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銀行知識培訓(xùn)心得體會通用
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編整理的銀行知識培訓(xùn)心得體會通用,希望能夠幫助到大家。
銀行知識培訓(xùn)心得體會通用1
原本以為自己堅持不下去的工作,在我這幾個月的努力下,我發(fā)現(xiàn)我不僅堅持了下去,還做得非常好,這的確是我自己沒有想到的,一開始我真的非常擔(dān)心自己無法勝任這份工作,現(xiàn)在看來,是我太低估了自己的能力。
能夠通過競聘走上我行柜臺一員,我是又忐忑又高興。忐忑是自己過去沒有學(xué)過金融,不知道自己能不能做好這份工作,高興是發(fā)現(xiàn)自己有不為自己知道的感染別人的能力,僅僅通過自己過去的經(jīng)歷和競聘時的演講,我得到了一個別人夢寐以求的崗位,我現(xiàn)在都還非常高興和感激。感激我行領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,也感謝自己的勇敢。在銀行工作算是我對自己的挑戰(zhàn)吧?過去不是學(xué)金融,也不是學(xué)財務(wù)方面的,對與錢打交道的事情更是有些許擔(dān)憂,怕數(shù)錯了,也怕弄砸了。抱著一種可以接觸到別人內(nèi)心對金錢的管理的好奇心,我來到了這個崗位,在這幾個月的努力下,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任這份工作了,也真正在工作的時候接觸到了很多過去不可能會接觸到的別人內(nèi)心對于金錢的認(rèn)識和管理。說實話,也許很少有人會像我這樣對這方面好奇吧?可人與人就是不一樣,因為這份不一樣,我對人們的心理更加好奇。
在這里工作的.幾個月,我學(xué)會了很多過去一般社交不會遇到的待人接物方面的經(jīng)驗,這些都是非常寶貴的,對我成為我行優(yōu)秀的員工和成為一個優(yōu)秀的人,都非常的寶貴。我還學(xué)會了如何快速并優(yōu)質(zhì)的處理業(yè)務(wù)賬簿,這一點也是過去我以為自己做不到的,現(xiàn)在我做到了,我為自己感到高興,也為我行領(lǐng)導(dǎo)松了一口氣,要知道這些要是做不好,那我當(dāng)初競聘演講時說的那些話就變成了花里胡哨的騙詞,只有我自己做到了,我才能很好的證明他們的眼光沒有錯!偶爾也會遇到難以搞定的客戶,這些時候我都會有一些小小的沮喪,但沮喪過后,我都還是堅持了下來。我會耐心細(xì)致的與客戶溝通,了解客戶內(nèi)心真正的想法,而不是客戶為了維護(hù)自己面子而說出來的可以氣死我們這些為他們服務(wù)人員的話,為他們做出更加符合他們理想的解決方案,幫助他們更好的實現(xiàn)自己的理財規(guī)劃。每每搞定一個麻煩的客戶,我的自信心就會增加幾分,也對我自己的工作更加有把握。
目前還沒有發(fā)現(xiàn)本人在工作中的很大不足,那些小小的不足,我都可以努力改進(jìn),不影響我未來更加完美的為我行呈現(xiàn)一個優(yōu)質(zhì)員工和為客戶提供一次次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行知識培訓(xùn)心得體會通用2
展開銀行職員的工作也是有很長的時間了,而我更是在這段時間的工作上找尋到了自己前進(jìn)的目標(biāo),也知道自己下一階段應(yīng)該要努力的方向。當(dāng)然在這一段的工作期間我也是有所失,有所得,所以我也是對自己進(jìn)行了一個。
在工作上我一直都保持著應(yīng)有的激情,更是在自己的崗位上堅定的做好自己應(yīng)該要做的事情,同時也是拿出自己最好的狀態(tài)在面對每天的顧客。當(dāng)然在現(xiàn)在的工作崗位上我也是獻(xiàn)出了非常多的心血,同時也非常的希望自己能夠在每天的工作中慢慢的感受到工作的樂趣,讓自己能夠?qū)ぷ鞅S谐掷m(xù)的激情。
在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的相處上也算是比較和睦,工作以來我都是將領(lǐng)導(dǎo)作為我努力奮斗的目標(biāo),更是非常努力的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),同時我也是非常努力的想要讓我是可以在工作期間收獲到應(yīng)該有的`成長,同時更是不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、學(xué)習(xí),就期望能夠在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下找尋到自己前進(jìn)的方向。當(dāng)然與各位同事的相處也是非常的和諧,大家能夠在一起歡樂的共事,更是可以相互交談一些快樂幸福之事,我還是感覺到非常的暖心,更是感受到整個銀行的溫馨之處。每一位同事也有在我的工作上對我提供必要的幫助,更是讓我的工作進(jìn)展得非常的順利。我的工作能夠有如此的成效不單單是靠著自己的努力,是與領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助都是分不開的。
在我個人的生活上,這份工作也是給了我很多不一樣的感受,一方面是各位同事的相處也是豐富了我的生活,另一方面也是讓我找尋到自己奮斗的目標(biāo),讓自己可以有一個努力的方向。每天朝著自己非常向往的方向前進(jìn),去奮斗,使得我的整個生活都變得非常的充實,當(dāng)然我也非常的喜歡如此的生活,更是有很強(qiáng)的一股奮斗勁兒。
雖然現(xiàn)在的我并不能歐想象未來的我的生活會是何種模樣,但是我相信現(xiàn)在如此努力的我定是不會負(fù)了對未來抱有非常大的期待的我,我更是想要在接下來的生活中去慢慢感受生活,去在工作上慢慢提升。對待生活就是要心中懷有希望,更是漸漸做出行動,我堅信這樣的未來一定會非常的精彩。
在接下來一階段的工作中,我也是會盡力讓自己成長得更加的優(yōu)秀,當(dāng)然在努力奮斗的同時,也會讓自己慢慢去思考未來的方向,我確信在日后我自然是可以將生活都過成自己想要的模樣,同時我也有盡力讓自己能夠更好的投入到工作中,為銀行創(chuàng)造更多的業(yè)績,也為自己的成長奠定更好的基礎(chǔ)。
銀行知識培訓(xùn)心得體會通用3
在日常的工作上面,相信xxxx銀行這里能夠帶領(lǐng)我走向更好,我服從安排,雖然我的工作也是基層的工作,在xxxx這里接觸到的也不是什么高層工作,可是就現(xiàn)在我做的這些都足夠我鉆研了,我珍惜自己的工作點點滴滴,包括這份看上去簡單的工作,在日常的工作當(dāng)中我非常注重自己的工作形象,不管是在什么時候只要有足夠的動力,只要有足夠的耐心,就能夠做好這些,我覺得工作就是這樣,一步步的提高自己,我認(rèn)認(rèn)真真,從來不敢辜負(fù)了銀行對我新任,這是一定的,我覺得沒有什么事情不能夠接受,工作中的點點滴滴其實是一種考驗,我遵循其中的所有,認(rèn)真仔細(xì),做好了這些細(xì)節(jié)之外我覺得我還能夠讓自己滿意,讓同事們滿意這才是最佳狀態(tài)。
在生活學(xué)習(xí)上面,盡管來到xxxx銀行這里從事的工作不會太多,在工作當(dāng)中也是有足夠的精力去做好,我在日常學(xué)習(xí)理論知識上面也是一點沒有落下,我認(rèn)為理論是實踐的一個前提,當(dāng)然這也是我個人的.認(rèn)為,我平時也會花足夠的時間去做這些事情,我不會耽誤了自己,在工作當(dāng)中只有一步步的做好這些才是真的,我一直認(rèn)為工作需要讓自己保持一種認(rèn)真,相比較而言,只有報這些簡單的事情做好了才是真正的做好了,我很清楚在這其中學(xué)習(xí)重要性,我認(rèn)為在自己空余的時間我應(yīng)該主動地學(xué)習(xí),把這些做好,讓大家滿意,在日常跟同事們交流方面我沒有什么障礙,我覺得自己非常的放的開,我也愿意跟大家多多交流,只有把這些最基本的事情做好了工作才能完善。
今后的工作繁多,我記住了這些所有,我有足夠的信心讓自己在這方面做好,踏實,認(rèn)真,努力。這幾點是我在xxxx銀行看到最真實的東西,我一定好好的發(fā)揚(yáng)。
銀行知識培訓(xùn)心得體會通用4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xxxx銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xxxx銀行的情形油然在目。
入行以來,在xxxx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xxxx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論哪個工種都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的.各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心做好我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在xxxx銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的熱情去服務(wù)客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)”的精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同xxxx銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
銀行知識培訓(xùn)心得體會通用5
20xx年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在xxxx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進(jìn)步,從一名剛剛大學(xué)畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為目前可以獨立進(jìn)行儲蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員,我感觸頗深。
古人有云:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)xxxx,我面對的是一個全新的世界,我看到的.是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷,在今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財,達(dá)到了很好的效果,同時加強(qiáng)理財業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點,也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù),以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在基本掌握理財業(yè)務(wù)后,我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù),叢個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識和理解。期間,我多次隨李強(qiáng)到樓盤實地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。
隨后,在xxxx行領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí),開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性,我首先在康智文的指導(dǎo)下,跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識,同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí),努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道,需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。
雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),早日成為獨當(dāng)一面的員工。
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