛剛?cè)肼毜囊幻鐓^(qū)工作者非常受用。隨著新的社會利益格局和社會階層的出現(xiàn)，社區(qū)人民內(nèi)部矛盾糾紛出現(xiàn)新情況。人民調(diào)解工作是社會工作中的一種重要方式，是在人民調(diào)解委員會的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、社會公德為依據(jù)，對民間糾紛當事人進行說服教育、規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方互諒互讓、平等協(xié)商，自愿達成協(xié)議，消除糾紛的一種群眾性自治活動。社工參與調(diào)解是一個與當事人雙方打交道的過程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在運用此類技巧的時候往往是不自覺的，而不需要刻意去冥想和回顧，更不可能當場評估自己以此交往技巧運用的成效。社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系，這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者，必須必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準確認識、理解和把握社會政策，堅守專業(yè)立場；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅持情、理、法的統(tǒng)一，用愛心、耐心、細心、
平常心對待每一個人、每一件事。四天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會的熱情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，為建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)而貢獻我一份力量。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇8
3月11日，區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平，也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠
定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有以下幾點心得：
社區(qū)工作舉足輕重，責任重大。社區(qū)就是一個小社會。我們工作的好與壞，聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力，讓居民有良好的認同感；能夠把黨和政府的方針路線傳達給居民，又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會承擔的責任。這就要求我們，一方面要加強學(xué)習(xí)，掌握黨和政府的政策提高認識。另一方面要密切聯(lián)系群眾，幫助百姓解決實際困難，傾
聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡單的建房子、掛牌子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進社區(qū)政治、經(jīng)濟、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè)，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅持實事求是，突出社區(qū)特
色，增強社區(qū)凝聚力，有步驟地實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標。
加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，樹立服務(wù)創(chuàng)新意識。社區(qū)開展的各種活動都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，夯實群眾基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動學(xué)習(xí)，充實自我。增強人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識，提高分析調(diào)查能力，做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點，分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象，沒有固定的模式。時時想
著居民，事事為了居民，善于溝通，甘于奉獻我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會系統(tǒng)的基本細胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的相當重視。隨著群眾意識的
發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力，有創(chuàng)造力，有效率的和諧社區(qū)。加強社區(qū)團結(jié)合作，樹立“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”的理念。堅持科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員，在感到光榮的同時也感到了責任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進居民委員會”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評選的多項殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換，做好本職工作的同時，我還要多向有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請教。踏實工作，為社區(qū)工作多做貢獻，以滿足居民更高層次的需求，實現(xiàn)自我價值。為努力營造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇9
疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻斗爭中，各級黨組織和廣大黨員干部迅速行動起來，牢記人民利益高于一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷，突擊隊伍建起來。“我是黨員，我?guī)ь^！”各級黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體溫，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯；秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守；綜合服務(wù)先鋒組心系群眾，為居家隔離人員采購生活物資，安撫情緒�！澳銈冃量嗔�！謝謝！”在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收獲村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干，讓堅守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我，村頭喇叭響起來。“村民朋友們，在家待著就是對社會最大的貢獻！”黨員志愿者戴著口罩，拿著便攜式小喇叭，循環(huán)播放著疫情防控口號，確保戶戶通知、人人知曉。當看到外出群眾或人群聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸說他們做好隔離防護工作。志愿者們盡心盡責，村民們主動配合，雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負面消息不斷，但是只要到村中走一走，就能感到處處洋溢著滿滿的正能量�！�
老少接力，防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上，志愿者的身影來來去去。這些志愿者中，既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90后年輕黨員主動響應(yīng)號召做好疫情設(shè)卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體溫。他們說有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼；有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終不忘初心，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環(huán)節(jié)，正堅守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”，更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇10
記憶中的春節(jié)是闔家團圓、走親訪友其樂融融，而今年，注定是不尋常的一年，當突如其來的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國蔓延，居家防疫、在線拜年成了最熱的關(guān)鍵詞，當我們還在家中心懷恐慌，不少英雄的身影已經(jīng)逆行而上，為了祖國大地的安寧，人民身體的康健，他們奮勇前行無所畏懼，因為這“疫”路上有你，我們堅信寒冬終將過去。
致敬最美逆行醫(yī)護人員。當疫情的號角吹響，一封封請戰(zhàn)書、一個個紅手印、一張張返程票、無不詮釋著救死扶傷、為生命護航的天使情，他們主動放棄那原本就少的可憐的休假，告別父母、愛人和孩子奔赴抗擊疫情的最前線，一縷縷剪去的秀發(fā)、一道道勒出的傷痕無不昭示著黨員的職責與使命，他們也會有疲勞也會有牽掛，但疫場就是戰(zhàn)場，他們?nèi)蔽溲b不舍晝夜的奮戰(zhàn)，讓我們記住了那一張張看不清的臉，也激勵著我們每一個人勇往直前。
致敬最帥逆行建筑人員。他們是城市的建設(shè)者，是質(zhì)樸的勞動者，17年前，當非典來襲，他們僅用七天七夜就建成了小湯山非典醫(yī)院，為接納救治病人立下戰(zhàn)功，看今朝，火神山、雷神山醫(yī)院拔地而起，僅用十天火神山醫(yī)院完成竣工并接納患者，這背后隱藏著建筑工人們的辛勤汗水，還有設(shè)計師黃錫璆博士的默默付出，李克強總理在考察火神山醫(yī)院建設(shè)時為來自全國各地的勞動者點贊，并強調(diào)他們是在與時間賽跑，與病魔爭奪生命，要把這里建成遏制疫情蔓延的“安全島”，如今他們不辱使命。
致敬最靚逆行基層干部。他們是奮戰(zhàn)在最前線的宣傳員、排查員、守護者，他們沒有制服警服、隔離衣，更沒有專業(yè)的N95，有的只是一個紅袖章、一個口罩、一部手機，他們沒有執(zhí)法證、沒有資格證，有的只是群眾們一張張熟悉的面孔和沉甸甸的責任，他們沒有誓師大會，不計報酬得失，有的是逐戶上門的登記、叮囑與跟溝通協(xié)調(diào)，他們的身后也有家庭的牽掛，但是“疫情就是命令，防控就是責任”他們選擇逆行而上，當夜幕降臨萬家團圓之時，他們在寒風(fēng)中堅守，守的是背后的一片祥和，守的祖國的大好河山。
恩格爾說過，“沒有哪一次巨大的歷史災(zāi)難，不是以歷史的進步為補償?shù)摹�，這段時間我們目睹著一個個生命的逝去，一位位勇者的逆行，見證著生死分離，期待著柳暗花明，我始終堅信，在黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在信息及時公開的輿論氛圍下，這次戰(zhàn)役的勝利終將屬于我們，因為這“疫”路上有你，寒冬終將過去。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得體會 篇11
今年的盛夏來得比以往要晚一些，但是威力不減。連續(xù)十幾日的高溫，驕陽似火，炙烤著上海市四平路街道社區(qū)的每條街道，也“烤”驗著人們的心。炎炎夏日里，一份堅守、一份執(zhí)著、一件小事、一句實話，是平凡崗位上的社區(qū)工作者交出的一張張偉大的幸福答卷。
08:00美麗街道離不開的“美容師”
鐵嶺路錦西路路口，道路保潔馬學(xué)超已經(jīng)完成了早晨的第一次清掃任務(wù)，開始進行第二次的清掃。與凌晨時相比，道路上來往的車輛和行人明顯多了，太陽也毒辣起來，衣服漸漸被汗水浸透。清掃街面落葉的時候，馬學(xué)超的動作幅度不大，還不時抬頭看來往的行人，他說是怕?lián)P塵太大影響他們。
道路保潔王靜靜是隊伍里為數(shù)不多的年輕女性，美麗的景觀道蘇家屯路是她負責清掃的路段。盡管道路兩旁綠樹成蔭，但夏天早晨強烈的陽光還是穿過樹葉直接照在了王靜靜臉上，額頭上不斷冒出汗珠，但微笑始終掛在臉上。
上海市楊浦區(qū)環(huán)境發(fā)展有限公司貼心地準備了雞蛋、鹽汽水、西瓜和冷飲，為堅守在高溫一線的環(huán)衛(wèi)工人們送上清涼與關(guān)懷。
09:00城市管理的“粘合劑”
四平路街道城管中隊組長周超、何琳以及隊員李冰、奚文瑾一行四人出發(fā)，前往位于四平路上的一處在建工地進行日常檢查。出發(fā)前，李冰還不忘幫奚文瑾調(diào)整佩戴好胸前的執(zhí)法記錄儀。
城管的工作從早晨6:30至晚上9:00全覆蓋，一天要徒步巡邏十幾次，亮證、說明來意、與負責人談話、查看實地情況，大太陽下站了不到十分鐘，城管隊員身上的制服早已濕透，藍色的城管制服早已變成深藍色。
周超所在的城管小分隊，負責的企業(yè)非常多。與處理老百姓違章不同，與企業(yè)打交道更需要斗智斗勇�！皩τ谄髽I(yè)需要更耐心更細心，比如要注意一些法律文書送達時間等。當事人配合的情況下，戶外作業(yè)要用1、2個小時寫文書，也遇見過勸阻、解釋等用3、4個小時�！敝艹f。
去工地項目的途中，經(jīng)過NICE2035創(chuàng)新空間時，何琳介紹，原先的創(chuàng)新空間并不是創(chuàng)新空間，而是一家早餐店，常年油煙擾民。在解決了居民投訴的這個“老大難”問題后，樓上居民的生活環(huán)境明顯好多了，言語中透出一絲自豪。
10:00垃圾分類的環(huán)�！靶l(wèi)士”
街道網(wǎng)格中心綠化市容管理員吳文俊和晏義輝，來到了打虎山路，針對沿街超市、賓館和餐飲店的垃圾分類進行檢查。此時太陽正在炙烤大地，他們正汗流浹背地在太陽下說明來歷，檢查問題，科普宣傳，要求整改。
在進入一家餐飲店后廚，后廚燃氣的滾滾熱浪撲面而來，晏義輝指出濕垃圾桶沒有貼標，建議店方在做好保潔工作的同時，貼上分類標識。檢查完餐飲店后，沒來得及擦汗，又趕到旁邊的賓館繼續(xù)進行檢查。
一番檢查下來，吳文俊和晏義輝在有空調(diào)的商家和炎熱高溫的戶外進出，衣服濕了干干了濕。據(jù)了解，四平社區(qū)17條路、800多商鋪，他們每天上下午要出來巡邏二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商鋪，一天平均下來要檢查近50家，每天的步數(shù)在一萬步以上是家常便飯。
15:00雙重“烤”驗下的物業(yè)維修工
余逢春是鞍山一村第二居委會物業(yè)公司工程部的新成員，平時居民家中漏水、電線短路、居委會裝照明燈，大大小小的事情都會找他。下午三點多，余逢春接到物業(yè)經(jīng)理電話，說鐵嶺路90弄一戶頂樓居民要修防水，他匆匆騎上電瓶車去幫忙。
到達現(xiàn)場時，物業(yè)的另兩位維修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已經(jīng)將一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六樓，一個負責黏貼防水材料，另一人則和余逢春一起，把屋頂厚重的水泥板搬到一邊，以及清理垃圾。
像這樣做一戶居民家的防水，需要兩天，每天他們都要從下午三點一直做到晚上七點半，從今年3月份開始，已經(jīng)做了60多家，“還有20多家等著�！暗艿艽魃拼赫f。四平老舊小區(qū)多，黃梅雨季過去，屋頂修漏爆單，越是高溫越忙。在現(xiàn)場，樓頂?shù)年柟庵鄙湎聛�，不僅如此，黏貼防水材料還要用火烤，真是熱上加“熱”。
他們雖然汗流滿面，但依然仔細搶修，認真檢查，解決了居民漏水問題。
16:30 “火眼金睛”保障平安
四平路中山北二路是一個非常繁忙的路口，車流、人流量大。下午三點，派出所民警李勇軍以及四位民警到達點位，開始連續(xù)四小時的執(zhí)勤工作。自從交警職能并入派出所，加強派出所的執(zhí)法規(guī)范化，李勇軍的工作范圍更廣了，從交通類、治安類，到糾紛類、求助類，甚至社區(qū)類的投訴，都成為民警的分內(nèi)事。
作為一名有著26年工作經(jīng)驗的老警察，李勇軍已經(jīng)數(shù)不清自己堅守了多少個這樣的高溫天，“一直要站著，前兩天太陽一直曬到晚上六點，地面溫度最高50多度�！崩钣萝姷难劬σ恢倍⒅访娴慕煌ㄇ闆r，繃緊一根弦，練出一雙“火眼金睛”。
下午四點半，進入下班高峰期，來往的車輛更密集了，路口也部署了充足的警力。期間，一輛車子被施工工地弄壞了底盤撥打了110，接到警情的李勇軍連忙趕去處理�！疤鞖鉄�，人容易心煩氣躁，有些駕駛員脾氣比較大，不是很配合。”遇到突發(fā)事情，“首先自己要保持冷靜，要用法言法語、用執(zhí)法正規(guī)化避免矛盾升級，很多事情見多了也就不怕了！”
8月的四平社區(qū)，驕陽似火、酷暑難耐，然而為了社區(qū)的美麗、和諧、宜居和安全，這些在烈日下?lián)]灑汗水的人們，用實際行動詮釋著責任與擔當，是一個個生動的剪影，交織出一幅幅美麗的畫卷。他們無懼和堅持，讓我們看到平凡中的偉大，也感受到社區(qū)的溫度。
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