學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄�心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編整理的學(xué)習(xí)勞模劉洪瓊先進(jìn)事跡心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　11月16日，根據(jù)集團(tuán)公司要求，參加學(xué)習(xí)了重慶市勞動模范劉洪瓊先進(jìn)事跡宣講報(bào)告會，深深被劉洪瓊的事跡所感動，通過報(bào)告會的學(xué)習(xí)，有以下心得體會：

　　一、身先士卒的服務(wù)精神

　　作為集團(tuán)博愛佳園的護(hù)理負(fù)責(zé)人，不僅帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好每一位入駐老人，而且親力親為為每一位老人服務(wù)，對待失能老人更是關(guān)愛有加，把他們當(dāng)家人。作為一個(gè)女同志，作為我們男同志都無法下身去做的事情，她卻能不嫌臟、不嫌累的服務(wù)老人，贏得老人和家屬的理解和接納，甚至感恩她的付出，真的不容易。我們的銷售工作，沒有她的工作臟，沒有她的工作累，更沒有她工作中的那么多不被理解，但是我們做的卻差強(qiáng)人意，甚至還讓客戶抱怨，不滿意我們的服務(wù)。接下來，我們要把我們的銷售工作做到標(biāo)準(zhǔn)化，把楷模精神用到實(shí)際工作中，時(shí)刻想到我能為客戶帶來什么，只有心里裝著客戶，才能真正做到讓客戶滿意，并感謝與我們的合作，讓客戶成為忠實(shí)客戶，只有這樣才能在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，讓我們的價(jià)值得以體現(xiàn)，為公司贏得更多的客戶和創(chuàng)造更多的價(jià)值，不枉為一個(gè)聚融人。

　　二、愛崗敬業(yè)的忠誠精神

　　博愛佳園入駐的都是老人，作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)，和他們都有年齡代溝，甚至有失憶老人，腦癱老人等多種疾病老人。劉洪瓊團(tuán)隊(duì)全憑一種對工作的無限熱愛，對公司的無限忠誠，對老人的無私奉獻(xiàn)，在老人最后的時(shí)光里，不僅讓他們開心的安度晚年，還延續(xù)了生命時(shí)間。她對工作是忠誠的，是任勞任怨的，高尚的思想值得我們所有人學(xué)習(xí)。

　　結(jié)合我們的銷售工作，銷售部是公司的核心部門，公司業(yè)績的多少，經(jīng)營過程的順暢，都是靠我們一個(gè)客戶一個(gè)客戶的去開發(fā)，一筆欠款一筆欠款的去催收，要把開發(fā)的每一個(gè)客戶都當(dāng)成自己的客戶，每一筆欠款當(dāng)成自己的欠款，發(fā)揮我們在工作過程的主觀能動性，增強(qiáng)主人翁意識，與公司同生死共命運(yùn)的與市場廝殺，才能在惡劣的市場環(huán)境下生存下來。我們也要把開發(fā)客戶，收回欠款當(dāng)成高尚的事情去做，才能激發(fā)我們的激情和榮譽(yù)感，更好的去踐行我們的`使命和價(jià)值觀。

　　三、敢為人先的創(chuàng)新精神

　　作為集團(tuán)公司旗下的博愛佳園，劉洪瓊上班時(shí)，也是初創(chuàng)時(shí)期，沒有師傅帶，沒有經(jīng)驗(yàn)學(xué)，全憑在工作中自己去探索，用心和創(chuàng)新去服務(wù)老人，不光贏得了老人們的贊譽(yù)，提升了工作效率，還申請專利，非常了不起！成績的得來難道是按部就班就行嗎？當(dāng)然不是，是在工作中不斷思考，不斷實(shí)踐，不斷吃苦才琢磨出了最好的工作方式和方法。

　　銷售工作亦如此，難道一天就打個(gè)電話，扯點(diǎn)閑條，說點(diǎn)不痛不癢的話，客戶就感動了，就滿意了嗎？當(dāng)然也不是，一定是在更多的學(xué)習(xí)提升，加上工作過程中針對不同人、不同交流方式、工作方式，才更能打動客戶。工作沒有捷徑，唯有勤奮加上創(chuàng)新，才能適應(yīng)復(fù)雜市場環(huán)境下的市場變化。

　　總之，劉洪瓊是新時(shí)代時(shí)期涌現(xiàn)的杰出先進(jìn)代表，是聚融的驕傲，作為聚融人，我也深感自豪。在我們的團(tuán)隊(duì)中能有這么優(yōu)秀的同事，我們一定在接下來的工作中學(xué)習(xí)劉洪瓊的先進(jìn)事跡精神，踐行到實(shí)際的工作中。

　　劉洪瓊作為一名普通的工作者，在平凡的崗位上做出不平凡是事跡。工作沒有高低貴賤之分，無論什么工作，只要在工作中去找到工作的價(jià)值，去創(chuàng)造愛、傳遞愛，就一定會溫暖所有的遇見。

　　相信榜樣的力量是無限的，所有聚融人，讓我們一起把勞模事跡時(shí)刻銘記于心，切實(shí)踐行到自己本職工作，在平凡的崗位去書寫不平凡的人生。

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