社會服務心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編為大家收集的社會服務心得體會,希望能夠幫助到大家。
社會服務心得體會1
一直對盼望已久的暑期實踐開始了。我們的暑期實踐活動是對服務外包企業(yè)做調(diào)查問卷。我們分為三組,每組分別去做調(diào)查。我們這組三個人首先找到了一幢寫字樓,然后我們每個人分層去找公司。我來到了一家公司,找到他們的經(jīng)理,然后我向他介紹了下情況,沒想到他連看都沒看就叫我離開,還叫我別去打攪其他人工作。第一次就遭到這樣的拒絕,我心里并不好受,但我還是硬著頭皮去其他公司。
其實,每來到一家公司透過玻璃窗,看到里面員工都正忙著工作,我就會在公司門口徘徊猶豫一下,我怕進去會打攪他們,也擔心他們沒時間理會我。但我必須得去,所以每次我都鼓足勇氣進去。每當我推開門的時候,他們都刷地朝我看,一雙雙眼睛盯著我,但很快他們又投入到工作中去了,一開始我還真有點不知所措,這么多人也不知道該找誰好。然后我問了下旁邊的一個員工經(jīng)理在哪,直接去找經(jīng)理。有的經(jīng)理比較忙,就叫其他人幫我填問卷,有的叫我等一下再去拿,說先看一下,但當我再去拿的時候,她又說沒時間。
其中有一個經(jīng)理讓我印象蠻深刻的。她問我做這個問卷有什么目的,是不是填完以后向他們推銷這種業(yè)務,我忙向她解釋說我不是搞推銷的,我是學校暑期實踐活動弄了這樣一個課題,只是想了解服務外包這個行業(yè)的發(fā)展情況以及它的發(fā)展?jié)撃埽@個經(jīng)理態(tài)度還是很堅決,說他們企業(yè)與服務外包沒有什么關系沒什么好填的。當時我就覺得這個經(jīng)理應付能力蠻強的。考慮問題也蠻周到。
其實在做調(diào)查問卷時也碰到過一些公司的人蠻熱情的,他們有的還很同情我們,說這么熱的天在外面跑也不容易的,所以他們有的還倒水給我喝,還蠻愿意填寫問卷,可能問卷頁數(shù)比較多,而且問題也有些麻煩,所以有時填完一份問卷也花了他們幾十分鐘。在這次實踐中,我也了解了公司的一些基本情況,看到了他們的工作環(huán)境。看到每一個員工基本上都有一臺電腦,他們都在電腦上進行操作。以前也沒去過公司,也不知道公司的狀況,現(xiàn)在也算了解了一點點。在他們休息的時候看到他們同事之間相互開玩笑,嬉戲,覺得他們相處的很開心,在和諧的環(huán)境中才能輕松的工作,所以融洽。和諧的工作環(huán)境很重要。
暑期實踐很快就結束了,雖然這次實踐的時間并不長,但在這次實踐中卻學會了很多,體驗了很多,也感受了不同的待遇。一開始被人拒絕心里會不太好受,慢慢的被人拒絕多了也就無所謂。一開始走進公司看到這么多人有點慌張,有點不知所措,后來也就鎮(zhèn)定。從容了很多,而且也能更加清楚明白地表達自己的意思,更好的提高了與人交流的能力。在這次實踐中,也更能體會到社會要比學校復雜的多,競爭也更加激烈,在學校只要處理好與同學和老師之間的關系就好了,但在工作中,不僅要處理好與同事,老板之間的關系,還要學會更多處理事情,應對事情的能力。
一直對暑期實踐充滿了期待,覺的暑期實踐是個很好的鍛煉機會。通過實踐可以接觸社會,并把學到的知識用到實際當中去,并把遇到的問題和看到的現(xiàn)象用學過的知識去分析,真正實現(xiàn)理論與實際相結合。而且通過暑期實踐鍛煉自己的能力,擴大自己的知識面,能夠了解到更多的東西,還能培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高與人交流的能力。總之,參加暑期實踐是一次非常有意義的活動。
社會服務心得體會2
一、活動目的:
走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事,增強社會責任感,培養(yǎng)并提高社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力。
二、活動主題:
深入社會、了解社會、增強社會責任感,盡情展示“遼油一高”的風采。
走進社區(qū),開展社區(qū)服務活動,自主參加社會公益活動,進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
三、活動時間:
寒假。
四、活動內(nèi)容:
1、參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報、普法宣傳,進行清潔樓道、拾撿垃圾等活動,清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;
2.清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;
3.為社區(qū)居民分發(fā)報紙;
4.服務孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務事;
5.收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設.,為社區(qū)買幾盆花。
6.開展綠色環(huán);顒印T谏鐓^(qū)開展節(jié)約用水、保護水資源的宣傳活動;開展本地區(qū)水資源狀況的調(diào)查及提出改善的建議;對本地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析和建議等。
7.開展讀書學習互助活動,幫助和指導社區(qū)內(nèi)的小學生開展讀書學習。
五、活動心得:
通過服務社區(qū)的活動,使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點,繼而萌生親切感、自豪感,并懂得愛惜、保護它們;留意社區(qū)中人們關注、談論的問題,并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決,從而掌握基本的服務社區(qū)的本領,形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;在服務的過程中學會交往、合作,懂得理解和尊重,形成團隊意識和歸屬感,增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始,關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題,并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
六、行程內(nèi)容:
1、活動前期準備:制作宣傳單100份,制作活動報名的電子海報一份,制作宣傳橫幅一條;
2、活動內(nèi)容:
8月4、5日,與贊助商及小區(qū)居委會取得聯(lián)系,確定活動內(nèi)容,商討活動方案。并且準備好免費伏茶供應活動所需材料、工具,聯(lián)系好場地。將宣傳海報及橫幅張貼懸掛于小區(qū)內(nèi);
8月6、7、8、9、10日,開展免費伏茶供應活動。同時進行健康宣傳傳單的發(fā)放;
8月9日,開展小區(qū)運動會;
8月10日,舉辦小區(qū)文藝小晚會;
7月11日,整合資料,總結,完成暑期社會實踐報告。
七、注意事項
1、每晚開一次例會,做好該天的總結,做好資料整理工作,討論第二天工作內(nèi)容,制定人員安排等。
2、每晚都要更新博客,記錄每天的工作內(nèi)容及工作成果。
3、每晚做好財務預算及統(tǒng)計,由財務負責人負責收官發(fā)票及帳目記錄。
4、每人每天注意儀表,佩戴;、拿好旗幟、戴上隊帽,注意自己的言行舉止。
八、經(jīng)費預算
1、團隊部分:
車費:400
宣傳單、海報、橫幅:120
合計:820
社會服務心得體會3
當我們進入大學的殿堂,開始走向新生活時,也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學會擺脫依賴,學會獨立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當服務員,而這個暑假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個更加深入的理解。與此同時,對當今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。
這次的暑期社會實踐我在家里附近的大排檔兼職,當一名服務員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月,我學到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時也是身處于學校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學到的東西簡單來說包括四個方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。
第一點,即學會艱苦奮斗。
社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗并獲取經(jīng)濟利益。
其次,作為一個服務員,學會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時,除了上菜,幫他們點飲料酒水,就連米飯也是服務員打的,因為吧臺與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時,銘記,學會艱苦奮斗,學會堅持就顯得尤為重要。同時,在當今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時候,學會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個暑假便學會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅定地走向未來。
第二點學到的東西便是人際交往,作為一個服務員,其實要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。
在促進個人與他人的和諧當中,應當堅持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時應當正確認識和處理競爭與合作的關系。這一點在面對同事時是十分重要的,我們每個服務員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務員自己承擔責任,所以我們必須要時刻盯住自己的臺,然而因為不時要去吧臺幫客人點飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯,總應該以一顆寬容的心去對待。服務員因為有酒水飲料的抽成,每個人只能看自己的臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛去剛分到臺的時候,總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌,變成一種不公平的競爭關系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關系,競爭會促進合作,而合作也會促進競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學會處理兩者的關系,在遇到事情時,雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。
第三點內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應當擁有職業(yè)道德,如律師便應當保守對方的秘密,老師則應當要公平對待學生等。作為一名服務員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務群眾等,這里我要強調(diào)的是誠實守信。
誠實守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設的重點,而大學生更應該學會誠信。在面對顧客時,我們應該學會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標價,材料要真材實料,需要收費的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點酒水時,我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認為作為服務員甚至是這家餐廳都該做到的一點。另一點則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應付,答應了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點。而作為外漢專業(yè)的學生,我們極有可能成為一名外教,要教會學生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。
第四點內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進經(jīng)濟社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境和遵紀守法五點,然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。最為典型的則是有一個小孩子在餐廳拉屎,這實在是非常不禮貌。小孩子還小,我們不對其過于嚴苛,可以教他,但是家長卻如此放任,我們餐廳是有衛(wèi)生間的,無論如何急,我想去衛(wèi)生間的時間總是有的。在別人高高興興地進食時,卻發(fā)生如此不愉快的事,實在令人感到無奈,甚至是憤怒。而在這個餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少,在餐廳喝酒當然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到發(fā)酒瘋?這樣事實上已經(jīng)擾亂了公共秩序,并且讓人看笑話。這個餐廳允許抽煙,然而,我認為公共場合實在不怡抽煙,對他人影響挺大的,這點非常不好。而隨地吐痰,講話十分大聲,吵吵鬧鬧,大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,令人厭煩,不僅僅在餐廳里,當我們的國人到香港受同胞的嘲笑時,到國外后,我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑,實在可悲。然而我們也許管不了別人,我也無法勒令客人不做這些事,但自身一定要做好,不給他人帶來困擾與不便,也可以教會身邊的人文明二字。我們學會文明,學會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實受益的還是自己,因為我們所生活的整個環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進入社會以后,無論是誰,都處于社會這個大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學習中不斷認識道理,更應該做好,起到榜樣的作用。
這一個多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長,再苦再累也值得了。本次暑期實踐于我來說實在是受益匪淺,我將努力將所學踐行到往后的日子里,我會堅定內(nèi)心,在學習上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠,把握尺度,遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來困擾。以后,還是會常常去體驗生活,使自己的內(nèi)心得到充實。
社會服務心得體會4
20xx年7月18日,我參加了學校的“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,在為期九天的社會志愿服務工作中,我收獲了很多,有心酸也有快樂,有憤怒也有無奈。
一,在學校,收獲了很多
7月18日,我們經(jīng)過將近五個小時的“顛簸”,終于到達了此次志愿服務的目的地——六枝特區(qū)梭戛鄉(xiāng)梭戛中學。這里給我的第一感覺是:學校比我曾經(jīng)上過的任何一所學校都好,這里三下鄉(xiāng)社會實踐的經(jīng)濟狀況應該不會很差吧。但是后來發(fā)生的事卻讓我改變了自己最初的這種想法。
接下來的幾天就是我們這次活動中的主要部分——教學,我們都知道,短短的九天,我們根本改變不了學生的成績狀況,但是我們每個隊員都很努力,爭取教會學生怎樣去提高學習成績,怎樣去改變生活現(xiàn)狀。最讓我感動的是我分到了一個很乖,很聽話的班級,我給他們當班主任,我從他們身上看到了對學習的渴望和對生活的熱愛。
我答應他們說會回去看他們,但是我知道可能我們即將會是后會無期,因為我也有自己的事業(yè)。不過我想,最起碼能給他們一個希望,也是讓我自己承擔一份承諾,隨時提醒自己:有一個地方,有一群人是自己的掛念,他們在期待著我的歸去。
心中有一份牽掛,肩上就多了一份責任。
我上的是歷史課和體育課。每次上課我們都很認真地備課,甚至在出發(fā)前我們就已經(jīng)做好了九天的教案,為的就是讓學生能夠?qū)W到更多有用的知識。我們所有的隊員都會在上課的時候很努力地把自己的經(jīng)驗和教訓傳授給學生們,每個隊員都很愛自己的學生。
當我第一次走上講臺的時候,我心里是很激動的。從來三下鄉(xiāng)社會實踐沒想過有一天自己會走上那三尺講臺,那已經(jīng)塵封了的曾經(jīng)的當一名教師的夢想又在心里澎湃著。站在講臺上,看到下面一雙雙對知識如此渴望的眼神,我知道自己的責任很重,我知道我必須得對得起學生們對我的信任。幾次課上下來,我發(fā)現(xiàn)自己似乎越來越喜歡教師這份職業(yè),因為我覺得傳授學生知識真的是一件很有意義的事情;那種和學生亦師亦友,那種從上課中學會更多東西的感覺深深地吸引著我;特別是知道我那些學生中最遠的每天早上都要走兩個多小時來上課時,我更是被這種堅持給深深震撼著。我對自己說,如果可以,我真的寧愿選擇當一名普普通通的人民教師,而不是穿梭于喧鬧的都市為生活四處奔波。
二,走訪,為誰歡喜為誰憂
如果說這次三下鄉(xiāng)能夠有什么東西讓我無法忘懷的話,那就是給學生做家訪了。
我們踏著泥濘的小路,冒著漫天紛飛的額雨滴,翻過一座大山到達一個叫做“灣子頭”的地方,因為那里有一個我們都很掛念,期待很高的'學生——汪海。當我們在向?qū)W生段菊的帶領下到達汪海家時,我們看到的是一副只能用慘淡來形容的景象:屋子里一片冷清,房子后面的墻壁已被坍塌的土石壓垮,屋里到處都是泥巴。我們在出發(fā)前就已經(jīng)了解到了汪海家的困難,但當一切真實的擺在眼前時,我們的心很不是滋味。汪海的媽媽在他小的時候就離家出走了,父親也出門打工,基本上不回家看他們,從小家庭教育不是很到位的汪海卻從來沒有放棄過自己的學習,成績一直都是班上名列前茅。我們所有隊員都被他三下鄉(xiāng)社會實踐的事跡深深的感動著,除了捐贈給他一些學習用品外,我們的個別隊員還自己拿出一點錢來算是對他的鼓勵。但是要改變生活現(xiàn)狀,只有靠他自己,我們能做的不是很多,我們只能讓他看到一種希望。
這個社會,很多東西都很無奈,對于像汪海這樣的學生,我們給他的那一點幫助只不過是杯水車薪,我們真的改變不了什么。有些時候,我們除了憤怒外,我們更應該努力去幫助別人改變命運,一個人的力量不夠,那么是個,一百個甚至更多呢?
還有一件讓我無法理解的事情,那就是“灣子頭”那里本來是有學校的,但是由于師資與生源的問題,現(xiàn)在已經(jīng)荒廢了,不知道被誰家用來養(yǎng)豬了。我很不懂國家那么好的政策,為什么到了下面卻很難得以實施呢,我想那些整天高高在上的領導們是不是應該好好的反思一下呢?
三,返程,離別的味道彌漫了整個天空
為期九天的志愿服務很快就在我們的的指尖溜走了,離別是一首淺淺的憂傷的歌,要走了,要離開那些在一起學習,一起玩樂了九天的學生們,心里有太多的不舍,但是我們不得不離開,因為前面還有很多東西在等著我們,我們還得努力,拼搏。
走的那天,我給我的學生們上了最后一節(jié)課,我說了很多,是因為我太舍不得,是因為我對他們的期望都很高,我希望他們有朝一日能超越我,讓我能以他們?yōu)轵湴。我告訴他們,我希望在六年后的高考中,他們一個都不少,希望我回去看他們的時候,他們能讓我看到所有我熟悉的身影。
7月23日,由我,何月,范琳琳,王廷昌,徐灝,龍廖健組成的家訪小隊開赴梭戛鄉(xiāng)平寨村對學生進行家訪。經(jīng)過一個多小時的跋涉,我們拖著沉重的腳步終于到達了平寨村——一個依山傍水的美麗村寨。
我們走了一個一個的學生家,除了了解學生的家庭情況外,我們還給學生帶去了一些學習用品。我們把自己對學生的期望和愛傳達給每個學生的家長,同時也表達我們希望家長支持學生認真念書的美好愿望。我們真的希望能夠看到他們走的更遠,甚至是超越我們。I
一個叫做汪海的學生,一個生活在大山深處的男孩子,一個與三下鄉(xiāng)社會實踐妹妹和爺爺相依為命的男孩,他用他的生活經(jīng)歷,他對學習的堅持和對生活的不妥協(xié),震撼著我們從每一個下去做家訪的隊友。
走的時候,天空出奇的沒有下雨,可能是老天也不愿用眼淚來點綴我們心中的悲傷吧。學生們用淚水為我們送別,而我卻沒有揮手,沒有說再見,因為我怕再見會是永遠,我怕自己會失去下一次揮手的機會。
當離別的大巴車拖著我們苦澀的身影離開時,我們卻把自己的愛和牽掛留給了梭戛,留給了我們那些可愛的學生們;當那一張張熟悉的面孔在視線中模糊時,我們用幾滴淚水愛撫那片土地,帶走一份眷念。
沉重的車廂里,所有人都沒說話,很安靜。但是我知道每個人的心里都在流淚,因為我們都深深地愛著那片土地,那一群人。哪怕在不舍,但有些東西我們是必然得放下的,即使我們心里有多么的不愿意。即使再苦,只要我們堅持心中的那份愛與堅持,我相信:再大的困難,再難邁過的坎,我們都能克服。
我將把我們對梭戛的那一份愛與眷念永遠帶在身邊,刻在心里。
社會服務心得體會5
一、 意義
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” ,通過對《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(實踐)》這門課的學習,讓我有了做義社會服務的機會,從而對義工有了更深一步的了解,使我明白了義工是用自己實際的行動給予別人幫助,是把自己的愛心奉獻于社會,是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當作日常行為。同時,義工又是不求名利、不求回報的。其服務范圍可擴展到為個人、為家庭、為社會。所以作為一名當代大學生,我們在畢業(yè)前,很有必要提前接觸社會,投身于社會,對社會做出貢獻,不僅利于社會,更利于自己。
二、 收獲
時間過的很快,轉(zhuǎn)眼義工活動就結束了。義工活動,我從中體會到了義工勞動的辛苦,但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂。我走出了理論知識,落實于實際生活,真正做到了理論與實踐相結合。如以后去公共場所我一定會嚴格遵守公共秩序,保持公共場所的整潔,我也會提醒身邊的人注意保持公共衛(wèi)生,因為這次社會服務義工活動讓我重新體會到勞動者的艱辛,體會了勞動成果的來之不易,明白了要珍惜勞動者的勞動成果。其實生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力,還可以為這個社會而努力。再如做事情的時候要肯吃苦耐勞,不怕臟,不怕累,懂得與人交流。同時我認為做義工最重要的是一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。
此次義工活動更重要的是讓我的思想認識得到了進一步的提升,讓我體會了為他人、為社會做貢獻的樂趣,懂得了盡自己所能為社會奉獻一點綿薄之力是一件令人快樂的事,明白了服務社會是我們每個人所應盡的義務。社會就是一個大家庭,而我們每個人都是這個家庭的一員,我們每個都有為這個家庭服務的義務,也只有我們每個人都為社會奉獻一點自己的愛心,我們的社會才會不斷的進步,最終建成和諧社會,義工既是一種服務社會的不錯形式。
。1)大學生社會服務的意義
大學生社會服務對社會而言,義工在把關懷帶給社會的同時,也傳遞了愛心,傳播了文明,這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上,最終會匯聚成一股強大的社會暖流。舉一個簡單的例子,北京奧運志愿者王大媽在街上義務清理。發(fā)現(xiàn)有一對男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上,王大媽并沒有批評這對男女,而是默默無聞的將他們丟在地上的瓜子掃進簸箕。一次兩次,終于這對男女感動了,不但主動承認了錯誤,還自愿加入了志愿者的行列為社會服務。其實我們做義工首先就要保持好一個好的心態(tài),不是對社會不良現(xiàn)象的指責而是寬容,用自己的寬容包容社會用自己的行動感動他人。 大學生社會服務對建立和諧社會而言,義務工作,是提供社交和互相幫助的機會,加強人與人之間的交往及關懷,減低彼此間的疏遠感,促進社會和諧。
大學生社會服務對促進社會進步而言,社會的進步需要全社會的共同參與和努力。義務工作正是鼓勵越來越多的人參與到服務社會的行列中來,對促進社會進步有一定的積極作用。(不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠的,比如說你現(xiàn)在所做的就會影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴大影響就更深遠。)
大學生社會服務對服務對象而言,義工服務,提供大量的人力資源的同時,更能發(fā)揮服務的人性化、個人化及全面化的功能,從而令服務對象受益。 幫助融人社會,增強歸屬感,通過義工服務,能有效地幫助服務對象擴大社交圈子,增強他們對人、對社會的信 心,同時,義工以親切的關懷和鼓勵,幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感,從而建立其自尊心和自信心。
大學生社會服務對自身而言,義工通過參與義務工作,有機會為社會出力,一盡公民責任和義務。(同時能達到修身養(yǎng)性陶冶情操)豐富生活體驗,義工利用閑余時間,參與一些有意義的工作和活動,既可擴大自已的生活圈子,更可親身體驗社會的人和事,加深對社會的認識,有益于自身的成長和提高。提供學習的機會,義工在參與義務工作過程中,除了可以幫助人以外,更可培養(yǎng)自己的組織及領導能力。學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。
三、總結
所以,身為一名當代大學生,在參加義工活動時,要勇于擔當。不怕臟、不怕累,全心全意地投入到每一個活動中。同時,充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長,為社會做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工,還必須要不斷加強理論學習,提高思想境界,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。這樣,才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升,也更會用心關注民生,做出更有利于社會的貢獻。在參加義工活動時如此,平時學習生活時也應如此。不論生活、學習還是工作,都可用義工的標準來要求自己,切實做一名實實在在、有益于社會的好人,還要鼓勵身邊的人,一起參加到這項活動中。同時也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(實踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷,這次義工將是我一生的寶貴財富。 作為一名大學生志愿者,經(jīng)常參加入學校和社會的志愿服務活動,可以說是志愿服務給了我這個大學生最好的鍛煉機會和實踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務平臺, 眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重擔。整個工作過程中,我們所代表的其實并不是個人,而是我們北京師范大學珠海分校國際商學部的聲譽。所以你做得越好那么這所學校,這個學院給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
志愿者當以愛心為前提。服務社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關愛的手勢,都能給予人溫暖的感覺,因為愛心最具魅力。
志愿者當從點滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻著,只要你不計得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學習的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務時這么認真的話,我相信,成功的喜悅其實離你很近很近。我們是一個團體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預期的良好效果。 在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔的責任和應盡的義務,無論如何都盡一切努力做的更好。因為這是我自己所選擇的,我已做好的思想準備,沒有任何理由不去做好。其實,活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺,真正全身心投入地去工作,因為我們每一個志愿者都明白,此時此刻我們需要的,是社會經(jīng)驗與公共關系。
作為志愿者,辛苦之余,頗有感想:志愿者,以振興中華為己任,以盡忠人民為職責;勤于行動、善于關愛、樂于奉獻、盡己所能;不計報酬、立足身邊、幫助他人、服務社會。每個人之于社會的價值,不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富,同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時,人生的價值就會得到充分彰顯。
每位志愿者之于社會,無異于滄海一粟,而正是這無數(shù)的滄海一粟,構成了川流不息,構成了波瀾壯闊。社會需要志愿者,人類的發(fā)展需要志愿者。
志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言,它是感受社會關懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石
我想,做志愿者最重要的是成為一個有心人,也許我們做不出驚天動地的事情,但卻可以從身邊做起,從力所能及的事情做起,用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好心。
“被需要是一種幸!薄_@感覺我是在真正做志愿者之后才獲得和理解。把志愿服務當作自己的生活內(nèi)容和生活方式,時時刻刻去幫助需要幫助的人,做奉獻愛心的事,我想這就是當一名志愿者的真諦。 作為一名志愿者,我們應該更加努力地去服務社會,去為更多的人送去溫暖,讓更多人看到希望。愛心和援助之手組成了我們志愿者的標志!坝秒p手去奉獻我們的愛”是我們志愿者的使命。我們就是當代的雷鋒,是徐徐升起的朝陽,是希望和愛心之光??奉獻是愛心鑄造的一道彩虹,五顏六色,清新飄逸,帶給人溫磬和快樂,也是連接的紐帶,連接著你我他,匯成心連心的橋梁,更是面對需要幫助的人伸出的一雙手。
也許堅持,就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持,是因為在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純凈的眼神。一路上我并不寂寞,因為那許許多多的同路中人,因為相信在這條路上,我還會認識更多有志于志愿事業(yè)的、和我一樣有著同一個名字的人:志愿者。
以上是我社會服務的總結,從中得到的實踐經(jīng)驗會使我在日后的人生路上終身收益,我會持續(xù)地理解和體會實踐中學到的知識,通過不斷的總結,不斷的提高,把學到的知識和得到的經(jīng)驗不斷地應用到實際工作中,來充分展示我的個人價值和人生價值,為自己的理想和前程而努力。
社會服務心得體會6
黨的十八大報告在闡述加強社會主義核心價值體系建設時,用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對社會主義核心價值觀進行了概括:從國家層面看,是富強、民主、文明、和諧;從社會層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看,是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會主義核心價值觀的提出和概括,深化了我們黨對社會主義的認識,對于推進社會主義核心價值體系建設,具有十分重要的意義。
價值觀這個概念,大家并不陌生。一般來說,它是指人們關于價值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時反過來影響世界觀、人生觀。有什么樣的價值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的社會組織和群體中,價值觀是一個體系。核心價值觀,是這個體系中起主導作用的最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動力。
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復雜,俗話說:“上有千條線、下有萬條線,都穿到辦公室這個針眼里”。如何在辦公室工作中學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,如何準確把握不同時期的“大事小情”,我想從四個方面和大家共同探討。
一、在其位,謀其政
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個綜合辦事機構,辦公室主要負責上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項,是服務領導、服務基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準確定位、明確職責、主動服務,保證辦公室工作的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無小事,責任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。只有準確找好自己的位置,明確辦公室的職責,才能正確行使職權,有效地履行義務。
二、凡事預則立,不預則廢
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應該由誰來做?應該在什么時候做?應該在什么地方做?應該怎樣做?只有增強計劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務,但是有些工作還需要各課題的配合,當需要有任務時一般采取:請示分管領導——明確課題責任人——加強學習并時常提醒——年底考核獎懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個課題確定一個檔案員,明確他們的任務;其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強他們的業(yè)務培訓;最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報送人,明確信息報送的工作任務;其次,時常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時反饋;最后到年底評選文明科室時,將各課題信息報送數(shù)量作為評選依據(jù)。
三、聯(lián)系八方,創(chuàng)造精品
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時建言獻策,同時,還要做好上情下達和下情上報,同級部門之間也要互通有無,搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡?傊,發(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關鍵。辦公室工作事無巨細,包羅萬象。有人說,工作干了不少,成績體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績,也能創(chuàng)造精品名牌。為機關、基層、群眾服務好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績;為領導出謀獻計,大量調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領導決策,大家都認同,這就是出了精品,出了名牌。
四、善于總結,提高自己
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結實,最后用冬日落葉的方式為自己總結。這十分詩意的語言,讓我印象深刻。對辦公室工作就要不斷進行反省、分析和總結,這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀,是黨和人民的要求,是偉大時代的呼喚,是社會主義建設的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會主義核心價值觀的踐行者,又是倡導和培育的組織者,要充分認清肩負的重要責任,切實在積極引領上下功夫,在推動融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強大聲勢,立起鮮明導向,真正使學習、樹立和踐行社會主義核心價值觀蔚然成風氣,奏響時代的最強音。
社會服務心得體會7
通過暑假期間走進農(nóng)村,關注農(nóng)村基礎教育現(xiàn)狀和支教農(nóng)民工兒女聚集小學同學的實踐,幫助了別人,豐富了自己,我們在用自己的實際行動踐行當代大學生對時代的莊嚴承諾。支教讓我們從中受到很多教育,也贏得了家鄉(xiāng)群眾的目光關注,使我們大學生的形象在群眾心目中熠熠生輝。作為一名參加暑期社會實踐活動的大學生,我參加了“三下鄉(xiāng)”活動——上塘村義教幫扶服務隊。
按照上塘村義教幫扶服務隊暑假三下鄉(xiāng)規(guī)劃,我們進行了為期四天的支教和社區(qū)服務活動。活動得到了很多領導的大力支持,得到了許多熱心人的幫助,從而使我們順利地完成了此次實踐活動。在整個活動中,雖然我們教給他們的知識只是非常有限的,但令我們欣慰的是學生反映說他們學到不少他們渴望的東西,而且我們也從中學到了很多!
在整個支教活動中,我緊密聯(lián)系電腦組隊員的,認真實際的調(diào)整我們的活動方案,并且針對補課學生的年齡和階段根據(jù)學生的需求和實際情況開展課程和增加實操課,增加家庭無電腦的同學接觸計算機的機會等,并且組織幾次有趣的活動。由于同學對我們的支教服務很感興趣,所以漸漸人越來越多,給我們的實踐活動帶來了很大的壓力,同時大家面對這種壓力更是充滿熱情和責任,積極地去抓住這次鍛煉機會,更好的幫助這些求知好學的農(nóng)村孩子。在為期四天短暫支教活動中,全體隊員發(fā)揮自己所長,相互協(xié)作,運用多種方式相結合,盡可能的提高學生的興趣,還原學生的課堂主體地位,并結合傳統(tǒng)的應試教育和新課改之下的素質(zhì)教育的現(xiàn)狀,從具體的實際出發(fā),認真的實踐總結,使得我們實踐活動在義務支教方面取得了顯著的成效,全體實踐隊員也獲得了真實深刻的切身感受。
雖說是去貧困農(nóng)村,但是上塘村的村民接待我們的吃住,條件并不算艱苦。在那多是父母出外打工兒童,可我們在他們臉上看見的是更多的天真無邪的微笑。原本想象中的寂寞,孤僻,內(nèi)向的孩子們,完全出乎意料,他們遠比我們設想的開朗,也比我們想象的堅強。也許他們沒有得到最好的照顧,但孩子們一個個衣著樸素整潔,看到我們時會熱情的喊:“大哥哥!姐姐好!”
去到孩子們家中,叔叔阿姨對我們都很熱情。我住在一個叫“謝栩晴”的小女孩家里,“栩晴”的爸爸是一名司機常出外工作,而“栩晴”媽媽則是一名樸實的農(nóng)民,阿姨對我們能到其家里來開展這項活動很是歡迎,在原本條件就不富裕的條件下還每天熱情為我們提供了桌椅、風扇和解暑茶,我們很是感動。
在上塘小學義教過程中,一開始我教孩子們用電腦繪畫,如果有什么不懂的就問我?粗@些孩子們認真的學我打心底里高興。當他們有不會做,或不是很明白的問題時,就會問我們,在那一刻讓徹底我們感受到了,我們便是他們知識的源泉,我們不能出錯,他們會相信我們說的每一句話,相信我們講的每一道習題。
在那里的很大一部分小孩都是五六年級的學生,當我們向他們問及電腦基礎知識時。他們都一臉茫然的搖了搖頭,由于學校的資金力量的薄弱,學校并沒有過多可用計算機。這群如此可愛的小朋友們大部分人沒有機會去學習計算機,但是他們的求知欲讓我們感動。都要求讓我們教他們。我們就只有從最簡單的打字教起,教他們怎么調(diào)用輸入法,怎么打字。最后還教了使用windows自帶畫圖工具畫一幅簡單的畫。一個個都學得很認真,“娃,你們真的很棒!”
這群可愛的孩子,最喜歡的其中一件事就是畫畫。一方鄉(xiāng)土,一方人。合川的兒童畫很是特色;顒又锌粗麄儺嫷漠,我們心里真的有種成就感,真的!就覺得自己很開心!和他們在一起的每一天都很快樂!
每一個孩子都有自己獨特的地方,看著他們童真的一張張笑臉,讓我們羨慕不已!真懷念和他們在一起的時候!雖然知道并不是通過這一次的活動就可以讓這些孩子們的心理有很大的改變,但是至少可以讓這些平時缺少關愛的孩子多一份快樂。幫助孩子們打開心扉,健康的成長。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務于群眾,服務于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學生的暑期社會實踐活動。
要想盡快的成為現(xiàn)代化建設的有用人才,適應社會的需要,就要在學習期間,積極參加社會實踐活動,認識社會,認識自己的社會位置,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學習熱情,調(diào)整和完善自己的知識結構,戰(zhàn)勝各種困難和挫折,鍛煉意志和毅力,為適應以后的工作做一定準備。這是我參加"三下鄉(xiāng)"活動的目的之一。
7月4日到7日。4天很快就過去了,在這4天中我學到了許多!盡管三下鄉(xiāng)的時間不是很長,但留給我們的卻是一輩子美好的回憶。大學生"三下鄉(xiāng)",有利于增長才干。堅持學習書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,走理論與實踐相結合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑。社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,砥礪品格,把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學習提高,才能真正成為對社會有用的人才。
暑期三下鄉(xiāng)雖然不能給我們所有,但卻讓我們在人生的舞臺上得到了一個漂亮的旋轉(zhuǎn),為我們能在人生舞臺上舞出更好的舞姿奠定了基礎,我們必將會更有勇氣更有自信的繼續(xù)向前走。
社會服務心得體會8
結合工作實際談一談怎樣更好的服務人民奉獻社會“身居交通要道,面對大千世界”,收費站是公路交通的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門乃至交通部門的形象,這就要求我們加強政治思想和職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,
把收費工作同文明服務結合起來,寓工作于服務之中,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象出發(fā),用優(yōu)質(zhì)服務來影響社會、感化車主,爭創(chuàng)文明行業(yè),切實的把收費站建成社會主義精神文明窗口。收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要。
一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
二、嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,嚴格遵守中隊管理規(guī)定第十二條:“不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金!钡谑鍡l:“不準濫用職權、損公肥私、謀取私利或接受車主的宴請。”在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到應征不漏,應免不征,按章收費,不放過一輛人情車。
三、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、細心、熱心、誠心、對每一位車主都要做到“一張笑臉相迎,一聲問候傳情”切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我們決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓省道**線收費站這個窗口形象更加明亮起來。
社會服務心得體會9
xx年1月24日——1月31日是個極為重要的時間!因為這是我們廣西十萬大學生寒假社會服務活動實踐的時期。參加這次創(chuàng)先爭優(yōu)寒假社會服務活動。我覺得很有意義,感到很光榮!同時也感到了作為一個大學生的重任。
這次活動正值我國開展轟轟烈烈的保持黨的先進性活動這一歷史性時期,通過這次活動的黨課培訓,我懂得了學習的緊要性,并且明白了學習專業(yè)知識的同時不能放松對自身思想領域的教育,要認真的學習先進思想和先進知識,用科學武裝自己,始終認真貫徹執(zhí)行黨中央的號召,與黨的路線保持一致。
這次活動已經(jīng)結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。幾天來的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
這次廣西十萬大學生寒假社會服務活動為我提供了實踐平臺,我們帶著社會責任感和對勞動人民的深厚感情出去社會,鍛煉才干,砥練品格,提升精神境界,從活動中得到受益終身的東西,并且使這次活動成為我大學生活中一個很好的起點與基礎,成為人生的切入點,對自己的未來起到很好的作用。對于以后這樣的活動我回更積極地參與,盡自己最大限度做一個對社會有用的人。
社會服務心得體會10
太陽還是一樣照常的升起,三天兩夜的下鄉(xiāng)實踐也圓滿的落下帷幕。雖然在昨天萌生起了不想呆下去的念頭,但當回到學校的哪刻我已經(jīng)開始在懷念這段下鄉(xiāng)之旅了。
我不怕苦,不怕累,更想用這些苦累來鍛煉自己的意志和體魄。當?shù)谝惶鞂⒆约合锣l(xiāng)的事情發(fā)到朋友圈的時候,好友的評論里沒有人相信我真的去了,以為我只是去爬爬山之類的。就像老周昨晚對我說的,對我那句是城里人的話感覺深刻。我是真的沒有去過農(nóng)村,我也不為自己是一個純城里人感到驕傲,反而覺得自己少了點什么,少了很多在農(nóng)村里才能體驗到的人與事。村里的挨家挨戶的鄰居感情,小孩子們互相串門在大操場上的嬉戲打鬧培養(yǎng)出從小到大的濃厚感情,對于我而言,我的童年是孤獨的。從小住在城市里的套房里,身為獨生子,家門一關,鄰里間沒有什么交流,爸媽又都是早出晚歸在店里忙綠,假期經(jīng)常是我自己一個人在家里。我喜歡一群朋友出去游玩的感覺,我喜歡熱鬧的氛圍,我喜歡在群體里逗樂大家,也許是我害怕孤獨的感覺,也許是我享受這種氛圍。
我喜歡和老人家打交道,我愛看他們揚起笑容的面龐,從小就跟著爸媽單獨居住,小時候爸媽也擔心不讓我自己出門。只有周末爸媽空閑的時候才會帶我去爺爺奶奶,外公外婆家去看望他們。他們很疼我,只要聽到我要去,老人家們都十分高興,忙里忙外的準備各種好吃好玩的還會偷偷塞零花錢給我,長大獨立之后,我經(jīng)常會在空閑的時候去找他們,雖然沒有什么事情,但我想只要他們能看到我一眼,對他們來說就是最大的喜悅。當我看到我們采訪到的老爺爺奶奶夫妻的時候,他們臉上的笑容是最真誠的,也許他們把我們當成了自己的孫子孫女一樣看待。每個老人都希望兒孫在自己身邊,每天看著他們,把自己能給的東西都給他們,只要兒孫好他們就好。當我上了大學之后,回家的次數(shù)也減少了,與爺爺奶奶們見面的機會也變得更少,此時的他們,是不是也在想我呢,而我,也同樣想著他們。暑假的時候,我一定會多去看望他們。
話又說回來,下鄉(xiāng)實踐活動也給大一生活畫上一個圓滿的句號。這次的旅程感覺自己幫不上什么正經(jīng)事,我也深刻的反省了一下自己。下學期真的應該改掉自己的壞習慣,多放點心思在學習上,加強自己的專業(yè)技術并發(fā)展其他方面的技能,讓自己今后遇到類似的活動能夠獨當一面。也讓自己的大學不留遺憾!
人生的路我們才剛剛開始。路怎么走看自己邁出的步伐。我會讓自己做人,做事變得更強。還是像前面心得寫的那樣,我想讓自己以后有故事對我以后的孩子講述,讓他對自己爸爸感到崇拜,自豪。
社會服務心得體會11
很榮幸能夠通過區(qū)團委組織的暑期大學生實踐這一活動進入石馬鎮(zhèn)政府機關工作實習。時間過半,充實是這半個月我最大的感觸。
由于我學習的專業(yè)是廣告與會展,所以領導讓我在宣傳辦公室?guī)兔Υ蚶砦⑿殴娖脚_,從來沒有接觸這個的我開始有些顧慮,慢慢熟悉在微信公眾平臺發(fā)布消息的一些流程.我慢慢著手,漸漸的發(fā)布一條簡短的消息也不成問題,但這其中也還有許多不足需要改進。所以這提醒我時時都需要學習,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。
工作之余我還會幫忙去整理黨員檔案,裝袋、分類擺好重要的文件認真仔細的檢查清楚,不能犯小錯誤,只有踏踏實實,盡心盡力方能成大事。
實習實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷。在社會這個大學堂里我還只是一個小學生,學習的雖然只是一些初步的方法,但這些對我來說都是非常重要的。很慶幸能得到這次機會,這是我步入社會前的第一步。
社會服務心得體會12
漫長的生活是一組樂曲,而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨特魅力是任何任何人無法奪取的財富,幸福不僅是已經(jīng)取得的成果,也是奮斗的過程,正如項鏈上的每一粒珍珠,每一顆都應是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷,象潔白的雪,美麗的雨離去后讓人久久不舍,其實他們并沒有離去,他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實習,當時看來無所謂的事情,返回酒店后講給同事們聽,不愉快的事情都發(fā)揮掉了,留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。
xx酒店領導決定派我們第一批人員到xx實習,當時我們聽后都很愉悅,因為我們對外界,對xx充滿著幻想和渴望,外面的世界很精彩,我們都想走出去看一看學一學xx的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程。一路下來六個多小時到達xx,然后分五個隊分別到了五個酒店。
我被分到了xx綠色度假村,我們隊中有11人。7個女的4個男的,到了以后第二天就上崗了,我們?nèi)w被分到了餐飲部,餐飲這段時間是繁忙季節(jié),這里有中餐廳,槐花苑,湘香苑,8個包間,以及議會,實習的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務知識,提高餐飲的實踐能力,以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè),為以后進入這個行業(yè)做一個良好的開端,為以后的人生道路做好準備工作,使自己的下一步走的更順利,也是為自己的生活增加色彩。
從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達度假村,首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林,兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧,度假村就坐落在其中,一潭湖水在酒店的西側,潮白河圍繞其身,放眼望去就是一塊世外桃源,環(huán)境非常之優(yōu)美,空氣特別新鮮,我驚嘆xx竟還有如此佳境。
實習感受:剛來到這里有些不適應就感覺很有壓力,也經(jīng)常上火生病,但工作確實如前人所說辛苦,酒店沒有給員工培訓就匆匆上崗了,沒有給員工制定崗位職責和工作描述,使我們一上崗根本莫不著頭緒,只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班下達任務,準備隨時聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說分工并不是很明確,只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象,這是餐廳很重要的一個方面,員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,餐廳的員工都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,再勞累之余,同事們一個甜美的微笑,一句在普通不過的"辛苦了"都會讓人感動,看來員工自己還是最了解大家的心情,因為他們能站在員工自己的角度上看問題。
來xx實習的日子就這樣結束了,在這些日子里我確實學到了不少東西,除了學到了餐廳中服務程序的技巧,還能夠鍛煉自己的耐心,但是服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同時也具有同樣的意識,這才是"服務意識"的真正含義,這才是一個服務員真正的素質(zhì)的體現(xiàn),作為一個合格的服務員是應該做到的。
以上是我實習的感受和想法,作為一種感受,他可能有很多主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此希望領導在做出決策前,除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮,只有這樣才能得到更多員工的支持,最后感謝xx度假村能提供這樣的實習機會,感謝領導的幫助希望度假村越來越好。
社會服務心得體會13
春陽之下,盎然生機,年輕的莘莘學子吐露絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們定能為自己書寫一份滿意的答卷……
通過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。
這個假期我報名參加了學習安排的寒假帶薪頂崗實習,過得十分充實。在此次假期實習中,我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,從社會實踐中檢驗了自我”為宗旨,接觸了社會,了解了社會。以下是我此次實習中的些許心得體會。
一.在社會上要善于與別人溝通。這段時間的工作讓我認識了很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽娶耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是狂妄的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗是積累出來的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識應用于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我們認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎!
社會服務心得體會14
今年暑假的這段時間,為了能在生活中更加的鍛煉自己,讓自己能更加的了解生活,我參加了在社區(qū)的志愿者活動。
志愿者,這個名詞我在之前只是在路上看到過而已,但是他們究竟是做什么工作的,身為學生的我,居然一直都沒有了解過!想我到現(xiàn)在過了這么久,都已經(jīng)上了大學了,卻也只是對志愿者這個工作有一個模模糊糊的印象,是在是有些慚愧。但正是這樣,我才能在這次的志愿者活動學習到更多志愿者的知識,更加的了解我之前所不熟悉的這個光輝的職業(yè)。
做了一段時間的志愿者,雖然我知道自己其實依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會來寫下這份體會。這是一份很普通,但是對我卻意義非凡的體會,希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗看看。我的志愿者心得體會如下:
首先說到志愿者,我們總是想到自愿、無償?shù)娜スぷ鳌H菀鬃寫卸璧娜水a(chǎn)生一種拒絕的感覺。但實際上,我也是有些抱著這樣那個的想法,但是在這次的志愿者活動中,我深深的被隊伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻精神所打動。比如在清理社區(qū)的垃圾的時候,我們都拿著勞動工具在社區(qū)中清理垃圾,但是有些過高,或是實在是太臟的垃圾,我都打掃的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們,他們不顧自己是否被弄臟,只想著將社區(qū)的垃圾處理干凈,有些還主動的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些,都讓只知道聽從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻精神帶動了起來。同樣身為志愿者,但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情,這些才是真正的奉獻,他們是志愿者中的志愿者。
第二個感受就是對那些亂貼小廣告人的氣憤,平常只是看著這些小廣告礙眼而已,但是當我親自動手去鏟除它們的時候,卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長在”了墻上面一樣,只是一面墻的廣告,卻讓我的手都抬不起來了。這些“長在”城市中的小廣告,真是讓人有氣有拿他沒辦法,在清理了之后,不久之后還是會在人們不經(jīng)意的時候“長出來”!實在是坐實了“城市牛皮癬”這個稱號。
但是,在這次的活動之中,和大家一起勞動,一起在工作中聊些有趣的事情,實在是讓人心情愉悅。看著小區(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些,聽著人們的感謝,我們的心情也變得更加的愉快了。
社會服務心得體會15
為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務生的工作,固然唯一一個月的時間,但我覺得收獲頗豐,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的非?鞓罚环N在學校自由天地里沒法體會到的“愉悅”。
當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外謹慎,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那末的“孤單”。在我的印象中,服務生的工作無外乎把菜傳到服務員的手中,僅此而已。但實際上我想錯了。天天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的洗手間,每次都會有人喝醉,洗手間吐的哪里都是,由因而剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。做完這些以后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就能夠。兩點半放工就能夠休息了,下午四點半開始點名,再重復上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想一想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已記不清了。只知道晚上放工后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的利害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復性工作,固然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務員和后廚的一些忙。我已對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛似乎就沒有了,我開始有點飄了,開始學會了偷懶,開始學會了……這些不該學習的不良習慣讓我遭到了批評,得到了教訓。菜都上齊的時候,我感覺累了就座在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,苦口婆心的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受太高等教育的,應當多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務生,你就必須把服務生的工作做好!睆哪翘炱穑颐靼鬃鋈俗鍪乱J真勤勞踏實,對事對物要對得起良知,對得起自己。確切,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想熟悉有了更深一層的進步,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不但擔負服務生的工作,有的時候還擔負服務員的工作,這無疑是又給我的打工生活增加了色采。服務員的工作與服務生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時服從客人的使喚。這也讓我深入體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎樣樣,說話有多刺耳,我們都必須微笑對待,哪怕是遭到天大的委屈,也不能把它宣泄出來。由于我們就是干這一行的,要干就要干的最好!當?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫劊且豢蹋覄e提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
時間總是會過的很快,我結束了我的打工時代。臨走的時候,當我拿著真實的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會永久記得。
總結:這個假期,我過得是如此的充實,如此成心義。它是一筆財富。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓我開闊視野,了解社會,深進生活,無窮回味。更何況參加社會實踐活動的進程、經(jīng)歷本身就是一筆寶貴的財富。知識要轉(zhuǎn)化成真實的能力要依托實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日趨嚴重的就業(yè)情勢和日新月異的社會,我覺得大學生應當轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。通過這次實踐活動,我有以下心得:
一、要善于與人溝通。只有通過溝通,交換,才能真正了解某件事情、某個人,這樣在做事的時候才會到達事半功倍的效果,他人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須進步自己的自信心。自信你就已成功了一半。
三、知識和技術才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,廚房里的均勻工資最少比服務生多二分之一。而且用知識和技能掙錢更能得到他人的尊重。
四、做人做事要認真勤勞踏實,對事對物要對得起良知,對得起自己。
經(jīng)過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響。我會更加努力學習科學文化知識,用知識武裝大腦,充實自己,讓自己的人生更有價值。
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