關(guān)于老員工工作心得體會(huì)(精選11篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧,下面是小編為大家收集的關(guān)于老員工工作心得體會(huì),歡迎大家分享。
老員工工作心得體會(huì) 篇1
一、忠于自己的工作
對(duì)我們的工作需要我們保持一顆炙熱的心,喜歡他。因?yàn)槿绻麑?duì)自己的工作感到厭倦就帶表你離辭職不遠(yuǎn)了,每一份工作都有它的亮點(diǎn),做任何事情都要學(xué)會(huì)發(fā)掘工作的樂(lè)趣,在工作中享受樂(lè)趣,這樣才會(huì)感到不疲憊,不勞累,既然來(lái)到了崗位上就要擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,自己的責(zé)任就是做好自己的工作,做好自己的事情,沒(méi)有任何事情是簡(jiǎn)單的,沒(méi)有任何工作是非常輕松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于現(xiàn)在的工作,把它做好,做細(xì),未嘗沒(méi)有發(fā)展的潛力呢?之所以沒(méi)有看到工作的好處,是因?yàn)樽约簩?duì)工作的理解非常片面,不夠深入,只知道一些基礎(chǔ)的,底層的東西,這又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我們的青春不多,我們的時(shí)間有限,只有把一份工作做好做細(xì)才能夠干好一件事情,沒(méi)有任何的事情是輕松就能夠做好的,不好報(bào)僥幸心理,不要一直埋怨工作。
二、活學(xué)活用
在我們工作的時(shí)候,會(huì)經(jīng)常得到公司舉行的一些培訓(xùn),這些培訓(xùn)是提升我們技能的,學(xué)好培訓(xùn)的知識(shí)對(duì)工作的幫助是非常大的,因?yàn)檫@和我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的不同,學(xué)校學(xué)的都是一些理論知識(shí),但是在公司里培訓(xùn)的都是一些可以直接運(yùn)用到工作中的知識(shí),這些知識(shí)是非常寶貴的,不要認(rèn)為自己已經(jīng)有所收獲就不去思考,把培訓(xùn)當(dāng)成一次開(kāi)會(huì),只帶著耳朵去聽(tīng)不去記也是沒(méi)用的,這樣根本學(xué)不到東西,學(xué)到了這些技巧,我們要把他用在工作中去,只有把這些知識(shí)運(yùn)用多次,才能把他們變成自己的,學(xué)了不用當(dāng)時(shí)可能已經(jīng)牢記下來(lái),但是時(shí)間一長(zhǎng)遇到相似的問(wèn)題,可能還不知道解決辦法,不去活學(xué)活用,不去在實(shí)踐中運(yùn)用是不行的,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的運(yùn)用才能夠做好工作。
三、服從安排
在公司要服從公司的安排,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度,公司的領(lǐng)導(dǎo)都是睿智的,是從全局方面考慮問(wèn)題,他們的安排是合理的,作為員工我們必須服從安排,配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,把工作做好,把自己的任務(wù)做好,不做任何違背安排的事情,服從就是的工作之一。
四、反省自身不足
我們想要成長(zhǎng)就要在工作中能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題與不足,時(shí)刻反思自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤,工作的錯(cuò)誤發(fā)生及時(shí)改正就能夠提升自己,遇到困難不要逃避主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題后要及時(shí)解決才是的,不要把問(wèn)題一直留著不然你會(huì)在下次還會(huì)犯相同的錯(cuò),知道了不足這就要去學(xué)向那些有實(shí)力有經(jīng)驗(yàn)的人去學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己短板,這才能夠不斷的進(jìn)步。
工作就需要保持熱情,用熱情工作,讓工作變得愉快才會(huì)讓工作做的開(kāi)心滿意,內(nèi)心謙虛,不要保持著敵意,去接受去理解去融入才會(huì)發(fā)現(xiàn)他的不同。
老員工工作心得體會(huì) 篇2
時(shí)間過(guò)得飛快,很快我已經(jīng)來(lái)公司一個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過(guò)得很充實(shí)。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己曾經(jīng)的影子,一直對(duì)自己說(shuō):要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。曾經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝曾經(jīng)所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對(duì)現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開(kāi)心的對(duì)教練說(shuō):我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,必須要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會(huì)繼續(xù)努力,感謝這一個(gè)月里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,今后我會(huì)再接再厲。
老員工工作心得體會(huì) 篇3
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在建行為進(jìn)一步加強(qiáng)全行柜面服務(wù)管理,提高柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造建設(shè)銀行國(guó)有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動(dòng)和促進(jìn)全行各項(xiàng)改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。下面我針對(duì)曾主任對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鳡顟B(tài)提出的不足,檢點(diǎn)自己,說(shuō)說(shuō)想法。
銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
其實(shí)客戶,就是我們每天都要面對(duì)的"考官"。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?有問(wèn)必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無(wú)可挑剔。
這些是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問(wèn)這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
作為前柜業(yè)務(wù)人員,我就曾主任提出的幾點(diǎn)不足做了反思,由于工作年限和年齡的關(guān)系,我很珍惜目前的工作崗位,在工作中自認(rèn)為業(yè)務(wù)能力還算精通,能夠快速熟練處理日常業(yè)務(wù),能夠做到細(xì)心和耐心,塌實(shí)肯干,努力與客戶溝通,化解各類矛盾,有時(shí)難免遇到蠻不講理的客戶,能做到包容和理解他,最終也能得到客戶的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn),今后工作中會(huì)時(shí)刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對(duì)建行的感情提一點(diǎn)有效建議,F(xiàn)在分理處客戶排隊(duì)的現(xiàn)象較嚴(yán)重,一進(jìn)門給人的感覺(jué)就是紛雜和混亂,我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來(lái)主動(dòng)解答客戶疑問(wèn),引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺(tái),將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一,這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也能在一定程度上緩解客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。
我會(huì)在今后的工作中自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己特別是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。提高自己的履崗能力,嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
老員工工作心得體會(huì) 篇4
我xxxx年參加工作,自今已整整xx年了,在這xx年的工作中,我刻苦學(xué)習(xí),努力專研,勤奮工作。工作中有過(guò)成功,也有過(guò)失敗,但我不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn)。在教育工作崗位上,為了黨的教育事業(yè),我兢兢業(yè)業(yè),不斷探索,努力奮斗。
一、自覺(jué)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),努力提高政治思想覺(jué)悟
自參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義、毛澤東思想的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持改革開(kāi)放,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,并以此指導(dǎo)自己的工作,為加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的貢獻(xiàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針,學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育觀念,致力于教育教學(xué)改革,積極推進(jìn)素質(zhì)教育。為適應(yīng)教育教學(xué)改革,適應(yīng)新形勢(shì)下素質(zhì)教育的要求,我積極參加各種培訓(xùn),積極參加繼續(xù)教育,不斷為自己“充電”,努力提高自己的教育理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)
自參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好教育教學(xué)工作:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱和課程標(biāo)準(zhǔn),做到了認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真批改、評(píng)講作業(yè)以及認(rèn)真輔導(dǎo)工作。廣泛收集各項(xiàng)信息資料,涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參加教研活動(dòng),積極參與講課、聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長(zhǎng),不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在二十多年來(lái)的教學(xué)工作中,我不僅按質(zhì)按量,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,也取得了一定的`成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng),并多次獲得由學(xué)校頒發(fā)的“榮譽(yù)證書(shū)”。二是遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各種規(guī)章制度,堅(jiān)持出滿勤,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)學(xué)習(xí)布置的每項(xiàng)工作,都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。三是在我擔(dān)任班主任期間,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生,教育學(xué)生,認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作,做好差生和后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級(jí)形成了民主、文明、和諧、奮進(jìn)的良好班風(fēng),曾多次被評(píng)為“優(yōu)秀班集體”。
回顧xx年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代教學(xué)技能還不強(qiáng)。現(xiàn)代教育教學(xué)方式方法還比較欠缺。今后,我一定認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高現(xiàn)代教育教學(xué)水平和自身素質(zhì),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),勤奮工作,做一名合格的人民教師,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
老員工工作心得體會(huì) 篇5
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工,其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候,它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦,同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo),其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō),是一種常態(tài),我們需要用一顆平常心去對(duì)待,這樣,我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容,也更加的喜愛(ài)一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候,是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋(gè)比較能說(shuō)會(huì)道的人,一開(kāi)始覺(jué)得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了,所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”,完全不把別人的話放在心上,也總是認(rèn)為自己很厲害,最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo),又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過(guò)來(lái)了,如果你在工作中總覺(jué)得很滿足了,那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn),只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進(jìn)步一些,這是我多年來(lái)體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jī)多好,我都不會(huì)有所炫耀,更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人,養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì),不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光,也能增加客戶對(duì)你的好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的,而是要在工作中找辦法,多思考,動(dòng)腦筋,才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間,無(wú)論我用什么辦法都不能提高它,后來(lái)我平靜下來(lái)之后,才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒(méi)有找準(zhǔn)方向,所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向,找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后,我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi),我們即將擁有的也才會(huì)多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)光,不辜負(fù)各位對(duì)我的期待,也不負(fù)自己的青春之光。
老員工工作心得體會(huì) 篇6
從20xx年x月x日開(kāi)始,至今,我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo),到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條,周圍的人也時(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué),也許是身在其中,也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話,對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作,都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的體會(huì)吧。
我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),作為商場(chǎng)服裝去的銷售在工作?墒亲鳛樯虉(chǎng)的新人以及銷售業(yè)的新人,這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì),也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談!所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下,我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)!什么不會(huì),我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候,我就看著周圍的同事們學(xué),看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu),怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然,在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件,我又拿起了我買來(lái)的銷售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。
也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼,但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情,做一行自然就要做到最好!這就是我的工作準(zhǔn)則。
在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后,我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手,遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。
前面說(shuō)到,我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng),現(xiàn)在想想,那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”!當(dāng)時(shí)還是新員工的我,剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日,剛工作兩天,領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái),說(shuō)是為了促銷做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷活動(dòng)的地方,但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。
最后的結(jié)果果然和我想的一樣,一波接一波的顧客涌入商場(chǎng),來(lái)買衣服的客人更是不少。作為員工,我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作,硬著頭皮去接待客人,但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了,這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我,看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況,我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易,但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心,我相信,再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。
老員工工作心得體會(huì) 篇7
我在我們企業(yè)工作也已經(jīng)有多年的時(shí)間了,可以算是老員工了,但是在工作上面,我這次卻出現(xiàn)了疏忽,把本來(lái)應(yīng)該發(fā)對(duì)的貨物發(fā)錯(cuò)了,雖然最后客戶找來(lái)原諒了我們的失誤,但是這個(gè)疏忽如果不是因?yàn)橛龅絻?yōu)質(zhì)的客戶,可能就會(huì)造成對(duì)公司的一個(gè)經(jīng)濟(jì)損失,我的工作沒(méi)有做好,出現(xiàn)了問(wèn)題,我也是要好好的反省和檢討。
這批貨物的價(jià)值是比較大的,按道理來(lái)說(shuō),我在發(fā)貨前應(yīng)該反復(fù)的檢查確認(rèn)清楚之后,才出庫(kù)的,但是我卻覺(jué)得是老客戶了,而且工作這么久,流程都沒(méi)問(wèn)題,就沒(méi)有檢查確認(rèn)就出庫(kù)了,沒(méi)想到,我把該發(fā)的貨物卻是沒(méi)有發(fā)對(duì),如果不是遇到這個(gè)客戶,要是一個(gè)誠(chéng)信度不那么高的客戶,那么我們多發(fā)出的貨物可能就進(jìn)了人家的口袋,而沒(méi)有得到款項(xiàng),這樣也是造成經(jīng)濟(jì)的一個(gè)損失,也是比較大的。
這次工作的疏忽也是我長(zhǎng)期工作以來(lái)造成的松懈,覺(jué)得不會(huì)出問(wèn)題,就自以為是的沒(méi)有檢查,而是沒(méi)有抱著一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去仔細(xì)的檢查,如果我能在工作上認(rèn)真的去做,那么就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,也不會(huì)造成后續(xù)的情況發(fā)生,這次是幸運(yùn),可是不可能每一次都能遇到這么好的客戶,也是不能每次都不出差錯(cuò),特別是這種嚴(yán)重的差錯(cuò),更是不能再次的出現(xiàn)了,我也是要改變我的工作態(tài)度。
長(zhǎng)期的工作的確是會(huì)讓我有些厭倦,的確不可避免,但是工作的態(tài)度卻是可以刻意去保持的,像我們公司還有更老的員工,但是卻從不出錯(cuò),我也是應(yīng)該去學(xué)習(xí),但歸根結(jié)底也是我的態(tài)度出了問(wèn)題,回顧這段時(shí)間的工作,我也是發(fā)現(xiàn)我自己一些事情上的確沒(méi)有復(fù)核就直接給過(guò)了,還好是沒(méi)出錯(cuò),但是我們是人,不是機(jī)器,出錯(cuò)是可能發(fā)生的,也是需要我們自己主觀上去多控制,避免出錯(cuò),多檢查。
而今我想我這次工作的疏忽,也是很感謝那位客戶,避免了公司的損失,同時(shí)我也是要警醒過(guò)來(lái),在今后的工作當(dāng)中,做多一些,謹(jǐn)慎一些,不能因?yàn)樽约菏煜すぷ鞯囊粋(gè)流程,覺(jué)得自己是老員工就能松懈,更是要做好一個(gè)榜樣,告訴新來(lái)的員工,該是如何的做事情,而不是自己懈怠了。領(lǐng)導(dǎo)我也是意識(shí)到我的錯(cuò)誤情況了,今后我保證一定不會(huì)再發(fā)生這種情況了,也是會(huì)好好的把我自己的工作給做好。
老員工工作心得體會(huì) 篇8
20xx年xx月xx日是個(gè)值得記憶的日子,就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱贊的醫(yī)院報(bào)到,此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。
新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn),我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是如南丁格爾般,充滿著愛(ài)心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,勇于面對(duì)困難,勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到,一切都是那么的陌生和新鮮,我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)和緊張的心情開(kāi)始了我的職業(yè)生涯之旅。開(kāi)始的第一周,我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn),課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化,以及他們自己的親身事跡和專業(yè)的各種知識(shí),他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而有趣,不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能,還結(jié)識(shí)了很多本院的好友。美好的開(kāi)始就這樣悄然而至。
我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科,我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_(kāi)始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí),各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我,讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房,看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者,我暗下決心,要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能,更好地為患者服務(wù),讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開(kāi)始上班的第一天起,我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待,更多的不是讓我們站在邊上看,而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考,極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界,也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。
在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū),剛開(kāi)始的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,就一直跟著我的帶教老師上班,覺(jué)得工作輕松而又充實(shí),學(xué)到很多臨床知識(shí),和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái),我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū),新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有很多的不舍,舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭,當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感,因?yàn)槲沂且粋(gè)新人,新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。
xx月xx日我就開(kāi)始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔Γ龅搅爽F(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于xx月xx日開(kāi)科,我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜,爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子,我們不是在臨床上班,而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái),接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初,我們的科室一眼望去就是滿地的雜物和積累了許久的灰塵。
我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,鼓足干勁,加班加點(diǎn),從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開(kāi)始著手,歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順利地在xx月xx日開(kāi)區(qū)了,也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過(guò)程很累,但是看到我們科室越來(lái)越順利的運(yùn)作著,我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過(guò)程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了很多管理思想,在和各部門交接的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧,在其他老師和同事身上學(xué)到了默默奉獻(xiàn)的精神。而由于我們科室人力不足,各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行,老師們相互學(xué)習(xí)、交流,經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人默默地貢獻(xiàn);積極參加培訓(xùn)和小講課,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己盡快的熟悉工作?剖业念I(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心,都在為科室的更好發(fā)展默默地努力著,現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。
我作為一名新人,在自己還沒(méi)有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班,真的百感焦急,感覺(jué)壓力很大。也許這個(gè)世界上就是沒(méi)有什么事是做不了的,只要你想去做,你會(huì)為之而努力,任何事情都會(huì)成功。我通過(guò)一遍遍地詢問(wèn)、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié),逐漸上了軌道,慢慢地學(xué)會(huì)了很多以前不知道的東西,現(xiàn)在上班基本上沒(méi)有很大的問(wèn)題。雖然在工作上仍然有很多不足,但是一起工作的老師總是會(huì)用包容的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō),老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用,我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩,沒(méi)有臨床工作經(jīng)驗(yàn),各種知識(shí)掌握甚少,都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教導(dǎo),在這里非常感激每一位老師。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼科室開(kāi)區(qū)已有半年余,大家工作起來(lái)越來(lái)越順心,科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟,病人的滿意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量,為自己能再這樣的集體里工作而自豪。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言,暗自努力,想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。
老員工工作心得體會(huì) 篇9
在步入工作的這兩年中,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人開(kāi)始融入到技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,然后認(rèn)知這個(gè)團(tuán)隊(duì),直到現(xiàn)在被團(tuán)隊(duì)接納并且為團(tuán)隊(duì)獻(xiàn)上自己的努力,這個(gè)過(guò)程雖然是那么的自然,但是卻讓我終生難忘。
融入團(tuán)隊(duì)。
離開(kāi)學(xué)校后我?guī)еd奮開(kāi)始了我的工作,剛到公司的前幾天,我對(duì)什么都好奇每個(gè)人每件事都像發(fā)現(xiàn)了新大陸,似乎不像去工作而是在一個(gè)新環(huán)境里探險(xiǎn),而技術(shù)中心用它的方式讓我這個(gè)探險(xiǎn)者自然地融入了它:
為大家貼各種票據(jù)然后去各個(gè)部門簽字蓋章,為大家掃描、傳真文件,為大家安裝軟件整理電腦系統(tǒng)等等,開(kāi)始我只是很機(jī)械的去做這些小事雜事,但是當(dāng)我現(xiàn)在回頭去看才明白這看似枯燥獨(dú)立的小事雜事實(shí)際是我對(duì)公司了解的開(kāi)始、中心每個(gè)人對(duì)我這個(gè)新人的逐漸熟識(shí),更是我正式開(kāi)始工作的第一步。
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)。
技術(shù)中心給我的第一感覺(jué)就是緊張,每個(gè)人從上班到下班除了吃飯都在工作,從沒(méi)見(jiàn)過(guò)大家一起坐著聊天,更多的是噠噠的鍵盤聲,緊湊的步伐,問(wèn)題的快速討論解決。
雖然沒(méi)有人告訴我應(yīng)該如何去做,但是卻用行動(dòng)告訴我要勤奮快速,慢慢地我的步伐也開(kāi)始加快:原本安靜的鍵盤開(kāi)始發(fā)出噠噠聲,去其他樓層時(shí)用在樓梯上的奔走代替了慢吞吞的電梯,遇到實(shí)在解決不了的問(wèn)題不再猶豫而是勇敢的詢問(wèn)然后盡快的解決。
盡管剛剛踏上工作道路,卻已經(jīng)用全速去前進(jìn)。
工作中對(duì)團(tuán)隊(duì)加深了認(rèn)知,感覺(jué)到了團(tuán)隊(duì)的踏實(shí)細(xì)致。
南立項(xiàng)目是我接觸到的第一個(gè)項(xiàng)目,給我留下的印象最多最深。
工作的第二天我就有幸參加了橋機(jī)項(xiàng)目的談判,談判中可以說(shuō)是字斟句酌,一個(gè)錯(cuò)別字一個(gè)有歧義的定義一個(gè)可能有誤解的句子都沒(méi)有逃過(guò)團(tuán)隊(duì)的眼睛,這種認(rèn)真細(xì)致從始至終并沒(méi)有因?yàn)檫^(guò)了下班時(shí)間、精神疲憊而有絲毫的松懈。
隨后參加的主變壓器評(píng)標(biāo)感觸更多,對(duì)標(biāo)書(shū)內(nèi)容一字一句的認(rèn)真研讀,對(duì)技術(shù)參數(shù)小數(shù)點(diǎn)后兩位的追究,對(duì)評(píng)標(biāo)表格的嚴(yán)格規(guī)范,讓我深刻感到工作是不允許一點(diǎn)馬虎的。
經(jīng)過(guò)第一輪細(xì)致的評(píng)標(biāo)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有一個(gè)廠家處于完全的劣勢(shì)無(wú)法進(jìn)行客觀的取舍,于是大家毫無(wú)怨言的將所有廠家?guī)肓说诙喸u(píng)標(biāo):對(duì)第一輪評(píng)標(biāo)中的所有疑問(wèn)挨個(gè)讓廠家澄清,同時(shí)通過(guò)傳真、郵件對(duì)標(biāo)書(shū)中每一個(gè)重要參數(shù)進(jìn)行求證,求證不了的就出差實(shí)地考察,經(jīng)過(guò)勤奮的工作終于確定了最終的廠家。
我以為終于可以松一口氣了,但是老員工們用實(shí)際行動(dòng)告訴我我錯(cuò)了。
確定后與廠家溝通降價(jià),對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程的詳細(xì)總結(jié),往來(lái)傳真、郵件的集中整理,這一切讓我親身體會(huì)到了什么叫善始善終。
這次評(píng)標(biāo)如此的踏實(shí)細(xì)致,原因只有一個(gè):南立項(xiàng)目是公司第一個(gè)BOT項(xiàng)目,今天的細(xì)致工作帶來(lái)的是公司未來(lái)25年的利潤(rùn)。
雖然這只是技術(shù)中心這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的千千萬(wàn)萬(wàn)工作中的一項(xiàng),但是團(tuán)隊(duì)用行動(dòng)告訴我如何才是對(duì)公司的忠誠(chéng)!
被團(tuán)隊(duì)接納并為之努力。
經(jīng)過(guò)為大家做小事雜事,經(jīng)過(guò)談判評(píng)標(biāo)工作,不知不覺(jué)中我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被團(tuán)隊(duì)接納了:呼喊小陳已經(jīng)不再需要眼神的對(duì)觸,讓我開(kāi)始獨(dú)立的工作而不再僅限于小事雜事等等這一切讓我非常的開(kāi)心,
同時(shí)我也感覺(jué)到并不是團(tuán)隊(duì)接納了我,而是我接納了團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始早已接納了我:剛工作時(shí)對(duì)于我遇到的小困難的耐心幫助,提出的稚嫩問(wèn)題的耐心解答并將解答延伸到更多我不懂的地方,對(duì)我的有求必應(yīng)有問(wèn)必答。
從始至終他們用最坦誠(chéng)的態(tài)度接納著我,直到我完全的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)我明白這一切時(shí)內(nèi)心只有無(wú)盡的感動(dòng),我想我應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)去回報(bào):當(dāng)自己去倒水時(shí)看看誰(shuí)的杯子還空著,將大家常用的文件按順序整理好并貼上標(biāo)簽,放在高處的花草需要澆水時(shí)主動(dòng)將它們拿上拿下等等。
以后我會(huì)自己更多的努力去回報(bào)團(tuán)隊(duì)對(duì)我坦誠(chéng)的接納。
兩年的工作讓我對(duì)技術(shù)中心有了初步的融入、認(rèn)知、接納,今后我會(huì)靠著自己的努力不斷的將這個(gè)過(guò)程深化、細(xì)化!
老員工工作心得體會(huì) 篇10
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡櫦磳⑦^(guò)去的,我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,經(jīng)過(guò)自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下:
1、工作總結(jié)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持工作第一的原則,認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),取得好的成績(jī)。
。1)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問(wèn),不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力讓自己迅速融入角色,盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人,通過(guò)自己不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手,真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。
。2)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任,這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力,不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘當(dāng)老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當(dāng)前,面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地,是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù),我毅然棄小家而顧大家,將小孩交由自己父母帶養(yǎng),全身投入到工作當(dāng)中,利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì),犧牲個(gè)人休息時(shí)間,夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中,主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家,也搭進(jìn)了休息時(shí)間,但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。
。3)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求,也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行心想客戶,心系客戶,想客戶所想的服務(wù)理念,認(rèn)真遵守《員工行為守則》,做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范,努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境,只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力,不斷提升服務(wù)水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家,把客戶當(dāng)成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái),客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。
。4)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合,立足本職,腳踏實(shí)地,才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛(ài)這份工作,總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中,我常常不斷提醒自己要善待別人,在遇到不講理的客戶時(shí),總是試著去包容和理解他人,在得到客戶的理解和尊重時(shí),我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。
2、存在的不足及今后努力方向
回顧這一年,我自身也存在一些問(wèn)題:
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
老員工工作心得體會(huì) 篇11
本來(lái)我是應(yīng)該在工作當(dāng)中作為表率,去讓新人學(xué)習(xí)的,可是作為老員工我卻并沒(méi)有這樣做,反而是懈怠了,在工作當(dāng)中不認(rèn)真,還差點(diǎn)犯了大錯(cuò),要不是同事及時(shí)的提醒,可能造成的損失也是我無(wú)法挽回了,而且也是驚動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo),真的很過(guò)意不去,我在這里要好好的去反省,檢討我這次工作不認(rèn)真的行為。
來(lái)到公司工作也有快將近十年了,回顧這段日子的工作,我從不怎么上手的新人到現(xiàn)在能指導(dǎo)剛進(jìn)入公司的新人去做事情的老員工,也做出了很多,但是最近的這段日子,我卻開(kāi)始有些松懈了,可能是工作做得久了,太過(guò)于熟練,就感覺(jué)有些枯燥,而且覺(jué)得順手,就沒(méi)有那么的認(rèn)真和上心了,但是我的這份工作確是需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度的,目前我的狀況也是無(wú)法把工作做得那么好的,可是我卻沒(méi)有警惕起來(lái),想辦法把這種不好的工作狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),反而在工作上不那么認(rèn)真了,結(jié)果就差點(diǎn)犯了錯(cuò)誤。
其實(shí)這種狀態(tài)在之前的工作當(dāng)中也出現(xiàn)過(guò),但沒(méi)有犯錯(cuò),而且自己意識(shí)到的時(shí)候,也是及時(shí)的去調(diào)整了過(guò)來(lái),但這次反而沒(méi)有,也是讓我會(huì)工作中出問(wèn)題的,其實(shí)我也知道的確工作的時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)有些厭倦,但是如果自己還不去調(diào)節(jié),那么就容易犯錯(cuò),這次自己的松懈,也是讓我覺(jué)得很懊惱,自己怎么就沒(méi)發(fā)覺(jué)呢,還是同事來(lái)提醒,同時(shí)自己其實(shí)對(duì)于這種狀況也是有經(jīng)驗(yàn)的,今后我一定不能再出現(xiàn)這種狀況了。
這次的不認(rèn)真也是我思想上遲鈍了,如果我早點(diǎn)發(fā)現(xiàn),行動(dòng)上也是會(huì)注意到,不會(huì)在工作中出這種問(wèn)題,我也是要將這次的錯(cuò)誤化為經(jīng)驗(yàn),在以后時(shí)刻的去提醒自己,同時(shí)跟新人去傳授這些經(jīng)驗(yàn),工作的時(shí)間長(zhǎng)了,得想辦法把厭倦和松懈的狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),而不是順著它,覺(jué)得反正就那樣,那就會(huì)犯錯(cuò)誤,也是無(wú)法去把工作做好的。
領(lǐng)導(dǎo),我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,今后在工作中,我一定不會(huì)再松懈了,即使偶爾會(huì)有放松的時(shí)候,也是會(huì)適時(shí)的把狀態(tài)調(diào)整過(guò)來(lái),好好的去把工作做好,和同事一起為公司把自己該做的事情做好,作為老員工更是要有一個(gè)表率,不能再犯這種錯(cuò)誤了,此次的錯(cuò)誤雖然沒(méi)有造成什么損失,但是我也是知道領(lǐng)導(dǎo)還是很生氣的,不過(guò)請(qǐng)您放心,今后我絕不會(huì)再犯了,一定會(huì)認(rèn)真的工作。
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