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志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-10-19 17:55:04 心得體會(huì) 我要投稿

志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì),讓自己銘記于心,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)

志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)1

  周六我們參加大運(yùn)志愿者培訓(xùn),從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn),共8節(jié)課。說(shuō)實(shí)話,可能上大學(xué)后習(xí)慣了比較輕松的課程,忽然接受強(qiáng)度這么大的培訓(xùn)覺(jué)得很累很累。..。

  老師跟我們講解大運(yùn)會(huì)志愿者所要做到的基本四點(diǎn):真誠(chéng)、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們?cè)诠ぷ髦锌赡軙?huì)遇到很多壓力,但我們應(yīng)該會(huì)學(xué)克制并加以調(diào)節(jié)。因?yàn)槲覀冏鳛榇筮\(yùn)會(huì)志愿者并不是普通的義工那么簡(jiǎn)單,當(dāng)我們穿上大運(yùn)會(huì)志愿者服裝的時(shí)候,我們代表的是大學(xué)生;是深圳;是中國(guó)!我們應(yīng)具備相應(yīng)的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務(wù)用語(yǔ)等方面給我們培訓(xùn),還采取情景模擬的方式來(lái)訓(xùn)練我們的溝通技巧。

  在外事工作常識(shí)課上,讓我們知道每個(gè)國(guó)家都有自己的文化,不同國(guó)家中文化存在著差異。然而我們?cè)诜⻊?wù)涉也會(huì)涉及到不少的外國(guó)風(fēng)俗文化,所以當(dāng)我們未他們服務(wù)時(shí)應(yīng)多觀察,不懂或不會(huì)的事可請(qǐng)教他人,不要貿(mào)然行動(dòng)。

  媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了,媒體是一面雙刃劍,我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付媒體。我們都知道,我們一般都喜歡看負(fù)面的新聞,而對(duì)正面的新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下,或許一個(gè)或部分志愿者的行為或動(dòng)作,被作為負(fù)面所利用后。以媒體的傳播速度,波及范圍,很容易就會(huì)被渲染成大學(xué)生,深圳,中國(guó)怎樣怎樣。

  醫(yī)學(xué)救護(hù)是需要我們掌握的一個(gè)基本課程,因?yàn)榈谝粫r(shí)間對(duì)有需要的病人進(jìn)行救護(hù)的是我們。而安全防范指引和應(yīng)急處理基本知識(shí)與技能課程讓我們知道,很多不為人知的潛在問(wèn)題,對(duì)于這些問(wèn)題我們又應(yīng)該如何處理。

  作為一名大運(yùn)會(huì)的志愿者,我們將面臨各種情況。如當(dāng)有人在大聲喧鬧,在與群眾溝通時(shí),一定先換位思考。站在對(duì)方的角度上去考慮問(wèn)題。這次所學(xué)到的課程是終身難忘的,我覺(jué)得作為一名大運(yùn)會(huì)志愿者,是我的榮幸,為成為一名大運(yùn)會(huì)志愿者而感到自豪!

志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)2

  上午9:30分160多名志愿者與工作人員在學(xué)術(shù)交流中心舉行動(dòng)員大會(huì),在這里非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友,想起以后就會(huì)和充滿(mǎn)熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的`,興奮得我也不知道我能做到什么,更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。

  我覺(jué)得能夠幫助有需要的人是一件很開(kāi)心的事。我對(duì)志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多,只知道是無(wú)償?shù),?duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等。雖然我了解得不多,不過(guò)我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我的了解也會(huì)更深。而我做志愿者的原因也很簡(jiǎn)單希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來(lái)溫暖。此外,希望通過(guò)做不同的工作,對(duì)自己有更好的認(rèn)識(shí),更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力

  作為志愿者培訓(xùn)的第一天,我們?nèi)w志愿者莊重宣誓,鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞,連自己的心都激動(dòng)不已,暗下決心,一定要全力以赴,做到最好,不負(fù)所望。

  作為一個(gè)志愿者,就只知道不求報(bào)酬,要的奉獻(xiàn)自己的時(shí)間與精力,我以為我做好了充分的準(zhǔn)備,只等工作的安排。可是,第一節(jié)課的培訓(xùn)就讓我徹底的醒悟,原來(lái),我的思想還不夠成熟,還不算一個(gè)合格的志愿者。林樹(shù)堅(jiān)主任的一席話讓人受益匪淺,“作為一個(gè)志愿者最主要的動(dòng)機(jī)與目的是愛(ài)心”,而我一直把無(wú)報(bào)酬作為志愿者的首要準(zhǔn)則,完全是從物質(zhì)出發(fā),從主辦方出發(fā),沒(méi)想到“愛(ài)心”,自己打心底的喜歡,自己的喜好,自己的選擇,沒(méi)有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個(gè)什么樣的性質(zhì)。不過(guò),現(xiàn)在我知道了,我明白我每天準(zhǔn)時(shí)參加,坐在這里培訓(xùn)的意義,我要做我喜歡做的事,志愿者正是我所喜愛(ài)的,我愿意把我的心放進(jìn)去。

  正如林主任所說(shuō),做志愿者就又付出與收獲,付出你寶貴的時(shí)間與精力,同時(shí)作為回報(bào)的是你得到了社會(huì)的認(rèn)同,更收獲了別人所沒(méi)有的人生閱歷,成長(zhǎng)與進(jìn)步。這是收獲大于付出,收獲到世界上美好的東西。而作為一個(gè)大學(xué)生參加志愿者活動(dòng),更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應(yīng)急處事能力。

志愿禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3

  20日至21日,組織青年志愿者培訓(xùn)會(huì)在我校召開(kāi)。在為期兩天的培訓(xùn)中,雖然時(shí)間很短,但在這個(gè)大家庭里,非常高興能有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會(huì)和充滿(mǎn)熱誠(chéng)的人一起工作心里就暖暖的,興奮得我也不知道我能做到什么。

  首先我很榮幸能成為一名志愿者。

  能夠幫助有需要的人我覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。我對(duì)志愿者工作的認(rèn)識(shí)其實(shí)并不多,只知道是無(wú)償?shù),?duì)志愿者的要求是要有責(zé)任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過(guò)我相信隨著今后參加活動(dòng)的次數(shù)增多,我對(duì)組織的了解也會(huì)更深。

  我參加志愿者的原因是希望能幫到更多有需要幫助的人,能給別人帶來(lái)溫暖,同時(shí)我覺(jué)得作為一個(gè)公民在享受各方面的權(quán)利的時(shí)候是應(yīng)該盡一些力所能及的義務(wù)的。另一方面也是受到社會(huì)青年志愿者的影響,很羨慕他們有那么有意義的事做;蛟S我不能經(jīng)常參加活動(dòng),但我都希望自己能堅(jiān)持下去,哪怕貢獻(xiàn)的力量不大。

  此外,希望通過(guò)做不同的工作,對(duì)自己有更好的認(rèn)識(shí),更好的融入社會(huì)。同時(shí)也鍛煉一下自己的能力,為以后自己收入高一級(jí)學(xué)校增添砝碼。

  我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。很多時(shí)候,我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài),缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大,接觸到更多的人與事的時(shí)候,我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿(mǎn),覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài),是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的愛(ài)。我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì),我希望得到的只是一份體驗(yàn)。

  作為一個(gè)志愿者,在助人的同時(shí),也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí),志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會(huì)與人溝通,學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人,也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且,支援者的活動(dòng),也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

  最后,我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會(huì),迎接各位尊貴的嘉賓,同時(shí)我將牢記老師交給的知識(shí),在今后的學(xué)習(xí)和生活中,本著志愿者的精神,奉獻(xiàn)自己的青春。

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