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社工走訪心得體會(huì)范文（精選13篇）
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會(huì)呢？以下是小編整理的社工走訪心得體會(huì)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社工走訪心得體會(huì) 1
在本次社工培訓(xùn)前，我已在社區(qū)工作了一年，從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾，處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù)，雖然比較耐心，也很細(xì)心，自以為服務(wù)的比較周到，工作積極認(rèn)真，但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn)，老師們生動(dòng)的講解，舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例，結(jié)合具體事件，加以理論的運(yùn)用，把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理，使我收獲頗多。
為我們講課的老師，都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的，用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義，那一樁樁成功的案例，讓群眾滿意的笑臉，為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了，只有用心熱愛(ài)這份工作，用熱情和愛(ài)投入到工作中去，不矯揉造作，積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性，做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中，會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況，社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員，因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù)，耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
授課老師反復(fù)提到的一句話，老百姓其實(shí)是挺淳樸的，百姓的事無(wú)小事，哪怕是一件小事，作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的心去理解這種身邊的淳樸，真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難，怎樣做到這“五心”級(jí)的服務(wù)呢？
首先，面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心，耐心的傾聽(tīng)，讓百姓把事情的原委詳細(xì)的'講述完，再發(fā)表我們自己的意見(jiàn)，千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者，不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽(tīng)完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn)，以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽(tīng)，引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊，理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭，因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考，特別是年紀(jì)偏大的群眾，更要有耐心。
其次，社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活，要替群眾想的周到全面，不可馬虎大意，每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象，不能疏漏任何一個(gè)人，對(duì)社區(qū)居民的情況要了解，在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致，每個(gè)人都希望被別人重視，最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中，細(xì)小的一句話，一個(gè)舉動(dòng)，就能感染居民的心。
再次，是要熱情的為居民排憂解難，讓居民感受到我們的真誠(chéng)，這樣也能幫助到我們的工作，用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解，遇到每件事都是一個(gè)良好的開端，積極的解決問(wèn)題，營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心，這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度，一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感，作為一名社區(qū)工作者，工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題，使得大家相信我們，愿意把心事煩事告訴我們，解決了這些事，我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條，除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外，在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，拓展知識(shí)面，也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象，投入到今后的工作中，感染身邊的其他同事，凝聚成咱們社工的精神，穿流在社區(qū)工作者的崗位上，更好的為居民百姓服務(wù)！
社工走訪心得體會(huì) 2
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)中，各位老師帶來(lái)的專業(yè)課程，老師們用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例，她用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的.技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道社會(huì)工作者面對(duì)不同的人群要用不同的策略，需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在服務(wù)對(duì)象的角度換位思考。因此在今后工作中，我們要耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象訴說(shuō)，讓服務(wù)對(duì)象把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對(duì)象訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社會(huì)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員，自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染老人的心，這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難，為服務(wù)對(duì)象多辦實(shí)事，就才是一名合格的社工，這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社工走訪心得體會(huì) 3
金秋的9月，是我作為醫(yī)務(wù)社工加入新安國(guó)際醫(yī)院“天使社工室”工作的第九個(gè)月了。曾經(jīng)特別害怕醫(yī)院里那股消毒水味道的我，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了一早跟隨著護(hù)士長(zhǎng)以及管床醫(yī)生去病房查房的工作；看著病房里的病人情況日益好轉(zhuǎn)，讓我覺(jué)得醫(yī)務(wù)工作真的很是神圣，它不僅緩減了病人生理上的疼痛，更讓病人的明天充滿了希望。遇到有需要幫助的病患，我則會(huì)選擇另外單獨(dú)的時(shí)間與其進(jìn)行面對(duì)面的交流，向他們?cè)敿?xì)介紹我們醫(yī)務(wù)社工可以提供的服務(wù)和幫助。作為一名醫(yī)務(wù)社工，我越來(lái)越覺(jué)得自己的工作是十分有意義的。
20xx年底，醫(yī)務(wù)社工正式進(jìn)駐新安國(guó)際醫(yī)院，開展醫(yī)務(wù)社工服務(wù)。作為嘉興首個(gè)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，我們?cè)诟骷?jí)相關(guān)部門及上海督導(dǎo)老師的重視、關(guān)心、支持下，較好的起步，取得初步成效。從我自身出發(fā)，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)、分享將我的成長(zhǎng)總結(jié)如下：
一、 助人的價(jià)值理念不斷深入
隨著時(shí)間的推移，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的深入，我開始高度認(rèn)同社會(huì)工作的專業(yè)理念及其實(shí)踐價(jià)值，急切渴望運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)和技巧幫助病人和家屬馬上解決他們面臨的問(wèn)題，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有需求是會(huì)盡自己最大的努力去滿足他們的需求，而當(dāng)自身感覺(jué)資源缺乏時(shí)也會(huì)出現(xiàn)無(wú)助感。
二、學(xué)會(huì)耐心的傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是社工的第一個(gè)技巧，傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)能夠讓社工了解服務(wù)對(duì)象的信息，聚焦服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，同時(shí)也有可能從服務(wù)對(duì)象的訴說(shuō)中找到合適的介入點(diǎn)。在不斷的學(xué)習(xí)、磨合中我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用傾聽(tīng)的技巧，也與同伴分享了各自的傾聽(tīng)的方法和技巧。
三、學(xué)會(huì)仔細(xì)入微的觀察
社工在服務(wù)過(guò)程中也是充分發(fā)揮各個(gè)器官功能的過(guò)程，不光用耳朵耐心傾聽(tīng)，同時(shí)還需要用敏銳雙眼去發(fā)觀察服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)出來(lái)的各種狀況和變化，特別是一些表露比較明顯的非語(yǔ)言肢體動(dòng)作。在學(xué)習(xí)、分享中我開始關(guān)注社工第一次向服務(wù)對(duì)象介紹自己時(shí)他們的表情反映，并由此判斷服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的接納程度如何。在訪談過(guò)程中也會(huì)用心觀察服務(wù)對(duì)象表情的變化及其出現(xiàn)的肢體動(dòng)作，判斷這些肢體動(dòng)作傳達(dá)的信息，從而更好地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通和交流，聚焦他們的問(wèn)題和需要。
四、肢體動(dòng)作的恰當(dāng)使用
社工在工作過(guò)程中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體動(dòng)作能夠打開服務(wù)對(duì)象的心扉，拉近和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，從而使服務(wù)對(duì)象接納自己。當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象的手比較僵硬，需要有人按摩時(shí)，主動(dòng)伸出自己的雙手幫助服務(wù)對(duì)象按摩。這一個(gè)肢體動(dòng)作的運(yùn)用不僅能夠讓服務(wù)對(duì)象心里感到溫暖，也使服務(wù)對(duì)象從心里慢慢開始接納社工，真正敞開心扉把心里的想法跟社工傾訴。
五、逐步運(yùn)用社工技巧
在督導(dǎo)老師的不斷指點(diǎn)、教導(dǎo)下我開始關(guān)注很多社工技巧的運(yùn)用，包括同理心、對(duì)問(wèn)題的聚焦、適當(dāng)時(shí)候的自我暴露、支持技巧等等。某次當(dāng)我面對(duì)患骨結(jié)核的服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的病情灰心喪氣時(shí)，我揉著患者的肩膀說(shuō)“熬過(guò)去，你就成功了”。這就是從正面給服務(wù)對(duì)象回應(yīng)，讓她感受到有人和她一起面對(duì)目前的困境，能夠增強(qiáng)她戰(zhàn)勝困難得信心。還有一次我在第三次探訪中通過(guò)觀察后說(shuō)道：“我看你不太舒服，對(duì)吧”，這是對(duì)服務(wù)對(duì)象此時(shí)狀況表達(dá)社工內(nèi)心的感受，讓服務(wù)對(duì)象感受到社工關(guān)注，正是通過(guò)這些同理心的表達(dá)，服務(wù)對(duì)象開始逐漸接納社工的服務(wù)。
六、在查房中不斷發(fā)現(xiàn)需求
在查房過(guò)程中，我順利的尋找到了一個(gè)需要提供出院計(jì)劃服務(wù)的案主，在了解到她的需求之后，我同護(hù)士長(zhǎng)一起為這個(gè)即將離開醫(yī)院的病人提供了詳細(xì)的出院宣教，并認(rèn)真向其囑咐了出院后對(duì)于疾病治療和預(yù)防所需要注意的地方。這些工作或許瑣碎，但是我相信，只有在這些細(xì)微之處，才能更有效的提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平，讓病人感受到關(guān)愛(ài)。
另外，我還在查房的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候會(huì)遇到初入醫(yī)院的病患因?yàn)椴皇煜めt(yī)院的`救治流程和住院環(huán)境而抱怨醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，所以在這個(gè)時(shí)候，我作為醫(yī)務(wù)社工以第三方的獨(dú)立身份調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，并幫助病患了解醫(yī)院的救治流程以及住院環(huán)境，從客觀的角度幫助醫(yī)護(hù)人員澄清病患對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的誤解，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,可以主動(dòng)和患者及其家屬溝通,敏銳地察覺(jué)患者及其家屬的情緒并且了解他們的需求,并將這些情況及時(shí)反映給醫(yī)護(hù)人員,同時(shí),傳達(dá)醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者及其家屬的希望和要求,做三方的橋梁和中介，這樣也有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的順利開展。
在堅(jiān)持醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的經(jīng)歷中，我不僅能夠了解到病患在住院期間的需求，也能夠更加清楚的了解醫(yī)護(hù)人員的工作范圍和職責(zé)，這樣的經(jīng)歷使我能夠從醫(yī)院和患者需要的角度出發(fā)，更好的定位自己的工作，從而和醫(yī)護(hù)人員一起，為患者提供更好的服務(wù)，早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的“全人治療模式”，不僅僅是解除病人生理上的病痛，也在精神上和心理上給與病患積極的關(guān)注和關(guān)心。
社工走訪心得體會(huì) 4
尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們共同努力，因?yàn)橛辛怂麄兊母冻�，才有我們安心的這一代。放寒假回到家里做了幾天調(diào)整，今天我準(zhǔn)備要開始事實(shí)我的寒假計(jì)劃的第一站，就是去我們縣的敬老院去看望一下那些老人，還有一個(gè)星期就要過(guò)年了，希望我能給這些老人們帶去一絲溫暖和快樂(lè)。
首先，我利用了我的優(yōu)勢(shì)條件，在我家的廣告公司做了兩幅宣傳的條幅，一個(gè)上面寫著寒冷的冬天，你我的努力會(huì)讓這里溫暖如夏，另一幅寫著多一份愛(ài)心，少一份寒冷。帶著這兩幅條幅和一些大家湊到的食品，我跟我的父母和五個(gè)高中同學(xué)一起趕去了湯原縣敬老院。在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師。工程師。干部，也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院，因?yàn)樽优ぷ髅Α＜依飿菍痈�。沒(méi)人陪自己聊天；更因?yàn)樵谶@里與同齡人朝夕相伴，共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀念，讓他們更能感到夕陽(yáng)無(wú)限好。
說(shuō)話間，我們到達(dá)了縣敬老院，一下車，我發(fā)現(xiàn)牌匾上敬老院的敬字少了艸。于是，我們就進(jìn)去找到了敬老院的負(fù)責(zé)人也就是劉院長(zhǎng)，向她表明了我們的來(lái)由。劉院長(zhǎng)便向這個(gè)老爺爺。老奶奶說(shuō)明了一下我們的`來(lái)由。這些老人知道我們的來(lái)由后，全都露出了和藹的笑容，連聲向我們道謝，我們也不知道怎么才好，第一次發(fā)現(xiàn)，這些老爺爺，老奶奶真的特別可愛(ài)。經(jīng)過(guò)了短暫的休息后，我們開始實(shí)施起來(lái)了我們來(lái)之前做好的計(jì)劃。首先，找來(lái)了梯子，把牌匾上掉下來(lái)的那個(gè)艸字安裝上；然后選了兩個(gè)醒目的地方，把事先做好的條幅掛了上；接著就是往下搬運(yùn)食品，幫著收拾一下敬老院的衛(wèi)生。
一切都做好了，我們便跟老人們一起坐到了活動(dòng)室里，跟這些和藹的老爺爺，老奶奶聊了起來(lái)。起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹(jǐn)，但個(gè)別活躍性格開朗外向的學(xué)生十分熱情帶動(dòng)了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等，同學(xué)們也耐著心和他們聊天，幫老人整理衣物，擦拭家具，聽(tīng)老人講自己的過(guò)去，也與老人分享自己的校園生活。大家在一起歡歌笑語(yǔ)，好像真的融入到了一起似的，真的很開心，很欣慰。
不知不覺(jué)中，天黑了，今天的實(shí)踐結(jié)束了，我們不得不往回啟程了。這一天，我們傾聽(tīng)了各式各樣的精彩和辛酸的人生歷程，讓我們的思緒也停留在那個(gè)貧苦年代�？粗麄兡樕系陌櫦y，都是歲月的痕跡，我想他們心中的皺紋深度，更是無(wú)法估量的到敬老院去做些力所能及的事，將自己活力釋放的同時(shí)，我們感到一種充實(shí)。一方面培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛(ài)老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己，我們有責(zé)任。有義務(wù)去關(guān)心他們，獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
社工走訪心得體會(huì) 5
在第一次正式參與社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。通過(guò)社工教師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解實(shí)力和表達(dá)實(shí)力因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要擅長(zhǎng)站在居民的角度換位思索。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐性傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把心情發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從微小中洞察信息和居民訴求，了解事務(wù)背后的深層緣由，才能更好的解決問(wèn)題，為居民效勞。
這次培訓(xùn)，內(nèi)容非常豐富，包含了在社區(qū)工作中所須要的各種理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐經(jīng)歷，讓我們學(xué)到了珍貴的工作經(jīng)歷。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆效勞居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)學(xué)問(wèn)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問(wèn)，要嫻熟駕馭與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策學(xué)問(wèn)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加詳細(xì)的了解到究竟社工是怎么樣的一個(gè)職位，究竟是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我最終踏上了第一次社區(qū)效勞的道路。
正好是6月季節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童效勞社區(qū)。那里的小摯友都很活潑，可能事先知道我們的到來(lái)，所以還打算了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐慕處熈私獾竭@些兒童的狀況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的'兒童，還有一個(gè)是有稍微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是安康活潑的小摯友，我們和他們一起玩嬉戲，吃水果，教他們寫作業(yè)......
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)效勞，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿滿的充溢。正如我們培訓(xùn)教師所說(shuō)的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆效勞的心和看法。是的，我們社工效勞就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)歷都比擬缺乏，我們不須要一起先就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只須要真誠(chéng)同等地對(duì)待效勞對(duì)象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆炙熱的心去為他們效勞就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是須要留意提高自己的工作實(shí)力和效勞水平。這是最根本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)效勞中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的觀賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓舞，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)微環(huán)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們望見(jiàn)小摯友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì)嘉獎(jiǎng)小摯友一個(gè)小紅花以示鼓舞。
恒久比效勞對(duì)象熱忱主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)嬉戲中，我們都要比效勞對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解效勞對(duì)象的根本狀況，任何時(shí)候都要站在效勞對(duì)象的角度思索，簡(jiǎn)稱換位思索�？浯簏c(diǎn)說(shuō)，就是要把效勞對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)根底的同時(shí)，我們更須要不斷用新學(xué)問(wèn)沖擊我們的大腦，廣泛汲取不同學(xué)科和領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣汲取各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參與社工培訓(xùn)和社區(qū)效勞之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅共享和效勞對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)根底和提高專業(yè)實(shí)力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然假如我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力開展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望參加到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱忱協(xié)助更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)效勞，我努力爭(zhēng)取更多的時(shí)機(jī)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力氣。
社工走訪心得體會(huì) 6
一眨眼，在玖久實(shí)習(xí)三周的時(shí)間就結(jié)束了。雖然時(shí)間很短，但是感觸還是不少，也收獲了很多東西。這次實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段，第一階段：也就是第一周，主要是留在玖久社會(huì)工作服務(wù)中心機(jī)構(gòu)那邊實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單了解了些機(jī)構(gòu)的宗旨、理念、組織運(yùn)營(yíng)狀況、以及已經(jīng)開發(fā)過(guò)的項(xiàng)目。第二階段：也就是第二、三周，轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心實(shí)習(xí)，除了做些簡(jiǎn)單的日常工作外，主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動(dòng)，學(xué)到些老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的方法和技巧，體會(huì)到了實(shí)務(wù)和理論知識(shí)間的不同。
實(shí)習(xí)是我們石老師統(tǒng)籌安排的，但實(shí)習(xí)單位是自己選擇的，我在結(jié)合學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)和老師意見(jiàn)后，就果斷選擇了在玖久實(shí)習(xí)，因?yàn)榫辆迷谖覀冟嵵莅l(fā)展早，做實(shí)務(wù)也比較專業(yè)。來(lái)玖久實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)果真是這樣，第一天見(jiàn)到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動(dòng)了，感謝玖久為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝玖久給我們實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)!
下面談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)心得：
首先，在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上，切實(shí)感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的不易，雖然政府在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上給予了支持，但是支持力度有限，重視程度也有待提升。不過(guò)我相信隨著社會(huì)制度的發(fā)展和完善，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也會(huì)在鄭州不斷地發(fā)展強(qiáng)大起來(lái)。同時(shí)，看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力，在這樣一群可愛(ài)的人的共同努力下，希望玖久社會(huì)工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)大!其次，要學(xué)會(huì)理論知識(shí)和實(shí)際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心后，參與策劃并組織了兩次活動(dòng)，收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場(chǎng)“元旦聯(lián)歡會(huì)”，從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會(huì)”結(jié)束，我體會(huì)到，任何一個(gè)活動(dòng)，要想辦的成功是需要各個(gè)方面都做好準(zhǔn)備工作的，并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動(dòng)到最后的'總結(jié)，這個(gè)過(guò)程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié)，我認(rèn)識(shí)到信息反饋是很必要的，在活動(dòng)后聽(tīng)聽(tīng)老人的意見(jiàn)和看法，聽(tīng)取下老人的建議對(duì)以后開展工作大有裨益。然后，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下，我們的“金夕陽(yáng)托老站老人建檔活動(dòng)”也如期開始，這次活動(dòng)通過(guò)入戶填寫調(diào)查問(wèn)卷的方式開展，無(wú)疑是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，雖然我們還沒(méi)有完成全部調(diào)查問(wèn)卷實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束了，但還是收獲了入戶訪談方面的知識(shí)和技巧，以及一些注意事項(xiàng)，體會(huì)到做實(shí)務(wù)是件不簡(jiǎn)單的事兒，里面有很多學(xué)問(wèn)的，要學(xué)會(huì)將自己所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)工作。
最后，要學(xué)會(huì)與人交往，建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)社會(huì)工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)一切可以動(dòng)員的力量參與進(jìn)來(lái)，共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會(huì)到不論是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用是很重要的。當(dāng)然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學(xué)習(xí)的技巧和值得注意的細(xì)節(jié)，這就要求我們社工要?jiǎng)佑米约核鶎W(xué)，秉承社會(huì)工作的專業(yè)理念，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。
當(dāng)然，自己的收獲和心得不只是這些，還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。
總之，在這短短的三周時(shí)間里，不論是在專業(yè)知識(shí)上還是在個(gè)人成長(zhǎng)上收獲都是挺大的，感謝三周以來(lái)玖久社會(huì)工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo)，感謝金夕陽(yáng)托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開展工作，讓我們接觸實(shí)務(wù)，并不斷給我們糾正不足，讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝!
社工走訪心得體會(huì) 7
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù)，雖然很累，但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的，做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí)，而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的，我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟，工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏，我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力，我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，接納他們，傾聽(tīng)他們，用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然，隨著時(shí)間推移，我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中，我們要學(xué)會(huì)贊美人，把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵(lì)，也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人，也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如，我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè)，我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中，我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入，更high，這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng)，被我們所感染。并且，要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況，任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考，簡(jiǎn)稱換位思考�？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人，這樣你就會(huì)知他所需，急他所急。
在工作中，善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí)，我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦，廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的'知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，像雜草一樣吸收各種肥料，不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后，要以文字的形式記錄下來(lái)，不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事，還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟，那我們可以以此為反面教材，學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得，也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著，我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中，在今后的日子里，我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體，用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù)，我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工走訪心得體會(huì) 8
前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺�？偟膩�(lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開學(xué)典禮上，區(qū)社工委書記到會(huì)參加了開班典禮，并做了動(dòng)員講。
2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的'要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。
我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。
我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。
我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事，做實(shí)事。
社工走訪心得體會(huì) 9
20xx年12月14日至16日我參加了和平區(qū)民政局組織的新入職社會(huì)工作者崗前培訓(xùn)班。在和平區(qū)社會(huì)組織孵化中心培訓(xùn)中心培訓(xùn)的三天，使我對(duì)社區(qū)工作有了一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。作為一名合格的社工應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，對(duì)自己將從事的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了服務(wù)于群眾的決心。
培訓(xùn)涵蓋內(nèi)容廣泛，其中社區(qū)社會(huì)工作實(shí)務(wù)要點(diǎn)、弘揚(yáng)志愿精神、踐行志愿服務(wù)、和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況綜述、政府購(gòu)買服務(wù)與公益創(chuàng)投、社區(qū)工作綜述等給予我極大地引領(lǐng)與啟發(fā)使我對(duì)社區(qū)工作有了全新的認(rèn)識(shí)。理論學(xué)習(xí)的同時(shí)民政局還組織新社工到南市街慶有西里社區(qū)、新興街朝陽(yáng)里社區(qū)實(shí)際參觀。理論結(jié)合實(shí)際，使我們更加全面的了解了社區(qū)工作以及在社區(qū)工作的奉獻(xiàn)精神。培訓(xùn)中，每一位老師帶來(lái)的講授課程都十分精彩，使我受益匪淺。
一、社區(qū)工作的理論基礎(chǔ)更加夯實(shí)
雖然經(jīng)過(guò)筆試環(huán)節(jié)，對(duì)社區(qū)工作有了一定的理論基礎(chǔ)。但是仍然停留在書本上的認(rèn)識(shí)，對(duì)社區(qū)工作的了解不夠全面，存在一定的局限性。通過(guò)每一位老師的形象生動(dòng)的講解，使我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性，充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作的定義及理解、社會(huì)工作的領(lǐng)域及社工作的價(jià)值觀、以及和平區(qū)社區(qū)建設(shè)情況等理論知識(shí)。從理論上更加充分了解社會(huì)工作的內(nèi)容夯實(shí)了社會(huì)工作的基礎(chǔ)。使社區(qū)社會(huì)工作更加全面和立體化，為以后的社區(qū)工作打下良好基礎(chǔ)。
二、了解作為一名優(yōu)秀的社區(qū)社工所需要的工作能力
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，社區(qū)雖是自治組織，卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任，社工肩負(fù)著政府大量的工作，工作的好與壞直接影響著黨和人民政府在群眾中的形象。社區(qū)工作無(wú)小事，關(guān)乎每一個(gè)居民的切身利益。所以要做一名優(yōu)秀合格的社工需要具備一定的工作能力和工作技巧。著眼于大局全身心投入到為民服務(wù)的工作當(dāng)中去，不斷努力學(xué)習(xí)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)、不斷開拓創(chuàng)新、遵守組織紀(jì)律、勤奮工作、奉獻(xiàn)他人。還要具備一定的溝通能力、實(shí)踐能力、社會(huì)政策的掌握及理解能力、執(zhí)行能力。
三、奉獻(xiàn)與友愛(ài)的精神
1、用我們的愛(ài)和耐心工作。生活在社區(qū)，矛盾也在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，我們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的`敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，為居民辦實(shí)事，要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，使我們的每一位居民對(duì)社區(qū)產(chǎn)生認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出和諧歡樂(lè)祥和的社區(qū)氛圍。
2、弘揚(yáng)志愿精神，踐行志愿服務(wù)。在新形勢(shì)下我們要弘揚(yáng)志愿精神，為成為一名社區(qū)工作者和志愿者中的一份子而感到驕傲和自豪，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，切實(shí)服務(wù)于居民。為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
四、居民自治更加規(guī)范、管理手段更加現(xiàn)代化
通過(guò)對(duì)南市街慶有西里居委會(huì)、新興街朝陽(yáng)里社區(qū)居委會(huì)的參觀活動(dòng)，使我了解了現(xiàn)在的居委會(huì)工作不再是印象中的樣子，而是更加規(guī)范和現(xiàn)代化。其中的樓門文化、智能服務(wù)平臺(tái)無(wú)不顯示著我們社區(qū)工作的正在邁入新時(shí)代和新的篇章。樓門文化使我們的鄰里之間更加和諧、祥和。智能服務(wù)平臺(tái)象征著我們的社區(qū)工作邁入了數(shù)字化時(shí)代。網(wǎng)格化使工作更加明確責(zé)任到人、全能培訓(xùn)使我們每一名社工人員對(duì)社區(qū)的每一項(xiàng)工作都能做到得心應(yīng)手。
三天的培訓(xùn)課程結(jié)束了，但是我們的工作才剛剛開始，在以后的工作中我還要不斷完善自己、不斷提高自己的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱情和自信面對(duì)將來(lái)的社區(qū)工作。
社工走訪心得體會(huì) 10
志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽(tīng)了孫教授的一番解說(shuō)，讓我很受啟迪，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧，比方交流技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力由于經(jīng)歷、年紀(jì)、學(xué)問(wèn)等要素而天壤之別，面對(duì)不一樣的人群要用不一樣的策略，要認(rèn)識(shí)不一樣行為表現(xiàn)人群背后的心理要素，要擅長(zhǎng)站在居民的`角度換位思慮。所以在此后工作中，我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪居民，要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒宣泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，認(rèn)識(shí)事件背后的深層原由，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
固然培訓(xùn)內(nèi)容與平常里在社區(qū)的工作有著有必定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的解了社會(huì)、政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重視，以及出臺(tái)的有關(guān)政策；老師們用平常易懂，要言不煩的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對(duì)社區(qū)建設(shè)理論知識(shí)的掌握。
時(shí)代在發(fā)展，每個(gè)人都要不停進(jìn)步，此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，讓我們跳出了小社區(qū)，跟著老師們從宏觀方面認(rèn)識(shí)社區(qū)建設(shè)此后發(fā)展方向及實(shí)行方法，我也深刻領(lǐng)會(huì)到要想做好社區(qū)工作，光有一顆熱誠(chéng)的為人民服務(wù)的心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我還要不停完美自己具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，比方心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，嫻熟掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法例、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，理論聯(lián)系實(shí)質(zhì)，應(yīng)用到社區(qū)工作中。用飽滿的熱忱和自信面對(duì)社區(qū)工作。
社工走訪心得體會(huì) 11
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間為期3天的xx市萬(wàn)名社工培訓(xùn)已結(jié)束。特地為社工培訓(xùn)的時(shí)機(jī)其實(shí)不多，所以此次難得的3天培訓(xùn)，使得每一名社工倍感珍惜。
培訓(xùn)中，每一位老師帶來(lái)的解說(shuō)課程，從xxx區(qū)社會(huì)建設(shè)及發(fā)展規(guī)劃到增強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作到中外社會(huì)建設(shè)理論概括，再到社會(huì)公共服務(wù)理論與實(shí)踐再到增強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理……每一堂課都很出色，此次培訓(xùn)讓我記憶最深的就是來(lái)自中國(guó)青年政治學(xué)院孫瑩教授在講到社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)。聽(tīng)了孫教授的一番解說(shuō)，讓我很受啟迪，在社區(qū)工作看似不需要多高的技術(shù)含量，其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧，比方交流技巧，團(tuán)結(jié)協(xié)作技巧，以及應(yīng)變事務(wù)的.能力，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力由于經(jīng)歷、年紀(jì)、學(xué)問(wèn)等要素而天壤之別，面對(duì)不一樣的人群要用不一樣的策略，要認(rèn)識(shí)不一樣行為表現(xiàn)人群背后的心理要素，要擅長(zhǎng)站在居民的角度換位思慮。所以在此后工作中，我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪居民，要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒宣泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，認(rèn)識(shí)事件背后的深層原由，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。
固然培訓(xùn)內(nèi)容與平常里在社區(qū)的工作有著有必定距離，但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的
社工走訪心得體會(huì) 12
xx三年的服務(wù)當(dāng)中，我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見(jiàn)證著xx發(fā)展的腳步和變遷，來(lái)來(lái)去去，最終能堅(jiān)持下來(lái)同工實(shí)在不易，身邊的同工都說(shuō)一眨眼三年，或多或少都有成長(zhǎng)了吧。
初秋是收獲的季節(jié)，回望這兩年的自己，細(xì)細(xì)的想想還是有成長(zhǎng)的。
不忘初心
短短兩年時(shí)間，我接觸了5個(gè)社區(qū)專案的參與，或許這些專案在評(píng)估老師看來(lái)不是居民迫切所需要的，但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問(wèn)卷而得來(lái)的專案分析，數(shù)據(jù)來(lái)源于居民對(duì)社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
或許有的xx同工會(huì)覺(jué)得為什么你們xx專案總是換了又換，卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果；或許在這一行中我還是個(gè)新手；或許是因?yàn)榉菍I(yè)的阻礙，讓我在服務(wù)的過(guò)程中不斷受挫！
雖然遇到困難了，但我也沒(méi)有放棄，我想堅(jiān)信自己的選擇，相信自己的能力！
每個(gè)專案都有不同的特點(diǎn)和特色，相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作，xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣，交通沒(méi)有十分地便利，大多數(shù)村居民出行靠的是電動(dòng)車或是摩托車。
我們同工也一樣，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日高照，我們依然騎著電動(dòng)車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
又或許其他xx的同工覺(jué)得他們也是一樣的出行方式，但是在xx鎮(zhèn)這個(gè)特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動(dòng)車被抓的危險(xiǎn)！
每一項(xiàng)服務(wù)開展都不容易，同工們都是用一顆認(rèn)真對(duì)待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作！
“不忘初心，銘記歷史”！社工這一行也一樣，只要不忘初心去對(duì)待自己的工作，認(rèn)真把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的需求跟進(jìn)好記錄并及時(shí)回訪，這就是本職的工作，做好工作不計(jì)較得失。
社工也不是圣人，不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對(duì)象，社工更多的'是激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身的潛能，更加積極樂(lè)觀的去面對(duì)生活。
其實(shí)平常在走訪一些村里的服務(wù)對(duì)象的時(shí)候，有些服務(wù)對(duì)象總喊著自己很窮苦，總羨慕著旁人獲得了如何幫助，獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對(duì)象的背后卻還開著豪華的轎車！我想說(shuō)：“那些更需要社會(huì)注意到的困境家庭服務(wù)對(duì)象，由于生活在社會(huì)的最底層，鮮為人知，就算抗?fàn)幟\(yùn)與不公，依舊顯得是多么的蒼白無(wú)力”。他們或許一輩子也沒(méi)有申述的機(jī)會(huì)，靠著命運(yùn)給予的一丁點(diǎn)信念---我還活著，足以而維持下去。
今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗，活著的我們更應(yīng)該承擔(dān)起這份責(zé)任，鼓勵(lì)身邊的人樂(lè)觀地活下去，樹立他們生存的信念。
砥礪前行
這份工作帶給我感慨良多，我希望自己能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法，而不是讓他人覺(jué)著社工就是來(lái)搞活動(dòng)的錯(cuò)誤理念！如果可以，我希望一輩子都能成為一名社工，服務(wù)在基層，接觸更多底層生活著的服務(wù)對(duì)象。
社工走訪心得體會(huì) 13
半年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)了。雖然時(shí)間很短暫，但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的，這是我人生當(dāng)中的第一份工作。這半年里，我在主任的帶領(lǐng)下，縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體員工的幫助下，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地地事業(yè)，每天坐柜、結(jié)賬、做傳票。但我盡心盡力，忠于職守。在各個(gè)方面都有了一定的提高。
記得剛工作時(shí)在工作和生活上都有些不適應(yīng)。剛開始時(shí)我連點(diǎn)錢都點(diǎn)不好，扎帳都是主任和其他同事來(lái)幫忙完成，讓我很感動(dòng)。在生活上，主任和其他同事也給予了我很大的幫助，讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去，通過(guò)一段時(shí)間的相處，現(xiàn)在我已經(jīng)感受到了信合家庭的溫暖和濃濃的親情。
象我們這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在，工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。
對(duì)于農(nóng)村客戶，剛開始工作時(shí)，有些不習(xí)慣，因?yàn)槲沂前鬃�，而這邊主要是藏族和傈僳族，有些業(yè)務(wù)由于語(yǔ)言不通或是溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況，慢慢的在工作中摸索，主動(dòng)詢問(wèn)客戶的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)解答客戶不懂得問(wèn)題，像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待客戶，業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高，同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是人力資源管理專業(yè)，對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù)，工作一段時(shí)間后，感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì)，要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待，認(rèn)真、細(xì)心，要隨時(shí)保持警覺(jué)性。
通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，我對(duì)我的工作有了一定的認(rèn)識(shí)：
�。ㄒ唬┳鳛橐幻藕先艘冀K保持著良好的工作狀態(tài)，時(shí)刻以一名合格的信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的.崗位上默默地奉獻(xiàn)著，為信合事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一線員工，更應(yīng)該將強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到不講理的客戶，也要試著去包容和理解；做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)滿意而歸。
�。ǘ┓e極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能，忠于職守，盡力而為的。
半年的學(xué)習(xí)收獲很多，但是自身還是存在一些問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事把工作做得更好。
以上是我參加工作半年以來(lái)的工作心得體會(huì)，對(duì)于不足之處還希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。很幸運(yùn)能夠成為信合大家庭的一員，在這半年時(shí)間里我感受到了信合大家庭的溫暖，在以后的工作中，我會(huì)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己綿薄之力。
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