社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(精選22篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 1
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識,下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
社會工作是一個性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè),F(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的`簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:
一是價值理念。
與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。
二是知識體系。
社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
三是實務(wù)能力。
社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。
社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔(dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 2
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著他們在工作上嚴謹、認真、負責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發(fā)展,是個很現(xiàn)實的問題。對于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊伍,專業(yè)程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點落腳點,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時,我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務(wù)的意識,做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的'優(yōu)勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。
團結(jié)就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這里,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結(jié)協(xié)作、斗志昂
揚的隊伍。在社區(qū)團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會并懂得發(fā)揮團隊優(yōu)勢。一個合作、團結(jié)的團隊是無堅不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個人能力的舞臺!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團隊的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運用各種專業(yè)知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業(yè)體系,這個體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認識、理解和把握社會政策,堅守專業(yè)立場;重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認為并沒有結(jié)束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點,加強學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 3
2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時經(jīng)過這半年的工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的`群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題,
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實現(xiàn)自己教育和自己服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 4
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認真對待群眾,才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的'聚民心,暖人心。
3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要,要團結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,積極發(fā)表個人意見。
4、工作堅持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 5
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會。時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的xx主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實把批評當(dāng)動力,把表揚當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動、耐心、虛心、細致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理條例的有關(guān)知識。重慶社會工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:
1、加強自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實際,全面發(fā)展。
2、樹立意識,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強烈的服務(wù)意識和責(zé)任意識,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的`標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進萬家”,做出應(yīng)有的貢獻。
3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 6
x月x日xx區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ),以使用為根本,加強社區(qū)干部隊伍建設(shè),實現(xiàn)社區(qū)工作者隊伍建設(shè)系統(tǒng)化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后,區(qū)政府研究室主任開始了對學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——xx區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對xx區(qū)的歷史以及今后的'發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從x代建造,xx區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是發(fā)源地。現(xiàn)在的xx區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢。xx區(qū)具有商貿(mào)特色的路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿(mào)特色的x科貿(mào)街,具有風(fēng)情特色的時代娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場。
其店鋪星羅棋布,服務(wù)設(shè)施齊全,市廠繁榮,貿(mào)易發(fā)達,為貿(mào)易經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)在的定位為“科技”,xx科技園更是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有西道、南路科技貿(mào)易一條街,有工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園,xx科技廣場也正在建設(shè)之中,將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在這片土地上,也鑒證著xx區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 7
從事社工行業(yè)已經(jīng)兩年,在社區(qū)訪談工作上雖有經(jīng)驗,但是不系統(tǒng)的總結(jié)過,也非常想向其他同工學(xué)習(xí)他們這方面的技巧,因此報名了在蛇口街道社區(qū)服務(wù)中心舉辦的社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)沙龍第xx期社區(qū)訪談技巧,在這期培訓(xùn)中獲得了不少訪談中遇到的困難的解決方法。
培訓(xùn)開始時,主講老師讓我們模擬一個社工走訪社區(qū)居民的情景,我參與了這個情景模擬中的居民扮演,在這個情景模擬中也許是職業(yè)病的緣故,讓我太過投入,非常的配合社工的走訪,讓社工的走訪過程一帆風(fēng)順。情景模擬結(jié)束后,唐老師和其他的資深社工都對這次模擬提出了個人的看法。一是社工介入時候的打招呼方式,二是社工在同時走訪多位居民時要兼顧每一位居民,三是維持對話中不能一味的迎合居民的想法,最終導(dǎo)致對話被居民牽住而遺忘了走訪居民的目的的初衷,三是面對居民現(xiàn)場提出的困難,涉及到居民家庭隱私的不應(yīng)該立即或者詳盡的給予建議,反而應(yīng)該提醒居民這些對話涉及到了其家庭隱私是否在此時此地還應(yīng)該繼續(xù),四是如果是帶有孩子的居民,不能只是和家長談話,還應(yīng)該注意孩子的言談舉止,五是談話中要有同理心,這有助于建立社工與居民的信任關(guān)系。
在接下來的培訓(xùn)中,對于訪談的注意事項和原則,唐老師都為我們做了詳細的分析,唐老師強調(diào),走訪中的'語言要盡量通俗,避免出現(xiàn)過多的專業(yè)術(shù)語,以防居民聽不懂而解釋半天,還現(xiàn)場收集了平時社工們經(jīng)常不經(jīng)意就在生活工作中脫口而出的專業(yè)術(shù)語,投射、督導(dǎo)、案主自決、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的資深社工分享了他這幾年的走訪經(jīng)驗,重點為我們分享了她走訪中面對困境時的解決方式,這些對我們今后的走訪工作都提供了不少的經(jīng)驗。
這次培訓(xùn)學(xué)到了很多,很喜歡這種簡短易學(xué)的沙龍培訓(xùn),輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境有助于知識的快速吸收。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 8
在社區(qū)織和中開展了“學(xué)理論、悟精神、做貢獻”活動,學(xué)習(xí)的效果非常的明顯。在社區(qū)中,社區(qū)工作者的精神風(fēng)貌和工作效率得到了提高。
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高理論水平
社區(qū)工作者的精神風(fēng)貌和工作效率得到了提高。在實際工作中,社區(qū)織和工作者在理論、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識等方面有了明顯提高。他們深知理論是實踐的先導(dǎo),只有理論和實踐結(jié)合起來,社區(qū)工作者的理論水平才能得到有效提高。
二、堅持“四個統(tǒng)一”。
社區(qū)織的思想建設(shè)是社區(qū)思想建設(shè)的根本。社區(qū)工作者只有不斷的.學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。社區(qū)織要求工作人員必須具有先進的理念來武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。要學(xué)會運用主義的唯物論來分析和解決實際問題,才能更好地發(fā)揮的先鋒模范作用。
三、堅持“四個結(jié)合”。
社區(qū)工作者要學(xué)會做人,要學(xué)會做事。社區(qū)工作者的一言一行都是社區(qū)在思想建設(shè)、道德品質(zhì)、工作能力、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面不斷成長起來的。社區(qū)工作者的道德品質(zhì)和工作作風(fēng)將直接影響到社區(qū)的形象和聲譽,社區(qū)工作人員一定要學(xué)會用高尚的人格來陶冶自己,以優(yōu)良的品德感染人,以真摯的情感帶動人,以扎實的工作作風(fēng)來影響人,用優(yōu)良的工作業(yè)績來感染人。
社區(qū)工作者的工作經(jīng)驗表明,社區(qū)工作的理念和思路是與時俱進,與社會發(fā)展相適應(yīng)的。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 9
近年來,隨著社區(qū)黨建工作的深入推進,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)也成為了一項重要任務(wù)。我有幸參加了社區(qū)黨員能力培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我深刻感受到了其對于社區(qū)工作的重要性和意義。以下是我的心得體會。
首先,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)的目標(biāo)是提升黨員的專業(yè)素養(yǎng),F(xiàn)在社區(qū)工作越來越復(fù)雜,面臨的問題也日益多元化,黨員必須具備一定的專業(yè)知識和技能才能勝任工作。而社區(qū)黨員能力培訓(xùn)側(cè)重于傳授和培養(yǎng)這些專業(yè)素養(yǎng),通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,提高黨員的服務(wù)能力和工作效率。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)組織管理、社會調(diào)研方法、公共安全知識等一系列專業(yè)內(nèi)容,這不僅加強了我們對社區(qū)工作的認識,也增強了我們的專業(yè)能力。
其次,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重能力的綜合提升。社區(qū)工作需要黨員具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織管理能力。因此,在培訓(xùn)中,我們不能只關(guān)注單一的專業(yè)技能,還要從多個角度進行能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)組織了小組討論、演講比賽、案例分析等一系列互動環(huán)節(jié),通過這些活動,我們可以提升自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時,還組織了實踐活動,讓我們深入到社區(qū)中去,親自參與問題的解決和工作的開展,這有助于我們鍛煉組織管理能力和解決問題的能力。
再次,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重理論與實踐的結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容既包括理論學(xué)習(xí),也包括實踐演練。理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),可以幫助我們了解相關(guān)知識和原理,掌握基本的工作方法和技巧。而實踐演練則是實際操作的過程,通過參與實踐活動,我們可以將所學(xué)理論應(yīng)用于實際,增強自信心和實踐能力。例如,在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)調(diào)研的方法,然后組織了一次實地調(diào)研,將所學(xué)方法應(yīng)用于實際中,這讓我們更加深刻地理解和掌握了社區(qū)調(diào)研的過程和方法。
再者,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)注重個人素質(zhì)的提升。隨著社區(qū)工作的.發(fā)展,越來越強調(diào)黨員的道德修養(yǎng)和個人素質(zhì)。社區(qū)黨員作為黨的先鋒和模范,在工作中不僅要具有一定的專業(yè)能力和工作技能,還要具備高尚的品德和良好的道德品質(zhì)。因此,在培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識,還深入學(xué)習(xí)了黨的理論和思想,加強了黨性修養(yǎng)。同時,我們也進行了道德教育和品德培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)典型案例和進行思想交流,提高了我們的道德水平和職業(yè)操守。
總之,社區(qū)黨員能力培訓(xùn)是提升黨員素質(zhì)和能力的重要途徑。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到了自己在專業(yè)素養(yǎng)、能力提升、理論與實踐、個人素質(zhì)等方面的不足,也進一步明確了自己未來的發(fā)展方向。我會以此為契機,不斷提高自身素質(zhì),努力為社區(qū)工作做出更大的貢獻。同時,我也呼吁更多的黨員朋友們能夠重視社區(qū)黨員能力培訓(xùn),積極參與其中,共同推動社區(qū)工作的發(fā)展。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 10
一、轉(zhuǎn)變了社區(qū)的服務(wù)供給方式
一是社會工作更加強調(diào)以人為中心,注重多資源多政策的結(jié)合幫扶。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)更多的是分部門和類別為社區(qū)居民供給服務(wù),如社會救助和社會保障就屬于兩個不同的部門,而服務(wù)對象到社會救助員那里尋求幫助,一般情況下,社會救助員只會告知其辦理社會救助政策的相關(guān)事宜,并不會告知其社會保障相關(guān)政策。而如果作為一個個案,社工會以服務(wù)對象和服務(wù)對象的家庭為中心,為其尋找各項政策和資源,促進其改變。二是社區(qū)社會工作服務(wù)與傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)指標(biāo)的差異決定了其優(yōu)勢。社區(qū)社會工作服務(wù)的服務(wù)指標(biāo)是每年做多少個案、多少小組活動、多少社區(qū)活動。遭遇那種處于政策臨界點的和能力缺乏享受政策有困難的服務(wù)對象,傳統(tǒng)社區(qū)工作者更加傾向于“多一事不如少一事”,因為其待遇并不和辦理了多少筆業(yè)務(wù)有關(guān)系,而和已辦理了的業(yè)務(wù)沒有犯錯,是否符合規(guī)范,是否扣分有關(guān)系。而社區(qū)社會工作的.服務(wù)指標(biāo)是,一年做多少個案,只要社工覺得有服務(wù)必要的,不管服務(wù)對象是否處理政策臨界點還是能力缺乏,社工都會經(jīng)努力,讓服務(wù)對象享受到相關(guān)政策。
二、加強了社區(qū)工作者隊伍建設(shè)
一是讓社區(qū)工作者更具人文關(guān)懷。社會工作的專業(yè)強調(diào)對服務(wù)對象的承諾,幫助服務(wù)對象解決問題;尊重服務(wù)對象的自決權(quán);尊重服務(wù)對象知情同意的權(quán)利;在自己能力范圍內(nèi)提供服務(wù);妥善處理工作過程中可能發(fā)生的利益沖突;尊重服務(wù)對象的隱私權(quán)并加以保密;謹慎對待與服務(wù)對象的肢體接觸;確保服務(wù)中斷后的持續(xù)服務(wù);遵循服務(wù)終止的原則等。這一系列的專業(yè)決定了社區(qū)工作者對服務(wù)對象要更具人文情懷。二是提供了其他的上升通道,傳統(tǒng)的社區(qū)工作者的上升通道為行政上升通道,從副主任到主任,再從主任到公務(wù)員,這條路徑非常激烈。而社會工作為社區(qū)工作者提供了另外一條專業(yè)上升通道:即專職社工到助理督導(dǎo),再從助理督導(dǎo)到督導(dǎo)。這樣一條專業(yè)路徑激勵了社區(qū)工作者隊伍的積極性,為整個社區(qū)工作者的專業(yè)化、職業(yè)化打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、強化了社區(qū)自治的功能
一是要完成社會工作的服務(wù)指標(biāo)決定了必須調(diào)動社區(qū)居民的力量。目前,XX區(qū)的社區(qū)社會工作服務(wù)的指標(biāo)不僅包含了個案、小組、社區(qū),更加重要的是還有志愿者的注冊、社區(qū)骨干和社區(qū)的挖掘,社區(qū)社會組織的培育,要完成這些指標(biāo),必然要調(diào)動社區(qū)居民的力量,讓更多的社區(qū)居民進行社區(qū)參與,從而達到社區(qū)自治的目標(biāo)。二是社會工作服務(wù)項目本身的目的也是為了達到社區(qū)自治的目標(biāo)。社區(qū)專職社工開展社區(qū)社會工作服務(wù)的最主要的目的是根據(jù)社區(qū)需求和社區(qū)特點,以社區(qū)為服務(wù)對象,促進社區(qū)發(fā)展,而這與社區(qū)自治的理念不謀而合。所以不管開展社區(qū)融入社會工作服務(wù)項目還是社區(qū)支持系統(tǒng)構(gòu)建社會工作服務(wù)項目,最終目的還是為了讓居民互幫互助,促進社區(qū)居民自己管理,自己服務(wù)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 11
工作之初,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時,總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對我說:,別急,時間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時候,她有時會問這家的孩子工作找了沒,那家有個身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個人都會有困難,能幫就幫,她從不要別人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個人的信任很難,在收集材料時我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個老奶奶,她是來補交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個動作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補交材料的啊,直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實,我挺喜歡XX村,每個人都很好相處,只是工作中難免會有變動,20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的'XX村,說實話,我一開始覺得很是遠,可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實也沒有很遠,沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實也蠻美!
如今,我真的可以,一個人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個月了,每個人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時,丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個隊已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 12
xx年xx月,我有幸參加了區(qū)委組織部舉辦的《中國社區(qū)工作者》培訓(xùn)班,聆聽了專家、學(xué)者和專家的教授,感想頗多。在培訓(xùn)期間,老師們精彩講課和豐富的內(nèi)容給我留下深刻的印象,使我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),自己學(xué)到了許多新的知識,也開拓了眼界和思考了許多。
通過學(xué)習(xí),我從觀念上、理論知識水平上都有了進一步的提高,更重要的是懂得了如何去新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己今后的教育教學(xué)工作。在此次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多新的知識,也得到了很大的收獲。下面談?wù)勛约旱男牡皿w會。
在這次社區(qū)居委會素質(zhì)提升活動中,我們社區(qū)的老們通過自己的努力,成功的為轄區(qū)居民服務(wù),為居民的生活、學(xué)習(xí)、交流創(chuàng)造了便利的條件。這個社區(qū)的'們不但有自己的工作經(jīng)驗,更有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗,他們的工作經(jīng)驗豐富,工作能力突出。他們在社區(qū)工作不但有自己的工作經(jīng)驗,且有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。
在此,我代表社區(qū)向他們表示最誠摯的感謝,感謝大家在此次培訓(xùn)中的積極參與與。希望大家在以后的日子里,不斷學(xué)習(xí),提高自己的綜合能力,做一名合格的社區(qū)居民。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 13
社區(qū)服務(wù)是現(xiàn)代人與社會的溝通、交流與互動,它的目的不是為了給人們一個滿意的工作,而是要幫助那些需要社會幫助的人,為社會創(chuàng)造一個良好、安定的生活環(huán)境。
社區(qū)是一個小小的社區(qū),它的每一個角落都包它的社區(qū)文化內(nèi)涵。它既可以讓社區(qū)居民生活得更開心,又可以讓社區(qū)居民生活的更富有意義。這次培訓(xùn),讓我對社區(qū)服務(wù)有了更深層次的認識,也讓我在以后的教育教學(xué)實踐中有更多的經(jīng)驗去提升自己的知識水平。這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了社區(qū)服務(wù)的重要性,它讓我在工作中找到了快樂,在學(xué)習(xí)中有了更多的動力去幫助他人。這一段時間的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下。
一、對社區(qū)服務(wù)的認識
對于服務(wù),這個詞我還是不太明白,只知道它是什么,卻只有通過自己的實踐去體會,才能真正體會到它的真正含義。通過學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù),我對居民和服務(wù)工作有了一個全新的認識,也使自己更加認識到了“一切為了居民,一切為了居民”服務(wù)宗旨,這是服務(wù)的本質(zhì)。我想只有當(dāng)我們把自己的熱情和真誠付出,服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民、服務(wù)這些理論與工作相結(jié)合,以實際行動為居民服務(wù),才能得到居民的擁護。在工作中我們還要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充電,才能提高自己的.知識。
二、在工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的意義。
作為一名老同志,在我看來,社區(qū)服務(wù)的意義是不可忽略的。它是對居民的生活、對社區(qū)的發(fā)展和居民的需求。社區(qū)是我們?nèi)松牡谝徽,它的工作是我們服?wù)的第一站。
這次培訓(xùn),使我對社區(qū)工作有了更深入的認識,也使我在以后的教學(xué)活動中有更多的經(jīng)驗去提升自己的工作,因此,在以后的教學(xué)工作中,我要更加關(guān)注居民的生活問題,更多的了解居民的需求,讓他們滿意。社區(qū)是一個大家庭,居民也是我們的大家長,所以我們要多關(guān)注居民的生活,多了解居民的心聲,多為居民提供幫助。
三、社區(qū)的建設(shè)
這次培訓(xùn),使我對社區(qū)這個小小的社區(qū)有了一個深入的認識,也給了我們以后的學(xué)習(xí)工作指明了方向,讓我明白了社區(qū)工作的重要性以及自己的職責(zé)。我想要把社區(qū)工作做好,不是一件容易的事,我們要用自己的熱情和真誠去對待每位居民。在以后的教學(xué)活動中,在以后的工作中,我會更加注意這些方面的工作,更加努力做好自己的本職工作,讓居民滿意。
四、社區(qū)的建設(shè)
社區(qū)服務(wù)這個小小的社區(qū)居民,是我們?nèi)松牡诙,我們?yīng)該多為他們提供一些服務(wù),多為他們建設(shè)一個和諧的社區(qū)。我相信只要在這個小小的社區(qū)中我們每一個居民都會在社區(qū)服務(wù)中收獲很多的東西,我們每一個人都應(yīng)該多為他們創(chuàng)造一些機會,這樣我們的社區(qū)才會更加的和諧。
社區(qū)的建設(shè),不僅僅是我們?nèi)松幸欢味握滟F經(jīng)歷,而且是我們每一個居民的人生道路上的一筆寶貴財富。我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實自己,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中成長、在成長中完善自己,在實踐中不斷進步。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 14
隨著社區(qū)建設(shè)的不斷發(fā)展,社區(qū)理論能力逐漸成為一種必備技能。為此,我參加了社區(qū)理論能力培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。
首先,通過社區(qū)理論能力的培訓(xùn),我對社區(qū)的概念有了更加深入的了解。社區(qū)不僅僅是一個地區(qū)的名字,更是一個由人組成的社會單位。社區(qū)建設(shè)著重于推進社會的發(fā)展,促進人與人之間的交流互動。在社區(qū)建設(shè)的過程中,每個人都可以為社區(qū)做出自己的貢獻。
其次,社區(qū)理論能力培訓(xùn)還讓我更好地了解了社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容和方法。社區(qū)建設(shè)可以從社區(qū)文化、社區(qū)綠化、社區(qū)服務(wù)等多個方面入手。其中文化建設(shè)是至關(guān)重要的,可以通過開展文化活動、組織文化交流等方式來提高社區(qū)文化內(nèi)涵。綠化建設(shè)則可以創(chuàng)建更美的社區(qū)環(huán)境,促進居民身心健康發(fā)展。社區(qū)服務(wù)則是為了更好地滿足居民的需求和解決居民的'問題。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何更好地開展社區(qū)建設(shè)。要想讓社區(qū)建設(shè)順利進行,需要充分發(fā)揮社區(qū)居民的積極性和自發(fā)性。可通過開展社區(qū)大會、邀請專業(yè)人士進行指導(dǎo)、組織志愿者等方式來吸引更多的居民加入到社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。更重要的是,我們要提倡理性發(fā)聲,聽取不同意見,并不斷完善社區(qū)建設(shè)中的不足,從而不斷推進社區(qū)的發(fā)展。
在社區(qū)理論能力培訓(xùn)中,我還學(xué)到了如何發(fā)揚社區(qū)文化。社區(qū)文化以本土文化為主,要繼承和發(fā)揚這些本土文化,同時也要吸收一些現(xiàn)代文化元素,合理加以利用。我們可以通過喜慶節(jié)日、各種活動等方式來傳承社區(qū)文化,提高社區(qū)居民的文化修養(yǎng)。
總之,社區(qū)理論能力培訓(xùn)讓我在社區(qū)建設(shè)的過程中更加懂得自己應(yīng)該如何去做,如何更好地發(fā)揮自己的作用。通過掌握這些理論知識和實踐經(jīng)驗,我相信我在以后的社區(qū)建設(shè)中一定會有更多的收獲和貢獻。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 15
20xx年11月3日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)民政部<關(guān)于在全國推進城市社區(qū)建設(shè)的意見>》中指出,社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)發(fā)生各種社會關(guān)系和社會活動,具有共同的利益和具有一定的行為規(guī)范和生活方式,具有認同感和歸屬感的人群所組成的社會生活共同體。社區(qū)是廣大人民群眾生活的基本場所,是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的基礎(chǔ)陣地。大力推進城市社區(qū)建設(shè),加強城市和社會管理基層工作,建設(shè)和諧社區(qū)將是我們一項長期不間斷的重要任務(wù)。
一、新時期加強社區(qū)建設(shè)的意義
(一)加強社區(qū)建設(shè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的迫切要求。首先,市場經(jīng)濟下社會的流動性加劇,社會成員的"單位"、"組織"屬性逐漸減弱,大量的"單位人"轉(zhuǎn)為"社會人",大量的農(nóng)村人口涌入城市,大量從事個體、私營企業(yè)的人員處于松散的管理狀態(tài)。其次,企業(yè)深化改革,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,企業(yè)退休職工的管理,企業(yè)下崗職工的再就業(yè)和社會保障等都將分離到社會,需要有一個載體來承接。第三,政府機構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變,許多社會職能、服務(wù)職能,除一部分可以通過中介組織承擔(dān)外,大部分也要由一個新的載體來承接。人員的社會流動性增加,企業(yè)深化改革,政府轉(zhuǎn)變職能,迫切需要一種新型的管理模式取而代之,這種模式最好的選擇就是社區(qū)管理。
。ǘ┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是提高居民生活質(zhì)量的迫切要求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,居民收入不斷提高,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施,從生活服務(wù)到文化生活,從治安秩序到人際關(guān)系等等,人們對社區(qū)都提出了越來越多的需求,希望得到多方面的服務(wù)。比如社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治安,以及生活方不方便、衛(wèi)不衛(wèi)生、居住舒不舒適、精神文化生活豐不豐富等,都迫切需要通過推進社區(qū)建設(shè)來解決。目前城市在這些管理和服務(wù)方面還遠遠不能滿足人民群眾多方面、多層次的要求。因此,必須在拓展社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上,大力推進社區(qū)建設(shè)。
。ㄈ┘訌娚鐓^(qū)建設(shè)是加快城市現(xiàn)代化進程的迫切要求。城市的設(shè)施建設(shè)是城市現(xiàn)代化的一個方面,但城市現(xiàn)代化建設(shè)更為重要的是提高居民的整體素質(zhì)、文明程度。目前,城市基層管理普遍滯后,城市基層社會組織管理薄弱,社區(qū)文化、娛樂、體育活動匱乏。因此,就必須大力推進社區(qū)建設(shè),條塊結(jié)合,以塊為主,從城市的最小單元抓起,不斷提高城市管理水平,提高城市居民的整體素質(zhì)和文明程度,從而加快城市現(xiàn)代化的步伐。
(四)加強社區(qū)建設(shè)是城市基層政權(quán)建設(shè)改革的迫切要求。一是居委會自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面對流動人口、下崗職工、老齡問題、社會治安、計劃生育以及對屬地單位的社會化服務(wù)等各種問題,居委會力不從心。二是規(guī)模及劃分方法不合理。隨著城市的發(fā)展,舊城區(qū)的改造與新區(qū)開發(fā),按戶口數(shù)量而不是按自然地域標(biāo)準(zhǔn)來建立居委會的做法,已顯得落后,也不符合城市管理的客觀需要。因此,加強社區(qū)建設(shè),改革城市基層管理體制,探索具有中國特色的城市基層管理的新路子,是擺在我們面前的一項十分緊迫的任務(wù)。
二、新時期推進社區(qū)建設(shè)的作用
當(dāng)前,大力推進城市社區(qū)建設(shè),既是城市管理體制的一項重大改革,又是加強和鞏固黨的執(zhí)政地位和國家政權(quán)的一項基礎(chǔ)工作,社區(qū)建設(shè)的好壞將直接影響到黨的基層組織建設(shè),影響到社會主義經(jīng)濟建設(shè)的全局。
。ㄒ唬┩七M城市社區(qū)建設(shè)對全面深化改革和全面發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟起到十分積極的作用。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步建立,新情況和新問題不斷出現(xiàn)。一是企業(yè)深化改革,職工對單位的依附關(guān)系逐步弱化,正由"單位人"變?yōu)?社區(qū)人"。政府機構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變職能,"機關(guān)辦社會"的格局逐漸被打破,形成"小政府、大社會"的新格局。原來企業(yè)和政府中的`社會職能和服務(wù)職能被剝離出來,轉(zhuǎn)移到社會上。二是農(nóng)村經(jīng)濟體制改革,大量富余勞動力涌進城市,大大增加了城市基層組織的管理壓力。三是由于企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,下崗人員、失業(yè)人員、閑散人員日漸增多,個體戶和私營業(yè)主增多,對這些人員的行為控制、教育和管理是城市基層組織面對的社會問題。四是隨著醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善,人口老齡化日益突出,如何做到老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂,為老年人提供良好的生活環(huán)境,是城市基層組織面對的又一新的社會問題。要解決上述這些問題,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè)才能解決當(dāng)前社會上出現(xiàn)的新情況、新問題,只有把社區(qū)建設(shè)好了,社會才能夠減輕自身的負擔(dān),放下包袱,全身心的投入到社會主義建設(shè)和改革開放當(dāng)中去。相反只有社會進步了,才能更好的推動社區(qū)的進一步發(fā)展。
。ǘ┩七M城市社區(qū)建設(shè)可以提高居民生活質(zhì)量,不斷滿足居民生活需要。改革開放以來,人民群眾的生活水平顯著提高,人們已不滿足于吃飽穿暖,他們要求住得舒適寬敞,追求健康的身心,追求整潔、優(yōu)美、安全、便利的生活環(huán)境,追求豐富多彩的精神生活和自己價值的實現(xiàn)。大力推進社區(qū)建設(shè)不但可以提高人民群眾的生活質(zhì)量,滿足他們對物質(zhì)生活和精神生活的需求,而且通過社區(qū)建設(shè)還可以增強人民群眾的凝聚力,提高人民群眾的綜合素質(zhì)。激勵人民群眾以更大的熱情投入到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。
。ㄈ┩七M城市社區(qū)建設(shè)能夠加快城市化進程。城市化水平的高低是一個國家或地區(qū)科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)力水平、經(jīng)濟發(fā)展水平、社會文明程度的綜合反映。改革開放以來,我國城市化水平迅速提高,城市數(shù)量和城市人口快速增長。城市管理的任務(wù)越來越繁重,如市容整潔、園林綠化、社會治安、計劃生育、民政福利、居民拆遷安置、居民素質(zhì)教育等等。這些任務(wù)單靠政府有關(guān)管理部門難以完成,必須改革政府包攬一切的城市管理模式,將城市管理重心下移,把各項管理措施落到實處,進一步提高城市的管理水平和居民素質(zhì)。要做到這一點,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有大力推進社區(qū)建設(shè),才能不斷強化人民群眾的自己管理意識。只有讓人民群眾感受到社區(qū)這個基層自治組織的優(yōu)越性,才能讓他們在社區(qū)建設(shè)當(dāng)中有主人翁意識,進一步激發(fā)他們視社區(qū)如家的親切感覺。只要每個社區(qū)都建設(shè)好了,城市建設(shè)就是一件十分容易的事情?梢,大力推進社區(qū)建設(shè)對加快城市化進程起到了積極的推動作用。
。ㄋ模┩七M城市社區(qū)建設(shè)對城市基層政權(quán)建設(shè)和社會主義民主政治建設(shè)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展,城市基層政權(quán)管理體制與市場經(jīng)濟不相適應(yīng)的矛盾越來越突出,責(zé)權(quán)利不統(tǒng)一、職責(zé)任務(wù)不明確、管理范圍過少、人員老化等問題,使基層組織開展工作越來越困難,嚴重制約了基層自治組織的活力。要真正發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用,保證社區(qū)居民依法管理自己的事情,就必須大力推進社區(qū)建設(shè)。只有把社區(qū)建設(shè)成為一級地方群眾自治組織,才能充分調(diào)動社區(qū)居民自己管理的熱情,克服以前城市基層政權(quán)管理體制的弊端,讓更多的人投入到社區(qū)這個大家庭的建設(shè)當(dāng)中來。
三、如何做好一名社區(qū)工作者
社區(qū)是社會的基礎(chǔ),是城市管理工作中的一個重要組成部分,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。隨著當(dāng)前社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,政府各項職能的轉(zhuǎn)變,"小政府、大社會"格局的形成,在新時期新形勢下,認真扎實做好社區(qū)工作尤為重要。如何在新時期新形勢下做好社區(qū)工作,我覺得要從以下幾個方面著手:
。ㄒ唬┮姓J真工作的意識和全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的也是居民大大小小的瑣碎事,因此我們要熱情的接待每一名來辦事的居民,耐心的跟他們講解,要始終把"群眾利益無小事"這一宗旨貫穿到我們?nèi)粘5纳鐓^(qū)工作之中。
。ǘ┮娀鐓^(qū)服務(wù)功能,做好黨、政府和群眾之間的傳遞者。社區(qū)工作綜合性強,涉及面廣,工作效率的高低,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,從某種程度上將對社區(qū)的形象造成影響。這就要求我們社區(qū)工作者不斷加強理論學(xué)習(xí),了解掌握專業(yè)知識,以便及時向廣大居民宣傳黨和政府的方針政策,同時也要虛心的聽取群眾的意見和建議,了解群眾所需、所急,及時向上級反饋,并作為以后社區(qū)工作預(yù)案的依據(jù)。
。ㄈ┮粩嗉訌娮陨硇摒B(yǎng),提升自身綜合素質(zhì)。在新時期新階段下,社區(qū)工作的內(nèi)涵更加豐富,對社區(qū)工作者的能力要求不斷提高。在這樣的新形勢下,要想成為一名合格的社區(qū)工作者,要做好社區(qū)工作僅憑一紙文憑,一腔熱血是遠遠不夠的,我們要運用科學(xué)的發(fā)展觀看問題,銳意進取,與時俱進。一是要加強理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的政治素養(yǎng),逐步完善自己的行為規(guī)范。二是要博覽群書,豐富自己的知識面,樹立謙虛謹慎,不恥下問的工作態(tài)度。三是要在平時的工作中積累經(jīng)驗,勇于自己批評,不斷充實和完善自己。
。ㄋ模┮獔F結(jié)協(xié)作,構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。社區(qū)是一個整體,僅靠一己之力是辦不成事的。俗話說,團結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)的一份子,我們要培養(yǎng)良好的團隊精神和協(xié)作意識,牢固樹立"一盤棋"的思想,增強團結(jié)協(xié)作的能力。在工作中與同事互相配合,取長補短,齊心協(xié)力。努力把社區(qū)工作做好,形成一個良好的工作氛圍。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒,但是同時它也可親可敬,實實在在的,社區(qū)工作崗位雖小,但是它的責(zé)任卻不小,一樣需要兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,需要問心無愧的奉獻。同時還需要我們及時的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的提升自身處理問題的能力。只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,我們才能真正的做好社區(qū)工作,成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 16
為了更好開展社區(qū)服務(wù)工作,現(xiàn)就我的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)
我們社區(qū)工作服務(wù)站工作人員每周五下午進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、交流討論,認真學(xué)習(xí)社會保障法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、工作技能、工作方法。通過學(xué)習(xí),使我熟悉了社區(qū)工作的基本情況、工作職責(zé)等。
二、工作中的不足
1、在服務(wù)過程中對待客人的耐心不足。我們社會保障工作,就是要對每一位來咨詢的人們的問題給予耐心細致的解答。因此我們社區(qū)服務(wù)站的工作人員都應(yīng)該注意對自己的言行,注重自己的形象,在給來咨詢?nèi)藛T帶來不便的時候盡量滿足他們。
2、在工作中,對社區(qū)服務(wù)的熱情不夠。有時在工作中遇到一些不愉快的事情,不能及時處理好。我們社區(qū)服務(wù)站的工作人員都應(yīng)該保持良好的心態(tài),冷靜、理智、果斷的對待,不能把情緒帶到工作中來。
3、對工作的積極性不夠。我們社區(qū)服務(wù)站工作人員都應(yīng)該積極參加各項工作的組織、管理和工作中的.各項活動,在各項活動中都應(yīng)該保持積極向上、團結(jié)奮進的良好心態(tài),在社區(qū)工作中,應(yīng)該做到有始有終。
4、對自己要求不夠。工作的時候,我們都應(yīng)該按時上班,不遲到、早退,有時在休息時間還要加班。在日常生活中遇到問題,我們就應(yīng)該及時的解決,不可敷衍了事。在這里,我希望每一位社區(qū)工作者都能夠積極向上、團結(jié)奮進的工作熱情,為社區(qū)服務(wù)工作的順利進行做出自己最大的努力,為社區(qū)的各項事業(yè)的發(fā)展貢獻我們的一份力量。
三、下一步的打算
5、進一步完善社區(qū)服務(wù)站各項管理制度并且規(guī)范化。我們社會保障站的工作人員都應(yīng)該認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,在社區(qū)中形成良好的社會治安,不斷提高廣大群眾的生活水平,為構(gòu)建和諧社會貢獻我們的一份力量。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們社區(qū)服務(wù)站的工作人員都應(yīng)該注重各方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),尤其是對社區(qū)工作人員的業(yè)務(wù)知識,更要不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷完善自己。
7、進一步加大社區(qū)管理工作力度并且加強與社區(qū)工作人員的交流和聯(lián)系,提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì)。
8、加強與社區(qū)工作人員的聯(lián)系,共同為社區(qū)建設(shè)貢獻力量。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 17
社區(qū)三長是指社區(qū)居民委員會主任、社區(qū)民警和社區(qū)醫(yī)生,他們是社區(qū)治理的重要力量,承擔(dān)著組織管理、公共安全以及基層醫(yī)療等重要職責(zé)。為了提高他們的能力水平,我所在的社區(qū)在近期組織了一次集中的能力培訓(xùn),我也有幸參加了這次培訓(xùn)。在這里,我想和大家分享一下我的心得體會。
在社區(qū)組織管理方面,我們從法規(guī)政策、社區(qū)發(fā)展、組織建設(shè)、公共服務(wù)等多個方面進行了深入學(xué)習(xí)。其中,我認為最有收獲的是關(guān)于社區(qū)治理機制的學(xué)習(xí)。通過這部分課程,我更加清晰地認識到社區(qū)治理是一項系統(tǒng)工程,涉及到多個方面,需要全面協(xié)同推進。除此之外,社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社區(qū)文化建設(shè)也是社區(qū)治理中不可忽視的方面,在之后的工作中,我將根據(jù)所學(xué)知識引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與社區(qū)建設(shè),推動社區(qū)治理向縱深發(fā)展。
社區(qū)民警往往是社區(qū)安全工作中最靠前的一線力量。在社區(qū)公共安全方面,我們除了學(xué)習(xí)常見的違法犯罪行為和應(yīng)對措施外,還了解到一些社區(qū)安全防范的常識和技巧。比如,我們學(xué)會了如何抵御不法分子的入室盜竊、如何提高個人防范意識、如何應(yīng)對常見火災(zāi)及急救等情況。這些知識對我們平時的生活和工作都有很大的幫助,也增強了我們在社區(qū)公共安全方面的理解和意識。
社區(qū)醫(yī)療是社區(qū)治理中一個重要的組成部分。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些常見的急救知識和基本的醫(yī)療衛(wèi)生防疫常識,包括疾病預(yù)防、傳染病控制、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健等。通過這些知識的'學(xué)習(xí),我們可以更好地了解社區(qū)居民的健康狀況,協(xié)助社區(qū)醫(yī)生開展相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)工作,提升社區(qū)居民的醫(yī)療保障水平。
通過這次培訓(xùn),我對社區(qū)三長的職責(zé)和工作內(nèi)容有了更深入的了解,同時也增強了自身在社區(qū)治理方面的能力。未來,我將積極利用所學(xué)知識,提高社區(qū)居民的服務(wù)水平和生活質(zhì)量,同時努力協(xié)同社區(qū)居民一起共同推動社區(qū)治理工作向更好的方向發(fā)展。希望通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、交流和實踐,我們能夠更好地擔(dān)當(dāng)社區(qū)三長的職責(zé),為社區(qū)的繁榮和美好發(fā)展而奮斗。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 18
社區(qū)樓長是社區(qū)管理中的關(guān)鍵角色,他們需要具備統(tǒng)籌安排社區(qū)事務(wù)、解決居民問題以及處理突發(fā)事件的能力。為了提高社區(qū)樓長的素質(zhì),我們舉辦了一次針對社區(qū)樓長的能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)旨在增強樓長的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及解決問題的能力。下面將從跟進效果、溝通協(xié)調(diào)以及問題解決能力三個方面來分享我在培訓(xùn)中的體會和心得。
首先,培訓(xùn)給予了我更多解決問題和處理突發(fā)事件的方法和策略。通過培訓(xùn),我深刻認識到問題的處理需要清晰的思路和有效的溝通。我學(xué)會采集信息、分析問題、制定解決方案,并迅速有效地執(zhí)行。培訓(xùn)教師通過案例分析和角色扮演等形式,幫助我模擬了不同類型的問題,并給予指導(dǎo)和建議。在培訓(xùn)結(jié)束后,我能夠更加自信地面對各種復(fù)雜的問題。
其次,培訓(xùn)使我認識到溝通和協(xié)調(diào)在社區(qū)工作中的重要性。社區(qū)樓長需要與居民、物業(yè)公司、政府部門等各方保持緊密聯(lián)系,并及時傳遞信息、協(xié)調(diào)資源,解決矛盾和糾紛。在培訓(xùn)過程中,教師通過案例和情景模擬,培養(yǎng)了我們良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。我學(xué)會了傾聽居民的需求,溝通解釋工作計劃,并通過協(xié)調(diào)各方資源,有效解決問題,F(xiàn)在,我能夠更加積極主動地與各方合作,推動社區(qū)工作的`進展。
最后,培訓(xùn)加強了我的問題解決能力。社區(qū)樓長需要在復(fù)雜的情況下果斷決策,并找到解決問題的最佳途徑。培訓(xùn)中,我學(xué)會了分析問題的根本原因,制定解決方案,并果斷執(zhí)行。在一些真實案例的學(xué)習(xí)過程中,我得到了鍛煉和成長的機會。通過反思和總結(jié),我意識到問題解決需要堅持和勇氣,以及理性判斷和果斷決策。現(xiàn)在,我能夠更加自信和理智地面對各種問題。
通過社區(qū)樓長能力培訓(xùn),我獲益匪淺。這次培訓(xùn)不僅提高了我的專業(yè)能力,還拓寬了我的視野。我深感到社區(qū)樓長的責(zé)任重大,需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,與居民們保持良好的溝通,積極解決問題。未來,我將持續(xù)關(guān)注社區(qū)建設(shè),提供更好的服務(wù),為社區(qū)居民創(chuàng)造更加和諧宜居的環(huán)境。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 19
第一,群眾基礎(chǔ)。
服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識。
社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識。
強化思想先行、典型鼓動、服務(wù)驅(qū)動等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會做工作,調(diào)動起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動變?yōu)橹鲃,從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達到居民自己管理、自己教育、自己服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動、治安管理、環(huán)境保護等活動,培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻力量。
第四,堅持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認同感和歸屬感,增強社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時解決居民的熱點、疑點、難點問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,都要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個社區(qū)的形象。
第五,樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念。
要高度重視政治理論學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的'各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
第六,搞好團結(jié),加強大局意識。
我深刻體會到,在社區(qū)工作中團結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團結(jié)、講大局,做到不該說話的不說,不該做的事不做,不搞小動作,不犯自由主義。在堅持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時,要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責(zé)的精神,充分發(fā)表個人的意見。
我們進入社區(qū)工作有優(yōu)勢,也有劣勢。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗,優(yōu)勢是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 20
通過這次社區(qū)服務(wù)活動,使我對服務(wù)社區(qū)工作有了進一步的認識,我的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,我認為自己的工作還是不錯的,這一次參加的社區(qū)服務(wù)活動,讓我對社區(qū)服務(wù)這份工作有了更進一步認識。這一次的社區(qū)服務(wù)活動,讓我深深的體會到社區(qū)工作的不容易和艱辛,我想我應(yīng)該更加努力的做好社區(qū)服務(wù)工作。
這次的'服務(wù)社區(qū)工作,使我對社區(qū)服務(wù)這份工作有了進一步的認識,我相信這對于我今后的工作是有很多幫助的,我想我也一定能夠通過這次的服務(wù)社區(qū)服務(wù)活動讓自己的社會經(jīng)驗更加的豐富,讓自己的社區(qū)服務(wù)工作能力得到更好的發(fā)揮。
作為一名學(xué)生,通過這次的社區(qū)服務(wù)活動,讓我深深的體會到了自己所要面對的職責(zé)和任務(wù),對待任何事都應(yīng)該以認真的態(tài)度去對待,這次的社區(qū)服務(wù)活動讓我深刻的感受到了社區(qū)服務(wù)工作的重要性,這讓我對服務(wù)工作有了更進一步的認識。
我認為我應(yīng)該要做好這些工作,不僅要做到認真負責(zé),還要對社區(qū)服務(wù)這份工作有更好的認識。我認為這些工作都是需要認真負責(zé)的,只有自己認真負責(zé)了才可以把事做好。
我認為這次的工作對我的工作是非常的有幫助的,在我看來社區(qū)服務(wù)工作其實也是一個非常有意義的工作。我相信通過這次的社區(qū)服務(wù),我可以更好的認識和掌握更多的服務(wù)技巧,讓自己在以后的工作當(dāng)中更加的優(yōu)秀,讓自己可以有更好的表現(xiàn)。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 21
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進人員培訓(xùn)班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?偟膩砜矗敬闻嘤(xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認真,具體我有以下幾點心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過這次學(xué)習(xí),首先社區(qū)就是一個小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時通過社區(qū)工作實踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,方便群眾,造福群眾,是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點和落腳點。社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結(jié)合我社區(qū)工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區(qū)的各項工作,都要緊緊圍繞著為老年和弱勢群體“服務(wù)”這個主題。
三、開展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的.基本組成部分,是社會的細胞,細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強。時代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使居民群眾實現(xiàn)自己教育和自己服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。同時,要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實事。
社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會 22
為期兩天的社區(qū)工作者培訓(xùn)工作圓滿的結(jié)束了,兩天的培訓(xùn)對于我這個從事十年的社區(qū)工作者來說,不僅是一次很好的學(xué)習(xí)機會,更是一次極佳充電的機會,通過這次培訓(xùn)更加激發(fā)自己干好工作的決心和自覺性。
過去小腳偵緝隊模式下的做法,對于自己來說可能算是輕車熟路,幾年的時間,在綜合治理、人民調(diào)解方面也多多少少也摸索出了一些經(jīng)驗和做法,在人防、物防、技防方面做了一些卓有成效的工作,使社區(qū)可防性案件中入室盜竊案件的發(fā)生減到了零的紀(jì)錄水平,先后多次受到了市局的表彰與獎勵。調(diào)解工作方面,認真學(xué)習(xí)宣傳人民調(diào)解法,積極調(diào)解糾紛,犧牲休息時間,了解當(dāng)事人情況,上網(wǎng)查閱相關(guān)法律法規(guī),成功調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、交通事故糾紛、相鄰單位糾紛、業(yè)主與開發(fā)商等多種糾紛,并參與法院陪審、北京電視臺《第三調(diào)解室》調(diào)解,為社會服務(wù)工作奉獻著自己的一些光和熱。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我愈發(fā)感到作為一名社區(qū)工作者職業(yè)的重要性,社區(qū)工作其實就是社會工作,它是以助人自助為核心價值理念的一種職業(yè),他運用個案、小組、社區(qū)、行政等方法幫助服務(wù)對象發(fā)揮潛能,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,解決和預(yù)防社會問題,促進社會公正。他是從小范圍擴大延伸的一個過程,重返調(diào)動人們的主觀積極性的過程。他所面對的人群主要是老人,小孩,婦女。包括其中青少年教育、老年人服務(wù)、婦女社區(qū)化服務(wù)、社區(qū)矯正、社區(qū)調(diào)解。作為一名社區(qū)人民調(diào)解員,我是這樣理解的:“家庭是社會的細胞,我們做社區(qū)工作,出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該放在社區(qū)及家庭上,只要家庭和諧了,社會就一定和諧,相反家庭問題頗多,社會再和諧也只能是空中樓閣,在當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型的大背景下,各類矛盾急劇增加,這正是對我們每一名社區(qū)工作者的考驗,是直面面對還是退縮不前,是擺在我們每個人面前的一道考卷。
我個人認為只有正視現(xiàn)實,面對困難,加強學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),運用科學(xué)的行之有效的方法解決突出的矛盾和問題,迎接挑戰(zhàn)和考驗才是我們作為一名合格社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的正確步驟”。
梁綠琦院長從“社區(qū)隊伍與志愿者隊伍建設(shè)”通過美國、加拿大、新加坡、日本等國的`社區(qū)建設(shè)特點,全面準(zhǔn)確的歸納我國社區(qū)工作者的特點和要求,“既能力和專業(yè)服務(wù),促進社區(qū)及居民的各種活力,追求社區(qū)工作濟貧扶弱的目標(biāo),以社會改革為行動宗旨,促進意識的提升,推動積極參與等”。陳勁松教授講了中外社會建設(shè)理論方面的知識,他通過“政治國家—經(jīng)濟系統(tǒng)—公民社會”,用“三分法”講了中國社會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,既內(nèi)部張力與外部拉力。張淑穎教授講了“社會建設(shè)理論與實踐”,講了多省市的先進經(jīng)驗。吳剛教授通過自身的調(diào)研與實踐用身邊的案例指導(dǎo)我們?nèi)绾巫龊蒙磉叺氖,使我們心情格外高興。尹志剛教授對“社會公共服務(wù)的理論與實踐”的生動看法,對社區(qū)工作者境界的高度認識讓我們受益匪淺。趙孟營教授的演講既生動又實際,他站在講臺上的表現(xiàn)讓我們與教授的心貼得更近了,他對社會組織廣義、狹義的理解讓政府與社會的分離(思維的理解)從宏觀上,從長遠上為我們解釋“歷史進步過程中思想觀念的演變過程”,讓我們感到津津樂道,意猶未盡。社科院于燕燕研究員從“社會管理創(chuàng)新與守恒”方面通過他的調(diào)研為我們上了一堂理論與實踐的必修課。馬忠良院長將社區(qū)“自治與基層民主”通過詳實的事例談到做好社區(qū)工作的重要性和必要性。
八位專家教授在兩天的授課中,講出了他們的所見所聞,所思所想,把他們多年心血積攢的豐富經(jīng)驗和收獲體會,傳授給我們。我們感到由衷地興奮,他們即講出我們的心聲,又為我們在懵懂與執(zhí)拙的前進道路上鋪上嶄新的紅地毯。讓我們向著關(guān)注民生,完善社會服務(wù)。以人為本,創(chuàng)新社會管理。激發(fā)活力,動員社會參與。優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)新社會文明。共建共享,構(gòu)建社會和諧的目標(biāo)騰飛吧!!
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