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人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得(通用21篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 1
這學(xué)期我選修的是人力資源管理。起初看到課表時(shí)見到是殷書記授課的時(shí)候就已經(jīng)很期待。后來開始上課了,從一開始的不理解到漸漸喜歡上這門課程,喜歡上講授這門課的老師。
第一節(jié)課的時(shí)候,老師給我們算了一筆賬,看看我們究竟有多少時(shí)間是可以用來學(xué)習(xí)的,真的不算不知道,一算嚇一跳,我們大一的這一年浪費(fèi)了多少時(shí)間,如果不是算這筆帳,我們真的不會(huì)發(fā)現(xiàn)我們失去的有多少。上完課,我打定決心要努力學(xué)習(xí)。我要把大一失去的內(nèi)容好好的補(bǔ)回來。在大學(xué)里,每個(gè)人都是從同一起跑線上開始的',是龍是爪都得自己去努力的。就像第一節(jié)課的那個(gè)圖一樣,有的人是一直在進(jìn)步,一直在提高:而有的人則只進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn);還有的人不進(jìn)則退,變得越來越頹廢。而我希望自己能成為第一種人。所以,我一定要努力。
然后第二節(jié)課,老師跟我們講了人力資源管理等一系列名次的概念,我懂得
了,一個(gè)真正的人才不但要會(huì)專業(yè)技能,還要有健康的體魄,以及良好的心態(tài)。所以不管怎樣,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),一定要保持一個(gè)有的心態(tài),還要注意自己的身體,俗話說身體是革命的本錢,一定要好好鍛煉,有個(gè)好身體。還有一方面要努力鍛煉自己各個(gè)方面的能力。在大學(xué)里讓自己的能力得到充分的提高,將來才能在社會(huì)上更好的去努力,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。
在接下來的2年多中,我會(huì)努力,我要證明給所有人看我很優(yōu)秀,我能行。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 2
記得IBM的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說過:“你可以接管我的工廠,燒掉我的廠房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM!碑(dāng)時(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習(xí)了《人力資源管理》課程,我才深刻認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中的作用越來越重要,企業(yè)能不能創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,只有擁有了人才優(yōu)勢(shì),才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來講,遠(yuǎn)慮就是謀其更強(qiáng)遠(yuǎn)的發(fā)展,進(jìn)行不斷超越,這就需要不斷地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,對(duì)人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源。縱觀大部分企業(yè),企業(yè)崗位往往是因崗設(shè)人,與現(xiàn)今企業(yè)管理的旨意相違背,為此,企業(yè)有必要在戰(zhàn)略層、經(jīng)營計(jì)劃層進(jìn)行總體人力資源規(guī)劃,以優(yōu)化配置。我們知道,企業(yè)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃把握著企業(yè)發(fā)展的命脈,總體規(guī)劃是以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),制定戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)的政策、實(shí)施步驟等等,并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的實(shí)施步驟分解,并以總體規(guī)劃為中心實(shí)下達(dá)方案,包括人員職位升降、員工培訓(xùn)、激勵(lì)方案、薪酬評(píng)估等。在企業(yè)總體規(guī)劃層次上,主要涉及企業(yè)外部因素,即預(yù)測(cè)未來企業(yè)的人才需求,對(duì)遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。在業(yè)務(wù)規(guī)劃層次上,主要涉及內(nèi)部職位及人事調(diào)動(dòng),根據(jù)內(nèi)部人力資源供需量進(jìn)行合理的方針政策支持,并制定具體的'方案措施,同時(shí)進(jìn)一步對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,使內(nèi)部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。
我認(rèn)為:做好人力資源管理規(guī)劃,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來進(jìn)行。首先,進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重,人才信息是決定企業(yè)人力資源管理,并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本,因此,做好資料的信息處理,對(duì)資料進(jìn)行分門別類,對(duì)人力資源管理規(guī)劃來說就是有了一個(gè)便利的工具,能有效為后面的各項(xiàng)工作開展做到省時(shí)、省力的目的。其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行未來人力資源的需求預(yù)測(cè),F(xiàn)實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的,現(xiàn)實(shí)能力是通過學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累而形成,而潛在能力則是未來可以從事某項(xiàng)工作的能力。因此,在掌握資料的信息處理后,對(duì)企業(yè)人力進(jìn)行歸檔,對(duì)人員進(jìn)行未來分析預(yù)測(cè),并考慮人才的潛在能力,并可作為依據(jù)進(jìn)行崗位的適宜配置,也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用,以針對(duì)職能對(duì)現(xiàn)實(shí)能力進(jìn)行調(diào)控,也就是所謂的“專業(yè)對(duì)口”。為此,在進(jìn)行配置后,以激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié),以薪酬體系進(jìn)行掌控,未來的人力資源就一定會(huì)持續(xù)長久。然后,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門通過對(duì)內(nèi)部人才的信息處理,實(shí)行人盡其才,才盡其用,并預(yù)測(cè)出未來企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源和未來預(yù)測(cè)的人力資源進(jìn)行比較,并從中分析出未來企業(yè)需求人力的實(shí)際凈需求量,從而達(dá)到企業(yè)人才資源的持續(xù)增長。再次,人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后,人力資源部門需要制定出人力資源具體方案,這是一個(gè)細(xì)微的工作,但其作用巨大,根據(jù)供需數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部和未來的各項(xiàng)資源管理要素進(jìn)行合理的規(guī)定,并要求有關(guān)部門依據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行下達(dá)執(zhí)行。最后,進(jìn)行資源的評(píng)估和分析。這是人力資源規(guī)劃的最后一步,通過組織人力資源部門所參考的因素,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評(píng)估,并在實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),查找人力資源計(jì)劃中的弊端,并加以優(yōu)化,以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據(jù)自身情況,建立行之有效的的人力資源管理措施,一定能夠使企業(yè)得到長足發(fā)展。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 3
所謂企業(yè)不管是大小,所有都是圍繞著人、事和物,將企業(yè)管理達(dá)到最高境界,通過前后幾次課程學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)如何運(yùn)用與管理,每節(jié)課都有著它本身管理的特色,如丁品洋和鄧優(yōu)老師所講的,凡事需具備悟,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟事情,對(duì)待相同問題及面對(duì)不同人時(shí),都會(huì)有不同的效果,使我們要學(xué)習(xí)看事情及去領(lǐng)悟,而將問題達(dá)到我們的所期望的水平。
在《人力資源開發(fā)與管理》課程中,對(duì)于企業(yè)這是重要的部門,公司能否快速成長,創(chuàng)新,都關(guān)系著人力資源部有否充足的人才,對(duì)于目前社會(huì)竟?fàn)幋,人員流動(dòng)非常大,我們的企業(yè)同樣的面對(duì)相同的問題,如何選用、育、留住人才,帶著凝問來到了課堂,但此章節(jié)講課內(nèi)容比較籠統(tǒng),不是很具體講到細(xì)節(jié),但體會(huì)到要養(yǎng)成看本質(zhì),特征的能力和習(xí)慣及思維想法多換位思考。在《中層干部管理技能與提升》課程中,用案例分析大家分組討論來學(xué)習(xí),這種氛圍比較好,從案例中可以更清楚的知道企業(yè)中的'不足,首先需要觀察主要問題,次要問題及必須先解決什么任務(wù),結(jié)合自己目前的企業(yè),也是存在同樣的問題,存在業(yè)績提不高、生產(chǎn)效率差、品質(zhì)不穩(wěn)定等,將問題首要任務(wù)、根本任務(wù)、解決措施整合,通過企業(yè)管理要素,如一切從客戶(價(jià)值主張)出發(fā),用流程駕馭人性/規(guī)范人為,用行為提升人力,能衡量表現(xiàn)才能管理,用承諾成就人生,用文化凝聚人生等其它管理的方法,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)找到一個(gè)最適合管理企業(yè)的方法。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 4
在21世紀(jì)的今天,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。在一個(gè)組織中,只有求得有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、有效開發(fā)人才等,才能促進(jìn)組織目標(biāo)的達(dá)成和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn),這都有賴于人力資源管理。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡(luò)課程,我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
經(jīng)過課程的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的'態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
人力資源管理信息化不僅使管理效率大幅提升,也在戰(zhàn)略上提供了決策者最全面而實(shí)時(shí)的信息,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 5
我是xx,目前在人力資源部工作,已入職1個(gè)半月。新員工培訓(xùn)終于在翹首期盼中到來,對(duì)于新員工的培訓(xùn),我是帶著期望來的。1天緊張有序的課程下來,真心感覺沒有白來。老師帥,小伙伴贊,企業(yè)棒,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上,奮斗不息的團(tuán)隊(duì),我發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)愛上xx了。
在一天的課程中,我先后學(xué)習(xí)了公司企業(yè)文化、管理制度以及創(chuàng)始人的商業(yè)計(jì)劃PPT演講,讓我這個(gè)工作好幾年的老鳥享受了一場(chǎng)洗禮。下面我將分享一下在這場(chǎng)洗禮中獲得的令人難忘的點(diǎn)。
盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境。公司的愿景是成為人力資源服務(wù)外包行業(yè)的NO1,霸氣有木有?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景呢?這里不僅僅需要老x一個(gè)人的奮斗,更多需要在做所有小伙伴的奮斗。每一個(gè)小伙伴都應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變角色,快速找到自己的定位,積極融入新的.環(huán)境。
著力培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞的意識(shí)。崗位有分工,責(zé)任無大小,這要求我們的小伙伴不僅是一個(gè)會(huì)做事、能做事的人,更多要求還得是一個(gè)會(huì)抗事的人。在培訓(xùn)之前,我和我的小伙伴已經(jīng)經(jīng)歷了一輪為期3天的慘無人道的野外軍事拓展。我想這個(gè)就絕對(duì)能展現(xiàn)什么叫吃苦耐勞的意識(shí)了。
時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎,心存敬畏之心。我是做產(chǎn)品的,這些產(chǎn)品最終都要給客戶使用的,而不是停留在紙面上。我們要面對(duì)的是大浪淘沙的外部市場(chǎng)環(huán)境還有人力咨詢行業(yè)同行精英,市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品好不好的唯一標(biāo)尺。在平常工作中我們應(yīng)該為百分之一的不完美付出百分百的努力,我們的眼里容不下一絲絲的不完美。
沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩。我們所有的工作都不是孤立存在的,我們需要同身邊的小伙伴進(jìn)行合作,你的成功不僅僅是你一個(gè)人,首先公司給了你一個(gè)施展才華的平臺(tái),其次身邊的小伙伴給予了積極的幫助,最后我們的背后還有理解我們工作的家人。心懷感恩,輕裝上陣,讓夢(mèng)想插上感恩的翅膀。
堅(jiān)持到底,不輕言放棄。羅曼羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對(duì)于年輕的職場(chǎng)人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大!敝灰愀冻隽耍傆幸惶,你的回報(bào)終將大于你的付出。
最后衷心的感謝一同參與培訓(xùn)的小伙伴,你們積極向上,你們自信滿滿,讓培訓(xùn)的課程充滿了歡聲笑語;感謝為了此次培訓(xùn)默默付出的培訓(xùn)老師,你們工作嚴(yán)謹(jǐn),你們?cè)溨C幽默,為我們奉上了一場(chǎng)精彩無比的新人培訓(xùn)。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 6
從這次學(xué)習(xí)完本課程后的心得體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運(yùn)營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命!八茌d舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個(gè)私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個(gè)人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的.時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。
周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“卡”,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個(gè)詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會(huì)使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 7
5月5日、6日,有幸聆聽了徐沁老師的《戰(zhàn)略人力資源管理》課程,收獲頗大。我覺得這堂課放在學(xué)期前面講非常有用,因?yàn),它起點(diǎn)高、視角遠(yuǎn),囊括全面。尤其是徐沁老師的“跳出人力看人力,跳出企業(yè)看企業(yè)”的戰(zhàn)略觀點(diǎn),打開了我的視野和思路,使原來只在事務(wù)性人力資源工作中轉(zhuǎn)圈和疲于應(yīng)付的我,在他的引領(lǐng),逐漸從更高的企業(yè)管理層次、現(xiàn)在和未來發(fā)展趨勢(shì)考慮自己的角色和任務(wù)。
戰(zhàn)略是一個(gè)高層次的視野角度,徐沁老師講授的知識(shí)點(diǎn)非常多,我對(duì)他講的國內(nèi)外當(dāng)前環(huán)境、企業(yè)的發(fā)展階段、人力資源工作與企業(yè)發(fā)展階段相對(duì)應(yīng)的工作、如何分析自身企業(yè)當(dāng)前屬于一個(gè)什么樣的狀態(tài)等等精彩的解析,印象非常深,雖然他講的例子和模式多適用于民企、股份公司、上市公司,我還是努力地將他所講聯(lián)系到我自己的國企公司,模式不同道理相通!尤其印象深的.還有他講到的一個(gè)公司應(yīng)樹起“三大標(biāo)桿”——“業(yè)績標(biāo)桿、人才標(biāo)桿、時(shí)間標(biāo)桿”時(shí),讓我想通了一個(gè)一直以來困惑我的問題:那就是在公司當(dāng)前沒有什么特別拿得出手的、具有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)產(chǎn)品的前提下,如何做出自己的企業(yè)優(yōu)勢(shì),打出自己的品牌?我想到:那就是選取一個(gè)相對(duì)容易管理出成績的工程,傾公司全力,在質(zhì)量、形象、進(jìn)度和宣傳方面大力提高和推進(jìn),造出影響力,打造出業(yè)績標(biāo)桿,打造全國知名的“樣板工程”;樹起人才標(biāo)桿,增強(qiáng)企業(yè)份量,就是在公司技術(shù)骨干內(nèi)選拔能人,通過各種培訓(xùn)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)提高他的知名度,當(dāng)然,這需要許多宣傳手段和公司的力量推動(dòng),就象徐老師講的著名醫(yī)院的“一把刀”一樣,樹立起我們路橋行業(yè)有影響力的人。也許,這種人才肯定會(huì)很快升上去,被委以重任,但這是公司的光榮和更大的號(hào)召力,影響力不是走了,而是被他帶到更高的層次去了。還有許多感悟之處,不一一而言了,真是受用不盡。
徐沁老師風(fēng)趣幽默,和我以往聽過的課有非常大的區(qū)別,聽他的課是一種享受!本以為,戰(zhàn)略的高度是一種比較深?yuàn)W悔澀的階段了,沒想到,徐沁老師通過他自身的豐富閱歷和見解,輕松地引導(dǎo)我們進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域。兩天的學(xué)習(xí),我的每個(gè)腦細(xì)胞是膨脹的,象海棉吸水一般,不管以后能剩下多少水,能記得多少他講的內(nèi)容,我都努力去聽去記,所以,兩天下來,大腦好累喲,呵呵,但是獲取知識(shí)的愉悅已勝過了疲憊。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 8
在課程學(xué)習(xí)期間李徍眉老師深入淺出的講解,通過剖析案例互動(dòng)式交流學(xué)習(xí),有效提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將本次學(xué)習(xí)心得體會(huì)小結(jié)如下:通過本次培訓(xùn)我深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。
一、人力資源管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù):
企業(yè)管理不僅需要需要“條條框框”,同樣也需要“人性化”管理。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
二、人是企業(yè)的靈魂:
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無論是哪一個(gè)單位都離不開人,人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。人才資源管理首先要相信人人都想把工作干好、都能干好,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。也就是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
三、合適的人放在合適的崗位上:
這句話雖然說起來簡(jiǎn)單,但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,如果各盡所長,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
四、人才激勵(lì):
說起激勵(lì),主要是精神激勵(lì)和以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說,精神不是萬能的,金錢也不是萬能的,物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,我認(rèn)為應(yīng)該從提高職工的滿足感和歸屬感入手,善于傾聽職工的意見,要了解職工的'需求,以便更好的去做好激勵(lì),不能指望高工資或者好的管理辦法就使員工全身心地投入,要做到精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和情感投入結(jié)合并用。
五、人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng):
不論配置如何,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長,才能使團(tuán)隊(duì)逐漸強(qiáng)大。我認(rèn)為對(duì)人才和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)同等重要,只有每個(gè)人成長了團(tuán)隊(duì)才能夠變得更強(qiáng),才能更好的去應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的問題和挑戰(zhàn);反之團(tuán)隊(duì)的凝聚力和良好的管理將每個(gè)人很好的配置融合在一起,充分發(fā)揮集體的潛能。正如“韓都衣舍”的成功,它的成功不是偶然,而是注重人才和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)果;它內(nèi)部有許多個(gè)團(tuán)隊(duì),而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)都是由各個(gè)方面專業(yè)人員組成的,都有各自擅長的方向,通過有效的組合和管理構(gòu)成了一個(gè)高效并具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),使得“韓都衣舍”這家電商企業(yè)取得了很好的業(yè)績和效益。
作為企業(yè)的中層管理者如何去管理企業(yè)人員是必修的課程,作為我而言能夠接受這方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是榮幸的,企業(yè)管理者是員工的紐帶,一個(gè)好的管理者懂得如何去與自己的下屬建立良好的人際關(guān)系,如何去鼓勵(lì)員工為了團(tuán)隊(duì)企業(yè)的發(fā)展盡心盡力,這些都是管理者應(yīng)該做到的。人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,而作為非人力資源管理部門的管理者對(duì)人力資源管理的學(xué)習(xí)、參悟、運(yùn)用和把握更是日常管理工作中不可或缺的部分。
以上是本人在這次培訓(xùn)中的一點(diǎn)體會(huì)和感悟,與大家共勉,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 9
通過上周2天MBA兩門課程的學(xué)習(xí),收獲頗多,兩門課程同樣精彩,特別是《人力資源開發(fā)與管理》的課程,丁老師睿智的語言、博學(xué)的知識(shí)、幽默風(fēng)趣的表達(dá),使我印象深刻,能及時(shí)消化吸收,并學(xué)以致用,對(duì)于人力資源開發(fā)管理如何選人、育人、用人、留人,對(duì)我們有著積極的幫助,起著很大的作用。
現(xiàn)在社會(huì)是人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的`市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,作為一個(gè)成功的企業(yè)沒有對(duì)人力資源進(jìn)行專門管理,是存在極大的不方便的,可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂、人浮于事等狀況的出現(xiàn),員工的職稱評(píng)定、薪酬問題的解決等問題,都需要人力資源部的調(diào)整和指導(dǎo)。如果只為了減少部分支出而舍棄人力資源管理,顯然是得不償失。
應(yīng)該明確人力資源管理的地目標(biāo),就要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,員工的積極性常受到員工在企業(yè)中的發(fā)展空間、自己實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)、薪酬福利狀況和人際關(guān)系等因素的影響,企業(yè)應(yīng)盡力對(duì)這些因素進(jìn)行調(diào)整,使之有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);也要擴(kuò)展企業(yè)的人力資,擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,成為人力資源管理的一大目標(biāo);和實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,在企業(yè)的日常管理中,只有使人力資源的使用效率最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 10
今年11月,本人參加了由人社局組織的人力資源管理培訓(xùn),經(jīng)過此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作。及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過成本控制,過程控制等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿完成工作任務(wù)。
通過此次培訓(xùn),我也深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的`完成本職工作。
本次人力資源管理培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 11
通過肖生福老師的指導(dǎo)下,我在人力資源這一方面有了更深層次的認(rèn)識(shí)。首先,從定義上來說,人力資源管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來指導(dǎo)和進(jìn)行的人事管理活動(dòng),即人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、任用、考核、激勵(lì)和培訓(xùn)等管理形式對(duì)企業(yè)內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效調(diào)配和運(yùn)用,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人力資本價(jià)值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營績效,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。僅僅是從定義出發(fā),我知道,人力資源管理是一個(gè)漫長的過程,需要從六個(gè)方面對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行管理。第二,單方面從員工招聘來講, 一個(gè)組織要想永遠(yuǎn)留住自己所需要的人才是不現(xiàn)實(shí)的,組織內(nèi)部人員的正常退休、人員辭退及人員調(diào)動(dòng)都會(huì)引起組織內(nèi)部人力資源數(shù)量的變化,所以員工招聘工作是組織人力資源管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。但是招聘是一項(xiàng)需要耗費(fèi)大量人力、物力和財(cái)力的工作,如果盲目招聘,不但員工隊(duì)伍素質(zhì)無法保證,而且會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。
通過這一模塊,我知道了招聘的原則有:效率優(yōu)先原則、雙向選擇原則、符合國家法律政策和社會(huì)整體利益的原則、公開公平原則、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)全面原則、確保用人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理原則、降低招聘成本提高招聘效率原則。
擇優(yōu)全面原則要求在擇優(yōu)的同時(shí)不能忽略全面的原則,在考核時(shí)應(yīng)兼顧德、智、體多方面的因素。因?yàn)橐粋(gè)人的素質(zhì)不僅取決于他的智力水平、專業(yè)技能,還與他的人格、思想等密切相關(guān)。當(dāng)然,在堅(jiān)持全面原則的同時(shí),對(duì)人也不能求全責(zé)備,任何人才都不可能十全十美。要確保人才質(zhì)量和結(jié)構(gòu)合理,意思是,在選聘人員時(shí)應(yīng)盡量選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才,但也不能一味強(qiáng)調(diào)高水平,應(yīng)堅(jiān)持能級(jí)配置和群體相容的原則。簡(jiǎn)單地說,就是要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中各個(gè)職務(wù)崗位的'性質(zhì)選聘相應(yīng)人員,而且要求在工作群體內(nèi)部保持較高的相容度,形成群體成員間心理素質(zhì)差異的互補(bǔ),使整個(gè)組織的人員結(jié)構(gòu)合理。招聘到最優(yōu)的人才只是手段,最終的目的是每一崗位上都是最合適、成本最低的人,從而使組織的整體效益達(dá)到最優(yōu)。
在我國,至今人們還把學(xué)位、學(xué)歷作為人才符號(hào)的象征。所以,這幾年忽視能力和技術(shù)的現(xiàn)象越演越烈。技術(shù)遭到輕視,職業(yè)教育受到不公正的冷遇。以至上海、廣州和浙江等地區(qū)年薪16萬也招聘不到一個(gè)高級(jí)技工,有價(jià)無市。對(duì)于人才的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)時(shí)期是不一樣的。但是,有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一致的——就是為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人或者說具備了為社會(huì)作貢獻(xiàn)才能的人。所以,我們?cè)僖膊灰褜W(xué)歷、職稱和名聲等表面符號(hào)作為人才的標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在,我們的人事管理還沒有把人的“健康”“能力”“技巧”等放到應(yīng)有的位置上來,我們要認(rèn)真貫徹“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”等新時(shí)期的人才觀念,認(rèn)識(shí)人力資源素質(zhì)內(nèi)涵的全部。
上課期間,我們不僅能從肖老師身上學(xué)到了書本上的理論知識(shí),他還會(huì)向我們分享當(dāng)今社會(huì)上的一些典型案例,結(jié)合案例對(duì)課本上的知識(shí)進(jìn)行剖析。私底下,我們也會(huì)和肖老師進(jìn)行交流,不管是生活上還是學(xué)習(xí)上的,肖老師都愿意和我們一起分享,所以,我們不僅是師生,更像是朋友?傊,通過這一門課程,我受益良多。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 12
人力資源管理工作是對(duì)公司相關(guān)制度進(jìn)行構(gòu)建,使企業(yè)的人事管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)恰當(dāng)?shù)奶幚硎聞?wù),激勵(lì)、保留、開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲(chǔ)備及任用形成支持力量。
我認(rèn)為做好人力資源工作應(yīng)該從以下幾個(gè)方面展開工作。
一、企業(yè)文化的建立
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前須先對(duì)公司的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。
構(gòu)建企業(yè)文化,離不開員工團(tuán)隊(duì)情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個(gè)人利益的獲得是通過企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造而實(shí)現(xiàn)的。使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價(jià)值而努力。作為公司人力資源工作者要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動(dòng)來感染周圍的同事,從而影響和帶動(dòng)大家。
要將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化和公司相關(guān)管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上。
二、企業(yè)人力資源管理
企業(yè)人力資源管理涉及內(nèi)容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓(xùn)管理、績效考核和薪酬福利幾項(xiàng)內(nèi)容闡述自己的觀點(diǎn)。
。ㄒ唬┱衅镐浻
1、選人時(shí)的應(yīng)考慮匹配度問題
匹配度可從三個(gè)方面考慮:一是應(yīng)聘人員與崗位要求的匹配度,二是新增員工與整個(gè)企業(yè)各組織機(jī)構(gòu)均衡發(fā)展的匹配度,三是新增人員與企業(yè)人力資源管理能力的匹配度。
2、明確用人目標(biāo)
我們須清晰所招聘人員的崗位職責(zé)。在招聘員工時(shí)應(yīng)本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。例如:招一名普通的辦公室文員,勝任標(biāo)準(zhǔn)只需大專學(xué)歷,具備工作責(zé)任心,能夠?qū)k公室的日常辦公用品及設(shè)備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要要求本科學(xué)歷學(xué)士學(xué)位甚或研究生學(xué)歷了。原因在于高學(xué)歷的人未必就能干好這些事情,其二高學(xué)歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時(shí)也在無形之間給公司增加了開支。
另外在進(jìn)行招聘前要做好充分的準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)好招聘流程,不同的招聘渠道有不同的適應(yīng)人群,因此還應(yīng)對(duì)招聘渠道進(jìn)行選擇,只有各個(gè)細(xì)節(jié)都周到考慮才能減少招聘精力和成本投入,為公司甄選出適合的員工。
(二)培訓(xùn)管理
培訓(xùn)是以加強(qiáng)人事管理,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)。培訓(xùn)工作不只是人力資源部門的工作,而是各部門都應(yīng)該重視的工作。合理的制定培訓(xùn)計(jì)劃,使各部門都清晰自己的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)。做好培訓(xùn)工作還應(yīng)切實(shí)做好調(diào)查、計(jì)劃、考核、反饋等四個(gè)步驟。我們需通過培訓(xùn)需求調(diào)查問卷來掌握各部門的培訓(xùn)需求,結(jié)合部門需求和公司的發(fā)展戰(zhàn)略綜合擬定培訓(xùn)計(jì)劃,依照年度培訓(xùn)計(jì)劃的.大方向來逐步分解和落實(shí)各月份培訓(xùn)計(jì)劃。為了使培訓(xùn)真正落到實(shí)處,還應(yīng)給對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施監(jiān)督和考核,從考核結(jié)果中提取培訓(xùn)效果反饋信息,從而根據(jù)反饋?zhàn)罱K達(dá)到加強(qiáng)和提升培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)做為員工福利的一部分,我們要使員工通過培訓(xùn)真正的提高自己職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。
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績效考核是目前各大企業(yè)都在探討的熱門話題,都將它做為人力資源管理的工作重心。但“績效考核是一柄雙刃劍”,操作不當(dāng)就會(huì)使績效考核出現(xiàn)“盛名之下,其實(shí)難副”的尷尬境地。
推行績效考核制度要做好充分的準(zhǔn)備工作,對(duì)考核的目的、程序、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲、績效反饋面談等都要應(yīng)做出詳細(xì)的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗(yàn)其效果?冃Э己俗顬橹匾碾y點(diǎn)是扭轉(zhuǎn)大家對(duì)績效考核的觀念和態(tài)度。要讓大家從把績效考核作為一項(xiàng)任務(wù)來完成,到把績效考核作為一種提升個(gè)人工作績效和公司管理水平方法的轉(zhuǎn)變。為了保證順利推進(jìn)績效考核工作,各部門管理者須凝結(jié)一心,轉(zhuǎn)變觀念、明晰角色、各就各位,共同支持績效考核的推行工作。
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薪酬體現(xiàn)了員工的勞動(dòng)成果價(jià)值及公司對(duì)該職位員工的認(rèn)可程度。
薪酬制度的制定標(biāo)準(zhǔn)主要取決于公司的價(jià)值觀取向。如公司注重競(jìng)爭(zhēng),那么不防采用拉大同等級(jí)員工的薪酬差距;如注重團(tuán)隊(duì)合作,則可采用同等級(jí)員工的薪酬基本一致的方法。需根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略來制定適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的有競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略薪酬。
給予員工適當(dāng)?shù)母@隹稍黾訂T工的歸屬感,減少人員流動(dòng),還可體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)懷,從而激發(fā)員工的工作積極性。如我們宜昌萬達(dá)從進(jìn)駐宜昌開始就憑借其優(yōu)厚的福利待遇吸引各行業(yè)優(yōu)秀人士的目光,從而吸納了一大批從原企業(yè)跳糟的優(yōu)秀員工。顯見,員工福利是人力資源的重要的保障。
三、人力資源分析
。ㄒ唬┖瞬楝F(xiàn)有人力資源
1、保障公司員工個(gè)人信息資料的全面性,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓(xùn)記錄等。做到及時(shí)登記、及時(shí)更新,動(dòng)態(tài)掌握公司員工的個(gè)人信息。
2、根據(jù)人事管理系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布情況。
(二)對(duì)人力需求供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
1、需求預(yù)測(cè):收集影響預(yù)測(cè)目標(biāo)的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前及未來經(jīng)營狀況、企業(yè)人力資源管理等。充分考慮市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和服務(wù)要求、教育和培訓(xùn)等對(duì)人員需求的影響,預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和分布等方面的需求。
2、供給預(yù)測(cè):分析確定公司目前崗位,如管理崗位、專業(yè)技術(shù)人員崗位的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、分布的要求,預(yù)測(cè)現(xiàn)有人力資源的滿足程度,從而預(yù)先拓展和選擇招聘渠道以達(dá)到供給平衡。
總之,人力資源從業(yè)人員應(yīng)該具備知識(shí)、技能、態(tài)度、工作任務(wù)、行為、產(chǎn)出等各方面良好的綜合素質(zhì)。通過自己的實(shí)際行動(dòng)來影響他人,對(duì)制度的實(shí)行起到主力推動(dòng)作用,協(xié)助各部門管理者使員工致力于工作。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 13
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的.成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常常昏了頭,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 14
良多人都指出,正在現(xiàn)今這個(gè)合作劇烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必需經(jīng)過訂定并施行計(jì)謀計(jì)劃來追求生活并進(jìn)一步奪取昌盛以及開展。計(jì)謀是一個(gè)進(jìn)程,它的無效施行離沒有停戰(zhàn)略高度的人力資本辦理。
跟著人力資本業(yè)余的開展與成熟,人力資本任務(wù)的任務(wù)不時(shí)失掉了晉升,人力資本再也不是傳統(tǒng)意思上的純真的人事辦理,已經(jīng)逐漸回升到了計(jì)謀的高度,與企業(yè)的生活開展親密相干。縱不雅全世界,正在將來的開展中,“合作的全世界化應(yīng)戰(zhàn)、滿意好處相干群體的需求和高績效任務(wù)零碎的應(yīng)戰(zhàn)”這三小氣面的合作應(yīng)戰(zhàn)將會(huì)進(jìn)步人力資本辦理的理論性,人力資本本能機(jī)能沿事件中間xx杰出績效中間xx公司營業(yè)同伴逐漸轉(zhuǎn)化,由此對(duì)于人力資本任務(wù)者提出了更高的請(qǐng)求。我們從人力資本勝任者模子能夠看出人力資本計(jì)謀同伴、本能機(jī)能專家、員工撐持者、革新倡議者等新的腳色。
正在全部企業(yè)計(jì)謀的構(gòu)成進(jìn)程中,人力資本專家開端到場(chǎng)計(jì)謀的訂定與施行,人力資本本能機(jī)能與計(jì)謀計(jì)劃本能機(jī)能再也不是純真的行政聯(lián)絡(luò),而是逐漸由行政辦理聯(lián)絡(luò)經(jīng)單向聯(lián)絡(luò)、雙向聯(lián)絡(luò)向綜合聯(lián)絡(luò)歸納。更切當(dāng)?shù)恼f,人力資本本能機(jī)能正在計(jì)謀的構(gòu)成與計(jì)謀的履行兩方面都失掉了表現(xiàn)。
正在計(jì)謀的構(gòu)成階段,計(jì)謀計(jì)劃的群體需求經(jīng)過斷定企業(yè)的運(yùn)用以及目的,經(jīng)過剖析企業(yè)內(nèi)部情況的時(shí)機(jī)以及要挾和企業(yè)外部的好壞勢(shì)決議企業(yè)的計(jì)謀,人力資本對(duì)于計(jì)謀構(gòu)成的影響次要是經(jīng)過對(duì)于計(jì)謀挑選的限定來完成。人力資本對(duì)于計(jì)謀構(gòu)成的影響要末是經(jīng)過對(duì)于計(jì)謀挑選的限定來完成,要末是迫使高層辦理者們往思索企業(yè)該當(dāng)怎么樣和以何種價(jià)格往獲得或許開辟樂成地完成某種計(jì)謀所必需的人力資本。
我們曉得,計(jì)謀履行樂成的與否次要取決于五個(gè)緊張的變量:構(gòu)造構(gòu)造、任務(wù)義務(wù)計(jì)劃、職員甄選、培訓(xùn)與開辟、報(bào)答零碎、信息及信息零碎的范例。能夠看出,變量中任務(wù)義務(wù)計(jì)劃、職員甄選、培訓(xùn)與開辟、報(bào)答零碎都是人力資本的緊張本能機(jī)能。也便是說,要想樂成的完成企業(yè)計(jì)謀目的,人力資本正在計(jì)謀的履行中一方面要確保計(jì)謀計(jì)劃所需求的差別條理、差別技藝的員工,另外一方面還要樹立起“把持”零碎,確保這些員工所采納的行動(dòng)體式格局有益于推進(jìn)企業(yè)計(jì)謀計(jì)劃中所斷定的目的'的完成,即經(jīng)過資本辦理的理論來實(shí)現(xiàn)。
作為人力資本任務(wù)職員,要想成為企業(yè)真實(shí)的計(jì)謀同伴,必需作到如下多少點(diǎn):一是具有理解企業(yè)運(yùn)營,曉得企業(yè)財(cái)政才能,可以較量爭(zhēng)論每種人力資本決議計(jì)劃本錢以及收益及其能夠發(fā)生的貨泉影響的運(yùn)營才能;二是具有人力資本辦理理論的業(yè)余以及技能才能,如績效辦理、薪酬辦理、職員開辟與培訓(xùn)等;三是具有診中斷成績,施行構(gòu)造革新和停止后果評(píng)判等方面高明的“革新進(jìn)程辦理”;更緊張的是具有能綜合應(yīng)用上述三方面的才能以添加企業(yè)代價(jià)。
為了了解人力資本與計(jì)謀分離的意思,計(jì)謀性人力資本東西和麥肯錫的7s模子能夠會(huì)給我們供給必定的協(xié)助。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 15
最初上課時(shí),老師向我們介紹了人力資源的六大模塊,人力資源管理的主要工作包括人力資源規(guī)劃、勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘與配置。詳細(xì)介紹了這六大模塊的含義與功能,以及我們?cè)谶@當(dāng)中應(yīng)盡的責(zé)任與義務(wù)。老師給我們講述了她往屆學(xué)生在職場(chǎng)上遇到的些問題。教我們?nèi)绾稳ヌ幚砼c人溝通的能力,去應(yīng)對(duì)職場(chǎng)上的困難。人力資源崗位包括HR總監(jiān)、招聘主管、培訓(xùn)與發(fā)展主管、薪酬福利主管、績效考核主管、人力資源專員。人力資源管理的天花板是修為,她以身作則,以她的經(jīng)歷不斷鼓舞我們。年輕人應(yīng)該勇于嘗試,拼搏奮斗,在人力資源管理的道路上不斷提高修為。老師給我們展示成為人力資源管理所要具備的能力。要想將人力資源管理這個(gè)專業(yè)學(xué)好,我們需要具備專業(yè)能力、方法能力、定的社會(huì)能力。老師不斷引導(dǎo)我們向這方面不斷的學(xué)習(xí)。在能力方面我們明白自己還有許多不足之處,明白自己在今后要去努力的方向。她還給我們展示了專業(yè)課程體系拓?fù)鋱D以及人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置及各學(xué)期學(xué)時(shí)分配表,讓我們目了然地知道自己每個(gè)學(xué)期要學(xué)的`專業(yè),為今后的專業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。人力資源管理專業(yè)的主干課程有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),核心課程有微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、勞動(dòng)法、市場(chǎng)營銷學(xué)、人力資源管理、工作分析與職務(wù)設(shè)計(jì)、員工招聘與錄用、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔、員工關(guān)系管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學(xué)等。她還給我們展示我們以后專業(yè)方向限選課,盡快讓我們對(duì)今后大學(xué)生活有個(gè)規(guī)劃,確定自己的目標(biāo),朝自己的目標(biāo)不斷的去努力,而不要渾渾噩噩的度過大學(xué)四年的生活。身體是革命的本錢,告誡我們要養(yǎng)成良好的作息時(shí)間、積極鍛煉身體、培養(yǎng)自己的興趣愛好。
本專業(yè)在于培養(yǎng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,有社會(huì)責(zé)任感、公共意識(shí)和創(chuàng)新精神,有人文精神與科學(xué)素養(yǎng),系統(tǒng)掌握人力資源管理類的基本理論、方法、技能及基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)信息管理系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營具有較深的認(rèn)識(shí),能服務(wù)于政府部門、各類企事業(yè)“有品德、懂理論、會(huì)操作、敢創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。人力資源管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)人的管理。人力資源管理的目的在于使得工作人員具有更高的生產(chǎn)力和更高的滿意度。傳統(tǒng)的人事管理將人視為“工具”,而現(xiàn)代的人力資源管理將人視作“資源。人力資源是切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的。人力資源如果配置使用得當(dāng),可以成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源;相反,如果沒有相應(yīng)的人力資源,即便戰(zhàn)略目標(biāo)再美好,戰(zhàn)略選擇再科學(xué),戰(zhàn)略也不可能執(zhí)行下去。個(gè)企業(yè)的人力資源管理要發(fā)揮的核心功能就是處理與企業(yè)內(nèi)部“人員”有關(guān)的所有事務(wù)。般來說,人力資源管理活動(dòng)主要包括:企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展對(duì)人力資源的需求,以及為滿足這種需要所提供人力資源的活動(dòng)過程。員工的招募與選拔是指組織根據(jù)人力資源管理規(guī)劃和工作分析的要求,從組織內(nèi)部和外部吸收人力資源的過程。培訓(xùn)與開發(fā)是確定、評(píng)價(jià)和通過有計(jì)劃的學(xué)習(xí)來幫助開發(fā)使個(gè)人具備完成當(dāng)前或未來工作的關(guān)鍵能力?冃Ч芾硎侵父骷(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程。薪酬管理是設(shè)計(jì)和實(shí)施針對(duì)所有員工的報(bào)酬和福利制度確保報(bào)酬和福利公正致。勞動(dòng)關(guān)系是設(shè)計(jì)和實(shí)施確保員工健康和安全的方案,對(duì)自身存在的影響工作績效問題的員工提供幫助。現(xiàn)代人力資源管理還涉及職務(wù)分析、績效考核、薪酬制度、激勵(lì)辦法、員工培養(yǎng)以及潛能開發(fā)等工作。
作為當(dāng)代的大學(xué)生,我們要具有堅(jiān)定正確的政治方向,人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,明確個(gè)人作為社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人所肩負(fù)的責(zé)任和使命,能夠在人力資源實(shí)踐中遵守職業(yè)道德和規(guī)范,履行自己的責(zé)任,具有大格局的視野和管理素養(yǎng)。發(fā)展自己的才能,提高專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。步個(gè)腳印,朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。仰望星空,腳踏實(shí)地,讓自己度過個(gè)充實(shí)的大學(xué)生活。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 16
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵。
1、聘用員工
從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,隨意地進(jìn)行招聘,把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì),通過各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問題,那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。
因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃,導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情,我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,最后導(dǎo)致這些人員無事可做,更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負(fù)面的作用,最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后,代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了。
因此在這里強(qiáng)調(diào)的是:不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現(xiàn)有的員工?辞宄愕男枨螅业竭m合你的那一個(gè),不能犯類似的錯(cuò)誤,否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁。
2、去那里招募
目前招募員工的渠道很多,我們通常采用的有幾種:
1)報(bào)紙電視
報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達(dá)率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
2)供需見面會(huì)
現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng),并且定期地進(jìn)行供需見面,這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來的員工。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的`材料,這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實(shí)刺激。
3)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)于專業(yè)技術(shù)人才來講,從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能,適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的潮流(當(dāng)然不能一概而論)。
二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開闊的視野,能夠采取網(wǎng)絡(luò)招聘的單位往往在觀念上已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的企業(yè),非常適合現(xiàn)代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不著在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對(duì)方自尊又能明確表達(dá)否定的委婉之辭,實(shí)在輕松愉快。
4)朋友介紹
這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標(biāo)就在那里,你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁校瑢?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時(shí),自己的員工往往也面臨著被挖的可能,在你給5000,我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題。
在人力資源的組織上,進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強(qiáng),為保證一只穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,適當(dāng)進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專業(yè)人員來說,優(yōu)秀的專業(yè)人員個(gè)性普遍比較強(qiáng),在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩(wěn)定工作之外,還應(yīng)在其他人員配備上下功夫。
如配合一些專業(yè)水平稍差的人員進(jìn)行配合,以達(dá)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的作用,還可招募一些應(yīng)屆畢業(yè)生,他們雖然沒有很強(qiáng)的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但是有較高的素質(zhì)和提升空間,性能價(jià)格比特別好,作為公司自己培養(yǎng)的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊(duì)伍保持一種較高的水準(zhǔn)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和較穩(wěn)定的發(fā)展
3、如何面試
然后呢?然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情,如何不錯(cuò)殺一個(gè),也不漏網(wǎng)一人,是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,善于表現(xiàn)自己,但是并不一定金玉其內(nèi),有的人訥于言止,也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
一般說來,參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)矶o張,因此不妨先穩(wěn)定其情緒,問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,待到其情緒穩(wěn)定下來之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問,這時(shí)的問題最好要出乎求職者的意外,且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說的地步,然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力。在考察過程中,著重要考察的是以下幾個(gè)方面:全面性(知識(shí)面)、警覺性(反應(yīng))、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學(xué)習(xí)能力和人品。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 17
非常感謝公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》的培訓(xùn),一開始接到培訓(xùn)通知時(shí),抵觸心理還是蠻重的,總認(rèn)為人力資源管理離我所處的崗位還很遙遠(yuǎn),八竿子打不著的事怎么拉我們?nèi)ヅ嘤?xùn)的?可是當(dāng)坐下來接受培訓(xùn)開始,我就被李老師的課程深深的吸引了。
開篇第一章,老師就介紹了優(yōu)秀經(jīng)理的成長之路,以前我們總認(rèn)為做好一個(gè)主管,業(yè)績是第一位的,而沒有好好考慮過,業(yè)務(wù)的增長需要哪些元素來支撐,自己?團(tuán)隊(duì)?特別是團(tuán)隊(duì)的成長靠什么?這些都是非人力資源經(jīng)理的人力資源管理來實(shí)現(xiàn)的。作為分公司市場(chǎng)拓展部的主管,我始終有很多的困擾,招人時(shí)的選擇(選才),人員到崗后的管理(用才)、人員達(dá)不到要求后的培養(yǎng)(育才)、人員達(dá)到公司要求后的留用(留才),每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們的必經(jīng)之路,但經(jīng)過老師的總結(jié),就感覺思路一下清晰起來了,這就是我參加這次培訓(xùn)最大的收獲。
老師通過《兔子吃狼》的故事給我們形象的解釋了選才、用才、育才、留才的四個(gè)步驟,獅子和老虎分別選了兔子和羚羊作為他們的員工,可是故事的發(fā)展結(jié)果完全不一樣,這就告訴我們一點(diǎn),選才是管理的第一步,也是最為關(guān)鍵的一步,人才選不正確,下面的所有東西都是扯淡,回顧我們的職業(yè)生涯,往往輸在起跑線上,特別是在人員編制不足的情況下,常;枇祟^,明明知道中國有句古話叫“寧缺毋濫”,可是到了工作上就先想著把人招到位,先用起來再說,后續(xù)的事情根本不考慮,事實(shí)證明,這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤的決定,我們分公司就常常碰見這樣的問題,招人的時(shí)候,明明認(rèn)為此人根本不滿足崗位需求,可是總是抱著僥幸的心理想著先用用看,可是試用期一過,狐貍尾巴就露出來了,工作安排不下去,客戶不滿意,同事抱怨配合困難等等,問題就開始暴露,而這個(gè)時(shí)候,作為主管總想著能改變他,可是往往適得其反,把不適用的人放在不適合的崗位上,一是對(duì)公司不負(fù)責(zé)任,同時(shí)對(duì)員工本人也是不負(fù)責(zé)任的,所以選才是一個(gè)開始,也是起跑線,如果起跑就比人家慢,后面想超越就很困難。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是用才,獅子對(duì)于兔子的管理一開始是安排簡(jiǎn)單的任務(wù),每天只要能帶一只動(dòng)物來山洞里就可以,等兔子的工作遇到瓶頸的時(shí)候,及時(shí)的給予壓力,“要是再?zèng)]有新鮮的動(dòng)物,我就把你吃掉”,激發(fā)了兔子的智慧,擴(kuò)大范圍,到森林以外的地方再去忽悠新動(dòng)物來供獅子享用。結(jié)合我們?nèi)粘5墓ぷ鳎谟貌胚@個(gè)環(huán)節(jié)做的也不是很好,對(duì)于員工,我們總是聽信的太多,而沒有站在另外一個(gè)角度考慮和解釋員工提出的異議,員工說有困難,商機(jī)太少,客戶覺得我們產(chǎn)品的價(jià)格高、質(zhì)量差,我們?nèi)绻悸犘诺膯T工的話,工作就不要做了,大家都不要做了,就等著公司倒閉吧,可是事實(shí)可能嗎?兔子告訴獅子,周圍的動(dòng)物都已經(jīng)知道我在騙它們了,不會(huì)再有人上當(dāng)了,獅子如果聽信了兔子的話,很快就要被餓死了,而獅子恰恰在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上適當(dāng)?shù)慕o予了一些壓力給兔子,激發(fā)它的智慧,可以擴(kuò)大客戶群嘛,周邊的動(dòng)物不上當(dāng)了,那再往外擴(kuò)張一點(diǎn)嘛,總不至于全世界的動(dòng)物都不上當(dāng)了吧。所以我們遇見員工提困難、多抱怨的時(shí)候,要積極的引導(dǎo),先讓他們想辦法,我們?cè)诮o出正確的建議加以引導(dǎo),肯定會(huì)事半功倍的。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是育才,育才的根本是不斷提高員工的'能力,并能做到定期整理、思考、總結(jié)從而達(dá)到提升的效果。在日常工作中,我們很多時(shí)候根本談不上育才,而是有點(diǎn)壓才,開會(huì)、談話,都是領(lǐng)導(dǎo)哇啦哇啦的講,講完之后問一句“你們還有什么要說的?”,下面鴉雀無聲,散會(huì)。最近也在看一些管理方面的書籍,對(duì)于管理者工作的總結(jié)有五點(diǎn):制定目標(biāo)、分解實(shí)施、激勵(lì)溝通、監(jiān)督執(zhí)行、培養(yǎng)人員,對(duì)于前面4點(diǎn),經(jīng)過長期的積累,大家基本可以做到,但培養(yǎng)人員被我們已經(jīng)完全忽略了,行就用、不行就不用,已經(jīng)變成我們的一種理念,完全忘記了管理者與一般員工最大的區(qū)別,好的員工是自己強(qiáng),好的領(lǐng)導(dǎo)不一定自己強(qiáng),但他的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是最強(qiáng)的,你可以不會(huì),但必須要整合所有能利用的資源教會(huì)你的團(tuán)隊(duì),教他們工作方式是一方面,李老師提出的還有一個(gè)觀念也是對(duì)于我來說全新的,整理思路,會(huì)工作只是一方面,定期的總結(jié)、整理、思考才是更重要的,這點(diǎn)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸右詰?yīng)用;
第四個(gè)環(huán)節(jié)是留人,在我們這個(gè)層面上給不了員工多少薪水,所以就要?jiǎng)幽X子如何去留住人,人格魅力、激勵(lì)政策等等都是我們需要考慮的,獅子這么苛刻還能留住兔子靠的是什么?我有一口吃,你也有的吃;老虎為什么留不住羚羊,什么政策也不給,光要你去抓動(dòng)物來給我吃,人家羚羊不跑才怪。這次培訓(xùn),在留人的環(huán)節(jié)里還給我們提出一個(gè)全新的理念,就是誰來激勵(lì)這個(gè)章節(jié)里提到了除了領(lǐng)導(dǎo)、人力資源以外,還有同事間的激勵(lì)也能給人以慰藉,這是我平時(shí)從未想到的,一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)、積極向上的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然是可以留住人的,所以作為主管,建立一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)不單單是為了提升業(yè)績,在各個(gè)方面都會(huì)有很好的影響。
當(dāng)然,兩天的培訓(xùn)心得遠(yuǎn)不止這點(diǎn),還需要帶到日常工作里去慢慢體會(huì),所以有時(shí)間還要把老師的課件多拿出來看看,多領(lǐng)悟其中的奧妙,和工作結(jié)合起來,學(xué)以致用,才是我們培訓(xùn)的真正目的。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 18
是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。培訓(xùn)60余次。培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問題:
1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。這個(gè)問題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過程中實(shí)現(xiàn)順利通過,17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長方面:
個(gè)人主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時(shí)個(gè)人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機(jī)會(huì)。
1.招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的.hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
1.中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
即將過去,留下來是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標(biāo),在不斷提高自己工作能力、工作績效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 19
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實(shí)戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個(gè)企業(yè)老板是“生意人”還是“企業(yè)家”,對(duì)于這兩點(diǎn),我學(xué)習(xí)完之后有一點(diǎn)心得與大家分享。
我個(gè)人體會(huì)到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當(dāng)大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運(yùn)營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競(jìng)爭(zhēng)。任何一個(gè)企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個(gè)企業(yè)幾乎都會(huì)說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個(gè)問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認(rèn)識(shí)到一個(gè)關(guān)鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標(biāo)準(zhǔn),老板的思維模式就是整個(gè)企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時(shí)的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個(gè)在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設(shè),也就無法執(zhí)行、好和不好的標(biāo)準(zhǔn)就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個(gè)品牌與銷售一個(gè)產(chǎn)品就是賣出去與市場(chǎng)的根本差異定位。這個(gè)問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
“水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個(gè)私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個(gè)人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關(guān)鍵的.時(shí)候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時(shí)的沖動(dòng)就來了,靠老板的臨時(shí)發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復(fù)始的做同一件事情,用好人就成了另一道風(fēng)景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠(yuǎn)呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J(rèn)為一個(gè)人就是能管理好所有的事情,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和投資方面就層層“把關(guān)”“設(shè)卡”,其實(shí),導(dǎo)致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個(gè)詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會(huì)使自己的企業(yè)有的美好將來。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 20
20xx年xx月,我來到了xxx公司進(jìn)行為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我第次踏入社會(huì),開始與以往完全不樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我從來都是個(gè)“船到碼頭車到站”的人。時(shí)間雖短,但對(duì)于我來言,已經(jīng)歷了從學(xué)生到職員的身份轉(zhuǎn)變。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的段時(shí)間里,對(duì)些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的.難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人的感覺。不過有點(diǎn)是明確的,就是我們的專業(yè)為之自豪,僅僅在專業(yè)知識(shí)上有所側(cè)重,從而增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。
“千里之行,始于足下”,這近1個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的段重要的經(jīng)歷,也是個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我生中的筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣個(gè)即將走向社會(huì)的大學(xué)生來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多、很多…
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是次非常有益的磨練和嘗試!最后,感謝學(xué)校給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
人力資源統(tǒng)計(jì)課程心得 21
未曾學(xué)習(xí)人力資源管理課程之前,總覺得人力資源管理是門很虛的課程,而人力管理在企業(yè)中也是可有可無的。但經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)我對(duì)于這門課程有了新的認(rèn)識(shí):人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的中心任務(wù)。在影響企業(yè)成功的諸多因素中,唯有人是“活的”因素,而其他所有因素都是通過人來實(shí)現(xiàn)的。彼得?德魯克曾經(jīng)指出“管理既是管人!敝袊灿小疤鞎r(shí)不如地利,地利不如人和”的說法,可見人是組織最重要的資源。經(jīng)過學(xué)習(xí)我對(duì)人力資源管理有了一些了解,在有的方面也有一點(diǎn)自己的想法,主要有以下幾點(diǎn)。
我認(rèn)為進(jìn)行人力資源管理的第一步是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃就是企業(yè)進(jìn)行人力管理的目標(biāo)和計(jì)劃,可以對(duì)具體的實(shí)施起到指導(dǎo)作用。企業(yè)在進(jìn)行規(guī)劃時(shí)自身的特點(diǎn),擁有的資源,行業(yè)的特性等很多因素。同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源管理不應(yīng)再是一個(gè)割裂開的部分,應(yīng)充分考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,只有使人力資源管理和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略充分整合,才能使企業(yè)戰(zhàn)略得到更有效的實(shí)施。所以在進(jìn)行人力主要規(guī)劃時(shí)要分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人力資源需求和人力資源的供給狀況,再對(duì)供求進(jìn)行比較,然后制定相應(yīng)的人力政策。人力資源規(guī)劃的重點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì),依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
人力資源管理的主要目標(biāo)便是努力將合適的人放在合適的崗位上。這要求一方面分析組織中的各個(gè)崗位的能力需求,另一方面需要認(rèn)識(shí)員工具有哪些能力,并將兩者合理的配對(duì)。分析各個(gè)崗位的能力要求需要對(duì)工作進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,包括對(duì)某一特定的工作做出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件。而對(duì)于員工能力的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為要在招聘的時(shí)候把好關(guān)。企業(yè)招聘需要消耗大量的`資源,而錯(cuò)誤的人員招聘結(jié)果更可以給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)不僅會(huì)擁有不適合的員工,還損失了本來可獲得的合適員工,而將不適合員工辭退要付出各種補(bǔ)貼,并又要進(jìn)行招聘,重復(fù)浪費(fèi)資源,因此在招聘時(shí)多花精力,把好關(guān)是非常經(jīng)濟(jì)的。在招聘時(shí)通過知識(shí)測(cè)試,情景模擬,面談等多種方式對(duì)應(yīng)聘者的知識(shí)、能力、性格有一個(gè)大致的了解,特別是能力,能力預(yù)測(cè)的可靠性最高,人員選拔中應(yīng)盡可能以能力為預(yù)測(cè)指標(biāo)。
要實(shí)現(xiàn)將合適的人安排在合適的崗位上還應(yīng)時(shí)常進(jìn)行控制,在招聘完成之后還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)績考核。通過設(shè)計(jì)一系列科學(xué)的考核體系,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)的考核以判斷員工的能力是否真正符合崗位。對(duì)于工作表現(xiàn)不理想的,應(yīng)對(duì)原因進(jìn)行分析,是由于外部環(huán)境造成的,還是由于員工自身的原因。如是由員工自身原因造成的,是否可以通過培訓(xùn)提高業(yè)績,對(duì)于可通過培訓(xùn)提高的應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。另外對(duì)于業(yè)績表現(xiàn)出色的員工,如果推測(cè)其能力可以適合更高的崗位,也可對(duì)其進(jìn)行更高崗位需要的能力培訓(xùn),在培訓(xùn)完成后試用一段時(shí)間,如確定可以適合更高崗位,則可對(duì)其升遷。其實(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的投資回報(bào)率是非常高的,但很多企業(yè)因?yàn)閾?dān)心留不住員工而很少培訓(xùn)員工,這不利于企業(yè)員工的能力提高,長期來說也非常不利于企業(yè)的生存發(fā)展。在實(shí)踐中,可以挑選忠實(shí)可靠且有能力提升潛力的員工進(jìn)行培訓(xùn),加之簽署長期工作合同,應(yīng)該也是不錯(cuò)的選擇。
之前提到的關(guān)于留住高能力員工的問題,我覺得簽署長期工作合同只是治標(biāo)的方法,企業(yè)要想真正留住人才,從長期來看還應(yīng)選擇治本的方法,即提高員工的滿意度,建立友好的企業(yè)文化,給予員工歸屬感,讓員工感受到自己的價(jià)值,并了解自己的發(fā)展前景。企業(yè)應(yīng)真正的關(guān)心員工,既是“以人為本”。我曾在新聞上看到,春運(yùn)期間,有廣東老板為員工包車,可以在年前免費(fèi)將員工全家送回老家,并在過年后接回來。我認(rèn)為這家企業(yè)在關(guān)懷員工方面做的很好,真正關(guān)注了員工的需求,提高了員工滿意度,同時(shí)使員工能專心在工作上,并且避免了新年過后的用工荒困境,增加了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)了,可以說是一舉多得。
企業(yè)的盈利都要靠員工來實(shí)現(xiàn),因此提高員工滿意度,最大的調(diào)動(dòng)員工積極性,可以給企業(yè)帶來巨大的收益,尤其是在服務(wù)性的企業(yè)。例如,南航空公司就奉行以員工為本的原則,西南航空公司相信只要公司盡力讓員工滿意,員工同樣也會(huì)努力讓顧客滿意,而事實(shí)也是如此,顧客對(duì)西南航空的服務(wù)滿意度很高。企業(yè)在提高員工滿意度方面可以做的很多,如創(chuàng)立公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改善工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工參與,加強(qiáng)內(nèi)部溝通,重視培訓(xùn)選拔,完善薪酬福利,健全規(guī)章制度,堅(jiān)持定期審查等等。
全球化給人力資源帶來巨大的挑戰(zhàn)。在全球化的趨勢(shì)下,員工更加趨于多元化,力資源管理面臨著要對(duì)不同文化背景的人進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。并且原有的人力資源管理、組織行為學(xué)理論大多是基于西方人進(jìn)行的研究得出的,它們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢赃m用于其他文化背景的員工,在中國使用時(shí)又該進(jìn)行哪些調(diào)整,仍然需要研究。
目前在我們國家,還有很多企業(yè)老板沒有認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性,或者認(rèn)為其是重要但不緊急的事,從而忽視它。但是,我相信隨著服務(wù)業(yè),高科技企業(yè)的發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也會(huì)愈加重要。
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