社會實踐心得體會學生
我們心里有一些收獲后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的社會實踐心得體會學生,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會實踐心得體會學生1
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會,投身社會的良好情勢;是培養(yǎng)錘煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸取新的思想與知識。不同的時間的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領會到了很多的東西,而這些東西將讓我畢生受用。
社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開辟了視野,增長了才能,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加猛烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到了許多的感悟!
一、掙錢的辛勞
整天辛辛勞累上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊。『眯羷诎。≡谀菚r,我們才真真正正的明白,本來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我們很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我們想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深入的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技能,就看你怎么掌控了。我們想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我們在各自的社會實踐活動中掌控了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這些社會實踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩,不斷學習不斷積存。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人早晚要被企業(yè)和社會所剔除。
三、管理者的管理
在打工實踐的地方,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一位好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進行。
四、自強自立
俗語說:"在家千日好,出門半"招"難。⒁馑季褪钦f:在家里的時候,我們有自已的父母照管,關(guān)心,庇護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這x個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排擠學習間接體會的必要性。實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了增進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增加了一塊基石。從一開始的`笨拙無措一步步到可以很鎮(zhèn)定的講出自己的想法,這次實踐不但豐富了我建筑專業(yè)的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的增進作用,也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實踐是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積存,不斷豐富自己的體會,更可喜的是我在實踐期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我很多的幫助,俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深入的,當今大學教育是以理論為主,能有機會去實踐,對我來說是受益匪淺的,還有一年我就要走向社會了,相信這次實踐對我今后參加工作一定會有幫助。我眼前的路還很漫長,需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐體會對我來說畢生受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的知道和體會實踐中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐體會不斷的運用到實際工作來,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
社會實踐心得體會學生2
當我走出學校大門步入社會實習的那一刻起,我的生活產(chǎn)生了天翻地覆的變化,我知道從現(xiàn)在開始,我進入了自主,尋求企圖的時候了,我眼前的路很長,我知道從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不知道的情形,激動、求知、懼怕、迷茫,這些心情占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會絕不恐懼。而我的實習工作就是在__做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個進程的。下面是我的實習報告:
一、電話銷售工作介紹
剛剛到,我和其他幾名同事接受了兩天簡單的銷售培訓,通過學習資料、視頻授課、老員工授課等方式,初步學習了些銷售技能,對將要開始的工作有了大致的了解,雖說大學期間也學習過市場營銷,以前也做過銷售類的,可對能否做好將要開始的工作還是有些不肯定。
我所在的主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務的,這家規(guī)模比較大,有一百多人,應當算是一家中型以上的了,主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務,如:掌控國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。
二、具體實習工作情形
在,采取小組工作的情勢,每個組有差不多十個人,設一個組長,每個人都分配了工作任務,每個月都有硬性歸定要完成多少指標,并按10%進行提成嘉獎。
當我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交換的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是__科技有限的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會連續(xù)與我們通話,或直接謝絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。
每天我們的工作都是,依照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜望,打電話,平均每天差不多有100多個電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務,期望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務,如果客戶中意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務。雖然活不難,可是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
第一,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種情形很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們常常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領導沒上班,或者經(jīng)理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了。
總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責人態(tài)度比較卑劣,我想,應當是常常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情形還是少的,由于大部份經(jīng)理負責人還是很有素養(yǎng)的,他們會比較友好的謝絕你,或者暫時先試用你的服務。
三、實習工作中顯現(xiàn)的問題
在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)覺自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能定期完成要打的電話目標,還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接謝絕你,要是碰上一個態(tài)度比較卑劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的心情會是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情形,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)劑一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量鼓勵自己,這樣才能連續(xù)以激昂的`心情進行工作。
四、實習工作總結(jié)
在實習進程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
每天來到后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,由于感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
只有拼明的工作,才能在生存下來,并且為創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓勵起斗志來了,和客戶談天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信任的好朋友,只有這樣才能得到出單,為創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大錘煉,和陌生人談天的時候也不會感到懼怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會好好努力下去的。
社會實踐心得體會學生3
x月x日,天氣一改前幾日的溫順,變得分外的冷,不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實踐活動同學心中的熱情。此次的實踐活動任務是服務__購物廣場,主要的活動有三個,分別是:
1、電梯口導購;
2、超市分裝購物袋;
3、采訪管理人員。
我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項工作,所以感受不是多么強烈,只是聽同行的__講述了工作的經(jīng)歷。她告知我,導購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為何這么說呢?第一,你必須對商場十分的熟悉,其次,你還要推敲到你將面臨五花八門的顧客,而且面對每位顧客時都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項任務。
對我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個人都要協(xié)助一個售貨員完成收款工作,我被分配到一個面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多,當他得知是學生會組織的這項活動時,立刻變得熱情了許多,“我初中時也是學生會的一員,當時擔負宣傳部的部長,在學校里感覺十分的光榮啊!”她顯得心有所思但卻不影響工作,仍舊熟練的收款。“可是,后來我的成績降落很厲害,學校里停止了我的職務,我當時變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振!彼纯次遥娢衣牭煤苷J真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在x中這樣好的學校學習,好好努力將來就可以成績大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著,只得是不停的.干啊干啊,時光就這樣浪費掉了!
我聽了也十分的受感動,“那你現(xiàn)在也能夠在奮斗啊,爭取獲得好的事跡來給自己的工作爭光添彩!薄昂呛牵瑳]有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個多么辛勞又多么艱巨的工作啊,而且我們是暫時合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學習,不要留下什么遺憾!”我也陷入了尋思……
很快,下午的工作終止了,說不上辛勞,只感覺收獲很多,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途,即沒法預見將來也沒法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實前進。真的要從那個姐姐身上學到點什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔起初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍愛現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。這可能就是社會實踐所能帶給我們的最寶貴的東西吧,我愛好這樣的活動!
我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂于實踐樂于展現(xiàn)自己的人,對于社會實踐這種提高自己素養(yǎng)、培養(yǎng)自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分向往。因此,我很期望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與歡樂,從而展現(xiàn)自我,體現(xiàn)自己的價值,為這樣優(yōu)秀的集體爭光添彩!
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