郵政支局副主任競聘演講稿(郵政競聘演講稿)
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在現(xiàn)在社會,演講稿使用的情況越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的郵政支局副主任競聘演講稿(郵政競聘演講稿),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導、評委、同事們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會。
我叫XXX,20xx年6月畢業(yè)于河池學院計算機科學與技術(shù)專業(yè)。
20xx年1月就業(yè)于大化縣郵政局。
現(xiàn)為大化縣紅電街支行儲蓄營業(yè)員。
我這次競聘的崗位是巖灘支局副主任,參加此次競聘的目的是想通過競爭來展現(xiàn)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我、追求進步、主動給自己更大的壓力,并積極化壓力為動力,勇挑更重的擔子,敢負更大的責任,更好地為郵政工作服務,同時也通過自已勤奮的工作來實現(xiàn)新的人生價值。
我今天演講的內(nèi)容主要有兩方面:一是我競聘巖灘支局副主任的優(yōu)勢,二是做好巖灘支局副主任的未來工作思路。
首先,競爭這一崗位,我具有以下優(yōu)勢:
一、運用客戶心理發(fā)展業(yè)務。
站在客戶的立場上為他們服務,“急客戶之所急,想客戶之所需”。
首先,滿足客戶的精神需求,搞活服務,吸引儲戶存款,在辦理業(yè)務過程中,客戶也有各種各樣的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,這些精神需要,可以促進我們之間的相互溝通、相互往來,也為我們擴大業(yè)務范圍打好基礎;其次,儲戶參加儲蓄是生活消費中把一部分暫時不用的錢存起來,儲蓄的這部分錢包含著客戶付出的勞動,暫時的存入是為了今后更好的生活備用,我們要積極的為客戶理好財,向客戶推薦好的理財產(chǎn)品,為客戶提高收益,把儲戶的資金安全保密工作做好,以拓寬收儲渠道。
二、努力學習新知識,掌握新技能。
技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。
郵政系統(tǒng)與其他銀行系統(tǒng)一樣,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。
在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應用是不可避免的,這對我們工作人員的業(yè)務水平提出了更高的要求,需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務的同時,增強工作的積極性、主動性和預見性,超前學習一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務知識等,做到未雨綢繆。
只有這樣,才能更好地適應新形勢的需要。
要實現(xiàn)上述目標,作為支局負責人之一,我將與支局主任一道,提高對員工的業(yè)務水平要求,在內(nèi)部建立一整套科學的學習考評制度,營造一種良好的、積極向上的學習氛圍。
我本人更要充分做好表率,組織同事對一些新事物、新知識的學習與討論,營造出濃厚的'學習氛圍,爭取跟上時代發(fā)展的步伐,走在全局業(yè)務學習的前列。
通過強化學習,促進工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。
同時加強知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅實基礎。
三、樹立團隊精神,提高整體凝聚力。
小溪只能泛起美麗的小浪花,只有海納百川而不嫌其細流,才會出現(xiàn)驚濤拍岸的壯觀和摧枯拉朽的神奇。
個人之與團體有如小溪之與大海,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣無窮的集體力量。
因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,只有這樣,企業(yè)和員工才能得到共同發(fā)展。
同時,強化大局意識,對不利于團結(jié)的員工要做好思想工作,不利團結(jié)的事,要堅決制止。
四、強化服務意識,提高服務水平。
眾所周知,郵政行業(yè)是一個重要的服務型行業(yè),主要依靠服務求發(fā)展、依靠服務求生存。
因此,首先要培養(yǎng)良好的服務意識,把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達出來,讓每個人牢記在心,不斷地用這種凝聚文字強化大家的服務意識,牢記服務的宗旨。
作為支局副主任,我將緊密配合主任的工作,要求每個同事在工作中做到以下幾點:
。ㄒ唬⿲︻櫩兔鎺θ,提供微笑服務;
。ǘ┠托幕卮痤櫩退鶈柕拿恳粋問題;
。ㄈ┠転轭櫩徒鉀Q的問題必須給予解決;
。ㄋ模⿲嵭惺讍栘熑沃疲竺恳粋首先得知問題的工作人員必須負責解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。
。ㄎ澹┩茝V使用行業(yè)文明用語。
。┙⒔∪珒敉对V制度,及時了解顧客反饋意見,并對照意見改進服務。
。ㄆ撸┎扇∮脩敉对V制度,要求員工不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。
同時進行服務測評力爭使大家的服務態(tài)度、服務水平有一個明顯的提高。
最后要說的是,作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功,實現(xiàn)我更好地貢獻于單位服務于顧客的愿望。
但是,我絕不會回避失敗。
不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
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