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社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會（精選14篇）
當(dāng)我們積累了新的體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 1
第一，群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法容入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二，要有責(zé)任意識。
社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。
第三，激發(fā)居民的參與意識。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會做工作，調(diào)動起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃�，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝�，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。
第四，堅持以人為本，樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五，樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的`理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。
第六，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)大局意識。
我深刻體會到，在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經(jīng)驗，優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí)，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 2
1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會這個工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)20年了，在這20年的工作時間里，使我認(rèn)識到，居委會工作表面看是些瑣碎的小事，其實每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是，隨著改革開放的發(fā)展，整個社會發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動性也更大，社區(qū)取代了居委會，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看，無論是便民服務(wù)還是計劃生育工作，無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困，都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時間里，從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說每天面對的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書記給了我第一個鍛煉的機(jī)會，安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪，通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實很簡單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運用得當(dāng)，能夠為每一位居民解清疑難，將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個居民來到居委會都帶著不同的問題，平時我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新，發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實基層力量。作為一名居委會主任，愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時也要利用自己的知識優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時代是個知識化信息時代，我把所學(xué)的計算機(jī)知識運用在社區(qū)各項工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的.檔案管理和電子臺帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因為我的工作而更加優(yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個工作大家庭，成為了光榮的一份子。
在實際工作中，使我深深體會到，社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來找我們，遇到衛(wèi)生、計生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問一下周圍的居民：“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個比較全面的說法，每個人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問，小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說，經(jīng)�？吹骄游瘯藛T提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點來敲門登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對象，家里生活困難，居委會都沒法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因為居民接受我們也是需要一個過程的。在工作中我們隨時都會遇到困難，需要冷靜地去處理各種問題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門拜訪，甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門，問居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計生工作，沒有做過這項工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚，有的工作人員在語氣上稍微不注意，居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計生脫離不了關(guān)系，計劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費。我覺得，杜絕計劃外生育單靠我們幾個計生人員的努力實在是勢單力薄，政府應(yīng)該加大計生宣傳力度和處罰力度，全民動員，各計生部門、單位、房東都要行動起來，而不要把計生的重?fù)?dān)全壓在居委會計生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證，若是無證，居委會人員就要落實情況。有的計生人員在路上一見到孕婦就害怕，因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計生人員連做夢也在奮力圍堵計劃外生育人員。
我們生活在一個必須創(chuàng)新的時代，社區(qū)工作是一項新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個隊伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對現(xiàn)實，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，學(xué)習(xí)社會學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語和行為，入戶登記時不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說話的方式，動之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織，翻開中國版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民，堅持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹立居民利益無小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會的肯定，能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 3
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了，兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說，不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，更是一次極佳充電的機(jī)會，通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法，對于自己來說可能算是輕車熟路，幾年的時間，在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法，在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作，使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平，先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法，積極調(diào)解糾紛，犧牲休息時間，了解當(dāng)事人情況，上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī)，成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛，并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解，為社會服務(wù)工作奉獻(xiàn)著自己的一些光和熱。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性，社區(qū)工作其實就是社會工作，它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè)，他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題，促進(jìn)社會公正。他是從小范圍擴(kuò)大延伸的一個過程，重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人，小孩，婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員，我是這樣理解的：“家庭是社會的細(xì)胞，我們做社區(qū)工作，出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上，只要家庭和諧了，社會就一定和諧，相反家庭問題頗多，社會再和諧也只能是空中樓閣，在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下，各類矛盾急劇增加，這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗，是直面面對還是退縮不前，是擺在我們每個人面前的一道考卷。我個人認(rèn)為只有正視現(xiàn)實，面對困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題，迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的`正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的社區(qū)建設(shè)特點，全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求，“既能力和專業(yè)服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)及居民的各種活力，追求社區(qū)工作濟(jì)貧扶弱的目標(biāo)，以社會改革為行動宗旨，促進(jìn)意識的提升，推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識，他通過“政治國家—經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)—公民社會”，用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀，既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”，講了多省市的先進(jìn)經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖�，使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法，對社區(qū)工作者境界的高度認(rèn)識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際，他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了，他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上，從長遠(yuǎn)上為我們解釋“歷史進(jìn)步過程中思想觀念的演變過程”，讓我們感到津津樂道，意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中，講出了他們的所見所聞，所思所想，把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會，傳授給我們。我們感到由衷地興奮，他們即講出我們的心聲，又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進(jìn)道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生，完善社會服務(wù)。以人為本，創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力，動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新社會文明。共建共享，構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 4
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們在豐臺區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識了社區(qū)工作的重要性，讓我對社區(qū)工作者這樣一個崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理全面推進(jìn)社會建設(shè)的意見》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識了豐臺區(qū)對社會建設(shè)工作的重視。下午來自社會建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社區(qū)工作有了新的認(rèn)識，作為一項正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來自首師大政法學(xué)院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長為我們解讀了豐臺區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的.內(nèi)容是《青年人才成長》，李副校長結(jié)合自身的成長發(fā)展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對于我們來說非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅持做到這些，今后無論在什么崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗交流，有干了一段時間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗的講述中受益匪淺，對社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來說，我有以下幾點心得體會：
第一，要堅持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識�！柏�(zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。
第三，要有團(tuán)隊合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。
第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。
第五，要與時俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，及時改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識日新月異，不學(xué)則惘”，時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們作為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 5
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。
其次，是在團(tuán)隊精神方面。所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的'是交流經(jīng)驗，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作�？梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠�、一種習(xí)慣，營造溫暖和諧的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善�！弊屛覀兌紒碇С执壬�，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 6
8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長，夯實基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。
在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時的崗前培訓(xùn)，對社區(qū)的懵懂認(rèn)識到現(xiàn)在對社區(qū)的了解，一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)和諧發(fā)展才會有社會的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認(rèn)同感，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時把居民的意見要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡單的簡單的建房子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點和歸宿。應(yīng)充調(diào)動社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè)，以通過在職黨員進(jìn)社區(qū)活動為紐帶，調(diào)動在職黨員的積極性，最大限度的實現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟的實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
深刻的記得第一個培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開、為居民服務(wù)。
最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢、新特點》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認(rèn)識到北京市社區(qū)建設(shè)的.重要性和發(fā)展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時面對著各種問題和社區(qū)治理特點的轉(zhuǎn)變。她為我們詳盡解讀了北京設(shè)社會建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識了北京市委政府對社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對社區(qū)工作有了信心，作為一個正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，深深感染著我，激勵著我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 7
社區(qū)的工作多而雜，因為社區(qū)的居民充滿了不確定性，經(jīng)過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識，在其他人傳授經(jīng)驗時也在思考自己會怎么做，也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎嵉剡M(jìn)行參觀，讓我對于社區(qū)的工作有很多新的想法，也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時代，我們要做的地方還很多，不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上，歷史的車輪在不斷的前進(jìn)，我們對于很多方面的經(jīng)驗總結(jié)需要經(jīng)過實踐才能夠確定是否合適在工作使用，還有很多新的知識在更新我們的觀念，我們只能不間斷的學(xué)習(xí)，通過實踐找到適合自己的.工作方法。
其次是在工作中，我們自己在工作上不能懈怠，但是對于居民要細(xì)心做好解答工作，因為社區(qū)的工作也是服務(wù)工作，就是在為社區(qū)里的人服務(wù)，所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理，同時將居民的困難擺在第一位，及時的找到解決的辦法，讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖，做到有質(zhì)量的服務(wù)，有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中，很多的任務(wù)是簡單易操作的，但是也容易被我們所忽視的，因此我們要認(rèn)真對待自己的工作，將每一個環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時間的工作任務(wù)列出表格，做好工作計劃，當(dāng)工作告一段落之后，回顧自己在工作中有什么不足之處，收到贊揚的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生，做到文明禮貌每一個人，要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注，從實際出發(fā)，從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個家庭的檔案，了解基本情況，關(guān)注弱勢的群體，了解他們的需求。
培訓(xùn)的時光還歷歷在目，其中很多東西在吸引著我，是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動。我工作的時間不長，經(jīng)驗也不是很足，因此在社區(qū)工作中，我要做的還很多，尤其是怎么宣揚健康文明、積極向上的文化理念，像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 8
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn)，我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主任，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創(chuàng)新，做出讓居民滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰(zhàn)，需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進(jìn)，推動社會的進(jìn)步和發(fā)展，是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作，學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如，吳永樂主任所說，在社區(qū)工作中，我們是“學(xué)者”，不斷努力，不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境，人生在世需要不斷學(xué)習(xí)，人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程，學(xué)習(xí)在先，發(fā)展在后。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn)，明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。所以，我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則，牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的`觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時，我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主動服務(wù)的意識，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器，我們要成為居民群眾的貼心人�！爸灰獙用裼们檎�，居民就能把你記在心！”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里，只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此，讓我更加堅信，以耐心換放心，以誠心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天，我們180個新的面孔聚集在這里，這不是180個人，而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚的隊伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)，我們是集體的一份子，學(xué)會并懂得發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢。一個合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊是無堅不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的�！叭齻�臭皮匠，勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團(tuán)隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在工作中要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨，運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系，這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以，要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者，首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章；準(zhǔn)確認(rèn)識、理解和把握社會政策，堅守專業(yè)立場；重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事；堅持情、理、法的統(tǒng)一，用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對待每一個人、每一件事。其次，要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性，作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問題，主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之，三天的培訓(xùn)我受益匪淺，每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新，我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了，可我認(rèn)為并沒有結(jié)束，而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風(fēng)，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 9
通過這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點：
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對待群眾，才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的`聚民心，暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的.關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進(jìn)，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 10
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過這次培訓(xùn)，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識，下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù)，我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動，是一種藝術(shù)，是一個專業(yè)�，F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的`是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種"專題"式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用，可謂是"溫故"。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是"知新"、一舉多得。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時展示的是智慧也是的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同，社會工作是一個以價值為本的專業(yè)，價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法，協(xié)助服務(wù)對象解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估，制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會政策。時間過得很快，這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結(jié)合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)！
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 11
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年，在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗，但是不系統(tǒng)的總結(jié)過，也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧，因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧，在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時，主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景，我參與了這個情景模擬中的居民扮演，在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故，讓我太過投入，非常的配合社工的走訪，讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后，唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的.看法。一是社工介入時候的打招呼方式，二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民，三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法，最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷，三是面對居民現(xiàn)場提出的困難，涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議，反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù)，四是如果是帶有孩子的居民，不能只是和家長談話，還應(yīng)該注意孩子的言談舉止，五是談話中要有同理心，這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中，對于訪談的注意事項和原則，唐老師都為我們做了詳細(xì)的分析，唐老師強(qiáng)調(diào)，走訪中的語言要盡量通俗，避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語，以防居民聽不懂而解釋半天，還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語，投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后，由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗，重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式，這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多，很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn)，輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 12
來到xx社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有三個月的時間，在忙碌和快樂的社區(qū)工作中，我感覺到了自己的成長。三個月的學(xué)習(xí)，使我對社區(qū)的熟悉都發(fā)生了很大變化；三個月的社區(qū)工作，讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看，到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
樹立了正確的工作目標(biāo)，以滿腔的熱情投入到工作中去，在工作中學(xué)習(xí)，深入了解各項政策，學(xué)習(xí)掌握各種工作方法，正確處理突發(fā)狀況，在一次次思想蛻變的過程中慢慢成熟起來。三個月時間過得很快，在我看來，天天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會，每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積存，在從事和完成每項工作時都會有心得與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨。政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的展開，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工，面對的是眾多居民，接觸的碎小事，對居民來說或許就是迫切要處理的棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事。急事。難事，是社區(qū)工的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事，也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用，做好政策的上傳下達(dá)，在這段日子里，我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后，其實包涵著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷，從事這份工作，能成為他們中的一員，讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。三個月的工作讓我體會到：要做好社區(qū)工作，必需要用心、用情、用愛、用心：居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容，為居民辦事，不僅僅只是把一件事做完，更要用心辦好，例如居民發(fā)生矛盾糾紛，我們不單是分清誰對誰錯，更重要的是將心比心，要站在居民的態(tài)度上，設(shè)身處地為居民著想，不要僅僅解決這一次糾紛，而是要解開矛盾雙方的心結(jié)，最大限度的維護(hù)社區(qū)安樂團(tuán)結(jié)。用情：為居民辦事，重內(nèi)容輕形式，真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特別家庭，展開〝扶持。幫困。幫教。助學(xué)。助殘。助就業(yè)”等扶持活動，針對不同困難群眾實際，采用不同的扶持措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問物資，更重要的是不定期的走訪，和困難群眾談心，幫他們樹立正生活信心，幫助安排就業(yè)，解決實際困難。用愛：愛社區(qū)。愛社區(qū)工作。愛居民。我作為本社區(qū)的居民，要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護(hù)；作為社區(qū)工作人員，熱愛自己的本職工作，明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點，為工作投入極大的熱情和耐心；愛居民，我們是為人民服務(wù)的一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心講解，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事。急事。難事，是社區(qū)工的出發(fā)點和落腳點，隨時把居民群眾的利益放在心上，居民滿意，我們的工作才有意義、水平。高知識結(jié)構(gòu)，在具體的日常工作中做到以下三點：
首先，作為一名大同學(xué)社區(qū)工本身要對黨的政策。方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真落實執(zhí)行，把黨的好政策及時向居民群眾傳達(dá)，并常常展開走訪入戶等活動，深入群眾，要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)懷他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的狀況，并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作布暑帶下去，向居民宣揚。解釋。教育，成為居民群眾的自覺行為，同時要把群眾的心聲和合理的要求帶上來，多研究，多請示，多匯報，作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作布暑的依據(jù)。
其次，作為一名大同學(xué)社區(qū)工要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的一般一員，對待前來辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來辦，如果他們對政策不理解，沒聽明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對居民群眾的問題和困難，要及時解決，提升為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，隨時把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理，要隨時把他們放在心上。
最后，作為一名大同學(xué)社區(qū)工，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的.工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點點滴滴嚴(yán)格要求自己，從大事小事上積極鍛煉自己，樹立優(yōu)良的大同學(xué)社區(qū)工形象，強(qiáng)化自身素養(yǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí)，正確的落實黨的政策和方針，隨時銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，同時虛心向老社區(qū)工學(xué)習(xí)，強(qiáng)化團(tuán)隊合作精神，這樣才干更加優(yōu)化社區(qū)資源，才干更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移，我對社區(qū)以及社區(qū)工作的熟悉在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗慢慢得到積存，工作能力慢慢加強(qiáng)，我越來越清楚的熟悉到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過三個月的鍛煉，使我學(xué)到了不少知識，并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。今后的工作中，我更要堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨，時隨時刻嚴(yán)格要求自己，服從組織的安排，重視理論學(xué)習(xí)，積極對待身邊的每一件事，不斷的強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身素養(yǎng)，提升工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí)，正確落實黨的政策和方針，隨時銘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實地做好本職工作，才干更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不夠，通過不斷地學(xué)習(xí)和積存，提升自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向四周的同志學(xué)習(xí)，清楚地熟悉到自身的不夠，不斷完善自我，同時要積極強(qiáng)化與同事互相協(xié)作，虛心請教，更有利于工作的順利完成。我堅信，在將來的歲月中，我會用心用情用愛傾注社區(qū)，伴隨社區(qū)共同成長！
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 13
20xx年新招錄社區(qū)工作者入職培訓(xùn)第一期已經(jīng)完成，三天得培訓(xùn)讓我對社區(qū)的工作有了新的認(rèn)識，并進(jìn)一步了解了社區(qū)工作者的日常工作內(nèi)容和工作的方式方法，體會到當(dāng)和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民等，起著橋梁和紐帶作用，社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分，就如講師說得：“和諧社區(qū)，和諧社會的最終目標(biāo)是每位公民的和諧”，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)正確看待自己的工作，認(rèn)真對待自己的工作，凡事從自己做起，肩負(fù)起責(zé)任，對居民的責(zé)任，對工作的`責(zé)任，對自己的責(zé)任。
這三天的培訓(xùn)中，豐臺區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了別具特色、全面詳細(xì)的課程，從國家的政策講解，目前的形勢下的社區(qū)工作分析到社區(qū)工作者的個人成長等方面分別作了客觀的、全面的、詳盡的解讀，王佩琦書記為我們解讀了《豐臺區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的意見》，使我們更加了解了黨和政府對社會建設(shè)的重視和關(guān)注，在政策上得支持和幫助；刑桂麗處長為我們分析了《新形勢下得首都社區(qū)建設(shè)工作社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)》讓我們對社區(qū)的發(fā)展，社區(qū)工作者的發(fā)展方向有了更細(xì)致的了解；田國秀院長為我們講解了《新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧》指導(dǎo)我們?nèi)绾胃玫淖龊蒙鐓^(qū)工作，心系社區(qū)居民，推動社區(qū)建設(shè)；關(guān)明博科長解讀了《豐臺區(qū)十二五規(guī)劃》讓我們看清了發(fā)展的方向，更使我們對未來豐臺區(qū)的發(fā)展充滿了希望和期待；李富國校長為我們講解《青年人才成長》教導(dǎo)我們做事先做人，并對我們充滿期望。最后一天還為我們安排了學(xué)習(xí)參觀盧溝橋抗戰(zhàn)館和社區(qū)工作經(jīng)驗交流的活動，使我們能有一個相互學(xué)習(xí)交流的平臺。
三天的培訓(xùn)讓我深刻感受到向做好社區(qū)工作先要把居民的根本利益放在第一位，做到群眾利益無小事，充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢，深入居民中，傾聽居民的呼聲，反應(yīng)居民的訴求，關(guān)心居民的疾苦，想成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者應(yīng)：
1.堅持“以人為本，服務(wù)居民”的原則，想群眾之所想，急群眾之所急；
2.堅持用“心”工作，使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心，對居民要有愛心、同情心，以真心換真心；
3.堅持團(tuán)結(jié)友愛，社區(qū)是每一個社區(qū)工作者和社區(qū)居民共同的家，要團(tuán)結(jié)每一個社區(qū)工作者，發(fā)揮大家的力量，為建設(shè)我們的社區(qū)共同努力。
三天的培訓(xùn)使我對社區(qū)工作充滿激情和期待，讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪，也讓我有勇氣、有信心迎接今后的工作，可以肯定的是任何工作都會遇到困難，但困難是可以通過相互學(xué)習(xí)、交流并最終得到解決的。讓我們抱著心系居民，建設(shè)社區(qū)，服務(wù)社會的心情，在今后的學(xué)習(xí)和工作中努力奮斗，建設(shè)一個和諧、文明、欣欣向榮的社區(qū)。
社區(qū)工作者崗前培訓(xùn)心得體會 14
在團(tuán)委鄭書記給我們作總結(jié)的講話中，我深深地感到我們青年一代肩上的責(zé)任，也引發(fā)了我作為一名團(tuán)干部自身與建設(shè)基層團(tuán)組織工作的一些思考，為了今后能夠更好的為廣大團(tuán)員服務(wù)，現(xiàn)將個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會匯報如下
�。ㄒ唬﹫F(tuán)干部要堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。青年是國家的未來，是國家的希望。作為基層團(tuán)干部中的一員，在自身加強(qiáng)理念學(xué)習(xí)的同時，更要不斷引導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識學(xué)習(xí)。對于過去我們所掌握的知識，所熟悉的經(jīng)驗教訓(xùn)，要不斷的審視、沉淀，在此基礎(chǔ)上不斷接收新知識，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。"行萬里路，讀萬卷書"，不局限單一的專業(yè)知識，還要注意學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、社會、信息等諸多的`相關(guān)知識，并以此來豐富自己專業(yè)知識的內(nèi)涵，拓寬自己的業(yè)務(wù)技能領(lǐng)域，努力做一名復(fù)合型人才。
（二）團(tuán)干部要堅持實踐，注重增強(qiáng)工作能力
通過短暫而豐富的學(xué)習(xí)，的確是獲益匪淺，更讓我深刻地認(rèn)識到，在這個終身學(xué)習(xí)的時代，必須要堅持持學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)多方面的知識，不斷充實自己，而且要注重實踐，注重能力的提升與鍛煉。作為一名基層團(tuán)干部，就要帶動身邊的青年團(tuán)員們，不停吸收新知識，懂得運用新知識。要在學(xué)習(xí)中不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí)，不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學(xué)以致用，根據(jù)我們的具體情況，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運用，敢于大膽地創(chuàng)新，運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識層面的素質(zhì)到自覺再實踐層面的素質(zhì)，并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì)，才能學(xué)以致用。還有，我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化，不僅僅是拘泥于看幾本書的方式，我們還要走出去，向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流，不能做井底之蛙，要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
�。ㄈ┎粩鄤�(chuàng)新團(tuán)支部工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力與凝聚力
作為一名基層共青團(tuán)干部，我們要時刻將"服務(wù)青年、服務(wù)事業(yè)"的意識牢記于心，凡事都以團(tuán)員、青年對我們的工作滿意不滿意的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己作為團(tuán)干部是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)，不斷地檢測自己。與此同時，更要發(fā)揮團(tuán)員的主觀能動性，經(jīng)常組織和開展豐富多彩的團(tuán)內(nèi)活動，使更多團(tuán)員參與到活動中來。在此基礎(chǔ)上，要不斷關(guān)注最新信息，關(guān)注社會焦點，經(jīng)常與團(tuán)員青年交流思想，交流工作，交流學(xué)習(xí)。
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