服務(wù)員演講稿錦集
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在生活中,用到演講稿的地方越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的服務(wù)員演講稿錦集,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)員演講稿錦集1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:
上午好!
我叫無憂演講稿,是來自××的一名服務(wù)員,今天,非常榮幸的站在這個演講臺上,我為大家演講的題目是《服務(wù)員,我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)在在服務(wù)崗位上渡過了四個春秋。在這四年里,我和所有的同事們一樣,有過艱辛,有過收獲,有過失落,有個歡樂,有過奮斗,有過追求,這四年,是我人生最不平凡的思念,是我用心澆灌的四年,是堆積的責(zé)任與使命的四年。
暮然回首,在身為服務(wù)員的四年里,我雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但是,我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但卻始終堅(jiān)守在服務(wù)崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻(xiàn)著。記得當(dāng)初,當(dāng)我選擇成為一名酒店服務(wù)員的時候,我的同學(xué)與朋友向我投來了不解的目光,我的家人也對我數(shù)落了一番,然而,面對朋友的不解,家人的抱怨,我的心好像在滴血,我甚至懷疑,選擇成為服務(wù)員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己?墒,我還是堅(jiān)持自己的選擇,畢竟,在現(xiàn)在的這個社會,有一份工作就已經(jīng)是不容易的事情了,我要珍惜這來之不易的機(jī)會?墒,事情并不像我想象的那么簡單,剛剛身為服務(wù)員,不習(xí)慣被客人呼來喚去,也不習(xí)慣每天笑盈盈的面對客人,我為此退縮過、彷徨過。但是堅(jiān)持是我的選擇,身邊的同事們也給了我繼續(xù)干下去的勇氣,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。
“熱愛是最好的老師”,在時間的飛逝下,我慢慢的對服務(wù)行業(yè)有了莫名的愛,就是在愛的鼓舞下,在同事們的支持下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。我從文明服務(wù)語言、服務(wù)禮儀方面開始,一點(diǎn)一滴的認(rèn)真學(xué)習(xí)。很快的,我對服務(wù)從陌生到了解,再到熟悉,我平凡的生活因此變的充實(shí),也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的'敢于吃苦的品質(zhì),具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。
社會在進(jìn)步,服務(wù)的質(zhì)量要求也在不斷提高,對于服務(wù)行業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶。我們服務(wù)員,作為企業(yè)奮戰(zhàn)在第一線的人員,我們身上擔(dān)當(dāng)著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。
太陽燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。我選擇了服務(wù)事業(yè),是因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝搿N易畲蟮钠谕褪,通過自己默默無聞的工作,為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量,我最大的夢想就是,通過無數(shù)無怨無悔的辛勞,使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼,使得自己的住宿、生活環(huán)境更加美好。我沒有豪言壯語,但是此時此刻,站在這里,我想自豪的說:服務(wù)員,我無悔的選擇!
眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花,還是鋪滿了荊棘,我都愿意跟同事們一切攜手并肩,共同為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
我的演講完畢,謝謝大家!
服務(wù)員演講稿錦集2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!
我叫xxx,來自xxx的一名服務(wù)員,今天我為大家演講的題目是《服務(wù)xx是我無悔的選擇》。
光陰似箭,日月如梭。一轉(zhuǎn)眼,我在服務(wù)崗位上已渡過了四個春秋。在這四年里,我和同志們一道,用心感受著四年的艱辛和收獲,用心思索著四年的奮斗與追求,用心承載著四年的責(zé)任與使命。在這四年里,身為服務(wù)員,我們雖然沒有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,但我們卻有看山一般的壯志豪氣,火一般的熱陷激情;我們雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績,但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場。記得我剛剛成為酒店一名員工的時候,朋友的'不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇。我也曾因此退縮過、彷徨過,但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,他們對服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著,深深吸引了我。也正是在他們的感染下,我開始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,苦練業(yè)務(wù)技能。
從文明服務(wù)語言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,與我而言,都是全新的課題,一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對業(yè)務(wù)從陌生到了解,在到熟悉,一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,平凡的生活因此變的充實(shí),平凡的生活因此而絢麗多姿。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長的快樂,領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義,更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì)。
具有無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。隨著社會的快速發(fā)展,對服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴于生存的法寶,標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ)作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者,我們有著義不容辭的責(zé)任。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對我們的要求,優(yōu)質(zhì)、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,樹立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,我的心里充滿了豐收的甜蜜,充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質(zhì),從這一點(diǎn)上,我深深體會到了工作的艱辛,體會到在工作崗位上認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神。太陽燃燒,因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸,因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅。選擇服務(wù)事業(yè),因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪粝搿U怯辛藷o數(shù)默默無聞的奉獻(xiàn),才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無數(shù)無怨無悔的工作,才使得我們的住宿、生活環(huán)境更加美好。站在這里,我可以自豪的說:服務(wù)事業(yè),我無悔的選擇!眺望蒼穹,21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界,21世紀(jì)的畫卷壯美神奇。
為了汾河多經(jīng)的形象,我們,平凡的服務(wù)員,將會向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難,但只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,攜手共進(jìn),就一定會筑起一座服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。我的理想就在你這里!我的理想就從你這里開始!我愛你!你就是我無悔的選擇!
服務(wù)員演講稿錦集3
xx年,我從xxxx紡織品有限公司下崗,隨后在一家醫(yī)藥公司做過醫(yī)藥推廣,服務(wù)過100多位老人。xx年10月,女兒從學(xué)校里給我?guī)Щ貋硪环庑,?nèi)容是《致廣大學(xué)生媽媽的一封信》,信上說縣婦聯(lián)將為廣大下崗、失業(yè)、待業(yè)女性和閑置婦女姐妹們,提供月嫂、保潔、病人護(hù)理、居家養(yǎng)老服務(wù)等家政技能培訓(xùn),并提供相應(yīng)的就業(yè)崗位。當(dāng)時,我賦閑在家,專門給孩子做飯,沒有什么收入?吹竭@封信,我心里泛起了波瀾,既想去參加培訓(xùn)又被世俗的觀念所束縛:家政服務(wù)員不就是別人家的“保姆”、“傭人”嗎?這種“低人一等”的工作,如果自己去干,親朋好友會怎么看,街坊鄰居會怎么說我呢?我心里很掙扎,但想去學(xué)習(xí)的這件事卻沒有被我忘下。后來,從電視上我又看到月嫂這個行業(yè)是個朝陽產(chǎn)業(yè),很多年輕人生孩子都會找月嫂,月嫂的工資還很高呢,金牌月嫂一個月都能拿到8000元。這個數(shù)字一下子吸引了我,女兒馬上就要上大學(xué)了,需要花錢的地方多著呢,不如去學(xué)學(xué)吧,學(xué)學(xué)也沒什么壞處。等孩子考上大學(xué)了,自己總要找點(diǎn)事做的。于是,我就來到了縣婦聯(lián)辦公室填寫了報名表、提交了相關(guān)材料。縣婦聯(lián)的工作人員很熱情的接待了我,讓我感受到了“娘家人”的溫暖。
xx年11月,我參加了縣婦聯(lián)舉辦的第一期養(yǎng)老和家政服務(wù)培訓(xùn)班,當(dāng)時我們報名參加培訓(xùn)的一共32人,這其中有農(nóng)村婦女、有在工廠上班的女工還有下崗失業(yè)人員,也有即將當(dāng)奶奶或姥姥的為了照顧自己的孩子來參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的。開班儀式上,縣婦聯(lián)李主席一番熱情洋溢的講話,說的我心里暖烘烘的。李主席說,你們是縣婦聯(lián)家政服務(wù)培訓(xùn)班的第一批學(xué)員,只要大家認(rèn)真學(xué),加上自己的不懈努力,一定能成為這個行業(yè)的佼佼者,成為金牌月嫂、金牌家政服務(wù)員。既能為自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,實(shí)現(xiàn)自身價值和社會價值的雙重統(tǒng)一。給我們上課的'老師都是縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)過多方協(xié)調(diào)邀請到的xx市陽光大姐的專業(yè)培訓(xùn)老師。雖然只有短短七天的培訓(xùn)時間,但是培訓(xùn)內(nèi)容豐富,信息量大,使我大開眼界,增長了見識,當(dāng)時光筆記我就記了滿滿一本子。當(dāng)天的課學(xué)完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、體會,遇到不懂的問題或是自己不理解的地方,我就用筆畫下來,第二天向老師請教,有時也忍不住打電話詢問老師一些課堂上沒講過的知識,老師們總是熱情地、不厭其煩地給我講解。我記得,第一天老師給我們上課的時候,就說到并不是每一個人都適合干月嫂這個職業(yè)。對于這個問題,我反復(fù)思考過,也不斷的問自己,我能干好嗎?我能行嗎?我適合干月嫂嗎?我曾經(jīng)對自己產(chǎn)生過懷疑,但我一想到老師講的那些成功的案例,我又信心百倍地告訴自己,你行,你可以的。
服務(wù)員演講稿錦集4
各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們:
大家好!我叫xxx,是淮南整備車間公寓的一名服務(wù)員。今天我演講的題目是:《認(rèn)真做好平凡的本職工作》。
記得《德勝員工守則里》聶圣哲帶領(lǐng)大家說的那樣:我實(shí)在沒有什么大的本事,我有的只是認(rèn)真做的精神。這句是多么地樸實(shí),但其中的內(nèi)涵又是多么豐富;在我們平凡的工作和生活中,如果堅(jiān)持日復(fù)一日、年復(fù)一年地做好同一件事,太養(yǎng)成長期認(rèn)真工作與生活的的良好習(xí)慣,那么我們平凡的工作中就是一種不平凡了。
我從事公寓服務(wù)員這個崗位上已經(jīng)二十個年頭。公寓服務(wù)員的職責(zé)崗位在一般人眼里不過是熟練制而已。每天不過是打掃衛(wèi)生,登記叫班。然而我要說就是這平凡的崗位讓我得到了鍛煉,學(xué)會了工作技能與待人處世之道,我熱愛這個平凡的崗位。今天能在這里把我在工作與學(xué)習(xí)中的心得體會與大家一起交流,我感到非常榮幸。
我的父輩是從機(jī)務(wù)段退休的老職工,與鐵路有著深厚的感情,看著父親駕駛著鐵龍奔馳在祖國的千里鐵道線上,我們?nèi)叶家虼硕械綗o比自豪。因此當(dāng)我還是一名學(xué)生時,我就憧憬著成為一名鐵路職工,為祖國的鐵路事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在我的夢中,鐵路成了我人生中神圣而高尚并為之追求的職業(yè)。
風(fēng)會錯過季節(jié),雨會錯過草?尚疫\(yùn)卻沒讓我錯過機(jī)會,1993年我終于成為了一名光榮的鐵路職工,到淮南整備車間公寓成了一名服務(wù)員。我的心情也像中了大獎一樣非常高興。然而沒過多久,我就再也提不起精神了,難道我心中為之向往的事業(yè)就是每天打掃衛(wèi)生,叫班,那多無聊埃理想與現(xiàn)實(shí)的差別簡直讓我有點(diǎn)悲觀了。
記得有一次,因?yàn)榇驋叻块g與乘務(wù)員發(fā)生了矛盾,乘務(wù)員認(rèn)為我沒有把床整理好,影響了休息。而且不停地責(zé)成我趕快打掃,我心里感覺非常委屈,丟下工具就跑回叫班室,就差點(diǎn)掉下眼淚了。工長唐師傅看到后,認(rèn)真地問了我發(fā)生的事情經(jīng)過,他聽后語重心長地對我說:“我們的工作是為乘務(wù)員提供一個安靜整潔的休息環(huán)境,如果大車們休息不好,將影響到火車運(yùn)行安全。因此大國們的要求是正確的。你從大車們的角度去考慮一下看,你就不會覺得委屈了!碑(dāng)那個班的乘務(wù)員叫班時,唐師傅又當(dāng)著我的面對乘務(wù)員說:“師傅,對不起了,我們的小胡剛上班不久,有錯誤,我代她向你說對不起1大車師傅也說:“沒關(guān)系,我們態(tài)度也不好!边@時我的心一酸,眼淚真的掉下來了。感覺受到一次很深的教育,大車師傅、唐師傅這些平凡的人,一點(diǎn)沒有對我計(jì)較。于是我由衷地對師傅說:對不起!師傅,下次我一定認(rèn)真做好我的本職工作。這次事情對我觸動很大。這件事讓我明白一個簡單而深刻的道理:不同的.服務(wù)態(tài)度與處理方法得到兩種不同的結(jié)果。我深深地體會到了平凡的工作崗位上的不平凡了。
社會在進(jìn)步,科技在發(fā)展。公寓的叫班工作由電話叫班發(fā)展到計(jì)算機(jī)叫班,又到計(jì)劃聯(lián)網(wǎng)叫班,大大地簡化與降低了人的體力勞動。我為了快速掌握計(jì)算機(jī)叫班的程序的操作,不停地向單位的管理人員學(xué)習(xí)。對于不懂地地方就記下來向別的師傅學(xué)習(xí)。開始的時候,我們幾個班的服務(wù)員對操作總是不熟練,甚至失誤,由此可能影響正常的出退勤工作,我搞不清,以為計(jì)算機(jī)發(fā)生故障了。有一次由于計(jì)劃的失誤而造成誤叫,我非常著急,不知什么原因。找到車間的工程師陳孝明,他來一看就說:“不要急,分析一下,看看問題出在哪?”他幫我一起分析,指出是出勤時間點(diǎn)給的不對,并讓我打電話與計(jì)劃協(xié)調(diào),很快就解決了。陳工的淡定與分析事情的整個過程讓我很受啟發(fā),使我明白在公寓值班員這個平凡瓣崗位上也充滿了知識與智慧。
凡事種種,歷歷在目。這么多年磨煉已使我深深地愛上了公寓服務(wù)員這個平凡的崗位。高山偉岸,它選擇堅(jiān)毅,小河流淌,它選擇遠(yuǎn)方。我現(xiàn)在最大的期望就是,通過自己默默無聞的工作,為單位的發(fā)展盡一份微薄之力;我最現(xiàn)實(shí)的愿望就是,通過自己辛勤的工作,為單位的住宿環(huán)境變得更加整潔并由此而感到生活的美好。我沒有豪言壯語,但此時此刻站在這里我想說:認(rèn)真地做好平凡的本職工作就是我的理想。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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