賓館安全消防的應(yīng)急預(yù)案
在學(xué)校抑或是社會(huì)中,難免會(huì)突發(fā)一些事故,為了避免事情往更壞的方向發(fā)展,時(shí)常需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。寫應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些格式呢?以下是小編為大家收集的賓館安全消防的應(yīng)急預(yù)案,希望對大家有所幫助。
賓館安全消防的應(yīng)急預(yù)案1
1、指導(dǎo)思想:
為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效的撲救火災(zāi),最大限度地減少損失,保護(hù)國家、賓館和旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,讓全體員工碰到火災(zāi)時(shí)忙而不亂,能各司其職。根據(jù)國家消防法規(guī)、結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定此預(yù)案。
2、組織機(jī)構(gòu):
組長:
副組長:
組員:
3、滅火原則:
。1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。
(2)首先疏散易燃易爆化學(xué)物品,以避免火勢擴(kuò)大。
4、各崗位應(yīng)急程序:
。1)火災(zāi)現(xiàn)場人員報(bào)警及滅火:
、倩馂(zāi)現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)煙火時(shí),立即撥通賓館消防值班室電話(8719)向消防值班人員報(bào)告,并說明自己的姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小。
、诎错戨x自己最近的緊急報(bào)警器(手動(dòng)報(bào)警按鈕或排煙閥手動(dòng)按鈕)。
、塾米罱臏缁鹌鞑淖柚够饎萋。
。2)監(jiān)控員:
①接到報(bào)警電話后,問明情況〈報(bào)警人姓名、職務(wù)、失火地點(diǎn)、火勢大小、何種物質(zhì)燃燒以及是否傷人〉,同時(shí)做好記錄,并通知巡樓隊(duì)員趕到現(xiàn)場。
、诟鶕(jù)報(bào)警情況做出決定:確定火災(zāi)等級(jí)(一級(jí)或二級(jí));
、劢拥綀(bào)警信號(hào)(煙感報(bào)警信號(hào)、手動(dòng)按鈕報(bào)警信號(hào))后,2秒鐘內(nèi)必須通知巡樓隊(duì)員或最近場點(diǎn)值班隊(duì)員在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場,對火警確認(rèn)并反饋;同時(shí)在消防主機(jī)上進(jìn)行消音處理,記錄火警的組號(hào)和位號(hào)。
④如果得到的反饋是誤報(bào)或假火警,應(yīng)做好復(fù)位處理。
、萑绻玫降姆答伿钦鎸(shí)火警時(shí),應(yīng)在1秒鐘內(nèi)用對講機(jī)或電話通知當(dāng)值主管立即趕赴現(xiàn)場,同時(shí)用對講機(jī)連續(xù)兩遍呼叫各持對講機(jī)崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護(hù),以備消防車和救護(hù)車到來時(shí)保持電能;宿舍崗隊(duì)員立即通知宿舍所有人不當(dāng)班人員2分鐘內(nèi)趕到指令地點(diǎn)。其它崗位1分鐘內(nèi)必須趕到火災(zāi)現(xiàn)場。
⑥時(shí)刻注意火勢情況,并把監(jiān)控鏡頭調(diào)到事故區(qū)域并錄像,記錄:
1、火警的具體部位;
2、火警大小及嚴(yán)重性;
3、燃燒物質(zhì)的種類;
4、傷亡損失;
5、到位人員;
6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報(bào)。
、唠娫捦ㄖ0膊恐鞴埽ū仨殘(bào)告起火的時(shí)間、地點(diǎn)、火情大小、何種物質(zhì)燃燒)。
、喔鶕(jù)火勢情況,確定火災(zāi)等級(jí);如果是一級(jí),電話通知賓館總經(jīng)理,副總經(jīng)理,并要求前臺(tái)通知各部門經(jīng)理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。
、釂(dòng)消防廣播,使用時(shí)吐詞清楚,重復(fù)播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本賓館正處于緊急疏散狀態(tài),請您關(guān)好門窗,利用房內(nèi)防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務(wù)員從樓梯口有秩序靠墻離開)。
。3)巡樓員:
、佼(dāng)接到監(jiān)控員的通知后必須在2分鐘內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火警現(xiàn)場。
、谮s到現(xiàn)場后立即查看,確認(rèn)火警真假,如果是樓層應(yīng)立即
消音再確認(rèn),發(fā)現(xiàn)是誤報(bào)或假報(bào)應(yīng)馬上復(fù)位并通知監(jiān)控中心,誤報(bào)或假報(bào)的原因。
③確認(rèn)為真火警應(yīng)第一時(shí)間通知監(jiān)控中心,并報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒,有無傷亡情況。
、芑饎菪r(shí)應(yīng)利用周邊的滅火器材進(jìn)行滅火。
、莼饎葺^大時(shí)應(yīng)采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會(huì)同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現(xiàn)場最高指揮者的指揮。
⑥事故后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過向部門主管匯報(bào)。
。4)大廳崗:
、儇(fù)責(zé)停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。
、诮篃o關(guān)人員進(jìn)入停車場和大堂。
、蹫橼s到的宿舍待命人員指引方向并報(bào)告火情。
、墚(dāng)消防車或急救車到來時(shí),引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場并簡單介紹火勢和傷亡情況。
、輹r(shí)刻注意電臺(tái)、報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)進(jìn)行適度制止,并匯報(bào)上級(jí),以便做出及時(shí)必要的安排。
⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進(jìn)入房間拿東西。
(5)通道崗:
、儇(fù)責(zé)維護(hù)通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。
②嚴(yán)格控制閑雜人員入內(nèi),防止不法分子乘機(jī)破壞或混水摸魚。
、蹫槭枭⒊鰜淼目腿酥敢较颍f(xié)助房務(wù)部主管做好穩(wěn)定客人情緒和安頓工作。
、茏柚挂咽枭⒌綐峭獾目腿嗽倩氐綐抢锘蚱髨D進(jìn)入房間拿東西。
。6)保安部不當(dāng)班人員:
、俳拥酵ㄖ髴(yīng)在2分鐘內(nèi)趕到監(jiān)控中心前坪穿消防戰(zhàn)斗服集合,聽從管理人員安排。
、诓划(dāng)班主管到場清點(diǎn)人數(shù)、分派任務(wù),按大廳崗指引的方向帶領(lǐng)所有人員攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場進(jìn)行滅火。
、廴绻且患(jí)火災(zāi),不當(dāng)班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進(jìn)行戒備,并組織其它部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)器材組織客人進(jìn)行疏散。
。7)保安部當(dāng)值主管
、佼(dāng)接到火警報(bào)告后,應(yīng)在2分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場。
、诮M織當(dāng)班隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。
、刍饎葺^大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢漫延,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知房務(wù)部電話通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。
、苋缈偨(jīng)理不在現(xiàn)場,而火情嚴(yán)重急需消防隊(duì)救援時(shí),指示監(jiān)控中心向“119”臺(tái)報(bào)警,并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況和采取措施。
。8)前臺(tái):
、俳拥蕉(jí)火災(zāi)報(bào)警通知后,應(yīng)電話通知各部門經(jīng)理、主管。
②如接到一級(jí)火災(zāi)通知后,除通知各部門經(jīng)理、主管外,另需通知總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
、郛(dāng)接到火災(zāi)通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機(jī)打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。
④火情發(fā)生后,如果說有客人查問,表示關(guān)切,如無領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理特殊指示,值班人應(yīng)委婉做好解釋。
、萸芭_(tái)值班員必須掌握賓館領(lǐng)導(dǎo)號(hào)碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
(9)工程部:
、僦蛋嗳藛T接到報(bào)警電話后,應(yīng)立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內(nèi)無人。
、诜钱(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配工具立即趕到賓館前坪集結(jié),向現(xiàn)場指揮人員靠攏,準(zhǔn)備賓館全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。
、叟扇吮O(jiān)督機(jī)組和機(jī)組的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保正壓送風(fēng)和排煙機(jī)工作正常,確保疏散途中安全。
④確保應(yīng)急電源工作正常,使應(yīng)急指揮燈發(fā)光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發(fā)現(xiàn)應(yīng)急燈損壞應(yīng)及時(shí)更換。
、輼菍涌照{(diào)系統(tǒng)要關(guān)閉,停止送排風(fēng)。
⑥逐路切斷電源,包括動(dòng)力電源,只留應(yīng)急供電線路。
⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。
、嗤ㄖ仩t房切斷蒸氣和熱水供應(yīng),但要注意鍋爐的安全。
、崆袛嗝簹夂筒裼凸⿷(yīng)并做好防火工作,確保安全。
(10)房務(wù)部:
、傧蛉w人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢問電話。
、谥概蓪H私M織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
③每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標(biāo)“V”符號(hào)表明此房間已無客人。
④房務(wù)部經(jīng)理必須帶上賓館手電、以及房務(wù)部所用頻道的對講機(jī)。
、莘縿(wù)部主管負(fù)責(zé)客人疏散引導(dǎo)和安頓。
、薹縿(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。
。11)餐飲部:
、俨蛷d經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。
、谥概蓪H私M織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
、叟扇藢Σ蛷d和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。
、茏詈笄袛嚯娫存i門離開。
(12)財(cái)務(wù)部:
、俪黾{人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。
、谒腥藛T把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。
③電腦房要確保電腦資料的完整。
、軝z查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。
、萃ㄖ腥藛T按順序進(jìn)行疏散,關(guān)閉電源后,鎖門離開。
。13)人力資源部:
①鎖好所有重要文件和人事檔案。
、陉P(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開關(guān)。
。14)營銷部:
①鎖上所有重要的文件。
②切斷辦公室的電源。
、蹟y帶合同檔案前往集合地點(diǎn)。
(15)員工廚房:
、賳T工廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種電器、空調(diào)、及電源開關(guān)。
、谙鐝N房所有火種。
、凼枭?zhí)糜貌蛦T工全部離開后,隨之離開。
5、疏散方法及注意事項(xiàng)
。1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。
(2)火災(zāi)情況下,所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。
(3)一般情況下,要使用最近的`樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。
。4)進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大,而試圖往上走。
。5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯(cuò)方向。
(6)當(dāng)直立行走困難時(shí),應(yīng)彎腰前進(jìn)或跪在地下爬行。因?yàn)樵诘撞勘A糁徊糠中迈r的空氣。
。7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應(yīng)該要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。
。8)疏散到樓外后,請到賓館前坪集合,不要隨便離開。
6、疏散集合地點(diǎn):賓館前坪空地。
。1)前臺(tái)人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn),尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。
。2)保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確?腿说呢(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。
7、現(xiàn)場指揮者要求:
。1)由最早趕到現(xiàn)場的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、值班經(jīng)理各部門經(jīng)理、依次類推。
。2)總指揮者應(yīng)攜帶可變的對講機(jī),根據(jù)火勢的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
(3)總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即指示總機(jī)值班員向火警臺(tái)“119”報(bào)警。
8、賓館其他人員:
。1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。
。2)保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
。3)非必要不得使用賓館電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
9、滅火戰(zhàn)斗后工作:
。1)指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場,防止死灰復(fù)燃及現(xiàn)場遭受破壞。
。2)保安部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘察,以及各項(xiàng)調(diào)查處理。
(3)各部門進(jìn)行人員集結(jié),清點(diǎn)部門人員有無缺少。
。4)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場。
10、要求:
。1)參加滅火人員要發(fā)揚(yáng)“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護(hù)國家和賓館、人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
。2)一切行動(dòng)聽指揮,做到令行禁止、雷厲風(fēng)行、協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁發(fā)生人為的技術(shù)規(guī)范傷害和傷亡。
。3)賓館全體員工要提高安全意識(shí),熟悉此預(yù)案的賦予所任務(wù)和職責(zé),打有準(zhǔn)備之仗。
賓館安全消防的應(yīng)急預(yù)案2
1、一旦發(fā)生火情,應(yīng)第一時(shí)間確定火勢大小,如在火災(zāi)初起階段應(yīng)就近取滅火工具進(jìn)行滅火。
如火勢較大個(gè)人無法控制應(yīng)迅速將火警信息傳到消防控制中心,報(bào)警方式通常有:
。1)自動(dòng)報(bào)警裝置報(bào)警,報(bào)告消防控制室。
。2)應(yīng)向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告同時(shí)向火災(zāi)119報(bào)警,應(yīng)講清著火地點(diǎn)、部位、燃燒物品、目前狀況及報(bào)警人姓名和電話。
2、消防控制中心或安全部接到報(bào)警后,應(yīng)立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案,成立滅火救災(zāi)指揮中心。
成立滅火救災(zāi)指揮中心
滅火救災(zāi)指揮部由下列人員組成:當(dāng)時(shí)在酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)和保安、工程及事發(fā)部門的負(fù)責(zé)人。最高行政領(lǐng)導(dǎo)作為指揮部指揮。
1)通信聯(lián)絡(luò)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
報(bào)警:
(1)向本單位最高領(lǐng)導(dǎo)報(bào)警。
。2)利用本單位一切宣傳工具或大聲叫喊,向室內(nèi)或被困人員發(fā)出通報(bào)。
。3)派人在門口接應(yīng)消防車,指揮消防隊(duì)員進(jìn)入火場。
。4)疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào),通報(bào)次序首先是著火層,其次是著火層以下可能蔓延的樓層。
。5)根據(jù)上級(jí)命令要求,向急救中心“120”或治安巡邏“110”報(bào)警。
接警:
。1)到路口迎接消防車進(jìn)入火場。
。2)單位臨時(shí)救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組向公安消防指揮部報(bào)告火災(zāi)情況及處理情況。
。3)根據(jù)先前通知迎接急救中心“120”或治安巡警“110”。
2)滅火行動(dòng)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
撲救初期火災(zāi),配合公安消防采取滅火行動(dòng)。
。1)利用火場附近的滅火器,消防栓和其他器材滅火。
。2)利用場所自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)滅火。
。3)關(guān)閉該場所中央空調(diào)、通風(fēng)系統(tǒng),同時(shí)啟動(dòng)送風(fēng)以及排煙設(shè)備。
。4)關(guān)閉防火分區(qū)防火門,防火卷簾。
。5)有電梯的場所除消防電梯外,其他電梯全部迫降到首層鎖好。
。6)向公安消防指揮處匯報(bào)火場情況,聽從調(diào)遣。
3)疏散引導(dǎo)組的處置程序及相關(guān)內(nèi)容
根據(jù)“救人第一,科學(xué)施救”的指導(dǎo)思想利用一切工具和其他方式向室內(nèi)和被困人員發(fā)出疏散命令。
。1)確定人員疏散和集結(jié)的區(qū)域和疏散路線。
。2)利用配備的相應(yīng)火場逃生裝備和器材,組織疏散。
。3)明確分工,由本單位專職人員引導(dǎo),協(xié)助被困人員向安全區(qū)域疏散。
(4)在疏散路線上設(shè)立崗位,向被困人員指明疏散方向。
。5)組織派遣精干人員,查清火災(zāi)疏散區(qū)域內(nèi)是否還有滯留人員。
。6)安置好疏散出來的人員,做好穩(wěn)定情緒工作。
。7)疏散的順序:
a、先著火房間或著火房間相鄰房間區(qū)域。
b、先著火層及上下兩層后著火層兩層以上各層。
c、先指導(dǎo)有疏散能力的人員沿著設(shè)定的疏散路線進(jìn)入安全區(qū)域。
d、后協(xié)助行動(dòng)不便的人員,有組織進(jìn)行疏散。
f、火災(zāi)無法控制時(shí),單位火場指揮應(yīng)及時(shí)通知所有參加救援人員撤離。
4)安全防護(hù)救護(hù)組
。1)切斷有關(guān)部位的普通電源,開啟應(yīng)急照明裝置。
(2)將著火區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)品撤離現(xiàn)場。
。3)將貴重物品轉(zhuǎn)移安全處,并落實(shí)人員看管。
。4)現(xiàn)場救護(hù)在安全區(qū)域內(nèi)對傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。
。5)清除路障,指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場。
。6)維護(hù)好外圍秩序,指揮過路行人撤離現(xiàn)場。
。7)設(shè)立警戒區(qū),保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進(jìn)入。
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