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收費員崗位競聘演講稿

時間:2023-06-14 13:30:40 演講稿 我要投稿

收費員崗位競聘演講稿范文(精選8篇)

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在社會一步步向前發(fā)展的今天,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?以下是小編為大家整理的收費員崗位競聘演講稿范文(精選8篇),希望能夠幫助到大家。

收費員崗位競聘演講稿范文(精選8篇)

  收費員崗位競聘演講稿1

尊敬各位領導、同事們:

  大家好!

  首先我要感謝領導們給了我這么一個展示自我,參與競聘的機會,對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。通過這次競聘,讓領導對我各方面有所了解,給予更多的鞭策和支持。我將珍惜這次機會,接受組織的考驗。下面我就把自己競聘副站長的一些想法,向各位領導和同事們做一下匯報。

  首先對我個人工作經(jīng)歷做個簡單介紹:

  我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大專文化,在收費員的崗位上,一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、雖然工作很辛苦,但我卻對工作一絲不茍,對業(yè)務刻苦鉆研,贏得了領導和同事們的認可,在此期間本人時刻告誡自己要珍惜這個工作崗位,盡職盡責。

  其次,我參加這次競聘具有以下優(yōu)勢:

  一、有較為豐富的工作經(jīng)驗

  四年多的收費工作,使我樹立了政治意識,大局意識,紀律意識,養(yǎng)成了扎實的工作作風,工作態(tài)度細致嚴謹。尤其是近年來,在上級領導和同志們的'指導幫助下,使我在政治思想、工作能力、協(xié)調管理等方面有進一步的提高,清楚副站長所應具備的素質和要求,自信能夠勝任收費站副站長工作。

  二、有強烈的事業(yè)心

  我深深熱愛高速公路收費事業(yè),在參加工作的四年中,在工作中能以大局為重,愛崗敬業(yè),無私奉獻,工作中踏實肯干,業(yè)務上爭先創(chuàng)優(yōu),不甘落后,處理問題果斷堅決,能當好領導的好幫手。

  三、有較強的工作能力和對收費管理的認識

  在工作中,我一直堅持政治、業(yè)務和其他科學知識的學習,通過不斷的學習充實自己,努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務水平。在收費中作中,針對過往司乘人員素質、法律意識高低的不同,我在熱情服務的基礎上,認真履行自己的崗位職責,對存有抵觸情緒的司機能較好的加以說服和教育,順利的完成收費工作。

  假如我能在這次競聘中脫穎而出,我一定不負眾望,在領導和同事們的支持下,更加努力學習,認真工作,不斷提高服務水平,為收費事業(yè)的發(fā)展積極做出貢獻。

  因此我打算從以下幾方面來開展工作:

  一、擺正位置、協(xié)調工作

  首先,認真做好自己的本職工作,配合站長完成上級領導下達的各項工作任務,其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,向站長提供合理化建議,做個站長的好助手。

  二、加強學習、提高素質

  作為一名副站長,素質決定著決策和組織協(xié)調能力,因此,要加強政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習。二是結合公司下發(fā)的各項文件,提高自身的法制理論,依法辦事的能力和水平。三是學習業(yè)務知識,在實踐中刻苦學習,提高自身的業(yè)務素質,為高速公路收費事業(yè)做出自己的貢獻,通過自身的學習和提高,充分調動收費站職工的工作積極性。

  各位領導,同事們,這次競聘,不管結果怎樣,我都保持良好心態(tài),恪盡職守,努力學習,勤奮工作,充分發(fā)揮我的聰明才智,為收費站的各項工作作出自己應有的貢獻。

  謝謝大家!

  收費員崗位競聘演講稿2

尊敬的各位領導:

  你們好!

  我叫xxx,是xx收費站辦公室主任,今天競聘收費站長助理一職。

  首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機會,更要感謝各位領導和同事們對我的鼓勵和支持。

  “公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機遇,對我來說,這不僅是一次競爭,更是一次自己學習和鍛煉的機會。下面我向領導匯報一下我競聘站長助理的優(yōu)勢。

  一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費管理經(jīng)驗和辦公室后勤管理經(jīng)驗。

  首先、我曾經(jīng)在xx站做過一線收費工作,多年的業(yè)務學習給我打下了扎實的收費站管理理論基礎。大量的一線收費工作,使我具備了書本上難以學到的實踐經(jīng)驗。我深刻領悟了收費管理的獨特內(nèi)涵,更加熟悉了收費站的一線運作管理。我認為這些理論和實踐是我競聘站長助理的最大優(yōu)勢,是我從事這項工作的有力前提。再者、我曾經(jīng)任xx站辦公室主任,多次有效配合站長的實際工作,對站務管理非常熟悉,這為我從事這份工作提供了有利的保障。

  二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強的`工作責任心。

  公司多年的教育培養(yǎng),自己的刻苦追求磨練,鍛造了我敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守、吃苦耐勞,勇于奉獻的優(yōu)秀品質,這為我競聘站長助理奠定了堅實的思想基礎,讓我能在以后的工作中一往無前,機智靈活的完成本職工作。對上我能積極秉承公司和領導的意志,對下我能絕對真實、不折不扣地傳達公司和領導的想法,時時做到認真,事事做到完美,在工作中更好實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。

  三是對完美自我品質的`追求,我具有良好的待人處事原則。

  我知道雖然自己永遠不可能成為完人,但我一直追求自己品質的完美。我為人謙和,對人真誠,做事從不無中生有,搬弄是非。我善于團結同事,調動大家積極性,挖掘每個人潛力,做到心底坦蕩天地寬。我無愧于公司和領導的教育培養(yǎng),時時刻刻堅持原則,在任何時候都做到不迷失自己的方向。

  四是扎實的收費、管理工作實踐使我在做日常工作時如魚得水,游刃有余。

  我曾多次被評為優(yōu)秀收費員,在做收費班長期間,帶領班組人員,查出過多起使用液壓千斤頂車輛闖關的事故,處理了各種特勤事例,為公司挽回了很多經(jīng)濟損失。這些不但豐富了我的收費經(jīng)驗,也強化了我的管理經(jīng)驗。在做辦公室主任時,做好辦公室工作的同時,我積極加大管理后勤工作的力度,讓我站的全體員工真正忘掉后顧之憂,以輕松愉悅的心態(tài)其投入他們的工作。我堅定的認為這些都是作為一名站長助理不可缺少的條件。

  如果我有幸被聘為站長助理,我將在公司與站領導的帶領下,與全站同事一起以“干好事,帶好隊,服務好,樹好形”為宗旨,內(nèi)強管理,外樹形象,為公司打造優(yōu)秀服務品牌做出自己最大的貢獻。

  具體打算如下:

  一是忠于工作,做好本職,協(xié)助站長推行日常化的管理。

  站長助理,既是幫助站長做好基層的管理者,又是公司決策的執(zhí)行者。作為站長助理,我必須要正確理解站長的主要工作思路和目標,擺正自己的位置,讓自己做好站長的配角和參謀。在實際工作中,我要多和站長進行溝通,堅決維護單位領導班子的團結。我要竭盡所能搜集各種信息和材料供站長參考,用統(tǒng)籌兼顧的思想,做好站里的協(xié)調人。

  二是在工作中率先垂范,努力工作,讓團隊形成良好的工作作風。

  作為一名站長助理,我會平等對待每一位員工,以誠相待,努力為員工排憂解難。遇到困難,我會奮勇上前;對待工作,我會埋頭苦干;對待同事,提倡互幫互助;對待利益,先大家后小家,多考慮集體和同事的利益。我會帶頭在自己的新崗位上干出特色,養(yǎng)成吃苦耐勞,迎難而上的工作作風,進而帶動影響整個團隊

  三是科學管理,職責分明。

  實際工作中,我會細化工作,分解任務,落實責任,確保收費站各項工作都有專人負責,并且充分發(fā)揮應有職能。實際工作中我會廣泛征求同事意見,借鑒先進管理經(jīng)驗,建立健全各項規(guī)章制度,并確保嚴格執(zhí)行,堅決捍衛(wèi)制度權威。實際工作中我會積極倡導制度面前人人平等,決不允許包庇縱容的事情發(fā)生。

  四是倡導學習,鼓勵崗位成長。

  工作中,我會根據(jù)收費站實情,建立學習型小組,并努力營造濃厚的學習氛圍。我會始終帶領全站員工不斷加強學習,逐步提高政治覺悟,業(yè)務技能,讓全體員工充分認識到只有立足崗位,不斷學習,敬業(yè)樂業(yè),才能使自己得以長足進步和發(fā)展,才能充分體現(xiàn)人生的世界觀和價值觀。

  五是營造良好的周邊環(huán)境。

  協(xié)調站與站之間關系,溝通部門間的意見,為收費工作奠定堅實基礎。

  六是與時俱進,開拓創(chuàng)新,發(fā)揮黨,團骨干先鋒模范帶頭作用。

  工作中我會努力協(xié)助領導推進本站的工作再上一個新臺階,爭創(chuàng)一流管理水平,爭創(chuàng)一流服務質量,讓我站以更高、更新、更強的姿態(tài)展現(xiàn)在大家面前。

  我不會以一時的得意而自夸能力,也不會因一時的失意而改變我的志向。挑戰(zhàn)與機遇并存,成功和失敗相連,不管這次競聘如何,我都無怨無悔,我都會一如既往地踏踏實實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,認認真真學習,快快樂樂生活,并以高昂的斗志時刻準備迎接下一次挑戰(zhàn)。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  收費員崗位競聘演講稿3

尊敬的領導、各位隊友:

  你們好!

  中隊長一職,是我們收費站的一項重要工作,它起著承上啟下的作用。雖然我沒有從事過這個職務,但是由于這幾年的一線工作經(jīng)驗,我更加了解隊員們的工作狀況,更加理解隊員們的心理狀態(tài),能夠更好的協(xié)助正隊長搞好隊里的工作,因此我具備了這個能力,且作為一名收費員,我了解隊員們對隊長的希望與要求,尤為重要的.是有站領導的英明領導,關心幫助,有廣大隊員們的協(xié)作支持,我有信心干好這個工作。如果我被聘任,我一定會積極協(xié)助站長做好如下工作:

  按照本站的要求,協(xié)助站領導制定好各項工作計劃,協(xié)調好各中隊、辦公室、監(jiān)控室、食堂等的工作,以及本隊隊員的`工作安排。

  指導各位隊員認真學習各種法規(guī)、把握全省公路系統(tǒng)改革的方向,積極進行工作改革,努力學習先進的管理經(jīng)驗。 通過對隊員工作常規(guī)的檢查、反饋和評價,調查了解隊員的工作情況,及時進行分析研究,對收費工作提出指導性意見。

  及時了解隊員知識掌握、能力發(fā)展、進修學習等情況,認真組織職工進行工作總結。

  抓好衛(wèi)生工作;組織各隊開展業(yè)余活動。

  負責,根據(jù)地區(qū)的要求督促隊員不斷改進工作。

  搞好本隊隊員的考勤,處理日常事務,保證全站工作正常進行。

  認真完成站長交辦的其他工作。原創(chuàng):

  總之,如果我當選,我一定會按照“四則六不準”的要求,遵守站里的一切規(guī)章制度,勤奮敬業(yè),起到模范帶頭作用;團結同志,了解關心隊員們的疾苦,想隊員們之所想,急隊員們之所急,盡自己的能力幫助他們解決困難,努力爭取每位職工都心情舒暢地完成好自己的本職工作,認真聽取每位隊員的合理化建議,及時向站長匯報,為站長負責,開源節(jié)流,盡職盡責地完成領導交給的各項工作任務。如果我沒有當選,說明自己的條件還不夠,離領導和隊員的要求還有差距,今后我會更加嚴格要求自己,勤懇工作,努力消除這個差距,為我們收費站的興旺發(fā)展,盡自己最大的努力。最后,祝家庭幸福,工作順心。謝謝大家!

  收費員崗位競聘演講稿4

各位領導:

  大家好!

  我是來自山東,我競選的職務是高速公路收費站站長。

  非常感謝局黨組、局領導給了我這次擔當重任的機會,我的心里感覺是沉重大于高興,責任大于名聲,做為一個單位的帶頭人,一個領導班子的班長,我深感肩上的責任重大,向局領導表態(tài),一定要不辜負領導對我們的信任和重用,盡自己的最大努力把收費站的工作做好,向局領導交一份滿意的答卷。收費站競聘演講稿收費站是交通局的一個窗口,更是XX市的一個窗口,收費站的工作搞的好壞影響重大,搞好收費站的工作領導班子起著重要的作用,,因此做為新的班子我們的責任與義務就是團結一心、共同拚博,帶領導大家一起,努力工作,積極奉獻,樹立我們交通局也是XX市服務行業(yè)的窗口新形象

  我認為我競爭收費班長的優(yōu)勢有以下二點:

  一、有一定的文化知識和政治素質自參加工作以來,我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過學習豐富自己、提高自己各方面能力。

  二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個能力把大家?guī)ьI好.什么是收費班長?所謂班長就是指在當班時期對整個收費站的系統(tǒng)設備、衛(wèi)生狀況、站場安全、班組人員、收費流程進行現(xiàn)場監(jiān)督和管理,使得收費工作順利進行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個班長呢?眾說紛紜,以下幾點看法請大家參考。

  總的來說要做到七三四準則,即作為一個合格的班長應具備七項品質、理清三方關系加油站站長競聘報告、做好四塊管理職能工作。具體如下:

  一、首先,做好一個班長應具備的七項品質是指:

  1、認真仔細,虛心好學。上班前認真做好列隊講評,交接班時認真檢查收費設施、工具和相關物品的完好程度,仔細核對備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時調換領用。上班時認真做好特殊事件的記錄,下班后仔細核對收費員上交的各類報表、憑證,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。

  2、吃苦耐勞,先人后己。要有吃苦耐勞的'精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關心收費員,不計較個人得失,先人后己。

  3、機智冷靜,反應迅速。在處理突發(fā)事件時能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

  4、恪守規(guī)章,堅持原則。嚴格遵守公司規(guī)章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。

  5、團結互助,發(fā)揮集體主義精神。與收費員、整個大班及其他班組互加油站經(jīng)理競聘演講稿相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  6、服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關系。

  7、有錯必糾,勇于承擔責任?偨Y工作,發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

  二、其次,作為一個班長應擺正自身位置,理清三方關系。

  1、與上級領導,部門的關系。上級領導、部門包括大班長、監(jiān)控中心、收費部等等。必須堅決服從領導指揮,聽從安排。以準軍事化要求,下級絕對服從上級,政令暢通。認真及時向收費員傳達上級指示,及時完成領導交辦的任務,逐級負責,不跨級匯報。

  2、與本班組收費員的關系。要樹立威信,認清班長是為收費員服務的。一方面,要以身作則,按照公司規(guī)章、收費員百分制考核辦法,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,要關心愛護收費員,身體不好時要滿足他們的合理要求。團結互助,先人后己,拿出一個做班長應有的風度,同舟共濟,共度難關。

  3、與本站其他班組的關系。做好本職工作,嚴格要求自己,交接班時嚴格核查收費設施設備、卡票、備用金,減少因交接班失誤造成的不良影響。團結互助,通力合作,合力提高交接班速度,減少本站差錯,創(chuàng)建文明收費站。

  三、最后,班長還應做好四項職能工作:

  1、系統(tǒng)設備管理。了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設備的功能,能熟練應用,做好各類器材的養(yǎng)護工作,會簡單維修,對與損壞的物品及時報修。遇突發(fā)事件能熟練應用各類應急救護設備,包括發(fā)電機、滅火器。及時發(fā)現(xiàn)設備安全隱患,上報監(jiān)控中心。愛護公共財務,最大程度的減少公司加油站站長競聘稿的損失,保障收費設施正常工作。

  2、環(huán)境衛(wèi)生管理。應注重窗口形象,保持收費站良好的衛(wèi)生環(huán)境,定時清理打掃。堅持良好的個人衛(wèi)生習慣,及時制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為,維護一個整潔文明的收費站形象。

  3、站場安全管理。保護收費員人身、現(xiàn)金、卡票的安全,注意可疑人員靠近收費廳,以及有嚴重安全隱患的車輛。嚴防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生,及時排除各類安全隱患,對各類突發(fā)事件有現(xiàn)場拯救和處理的能力。疏導車輛,文明糾正違章,堅持原則。

  4、班組人員管理。這是管理職能的重中之重,包含三方面。

 、偎枷敕矫妫簬ьI收費員學習十六大精神充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,加強學習,要求上進,排除消極被動思想,提倡積極主動。

 、诩o律方面:認真學習公司規(guī)章、收費員百分考核辦法,以身作則,以準軍事化的標準嚴格要求,杜絕各類違規(guī)現(xiàn)象。

  ③業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練加油站站長競聘掌握進出口業(yè)務流程,以及各類業(yè)務知識、操作方法,仔細核查各類單據(jù),合力提高收費正確率和效率,提高對特殊事件的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。

  以上七三四準則互相依存,互相貫通,能做到這些已經(jīng)相當不易,但這些僅是一個合格班長最基本的要求。一個真正優(yōu)秀的班長應當有無私奉獻的精神、改革創(chuàng)新的思路,不斷總結吸收各類先進經(jīng)驗,提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程,使乍嘉蘇模式不斷完善,越來越適應市場化的要求。目前我們收費班長各項素質與之相比還相距甚遠,還需不斷地努力與奮進。

  收費員崗位競聘演講稿5

各位領導、同事們:

  大家好!

  古語有云,“不知榮辱,不能成人”。公路人,這群能使天塹變通途的普通人,這群祖國經(jīng)濟動脈的守護者,這群肩負著交通大發(fā)展神圣使命的人們,什么是他們的光榮?也許我身邊的一些點滴故事能告訴你答案。你可能知道在雪域高原上鑄起一座豐碑的陳剛毅,他是我們當代交通人的杰出代表;可你知道這蜿蜒前行的高速公路為何如此動人嗎?那是因為有不分晝夜守護著道路安全的巡查員,那是因為有面對自燃的汽車奮勇救火的收費員,那是因為有面對持刀搶劫的歹徒見義勇為的路政人,是他們,點綴著這蜿蜒長龍的美麗。

  面對他們,誰說構建全社會的的榮辱觀離我們還很遙遠?樸實之舉所折射出的人格力量,時常提醒著我審視自己,審視自己的“榮辱”底線和認知方向。

  作為一名來自基層的高速公路收費員,我一直認為榮辱觀要落實在我們工作的每一個細節(jié)。因為,當一個人連自己的工作都不熱愛的時候,他感覺不到光榮的滋味;當一個人不知道敬業(yè)這個樸素的道理時,他應該以自己的失職為恥。在這里,我沒有華麗的語言去闡釋什么是榮,什么是辱,可是,我想用自己的親身經(jīng)歷告訴大家,對我來說愛崗敬業(yè)是我心底最大的光榮和自豪。

  忘不了十年前的那個冬日,我來到剛剛通車的xx高速,成為一名高速公路收費員。建站之初的艱苦超出了我的想象,半軍事化的管理不亞于我剛入伍時的新兵訓練,面對單調枯燥的收費工作,心里產(chǎn)生了畏難情緒。記得正式上崗的第一天,一輛滿載家禽的大車駛向我的收費窗口,老遠就聞到一股刺鼻的臭味兒,我“啪”的一聲將窗戶關上,準備等車開到窗前司機把錢遞上來時,再把窗戶開上一跳縫兒,迅速完成這輛車的收費。這時坐在我旁邊的師父不動聲色的又把窗戶打開了,我不得不頂著強烈的惡臭按規(guī)定微笑著完成收費。那輛車終于開走了,師父這樣對我說:“不管面對什么樣的司乘,我們收費服務的態(tài)度應該時是一樣的”。聽了師父的話,我臉紅了,可心里卻豁然開朗。上班第一天,師父教我懂得了什么叫敬業(yè)、什么是服務的真諦。

  我們工作的xx收費站是一個女子收費站,這里的收費員從來沒有因為自己是女性而畏懼困難,沖刷車道、輸導交通、搶險救災……這些在別人眼里應該是男同志干的活,西站的女員工們都義無反顧的扛了下來。我們還以女性特有的細心為經(jīng)過這里的司乘人員送去如沐春風般的感受,記得收費站剛開始推行使用文明收費服務用語時,細心的收費員發(fā)現(xiàn)一句簡單的“你好,再見”太呆板了,于是我們將舊有的服務用語創(chuàng)造性的改進為一整套時段性問候語,“早上好!中午好!晚上好!”“請您系好安全帶”“路上濕滑,注意安全”等等,當這些充滿關愛的問候語實施后,往日過往司乘交費后那種漠然的.表情看不到了,常常還會回報給我們一個溫暖的笑容,一句“晚上好,你也辛苦了”這樣一些令人欣慰的話語。

  記得那一次,一輛客運車在收費站不遠處發(fā)生交通事故,站長組織所有不當班的人員前去救助,鮮血、呼救聲,撞的支離破碎的車……面對著觸目精心的場面,站上那些平時看似柔弱的女收費員都毫不猶豫的加入了救助的行列,事后我問她們:“你們當時怕嗎?”她們說:“就沒時間想,感覺發(fā)生在咱路上的事,咱們都有責任去救。”

  路面大修,為過往車輛帶來不便,為使車輛盡快通行,我們在烈日下?lián)]汗輸導車流。大雪封路的深夜,我門穿著棉大衣,打著手電筒上路給受困的司乘送去開水和食物……點點滴滴的汗水收獲了豐碩的果實,當西站榮獲全國巾幗文明示范崗的消息傳來時,姐妹們都激動的哭了。

  正是一個個樸實的行動,在踐行著一個個普通高速公路人的榮辱觀,其實:只要每個人都從自己做起,從小事做起,守護好自己心靈的“榮辱”底線,那么,構建一個正確的榮辱觀,形成社會的浩然正氣,并非我們想象的那么難。

  春來暑往,轉眼十年的時間過去了,伴隨著路的延伸我也一天天在成長。驀然回首,在收費站工作的九年已成為我人生中一筆寶貴的財富。忘不了,三尺紅亭內(nèi),我們用微笑和“您好”迎來送往每一位司乘的情景;忘不了,拾金不昧的收費員接過錦旗時羞澀喜悅的笑容;忘不了,那一個個在收費站和同事們共度的新春佳節(jié);忘不了……十年的風雨,十年的磨礪,我們將滿腔的熱情和無悔的青春獻給了熱愛的高速公路事業(yè)。分公司那一塊塊“全國五一勞動獎狀”、“全國青年文明號”、“全國文明單位”的牌匾上凝結著我們的汗水,記錄著我們踐行社會主義榮辱觀的奉獻足跡,閃耀著我們的光榮與驕傲。

  這就是我們平凡的高速公路人的光榮,不是獲得鮮花,也不是獲得掌聲,是用真誠的祝福溫暖寒夜里每一位趕路人的那份欣慰,是將青春的熱血和赤誠全部拋灑給這條長路的痛快,是用終身的熱愛建設更加美好明天的堅定信念!

  收費員崗位競聘演講稿6

各位領導、同事們:

  大家好!

  今天我演講的題目是———心中有責任,執(zhí)行無余地。

  責任是我們經(jīng)常掛在嘴邊的字眼,是我們耳熟能詳?shù)脑~匯。那么,什么是責任呢?世間萬事萬物都有責任,太陽每天東升西落,周而復始,不停不息,是大自然賦予它的責任;長江滾滾,自西向東,濤濤不絕,是高山賦予它的責任;“天下興亡,匹夫有責”是一種責任,“先天下之憂而憂,后天下之樂”是一種責任;高速公路一路延伸,不拒重負,是一種無言責任;我們高速收費站職工不懼艱辛,晝夜守護,確保暢通無阻,也是一種責任!責任就是要承擔壓力,就是做好我們應該做的,就是不折不扣地執(zhí)行神圣的使命!作為高速公路的收費職工,擔負著貫徹交通征收法規(guī)、服務公路暢通的重要使命,更應當強化責任心,提高執(zhí)行力,沒有任何借口地完成好各項任務。

  此時此刻,我想起了美國作家費拉爾·凱普的《沒有任何借口》這本書!皼]有任何借口”是美國西點軍校奉行的重要行為準則,成為推動每一位學員千方百計完成任務的內(nèi)在壓力與動力,成為提高執(zhí)行力的根本理念。常言道:“思想是行動的先導,是行為的指南”,強化責任心、樹立沒有任何借口完成任務的觀念,是提高執(zhí)行力的前提。沒有責任心,執(zhí)行就成為一句空話;缺乏責任心,行為就會拖拖拉拉;心中有責任,執(zhí)行就會自覺主動。因此具備強烈的責任心和神圣的`使命感,具有重要的意義。祖國的科學發(fā)展,離不開我們責任;高速公路的健康運行,離不開我們的責任;大大小小車輛的安全行駛,離不開我們的責任;千千萬萬行路人的幸福健康,也不開我們的責任!

  我是一名的普通的收費員,雖不能長成參天大樹做棟梁之才,不妨做一片綠葉陪襯秋天的果實?雖不能像海洋一樣用寬闊的胸懷容納百川,又怎么不可以是一粒雨滴為孕育我們的公路捧上甘露呢?雖不能成為天之驕子,何不執(zhí)行好各項政策為高速公路安全暢通做出更多的貢獻呢?!我是這樣想的,也是這樣做的。

  俗話說,“沒有壓力,就沒有動力!惫ぷ髦,我牢固樹立了爭優(yōu)創(chuàng)先、不甘落后的競爭意識,自我加壓,強化責任心,全面貫徹各項收費政策,嚴格執(zhí)行自動化收費操作流程和收費標準,按時足額上繳通行費收入;嚴格遵守崗位責任制度,認真核對車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有肇事痕跡的車輛,及時報告,認認真真履行好自己的職責,力爭做出出色成績,樹立青年人積極上進、勇挑重擔的形象。

  “不因善小而不為,也不因惡小而為之”。細節(jié)決定成敗,也影響執(zhí)行的效果。收費工作,既要與形形色色的過路人打交道,更要收錢管錢。一次冷淡的服務,可能影響我們高速人良好的形象;一個標點符號、一個小數(shù)點填寫錯誤也有可能造成工作的失誤;一個單據(jù)的丟失,可能造成工作的被動,所以我特別關注細節(jié),每次上崗,著裝規(guī)范,儀表端正,司機遇到疑問,熱情服務,耐心解答;認真填寫《收費員交接記錄》、結賬單據(jù)和各種質量記錄,仔細保管工作用具以及各種票證、單據(jù);同時及時清掃崗亭衛(wèi)生,隨時整理擺放物品,極力創(chuàng)造清潔舒適的工作環(huán)境,確保把每一項制度落到實處。

  責任是一種愛,母親對孩子的責任是母愛,員工對工作的責任叫愛崗。愛崗敬業(yè),才會有強烈的責任心和高度的執(zhí)行力。長期的收費工作,使我樹立了敬業(yè)、樂業(yè)的意識,與周圍同事團結協(xié)作,攜手共進,為完成工作目標而努力奮斗。面對狂風暴雨的天氣,我堅守在自己的崗位;面對感冒發(fā)燒的病情,我堅持在漫漫長夜完成夜班;面對同事遇到的困難,我熱心幫助,排憂解難;面對領導交付的任務,我堅持“有困難要完成、沒有困難也要完成”的原則,毫無條件、毫無藉口地執(zhí)行。

  責任是光榮的,也是艱巨的,她既能給我們帶來沉甸甸的收獲,也能給我們的事業(yè)創(chuàng)造輝煌。荀子說,“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河,千百個職工團結起來,就形成了一股巨大的力量!扒Ю镏惺加谧阆隆,同事們、朋友們,讓我們把責任放在心中,從點點滴滴做起;從愛崗敬業(yè)做起;從不講任何借口做起!讓我們凝聚在一起,強化責任心,提高執(zhí)行力吧!高速公路正在我們前方延伸,承載起我們明天的輝煌!謝謝!

  收費員崗位競聘演講稿7

尊敬的各位領導、同志們:

  大家下午好!

  有人曾經(jīng)說過,微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當你給別人一個微笑時,他們會覺得你是一個有教養(yǎng)的人,僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且,經(jīng)常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑,四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里,他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子,吃飯,坐車。但上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是學會微笑。他對遇到的每一個人都微笑,不管對方是在乎還是回報他的微笑,他總是真誠的,真誠的。終于有一天,一個有錢人對他的笑容產(chǎn)生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。于是,富人提出請他吃頓好飯,他拒絕了。他要求富人給他買一份保險,所以他取得了第一項成就。他就是袁,日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說:成功有成千上萬種方式,微笑只是幫助你成功的一種方式,但也是不可或缺的.一種方式。這個故事告訴我們,如果你給別人一個微笑,成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的,一個微笑往往會帶來另一個微笑,讓雙方能夠溝通,建立友誼和和諧的關系,這對我們這個收費服務行業(yè)來說是非常重要的。今天,我想說,收費站的文明服務,讓我們以微笑開始吧!

  就收費站而言,雖然收費是中心,但作為一個窗口行業(yè),我們建立良好的工作作風也很重要。只有優(yōu)勢互補,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費員,但我很清楚,我們的崗位小,影響力大,我們的一舉一動,一言一行,都影響了公眾對收費站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠,提供文明服務,美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務?在我看來,這需要每個員工都有一個良好的心態(tài)和正確的.態(tài)度。文明服務不能流于形式,流于表面,輕而陌陌,無人問津,不能冷嘲熱諷,而應該真誠地、發(fā)自內(nèi)心地對待每一位司機和乘客。如果能互相關心,了解和理解司機和乘客的艱辛,真誠的給司機發(fā)一句話:你好,你一路辛苦了!讓司機感受到出門的喜悅和回家的溫暖。我認為這一定會解決所有的不愉快。只要我們把文明的語言放在司機心中,真正讓司機和乘客感受到我們的文明服務,我們一定會收到滿意的效果!只要真心付出,何必擔心沒有真正的回報呢?

  當然,我們每天都要面對各種各樣的司機和乘客。說起來容易做起來難。收費永遠是一個重復的、簡單的、枯燥的過程,但讓收費員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是酷暑的環(huán)境,而是有時司機故意刁難、無理取鬧,讓人感到憤怒,但因為知道自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,委婉地解釋、勸阻。但有時我們的努力不能被理解和尊重。前段時間因為修路,石林和半界河的入口都關閉了,所有的車都要經(jīng)過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加,只開了兩個入口,但還是遠遠不能滿足交通量。那天去早班,剛接手不久,車流量越來越大,車輛排起了長隊。正當我忙著發(fā)卡的時候,一輛公交車開到收費窗口。我只是說:你好,請稍等!司機不耐煩地喊道,“你這種人還在這里工作,還是早點回家吧!”他說我耽誤了他的時間,想投訴我什么的。我當時驚呆了,但還是耐心的跟他解釋:對不起,師傅,因為路是修的,所以造成了堵車。但他根本不聽,反而一直罵。最后在內(nèi)寶的勸說下,他罵罵咧咧的離開了。說真的,那一刻我真的體會到了什么是委屈,什么是不尊重,什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉,但我忍住了。我覺得,個人委屈根本不算什么,絕對不能和司機鬧一會兒,影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發(fā)泄不滿?既然選擇了有償工作的崗位,就應該承擔這些頻發(fā)的事件。這樣的事情很多,漸漸的我也學會了微笑對待。不管對方怎么吵,我都保持平和的態(tài)度,微笑著耐心解釋。微笑有一個作用。對于對手來說,微笑是大方的;對于傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人來說,微笑是溝通。所以,如果把微笑當成每天工作的習慣,就可以消除很多不必要的委屈,提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機當朋友,自然會給他會心的一笑。永遠保持良好的心態(tài),微笑服務就會成為一件輕松的事。

  微笑的人總會得到回報,但不微笑就像陰云密布的太陽——陰郁、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光,可以穿透烏云,溫暖大地和眾生。有一首詩說:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生活就會充滿笑聲。

  收費員崗位競聘演講稿8

尊敬的各位領導、同志們:

  我是一名剛剛從學校畢業(yè)、加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕小伙,所以自己對業(yè)務還很生疏,工作中并沒有做出什么轟轟烈烈的業(yè)績。相比,眾多同事們,他們長期堅守在平凡的工作崗位上,將自己最溫暖、最貼心的微笑奉獻給了南來北往的司乘人員,這使我深受感動和教育!

  其實大家在生活中都有這樣一種體會:每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。因此,作為一名普通的高速公路收費員,我們更應該將自己最真誠、最美好的微笑奉獻給每一位司乘人員,展現(xiàn)我們耒宜高速公路收費員的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)!我們所提倡的微笑服務,是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)、堅定的信念等幾種最基礎的心理素質的自然流露。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把這種微笑與友善熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,讓他人一見就知道你是樂意為他服務的,那就必將呈現(xiàn)一道令人贊不絕口的“美味佳肴”,并再次印證“一笑千金”的亙古名言。所以說,微笑也是一門高雅的藝術,楚楚動人的微笑必將促進包括高速公路收費在內(nèi)的一切服務性事業(yè)的發(fā)展。聞名世界的美國希爾頓飯店制定了一條高于一切的經(jīng)營方針,那就是“希爾頓飯店服務員臉上的微笑永遠是屬于旅客的陽光。”在這條高于一切的'經(jīng)營方針指引下,希爾頓飯店在不到90年的時間里,從一家飯店擴展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利潤高達數(shù)億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。并且所有的雇員都知道,他問詢你的第一句話總是那句名言:“你今天對客人微笑了沒有?”是!親愛的同事們,你們今天對南來北往的司機朋友們微笑了嗎?要知道,雖然我們的微笑轉瞬即逝,但它卻給廣大司機朋友們留下永恒的記憶。它不僅是一種撫慰,微笑更是一種力量!它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,更是通往勝利的后勤保障!我堅信,只要大家熱愛生活、熱愛工作,只要大家牢固樹立“笑迎天下司機·滿意在我耒宜”的堅定信念,我們就一定能夠微笑常在!

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