足浴店中層管理人員競聘演講稿

　　演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿的使用越來越廣泛，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編整理的足浴店中層管理人員競聘演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

尊敬的陳總，尊敬的股東及領導：

　　非常感謝各位給我這次參與競聘的機會。我于3月加入公司，并一直參與足云堂的管理工作。期間經歷了金融危機與足云堂面臨拆遷的人事調整。感受過員工的歡聲笑語與員工的情緒波動，有過成功的喜悅與失敗的教訓。這么久一來，我都認為自已的生活和命運都與足云堂的發(fā)展緊緊聯(lián)系到一起。

　　足云堂主要負責人的變動，給足云堂的發(fā)展罩上一層陰云，靠機術生存的保健企業(yè)，能否保持技術的穩(wěn)定與傳承將是一個隱患。于是我從頭再學足療手法，與公司領導組建培訓團隊，在鞏固技術基礎的同時加強理論的培訓。不但提高了技師的技術水平，還為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展培養(yǎng)了一批中堅力量，為企業(yè)的技術研究與新手法的推廣都起到了穩(wěn)定器的作用，并為企業(yè)的下一步發(fā)展提供了人才儲備。正因為有了這些經歷，使我的管理從二線走到了前線，從基本的日常管理到考慮影響企業(yè)經營各種因素的宏觀管理。

　　深究成功的保健企業(yè)，都有優(yōu)于其它企業(yè)的技術手法與服務質量。在這個行業(yè)，技師的待遇都是提成的.方式，多上一個鐘就多一份收入，少上一個鐘就少一份收入。并且一天內技師的體力是遞減的。因此，對技師的管理有其特殊性，在顧客少的時候技師人心浮躁。而顧客多時，往往容易偷工減料，難于按時保質保量都完成服務。而員工間的競爭關系，往往容易造成他們之間的關系緊張。這些都有待于管理人員管理措施細化，技術服務流程化，監(jiān)督制度化，管理人性化的建設。

　　在足保健行業(yè)，一個人技術好易，大多數(shù)人的技術好難。一段時間服務好易，至始至終服務好難。有好的技術易，保持技術的領先難。

　　基于技術與服務對保健企業(yè)決定性的影響，我認為“技術與超值服務”將是足云堂關鍵詞。立足于“技術與服務”內鑄品質，外樹形象將是企業(yè)努力的方向。

　　足云堂目前存在的問題

　　1、管理體系不完善，成倒金子塔結構。經理、主管做領班的事。領班參與管理意識，參與能力比較弱是一個比較突出的問題。常常出現(xiàn)上層管理有意識，有想法，但未能執(zhí)行的情況。措施：明確領班權責，改變上層管理人員的管理方式，逐漸向一對一負責靠攏。

　　2、技術制度化欠缺、與技術制度化相配套的考核體系、獎懲體系、二次培訓體系不健全

　　3、營銷活動少，營銷活動往往與讓利相結合，將產生相應成本、所以需要管理人員統(tǒng)一認識，得到管理人員持續(xù)支持。

　　今年需要重點做的事情

　　一、技術上

　　1、保持技術穩(wěn)定，加強理論與實作的培訓，讓員工知其然，知其所以然。

　　2、在肩頸、腰肌部份技術突破，讓顧客感受到實際效果

　　3、推出新項目

　　4、對新技術進行儲備，用影像，文字等進行保存

　　二、管理上

　　1、明確定權責，進一步加強對領班的管理。對領班的參與管理水平進行提升

　　2、進一步把工作流程細化，規(guī)范化

　　總的來說，管理、服務、技術是目前影響足云堂的三大因素。其中管理是基礎，技術是核心，服務是靈魂，三者需要同時加強，缺一不可。

　　今年目標

　　1、營業(yè)額增長20%左右，10%來自漲后穩(wěn)定客源。另10%來自新項目的推出

　　2、按目前的基礎，8萬應該是及格，10萬良、12萬以上為優(yōu)。

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