質(zhì)量演講稿(精選19篇)
演講稿以發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)為主,是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,演講稿對我們的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量演講稿,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我很榮幸代表后方車間,參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量意識(shí)在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個(gè)標(biāo)題,也許有些“老生常談”了,但是質(zhì)量對我們企業(yè)來說,卻實(shí)猶為重要,如果沒有了質(zhì)量,什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過是空話而已,因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領(lǐng)之下,經(jīng)過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌,我們得不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在第一線的我們,對產(chǎn)品質(zhì)量更要有強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!
質(zhì)量意識(shí)在心中――表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責(zé)任心!質(zhì)量責(zé)任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如:發(fā)生了質(zhì)量問題,大部分員工似乎更不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)代表著要受懲罰,代表著要經(jīng)濟(jì)賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假,投機(jī)取巧的辦法蒙混過關(guān)!給質(zhì)量帶來安全隱患!質(zhì)量責(zé)任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感!也就說員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個(gè)良好的心態(tài),在產(chǎn)品加工過程中,思想要聚中,情感要專注。例如有的車間領(lǐng)導(dǎo)愛在上班時(shí)間,為一些瑣事與員工相互推諉,在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關(guān)系對員工獎(jiǎng)罰不公,這樣只會(huì)給員工增加思想包袱,甚至?xí)て饐T工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品!這些是因?yàn)槲覀儧]有充分的認(rèn)識(shí)到,質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量代表著和諧,一個(gè)沒有誠信,不和諧的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中――說明產(chǎn)品質(zhì)量出自每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中,對每一個(gè)產(chǎn)品,每一道工序,要嚴(yán)格按圖紙工藝,有條不紋,不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認(rèn)真做好6S現(xiàn)場管理,給產(chǎn)品創(chuàng)造一個(gè)清潔暢通的壞境,要將每一件產(chǎn)品碼放整齊,不帶一個(gè)瑕疵,不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進(jìn),精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多!我們不能只是允當(dāng)一個(gè)筒單的機(jī)械手,只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭。我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索,熟練撐握數(shù)控設(shè)備的一切操作技能。為此希望我們的員工,用勤勞能干的雙手,把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個(gè)新臺(tái)階!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,光靠某個(gè)人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”、“口動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中融洽好領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系,各個(gè)工種要有團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)良好的心態(tài),練好我們的手,打造一流的質(zhì)量!生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品!
大家一起努力吧!讓我們的飛寧方向機(jī)飛得更高!行得更遠(yuǎn)!飛寧人的生活明天會(huì)更加美好!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇2
各位同事:
大家好!
在我們酒店,服務(wù)是一個(gè)重要的領(lǐng)域,不要認(rèn)為服務(wù)的作用不大,其實(shí)現(xiàn)在我們酒店的競爭,除了自身的優(yōu)勢外,服務(wù)的質(zhì)量也成為了一個(gè)關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓客戶感受到不一樣的待遇和體驗(yàn),可以說服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競爭,也包含了服務(wù)的競爭,為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù),疑難解答,或者投訴反饋等來幫助客戶解決問題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的,并且也考慮到了客戶的感受,能夠聽客戶的問題,這給客戶的感覺就不一樣,這是一份尊重,更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對我們更加認(rèn)可,而且服務(wù)也是一個(gè)營銷領(lǐng)域,更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道,良好的服務(wù)能夠帶來的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區(qū),想要在突破,就必須要從服務(wù)方面著手,讓客戶明白我們對于工作的負(fù)責(zé)。
良好的服務(wù)質(zhì)量,不但是酒店發(fā)展的必然條件,也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域,但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒有多年多難只需要注意一點(diǎn),細(xì)節(jié)。
在客戶來的時(shí)候,給客戶禮貌問好,露出甜美的微笑,為客戶搬桌椅等等,看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情,就是服務(wù),而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大,就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來的產(chǎn)物,應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價(jià)值觀,得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼,當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù),哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì)是我們酒店,在無形中就給我們酒店打響了名氣,這就是服務(wù)的魅力,能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到,比如禮貌,禮儀,和尊重他人,更高的素質(zhì)素養(yǎng),這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店,值得他們信賴,同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面,更體現(xiàn)在安全,舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的,不要因?yàn)榉⻊?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命!百|(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語。自行車需要講質(zhì)量,飛機(jī)需要講質(zhì)量,就連我們?nèi)沼玫男〖译娨残枰v質(zhì)量,不然的話,我們騎著車子會(huì)突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會(huì)沒了性命;一個(gè)小小的部件,因質(zhì)量不合格,也可能會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)飛不起來,或者可能會(huì)把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說:質(zhì)量問題無處不在,不可回避!
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的XX年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我都會(huì)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲抑郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去!
當(dāng)然,質(zhì)量保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對新員工,我們在生產(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn),并受到良好的效益。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識(shí)在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練,當(dāng)然成績的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時(shí),我們相信在公司及車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位親愛的同事:
大家好!
我今天的演講題目是《提升服務(wù)質(zhì)量》。
想必大家聽到這個(gè)題目的時(shí)候就立馬聯(lián)想到了自己身上。服務(wù),是我們服務(wù)行業(yè)最重要的一個(gè)部分,它是我們的門面,也是我們的核心部分。那么在我們的日常工作中,我們將自己的這一項(xiàng)基本技能運(yùn)用的怎么樣了呢?我想,在座的每一位心中都會(huì)有一個(gè)答案。不管是好還是有待提高,我認(rèn)為我們都不能驕傲,因?yàn)閷τ诜⻊?wù)這一個(gè)行業(yè)來說,做服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)沒有最高,只有更高。所以同事們,不要忘記每天去反省自己,從中思考,然提高自己的服務(wù)質(zhì)量,這才是至關(guān)重要的。
在此我想問大家一個(gè)問題,你們認(rèn)為服務(wù)應(yīng)該從哪一部分開始做起呢?也就是說,做服務(wù),我們要首先去哪里做起。我看到有些同事在說“態(tài)度”,還有的同事說了“責(zé)任”,這些都沒錯(cuò),都是我們做服務(wù)工作當(dāng)中必備的一些事情,但是我認(rèn)為啊,服務(wù)工作最重要的就是要從心出發(fā)。很多時(shí)候我們總是把客戶當(dāng)成我們的一個(gè)目標(biāo),但是大家是否有想過,對方也是一個(gè)“人”,我們除了要去達(dá)到目的之外,更重要的就是對對方真誠。
人與人之間的聯(lián)系是非常精密的。這也就是為什么要給最好的第一印象給客戶,因?yàn)榭蛻粲凶约旱母杏X,能夠憑著他對我們的感覺進(jìn)行判斷,所以我們只有從心底里為對方著想,從而給出一些方案和建議,對方才會(huì)更易接納我們,不那么抗拒我們之間的交流和溝通。這是讓我們和客戶之間破冰的第一點(diǎn),也就是我們需要從心出發(fā),把最真誠的那一片展現(xiàn)給客戶,畢竟我們也知道,每一個(gè)人都希望被真誠對待、認(rèn)真對待。這是無可厚非的。所以我給大家的建議是,如何提高服務(wù)質(zhì)量,首先先看清楚方向,做好自己的準(zhǔn)備工作,這樣接下來的道路才會(huì)更加通暢一些,這也是我們能夠繼續(xù)進(jìn)步的首要因素。
服務(wù)工作,是一件比較辛苦的工作,這其中我們要忍受很多行業(yè)不能忍受的辛苦、辛酸,但是這回報(bào)給我們的也是更多的。任何事情,都有利有弊,但是只要我們堅(jiān)持自己的原則,堅(jiān)持自己的方向,我相信這一切都是值得的。所以同事們,今后的服務(wù)工作,還需大家努力一把,提升各方面的技能,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,為公司打下好的口碑!
我的演講完畢,感謝各位!
質(zhì)量演講稿 篇5
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家晚上好。我是來自經(jīng)營辦的xxx。很高興能在“人人講質(zhì)量、重品質(zhì)”的九月與大家相聚,今天我要演講的題目是:“視質(zhì)量為生命,建設(shè)精品工程”。
在座的各位都是管理人員,搞管理的都知道這樣一個(gè)事實(shí),那就是產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣對企業(yè)的發(fā)展和品牌的形成起著至關(guān)重要的作用。產(chǎn)品質(zhì)量不可靠,企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,很多時(shí)候一次質(zhì)量事故就足以讓這個(gè)企業(yè)倒閉。我們搞工程的也是這樣,工程建設(shè)來不得半點(diǎn)馬虎,在質(zhì)量上我們要一絲不茍、精益求精,像對待自己的生命一樣做好我們項(xiàng)目上每一個(gè)工作,只有這樣我們才能建設(shè)精品工程,我們的企業(yè)才能發(fā)展壯大。
重視質(zhì)量,從每個(gè)人做起。俗話說“一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”。我認(rèn)為質(zhì)量是由人決定的,我們沒有嚴(yán)肅的質(zhì)量意識(shí),即使再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫取⒃賴?yán)格的檢驗(yàn),也防范不了人心的腐 敗。工程質(zhì)量要提升,認(rèn)真的態(tài)度是關(guān)鍵。作為一名水電人,我們需深知質(zhì)量控制、環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都要有認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。我們應(yīng)該知道,工程質(zhì)量、盈利水平不是一個(gè)“省”字能做到的;玩忽職守、投機(jī)取巧、偷工減料最終給我們帶來的不是盈利,而是返工、是監(jiān)理業(yè)主不認(rèn)可、是拿不到市場、是質(zhì)量安全事故。
我們干的工程騙不了人,就像對待自己的身體。生活習(xí)慣不好、作息不規(guī)律、暴飲暴食最后你的身體會(huì)對你不負(fù)責(zé)的態(tài)度提出抗議。我們干的活更是這樣,時(shí)間能檢驗(yàn)一切,即使當(dāng)時(shí)蒙混過關(guān)了,但最終你不認(rèn)真的工作態(tài)度總會(huì)顯露人前。更有甚者,還會(huì)造成質(zhì)量事故。前段時(shí)間我們施工局發(fā)生的幾起質(zhì)量事故,究其原因,都是些不起眼的小問題,粗心,處理不及時(shí),溝通不到位,工序處置不當(dāng)正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些后果都是 操作細(xì)節(jié)上的問題,但也正是這些不嚴(yán)肅的質(zhì)量意識(shí)決定了勝負(fù)。
重視質(zhì)量,從細(xì)節(jié)做起。俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”。大的方向我們要把握,小的細(xì)節(jié)我們更要重視。技術(shù)員設(shè)計(jì)施工組織方案,從每個(gè)細(xì)節(jié)上考慮施工工序,確保工程性能可靠;質(zhì)檢員嚴(yán)肅責(zé)任面上的工作,對每個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查,避免不達(dá)標(biāo)的工作影響我們的工程質(zhì)量;工人們也嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好每一個(gè)工序;領(lǐng)導(dǎo)不定期的檢查現(xiàn)場,勤指導(dǎo)、頻教育,了解生產(chǎn)指揮、簽證驗(yàn)收等現(xiàn)場基礎(chǔ)工作,促進(jìn)員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。
現(xiàn)在,我們看到,在我們施工局,員工的質(zhì)量意識(shí)都在增強(qiáng),深知質(zhì)量比進(jìn)度更重要。今天的質(zhì)量是明天的市場;是我們x局做強(qiáng)做大的保證。視質(zhì)量為生命,才能建設(shè)精品工程。這些質(zhì)量理念已經(jīng)深深地扎根到我們每個(gè)人的工作細(xì)節(jié)當(dāng)中。
工程質(zhì)量是我們施工局的生命,工程質(zhì)量是x局品牌長久不衰的保證,工程質(zhì)量也是我們水電人建設(shè)一個(gè)又一個(gè)精品工程的核心動(dòng)力。視質(zhì)量為生命,把質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節(jié)融入到我們工作的方方面面,只有這樣,我們的勞動(dòng)才不會(huì)白費(fèi),我們的工程才能得到監(jiān)理、業(yè)主的認(rèn)可,我們的企業(yè)才有盈利,我們的品牌才會(huì)長久屹立!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇6
大家,下午好!
我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機(jī)會(huì),我覺得這是一個(gè)機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)!我會(huì)好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價(jià)值! 質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實(shí)力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實(shí)客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競爭力。
{所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如,海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。} “優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)!皟(yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅(jiān)持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設(shè)質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識(shí)與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭
力,務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時(shí),精品才會(huì)產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅(jiān)定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識(shí)成為響應(yīng)的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費(fèi)者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。 我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價(jià)值觀共同打造宇能的美好明天! 謝謝大家!我的演講完畢!
質(zhì)量演講稿 篇7
xxx:
大家好!
食品,是我們每個(gè)人身體健康的支撐點(diǎn),猶如一條潺潺流淌的河,如果人是河流,那么食品就是這條河的源頭,假如源頭受到了污染,那么整條河都會(huì)受到污染。俗話說得好:“國以民為本,民以食為天”是啊,如果不關(guān)注食品安全,那么會(huì)直接影響到我們的生活。
不知你是否注意過,學(xué)校外小路上的小攤總是人山人海,但是,他們販賣的食品都是“三無”食品,而且,路上揚(yáng)起的灰塵會(huì)污染食品,這樣,灰塵便隨著食品進(jìn)入到我們身體的各個(gè)角落了。大家買東西時(shí)有沒有想過這些食品有沒有生產(chǎn)許可證,這家店有沒有營業(yè)執(zhí)照,食品中有沒有添加防腐劑呢?也許你們只是覺得味道好就吃了,但味道好并不代表著食物它安全,健康啊!
不僅僅是移動(dòng)小攤販賣的食物不安全,長期吃膨化類食品也不安全,膨化類食品中含有許多食品添加劑,如果長期大量攝入,就會(huì)影響到我們的正常飲食。
像小攤上經(jīng)常販賣的棉花糖中,含有大量的糖分,但有些商家為了節(jié)約成本,會(huì)使用一種叫做甜蜜素的食品添加劑,來保證食品甜度以及食品風(fēng)味。
由此可見,食品安全不單單存在于那些移動(dòng)小攤上,我們平時(shí)所喜好的許多零食都會(huì)存在一些安全問題,所以,為了我們自身的健康,我向大家提出以下幾點(diǎn)建議:
1、購買食品盡量選擇正規(guī)渠道進(jìn)行購買,不要貪小便宜而購買那些安全沒有保障的食品。
2、購買食品前可以先看看食品的包裝配料表中添加劑的含量。
3、我們要控制自己的口腹之欲,在吃東西前想想食物是否健康。
4、做到良好的膳食搭配,不多吃零食,多吃健康蔬果。
5、堅(jiān)持每日飲食均衡,保持身體健康。
食品安全需要你我的參與,更需要大家的參與。生命美好從健康做起,身體健康從食品做起,食品安全從你我做起!讓我們攜起手來,為了我們燦爛的將來,為了我們美好的家園而共同努力吧!
質(zhì)量演講稿 篇8
教師,同學(xué)們:
大家好!今日我要與大家分享的是關(guān)于食品安全的問題。
俗話說得好:國以民為本,民以食為天。食品是人類生存的第一需要,食品安全直接關(guān)系著人民群眾的生活,影響我們每一個(gè)人的健康,更關(guān)系著子孫后代的幸福和民族的興旺昌盛。不講食品安全,哪怕是一塊豆腐,一根豆芽,都能讓你身體殘缺;不懂食品安全,哪怕是小小的一包鹽,就能中斷免疫系統(tǒng)的正常運(yùn)行;不要食品安全,哪怕只是小小的一個(gè)意念,就能讓生機(jī)勃勃的生命處于危險(xiǎn)之中。
健康,何等重要!生命,何等珍貴!
一旦我們失去了健康,甚至是失去了寶貴的生命,我們不可能再重來一次。所以我們要時(shí)刻維護(hù)自我的健康,珍愛自我的生命,而食品安全則是生命健康最有力的保證。
最近我們不斷從報(bào)紙、電視中,看到有關(guān)食品安全的新聞:南京“冠生園”事件,讓人們望月餅而生畏;三亞的“毒咸魚”,使我們談“咸魚”而色變;廣東的“瘦肉精”事件,令我們望肉而怯步;號(hào)稱生命殺手的“蘇丹紅”竟出此刻我們最喜歡吃的辣味食品里;去年8月8日北京地區(qū)的福壽螺事件,使131人發(fā)病,至今想起來還會(huì)讓人膽顫心驚;還有近來的染色饅頭、毒豆芽、蒙牛毒牛奶等事件接二連三地發(fā)生,究竟要到什么時(shí)候才停止啊?
應(yīng)對這一件件讓人觸目驚心,不寒而栗的事件,我們不禁要問:究竟,我們還能吃什么?我們吃的安全嗎?
上述重大事件都已熟知,可是,你們可曾注意到在我們周圍,劣質(zhì)食品也正在悄悄地危害著我們的身體健康。
此刻,有很多人還是不關(guān)心不注意自我所吃食品是否是安全健康,只想著滿足一時(shí)的食欲。我想再一次提醒大家,那些東西不但不衛(wèi)生,并且在制作過程中,還有可能產(chǎn)生致癌物。作為一名學(xué)生,我們有職責(zé)維護(hù)社會(huì)食品安全,從我做起,從點(diǎn)滴做起,了解食品衛(wèi)生安全常識(shí),學(xué)習(xí)食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī),監(jiān)督和揭露危害食品安全的事件和不法分子,傳播食品安全知識(shí),為食品健康盡一份自我的力量。
“以人為本,安全第一”,食品安全需要你我的參與;食品安全需要你我共同的努力。生命的完美從健康做起,身體的健康從食品安全做起,食品的安全從我開始。為了陽光更加燦爛的明天,讓我們從此刻做起吧!
質(zhì)量演講稿 篇9
xxx:
大家好!
我叫xxx,來自xx質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看,那一抹深藍(lán)》。
曾幾何時(shí),我還在溫暖的校園港灣里徜徉,轉(zhuǎn)眼間,已離開老師們的庇護(hù)許久。從一個(gè)熟悉了19年的學(xué)業(yè)節(jié)奏,到現(xiàn)如今踏上新的征程,開始了緊張有序的工作生活,一時(shí)間多少會(huì)有些茫然、不知所措,好在他們的出現(xiàn)讓我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深藍(lán)!
早晨那一排排整齊的做操隊(duì)列、中午食堂習(xí)以為常的最后入場、深夜那一間間亮如白晝的辦公室,他們一以貫之地付出,一如既往地努力,以可愛的藍(lán)精靈形象默默耕耘,守護(hù)著產(chǎn)品的質(zhì)量,堅(jiān)守著產(chǎn)品的紅線。
從剛剛加入他們開始,我便被深深地折服,也很慶幸能成為他們的一份子,這群人里有著太多的傳奇:將標(biāo)準(zhǔn)爛熟于心的檢測人員、將工藝參數(shù)了然于胸的焊接工程師、將實(shí)事求是時(shí)刻銘記的焊工考試考官、將現(xiàn)場當(dāng)成第二故鄉(xiāng)的質(zhì)量青年……太多太多,不勝枚舉。
還有那么一群戴著紅色黨徽的可愛質(zhì)量人,他們時(shí)時(shí)刻刻都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己。疫情下為了解決遺留問題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時(shí)間的奉獻(xiàn)者,他們是一群戰(zhàn)士,身體力行地給我們后輩們上著一堂又一堂生動(dòng)的黨課。他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,當(dāng)然,他們也是這支藍(lán)精靈隊(duì)伍的燈塔,引領(lǐng)著所有人朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。沒錯(cuò),他們就是那一抹深藍(lán)!
眾所周知,質(zhì)量對應(yīng)的英文單詞是Quality,在我看來,Q代表著quick快速的,一收到現(xiàn)場的難題便會(huì)第一時(shí)間積極地去解決、去推進(jìn);u代表著united團(tuán)結(jié)的,從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊(duì)列無冬歷夏的整齊有序,等等這些生活細(xì)節(jié)中都無不展現(xiàn)著這支隊(duì)伍的團(tuán)結(jié);a代表著active活躍的,新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動(dòng)力,也給他們的未來增添了無限的可能,而lity恰恰代表著具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍(lán)一直在努力踐行著他們的口號(hào),他們也將繼續(xù)以一抹又一抹深藍(lán)的身影出現(xiàn)在公司的每個(gè)角落,繼續(xù)保持質(zhì)量人應(yīng)有的無畏和對工作的熱愛。
當(dāng)然,這抹深藍(lán)還有很多不足,他們也需要更多的成長,需要更多的歷練,但是請大家相信,并給他們時(shí)間,他們會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來迎接考驗(yàn),最終給公司交上一份滿意的答卷。
我向你奔赴而來,你就是星辰大海!我,也會(huì)成為那一抹深藍(lán)……
以上就是我今天演講的全部內(nèi)容,謝謝大家的聆聽!
質(zhì)量演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!
我很榮幸在這里代表迪爾集團(tuán)有限公司內(nèi)蒙古天潤化肥項(xiàng)目部參加天潤化肥集團(tuán)成立以來的第一個(gè)“質(zhì)量月”活動(dòng)。今年的質(zhì)量月是國家第21個(gè)質(zhì)量月,經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局等7部委研究決定20xx年質(zhì)量月主題為“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”。
質(zhì)量如影隨形,小到生活中的食品安全,大到施工質(zhì)量建設(shè),都離不開質(zhì)量的保障,而在市場經(jīng)濟(jì)競爭激烈的今天,質(zhì)量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)開啟通向成功大門的鑰匙。“靠質(zhì)量樹信譽(yù)、靠信譽(yù)拓市場、靠市場增效益、靠效益求發(fā)展”,這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈,已被國內(nèi)外眾多企業(yè)家所共識(shí)。對于指導(dǎo)我們技術(shù)施工單位來說,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把工程質(zhì)量當(dāng)作市場競爭的法寶,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團(tuán)“樹質(zhì)量法制觀念、提全員質(zhì)量意識(shí)”這一質(zhì)量月主題,緊抓工程施工,落實(shí)安全生產(chǎn),確保施工質(zhì)量。
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),多一份細(xì)心,少一份粗心;多一份責(zé)任,少一分推諉。如果說質(zhì)量是保障,那么做好崗位工作就是前提,如果沒有前提的輔助,就沒有硬件的保障。俗話說“工欲善其事、必先利其器”,只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,熟練技能,在日復(fù)一日的勞動(dòng)中,對自己的崗位責(zé)任負(fù)責(zé),莫讓一次缺陷從自己手中溜過。
二、認(rèn)真落實(shí)《工程質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書》中有關(guān)要求,貫徹并落實(shí)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹國家電力公司(防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項(xiàng)重點(diǎn)要求)的通知》及《關(guān)于貫徹落實(shí)工程質(zhì)量十六項(xiàng)反事故措施的通知》,以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心,結(jié)合施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量,加強(qiáng)對文件的執(zhí)行力度,完成每一步對建設(shè)工程準(zhǔn)確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機(jī)、法三大施工要素中,人的要素是不容忽視的,通過本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”主題理念的提倡,大力開展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動(dòng),組織一次“反事故”專項(xiàng)檢查,召開一次質(zhì)量分析會(huì)議,開展一次質(zhì)量問題大討論。在積極開展活動(dòng)的同時(shí),采用宣傳、培訓(xùn)、組織教育等多種方式,不斷提高施工人員的質(zhì)量意識(shí),進(jìn)而提升現(xiàn)場施工質(zhì)量。
縱觀中外的企業(yè)發(fā)展史,不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前端,并在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地的成功企業(yè),無一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝,從而獲得顧客的支持和信賴!這個(gè)“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,售后服務(wù)質(zhì)量等等,所以說質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的源泉,保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動(dòng)力!為使公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們從每一部做起,針對現(xiàn)實(shí)施工狀況,主動(dòng)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)教育,提高施工質(zhì)量,時(shí)時(shí)刻刻將質(zhì)量銘記于心,那么我們肯定能夠在這樣一個(gè)金璨的9月收獲一個(gè)成功的20xx年“質(zhì)量月”!
質(zhì)量演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!
“爭一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器,是我廠不斷發(fā)展壯大,做大做強(qiáng)的法寶,是我廠成為中國最大的鋼球生產(chǎn)專業(yè)公司,領(lǐng)航中國鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大的唯一抉擇。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參與國內(nèi)外市場競爭,是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的.一個(gè)顯著特點(diǎn),名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象,而且在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)國家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
創(chuàng)一流的品牌,首先必須爭一流的質(zhì)量,只要?jiǎng)?chuàng)造高品質(zhì)、高市場占有率、能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)競爭力,才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,才能使我們企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地!這是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計(jì)。
我廠提出的質(zhì)量方針是:預(yù)防為主持續(xù)改進(jìn),一流品牌奉獻(xiàn)社會(huì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客
我廠提出的質(zhì)量目標(biāo)是:用零缺陷的理念提高質(zhì)量,以高精尖的產(chǎn)品滿足客戶,引領(lǐng)中國滾動(dòng)體發(fā)展,20xx年成為“世界三強(qiáng)”。
并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),不斷的持續(xù)改進(jìn),防錯(cuò)在前,降低不良質(zhì)量成本。
我是力星集團(tuán)的一名員工,一名新時(shí)代的青年,我們要弘揚(yáng)“五四”精神,激發(fā)工作熱情,積極發(fā)揮先鋒突擊作用,積極發(fā)揮聰明才智,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),投身到企業(yè)“爭一流質(zhì)量、創(chuàng)一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強(qiáng)質(zhì)量管理、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!
思想上要時(shí)刻繃緊質(zhì)量管理這根弦
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的前途,產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志,是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志,是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的思想,要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦,要把質(zhì)量放在一切工作的首位,在車間生產(chǎn)的全過程中,在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,不能有一絲一毫的松懈,切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),不斷持續(xù)改進(jìn),防錯(cuò)在前,降低不良質(zhì)量成本。
業(yè)務(wù)上要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)
要搞好質(zhì)量管理,首先要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)。要懂得質(zhì)量管理是全面的、是全員的、是全過程的管理。只要是企業(yè)的一員,責(zé)無旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵,就要承擔(dān)起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理,而且要發(fā)動(dòng)車間的全員抓緊質(zhì)量管理。我要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用質(zhì)量管理的知識(shí)和工具。要學(xué)會(huì)運(yùn)用排列圖法,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統(tǒng)計(jì)、分析,對產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監(jiān)控,;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí),要掌握運(yùn)用因果分析法,從影響質(zhì)量的“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等五個(gè)因素分析,從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,研究對策,采取措施,從而為實(shí)現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!
行動(dòng)上要時(shí)刻把牢質(zhì)量管理關(guān)
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨,立足崗位,堅(jiān)守崗位,加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀(jì)律,努力改進(jìn)工作質(zhì)量,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),對上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把住關(guān)口,發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球,那怕翻個(gè)底朝天,都要窮追不舍,決不放過。對本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制,做到“防患于未然”,消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患,加強(qiáng)車間的自檢、互檢、專檢,樹立“下道工序?yàn)橛脩簟钡姆⻊?wù)思想,把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),只只鋼球用戶滿意!
我們力星人有信心、有膽量、有決心,敢于對不合格品說“不”!敢于對缺陷產(chǎn)品說“不”!
質(zhì)量演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同仁:
大家好!
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,必須要用可靠產(chǎn)品贏得用戶的信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠在風(fēng)云變幻的市場浪潮中乘風(fēng)破浪、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,海爾可謂獨(dú)樹一幟。1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!次年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁親自帶頭把有缺陷的冰箱當(dāng)場砸個(gè)粉碎,在場的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌。我從海爾這件事中體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起近期轟動(dòng)全國的長春長生疫苗事件,20xx年7月15號(hào),長春長生被曝出編造疫苗的生產(chǎn)記錄和檢驗(yàn)記錄,隨意變更工藝參數(shù)和設(shè)備,造成疫苗使用者人生安全沒有保障,性質(zhì)惡劣。7月16日,長生生物發(fā)布召回公告,對涉事批次疫苗進(jìn)行全面召回。隨后各省疾控中心紛紛宣布停用此公司涉事相關(guān)藥物。經(jīng)此,長生生物這家生產(chǎn)疫苗的巨頭失去了社會(huì)的認(rèn)同,損失慘重!通過此事我認(rèn)識(shí)到:企業(yè)不尊重產(chǎn)品質(zhì)量,必將為質(zhì)量付出沉痛代價(jià)!
眾泰是一家正處于上升期的國產(chǎn)汽車品牌,在發(fā)展過程中同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。汽車質(zhì)量安全尤為重要,小到客戶的駕乘體驗(yàn),大到對于生命財(cái)產(chǎn)的保障,都是影響到客戶對眾泰的認(rèn)可。因此對于整車質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的目標(biāo)。公司也全面展開員工質(zhì)量意識(shí)活動(dòng)和供應(yīng)商質(zhì)量共同提升計(jì)劃。
愿不久的將來,那些扎實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的工作中奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造屬于眾泰的大國品牌!
質(zhì)量演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們:
大家好!我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是:品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì),是一個(gè)恒久不變的命題,也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽(yù),信譽(yù)關(guān)乎形象,形象關(guān)乎競爭力,競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠(yuǎn)?梢,產(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因?yàn)槿绱,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。
然而,質(zhì)量問題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的信譽(yù)。質(zhì)量之重,重于泰山;質(zhì)量之險(xiǎn),懸于一線。在質(zhì)量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對每一個(gè)細(xì)節(jié)都慎之又慎、嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì);也許,這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故,沒有哪一起不與忽視細(xì)節(jié)無關(guān)。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達(dá)標(biāo);少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去 ……此處隱藏10249個(gè)字……游覽車司機(jī)對游客進(jìn)行旅游服務(wù)時(shí),熱情規(guī)范的文明用語是必不可少的,更重要的是溫馨的安全提示;旅游車上貼有“請您注意上下車安全”、“請您在車停穩(wěn)后上下車”的字樣,司機(jī)也會(huì)在旅游車每次啟動(dòng)和停車的時(shí)候不厭其煩地告訴游客,將游客的安全作為自己的責(zé)任,不存在一絲僥幸心理,因?yàn)閮e幸就是隱患。
我公司快艇部配備有旅游船,為游客提供海上游覽服務(wù)。游客在排隊(duì)上船前每人配發(fā)一件救生衣,穿好后上船就座;快艇部每位駕駛員在工作時(shí)也都必須穿著救生衣,否則嚴(yán)禁駕駛。在碼頭區(qū)域嚴(yán)格實(shí)行禁煙規(guī)定,對于不遵守規(guī)定的游客進(jìn)行細(xì)心的勸阻,對游客負(fù)責(zé)對自己負(fù)責(zé),在工作中不怕麻煩,注重每一個(gè)環(huán)節(jié)。
此外公司各景區(qū)特殊地段都設(shè)立了明顯的警示標(biāo)志并設(shè)有防護(hù)欄。景區(qū)內(nèi)配備滅火器材,重點(diǎn)防火區(qū)域設(shè)置安裝感煙探測器滅火裝置,并定期進(jìn)行檢修和更換。景區(qū)內(nèi)的各種游覽設(shè)施、游樂設(shè)施、建筑設(shè)施、電力運(yùn)行設(shè)施等等都進(jìn)行及時(shí)的維修保養(yǎng),保證了景區(qū)的安全運(yùn)營,也保證了游客和景區(qū)工作人員的安全。另外各景區(qū)設(shè)置了醫(yī)務(wù)救助站,配備了醫(yī)務(wù)人員及常用藥品,能及時(shí)有效處理突發(fā)事件和意外事故。這種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)了我公司“以人為本、安全第一”質(zhì)量安全責(zé)任理念,而且這種責(zé)任理念已融入到公司文化中、員工的工作思維中,由員工傳遞給了游客。
關(guān)于對質(zhì)量安全的詮釋,我想對于每個(gè)公司履行質(zhì)量安全責(zé)任就等于維護(hù)企業(yè)利益的安全;對于每個(gè)人,自覺履行質(zhì)量安全責(zé)任,不僅僅是一種理念,更是一種行動(dòng)準(zhǔn)則;質(zhì)量安全是我們生活家園真正的“守護(hù)神”!我們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,共同擔(dān)起質(zhì)量安全的責(zé)任,讓質(zhì)量安全意識(shí)扎根腦海,貫徹于我們的工作中,讓安全的警鐘長鳴,讓生命之花燦爛綻放!讓我們高喊:“生命誠可貴,安全價(jià)更高!”
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
“質(zhì)量在我心中,產(chǎn)品在我手中”這個(gè)標(biāo)題也許有些老生常談了,因?yàn)楝F(xiàn)在公司人人都在講質(zhì)量,提倡提高質(zhì)量意識(shí),真可謂質(zhì)量意識(shí)遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質(zhì)量意識(shí)的“心動(dòng)”與“行動(dòng)”吧!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質(zhì)量并不是一個(gè)空洞乏味的詞語。大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點(diǎn)燃了心中的明燈。“言必行,行必果”,為了做到這點(diǎn),無論多么具體繁瑣的小事,我們都會(huì)鍥而不舍得落實(shí)到底。因?yàn)槲覀冎郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去。
當(dāng)然質(zhì)量保證光靠某個(gè)人是不夠的,需要大家的齊心協(xié)力,更需要車間領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌規(guī)劃!
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要嚴(yán)格執(zhí)行公司、車間的文件精神,將指標(biāo)層層分解,具體抓以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞中心,明確目標(biāo),努力奮斗
在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項(xiàng)目,將指標(biāo)層層分解,落實(shí)到人。腳踏實(shí)地,不搞花架子。抓質(zhì)量,開展針對性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)。針對市場反應(yīng)的膜色雜而亂的現(xiàn)象,首先要把膜色統(tǒng)一放在首位,實(shí)行工段長、工藝員、操作工三位一體的問責(zé)制。保證管、單相符,力求出現(xiàn)問題的可追溯性。排氣真空度方面要求值班工段長定時(shí)監(jiān)控,以確保產(chǎn)品的使用壽命。設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn),做好質(zhì)量管理的傳幫帶。安全方面要求班組嚴(yán)肅檢查制度,認(rèn)真排查隱患。精益化生產(chǎn)和6s管理方面,要緊密圍繞質(zhì)量目標(biāo)加強(qiáng)自檢、互檢力度,確保產(chǎn)品的一次合格率,和投入產(chǎn)出率,避免不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn),提高員工操作水平
真空管車間是流水線作業(yè),技術(shù)水平的高低,關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量水平。工種多,備用工少“多一個(gè)無處用,少一個(gè)無處找”是車間歷來存在的現(xiàn)實(shí)。打破這種僵局,我們要采取一專多能的培訓(xùn)。取消或減少輪休制度,利用停臺(tái)關(guān)機(jī)時(shí)間,進(jìn)行一專多能的培訓(xùn),一人多職,永不失業(yè)。這樣一來,工資分配得到了保障,員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情空前高漲。滿足了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求。開拓了員工的視野,樹立了車間的團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)更有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
三、大力宣傳,強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,我們天普能夠發(fā)展20多年而經(jīng)久不衰,得受益于質(zhì)量效益之路。在質(zhì)量月活動(dòng)中,我們要利用各種形式宣傳質(zhì)量理念。使員工的質(zhì)量意識(shí)再進(jìn)一步提高。在今后的生產(chǎn)中,我們要不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,做最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,爭取最好的客戶,為公司創(chuàng)出最好的效益,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
四、以精益化生產(chǎn)和6s管理的標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推動(dòng)質(zhì)量的提升
精益化生產(chǎn)和6s管理有一個(gè)共同的原則就是:該說的一定要說到,說到的一定要做到,做到的一定要長期堅(jiān)持,我們每天都要將影響質(zhì)量的因素,進(jìn)行分析,細(xì)化到每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)?此萍(xì)微的地方,往往對質(zhì)量的提高和工作的順利進(jìn)行都會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。
星星之火可以燎原,我們相信借著質(zhì)量
管理月的春風(fēng),真空管車間的品質(zhì)會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階。我們也將一如既往的秉承和發(fā)揚(yáng)“不怕艱難困苦、勇于奮斗、樂于奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的精神,適應(yīng)新的工作環(huán)境,熟練掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,和領(lǐng)先的職業(yè)技能,用精益生產(chǎn)的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒,求?shí)的工作作風(fēng),系統(tǒng)的工作成效,制造出高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,回報(bào)公司,在天普發(fā)展的大舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
質(zhì)量演講稿 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我是來自運(yùn)行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時(shí)關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠(yuǎn)生存的根基!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗(yàn)!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費(fèi)者的需求,才有可能不斷的擴(kuò)大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),因而增強(qiáng)員工的責(zé)任心和認(rèn)知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的。可見只有我們對產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至。”這就說明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。對于我們每一個(gè)堯柏人來說,在做好本職工作的同時(shí)首先要做一個(gè)有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟(jì)效益而不計(jì)質(zhì)量得失。同時(shí)要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強(qiáng)道德情感和意志力,始終堅(jiān)持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會(huì)是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會(huì)損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會(huì)放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會(huì)上的信譽(yù)。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實(shí)到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識(shí);求品質(zhì),更要注重細(xì)節(jié),從小事做起,要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅(jiān)信在我們的精心呵護(hù)和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點(diǎn)點(diǎn)控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會(huì)更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、朋友們:
大家好!
我演講的題目是:發(fā)展靠質(zhì)量。
春華秋實(shí)讓我們感覺到歲月如斯,寒暑交替使我們理解了季節(jié)輪回。一次次春花秋月,一次次陰晴圓缺,都昭示著生命的不息前行。無數(shù)知名品牌向我們揭示了一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì)中,企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信任,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值。一位成功的企業(yè)家曾說過:“質(zhì)量永遠(yuǎn)是腦袋上懸著的一把雙刃劍,稍微一松口,它就掉下來把你砍死了”。自從1978年開展質(zhì)量月活動(dòng)以來,質(zhì)量從此就關(guān)連著我們每個(gè)人的生活,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企業(yè)”吧,現(xiàn)在他倒閉了,為什么呢?這不能不引人深思。1992年鄧小平曾說:發(fā)展才是硬道理。發(fā)展靠什么呢?————產(chǎn)品質(zhì)量。一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量就沒有市場,沒有市場哪那來的效益,又從何談發(fā)展呢?三鹿就是因?yàn)橘|(zhì)量出了問題而走向失敗的。我們煙草企業(yè)基層應(yīng)該以什么樣的質(zhì)量來贏得發(fā)展,來打造一流品牌?我認(rèn)為應(yīng)從細(xì)節(jié)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來談發(fā)展。
老子說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們工作和事業(yè)的成敗與否。就像牢筑在萬里長城上的塊塊磚石,磚石堅(jiān)實(shí)則長城千年矗立;又如安裝在太空飛船上的枚枚器件,器件安穩(wěn)則飛船萬里遨游?v溯古今,“成也細(xì)節(jié)、敗也細(xì)節(jié)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),可謂數(shù)不勝數(shù)!因此,“細(xì)節(jié)決定成敗”!凹(xì)節(jié)彰顯輝煌”。煙草人在平凡的工作崗位上,雖然做不出驚天動(dòng)地的大事,但是,我們可以從小事做起,從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)入手,一環(huán)緊扣一環(huán),絕不疏忽烤煙生產(chǎn)收購的每一個(gè)環(huán)節(jié)。比如:在烤煙育苗中,嚴(yán)格按照《漂浮育苗操作規(guī)程》操作,培育出足夠適齡的壯苗;在烤煙移栽過程中,搶抓最佳節(jié)令規(guī)范移栽;在中耕管理環(huán)節(jié)中,以科技興煙,不斷提高煙葉的產(chǎn)質(zhì)量;在烘烤環(huán)節(jié),成熟采收,科學(xué)烘烤;在收購過程中,嚴(yán)格執(zhí)行微機(jī)收購,嚴(yán)格執(zhí)行收購紀(jì)律,提高預(yù)檢質(zhì)量,提高等級(jí)合格率,兼顧三者利益,靠規(guī)范、靠質(zhì)量來增加效益,發(fā)展我們的烤煙事業(yè)。
“如果說企業(yè)是一片廣闊的土地,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是催發(fā)種子的養(yǎng)料與水份;如果說企業(yè)是湛藍(lán)的天空,優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是裝點(diǎn)藍(lán)天的白云和彩虹!眱(yōu)質(zhì)服務(wù)不是喊出來的,而是做出來的,海爾售后服務(wù)一流可以說算得上是家喻戶曉吧。他靠的就是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)來發(fā)展壯大,贏得了市場。俗話說“贈(zèng)人玫瑰,手有余香。”在我們服務(wù)于煙農(nóng)時(shí)多一點(diǎn)微笑,多一份親情,多一句解釋,多一次宣傳,就能得到煙農(nóng)更多的理解和支持。比如:按烤煙種植面積配備一名輔導(dǎo)員,從而從人員方面保障了對煙農(nóng)的各項(xiàng)服務(wù);實(shí)施戶籍化管理將煙農(nóng)生產(chǎn)信息錄入微機(jī),實(shí)行ic卡管理,增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)效性、準(zhǔn)確性和通暢性;合同管理是關(guān)鍵,管理得好,可使煙農(nóng)放心種煙,不用當(dāng)心煙葉交售不掉,可以說是給煙農(nóng)吃了一顆“定心丸”;每年的配供物資和小額信貸,解決了部分煙農(nóng)的資金周轉(zhuǎn)問題和方便煙農(nóng),實(shí)行機(jī)械化耕作和免費(fèi)農(nóng)藥的發(fā)放,為煙農(nóng)減輕了勞動(dòng)力度和技術(shù)指導(dǎo)。為煙農(nóng)購買煙田“保險(xiǎn)”,在遇有自然災(zāi)害時(shí),為煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)損失給予一定的彌補(bǔ),解決煙農(nóng)的后顧之憂。收購期間入戶指導(dǎo)預(yù)檢熱情周到、耐心細(xì)致,為煙農(nóng)合理安排次順序,約時(shí)定點(diǎn),批量交售,減少煙農(nóng)交煙次數(shù)和時(shí)間,煙農(nóng)到煙站交煙時(shí),主動(dòng)的與煙農(nóng)打聲招呼或遞上一杯熱茶等細(xì)小服務(wù),在服務(wù)于別人的同時(shí),也使自己的人生得到了升華,使煙農(nóng)增強(qiáng)了自發(fā)種好煙葉的信心,為企業(yè)的發(fā)展壯大增強(qiáng)了源泉。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的烤煙生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長!
我的演講完了,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
酒店想要發(fā)展的好,那么服務(wù)是必不可少的,雖然硬件的條件也是不可或缺的,但是做好了服務(wù),很多時(shí)候也是會(huì)得到很多忠實(shí)的客戶,會(huì)源源不斷的給我們帶來客流,而如今的情況下,競爭的壓力也是很大,同時(shí)客流量也是在減少的情況下,我們更是要去提升我們的服務(wù)質(zhì)量,來把客人留住,為他們更好的服務(wù),去讓酒店的生意做得更好,同時(shí)我們也是會(huì)有更多的收獲。
提升服務(wù)的質(zhì)量,看起來我們的工作要辛苦一些,對于酒店來說自然是好的,但是其實(shí)對于我們來說,也是一種進(jìn)步,一種提升,我們做服務(wù)行業(yè)的,如果自己的素質(zhì),自己的服務(wù)態(tài)度是過硬的話,無論是在哪里工作,都是會(huì)得到肯定的,同時(shí)作為酒店的一員,只有酒店的客流增加,酒店的營業(yè)額提升了,那么我們的收入才會(huì)有提升,并且也是讓我們的服務(wù)能力有了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在雖然疫情的影響沒有之前那么大了,但是出游的人員其實(shí)也是比往年這個(gè)時(shí)候是減少的,而我們酒店想要有營業(yè)的收入,我們想要有業(yè)績,那么只能在服務(wù)上去多下功夫,來到的每一個(gè)客人,都是要讓他們留下深刻的印象,認(rèn)可我們的服務(wù),那樣的話,也是會(huì)有回頭客,或者給我們做好口碑的宣傳工作。
服務(wù)的質(zhì)量也不是我們口頭說說的,而是要我們?nèi)W(xué)習(xí),去在實(shí)際的一個(gè)工作之中去做到的,只有心底清楚如何的去做好服務(wù),同時(shí)一些注意的事情也是清楚的,并且在實(shí)際給客人服務(wù)之中做好了,那么我們酒店的服務(wù)質(zhì)量才能真的去得到提升,而不是我在這兒說完之后,也是聽聽算了的,之前我們也是做了服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn),但我們雖然是學(xué)了,也是需要在實(shí)際的工作之中去運(yùn)用到,去讓客人感受到我們酒店溫馨的服務(wù),或許我們的酒店等級(jí)不是最好的,我們的硬件設(shè)備也是和很多優(yōu)秀的酒店是有差距的,但是服務(wù)的質(zhì)量,我們是可以不斷的改善,不斷的去優(yōu)化的。
同事們,讓我們共同的去努力,去一起提升我們酒店的一個(gè)服務(wù)質(zhì)量,來讓酒店的業(yè)績做得更好,同時(shí)也是讓我們的能力是能得到鍛煉,得到提升的,這樣不但是酒店的業(yè)績能有一個(gè)提升,我們自己也是會(huì)有更大的進(jìn)步,讓我們都行動(dòng)起來,去工作之中去做好服務(wù),謝謝!
質(zhì)量演講稿 篇18
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》。
質(zhì)量一詞越來越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過了十個(gè)春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù);也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮;質(zhì)劣則虛、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說的就是服務(wù)質(zhì)量。
無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級(jí)管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務(wù),只是服務(wù)層面不同。服務(wù)質(zhì)量就是服務(wù)對象的滿意度或同行認(rèn)可度,隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,服務(wù)質(zhì)量越來越成為在市場競爭舞臺(tái)中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的將產(chǎn)品入庫,保管好庫存產(chǎn)品并將產(chǎn)品完好、準(zhǔn)確地交付到客戶手中。我的工作性質(zhì)就是服務(wù),既要服務(wù)生產(chǎn)車間,又要向銷售公司和客戶提供服務(wù)。既然是輔助性的服務(wù)工作,就有個(gè)好壞優(yōu)劣的問題,即服務(wù)質(zhì)量的問題,那么,如何提高服務(wù)質(zhì)量呢?
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量優(yōu),則被服務(wù)對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快;反之,則服務(wù)對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對抗甚至敵對意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,對內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場。
其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的;沒有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過且過;就會(huì)無精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對象提供無差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過硬,才會(huì)贏得服務(wù)對象的信賴;才能提高服務(wù)對象的滿意度和認(rèn)可度。沒有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務(wù)對象滿意。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產(chǎn)品無差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),要樹立我為人人服務(wù)的思想,要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿 篇19
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對我們每位員工的密切聯(lián)系。
無數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市常只有這樣,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場浪潮中高—瞻遠(yuǎn)矚、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國,依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。在規(guī)模、品牌都絕對劣勢的情況下,海爾審時(shí)度勢提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場砸了個(gè)粉碎,在場的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒有轉(zhuǎn)化為市場價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,都流下了羞愧的淚水。職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對質(zhì)量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過十幾年的披波斬浪,他們憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,并蜚聲海外。今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來的、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,明天的市場;用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,今年七月總公司高—瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語言中,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國企業(yè)家說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,死于安樂”!在質(zhì)量管理過程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因?yàn)橐粋(gè)小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的意外操作都可以讓整個(gè)工藝流程造成大面積質(zhì)量滑坡!因此用心、用腦、用行動(dòng)做好每一次質(zhì)量控制我們責(zé)無旁貸,作為山東每一位員工就是要永不滿足,追求永無止境,讓生產(chǎn)線上完美無缺的質(zhì)量把關(guān)去接受來自市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)!
作為公司的一名宣傳工作人員,我時(shí)?梢远勀垮δ切┲匾獚徫坏膸煾祩儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量和工藝控制一絲不茍的精神。我曾經(jīng)在生產(chǎn)現(xiàn)場看到這樣一些職工:她們每天的任務(wù)就是對所有從絡(luò)筒機(jī)下線的成筒進(jìn)行分級(jí)定等。為確保定等準(zhǔn)確無誤,不給用戶造成混等和混支損失,她們對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,定期進(jìn)行目光統(tǒng)一和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,由此練就了一雙被擋車工稱為的“火眼金睛”,任何質(zhì)量暇疵都逃不過她們犀利的目光,為真正實(shí)現(xiàn)用戶無反饋打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
還有很多的員工正始終堅(jiān)持開展“我做一天質(zhì)量檢查管理員”活動(dòng),每個(gè)人都進(jìn)行換位體驗(yàn),通過不同的角度和方式去做好質(zhì)量“四把關(guān)”,并爭先恐后爭做“質(zhì)量無事故、操作零違章、用戶無反辣質(zhì)量能手。公司上下全面展開員工質(zhì)量教育培訓(xùn),在不同工種、相同工種之間進(jìn)行操作技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流。員工們也紛紛開始了自查和討論:我這個(gè)崗位有質(zhì)量隱患嗎?我的工作會(huì)對質(zhì)量造成什么影響?誰的工作、哪一道工序會(huì)影響我?從我做起,應(yīng)如何提高質(zhì)量?產(chǎn)品質(zhì)量是員工們干出來的,不能僅憑檢驗(yàn)員去檢驗(yàn)!在討論中,相互啟發(fā),相互提醒,更多的是深刻的內(nèi)省和反思。產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷成為公司上下共同的理性思考。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。愿不久的將來,那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,并開辟更加廣闊的市場環(huán)境,創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長!感謝大家的支持!
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