服務(wù)演講稿范文
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在當(dāng)下社會，演講稿的使用頻率越來越高，在寫之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的服務(wù)演講稿范文，希望對大家有所幫助。
服務(wù)演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
青春是人一生中最美的季節(jié)。雖然沒有成長人的成熟，沒有中年人的老練，沒有老年人的安逸，但是青春有著他們所沒有得活力和希望。這希望可以留給自己，也可以給予別人。
有個朋友說過青春有太多不完美的地方。青春的確不是十全十美的。
朦朧中，借助著燈光的照耀，我坐在靠窗的書桌前，回憶著這五年的教育經(jīng)歷，我有太多的事情沒有做好，有太多的思想沒有能夠體現(xiàn)，甚至是我學(xué)習(xí)的不夠，體會的不深，這是對我自己的批評。所以，我轉(zhuǎn)過頭一想，趁著青春還在，今后我的工作必須要更加堅定，態(tài)度得更加誠懇，不能十全十美的完成，也得追逐在這樣一條大道上，閃耀自己的光芒，同時賦予我們祖國花朵更美麗的顏色。
太陽光從學(xué)校對面的山頭射過來，沿著學(xué)校邊流淌的小河依然保持著一種旋律，恰意的春風(fēng)可有點瘋狂，拍打著學(xué)校的一切，那聲音穿透我的耳膜，呼呼的沒有停歇的意思。終于，這一切都被學(xué)校的鈴聲打破，緊接著，是無限的童趣聲
我踏出了房門，一陣陣香氣圍繞著，這是門前一排桂花樹的香，也是校園的香�？戳怂麄兾迥辏麄兏幼聣蚜耍衲昊ㄩ_的更加茂盛了。讓我想著這一屆畢業(yè)班的學(xué)生們。男孩子個頭有我高了，女孩子外貌更美麗了，他們都在成長，散發(fā)出的魅力，是那般的美麗，勝似醉迷桂花香，看著他們，我的心如云朵般，安靜，喜悅。期盼共度的每一個時光，盼望一天天不一樣的變化，這是成長的記憶，是我工作的記憶，是青春抹不去的旋律。陪伴著你們一步一步的腳印，刻在我的心里，是那么的美妙，像是一曲動聽的歌，使我沉醉，令我興奮。讓我懂得了生命的意義！
漫步走進(jìn)教室，同學(xué)們的喜悅掛在臉上，讓我無比欣慰。內(nèi)心在歡喜，這是我的學(xué)生，一天天的成熟，互相的理解，這是師生之間不需要用語言表達(dá)的，我回以最甜美的笑容，伴隨著我的整節(jié)課。在課堂上，讓學(xué)生們更投入，更專注，掌握課時的知識，重點不遺漏，當(dāng)然，作為教育者，不僅僅是傳授教材的知識，讓我的學(xué)生們懂得社會知識，懂得尊敬父母，體會孝道，我認(rèn)為非常必要。俗話說得好，“孝為先”，懂得父母的感情，才會懂得更多的感情，才會理解老師的情感，才能更專注于自己的學(xué)業(yè)。雖不能每個人都做到非常優(yōu)異，但是，在自己能力范圍內(nèi)，沒有浪費青春的時光，這是自己的成果，是努力過后不留遺憾的訴說，是盛夏的果實，會甜蜜，會銘記于心，同樣會是感動。
愛迪生曾說過：如果你想要成功，當(dāng)以恒心為良友，以經(jīng)驗為參謀，以當(dāng)心為兄弟，以希望為哨兵。
當(dāng)太陽從后山慢慢消失的時候，我與我的學(xué)生們揮灑著汗水，馳騁在籃球場上，共同競爭，拼搏，奮斗，我們不僅是在鍛煉我們的體魄，而且是在鍛煉我們的恒心，毅力，甚至是對勝利的憧憬，憧憬的喜悅與快樂。體會一件事情，一場戰(zhàn)斗，一次永恒，為走向未來戰(zhàn)場全力以赴做好準(zhǔn)備。我時刻提醒著他們：“你們準(zhǔn)備好了嗎？”
夕陽西下，大地沐浴在余輝的彩霞中，晚風(fēng)徐徐地拂送來一陣陣花木夾雜的幽香，使人心曠神怡，更覺夕陽無限好。確實，在我們學(xué)校這邊土地上，如實的能有這樣的感覺。落日的光芒照在學(xué)校那教學(xué)樓的房屋上，給這房屋金色的邊框，使所有學(xué)生沐浴在落日的余輝之中。站在操場上的我，從紅旗的正方向看著你們，你們就是夕陽的美麗，是我們國家的榮光。同樣的，紅旗的星光也是你們的使命，在紅旗下，堅守自己的誓言，精忠報國。
夜晚如時的降臨，看星星是一種非常好的享受，而且只有在學(xué)校的時候才能看見，我沒有太多思考為什么，只覺得這是天地饋贈的禮物，我很感激�？梢钥吹綕M天都是星星，看久了，就覺得星星特別可愛，她對你眨著眼睛，一閃一閃的。就像學(xué)生們看著你的感覺一樣，很安靜，很認(rèn)真；又像是誠懇的要你述說你所知道的一切，很真誠，難以拒絕�？罩袙熘惠喓盟菩〈拿骰位蔚脑铝粒蝗伙h過一朵淡淡的云把月亮遮住了，使月亮顯得更神秘、更朦朧，使人展開無邊的想象。不求回報，默默無聞，這是無數(shù)教育工作者的態(tài)度，就像今夜的這輪明月，在朦朧中依然要指引方向，在神秘中不忘做好陪襯，做好奉獻(xiàn)沉醉之余，我徘徊在教學(xué)樓的'走廊，腳步聲輕踏的很響亮，教室內(nèi)的同學(xué)們都在專注的學(xué)習(xí)著，思考著，就像天上的星星一樣，光芒聚斂，時而又明亮。讓我欣慰，讓我欣喜。
絕美的風(fēng)景在絕陡的險峰之上，絕美的人生在絕險的攀登之上，叩亮希望之燈，活出人生精彩，燈亮著，心不悔。學(xué)生的希望就是我的期望，我的希望同樣是他們的希望，你我同在。不管學(xué)習(xí)到多晚，學(xué)校都會為你們撐起最亮的燈，照亮你們學(xué)習(xí)的航向，學(xué)海無涯，終有彼岸。有句老話說得好“山再高，也在腳下。路再遠(yuǎn)，也在身后�！敝灰銈冃拇嫦Ｍ橹^斗，你們的生命之舟必將駛向理想的彼岸。
我們學(xué)校并不大，學(xué)生并不多，可就是這樣的地方，這樣的我們，這樣的一天，學(xué)習(xí)生活同樣的精彩，依然有著一樣的抱負(fù)與夢想，我們不會輸給任何人。反而，我們會很好的利用我們學(xué)校的優(yōu)勢，寧靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，恰意的生活條件，專注自己，把適當(dāng)?shù)膲毫D(zhuǎn)化為無限的推動力，爭做那山頭第一抹希望的艷陽光。
青春的土地用汗水來澆灌，用智慧來耕耘。
青春要持之以恒，青春要信心永駐，青春要無怨無悔。
不管在哪里，不管遇見的是什么，都抱著積極向上的態(tài)度，誠誠懇懇的精神，去學(xué)習(xí)，去工作，去創(chuàng)造；為自己，為未來。
作為基層工作者的每一天，此話我將終身刻骨銘心：一年好景君須記，最是傳教授業(yè)時。同時，我也希望你們能去做一個奉獻(xiàn)者，能為別人點亮希望之燈，這樣的生命散發(fā)光芒。你們即將新的起航，載著希望，載著我的祝福，載著學(xué)校的榮光，讓五星紅旗去飄揚。
服務(wù)演講稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，今天第一站在這個講臺上，心情無比激動。首先做一下自我介紹吧，我叫張涵，是農(nóng)行漢濱支行營業(yè)部的一名普通員工，今天有機會就優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)跟大家進(jìn)行交流，我感到非常榮幸。作為基層一線員工，從進(jìn)行不到半年以來，工作上勤勉盡職，生活中也努力的融入這個大家庭，可以說時時刻刻都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，小到一句問候、一條短信、一件工服，大到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)和做人做事的道理，都是在我步入工作崗位后收獲的最寶貴的財富，借此機會，我想為你們深深地鞠一躬，謝謝你們！今天，同時也作為一名剛剛步入社會的稚嫩青年能在這里發(fā)言，如有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評指正！
眾所周知，中國農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)理念是“客戶至上始終如一”。服務(wù)對于當(dāng)今金正越來越激烈的現(xiàn)代銀行業(yè)來說，是立足之本，發(fā)展之立，生存之保障。如何贏得客戶，留住客戶，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的環(huán)境和服務(wù)群體是必不可少的。贏得客戶，不僅僅是靠我們嫻熟的業(yè)務(wù)技能，更是親切的言語，真誠的微笑去跟客戶進(jìn)行有效的溝通，而留住客戶，則靠得是一直具有營銷理念的團(tuán)隊，一支具有高度凝聚力的集體。
在我工作的這幾個月里，我一直在問自己三個問題，服務(wù)是什么？如何服務(wù)？服務(wù)的目的又在于什么？
首先，服務(wù)是一種態(tài)度，一種精神，更是一種文化。一個良好的心態(tài)，讓我在工作中擺脫了委屈和苦惱，換來的.卻是成長和快樂！我每天必定以飽滿的工作熱情和發(fā)自內(nèi)心最真誠的微笑去對待每一位客戶，受理每一筆業(yè)務(wù)，“想客戶之所想，急客戶之所急，惟客戶至上”，誠心、熱心、耐心、細(xì)心的對待工作和客戶已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣，我工作我快樂的心態(tài)也將一直延續(xù)下去。
其次，如何服務(wù)，怎樣做到優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)，記得前段時間收到一位老教師的感謝信，其實不僅僅是感謝我，同事也肯定了營業(yè)部的整體熱情。之后，我跟這個老教師進(jìn)行電話溝通時，他對我：“小姑娘，我們年紀(jì)大了，是容易被忽視，被冷落的弱勢群體，今天你對我熱情和悉心的服務(wù)，讓我為之動容�！蔽腋袆又啵訄远朔⻊�(wù)對象沒有高低貴賤之分，只有平等地對待每一位客戶才能得到社會的肯定。與此同時，主動服務(wù)，注重細(xì)節(jié)的創(chuàng)新服務(wù)意識也是不可或缺的。就在過年值班的那幾天，我每迎接一位客戶，都會在“您好”后面加上一句“新年快樂”，短短幾秒鐘，卻瞬間得到了客戶的認(rèn)同和信賴，之后再進(jìn)行的溝通與營銷就會顯得尤為順利了�？傊�，我們只有樹立起“主動服務(wù)，整體服務(wù)的服務(wù)意識才能在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中邁向一個新的臺階。
最后，我想問問大家服務(wù)究竟是為了什么？這個其實不難回答，優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)就是為了幫助我們更好地與客戶進(jìn)行溝通，從而了解客戶的需求，準(zhǔn)確地進(jìn)行營銷，而針對不同的客戶，我們需要運用不同的溝通技巧。如果遇到猶豫不決的客戶，我們應(yīng)強調(diào)如果不立即定奪的話，就會失去一些特定的利益，并稱贊他們的決策；如果遇到愛懷疑的客戶，我們應(yīng)該用一些事實來說話，但不要過分熱情，否則將會使愛懷疑的客戶疑心更重；而對于固執(zhí)己見的客戶，我們應(yīng)該用心去傾聽，找到符合他們觀點的產(chǎn)品特征；對于愛發(fā)牢騷的客戶，我們不要與他們爭論或者表示敵對，而是找出問題所在以及他們所持觀點背后的隱情，并表示認(rèn)同等等。無論如何，我們應(yīng)該以友善的方式進(jìn)行溝通，建立良好的客戶關(guān)系，盡最大的努力去滿足客戶的需求，去贏得客戶，留住客戶！
總之，我熱愛這份工作，我喜歡看到客戶滿意而歸的表情，我愿意今后在大家的幫助下用過硬的業(yè)務(wù)技能和真誠的服務(wù)區(qū)換取客戶真情，去創(chuàng)造價值，去贏得客戶，留住客戶！
謝謝大家！
服務(wù)演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場的各位嘉賓和朋友們：
大家上午好！
我是xx，非常高興與大家一起探討學(xué)習(xí)售后服務(wù)這一耳熟能詳、永無止境的話題。
服務(wù)作為一種新的利潤增長點不僅被大多數(shù)企業(yè)所看好，更讓我們經(jīng)銷商朋友們所推崇。木門行業(yè)的競爭，不僅是產(chǎn)品風(fēng)格、質(zhì)量的競爭，更是一種服務(wù)的競爭。面對如何更好的提高售后服務(wù)水平，我有一些感想，希望和大家分享。
或許大家會認(rèn)為：售后服務(wù)就是產(chǎn)品賣出去以后，客戶有問題，才會產(chǎn)生售后服務(wù)。而我更認(rèn)為：售后服務(wù)應(yīng)該自客戶下訂單起就已經(jīng)開始，貫穿于售前、售中、售后整個過程。即由“售后服務(wù)在終端”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆酆蠓⻊?wù)在全程”。
售前：與顧客溝通、洽談，了解顧客現(xiàn)狀以及需求，有針對性地建立客戶管理檔案。售中：售中概括為“網(wǎng)上訂單—訂單生產(chǎn)—產(chǎn)品出廠—安裝完畢—顧客滿意”。產(chǎn)品出廠以后，作為公司終端服務(wù)的載體，在此我簡要表述一下我的認(rèn)識和體會。
首先是與物流公司的貨物交接，要注意核實發(fā)貨單數(shù)量與接收數(shù)量的一致性，并注意保存留底，同時檢查貨物有無損壞。
其次是安裝問題。安裝是我們服務(wù)的關(guān)鍵，應(yīng)該嚴(yán)格按照公司培訓(xùn)資料中安裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。避免因不當(dāng)操作、盲目操作等造成合頁空開錯等低級性錯誤，以及因縫隙大、不對稱等引起整體安裝后效果差。同時舉個細(xì)節(jié)方面的例子，假若我們不在現(xiàn)場，安裝技術(shù)人員在安裝過程中有可能會把我們帶有油漆面的護(hù)套板、線條等產(chǎn)品直接接觸地面造成油漆面的劃痕，會將我們物流磕碰等造成的小疤痕繼續(xù)擴大、并且將有問題的產(chǎn)品不作任何調(diào)整的進(jìn)行安裝，直至安裝完畢后的顧客不滿意。朋友們，若是我們有業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場、若是我們的安裝的.人員能自覺按照公司安裝標(biāo)準(zhǔn)、若是我們的安裝人員能隨時帶一些常用材料及時將我們因物流磕碰、自己失誤等造成的小疤痕進(jìn)行簡單修復(fù)，調(diào)整安裝，我相信我們會將完美的安裝效果、完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客，做到顧客滿意的安裝完畢。
售后：建立并完善客戶管理檔案，根據(jù)檔案情況，安排時間定期進(jìn)行回訪。給與維護(hù)保養(yǎng)的，同時，對于這方面的知識給與指導(dǎo)。根據(jù)顧客的檔案以及我們的傳統(tǒng)的節(jié)日，我們及時送出一個溫馨的短信、幾句貼心的話語。讓顧客有一種被關(guān)愛、被尊重的滿足，同時回報給我們的信任和尊重。
我們要突破售后服務(wù)的傳統(tǒng)觀念，配合公司將售后服務(wù)很好的貫穿于售前、售中、售后整個過程，通過我們共同的努力，相信我們?nèi)f家園的明天會更好！
謝謝大家！
服務(wù)演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是xx年學(xué)校畢業(yè)后分派參加工作的，學(xué)的是水產(chǎn)專業(yè)，因工作的需要，從事的是政法工作，做了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員，從此我便與“司法行政工作”相識并結(jié)下了不解之緣。
剛開始，自己多少還有點懵懂。一來是對司法行政工作知之甚少，認(rèn)識不深；二是對司法行政工作方式感覺新鮮，抱著試試看的態(tài)度去面對。但現(xiàn)在回想起來，當(dāng)初是多么的幼稚和膚淺。二十年來，在歷經(jīng)崗前培訓(xùn)、函授，以及同事們不厭其煩的指點教誨、培養(yǎng)鼓勵，使我由一名司法行政工作門外人逐步成長為一名基層司法所所長，從而使我對司法行政工作的認(rèn)識也得到了理論升華。
司法行政工作是一所新學(xué)校。我作為一名剛出校門的學(xué)生，對法律專業(yè)知識邊干邊學(xué)還行，但對于司法行政工作的具體開展來說僅僅是個小學(xué)生，還需要努力學(xué)習(xí)。好在單位老同志及周圍基層干部中人才濟(jì)濟(jì)，通過與他們的交往，我學(xué)到在書本中學(xué)不到的'知識和東西，在這所新學(xué)校里，每一次走訪活動、聽一次工作報告、參加一次座談會都是學(xué)習(xí)的極好機會。二十年來，我在履行工作職責(zé)時，在實踐中參加的第一次發(fā)言、第一次筆錄、第一次建議、第一次主持的調(diào)解、第一次深入群眾了解社情此民意……都給我留下了深刻的記憶，這其中傾注著領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助與鼓勵，融入了眾多的良師益友的指點與言傳身教。在司法行政這所新學(xué)校里熏陶的二十年，受益匪淺。他教會了我如何做人，如何做事；教會我在本職工作中要以一名政法干警的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我兼職任鎮(zhèn)工會維權(quán)委員時，因工作突出，被評為省工會系統(tǒng)積極分子光榮稱號。我榮獲了“安徽省百名優(yōu)秀法制副校長（輔導(dǎo)員）”榮譽稱號。這些成績的取得，均與這所新學(xué)校的教誨密不可分的。
司法行政工作是個新家庭。但這新家庭是充滿和諧的，同事們依據(jù)事實、法律在每次會議、座談、研討、調(diào)查等活動中，不管你是身居何職，也不論對象是誰，大家在一起，重視事實，只為一個目標(biāo)，無拘無束、以實就實、親如一家。正是基層司法行政工作這種與眾不同的特殊機制和品格，使我有一種名符其實的歸屬感。我們猶如在一個大家庭里，相互以平等的身份交流切磋，尤其在我多年走訪活動中，結(jié)識了眾多良師益友、以至是忘年的知交，他們啟迪了我的思想、啟發(fā)了我的思維、啟動了我的工作思路，也使我的司法行政工作情結(jié)愈來愈深。司法行政工作要求能容不同意見、能容不同聲音，經(jīng)過摩擦、碰撞、整合，進(jìn)而相熔、聚合，使“不同”變?yōu)椤昂椭C”。司法行政工作尤其鼓勵大家充分發(fā)表不同意見，使法律建議更真實客觀，更具可操作性。
司法行政工作是個新舞臺。在這個舞臺上，你在“圍繞中心、服務(wù)大局”的原則下，可以揚己所長，施展才華，為政府決策反映出民意。同時也可以根據(jù)你調(diào)查、走訪，了解的實際情況，提出切實可行的意見和建議。無論是我前些年書寫的《農(nóng)村干部的法律素質(zhì)有待提高》及農(nóng)村《法律服務(wù)市場有待整治》的書面建議，還是近期內(nèi)書寫的“農(nóng)民依法承包的土地，承包經(jīng)營權(quán)受法律保護(hù)，不得侵害”法律建議書都得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛好評并收到一定社會的成效。成績的取得使我倍感欣慰，也更加讓我深深的愛上了司法行政這一充滿激情與活力的工作，可以說基層司法行政工作為我提供了一個良好地建議平臺。正是由于多年來我對司法行政工作一直有著深厚地感情，這才在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府機構(gòu)撤并、精簡時，毅然決定再一次回到這一個舞臺上來。
我作為一名基層的司法工作者，“不由自主”地一干就是二十年，至今仍“愛在其中”，從與司法行政工作不相識到萍水相逢，進(jìn)而相知，再到深深的產(chǎn)生感情，可以說司法行政工作已是我心中的最愛，我為與司法行政工作的這種“愛”而終身不悔。
謝謝大家！
服務(wù)演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是一名普通的導(dǎo)購員，此時此刻我最想說的是：姐妹們，我們是幸福的，今天我為大家演講的題目是《自立、自強、用愛把工作點染》。
帶著激情、帶著希望，我來到開盛商場，走上導(dǎo)購員崗位。在穿上工裝的那一刻，我就有一種自豪感，深感肩上責(zé)任沉重，我深知，我的舉手投足，顧客都看在眼里，留在腦中，我的形象，我的服務(wù)態(tài)度直接影響商場的效益。只有用真誠服務(wù)，只有立足本職，爭創(chuàng)業(yè)績，我們的商場才會蒸蒸日上。
導(dǎo)購員的工作艱苦與生活的單調(diào)是始料不及的，每天基本上是一種姿勢保持十多小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不容而喻的，每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累，面對這一切，我也曾動搖過，是的，商場的`工作雖然單調(diào)，但我們的生活卻是多彩的，我們面前的顧客雖然多數(shù)不認(rèn)識，但人與人之間的真摯感情卻是真實存在的。堅持顧客就是上帝，天天認(rèn)真工作，以苦為樂，不管我受多大委屈，不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)是一張微笑的臉孔，當(dāng)我看到顧客們對我微笑時；當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時；也當(dāng)顫顫巍巍的老人說，孩子，謝謝你！我感到一種從未有過的喜悅和自豪，心中充滿了成就
感、充實感。
我暗暗下決心，干一行，愛一行，立足本職，盡職盡責(zé)，努力成為本行業(yè)，本崗位的行家千里手，用自己的真心，真誠服務(wù)每位顧客。爭做一名合格的員工。既然我選擇了導(dǎo)購者一行業(yè)，我就要做的最好，做的出色，愿與商場一同成長，一起奮進(jìn)“創(chuàng)造商場輝煌，燦爛的明天！自立、自強、做新時代的新女性。
最后，在這里祝所有的姐妹們：節(jié)日快樂，身體健康，家庭幸福。
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