【熱門】班組管理心得體會(huì)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編整理的班組管理心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
班組管理心得體會(huì)1
維搶修隊(duì)是XX中石油昆侖燃?xì)庥邢薰鞠聦俚牡木S搶修班組,主要負(fù)責(zé)公司場(chǎng)站設(shè)備正常維修、維護(hù)和小型的搶險(xiǎn)作業(yè)任務(wù)。為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行,為了更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),身為隊(duì)長(zhǎng)的我,在班組管理工作中,以“夯實(shí)基礎(chǔ)管理年”為依據(jù),以創(chuàng)建“和諧班組”為目標(biāo),始終堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,充分發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的原則來開展日常工作。班組管理中的一些經(jīng)驗(yàn)與方法與大家共同分享交流,希望提出誠(chéng)懇的意見和建議。
一、堅(jiān)持抓好安全工作不放松
1.開好班前會(huì);利用班前會(huì)向職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、分析當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)、了解基層安全生產(chǎn)狀況,班組安全管理情況;班前會(huì)上要聽取職工前一天安全生產(chǎn)情況,考察職工是否認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行了公司各項(xiàng)安全管理制度,布置本班安全生產(chǎn)工作,提出具體要求;并安排安全員要在班前會(huì)上,針對(duì)具體工作強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),提醒職工加強(qiáng)安全責(zé)任,確保生產(chǎn)安全。
2.加強(qiáng)和落實(shí)班組的安全檢查工作,定期開展安全活動(dòng);根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和維搶修隊(duì)的安全情況,每年進(jìn)行4次安全大檢查(主要針對(duì)維搶修器具存在的安全隱患和人員違規(guī)使用設(shè)備情況),堅(jiān)持安全生產(chǎn)的自檢、互檢和抽查制度,對(duì)查出的事故隱患和具體習(xí)慣性違章給予批評(píng)教育。堅(jiān)持安全例會(huì)制度(每周第一個(gè)星期一晨會(huì)),有針對(duì)性的故障分析會(huì),定期進(jìn)行事故預(yù)想和反事故演習(xí)等,除了春季或秋季季節(jié)性專項(xiàng)檢查之外,還要結(jié)合班組實(shí)際定期開展職工自檢活動(dòng)。通過安全檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和不安全情況,使物品的不安全因素得到消除,人的不安全行為得到糾正,達(dá)到及時(shí)消除事故隱患的目的。不斷總結(jié)
3、抓好反習(xí)慣違章工作。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入每一位員工,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施。引導(dǎo)員工積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作。根據(jù)安全管理
4、堅(jiān)持“三不放過”,認(rèn)真開展未遂和異常分析。對(duì)班組工作中出現(xiàn)的未遂和異常,要 堅(jiān)持“三不放過”的原則,及時(shí)組織分析并吸取教訓(xùn),制訂防范措施,落實(shí)責(zé)任人。
5、認(rèn)真做好班組安全資料的記錄、整理工作。通過班組建設(shè)工作,建立建全班組的各種安全資料,做到有據(jù)可查,有利于總結(jié)
二、贏得信任才有感召力
1、工作中,要切實(shí)了解職工的愿望和要求,傾聽職工的建議,采納合理的工作方法,使自己的一言一行、所作所為,合乎職工的心愿。在平時(shí)的工作安排中,盡量做到人性化,有身體不適的員工盡量安排輕一點(diǎn)的任務(wù)或者不安排任務(wù),讓其在班值班。
2、要言必行,行必果。班組要制定合理的獎(jiǎng)罰制度,該獎(jiǎng)的不獎(jiǎng),就會(huì)打消積極性,該罰的不罰,就會(huì)導(dǎo)致有令不行,為避免“兵頭將尾”,就要堅(jiān)持原則,不拿原則作交易,就要為人正直,主持公道,堅(jiān)持正義,不徇私情。只有這樣才能把班組員工的積極性調(diào)動(dòng)起來,更好地發(fā)揮班組管理的作用。
3、正確對(duì)待自己的錯(cuò)誤和職工的批評(píng)。班組長(zhǎng)在工作中,由于主客觀原因,難免會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的錯(cuò)誤。問題的關(guān)鍵是需要有一個(gè)正確的態(tài)度,勇于承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí),對(duì)職工的批評(píng),要虛心接受并立即改正。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍;隊(duì)伍建設(shè)不是一勞永逸的工作而是可持續(xù)、不斷進(jìn)步的一個(gè)過程。為了更好的管理職工,一定要堅(jiān)持學(xué)習(xí),對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目類工作不一定精(比如電焊、PCM+使用等),但一定要懂得他們的使用方法、適用范圍、技術(shù)參數(shù)等一些技術(shù)數(shù)據(jù),進(jìn)而隊(duì)伍建設(shè)才能思路清晰,安排工作才能讓員工更好的服從。
三、圍繞“人”字做文章
合理安排工作,看人布置工作,做到“人盡其才,物盡其用”,最大化的發(fā)揮班組成員的內(nèi)在潛能。人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,解決好用人問題,就等于抓住了隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。因此,隊(duì)伍建設(shè)工作,必須堅(jiān)持以人為本,用人要人盡其才。每一個(gè)工種、每一項(xiàng)工作要讓最適合的.那位職工去做!一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具有“大”和“小”兩只眼睛。學(xué)會(huì)把工作量分解并量化落實(shí)到每個(gè)職工,并使每一個(gè)職工力所能及,干好本職工作,并注意日常工作中的變化,及時(shí)調(diào)整,運(yùn)籌帷幄。
1、重用“小能人”。每個(gè)班組都有一些“小能人”,班組長(zhǎng)要善于利用他們的長(zhǎng)處,通過發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,帶動(dòng)其他職工業(yè)務(wù)技能的提高。
2、關(guān)心“老實(shí)人”。不能欺軟怕硬,尤其對(duì)工作勤懇、性格內(nèi)向的人,更需要關(guān)心和愛護(hù)。
3、管好“調(diào)皮人”。經(jīng)常與他們談心,中肯地指出他們的缺點(diǎn),使他們改掉不良習(xí)氣。
4、做個(gè)公正的人。不能偏心眼,特別是在職工敏感的問題上,要做到民主、透明,一碗水端平。
四、做思想工作時(shí)做好三種角色
隊(duì)伍建設(shè)離不開說,因此,要做好全班的思想工作,使其都能以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中來,反之就不會(huì)達(dá)到好的效果。所以要真心實(shí)意地當(dāng)好三種角色。
一是同情角色。做思想工作時(shí),要學(xué)會(huì)換位思考,從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā),先動(dòng)之以情,后曉之以理,則可能收到意想不到的功效。
二是傾聽者的角色。很多情形下,職工僅僅需要幾句恰當(dāng)?shù)陌参,能夠訴說一下心中的委屈,宣泄一些日常積聚的不滿,即可解決問題。因此,合理的傾訴和宣泄就成為一件積極有益的事情。
三是“過來人”角色。有的時(shí)候,犯了過錯(cuò)的職工在同其談話之前,已形成了種種為自己開脫的心理準(zhǔn)備,若是訓(xùn)斥或質(zhì)問,對(duì)方感覺到威脅,就會(huì)以強(qiáng)硬的態(tài)度進(jìn)行反抗,或者找出許多客觀理由來辯解,這樣以自己的親身經(jīng)歷與職工進(jìn)行談心,會(huì)取得不一樣的效果。
五、開拓創(chuàng)新,積極開展班組文化建設(shè)
1、開展“小競(jìng)賽”。運(yùn)用每位員工的爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,不時(shí)搞些小型的勞動(dòng)競(jìng)賽,其實(shí)有時(shí)這些競(jìng)賽并不需要什么獎(jiǎng)品,大家需要的只是一種認(rèn)同和一種自己在班里位置的明確,這樣,不但能使技術(shù)好的員工由于強(qiáng)烈的認(rèn)知感而主動(dòng)幫助后進(jìn),在生產(chǎn)中發(fā)揮更大的作用,同時(shí)也促進(jìn)了技術(shù)差些的員工努力向前看齊,形成互幫互助、人人爭(zhēng)先的好局面,帶動(dòng)了班組人員業(yè)務(wù)水平的提高。
2、開好“小座談”。要想讓企業(yè)精神深入隊(duì)伍,讓企業(yè)決策變成員工的具體行動(dòng),就必須要了解員工思想,同時(shí)要讓隊(duì)伍中每名成員坦誠(chéng)相待。這就需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。所以,可以不定時(shí)的把員工組織在一起,通過聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地予以勸說和解決;員工中發(fā)生的矛盾通過這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感,班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3、征納“小點(diǎn)子”。成立“智囊團(tuán)”,為維搶修工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,鼓勵(lì)員工搞小改革、小發(fā)明、小創(chuàng)造,要通過一個(gè)或幾個(gè)員工長(zhǎng)期的提出建議和意見,帶動(dòng)所有員工關(guān)心集體,細(xì)心觀察,實(shí)現(xiàn)“群策群力”的局面。
總之,班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程,決非一朝一日之功。維搶修隊(duì)目前取得了一定成績(jī),但是和兄弟單位相比還有很大的差距和不足。在今后的工作中,我們要多學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),緊緊圍繞“努力超越,追求卓越”的精神,堅(jiān)持以正確的思想引導(dǎo)人,以安全的局面保護(hù)人,以嚴(yán)格的制度約束人,以科學(xué)的技術(shù)武裝人,以和諧的氛圍激勵(lì)人,從自身做起,為全面提升管理水平,早日達(dá)標(biāo)星級(jí)班組努力。
班組管理心得體會(huì)2
進(jìn)入新時(shí)代,對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)。
第一:管理制作唯一化
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn),而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二:做好細(xì)節(jié)管理
“細(xì)節(jié)決定成敗”,當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當(dāng)然企業(yè)也不能例外。
第三:班組長(zhǎng)個(gè)人能力
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的'思想,業(yè)務(wù)能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
通過學(xué)習(xí)和閱讀【班組長(zhǎng)如何管理現(xiàn)場(chǎng)】一書,使我自身的本職工作有了一個(gè)嶄新的理解,做好一個(gè)杰出的班組長(zhǎng)需要從崗位立場(chǎng),工作態(tài)度,自身素質(zhì),發(fā)展創(chuàng)新,目標(biāo)使命等方面做好,干任何工作態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能,干好干不好是能力問題,干與不干是態(tài)度問題,所以,無論完成企業(yè)的每一項(xiàng)工作都要端正態(tài)度,提高工作。
不斷學(xué)習(xí),超越自我,失敗是成功之母,21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì),讓我們共同學(xué)習(xí),一起努力。
班組管理心得體會(huì)3
長(zhǎng)管理能力的主要體現(xiàn),更是班長(zhǎng)樹立大局意識(shí)的前提。
一名優(yōu)秀的班長(zhǎng)必須要具備大局觀念,正確處理好個(gè)人利益和集體利益之間的關(guān)系。工作中如果缺乏大局意識(shí),你的管理就會(huì)顯得紊亂,很難統(tǒng)一大家的思想。漸漸地組員也越來越不關(guān)心你的工作。于是,不知不覺地就進(jìn)入了管理的惡性漩渦。因此,作為一名基層管理人員首先必須加深對(duì)自己所在各個(gè)“系統(tǒng)”的理解,選準(zhǔn)自身的定位,只有這樣才會(huì)有更開闊的視野,更客觀地分析問題,更好地完成各項(xiàng)工作。
第二是做好對(duì)差別的認(rèn)識(shí)。沒有差別就沒有進(jìn)步,不體現(xiàn)差別就是吃大鍋飯。班長(zhǎng)對(duì)組員能力、工作質(zhì)量的差別缺乏認(rèn)識(shí),是管理不作為的表現(xiàn),也會(huì)嚴(yán)重?fù)p害組員的工作積極性。在班組管理中,班長(zhǎng)每月給組員評(píng)議打分就是一種差別的體現(xiàn)。如果班長(zhǎng)打給組員的分?jǐn)?shù)是隨意的,分?jǐn)?shù)高的人不知高在哪里,分?jǐn)?shù)低的人也不知差在哪里,那今后組員還怎么會(huì)熱情工作呢!
在工作中如何體現(xiàn)各種差別呢?我認(rèn)為首先要把上級(jí)的工作目標(biāo)和任務(wù)轉(zhuǎn)換成班組的日常工作及每位組員的實(shí)際行動(dòng);其次是根據(jù)班組的特點(diǎn)建立班組內(nèi)部管理制度,事先制訂體現(xiàn)差別的工作規(guī)則,形成干與不干不一樣、干好干壞不一樣的工作氛圍;三是利用平時(shí)談心、列隊(duì)講評(píng)、班務(wù)會(huì)議等多種形式與組員溝通,不斷爭(zhēng)取組員的理解和支持;四是要大膽、公正地進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照制度辦事,著重做好每個(gè)階段的差別反饋,讓每位組員清楚地知道自己的實(shí)際工作表現(xiàn),知道和別人的差距在哪里,為下一階段的整改提高提供科學(xué)依據(jù)。
第三是做好對(duì)組員心理的了解。這個(gè)社會(huì)只有分工不同,工作沒有高低貴賤之分,這是管理者首先應(yīng)該具備的心理常識(shí)。社會(huì)的發(fā)展也在不斷地提高管理者提出了更高的要求,管理不再只是簡(jiǎn)單的管住人,更要管住他的心。在實(shí)際管理過程中,有的管理方式對(duì)張三可行,對(duì)李四卻不行;有的激勵(lì)措施只對(duì)部分人有效,對(duì)部分人都無效。這些都是因人的個(gè)性差異造成的。
因此,管理要從人的心理入手,把心理學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)。管理的過程,其實(shí)就是思想“征服”的'過程,當(dāng)每個(gè)組員帶著自己的想法加入到一個(gè)班組時(shí),這時(shí)班長(zhǎng)的主要任務(wù)就是要將大家的思想統(tǒng)一到班組的工作目標(biāo)上來。思想“征服”的能力,取決于班組長(zhǎng)的。管理藝術(shù)水平,也是衡量善不善于從事管理工作的重要依據(jù)。班長(zhǎng)作為基層一線的思想工作者,如果不重視思想政治工作,組員士氣就會(huì)受影響,班組就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。因此,班長(zhǎng)要重視班組的思想工作,抓好職業(yè)道德和規(guī)章制度教育,不斷提高組員的思想素質(zhì)和班組戰(zhàn)斗力,使班組真正成為業(yè)務(wù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、有奉獻(xiàn)精神的戰(zhàn)斗集體。
第四是做好對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用。管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),它包含許許多多的法則,我們應(yīng)善于利用這些理論成果來指導(dǎo)班組的管理工作。管理不僅要講原則,更要講方法。假如一個(gè)蘋果要你分給兩個(gè)人,怎么分兩個(gè)人才沒意見呢?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單:讓其中一人分,另一人先拿;羯P(yīng)指出,要讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來,員工受到額外關(guān)注會(huì)引起績(jī)效上升。木桶定律指出,木桶盛水的多少不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板,而在于最短的那塊木板。這些都提醒我們,工作中要注重團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)。
現(xiàn)在,一個(gè)班組人員多的有20來人,采用傳統(tǒng)盯人的管理方式不僅效率低下,更不能做到有效管理。因此班長(zhǎng)必須懂得管理學(xué)的基本知識(shí),能夠根據(jù)自己班組的特點(diǎn)建立一些有效的管理制度和約束機(jī)制,逐步養(yǎng)成用制度去管人的好習(xí)慣。
俗話說火車跑得快全靠車頭帶。激發(fā)每位組員的主觀能動(dòng)性,讓每位組員像動(dòng)車組的每節(jié)車廂一樣都能跑起來,這應(yīng)該是一位優(yōu)秀班長(zhǎng)要努力達(dá)到的工作目標(biāo)。
班組管理心得體會(huì)4
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在天津中石化培訓(xùn)中心五天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處,對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),在次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表揚(yáng)職工,根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會(huì)干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會(huì)很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于誰出你的想法。對(duì)班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能。
要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對(duì)班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會(huì)更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級(jí)布置得各項(xiàng)工作任務(wù)。
班組長(zhǎng),要么管理著一個(gè)小組,要么帶領(lǐng)著一個(gè)工班,是兵頭,又是將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產(chǎn)一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(zhǎng)要發(fā)揮主動(dòng)性,充分調(diào)動(dòng)全班的積極性,保證安全,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)還應(yīng)該提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
第一、嚴(yán)以律己。
當(dāng)好班長(zhǎng)首先要明確自己所負(fù)的責(zé)任,不但要對(duì)工作盡心盡責(zé),還要不斷學(xué)習(xí)提升工作能力。當(dāng)組長(zhǎng)以來,我深感自身素養(yǎng)和技能水平的欠缺,一直不間斷的通過對(duì)電工之友、人民日?qǐng)?bào)等專業(yè)書籍雜志的學(xué)習(xí),以提高自己的綜合素質(zhì)。堅(jiān)持班前會(huì)制度,保證上級(jí)精神得到傳達(dá)落實(shí),交待清楚當(dāng)天的工作任務(wù)、具體內(nèi)容和進(jìn)度要求;現(xiàn)場(chǎng)條件和作業(yè)環(huán)境;使用的機(jī)械設(shè)備、工器具的性能和操作要求等,認(rèn)真做好工作記錄,在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想、多做一點(diǎn),多走一步,這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二,嚴(yán)格落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化班組,強(qiáng)化組員技能水平和政治素養(yǎng)。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位技能知識(shí)的基礎(chǔ)上,全面學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律法規(guī)和人文科學(xué)等方面的知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),從而使學(xué)習(xí)知識(shí)、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺要求,形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的理念,使班組凝聚力不斷增強(qiáng),員工技能水平和政治素養(yǎng)全面提高。
第三,嚴(yán)抓班組安全工作。
我們牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,從查漏做起、從記錄做起、從點(diǎn)滴做起,把預(yù)防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處,落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。使員工明確崗位安全責(zé)任,自覺遵守安全規(guī)章制度,開展安全隱患綜合治理等活動(dòng),構(gòu)建班組安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制。每年我都領(lǐng)導(dǎo)組員認(rèn)真制定該年的安全工作目標(biāo)。今年的班組安全工作目標(biāo)是:各項(xiàng)安全規(guī)章制度執(zhí)行落實(shí),扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺(tái)區(qū)域的安全檢查、安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督;實(shí)現(xiàn)班組安全零違章、零事故,建設(shè)安全信得過班組。在我看來,這是對(duì)我推行標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),嚴(yán)抓安全工作的一種肯定和支持。
第四,配合車間,做好維穩(wěn)工作。
我十分重視這項(xiàng)工作,并積極配合車間,發(fā)揮橋梁紐帶作用,使員工能感受到組織的關(guān)心,集體的溫暖。有效地保持了班組工作的正常運(yùn)行,促進(jìn)了班組的和諧穩(wěn)定。從最初的粗放管理,到現(xiàn)在倡導(dǎo)的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會(huì)到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設(shè),從基礎(chǔ)工作入手,找薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃的開展班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),逐步提高班組綜合管理水平,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)提供保障,做出更大的努力與貢獻(xiàn)。
班組管理心得體會(huì)5
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非常籠統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。
對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來說,精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來說,是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī);a(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對(duì)工作過程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。
有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。
長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的`認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說,他每天要面對(duì)許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來決定哪個(gè)方案的合理性和可行性。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì)6
一、班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因?yàn)榘嘟M是一個(gè)企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。為此必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作。班組長(zhǎng)在抓班組安全工作中除切實(shí)加強(qiáng)班組建設(shè),提高班員安全素質(zhì)外,還要有三種意識(shí)。
。ㄒ唬┮谐耙庾R(shí)。所謂超前意識(shí)是指班組長(zhǎng)對(duì)班組安全工作要有預(yù)見性、敏感性、超前性。如果班組長(zhǎng)沒有這種超前意識(shí),就抓不住安全工作的要害。班組長(zhǎng)一要吃透上頭,弄清上級(jí)對(duì)安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下頭,要掌握班組的安全狀況,分析班組成員的思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù)。
(二)要有監(jiān)督意識(shí)。一要加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和設(shè)備狀況的監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)處理,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。二要加強(qiáng)對(duì)本班人員上崗前安全防護(hù)準(zhǔn)備工作的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象及時(shí)制止。三要加強(qiáng)班組成員在生產(chǎn)過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,看每個(gè)職工是否按安全規(guī)程操作。四要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督。(三)要有事后總結(jié)意識(shí)。班組長(zhǎng)抓好安全工作,一要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),找出成功的秘訣;二要總結(jié)失敗的教訓(xùn),找準(zhǔn)失敗的原因,使二者上升為理論,以指導(dǎo)今后的安全工作。
二、要以崗位安全操作為重點(diǎn)抓安全教育。
這是因?yàn)閸徫话踩僮饕?guī)程十分具體,明確地規(guī)定了職工的'安全作業(yè)規(guī)范,每一個(gè)職工不但要牢記,更應(yīng)將其融入工作、指導(dǎo)工作。班組長(zhǎng)要以此為目的持之以恒抓好安全教育,尤其對(duì)職工返崗與換崗的安全教育更應(yīng)重視。
三、要在班前做好確認(rèn)。班組長(zhǎng)一定要想全局,做好包括上崗人員的體力、精神狀態(tài)、作業(yè)環(huán)境及事故隱患整改情況的確認(rèn),這是保證安全生產(chǎn)的前提條件。
四、要對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)防。
班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見。如進(jìn)入作業(yè)環(huán)境復(fù)雜現(xiàn)場(chǎng)等情況,要對(duì)職工做出明確的提醒并布置防范措施。要利用安全活動(dòng)時(shí)間及工前較短時(shí)間進(jìn)行群眾性的危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防活動(dòng)。此類活動(dòng)是控制人為失誤,提高職工安全意識(shí)和技術(shù)素質(zhì),落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,進(jìn)行崗位安全教育,真正實(shí)現(xiàn)三不傷害的重要手段。班組長(zhǎng)只要抓好以上各項(xiàng)工作的落實(shí),班組安全管理工作就能更上一層樓,就會(huì)有效控制各類事故的發(fā)生。每個(gè)人的性格有差異,能力有大小,作為班組長(zhǎng),應(yīng)根據(jù)每個(gè)人的性格點(diǎn)和能力大小安排工作,盡量發(fā)揮其特長(zhǎng)。一件工作需要細(xì)心且有耐心的人才能完成,如果我們安排一個(gè)沒有這方面特長(zhǎng)的人,他是完不成任務(wù)的,作為班組長(zhǎng)考慮問題就必須全面?傊覀儼嘟M長(zhǎng)在處理工作上,要一視同仁,要不怕得罪人,對(duì)違章違紀(jì)行為,要敢于批評(píng)教育,而對(duì)于班組成員的不足之處,則要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳,耐心幫助。班組安全生產(chǎn)管理工作各方面才能健康發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)7
為了進(jìn)一步提高班組建設(shè)和提升班組長(zhǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)、專業(yè)化管理水平和創(chuàng)新發(fā)展?jié)摿,發(fā)揮班組在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)的基礎(chǔ)作用,我有幸被公司安排參加省總工會(huì)組織的“班組建設(shè)與管理”培訓(xùn)班培訓(xùn),通過此次為期兩天的培訓(xùn),我收獲了很多生產(chǎn)班組管理經(jīng)驗(yàn)以及很多心得體會(huì),主要有以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
一、創(chuàng)建“清潔型”班組與班組管理創(chuàng)新
創(chuàng)建“清潔型”班組,以創(chuàng)建5S班組為內(nèi)涵,創(chuàng)新班組管理方式,培育創(chuàng)新創(chuàng)造思維,培育、運(yùn)用非權(quán)利因素(即軟權(quán)力)創(chuàng)新管理班組,作為班組長(zhǎng),以及一名基礎(chǔ)管理者,要深知,能力比權(quán)力更重要,更能讓人服從。班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的單元組合,是各項(xiàng)規(guī)章制度最基層的執(zhí)行組織,是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉,也是企業(yè)管理水平和執(zhí)行力的最終體現(xiàn)。通過此次培訓(xùn),我了解到,增強(qiáng)班組成員先進(jìn)的理論知識(shí)教育,提高其生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作能力,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的思考能力以及用于開拓創(chuàng)新的精神,在班組管理創(chuàng)新中,創(chuàng)新工作方式,和管理手段,從而組建一支高素質(zhì)、高水平、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)的`綜合班組隊(duì)伍是班組建設(shè)的必然所在,所以創(chuàng)建一個(gè)“清潔型”班組以及班組管理創(chuàng)新顯得尤為重要。
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)與拓展訓(xùn)練
通過為期四個(gè)小時(shí)的軍官室內(nèi)拓展訓(xùn)練。我深刻領(lǐng)會(huì)到,團(tuán)隊(duì)對(duì)于班組成員來說,主要有滿足歸屬需求、獲得安全感、滿足尊重需求、滿足成就感需求四個(gè)方面的心理需求,團(tuán)隊(duì)精神的最高境界就是全體成員的向心力、凝聚力。團(tuán)隊(duì)精神的核心在于大家在工作上加強(qiáng)溝通,利用個(gè)性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來1+1>2的績(jī)效。作為一名基層班組長(zhǎng)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到普通班組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,能夠以高效團(tuán)隊(duì)的特征進(jìn)行班組建設(shè),培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神。激發(fā)班組全體員工的目標(biāo)一致性、主觀能動(dòng)性、工作積極性和思維創(chuàng)造性,提高班組的戰(zhàn)斗力。
三、班組安全生產(chǎn)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理是班組管理的重要組成部分,有效運(yùn)用科學(xué)的管理方法對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)各要素進(jìn)行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制是班組長(zhǎng)的重要工作內(nèi)容。通過現(xiàn)場(chǎng)管理切實(shí)提高安全意識(shí)淡薄,切實(shí)提升安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。
通過此次的培訓(xùn),結(jié)合本崗工作實(shí)際,在今后的工作中要切實(shí)運(yùn)用好班組管理實(shí)用工具,在創(chuàng)建“清潔型”班組、班組管理創(chuàng)新方面多做奉獻(xiàn),結(jié)合車間“愛車,造好車”文化,扎實(shí)推進(jìn)班組各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為公司實(shí)現(xiàn)“20xx目標(biāo)”而努力奮斗。
班組管理心得體會(huì)8
白國(guó)周,一名普通的煤礦工人,他沒有什么豪言壯語,更沒有什么英雄事跡他有的是腳踏實(shí)地,22年如一日兢兢業(yè)業(yè)把井下當(dāng)成一生的追求,班組管理"從安全、從質(zhì)量、從效益"入手不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,走出了自己的管理方法,概括為"六個(gè)三"即"三勤、三細(xì)、三到位、三不少、三必談、三提高"。
我們學(xué)習(xí)白國(guó)周就是學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)白周國(guó)就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,時(shí)刻牢記"安全為天"的理念。我作為一名煤礦技術(shù)員,學(xué)習(xí)白周國(guó)。一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,二要同我礦的其它部門再結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)白周國(guó)班組管理法變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,把白周國(guó)班組管理的三到位管理方法融合自己的.實(shí)際工作中,不但要學(xué)習(xí),而且要領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí),把白周國(guó)獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵(lì),感情凝聚,師徒幫帶,爭(zhēng)創(chuàng)第一把白國(guó)周現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理中。在科室當(dāng)中形成一個(gè)安全網(wǎng),把每個(gè)成見變成安全網(wǎng)的結(jié)點(diǎn)、線線相連, 點(diǎn)點(diǎn)相結(jié),把每個(gè)成員的工資和安全掛鉤,集體榮譽(yù)掛鉤,"實(shí)現(xiàn) " "聯(lián)保 " "自保 " "互保 "相互監(jiān)督,相互提醒、相互幫組的安全責(zé)任制, 使我們有緊迫感 責(zé)任感 使命感 ,形成一個(gè)良好的安全氛圍。作為一名基層的管理者,一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,要對(duì)工作流程安全作保證。平時(shí)多和職工溝通談心,工作多和大家討論商量,聚集大家的智慧,發(fā)揮職工的聰明才智,眾人所長(zhǎng)把這個(gè)科室搞好,并且提高自身綜合素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)白國(guó)周總結(jié)出來的管理辦法,雖然短短的幾個(gè)字,但它蘊(yùn)含著無數(shù)用血換來的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),雖然我的工作和煤礦工人工作性質(zhì)存在區(qū)別,但是白國(guó)周身上的不斷追求和不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)白國(guó)周要像他那樣有強(qiáng)烈的責(zé)任心、使命感,對(duì)工作盡職盡責(zé),養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在以后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,嚴(yán)格細(xì)致認(rèn)真的對(duì)待自己的工作并于身邊的同事相互攜手,共同合作,為我礦實(shí)現(xiàn)"安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)礦井"出自己的一份力量,為實(shí)現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
班組管理心得體會(huì)9
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的'績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋,保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書
員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
班組管理心得體會(huì)10
有幸參加了xx第x期精益班組管理培訓(xùn)班,在精益培訓(xùn)這段時(shí)間里,公司精心組織和各位老師們的精彩演講,使我對(duì)班組基層管理受益匪淺。
作為一名班組長(zhǎng),通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好班長(zhǎng)有了更深的認(rèn)識(shí)。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他們綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長(zhǎng)不僅要善于溝通,而且執(zhí)行力要強(qiáng),還要有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理的能力。作為公司最基層的管理者—個(gè)班組長(zhǎng),通過精益的學(xué)習(xí),感觸頗深。以下幾點(diǎn)為我參加精益培訓(xùn)領(lǐng)悟的學(xué)習(xí)心得。
一、溝通
因?yàn)榘嘟M每個(gè)人的思想意識(shí)、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競(jìng)賽和業(yè)余趣味活動(dòng)來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個(gè)班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個(gè)家。
二、支持
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭(zhēng)執(zhí)和命令在很多時(shí)候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。
三、執(zhí)行
在獲得班組大部分成員的支持后,對(duì)于對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
四、堅(jiān)持
精益化是企業(yè)必須邁過的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)企業(yè)班組管理水平的'必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性!耙妗笔蔷婊谋厝煌緩剑熬笔蔷婊淖匀唤Y(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非;\統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問題具體分析,不能孤立地看問題,單一地去思維。
五、提高
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開展好班組建設(shè);如何廣開言路,開展好創(chuàng)意工夫活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺的行為和氛圍,這是目的。
六、有序
有序管理,健全制度,逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn),任何一?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
七、完善
班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性,需要不斷完善。長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)11
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)最基層的組織。企業(yè)的一切工作,最終都要通過班組得到落實(shí)。企業(yè)管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動(dòng)。因此,搞好班組管理,就是搞好企業(yè)管理的基礎(chǔ)。班組與企業(yè)的關(guān)系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實(shí)的浮力,企業(yè)之舟就可在市場(chǎng)的大海之中乘風(fēng)破浪。而班組長(zhǎng)就是班組管理的關(guān)鍵。
班長(zhǎng)既是生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,又是全班生產(chǎn)管理工作的組織者和實(shí)施者。他們與員工同處一線。企業(yè)的規(guī)章制度、生產(chǎn)任務(wù)、思想工作等都要靠班長(zhǎng)來組織落實(shí)。班長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響工作的完成和質(zhì)量的`優(yōu)劣。鄙人認(rèn)為,作為一名收費(fèi)班長(zhǎng),班組管理的務(wù)實(shí)創(chuàng)新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優(yōu)秀的大文章。要達(dá)到這個(gè)目的,班長(zhǎng)必須從以下幾個(gè)方面入手。
1. 制定小規(guī)矩。班組根據(jù)高速公路的特點(diǎn)及公司、管理處的規(guī)章制度制定出一些適合實(shí)際情況的管理措施,以此規(guī)范班組員工的思 想和行動(dòng)。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質(zhì)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好老娘舅。要想讓上級(jí)精神快速深入班組員工,及時(shí)成為員工的自覺行動(dòng),就必須了解員工的心態(tài),與他們坦誠(chéng)相待。這需要一個(gè)輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費(fèi)工作的環(huán)境有質(zhì)的區(qū)別,班長(zhǎng)必須經(jīng)常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發(fā)現(xiàn)員工生活中的一些困難和思想波動(dòng),及時(shí)地去安慰和解決,從而升華員工對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí),凝聚智慧和力量,自然也會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感。班組也會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.吸收金點(diǎn)子。讓員工自己來管理自己,為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,班長(zhǎng)做好把關(guān),實(shí)現(xiàn)群策群力和局面。
以上既是本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),也是對(duì)自己工作的要求,更是個(gè)人努力工作的方向。
班組管理心得體會(huì)12
我有幸參加了分廠舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益匪淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識(shí)。通過這次培訓(xùn),深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產(chǎn)過程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么
去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),感受:
一、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的.學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會(huì)為止。特別是新來的班員 ,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)組員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,
情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
三.執(zhí)行到位
由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn).
1.事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
2.事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
3.事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
4.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工
作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組管理心得體會(huì)13
風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說,有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒有所謂的大事情,對(duì)于的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說得再多,沒有有效地完成幾件事情,關(guān)說不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程
圖難于其易,為大于其細(xì)。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。兩千多年前的古圣人老子就已經(jīng)道出了精細(xì)重要之所在。
作為一名企業(yè)退管處的普通職工,學(xué)習(xí)了《班組精細(xì)化管理》一書,對(duì)班組建設(shè)、管理有了更新的認(rèn)識(shí),對(duì)自身素質(zhì)和修養(yǎng)有了更高的標(biāo)準(zhǔn)。
班組建設(shè)工作在企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。抓好班組管理精細(xì)化的創(chuàng)建與創(chuàng)新,一可以大幅提升企業(yè)的管理水平;二可以打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,從而有力促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí):我首先明白了什么是對(duì)班組的精細(xì)化管理,這是一種對(duì)班組管理的理念和技術(shù),通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,使一個(gè)班組能夠在工作中更加高效精確和協(xié)同的`更好,最終實(shí)現(xiàn)班組管理的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化。這樣才能做一個(gè)合格的退管工作人員,才能更好的服務(wù)于職工。
我認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組的精細(xì)化管理,首先要做到以下四點(diǎn):精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。
1,精。指的是目標(biāo),要求我們?cè)诠ぷ髦凶龅阶詈?/p>
2,準(zhǔn)。是信息與決定要做到準(zhǔn)且無誤,這樣才能更好的為職工服務(wù)。
3,細(xì)。需要我們?cè)诎嘟M管理工作中重視細(xì)節(jié),執(zhí)行細(xì)化。
4,嚴(yán)。嚴(yán)格要求自己,糾正管理的偏差。
除了以上四點(diǎn),班組管理最重要的還有一點(diǎn)是班組的領(lǐng)導(dǎo)人,班組長(zhǎng)。
班組長(zhǎng)要發(fā)揮主導(dǎo)作用,管理中不僅應(yīng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感,還要有一套靈活的工作方法。引導(dǎo)班組員工發(fā)揮主體作用,只有把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,班組精細(xì)化管理才能最終實(shí)現(xiàn)。
通過精細(xì)化的班組管理,就能確保每名職工都能熟悉自己的崗位要求,明確崗位職責(zé),掌握崗位標(biāo)準(zhǔn),使職工上崗前就清楚地知道“干什么、怎么干、干到什么程度”,這樣就能形成工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管的良好局面。在工作中真正做到“點(diǎn)點(diǎn)滴滴求合理,細(xì)微之處見管理”,全面促進(jìn)退管工作良好發(fā)展。
班組管理心得體會(huì)14
作為一名班長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。在現(xiàn)狀和目標(biāo)之間,存在諸多流程,諸多環(huán)節(jié)。流程和環(huán)節(jié)中就會(huì)存在這樣那樣的問題,需要我們作為管理者去規(guī)范,去標(biāo)準(zhǔn)化。從這個(gè)意義上來說,我們作為班長(zhǎng),就應(yīng)該比別人多想,多做一點(diǎn),多走一步。
做好溝通:
。1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑摹⒘牧奶,詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
。2)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語,一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切,使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
執(zhí)行力要強(qiáng)。在平時(shí)的工作中,我深切體會(huì)到執(zhí)行力的重要性。我了解到執(zhí)行力的提高,有兩個(gè)方面的影響。一是標(biāo)化和量化的影響。沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度(規(guī)程)要盡可能的量化,并形成體系。二是態(tài)度的影響。這方面,就只有我們作為班長(zhǎng)的帶頭,起到示范效應(yīng)。由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求我們班長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于采油廠及大隊(duì)里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我個(gè)人的做法:
。1)班前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
(2)班中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
。3)班后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
。4)對(duì)身兼管理責(zé)任的'人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成.
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
班組管理心得體會(huì)15
班組是電力企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織,只有保障了班組的生產(chǎn)安全,才能保障電力企業(yè)的生產(chǎn)安全,因此搞好班組安全管理是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)安全目標(biāo)的關(guān)鍵。以下是筆者對(duì)班組安全管理的5點(diǎn)體會(huì)。
(1)班長(zhǎng)要起帶頭作用。
班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組的全面工作,是班組的安全第一責(zé)任人,其素質(zhì)決定了班組的管理水平。班長(zhǎng)的一舉一動(dòng),會(huì)對(duì)班組成員產(chǎn)生直接的影響。如果班長(zhǎng)能加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)于律己、以身作則,能明辨是非并采納他人的合理意見,能充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性,使之充分發(fā)揮自身技術(shù)特長(zhǎng),能狠抓違章違紀(jì)、嚴(yán)守規(guī)章制度,為全班做出好的榜樣;那么,就一定能造就出一個(gè)思想作風(fēng)優(yōu)良、安全基礎(chǔ)過硬的班組。
(2)班長(zhǎng)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和措施。
班長(zhǎng)應(yīng)能正確理解并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全措施,做到班組安全管理制度化、規(guī)范化。要按照所簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,把班組的安全生產(chǎn)目標(biāo)真正分解落實(shí)到班員。要組織制定符合本班組實(shí)際的、具有可行性的班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行,真正做到“有功必獎(jiǎng)”、“違章必罰”。在事故處理上,要克服人情觀念,堅(jiān)持“四不放過”的原則。還要根據(jù)本班人員和設(shè)備存在的具體問題和薄弱環(huán)節(jié),不斷調(diào)整班組安全生產(chǎn)工作的管理重點(diǎn),及時(shí)消除不安全因素,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
(3)明確安全職責(zé),理順關(guān)系,各負(fù)其責(zé)。
班長(zhǎng)是班組的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,同時(shí)又是完成班組生產(chǎn)任務(wù)的`核心,但是,班長(zhǎng)不可能把一個(gè)班的安全工作都包下來。這就需要充分發(fā)揮組長(zhǎng)(即工作負(fù)責(zé)人)和全體班員在安全生產(chǎn)中的保證作用。因此,在班組的安全工作中,班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和組員都有各自的安全職責(zé)。只要班組成員各有其職,并各負(fù)其責(zé),班組的安全基礎(chǔ)就會(huì)夯實(shí),班組的安全工作就會(huì)從根本上得到保障。在班組內(nèi)層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,是抓好班組安全工作的重點(diǎn),是做好班組安全工作的根本。
(4)要定期開展班組“安全日”活動(dòng)。
開展班組“安全日”活動(dòng)是電力企業(yè)保證安全生產(chǎn)的有效方法,是夯實(shí)安全基礎(chǔ)的有力保障。組織“安全日”活動(dòng)必須做到“四要”:一要聯(lián)系實(shí)際;二要目的明確;三要重點(diǎn)突出;四要精心組織。通過學(xué)習(xí)事故通報(bào),讓班組成員分析事故過程,找出事故原因,從中吸取教訓(xùn),杜絕類似事故的發(fā)生。但班組“安全日”活動(dòng)依然存在一些問題:一是對(duì)安全活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不足,覺得“安全日”活動(dòng)每周搞老一套沒意思;二是弄虛作假,編造活動(dòng)記錄;三是“安全日”活動(dòng)結(jié)合實(shí)際的內(nèi)容少,缺乏針對(duì)性。筆者認(rèn)為,落實(shí)班組的安全工作,關(guān)鍵在于真抓實(shí)干,“安全日”活動(dòng)中存在的問題必須加以克服。
(5)堅(jiān)持不懈地抓好班組反習(xí)慣性違章工作。
抓好班組反習(xí)慣違章,首先是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要深入基層班組,調(diào)查研究,找出薄弱環(huán)節(jié),制定相應(yīng)措施,幫助班組解決實(shí)際問題;其次是引導(dǎo)班組積極主動(dòng)地抓好反習(xí)慣性違章工作,使職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員,要把反違章作為安全管理的重點(diǎn)。要通過各種形式,如利用事故錄像片、典型的事故案例或發(fā)生在身邊的違章事故,經(jīng)常對(duì)班員進(jìn)行教育,提高班員對(duì)違章危害性的認(rèn)識(shí),消除違章的思想根源,使他們?cè)谧鳂I(yè)過程中能自覺地用規(guī)章制度規(guī)范自己的行為,做到遵章守紀(jì)。
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