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企業(yè)客服中心人員愛崗演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點(diǎn)。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿使用的情況越來越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的企業(yè)客服中心人員愛崗演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)客服中心人員愛崗演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好?今天能和大家一起交流企業(yè)文化。作為一名x人,我感到無比的驕傲和自豪。
在當(dāng)今社會,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力,成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng),它凝聚了一個(gè)企業(yè)員工共同的價(jià)值觀、思想行為,行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營思想,價(jià)值觀和企業(yè)精神。它充盈著整個(gè)企業(yè)的方方面面,既是企業(yè)的靈魂和潛在生產(chǎn)力;又是企業(yè)生存和發(fā)展的動力;更是企業(yè)立足市場的源泉。
秉承“為優(yōu)秀人群創(chuàng)造品質(zhì)生活”的使命,以“做中國最具成長性的房地產(chǎn)企業(yè)”為愿景,以“誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),結(jié)果導(dǎo)向,精益筑家,客戶價(jià)值”的核心價(jià)值觀,合作共贏的經(jīng)營理念。確定了立足鄭州、布局全國、區(qū)域聚焦的發(fā)展戰(zhàn)略。x地產(chǎn)于1998年在鄭州成立以來,邁著矯健的步伐走過了10多個(gè)春秋,憑借著優(yōu)秀的企業(yè)文化和一支積極向上,不斷進(jìn)取的`優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,一步步走來,并且不斷的發(fā)展壯大。20xx年x地產(chǎn)銷售額突破40億元,銷售面積近100萬平米,累計(jì)開發(fā)建筑面積350萬平米,擁有近20萬名業(yè)主,以優(yōu)質(zhì)品牌、成熟的多項(xiàng)目管理成為鄭州房地產(chǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者。20xx年10月物業(yè)管理有限公司成立,傳承x地產(chǎn)的指導(dǎo)思想與經(jīng)營理念,以“品質(zhì)服務(wù),盡善盡美”為,不斷進(jìn)取的物業(yè)將繼續(xù)秉承“客戶至上、服務(wù)第一”企業(yè)精神,專注服務(wù),竭誠為廣大業(yè)主營造和諧、文明、人文、高雅的社區(qū)文化氛圍,矢志成長為具有全國影響力的、專業(yè)化的品牌物業(yè)服務(wù)集成供應(yīng)商。至今物業(yè)累計(jì)接管面積350余萬平方米,直接服務(wù)業(yè)主達(dá)3萬余戶。隨著新項(xiàng)目的集中交付,物業(yè)管理規(guī)模也將大幅度增長。這些是我們每一個(gè)x人的驕傲。
我來公司近1年多了,回眸過去,真是感慨萬千。在這近1年的時(shí)間里,我學(xué)到了許多,也收獲了許多。與同事們一起,用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅。這中間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都讓我更深刻的感受到企業(yè)與我們有著多么密不可分的關(guān)系。作為物業(yè)一名普通的客服人員,我們的職責(zé)就是為業(yè)主提供周到、安全、貼心的服務(wù),急業(yè)主之所急,幫業(yè)主之所需。在日常工作中,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,無論在哪個(gè)工作崗位,業(yè)主的滿意才是我們最大的愿望。這里的一草一木,都飽含了綠化工人辛勤的汗水;這里的每一寸土地,都有我們保潔工人忙碌的身影;這里的每一戶業(yè)主,都有我們維修工人留下的足跡;這里的一切都是我們保安人員時(shí)時(shí)刻刻日夜捍衛(wèi)的家園……正是這因?yàn)檫@些工作在平凡崗位上的平凡的人們,默默無聞的創(chuàng)造著不平凡的事跡,數(shù)十年如一日,風(fēng)雨兼程,創(chuàng)造出優(yōu)(雅,安定、和諧的社區(qū)。所有這一切都證明了我們是一個(gè)充滿溫情的、充滿人性的大家庭;我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有凝聚力、向心力的集體;我們的領(lǐng)導(dǎo)是這樣具有親和力、英明決策的領(lǐng)導(dǎo)。
公司本著以人為本的思想,更注重人文關(guān)懷,為給廣大業(yè)主營造一個(gè)更加和諧文化氛圍。公司多次舉辦各種活動,來豐富業(yè)主的業(yè)余生活。如書法繪畫大賽、棋牌大賽、組織業(yè)主出外旅游、每年舉辦業(yè)主運(yùn)動會……號召業(yè)主為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛心等。另外,公司也非常注重人才的培養(yǎng),在不斷的加強(qiáng)培養(yǎng)人才的同時(shí),也為每一位員工提供了廣闊的發(fā)展空間。不僅培養(yǎng)人才的個(gè)體,更大的是培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體,達(dá)到人力資源的最優(yōu)化。20xx年,物業(yè)開展規(guī)范服務(wù)年活動,使物業(yè)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。20xx年,物業(yè)又提出服務(wù)十大舉措,為業(yè)主提供更加高品質(zhì)的服務(wù)。身處這樣的公司我身感自豪,人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能得到提高,公司也只有在不斷的求新求變求的同時(shí)才會更好的發(fā)展。公司在培養(yǎng)內(nèi)部人才的同時(shí),也不斷的吸取各路精英,為公司注入新的活力,確保公司穩(wěn)步發(fā)展。
如今,x地產(chǎn)已經(jīng)走出河南,在又開發(fā)新項(xiàng)目,我相信在不久的將來,將會走出中國,走向世界!這也要求我們每一個(gè)x人必須不斷提升自我,才能跟上公司前進(jìn)的步伐,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,銳意進(jìn)取,追求卓越,團(tuán)結(jié)協(xié)作,永挑重?fù)?dān),誠信,勤奮,執(zhí)行,高效,客戶至上,為公司的發(fā)展和祖國的強(qiáng)大貢獻(xiàn)智慧和力量!
企業(yè)客服中心人員愛崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
“教學(xué)過程”是在教師與學(xué)生的交往活動中形成的雙邊活動過程。教師的義務(wù)就是給學(xué)生營造民主和諧的氛圍,讓學(xué)生在開放的、激烈的、和諧的課堂中“動”起來,使課堂教學(xué)充滿生機(jī)和智慧,充滿創(chuàng)新和拼搏,新課程改革倡導(dǎo)主動的、多樣化的學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)調(diào)把課堂變成實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)的素質(zhì)教育主陣地。鑒于此,根據(jù)我自己的教學(xué),談一談教學(xué)體會。
一、激發(fā)學(xué)生“手”動
“動”手活動是培養(yǎng)學(xué)生思維創(chuàng)新的重要手段。是鍛煉學(xué)生的設(shè)計(jì)、分析、思考、創(chuàng)新多方面能力的好機(jī)會。在教學(xué)過程中,放手讓學(xué)生多動手操作,(如剪貼、繪畫、拼擺、制作、分一分)等,豐富多彩的實(shí)踐活動有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。例如:在五年級數(shù)學(xué)平行四邊形的面積這一節(jié)課中,有的學(xué)生很快做好了高并沿著高將平行四邊形剪成兩個(gè)圖形,拼成長方形,有的學(xué)生則手忙腳亂不會用剪刀,五年級的學(xué)生了,動手能力實(shí)在太差。所以動手能力培養(yǎng)的非常需要。在三年級的美術(shù)教學(xué)中,說實(shí)話我實(shí)在不會畫,沒辦法,我就將學(xué)習(xí)任務(wù)交給學(xué)生,其中有一節(jié)課的內(nèi)容是面塑,我認(rèn)真鉆研了教材后,將面塑的制作過程講解給學(xué)生,由于制作過程復(fù)雜,由學(xué)生在課外去做,等到下一節(jié)美術(shù)課學(xué)生將面塑展示時(shí),著實(shí)讓我吃驚不小,蘋果,香蕉,桔子等顏色涂得恰到好處,與祭祀用的獻(xiàn)食沒什么兩樣。這樣的活動培養(yǎng)了學(xué)生的想象力和創(chuàng)新能力,學(xué)生嘗到了成功的甜頭,下課后常問我有沒有美術(shù)作業(yè)。
我們的教育一直注重學(xué)生基礎(chǔ)知識與基本能力的培養(yǎng),但實(shí)際教學(xué)中關(guān)注學(xué)生動手能力、實(shí)踐能力明顯不足的問題依然存在。教育家陶行知曾說過:“中國教育之通病是教用腦的人不用手,不教用手的人用腦”。這正切中教育長期以來忽視實(shí)踐體驗(yàn)的弊端。學(xué)以致用,永遠(yuǎn)是教育的直接目的。因此,給學(xué)生提供更多的動手操作機(jī)會,讓他們參與更多的實(shí)踐,是學(xué)生健康成長的必要條件,也是社會發(fā)展和新課程對人才提出更高的要求。
二、引導(dǎo)學(xué)生“腦”動
英國一位哲學(xué)家認(rèn)為:科學(xué)和知識的增長永遠(yuǎn)始于問題,給予問題,越來越深化的問題,越來越能啟發(fā)新問題的問題。”多培養(yǎng)學(xué)生的好奇心理,因質(zhì)疑而深思;培養(yǎng)學(xué)生多角度地透視,提高發(fā)散思維能力。在問題中求索,在提問中獲得滿足,能設(shè)想問題,創(chuàng)造新問題,培養(yǎng)學(xué)生大膽提問,具備百折不回的信心,既使提的問題怪而可笑,但不能打擊他們,引導(dǎo)學(xué)生置于問題和設(shè)想的情景中,讓學(xué)生展開想象的翅膀,有自由想象,才有更廣闊的思維空間,才有意識深層的新境界,沒有想象就沒有科學(xué)的發(fā)明創(chuàng)造。
三、鼓勵學(xué)生“口”動
倡導(dǎo)學(xué)生多動口表達(dá),不僅能培養(yǎng)學(xué)生的說話能力和說話技巧,而且能使學(xué)生養(yǎng)成善于表達(dá)意見的`習(xí)慣。自我表現(xiàn),競爭意識不斷增強(qiáng),同時(shí),活躍了課堂氣氛。
四、促進(jìn)學(xué)生“身”動
數(shù)學(xué)要把貼近生活與實(shí)踐活動融為一體。在教學(xué)過程中,要培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,讓學(xué)生回歸大自然,更多利用學(xué)生所面臨的生活環(huán)境設(shè)計(jì),不能把學(xué)生封閉在教室里,一味地讓他們接受知識,單調(diào)乏味地啃課本。例如,我在教《認(rèn)識人民幣》時(shí),讓學(xué)生親自帶錢到商店買一買,算一算,數(shù)一數(shù),通過“數(shù)一數(shù)”“說一說”的活動,從現(xiàn)實(shí)生活中抽象出對人民幣的認(rèn)識和計(jì)算,學(xué)生在“身”動活動中吸收了數(shù)學(xué)新知識,并加深對人民幣單位換算的理解和吸收。我曾經(jīng)教過一個(gè)二年級的學(xué)生,有關(guān)人民幣方面的計(jì)算他掌握的很好,后來我了解到,他家開了個(gè)小賣部,他經(jīng)常接受人民幣計(jì)算方面的訓(xùn)練。
五、師生“互”動
教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者、組織者、引導(dǎo)者。尊重學(xué)生的愛好和興趣,注重發(fā)揮學(xué)生的自主性,教師進(jìn)行必要的指導(dǎo),不包攬學(xué)生的工作。例如,在教學(xué)《千米的認(rèn)識》和《面積單位的認(rèn)識》時(shí),帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)際操作,動手量一量,走一走,能有效的幫助學(xué)生理解。新課標(biāo)中,給教師有了一個(gè)明確的定位,師生互動互學(xué),與學(xué)生攜手走進(jìn)新課程。課堂上是師生,課外是朋友。
總之,作為教師,我們最希望看到的就是學(xué)生能夠快樂的學(xué)習(xí)、健康的成長。為此,我們也在不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,尋找更適合學(xué)生的路子。
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