有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)15篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,你有制定過(guò)下階段的工作目標(biāo)嗎?這時(shí)候,最關(guān)鍵的策劃書(shū)怎么能落下!策劃書(shū)怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編收集整理的有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū),歡迎大家分享。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)1
一、首先應(yīng)明確其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位
首先,在不同的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位也是不盡相同的,一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位,可以分為以下幾點(diǎn):
1、提升企業(yè)的知名度,打造品牌形象
2、通過(guò)大量的網(wǎng)友評(píng)論和市場(chǎng)調(diào)研分析客戶其心理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有目的有目標(biāo)的去吸引其中的潛在客戶,順理將其有所轉(zhuǎn)化變成實(shí)際客戶;比如現(xiàn)在很多女性朋友都很關(guān)注自己的穿著問(wèn)題,但在選衣搭配知識(shí)方面又一知半解,像夏季穿什么涼快、怎么搭顯個(gè)性等等可以普及搭配知識(shí)的方式來(lái)吸引并轉(zhuǎn)化這些有消費(fèi)能力的客戶。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用女性時(shí)尚類網(wǎng)站可為企業(yè)節(jié)省成本
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,女性服裝這種傳統(tǒng)企業(yè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,將自身企業(yè)的品牌推廣出去,將自身的品牌形象公諸于世,這在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的份額也是相當(dāng)重要。
成本與利潤(rùn)是成反比的,成本越低,所得到的利潤(rùn)越高。傳統(tǒng)的營(yíng)銷所產(chǎn)生的成本是我們眾所周知的,有的時(shí)候可能連自身的成本也給賠進(jìn)去。但是一個(gè)口腔網(wǎng)站,它僅僅只需要一個(gè)空間,一個(gè)域名,加上站長(zhǎng)不斷的努力。
二、前期市場(chǎng)調(diào)查是一個(gè)成功網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略必不可少的
1、企業(yè)現(xiàn)狀的分析
分析企業(yè)的利與弊,一定要從用戶的層面出發(fā),這一點(diǎn)可以從搜索引擎得到數(shù)據(jù)。模擬用戶,搜索一些特定的關(guān)鍵詞,在網(wǎng)上就可以完成這些調(diào)查。
2、對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分析,了解后續(xù)服務(wù)質(zhì)量在用戶心中的評(píng)估;
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這個(gè)只要將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的關(guān)鍵詞搜索一下就可以找到了,分析他們的網(wǎng)站,包括其網(wǎng)站的框架、內(nèi)鏈布局、高權(quán)重外鏈及一般性權(quán)重外鏈的來(lái)源;
4、自身企業(yè)的市場(chǎng)定位與評(píng)估。一個(gè)醫(yī)療類的口腔網(wǎng)站定位一定要準(zhǔn)確,要了解這些特定的用戶群體。
5、投資回報(bào)率。這一點(diǎn)相信大家在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷前都會(huì)評(píng)估下的,通過(guò)計(jì)算分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,可以估算自己選定的關(guān)鍵詞達(dá)到理解排名的時(shí)間與數(shù)量。
三、推廣之于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的精華
明確營(yíng)銷對(duì)象、目標(biāo)群體、適合人群;是決定一個(gè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗與否的關(guān)鍵;這樣就可以確定營(yíng)銷的目標(biāo)。進(jìn)一步的實(shí)行營(yíng)銷推廣。一般的口腔網(wǎng)站,主要針對(duì)的是牙齒修復(fù)、牙齒美白、牙齒矯正這三大塊;找準(zhǔn)這幾大塊的營(yíng)銷對(duì)象,針對(duì)性的做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。一般來(lái)說(shuō),3個(gè)月左右就可看出效果來(lái)。
阿波說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)指出:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程是一項(xiàng)比較復(fù)雜的培訓(xùn)課程,同時(shí)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷者最重要的是貴在堅(jiān)持,只有通過(guò)不斷的努力不懈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將帶來(lái)的是無(wú)止境的利益。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)2
汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的立異既要做好內(nèi)容、情勢(shì)、視覺(jué)表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時(shí)也要摸索技術(shù)上的立異。同時(shí),準(zhǔn)確的市場(chǎng)服務(wù)定位是營(yíng)銷網(wǎng)站取得勝利并不斷進(jìn)步的樞紐因素。在中國(guó)廣告業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體中,要讓網(wǎng)站在相稱長(zhǎng)的時(shí)光內(nèi)堅(jiān)持在行業(yè)中的領(lǐng)先上風(fēng),這就須要一個(gè)有著立足現(xiàn)有、放眼未來(lái)的完全構(gòu)架,網(wǎng)站服務(wù)的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對(duì)發(fā)展目的和服務(wù)功效進(jìn)行正肯定位,以全面拓展其市場(chǎng)容量和收益空間。
一、完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)
服務(wù)永遠(yuǎn)是網(wǎng)站吸引顧客的手腕。放眼我國(guó)專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不但要把網(wǎng)站構(gòu)架完善,對(duì)行業(yè)的服務(wù)與業(yè)內(nèi)交換工作也必須做到位,這樣才會(huì)使自己的品牌與內(nèi)涵得到更好的傳布。同時(shí)還要注重汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的差別化。
在內(nèi)容宣布、信息互動(dòng)等方面要形成自己作風(fēng),在設(shè)計(jì)以及創(chuàng)意上應(yīng)當(dāng)有獨(dú)到之處,和其他網(wǎng)站比較要有光鮮的特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)的推廣上,企業(yè)和網(wǎng)站雙方應(yīng)共同盡力。在深化信息的服務(wù)方面下良多功夫,有效應(yīng)用信息分類、媒體監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)研等服務(wù)內(nèi)容,把信息資訊和廣告整合成多套計(jì)劃打包提供給消耗者。完美網(wǎng)站的服務(wù)系統(tǒng)還要注重有效互動(dòng),可以與一些海內(nèi)著名網(wǎng)站的汽車(chē)頻道和專業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站進(jìn)行廣告互換,網(wǎng)站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等多家機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,共同發(fā)展與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,這樣不但可以提高自身的服務(wù)質(zhì)量,而且這種互動(dòng)目標(biāo)性強(qiáng)而又行之有效,同時(shí)節(jié)儉了大批的營(yíng)銷用度。
二、樹(shù)立專業(yè)步隊(duì)
網(wǎng)站要有一支精英營(yíng)銷步隊(duì)。在如今的關(guān)系營(yíng)銷環(huán)境中,營(yíng)銷職員要成為解決客戶標(biāo)題和與客戶樹(shù)立良好關(guān)系的高手,能及時(shí)了解客戶需求并準(zhǔn)確向公司反應(yīng),不斷更新信息,全方位知足客戶需求。客戶關(guān)系營(yíng)銷使公司通過(guò)有效的適用個(gè)人賬產(chǎn)信息,與每位有價(jià)值的客戶樹(shù)立關(guān)系,從而可以提供優(yōu)異的實(shí)時(shí)客戶服務(wù)。
一支精英步隊(duì)不但是一支專業(yè)的步隊(duì),而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊(duì),這支步隊(duì)代表著企業(yè)的形象和信用,是經(jīng)銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊(duì)的素質(zhì)如何,將決議著汽車(chē)營(yíng)銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網(wǎng)絡(luò)資源,利用網(wǎng)絡(luò)自身的資源為網(wǎng)站做宣揚(yáng),在自己的站點(diǎn)上或是在別人的站點(diǎn)上宣布網(wǎng)站的形象廣告,提高網(wǎng)站的著名度和信用度。
二是要應(yīng)用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點(diǎn)及功效,網(wǎng)站要打出自己的品牌,還應(yīng)當(dāng)充足利用傳統(tǒng)媒體的上風(fēng)。電視是視聽(tīng)綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網(wǎng)站的網(wǎng)址,而且還能用聲音播出網(wǎng)址,可以從多種感官?gòu)?qiáng)化受眾的記憶度。同時(shí)因?yàn)殡娨曔@一媒體具有受眾面廣、勢(shì)力巨子性高的特色,本土網(wǎng)站可以應(yīng)用本地域的電視頻道做網(wǎng)站品牌廣告。
三是有效利用會(huì)展。跟著汽車(chē)消耗的啟動(dòng),近年來(lái)車(chē)展成為各大城市爭(zhēng)相舉行的大型會(huì)展流動(dòng),車(chē)展是一種低本錢(qián)、針對(duì)性極強(qiáng)的匆匆銷手腕。汽車(chē)營(yíng)銷網(wǎng)站應(yīng)充足利用車(chē)展的豐富內(nèi)容形成網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)的互動(dòng),對(duì)一些經(jīng)銷商現(xiàn)場(chǎng)做采訪,展會(huì)期間做好直播。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)3
一、策劃書(shū)名稱:
網(wǎng)店?duì)I銷策劃方案
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):
對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)4
從傾城博客推廣轉(zhuǎn)移到風(fēng)臨左岸BBS的推廣,筆者通過(guò)周密調(diào)研后通過(guò)七日營(yíng)銷八大寶典終于讓一個(gè)每天只有零星會(huì)員上線的BBS迅速竄至每日上萬(wàn)點(diǎn)擊量的名站,經(jīng)過(guò)精心整理,現(xiàn)將風(fēng)臨左岸BBS獨(dú)創(chuàng)的七日絕秘營(yíng)銷奉獻(xiàn)給所有痛并熱愛(ài)著網(wǎng)絡(luò)這方熱土的站長(zhǎng)們,愿我們同進(jìn)共榮,為web2.0打造更為精彩的神話。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之一:以小攻大,持之以恒
七日絕秘營(yíng)銷寶典之二:夾縫存生,把守陣地
一個(gè)好的營(yíng)銷方案,離不開(kāi)網(wǎng)站本身的優(yōu)勢(shì),風(fēng)臨左岸BBS即然定位是大型高檔社區(qū),那么本身的頁(yè)面也一定要有相當(dāng)?shù)钠肺唬?dāng)定位明確之后立即抽人對(duì)網(wǎng)站整個(gè)造型進(jìn)行包裝,能在短短數(shù)日將網(wǎng)站頁(yè)面做成這樣高檔的形式的,也就只有團(tuán)隊(duì)里的那幫子頁(yè)面設(shè)計(jì)師了,經(jīng)過(guò)2天1夜全時(shí)高效工作,第三天早晨全面發(fā)布服務(wù)器,頁(yè)面是有了,里面的內(nèi)容也必須跟進(jìn),整理完一批垃圾貼之后,采編部6個(gè)人,分批按量保時(shí)進(jìn)行采集,這時(shí)通過(guò)營(yíng)銷部的人員配合,已經(jīng)有不少人因?yàn)轫?yè)面及精致的內(nèi)容而被吸引過(guò)來(lái)注冊(cè)成會(huì)員(因?yàn)樵谝恍└鼮橹匾牡胤皆O(shè)置非會(huì)員不能閱讀的這塊,比如網(wǎng)友影集,人體攝影)會(huì)員通過(guò)自身消化推廣,迅速崛起一批中豎力量,版主及二級(jí)管理員進(jìn)行搓牌重洗,完成人員分配工作,當(dāng)這一些都完成了,那么對(duì)于營(yíng)銷部的那些干勁十足的勇士們來(lái)說(shuō),無(wú)疑又像添了一針鎮(zhèn)定劑一樣,穩(wěn)中求勝。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之三:人海戰(zhàn)略,多中取精
人海戰(zhàn)略有些人認(rèn)為因?yàn)槟康牟幻鞔_,因此放棄的人很多,人海戰(zhàn)略也稱E-mail病毒式營(yíng)銷,只要設(shè)計(jì)得當(dāng)名稱吸引人,至少不要讓人一看就刪掉就行,通過(guò)這方面手法,不但可以吸引到大批在辦公室的白領(lǐng),自由工作者,還有相當(dāng)可觀的年輕在校大學(xué)生。因?yàn)镋-mil只要用心去收集就一定會(huì)找到很多,尤其一些在校實(shí)習(xí)的學(xué)生,他們的求職簡(jiǎn)歷里都有真實(shí)的聯(lián)系方式,這樣目的性就強(qiáng)的多了,但這種營(yíng)銷很容易引起別人反感,千萬(wàn)不要一開(kāi)口就進(jìn)入主題,要循序漸進(jìn),慢慢切入,這樣的朋友關(guān)系會(huì)讓他們更加支持你,還有通過(guò)一些客戶,或是網(wǎng)絡(luò)上招聘單位,發(fā)一些推薦的有用人才,然后附上網(wǎng)址,這樣,才華橫溢的白領(lǐng)們很容易被這種軟攻略俘虜,繼而成為發(fā)展網(wǎng)站勢(shì)力的絕對(duì)力量。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之四:嘩眾取寵,以一抵百
事件營(yíng)銷是所有營(yíng)銷中的必殺技,從超級(jí)女生成全的蒙牛優(yōu)酸乳,到雅閣女成全的青娛樂(lè),各式各樣的事件營(yíng)銷被各大媒體用的是淋漓盡致,但網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)在只有一些大的網(wǎng)站才會(huì)重視,一些像風(fēng)臨左岸BBS規(guī)模相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站根本就無(wú)從下手,這絕對(duì)是這些網(wǎng)站的致命硬傷,事件營(yíng)銷不是什么新概念名詞,從歷史的奧運(yùn)會(huì)到世界杯,不知有多少企業(yè)策劃了無(wú)數(shù)事件營(yíng)銷。事件不但能吸引目標(biāo)群的眼球,更能觸動(dòng)他們的心,讓他們一起參與,企業(yè)及品牌主張一定要緊扣著事件,不能各自分離,事件營(yíng)銷的目標(biāo)是要提高企業(yè)或品牌的知名度或美譽(yù)度。網(wǎng)絡(luò)亦如此,通過(guò)對(duì)大大小小事件不的斷跟蹤報(bào)道,回訪及調(diào)查,網(wǎng)站的人氣急踞上升至同行相平及以上。所以事件營(yíng)銷值得我們大小網(wǎng)站站長(zhǎng)絕對(duì)重視。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之五:攻心為首,花邊小道
花邊小道,無(wú)非是一些花邊新聞,情色寫(xiě)真及吸引人視線的一些策略,其中以情色營(yíng)銷為熬頭,看看一些sex 的網(wǎng)站在alexa的排名就知道了,這種方法所帶來(lái)的流量絕對(duì)不可小視,做情色營(yíng)銷要記住一點(diǎn),情色也是分各種層次的,可以搞得大眾一點(diǎn),用一些美女靚照,個(gè)人寫(xiě)真,明星壁紙,切記要賞心悅目,漂亮傾城的,這樣會(huì)比較吸引大眾的口謂。在期間推廣的時(shí)候,要有重點(diǎn)之分,你去IT行業(yè)宣傳肯定要遭圍攻的,可以去一些比較人群區(qū)分不是很明顯的地方,在這種地方,魚(yú)龍混雜,那么貼子只要精致,細(xì)節(jié)搭配到位,那么只要營(yíng)銷人員運(yùn)用得當(dāng)比例平衡的話,那么滾滾流量自不在話下,而且,回訪的人也會(huì)特別多。但是千萬(wàn)不要過(guò)分,因?yàn)轱L(fēng)臨左岸BBS的定位是在有一定品味的中上等人群,如果過(guò)了,那么會(huì)事得其反,而丟掉了那批中豎力量;還會(huì)引來(lái)一些不必要的麻煩。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之六:共榮共昌,強(qiáng)熱聯(lián)盟
資源互補(bǔ),流量共通這是網(wǎng)絡(luò)最直接的資源,通過(guò)與各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行文字鏈接,及圖標(biāo)鏈接,每個(gè)網(wǎng)站都有自身的流量及人群,如果將這些鏈接運(yùn)用好的話,那么每個(gè)網(wǎng)站的用戶都有可能會(huì)訪問(wèn)進(jìn)來(lái),事實(shí)也證明,友情鏈接的作用也還是蠻大的,通過(guò)一周的流量計(jì)算,比例相當(dāng)可觀,對(duì)于一些好的網(wǎng)站要想方設(shè)法鏈接到,這個(gè)世界沒(méi)有免費(fèi)的午餐,通過(guò)努力,成功離你不遠(yuǎn)。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之七:以點(diǎn)帶面,傳統(tǒng)營(yíng)銷
在第一天開(kāi)始接手風(fēng)臨左岸BBS開(kāi)始,就在本地主流媒體上進(jìn)行轟炸式炒作,通過(guò)和報(bào)社電視臺(tái)聯(lián)系,在當(dāng)?shù)貓?bào)社副刊發(fā)表一些會(huì)員原創(chuàng)作品,文章和攝影圖片,這樣,有些會(huì)員拿到稿費(fèi)后會(huì)更加用心地寫(xiě)作(因?yàn)槲矣羞@方面體會(huì),當(dāng)時(shí)第一次在日?qǐng)?bào)上發(fā)表了文章后,就欲罷不能,一直堅(jiān)持下來(lái),當(dāng)然收入也是很可觀的,關(guān)鍵是提高了自己的知名度),朋友推薦給朋友,然后拉開(kāi)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。電視營(yíng)銷是最最快成效的一種方式,每天的點(diǎn)歌臺(tái),娛樂(lè)頻道輪流播放,(當(dāng)然為了這個(gè)網(wǎng)站公司拍了四條相當(dāng)好的廣告片,一條以傾城博客為主,另三條都是做的風(fēng)臨左岸BBS)以軟文方式向用戶們傳達(dá)網(wǎng)站的主旨,這樣全市各階層人員都可以在第一時(shí)間接觸風(fēng)臨左岸BBS這一品牌,同時(shí)可以感受到品牌所帶來(lái)的無(wú)形力量;接著在本地的幾家大學(xué)招募一批兼職聯(lián)絡(luò)員,通過(guò)印刷一些明星海報(bào),小掛件,襯衫等禮物外送,鞏固了風(fēng)臨左岸BBS在學(xué)生間的霸主地位。
七日絕秘營(yíng)銷寶典之八:回身反擊,熱如破竹
通過(guò)接手一些即將關(guān)閉的地方站,運(yùn)很少的資金收攏資源。將其優(yōu)化重生,這些網(wǎng)站網(wǎng)址不變,內(nèi)容不變,但經(jīng)過(guò)全新打造之后作為風(fēng)臨左岸BBS的某一個(gè)支點(diǎn),以前的會(huì)員不會(huì)丟失,還且會(huì)因?yàn)槿碌母陌娓优Φ貫榫W(wǎng)站效勞,對(duì)于回收其余運(yùn)營(yíng)不當(dāng)而實(shí)力相當(dāng)?shù)木W(wǎng)站一定要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間去調(diào)研摸排之后,大家討論決定,否則收購(gòu)太多無(wú)用站是對(duì)網(wǎng)站致命的打擊,重質(zhì)重量,將這些小站站長(zhǎng)也請(qǐng)進(jìn)來(lái)出謀化策,讓他們看到自己的心血得以重新升華,而在其背后作為推力助整站流是穩(wěn)步提升。
熟練運(yùn)用這八大寶典之后,還要活學(xué)活運(yùn),盡快悟出一套屬于自己切之有效的推廣方案,當(dāng)然一個(gè)大的網(wǎng)站需要配備相應(yīng)的人力資源,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)需要幾個(gè)不同部門(mén)親密無(wú)間的配合,當(dāng)然有的公司在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期一人多職也可以。要建立內(nèi)部目標(biāo)規(guī)劃與績(jī)效考評(píng),根據(jù)實(shí)施情況可進(jìn)行調(diào)整。搞好每個(gè)人的工作關(guān)系。
在即將接手推廣下一個(gè)廣告網(wǎng)之際,懷著無(wú)限感恩的心寫(xiě)下這些文字,愿大家冬日愉快,小站變大,大站變強(qiáng)!
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)5
一、背景分析
在現(xiàn)在的早期教育,幼兒園教育階段,繪本的使用越來(lái)越多,它的教育意義越來(lái)越凸顯。繪本在家庭教育,早期教育,親子園,幼兒園中得到了嬰幼兒的喜歡,家長(zhǎng)們的歡迎。
繪本(pictuerbook)起源于西方,繪本這個(gè)詞組源于日本,更嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),繪本是圖畫(huà)故事書(shū)。在繪本中,圖文是一種平衡的關(guān)系,并非是圖是為了詮釋文字,有些甚至是沒(méi)有文字只是圖,繪本中,通過(guò)圖文,共同擔(dān)當(dāng)講故事的作用。
二、市場(chǎng)分析
首先,繪本是以圖為主的,這樣更加的形象、直觀,這樣能夠符合嬰幼兒形象性思維的認(rèn)知特點(diǎn),能夠引起孩子的興趣。
再次,繪本的圖畫(huà)精美,能夠培養(yǎng)孩子的審美觀,使得孩子的情感能夠得到熏陶,這是孩子一生中重要。而這些由精美圖案所培養(yǎng)的情感能力和審美能力,是文字所不能代替的。
第三,繪本能夠激活孩子的想象力,能夠更好的培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力。繪本中,大部分是圖畫(huà),一種圖畫(huà)能夠表達(dá)出不同的內(nèi)容,這為孩子的想象留下了充足的空間,讓他們充分的發(fā)揮想象。而且繪本這一個(gè)載體,在不同的文化背景下,詮釋的內(nèi)容是不同的,這也為孩子的想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì)。
最后,繪本有利于培養(yǎng)人際關(guān)系能力。繪本是圖文,是語(yǔ)言的載體,當(dāng)在運(yùn)用他們的時(shí)候,除了幼兒自己對(duì)話,通過(guò)自己的認(rèn)知,想象,思維來(lái)閱讀之外,還是很好的與人溝通的載體。在親子關(guān)系中,以親情為紐帶,以繪本為載體,能夠在培養(yǎng)嬰幼兒智力發(fā)展的同時(shí),增進(jìn)親子之間的友誼,在小朋友之間交往中,也能夠培養(yǎng)交往能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,合作能力等方面。
三、消費(fèi)者分析
著名生理學(xué)家巴甫洛夫有句名言:“嬰兒降生第三天開(kāi)始教育就遲了兩天!边@就是說(shuō)教育應(yīng)及早開(kāi)始,越早越好,從寶寶出生那一刻起,爸爸媽媽就要想到寶寶的教育,正常的孩子,只要出生后教育得法,都能培養(yǎng)成為非常優(yōu)秀的孩子。寶寶從出生那一刻開(kāi)始,就開(kāi)始感受著周?chē)囊磺惺挛,像一塊海綿不斷地吸取各種信息,不斷地充實(shí)自己的大腦,不斷地建立各種條件反射,其求知欲之大,接受能力之強(qiáng),學(xué)習(xí)效果之驚人,也是我們想象不到的。
科學(xué)研究證明,寶寶一出生,腦重量400克,達(dá)到成年人智力的25%,六個(gè)月迅速發(fā)展為50%,1歲達(dá)66%,3歲達(dá)80%,俗話說(shuō)“三歲定終身”,也就意味著:寶寶三歲的智力、體能、個(gè)性能已經(jīng)定型80%以上。而同時(shí)0-3歲還是運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)言等能力發(fā)展最快的敏感期,此時(shí)讓孩子在父母的鼓勵(lì)和參與下,完成有針對(duì)性的智能開(kāi)發(fā)訓(xùn)練,事半功倍。由此可見(jiàn),對(duì)孩子的早期教育是多么的重要。
然而,很多家長(zhǎng)會(huì)因早期教育的模式多樣化而走入誤區(qū),其實(shí),早期教育與小學(xué)教育模式是不同的:是通過(guò)孩子活動(dòng)——玩、摸、走來(lái)增長(zhǎng)他們的一些能力,不是簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授。不少家長(zhǎng)把早教機(jī)構(gòu)當(dāng)成了幼兒園、游樂(lè)場(chǎng),帶孩子到早教機(jī)構(gòu)的目的是讓孩子們互相接觸。帶著這種思想讓孩子上課,不會(huì)起到什么作用。早期教育首要的是培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣,不應(yīng)過(guò)度強(qiáng)調(diào)技能。此外,孩子父母是早教成功與否的關(guān)鍵。父母是孩子的啟蒙老師,因此作為父母一定要選擇一條正確的教育模式,這樣子才會(huì)給孩子帶來(lái)不一樣的人生。現(xiàn)在,咱們國(guó)內(nèi)當(dāng)下有句特別時(shí)尚的話,叫“不能讓孩子輸在起跑線上”。我特別同意這句話,但關(guān)鍵是要弄明白“起跑線”在哪兒?眼下“起跑線”太多,有點(diǎn)把人弄得找不著北了。因此,繪本館就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。家長(zhǎng)帶著孩子在這里一定可以有一段不一樣的經(jīng)歷。早期閱讀關(guān)系到孩子一生的幸福,以繪本來(lái)認(rèn)識(shí)閱讀,愛(ài)上閱讀,努力打造幸福的兒童閱讀世界是圖書(shū)館人的責(zé)任和使命。
四、SWTO分析
A、優(yōu)勢(shì):
(一)幫助孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言
好的繪本,圖畫(huà)發(fā)揮著強(qiáng)大的功能,文字部分的創(chuàng)作比較詩(shī)歌化,有的像奇幻的童話詩(shī),有的像敘事散文詩(shī)。經(jīng)常為寶寶讀著富有詩(shī)意與想象力的語(yǔ)言,可以幫助寶寶學(xué)習(xí)母語(yǔ)。同時(shí),給孩子讀圖畫(huà)書(shū),也是與孩子間建立積極的親子關(guān)系的活動(dòng)。從這當(dāng)中,家長(zhǎng)也是受益者,能了解自己的孩子,增進(jìn)跟孩子的親密關(guān)系,一起從童書(shū)中得到快樂(lè)。
。ǘ┨找焙⒆拥乃囆g(shù)情操
繪本是以圖畫(huà)為主,借助豐富的圖畫(huà)使孩子在閱讀文字時(shí)覺(jué)得更簡(jiǎn)單。繪本對(duì)孩子的視覺(jué)震撼比知識(shí)效果更為直接。目前繪本中的圖畫(huà)部分,多數(shù)都是世界上知名插畫(huà)家的作品,展示著不同藝術(shù)家的風(fēng)格及藝術(shù)追求。這些制作精良的大師級(jí)的繪本,用筆精致,圖畫(huà)精美,構(gòu)圖配色高明,無(wú)形中讓孩子感染美學(xué),也會(huì)刺激孩子的豐富想像力,進(jìn)而擁有創(chuàng)造力。繪本對(duì)兒童的情感,想象力,靈敏度以及審美感的啟迪,正是他們?nèi)蘸蟪晒εc快樂(lè)生活的源泉。
(三)讓孩子從此愛(ài)上閱讀繪本最厲害的地方,是能幫孩子愛(ài)上閱讀。通過(guò)小小的繪本,他們已經(jīng)在破萬(wàn)卷書(shū)、行千里路了,他眼中的世界更加豐富、也更加美麗起來(lái)。有人也許會(huì)說(shuō),那孩子們能看“懂”嗎?其實(shí),只要他們喜歡、著迷,對(duì)美好藝術(shù)發(fā)自內(nèi)心地喜愛(ài),這就足夠了。當(dāng)然,兒童的閱讀學(xué)習(xí),需要家長(zhǎng)和教師有意識(shí)并認(rèn)真組織,年輕的父母?jìng)儯袝r(shí)間和寶寶一起分享一下繪本帶來(lái)的知識(shí)與樂(lè)趣吧。從繪本閱讀開(kāi)始,一直保持跟孩子一起讀書(shū)的習(xí)慣,就是在不斷維系一個(gè)跟孩子溝通的渠道。從這一意義上來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子閱讀習(xí)慣中不僅起了關(guān)鍵的作用,同時(shí)也是這一活動(dòng)的最大受益者。
。ㄋ模⿴椭⒆咏∪烁
閱讀一本優(yōu)秀的繪本就像是在美術(shù)館參觀一樣得到莫大的享受。畫(huà)面特別美,內(nèi)涵又值得人反復(fù)咀嚼。
學(xué)齡前兒童正處于“讀圖”年齡段,繪本故事橫跨國(guó)界穿越各種文化背景,透過(guò)畫(huà)面,讓孩子得以進(jìn)入不同的世界。因此,繪本的閱讀,使孩子的情感受到陶怡,這讓識(shí)字不多的兒童,通過(guò)讀圖獲得更多的感知。從豐富生動(dòng)的故事中,他們可以學(xué)會(huì)積極、坦然地接納自己的所謂“缺陷”,學(xué)會(huì)用幽默的態(tài)度面對(duì)生活,學(xué)會(huì)充分享受溫暖的親情和友情,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作與分享的精神……而這一切感知認(rèn)識(shí)聚多以后,最將終成為兒童的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。因此,與孩子一起分享繪本,能幫助他建立健全的人格,為一生的幸福打好精神基礎(chǔ)。
B、劣勢(shì):
繪本還如新生事物,很少進(jìn)入當(dāng)?shù)丶议L(zhǎng)和孩子們的視野。“一些家長(zhǎng)指導(dǎo)幼兒的閱讀時(shí)普遍存在“看完一本書(shū),一定要讓孩子一下子明白一個(gè)道理”的心態(tài),所以對(duì)繪本閱讀推廣活動(dòng)還心存疑慮。此外,圖書(shū)館和學(xué)校不同,沒(méi)有固定的'兒童聽(tīng)眾(讀者),圖書(shū)館繪本推廣人員說(shuō)的話對(duì)于孩子來(lái)講,完全不會(huì)像老師那樣有一定權(quán)威性和必須的服從性。
C、機(jī)會(huì):
兒童繪本在中國(guó)作為一項(xiàng)新興的幼教載體,潛在的教育需求非常大,F(xiàn)在,絕大多數(shù)年輕的父母都是知識(shí)分子,他們?cè)絹?lái)越重視孩子在這方面的教育。而我國(guó)目前真正的繪本館只有在北京、上海各一家(蒲蒲蘭繪本館)。在長(zhǎng)沙甚至連專業(yè)的兒童書(shū)店都很罕見(jiàn)。因此,為了讓更多的孩子享受到繪本的浸潤(rùn),發(fā)展他們的語(yǔ)言、想象、創(chuàng)造能力,培養(yǎng)愛(ài)閱讀的好習(xí)慣。在本市創(chuàng)建繪本館就是一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)遇。
五、產(chǎn)品定位
目標(biāo)人群主要主要定在家有0—14周歲的兒童
六、營(yíng)銷策略
(一)做市場(chǎng)調(diào)查
目的:首先,通過(guò)調(diào)查讓消費(fèi)者更清楚的了解繪本這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài),讓他們了解到它是源自中國(guó)來(lái)自日本的一種新型幼兒教育形式,是對(duì)孩子早教的一種新型的優(yōu)良模式。
其次,通過(guò)調(diào)查了解所在的城市什么階層、什么年齡段的家庭需要這個(gè)消費(fèi),也就是說(shuō),這份市場(chǎng)調(diào)查其實(shí)并不是了解誰(shuí)消費(fèi)的問(wèn)題,而是了解怎樣把這種產(chǎn)品引進(jìn)來(lái),廣泛吸引消費(fèi)者的問(wèn)題。
具體步驟:
第一步:制作好有關(guān)繪本的市場(chǎng)調(diào)查。
第二步:買(mǎi)一張商業(yè)區(qū)劃比較好的地圖,分析街道周邊情況,交通、物業(yè)、商業(yè)、機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等的分布情況,3到5公里范圍的居民區(qū)分布,以及居住的人群的職業(yè)類型,文化特點(diǎn)應(yīng)該繪本產(chǎn)品消費(fèi)最明顯特征,收入其次,對(duì)于消費(fèi)者的文化層次的界定就很重要,重視文化、教育的人應(yīng)該是這個(gè)產(chǎn)品的先行者;第三步:根據(jù)地圖上的分布情況,選擇進(jìn)入居民區(qū)、幼兒學(xué)校以及大型單位,走進(jìn)家庭,找有0-14歲兒童的家庭,做面對(duì)面的訪問(wèn),不需要太多,只要有代表性,20個(gè)、30個(gè)就能說(shuō)明問(wèn)題,先找的幾家,隨便聊,回來(lái)后認(rèn)真總結(jié)、回味,產(chǎn)生一個(gè)再次發(fā)問(wèn)的提綱或簡(jiǎn)單的問(wèn)卷,重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品接受度、街道位置好壞,以及價(jià)格、消費(fèi)者量、感興趣的產(chǎn)品類型,為什么等,回家整理成文字內(nèi)容;第四步:全面的整理寫(xiě)出以上調(diào)查、分析的結(jié)論文字和圖片、數(shù)據(jù)等,再根據(jù)自己的一些感觸得出寫(xiě)出自己的調(diào)查結(jié)果。
(二)廣告宣傳策略
步驟一:首先制作出屬于我們繪本館自己的海報(bào)和宣傳單,建立一個(gè)屬于我們企業(yè)自己的網(wǎng)站,制作好宣傳的視頻。
步驟二:接下來(lái),印刷20xx張宣傳單。利用學(xué)生人脈,組織20個(gè)學(xué)生前往各大商場(chǎng)、小區(qū)、街道、圖書(shū)館、幼兒園等場(chǎng)所分發(fā)宣傳單,并對(duì)有興趣、有意愿的家長(zhǎng)留下聯(lián)系方式,隨時(shí)記載好他們給予的一些想法及建議,以便進(jìn)行后期的跟蹤及完善。
步驟三:電話營(yíng)銷。先給一些熟人、親戚、老師以及同學(xué)家庭當(dāng)中有這個(gè)服務(wù)需求的人進(jìn)行電話采訪,并對(duì)有需求的人員進(jìn)行登記,以獨(dú)特的服務(wù)優(yōu)勢(shì)及影響力吸引他們來(lái)入我們館的會(huì)員。
七、借鑒的服務(wù)項(xiàng)目
1、租借繪本
(1)會(huì)員制。每年收費(fèi)**元,每次限制借書(shū)**冊(cè),期限是**。如若過(guò)期不還,扣除**元押金。
。2)免費(fèi)制。如登記參加繪本館其他課程的,可以免費(fèi)成為會(huì)員。
。3)會(huì)員提供上門(mén)快遞服務(wù)。
。4)網(wǎng)絡(luò)租借服務(wù)。
2、館內(nèi)閱讀
(1)館內(nèi)布置溫馨,環(huán)保,為家長(zhǎng)和小孩提供方便的閱讀環(huán)境。
。2)不限定時(shí)間,無(wú)拘束。
(3)可以代家長(zhǎng)托管孩子。
3、故事會(huì)
。1)解讀館內(nèi)繪本。
。2)播放電子繪本、動(dòng)漫繪本。
。3)出版社的推廣活動(dòng)。
(4)培養(yǎng)幾位受家長(zhǎng)和小朋友喜歡的故事姐姐故事哥哥。
4、育兒經(jīng)驗(yàn)分享
。1)給家長(zhǎng)增值服務(wù)。
。2)媽媽會(huì)。
5、藝術(shù)課程體系
(1)美術(shù)(2)音樂(lè)(3)陶藝(4)手工課(5)表演
6、心理輔導(dǎo)
(1)兒童心理分析
。2)家長(zhǎng)育兒心理輔導(dǎo)
7、旅游
。1)組織館內(nèi)小朋友郊游,戶外活動(dòng),省際游,出國(guó)游,教育游,展覽游
。2)以教育和體驗(yàn)式為主。
8、繪本信息的整合與分享
。1)年度最佳,國(guó)際最佳,專家推薦;
(2)分門(mén)別類。科技類,故事類,勵(lì)志類,認(rèn)知類。
。3)閱讀導(dǎo)讀
。4)做成電子版,發(fā)送給會(huì)員和潛在讀者。
(具體服務(wù)項(xiàng)目再根據(jù)具體情況再定)
八、實(shí)施方略
第一步,成立繪本館創(chuàng)建籌備小組,策劃、執(zhí)行兒童早期閱讀活動(dòng),組建日常管理團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)制作益智類玩具等。包括繪本的設(shè)計(jì)、整理、制作和使用。第二步,由籌備小組確定繪本館的開(kāi)展內(nèi)容,在創(chuàng)建初期內(nèi)容可以涉及:繪本閱讀專家講座、繪本閱讀親子體驗(yàn)、繪本教學(xué)技巧輔導(dǎo)、繪本借閱等等。第三步,在日常的發(fā)展過(guò)程中可以尋求與同類單位、書(shū)店、出版社、相關(guān)網(wǎng)站等合作。設(shè)立一個(gè)小組專門(mén)負(fù)責(zé)收集內(nèi)地優(yōu)秀的繪本作品,更要收集來(lái)自港臺(tái)地區(qū)、日本以及歐美等地的經(jīng)典繪本。繪本館作為一個(gè)基地,要集中大量各地各文化的優(yōu)秀繪本,并且定期舉辦活動(dòng),以便把繪本的概念通過(guò)家長(zhǎng)朋友們向外界整體推出,讓更多的讀者學(xué)會(huì)選購(gòu)和使用繪本。除此之外,為了更好的烘托繪本館的文化氛圍,建議繪本館做一些特別的設(shè)計(jì):比如設(shè)立孩子繪本大書(shū)的制作涂鴉區(qū)、各種繪本書(shū)裝點(diǎn)繪本館的門(mén)面、含有繪本故事的地板、一個(gè)通往圓形玻璃窗戶的樓梯、一個(gè)在書(shū)架上滾動(dòng)播放動(dòng)畫(huà)片的微型屏幕。
九、建議
本館可以通過(guò)講述故事、投影播放、模擬表演、情景再現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式,讓孩子在生動(dòng)的故事會(huì)中得到閱讀啟迪。針對(duì)繪本內(nèi)容和啟智意義,故事會(huì)分多個(gè)主題、多個(gè)系列開(kāi)展。
同時(shí),不僅在館內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),還向幼兒園、社區(qū)、街道輻射,讓更多的孩子們無(wú)差別地感受繪本閱讀的魅力。其次,把繪本閱讀演繹成繪本劇表演比賽,這樣可以給孩子一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),從小培養(yǎng)他們的表演能力,展示他們各自的風(fēng)采。為提升繪本館的專業(yè)質(zhì)量,可以聘請(qǐng)一些幼兒園的老師每月輪流主講一次故事會(huì)。同時(shí)還成立“繪本館媽媽”故事團(tuán),招募喜歡繪本、能講繪本的爸爸、媽媽們志愿為孩子講繪本,這樣能更好的增進(jìn)父母與子女之間的感情。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)6
在游牧民族中,每個(gè)人都是獵手,哪有豐盛的水草,就遷往哪里,居無(wú)定所,業(yè)無(wú)定所.每個(gè)獵手都有能力放牧或者打獵,但卻很少有團(tuán)隊(duì)合作,多數(shù)情況是依靠個(gè)人能力,如果獵手的個(gè)人能力出眾,便獲獵頗豐,但若能力較差或者初出茅廬,就處境艱難.
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和磨練,一個(gè)剛成年的孩子有機(jī)會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的獵手,能夠打到很多獵物,能夠靠自己的勇敢、智慧和技巧贏得利益和尊重,成為同行眼中公認(rèn)的打獵專家,接著會(huì)有一些其他的獵手仰慕他,進(jìn)而會(huì)聚在他的麾下,他便成為這群人的打獵之王,獵手們期望能夠直接或者間接借助他的力量增加自己打獵的收獲.
但是,并不是每個(gè)獵手都具備王者的才能和風(fēng)范,如果人人都是王者,那也就不存在王者了.當(dāng)這個(gè)打獵專家成為領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候,他便面臨新的問(wèn)題了——如何使技能較差和缺少經(jīng)驗(yàn)的獵手們成熟起來(lái),打到更多的獵物?如何避免麾下獵手成熟起來(lái)后離開(kāi)自己、另起爐灶,而使他們長(zhǎng)期緊密跟隨自己、共存共榮?如何將極度差勁,以致于影響部落整體利益的獵手趕出隊(duì)伍,以維護(hù)團(tuán)隊(duì)的漚岷統(tǒng)て誒媯?br>如果他可以不顧隊(duì)伍中其他獵手的培養(yǎng),只是繼續(xù)專心打自己的獵,那么,他將永遠(yuǎn)只是一個(gè)優(yōu)秀的獵手而已,而絕不是杰出的領(lǐng)袖.他依然可以獲得很多獵物,但是其它的獵手無(wú)論是優(yōu)秀的還是差勁的,都會(huì)漸漸地發(fā)現(xiàn)他們跟隨的領(lǐng)袖不會(huì)向他們傳授先進(jìn)的技能,也不會(huì)向他們提供水草或者獵物的信息,并且,也沒(méi)有考慮過(guò)或者沒(méi)有能力團(tuán)結(jié)大家的力量幫助能力較差或者業(yè)績(jī)較差的獵手……總之,他們跟隨的領(lǐng)袖是無(wú)法給他們帶來(lái)福利的.
那么,其它的獵手一旦靠自己的力量逐漸成熟起來(lái),也成為優(yōu)秀的獵手的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生其它的想法,比如:(1)我為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)給我的福利,并且我離開(kāi)這里可以獲得更大的利益,那我為什么還要繼續(xù)呆在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里?(2)原來(lái)的領(lǐng)袖沒(méi)有為團(tuán)隊(duì)做出過(guò)太大的貢獻(xiàn),憑什么享受領(lǐng)袖的待遇?(3)既然我已經(jīng)成為了優(yōu)秀的獵手,那也就具備了跟領(lǐng)袖同樣的能力,那么我為什么不能成為領(lǐng)袖呢?(4)既然我也打算成為領(lǐng)袖,那該如何成為領(lǐng)袖呢?是向現(xiàn)任的領(lǐng)袖要求分一杯羹,還是另起爐灶,自己煮羹?
如果他選擇分一杯羹,那么原來(lái)的領(lǐng)袖的權(quán)益被稀釋,利益就減少了;如果他選擇自己煮羹,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)失去的不僅是一個(gè)優(yōu)秀的獵手,而且還有依附于該獵手的獵物資源,原來(lái)的領(lǐng)袖的利益依然是減少了.
國(guó)內(nèi)的律師行業(yè)也很類似,同一個(gè)律師事務(wù)所不同律師的收入差距不是用幾倍可以度量的,而是需要用幾個(gè)數(shù)量級(jí)來(lái)計(jì)算.因?yàn)槊總(gè)律師都只是孤立的獵手,事務(wù)所也只不過(guò)相當(dāng)于一個(gè)部落的宿營(yíng)地而已,它可以為律師辦理業(yè)務(wù)提供一個(gè)便利的場(chǎng)所,卻不能為律師經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)提供一個(gè)系統(tǒng)化的從業(yè)平臺(tái).
從宏觀上看,雖然目前我國(guó)律師業(yè)已漸漸步入市場(chǎng)化的發(fā)展模式,并積極引進(jìn)國(guó)外一些先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),如律師營(yíng)銷理論等,努力實(shí)現(xiàn)規(guī);、規(guī)范化、專業(yè)化的發(fā)展目標(biāo).但當(dāng)前律師業(yè)的主流經(jīng)營(yíng)體制仍然是類似于游牧民族的單兵作戰(zhàn)型體制.
從具體業(yè)務(wù)開(kāi)展上看,律師業(yè)務(wù)好壞及收入高低往往有賴于是否擁有穩(wěn)定的案源信息.但目前律師和當(dāng)事人之間還缺乏有效的聯(lián)絡(luò)和溝通機(jī)制,呈現(xiàn)一種“摸黑”尋找的無(wú)序狀態(tài),由于一些律師事務(wù)所管理松散,工資、保險(xiǎn)等待遇無(wú)保障,很多律師都處于“吃不飽”甚至“沒(méi)飯吃”的境地.正如上海出現(xiàn)的“一元律師”現(xiàn)象雖名為“一元”服務(wù),實(shí)際上其真正愿望或長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)恐怕還在于通過(guò)這種方式建立起與公民、企業(yè)之間的常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,從而獲取更多的機(jī)會(huì)或更大的“標(biāo)的”.這種方式原本無(wú)可厚非,但由于目前律師業(yè)的市場(chǎng)化宣傳運(yùn)作機(jī)制還不完善,也容易引起爭(zhēng)議或走向誤區(qū).通常說(shuō)來(lái),律師會(huì)選擇在媒體做廣告等形式宣傳自己,開(kāi)拓客戶市場(chǎng),但這種市場(chǎng)開(kāi)拓方式仍然比較盲目,缺乏針對(duì)性,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果.更有甚者,在決定開(kāi)拓市場(chǎng)前就沒(méi)有科學(xué)地預(yù)測(cè)過(guò)能達(dá)到什么樣的效果.
從律師事務(wù)所和律師的層面來(lái)看,律師事務(wù)所的經(jīng)營(yíng),需要有新思路、新舉措,遵循和滿足法律服務(wù)市場(chǎng)的規(guī)律和需求,同時(shí)也有賴于科學(xué)化、人性化的管理理念.單從律師業(yè)務(wù)的開(kāi)展這個(gè)方面考慮,律師事務(wù)所和律師們也有必要借鑒現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方法.
要向當(dāng)事人,也即客戶推銷我們提供的法律服務(wù),至少要首先明確以下幾個(gè)問(wèn)題:
a.我們能夠提供什么樣的法律服務(wù)?
b.哪些人需要我們提供的法律服務(wù)?他們分別需要何種服務(wù)?
c.需要我們服務(wù)的人位于何方?如何讓他們了解我們?我們又該如何發(fā)現(xiàn)他們?
d.發(fā)現(xiàn)他們之后,如何說(shuō)服他們接受我們的法律服務(wù)?
e.他們?cè)敢饨邮芎?我們?nèi)绾巫霾拍苁顾麄儩M意,讓他們不會(huì)因?yàn)楦冻龅穆蓭熧M(fèi)而感到后悔?
f.萬(wàn)一客戶對(duì)我們提供的服務(wù)不滿意,我們應(yīng)該如何處理才能消除或減少他們的不滿,使他們繼續(xù)信任我們?
g.無(wú)論結(jié)果如何,都要通過(guò)系統(tǒng)的售后服務(wù)提高客戶的忠誠(chéng)度,讓他們成為我們的長(zhǎng)期客戶,并且把我們的服務(wù)介紹給他們認(rèn)識(shí)的其他人.
一、業(yè)務(wù)定位
通常認(rèn)為,律師業(yè)務(wù)就是為客戶提供的法律服務(wù),根據(jù)專業(yè)領(lǐng)域的不同,法律服務(wù)可以分為很多種,有些業(yè)務(wù)是任何律師都可以辦的,可以說(shuō)是律師的基本功,但有些業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的專業(yè)性或技術(shù)性,只有具備專業(yè)技能的律師才能辦理,比如知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、環(huán)境侵權(quán)糾紛、涉及高新技術(shù)的糾紛等;有些業(yè)務(wù)只有蠅頭小利可賺,有些業(yè)務(wù)卻具有很高的附加值或風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià);有些業(yè)務(wù)在現(xiàn)實(shí)生活中頻頻發(fā)生,應(yīng)接不暇;有些業(yè)務(wù)卻極為罕見(jiàn).
1.全能型還是專業(yè)化
我們常常把律師和醫(yī)生這兩個(gè)職業(yè)做對(duì)比,因?yàn)樗鼈兌际菍I(yè)性較強(qiáng)的職業(yè).從醫(yī)院里的科室分工越來(lái)越細(xì)就可以看出來(lái),近代以來(lái),醫(yī)學(xué)分工的細(xì)化直接導(dǎo)致了醫(yī)生這個(gè)職業(yè)向?qū)I(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展.分門(mén)別類的醫(yī)療單位和醫(yī)學(xué)科室漸漸取代傳統(tǒng)的能治百病的全能型醫(yī)生.
從歐美、日本、香港等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的律師業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看,走的都是一條從全能型到專業(yè)化的發(fā)展道路.在趨勢(shì)尚未形成或者剛剛形成的時(shí)候,只有少數(shù)律師機(jī)構(gòu)和律師認(rèn)識(shí)到這一發(fā)展趨勢(shì),這少數(shù)有先知先覺(jué)的人便有意識(shí)的進(jìn)行專業(yè)化的改造和發(fā)展,雖然剛開(kāi)始時(shí)起步艱難,但假以時(shí)日,都成為律師界的精英和律師業(yè)的發(fā)展潮流的代表.
在國(guó)內(nèi)律師界也出現(xiàn)了專事勞動(dòng)爭(zhēng)議的周立太,專事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的秦兵,南京的律師行業(yè)也有了專門(mén)處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的律師事務(wù)所和專門(mén)辦理離婚案件的律師.只有選中某個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行專門(mén)的鉆研,才有可能成為該領(lǐng)域的專家,才有可能提高該領(lǐng)域的技術(shù)門(mén)檻,阻止競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入.專業(yè)化可以使律師從追尋業(yè)務(wù)的處境變成被業(yè)務(wù)追尋的境界,可以為律師帶來(lái)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位,而且這種領(lǐng)先的市場(chǎng)地位一經(jīng)形成,便經(jīng)久不衰,難以動(dòng)搖,成為無(wú)形的搖錢(qián)樹(shù).
2.提高律師業(yè)務(wù)的附加值
其實(shí)這一點(diǎn)和上一點(diǎn)有相通之處,任何客戶請(qǐng)律師辦理法律事務(wù)都是為了增加自己的利益或者減少自己的損失,但請(qǐng)律師也是需要成本的,客戶會(huì)考慮自身利益的價(jià)值和律師費(fèi)二者的大小.律師的收益減去成本,就是律師業(yè)務(wù)的附加值.附加值的高低取決于兩個(gè)因素,一是業(yè)務(wù)標(biāo)的本身具有較大的價(jià)值,可能會(huì)使律師獲得較高的報(bào)酬,二是律師的服務(wù)可以為客戶帶來(lái)額外的利益時(shí),客戶可能會(huì)將額外的利益與律師分成.
要增加律師業(yè)務(wù)的附加值,有兩個(gè)途徑,一是提高業(yè)務(wù)標(biāo)的的價(jià)值,二是在業(yè)務(wù)標(biāo)的價(jià)值不變的條件下,增加自身服務(wù)的附加值.第一個(gè)途徑不是完全由自己控制的,但第二個(gè)途徑卻是可以由自己掌控的,專業(yè)化的業(yè)務(wù)運(yùn)作有助于取得更好的辦案結(jié)果,為客戶帶來(lái)額外的利益,從而提升律師業(yè)務(wù)的附加值.也只有這樣,才有可能消滅司空見(jiàn)慣的免費(fèi)法律咨詢,出現(xiàn)按計(jì)時(shí)收咨詢費(fèi)的律師.
3.迎合市場(chǎng)的需要
每一個(gè)專業(yè)化律師或者專業(yè)化律師事務(wù)所的出現(xiàn)都是因某一個(gè)領(lǐng)域糾紛頻繁發(fā)生而起.通過(guò)細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,了解目前市場(chǎng)中尚未被開(kāi)拓的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,再對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的研究和開(kāi)發(fā),就有可能搶先一步,占得先機(jī),成為這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊.這也就是營(yíng)銷理論中的市場(chǎng)細(xì)分.
二、客戶定位與客戶挖掘
還是拿醫(yī)生打比方,如果人人都不會(huì)生病,那醫(yī)生就要消失了.同樣,如果人與人之間都不會(huì)發(fā)生爭(zhēng)議和糾紛,那律師也就失去存在的意義了.從這個(gè)角度說(shuō),醫(yī)生和律師這兩個(gè)職業(yè)產(chǎn)生的土壤都不是什么好事.人生病了,一般都會(huì)主動(dòng)找醫(yī)生,但發(fā)生糾紛了,卻未必會(huì)主動(dòng)找律師.
前文說(shuō)的是律師和律師事務(wù)所的內(nèi)功修煉,修煉好了內(nèi)功,自然要服務(wù)客戶,可是客戶在哪里?又如何找到客戶呢?這與市場(chǎng)細(xì)分的內(nèi)容是相關(guān)的.律師的服務(wù)對(duì)象是權(quán)利被侵害或與他人發(fā)生糾紛的人.他們可能不會(huì)主動(dòng)找律師解決,不會(huì)的原因有很多,比如:沒(méi)錢(qián)、有錢(qián)但舍不得花錢(qián)、不知道律師有這種能力、不信任律師的素質(zhì)和能力、擁有他們認(rèn)為更好的途徑……
作為以營(yíng)利為目的的機(jī)構(gòu),律師事務(wù)所應(yīng)該主動(dòng)出擊,了解客戶市場(chǎng),在市場(chǎng)中推銷自己.需要預(yù)防糾紛和解決糾紛的人在哪里,律師就應(yīng)該出現(xiàn)去哪里.現(xiàn)實(shí)中,律師事務(wù)所常常需要開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),但開(kāi)展的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)值得認(rèn)真研究.律師的服務(wù)對(duì)象有可能集中出現(xiàn)在特定的時(shí)間、特定的地點(diǎn)(可以是現(xiàn)實(shí)的地點(diǎn),也可以是虛擬的地點(diǎn)).比如,每年的三月十五日都會(huì)有人想到要維權(quán),各級(jí)各地的信訪辦門(mén)口總是聚集著許多上訪的人……等等不一而足.如果在類似的時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)或廣告宣傳,或許可以以較低的投入收到較好的效果.這也就是所謂的目標(biāo)營(yíng)銷.
除此以外,如果在某一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)、或者就某一個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)期堅(jiān)持做某一件事情(例如法律咨詢),也會(huì)引起人們的關(guān)注,每當(dāng)人們發(fā)生與其有關(guān)的糾紛時(shí),自然就可以想到這個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的律師或者律師事務(wù)所.
三、服務(wù)過(guò)程與結(jié)果
這是體現(xiàn)律師專業(yè)素質(zhì)和能力的步驟,律師靠其專業(yè)素質(zhì)和能力吸引了客戶,還要靠其專業(yè)素質(zhì)和能力辦好業(yè)務(wù),為客戶牟利益,使客戶滿意.
但是通?蛻羰欠駶M意取決于兩個(gè)方面,一是結(jié)果,案件辦理的結(jié)果是否符合或好于客戶的預(yù)期;二是過(guò)程,辦案過(guò)程是否盡心盡力,如果案件的結(jié)果不好,但辦案的過(guò)程令客戶感到這是一個(gè)很敬業(yè)的律師,那客戶的不滿也可以適當(dāng)?shù)木徑?直觀的說(shuō),就是要把無(wú)形的服務(wù)轉(zhuǎn)化為有形,通過(guò)法律文書(shū)、服務(wù)態(tài)度、時(shí)間觀念等具體的事情向客戶展示自己的素質(zhì),啟發(fā)客戶對(duì)我們服務(wù)優(yōu)良和可靠性的想象.
從長(zhǎng)期來(lái)看,律師業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃需要把握以下幾個(gè)原則:
1.推廣品牌比推銷業(yè)務(wù)更重要
2.有針對(duì)性的目標(biāo)營(yíng)銷比廣告轟炸更有效
3.引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)與滿足客戶需求并重
4.態(tài)度與水平缺一不可
5.服務(wù)的價(jià)值比服務(wù)的價(jià)格更值得客戶計(jì)較
6.建立標(biāo)準(zhǔn)是保證服務(wù)質(zhì)量的必要手段
7.開(kāi)拓新市場(chǎng)的同時(shí)不可忽視老客戶
在法律事務(wù)專業(yè)化和綜合化的趨勢(shì)日益明顯的情況下,律師業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策劃應(yīng)當(dāng)采用多種方案的組合策略:
1.團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷
客戶是律師事務(wù)所的客戶,而不是律師個(gè)人的客戶.只有通過(guò)基于律師事務(wù)所的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活動(dòng)才能爭(zhēng)取到長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客戶,不會(huì)因律師的流失而導(dǎo)致客戶資源的流失.同時(shí),有組織的團(tuán)隊(duì)合作會(huì)比散兵游勇式的促銷活動(dòng)更加容易獲得客戶的信任,等等.
2.方案營(yíng)銷
以法律為中心整合多種服務(wù)資源,提供整體服務(wù)方案.現(xiàn)代企業(yè)需要的多方面的服務(wù),比如法律、財(cái)務(wù)、稅收、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、薪酬管理等等,事實(shí)上各種服務(wù)都不是孤立的.對(duì)其它行業(yè)業(yè)務(wù)有一定的了解有助于為客戶提供更加完美的經(jīng)過(guò)整合的服務(wù)方案.即使客戶不需要這種整合方案,那么適當(dāng)了解其它行業(yè)的業(yè)務(wù)和客戶自身的一些技術(shù)知識(shí)也有利于更好的提供服務(wù),以避免在遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)鬧出笑話,被人當(dāng)作外行嘲笑.
3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
由于法律服務(wù)的特殊性,很難開(kāi)展電子商務(wù)之類的業(yè)務(wù).但網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)可以對(duì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷起到很重要的輔助作用.首先,網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行廣泛的宣傳;其次,網(wǎng)絡(luò)可以幫助進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)查工作;再次,網(wǎng)絡(luò)為律師事務(wù)所和客戶提供一個(gè)高效便捷的交流平臺(tái);最后,網(wǎng)絡(luò)能夠提供豐富的法律資源.最重要的是,這一切都是低成本的.
網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要工作,它包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是建設(shè)好內(nèi)容,二是讓廣大客戶知道這個(gè)網(wǎng)站,進(jìn)而通過(guò)網(wǎng)站了解我們:
(1)內(nèi)容建設(shè):為適當(dāng)并且充分地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用,除基本情況介紹之外,律師事務(wù)所網(wǎng)站至少需要包含這些內(nèi)容:調(diào)查問(wèn)卷(隨時(shí)了解客戶需求)、經(jīng)典案例(展示自身能力)、客戶關(guān)系管理(調(diào)查客戶對(duì)服務(wù)的滿意程度,與客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系)等等.
(2)網(wǎng)站推廣:從20xx年3月8日到20xx年4月7日的一個(gè)月間,金長(zhǎng)城的網(wǎng)站計(jì)數(shù)器從63500多增加到65500多,這表示該網(wǎng)站一個(gè)月的訪問(wèn)量約20xx次,平均每天僅60多次,再扣除本所律師和員工的訪問(wèn)次數(shù),外部網(wǎng)友的訪問(wèn)量就更少了.這就是因?yàn)榫W(wǎng)站的推廣工作沒(méi)有跟上.可以采用加入搜索引擎、交換鏈接、傳統(tǒng)廣告、電子雜志等方式進(jìn)行宣傳推廣.其中有些方式是低成本的,有些是無(wú)成本的.
以上只是變化無(wú)常的營(yíng)銷策略中的極粗略的一小部分而已,實(shí)際中需要根據(jù)自身的狀況和市場(chǎng)的需求酌情選擇.
注意事項(xiàng):
1.選擇適當(dāng)?shù)拿襟w和工具
“沒(méi)有最好的,只有最合適的.”這句話放在這里同樣適用,因?yàn)槲覀円ㄟ^(guò)媒體讓客戶找到我們,我們要通過(guò)各種營(yíng)銷工具發(fā)現(xiàn)客戶,漫無(wú)目的的漫天撒網(wǎng)式的宣傳方式可能是最省事的,但卻未必是效率最高的.
2.營(yíng)銷的規(guī)劃與總結(jié)
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢.”任何一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng),哪怕再小,都有必要事先謀劃一下目標(biāo)、步驟、對(duì)象、預(yù)算和效果評(píng)估等事宜,依靠心血來(lái)潮式的營(yíng)銷行動(dòng)釣到大魚(yú)的概率是非常小的.
3.營(yíng)銷人員不可以輕易許下承諾
前面說(shuō)過(guò),客戶是律師事務(wù)所的客戶,而不是律師個(gè)人的客戶.同樣,也不是營(yíng)銷人員的客戶.成熟的律師事務(wù)所可以設(shè)置營(yíng)銷主管職位,聘請(qǐng)銷售專才專門(mén)負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作.但如果由不懂律師業(yè)務(wù)的人擔(dān)當(dāng)此任可能會(huì)引起不必要的麻煩.因?yàn)殇N售人員最大的毛病就是喜歡對(duì)顧客許下承諾,這是律師業(yè)務(wù)營(yíng)銷的最大的忌諱.一旦諾言無(wú)法兌現(xiàn),不僅會(huì)影響到個(gè)別人的利益,還會(huì)有損整體利益.
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)7
一、前言
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營(yíng)銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、計(jì)策、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來(lái)的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及搜索引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的工程,期待網(wǎng)站的營(yíng)銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施需要通過(guò)細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以及要解決的問(wèn)題,營(yíng)銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國(guó)際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的一般規(guī)律來(lái)看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相似性。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃基本原則
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,通過(guò)創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中,策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門(mén)或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的經(jīng)濟(jì)效益,是策劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與策劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,應(yīng)當(dāng)是在策劃和方案實(shí)施成本既定的情況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的策劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)基本步驟
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即SWOT分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
。ㄒ唬┟鞔_企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
。ǘ┐_定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
。ㄈ㏒WOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫(xiě)出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
。┚W(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、聊天平臺(tái),BBS、論壇營(yíng)銷,電子郵件,博客營(yíng)銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來(lái)。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
。ò耍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)面形式。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)8
一、公司簡(jiǎn)介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于XX年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
二、公司目標(biāo)
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到3000萬(wàn)元)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī)的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營(yíng)銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際頂級(jí)域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中國(guó)“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷屬營(yíng)銷工作,一般由營(yíng)銷部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
(6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷預(yù)算主要來(lái)自于:
(1)人員工資
(2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置
(3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等
(二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門(mén)要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
(三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運(yùn)用郵件推廣;
(4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
1.評(píng)估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
(5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
2.評(píng)估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)、訪問(wèn)者來(lái)源地、訪問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響,同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等,推動(dòng)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)9
一、營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)市場(chǎng)情況分析
1、瘦身市場(chǎng)容量大但擴(kuò)張速度放緩
有一份統(tǒng)計(jì)表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各種心理負(fù)擔(dān)和三高癥狀促使人們急切尋找有效的減肥方法。加之各種減肥廣告層出不窮的轟炸,已經(jīng)培育出一個(gè)需求旺盛的市場(chǎng)。隨著美體瘦身產(chǎn)品主要消費(fèi)人群的消費(fèi)潛力被充分挖掘,我國(guó)美體瘦身市場(chǎng)容量的擴(kuò)張速度將逐漸放緩。另外,很多美體瘦身方法的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過(guò)一種美體瘦身方式無(wú)效后,可能會(huì)放棄減肥。
2、瘦身項(xiàng)目的多樣性
中國(guó)的美體瘦身市場(chǎng)份額主要被三大類產(chǎn)品所瓜分,目前第一類是美體瘦身醫(yī)藥、藥品,市場(chǎng)份額占71%;第二類是特妝字外用美體瘦身品,市場(chǎng)份額約占19%;第三類是美體瘦身器械,市場(chǎng)份額約為10%。目前市場(chǎng)上瘦身項(xiàng)目從針灸、點(diǎn)穴到美體瘦身儀器配合減肥藥品,再到簽訂協(xié)議的“合同減肥”,美體瘦身也不單單針對(duì)全身,而是可以分部位。很多減肥瘦身機(jī)構(gòu)都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服務(wù)項(xiàng)目,以滿足不斷壯大的消費(fèi)需求。
。ǘ┫M(fèi)者分析
減肥市場(chǎng)的消費(fèi)人群中,女性占到了總消費(fèi)人數(shù)的92%,其中年齡在25—45歲的消費(fèi)者最具購(gòu)買(mǎi)力。最希望減肥的是20—30歲的人群,占到了31。2%,其次是41—50歲的人群,占了26。8%;排在最后一位的是61—70歲的人群,它僅為6。3%;在所有這些人中,平均期望體重為56。75kg;減肥欲望人群為56。58kg。
從減肥者的身高來(lái)看,身高較低的有減肥欲望的人比例較高。體重超額較多的人比較想減肥,其中減肥欲望人群平均期望6。82kg,總?cè)巳浩骄谕麥p5。13kg。一般來(lái)說(shuō),城市居民的消費(fèi)需求大于農(nóng)村,收入決定了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。
大部分的減肥產(chǎn)品消費(fèi)量是受高層次消費(fèi)群體所帶動(dòng),他們?cè)诳傮w人群中所占的比例不大卻帶動(dòng)了消費(fèi)潮流。這一人群,大多有穩(wěn)定且較高的收入來(lái)源、超前的消費(fèi)觀念,是消費(fèi)的主要力量。
從職業(yè)結(jié)構(gòu)上分析:
白領(lǐng)階層,目前我國(guó)有7000萬(wàn)的白領(lǐng)階層,其中50%為女性,女性中有減肥瘦身需求的占80%,并逐年上升,整體男性人群中,30%也有減肥需求。
娛樂(lè)業(yè)女性,3000萬(wàn)人左右的娛樂(lè)業(yè)、餐飲業(yè)內(nèi),女性肥胖占50%,這其中又有90%的人有減肥瘦身要求。
肥胖兒童,他們本身并不具有消費(fèi)能力,但可帶動(dòng)間接消費(fèi)。
普通人士,許多人已經(jīng)意識(shí)到肥胖會(huì)引發(fā)多種疾病,并且尋求高生活質(zhì)量的男士和老人也有減肥需求,通過(guò)積極的引導(dǎo)會(huì)花錢(qián)買(mǎi)健康的。
商業(yè)人士,因生意場(chǎng)上多應(yīng)酬,啤酒肚已是司空見(jiàn)慣的了。他們有最強(qiáng)的消費(fèi)能動(dòng)性與需求,只是可能受時(shí)間的約束性較強(qiáng)。其它潛在人群,下崗再就業(yè)者,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生求職前,事業(yè)有成就的人為了事業(yè)發(fā)展必須保持苗條身材,產(chǎn)后婦女必須盡快恢復(fù)體形,怕婚姻有危機(jī)的太太們也時(shí)刻關(guān)注自已的身材。
肥胖作為一種富貴病,極大情況下是因過(guò)于良好的生活條件致使產(chǎn)生了不科學(xué)的生活習(xí)慣所引起的。這就決定了肥胖患者中的一大部分具有足夠的消費(fèi)能力,從上述結(jié)構(gòu)中可以看出高收入群體,尤其以女性是減肥市場(chǎng)消費(fèi)的主力。而其他層次的肥胖患者雖沒(méi)有表現(xiàn)出足夠的即時(shí)消費(fèi)動(dòng)力但其作為整個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)體系中的隱性市場(chǎng)構(gòu)成,蘊(yùn)含了巨大的動(dòng)能。
消費(fèi)觀念與消費(fèi)結(jié)構(gòu):
大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于減肥產(chǎn)品的第一要求是安全,其次是效果,再次是價(jià)格。受此基本觀念影響,在西藥減肥產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)傷人事件后減肥食品成為消費(fèi)主流。鑒于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品名目繁多,效果難以確定的情況,多數(shù)人愿意嘗試國(guó)外產(chǎn)品以及純天然無(wú)功害以天然植物為原料的減肥產(chǎn)品。
更多的消費(fèi)者希望在成功瘦身的同時(shí),達(dá)到綜合提高身體素質(zhì),強(qiáng)身健身、保健、美體的目的。這一新興起的綜合消費(fèi)觀念,使部分消費(fèi)者流向了提供減肥美體服務(wù)的機(jī)構(gòu)。此外有相當(dāng)一部分不在肥胖之列的人群認(rèn)為應(yīng)該通過(guò)一定方法來(lái)預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的肥胖。另有相當(dāng)部分因心理上認(rèn)為自己肥胖而實(shí)施減肥。一般多應(yīng)用減肥茶這樣的使用方便、又有一定效果的產(chǎn)品。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略
以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),該產(chǎn)品形成系列,具有效果,各種性狀,采取便攜式包裝。另外配以體質(zhì)測(cè)試、經(jīng)絡(luò)理療(埋線)、飲食、運(yùn)動(dòng)等項(xiàng)目。上述項(xiàng)目均采用一流設(shè)備,一流人員。結(jié)合為每一消費(fèi)者度身定制的個(gè)性化瘦身美體方案。
。ǘ﹥r(jià)格策略:
價(jià)格設(shè)置考慮公司目標(biāo)利潤(rùn)、稅收、經(jīng)營(yíng)成本、消費(fèi)者承受能力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、進(jìn)入商業(yè)流通渠道而產(chǎn)生的各層經(jīng)銷商返利、工商行政成本、公共關(guān)系成本、物流以及因渠道擴(kuò)張后導(dǎo)致的生產(chǎn)規(guī)模急劇上升的需求對(duì)采購(gòu)成本的影響,以及瘦身效果周期。采取統(tǒng)一定價(jià)策略,以三個(gè)月為一療程,每月3500元定價(jià)。
(三)目標(biāo)市場(chǎng)定位:
現(xiàn)階段市場(chǎng)減肥瘦身市場(chǎng),多數(shù)機(jī)構(gòu)打美體概念,美體是一個(gè)廣義的范圍,包括了美容,瘦身,健身,護(hù)理等。而減肥,僅僅是其中一個(gè)項(xiàng)目。分析近年美體市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì),可以看到其中減肥市場(chǎng)的消費(fèi)量最大,且市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)容。而其他一些則相對(duì)平穩(wěn),甚至有些有下滑的趨勢(shì),完全針對(duì)整個(gè)美體市場(chǎng)則目標(biāo)太大,難以靈活調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源。專業(yè)的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu),在美容、護(hù)理等方面有相當(dāng)?shù)膶?shí)力。根據(jù)公司所制定的服務(wù)營(yíng)銷策略,結(jié)合公司現(xiàn)有的項(xiàng)目應(yīng)用價(jià)值考慮。將目標(biāo)市場(chǎng)定位于整個(gè)減肥瘦身市場(chǎng)。
。ㄋ模┠繕(biāo)消費(fèi)群:
以中高端女性肥胖者為主要目標(biāo)消費(fèi)群。男性肥胖者為輔。
。ㄎ澹┠繕(biāo)市場(chǎng):
以成都為項(xiàng)目中心,并輻射其周邊地區(qū),力爭(zhēng)在西南地區(qū)樹(shù)立項(xiàng)目品牌影響力。
。⿵V告訴求:
綠色、健康、不反彈
綠色減肥。健康瘦身新風(fēng)潮
瘦身“四重奏”、減肥“零”創(chuàng)傷
安全減肥,輕裝上陣
。ㄆ撸┚W(wǎng)絡(luò)推廣:
1、建立企業(yè)網(wǎng)站,并在網(wǎng)站上以彈出窗口形式建立360*360全景演示和橫幅Flash廣告。
2、在百度等搜索引擎做網(wǎng)絡(luò)推廣,可以選擇百度競(jìng)價(jià)、百度貼吧等形式。
3、其它站女性頻道作廣告文案植入、鏈接、硬廣。
以上就是減肥瘦身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的全部?jī)?nèi)容,這篇減肥營(yíng)銷策劃案例寫(xiě)的很全面,雖然不能全用,但給您提供一些啟發(fā)相信會(huì)有的。如果您還需要了解更多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,請(qǐng)繼續(xù)本欄目的其它內(nèi)容。感謝您的到訪。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)10
論壇是互聯(lián)網(wǎng)誕生之初就存在的形式,歷經(jīng)多年洗禮,論壇作為一種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),不僅沒(méi)有消失,反而越來(lái)越煥發(fā)出它巨大的活力。
利用論壇的超高人氣,可以有效為企業(yè)提供營(yíng)銷傳播服務(wù)。而由于論壇話題的開(kāi)放性,幾乎企業(yè)所有的營(yíng)銷訴求都可以通過(guò)論壇傳播得到有效的實(shí)現(xiàn)。凱普威科技是國(guó)內(nèi)從事論壇營(yíng)銷的專業(yè)傳播機(jī)構(gòu)開(kāi)拓者領(lǐng)跑者,策劃并執(zhí)行事件炒作、公關(guān)傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等類型的論壇傳播業(yè)務(wù),凱普威科技擁有完善成熟的論壇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),包括國(guó)內(nèi)知名的論壇營(yíng)銷專家、寫(xiě)手、推手。公司與國(guó)內(nèi)最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網(wǎng)上社區(qū)、知名獨(dú)立論壇等具有牢固的合作關(guān)系,可隨時(shí)舉辦論壇活動(dòng)、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業(yè)務(wù)。
常見(jiàn)的論壇營(yíng)銷方式有:
1、帖子傳播:現(xiàn)在有很多營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)都在使用這樣的方式,而事實(shí)上,帖子傳播決不是一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布帖子、頂帖子那么簡(jiǎn)單,帖子傳播是一個(gè)策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、調(diào)整相結(jié)合的復(fù)雜過(guò)程。
2、論壇活動(dòng):論壇具有強(qiáng)大的聚合力,憑借這一點(diǎn),可以利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
3、事件炒作:通過(guò)炮制網(wǎng)民感興趣的活動(dòng),將客戶的品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)內(nèi)容植入進(jìn)行傳播,并展開(kāi)持續(xù)的傳播效應(yīng),引發(fā)新聞事件,形成傳播的連鎖反應(yīng)。
我們的優(yōu)勢(shì):價(jià)格、效果、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)是我們的立足法寶;
1、凱普威科技有專業(yè)的論壇策劃團(tuán)隊(duì),5年多各行業(yè)論壇策劃營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),可使論壇營(yíng)銷效果發(fā)揮到最大化;
2、專業(yè)的效果評(píng)測(cè)跟蹤,針對(duì)每個(gè)論壇的帖子的表現(xiàn)情況實(shí)時(shí)跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報(bào)客戶,為客戶提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析,總結(jié)并提出網(wǎng)民對(duì)客戶的產(chǎn)品或此次活動(dòng)的接受度,為客戶的營(yíng)銷計(jì)劃和產(chǎn)品提供參考。
3、營(yíng)銷整合,凱普威科技有多年整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),從基礎(chǔ)網(wǎng)站的建設(shè)運(yùn)營(yíng)到線上的各種營(yíng)銷方式的整合,可使客戶的營(yíng)銷手段多樣化,結(jié)合操作,多點(diǎn)開(kāi)花;
4、豐富的媒體資源,我們與各大行業(yè)站有著緊密的合作,操作論壇營(yíng)銷時(shí)更得心應(yīng)手;可保證在服務(wù)期內(nèi)炒作的帖子保持在第一頁(yè);
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)11
根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,xx在消費(fèi)者心目中是一家經(jīng)營(yíng)xx閩越特色菜的私房菜館,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來(lái)講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹(shù)一幟的。xx閩越菜的博大精深和xx私房菜館名的親和力更為彰顯出本次營(yíng)銷活動(dòng)的主題性———強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,最大限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),達(dá)到理想的促銷效果。
xx私房菜館營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則:
第一沖擊波:媒體整合
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略都很重要,按照xx廣告投放有效到達(dá)率來(lái)看,排序是:報(bào)紙、傳單、戶外、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙30% 傳單20% 戶外15% 廣播15% 電視10% 網(wǎng)絡(luò)10%。輪翻進(jìn)行廣告轟炸。
建議媒體:《海峽都市報(bào)》;戶外、公交站牌;交通廣播文藝頻道;xx電視臺(tái);福建熱線 以xx開(kāi)業(yè)以來(lái),整個(gè)菜館的經(jīng)營(yíng)宗旨為宣傳主線,貫穿菜館對(duì)客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)菜館的意見(jiàn)反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開(kāi)序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對(duì)于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
第二沖擊波:開(kāi)展一系列營(yíng)銷活動(dòng)
營(yíng)銷活動(dòng)總體原則:
關(guān)心社會(huì),熱心公益事業(yè);產(chǎn)品質(zhì)量可靠,服務(wù)規(guī)范、企業(yè)形象豐富;增強(qiáng)顧客信任度,以更加了解xx私房菜館。
主題一:實(shí)施“消費(fèi)者滿意工程”
通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙、電臺(tái)等媒體,特別是以新聞的形式進(jìn)行全方位的報(bào)道,以提升“xx私房菜館”品牌的知名度和公眾信譽(yù)。
1、與供應(yīng)商家簽訂質(zhì)量保證書(shū);
2、給餐飲投保;
3、開(kāi)展主題為“把你的煩惱告訴我”的系列活動(dòng),讓消費(fèi)者寫(xiě)下餐飲過(guò)程遇到的種種麻煩,想辦法解決,這樣既起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,又提升了品牌形象,而且積累了寶貴的消費(fèi)者資料;
4、實(shí)施會(huì)員卡積分制度。
親和待客方面:
1、贈(zèng)品方面:菜館應(yīng)有特色的小工藝贈(zèng)品, 讓顧客覺(jué)得到xx吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈(zèng)品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來(lái)加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源?梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會(huì),每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(chē)(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來(lái)增加客人對(duì)的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
主題二:實(shí)施“餐飲學(xué)堂”項(xiàng)目
設(shè)立餐飲學(xué)堂的優(yōu)勢(shì):
、、 最大限度的減少了顧客對(duì)商家及產(chǎn)品(餐飲)的誤解,有效的壓縮了有損產(chǎn)品營(yíng)銷效應(yīng)及企業(yè)形象的傳言。
、凇 讓顧客有更多的機(jī)會(huì)成為參與者,使她們覺(jué)得受到了xx私房菜館的重視和愛(ài)慕,從而能夠很好的栓住顧客的心。
、、 讓我們的顧客比其它餐飲商家的顧客更有面子,很好的滿足了顧客非常需要了解餐飲產(chǎn)品的愿望。
④、 為消費(fèi)群制造了更多對(duì)餐飲產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的話題,以及社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題或企業(yè)話題的探討,對(duì)于產(chǎn)品及商家文化的廣告有著很大的宣染力,因?yàn)檫@種方式所表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)容都是很好的口碑,形成了一種有利的外圍環(huán)境。
內(nèi)容:
1、開(kāi)展“xx私房菜館”杯餐飲論壇及征文活動(dòng);
2、消費(fèi)者成為“xx私房菜館”餐飲俱樂(lè)部的會(huì)員,享受一些優(yōu)惠活動(dòng);
3、開(kāi)通“xx私房菜館餐飲熱線”,解決消費(fèi)者的疑難問(wèn)題。
邀請(qǐng)媒體、消費(fèi)者及供應(yīng)商,就餐飲存在的一些問(wèn)題,做深入的探討,并提出有效的解決辦法,以提高xx私房菜館在業(yè)界的口碑和影響力,增加消費(fèi)者對(duì)“xx私房菜館”品牌的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度,還可吸引潛在消費(fèi)者。
主題互動(dòng)方面:
1、活動(dòng)方案:xx私房菜館廣告語(yǔ)征文(6月—7月)擬請(qǐng)作家協(xié)會(huì)或廣告協(xié)會(huì)與長(zhǎng)沙晚報(bào)社市場(chǎng)消費(fèi)部聯(lián)合主辦,在長(zhǎng)沙晚報(bào)發(fā)布“xx私房菜館廣告語(yǔ)”這一核心概念廣告語(yǔ)征文,利于快速傳播“xx私房菜館廣告語(yǔ)”,而且通過(guò)消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者的廣泛參與,使消費(fèi)者更加關(guān)注xx私房菜館。此征文活動(dòng)還可提高xx私房菜館的文化品位,對(duì)xx私房菜館占領(lǐng)市場(chǎng)和消費(fèi)有積極促進(jìn)作用。
2、活動(dòng)方案:評(píng)選xx人最喜歡的餐廳 活動(dòng)目地:暗喻xx的特色性,并提升餐廳的知名度 互動(dòng)形式:和xx餐飲協(xié)會(huì)合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。
3、活動(dòng)方案:征集xx特色菜肴的名稱 活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性;(dòng)形式:在媒體上列出xx主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來(lái)xx消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
4、活動(dòng)方案:征集xx食客最喜歡的菜肴 活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出xx對(duì)消費(fèi)者的重視互動(dòng)方式:通過(guò)各種媒體對(duì)外公開(kāi)征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營(yíng)養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由xx作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
主題三:3·15消費(fèi)者直通車(chē)(3月)
內(nèi)容:設(shè)計(jì)消費(fèi)者調(diào)查表刊發(fā)在報(bào)紙上,凡消費(fèi)者剪下此表格填寫(xiě)正確,可當(dāng)作優(yōu)惠券來(lái)xx私房菜館消費(fèi),并憑表格和身份證寄回報(bào)紙參加抽獎(jiǎng),抽出百名幸運(yùn)消費(fèi)者,召開(kāi)消費(fèi)者聯(lián)誼會(huì)。力圖在3·15前后營(yíng)造積極的社會(huì)影響,帶動(dòng)消費(fèi)。
1、邀請(qǐng)媒體到xx私房菜館采訪;
2、3·15報(bào)紙報(bào)道;
3、繼續(xù)進(jìn)行軟性文章宣傳。
對(duì)xx私房菜館的新聞報(bào)道,使越來(lái)越多的人聽(tīng)到xx私房菜館的名稱和產(chǎn)品,但對(duì)xx私房菜館的深入了解還不夠。這時(shí)應(yīng)該通過(guò)主要媒體(《海峽都市報(bào)》)推出關(guān)于xx私房菜館創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展的深入報(bào)道,把一個(gè)真實(shí)、生動(dòng)、具體的xx私房菜館形象展現(xiàn)給消費(fèi)者。
主題四:3·15誠(chéng)信消費(fèi)日(3月)
通過(guò)軟文的形式發(fā)布征尋“誠(chéng)信見(jiàn)證大使”的新聞,聘請(qǐng)315位消費(fèi)者為“誠(chéng)信見(jiàn)證大使”、頒發(fā)“誠(chéng)信見(jiàn)證大使”證書(shū),實(shí)施誠(chéng)信工程。
主題五:重獎(jiǎng)高考狀元 慰勞英雄母親(7、8、9月)
每年高考都是熱點(diǎn)話題,高考狀元更是熱點(diǎn)中的熱點(diǎn)。應(yīng)借此機(jī)會(huì)宣傳品牌,深入百姓生活,體現(xiàn)xx私房菜館“服務(wù)社會(huì)”的企業(yè)精神。從重獎(jiǎng)高考狀元到慰勞英雄母親,一直到挖掘刻苦求學(xué)的典型,一個(gè)層次比一個(gè)層次深,如能做好細(xì)致的策劃方案,定能起到意想不到的效果。
1、前期宣傳,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),吸引媒體注意;
2、與教育部門(mén)或基金協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦,或取得其支持;
3、在重點(diǎn)市選取文、理科狀元各一名,每名獎(jiǎng)勵(lì)1000元,在xx召開(kāi)頒獎(jiǎng)典禮暨新聞發(fā)布會(huì),并達(dá)成若干人才培養(yǎng)或錄用意向;
4、公司帶禮品慰勞英雄母親,伴以追蹤采訪;
5、挖掘感人題材xx冠名獨(dú)家深入在《海峽都市報(bào)》專版專題報(bào)道;
6、宣傳xx私房菜館尊重知識(shí),重用人才的企業(yè)文化,并進(jìn)行深入報(bào)道;
主題六:消費(fèi)者心目中的理想品牌——美食節(jié)消費(fèi)者評(píng)選活動(dòng)
評(píng)選結(jié)果出來(lái)之后,有可能在行業(yè)內(nèi)引起震蕩,適時(shí)把握機(jī)會(huì),制造有利于自己的新聞事件。
主題七:時(shí)事?tīng)I(yíng)銷——誠(chéng)聘健康大嫂
在《海峽都市報(bào)》刊登了招聘廣告《誠(chéng)聘健康大嫂》,文案中以退休姐妹知心人的角度,歷述她們年輕的拼搏與希望。歡迎退休姐妹來(lái)成為事業(yè)伙伴,共同傳播餐飲健康文化,通過(guò)招聘健康大嫂當(dāng)酒樓代言人,同時(shí)請(qǐng)大嫂來(lái)當(dāng)促銷人員——“健康大嫂”, 只要人們談起健康大嫂女工,該菜館往往會(huì)被提起。憑借“健康大嫂”這一載體,搶占了廣告?zhèn)鞑サ闹粮唿c(diǎn),從而使廣告的傳播力度大大得到了擴(kuò)張。
相信不久的將來(lái)xx私房菜館必將引領(lǐng)xx美食風(fēng)暴。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)12
一、前言
。ㄒ唬┍景覆邉澞康
。ǘ┱w計(jì)劃概念
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)環(huán)境分析
。ǘ┢髽I(yè)形象分析
。ㄈ┊a(chǎn)品分析
(四)競(jìng)爭(zhēng)分析
。ㄎ澹┫M(fèi)者分析
三、SWOT分析
。ㄒ唬I(yíng)銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn) 你也可以去一些如福建媒體資源網(wǎng)之類的營(yíng)銷網(wǎng)站,現(xiàn)在這樣的網(wǎng)站很多,別說(shuō)范文,案例也有很多,參考肯定是夠的。
。ǘ┊a(chǎn)品和價(jià)格策略
(三)渠道和促銷策略
1、門(mén)戶網(wǎng)站的建立
2、網(wǎng)站推廣方案
。ㄋ模┛蛻絷P(guān)系管理策略
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
五、實(shí)施計(jì)劃
六、費(fèi)用預(yù)算
七、方案調(diào)整
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)13
一、確定營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷策劃尤為關(guān)鍵。營(yíng)銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類型、所動(dòng)用的人員都有所不同。在確定活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1、混淆營(yíng)銷總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),任何營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷為例,活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等。
2、混淆活動(dòng)營(yíng)銷主目標(biāo)和分目標(biāo)
活動(dòng)營(yíng)銷一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈?ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用。
即使是同樣類型的活動(dòng),不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響。
活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷備用金,以避免活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn);顒(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷主題
活動(dòng)營(yíng)銷主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的難點(diǎn),對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷策劃來(lái)說(shuō),在明確活動(dòng)營(yíng)銷主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷主題。
確定活動(dòng)營(yíng)銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
1、營(yíng)銷目標(biāo)分析
分析營(yíng)銷目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營(yíng)銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動(dòng)營(yíng)銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷主題。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容
活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷策劃的核心,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。
1、活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷可以采取多種形式,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng)、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等;顒(dòng)形式的'設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算一般、活動(dòng)營(yíng)銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。
2、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等;顒(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷主題。一般來(lái)說(shuō),銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái)。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成)、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動(dòng)介紹,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)須知等內(nèi)容)。
5、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)
對(duì)于一些與客戶有直接互動(dòng)關(guān)系的活動(dòng),活動(dòng)營(yíng)銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動(dòng),整個(gè)郊游活動(dòng)的路線選擇是否合理,客戶是否過(guò)度疲勞等都需要充分地考慮到。對(duì)于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動(dòng)的活動(dòng),我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類活動(dòng)為例,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)14
一、“9000B”市場(chǎng)營(yíng)銷的意義及鋼定本計(jì)翹的目的
1.9000B市場(chǎng)營(yíng)銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門(mén)論述,是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn):“9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷!币?yàn),較之公司的其他產(chǎn)品,9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于公司具有特殊的意義和影響。
2.制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“9000B”的市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門(mén)各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門(mén)各環(huán)節(jié)的共識(shí),明確面對(duì)這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷狀況
分析當(dāng)前國(guó)內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營(yíng)銷狀況,有助于我們對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況、產(chǎn)品狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境,有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),為制訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略,采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)和參考。
1.市場(chǎng)狀況
目前國(guó)內(nèi)每年對(duì)微型電腦的需求大約在30萬(wàn)臺(tái)。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的下降,再加上各大國(guó)外名牌廠商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,PC的需求會(huì)不斷增加,中國(guó)人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場(chǎng)是客觀存在且呈增加趨勢(shì)的。目前90%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占70%~80%,漢卡占20%~30%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化,用戶對(duì)漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國(guó)內(nèi)漢卡尚沒(méi)有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長(zhǎng)期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問(wèn)題之一。
2.產(chǎn)品狀況
由于公司長(zhǎng)期以來(lái)以主機(jī)為中心的經(jīng)營(yíng)策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及營(yíng)銷,因而從014到CE.GA、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平,且市場(chǎng)的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷售外,單獨(dú)銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場(chǎng)占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場(chǎng),產(chǎn)生了長(zhǎng)城創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣長(zhǎng)城中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國(guó)內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī),F(xiàn)在9000B的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)在市場(chǎng)及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3.競(jìng)爭(zhēng)狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭(zhēng)奪的市場(chǎng)較為集中,同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性,因而對(duì)9000B而言,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是其他各種漢卡。目前市場(chǎng)較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對(duì)9000B的競(jìng)爭(zhēng)力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競(jìng)爭(zhēng)呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存,長(zhǎng)城應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時(shí)機(jī)。
三、祝會(huì)和問(wèn)題分析
1.機(jī)會(huì)(威脅)分析
機(jī)會(huì)和威脅指能夠影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷的外部因素。
主要機(jī)會(huì)有:
(1)以往長(zhǎng)城機(jī)所配的各類中西文顯示卡,提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn),并且已在其上開(kāi)發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng),其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
(2)日前按長(zhǎng)城中文標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的大量工具軟件,支撐軟件及通用系統(tǒng),為9000B提供了有力的軟件支持。
(3)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)硬件的利潤(rùn)率已很低,漢卡尚屬占用資金少而利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品,如果給予分銷商可觀的利潤(rùn)及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策,9000B是會(huì)為廣大分銷商所積極接受的。目前,業(yè)界流行的口號(hào)是“什么賺錢(qián)就賣(mài)什么”。
主要威脅有:
(1)以往對(duì)漢卡沒(méi)有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹(shù)立形象,因而給用戶的印象是卡機(jī)一體,漢卡本身形象往往突出不夠。
(2)市場(chǎng)面上的各種軟漢字系統(tǒng),由于機(jī)器速度的加快,其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ),而且其成本少,價(jià)格低,極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又由于其不占擴(kuò)展槽,因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求,從而對(duì)漢卡形成威脅。
(3)個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)走向,成為銷量增長(zhǎng)最快的家電,而個(gè)人用戶在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí),更注重的是價(jià)格,若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用,物有所值,恐怕難以占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。
(4)用戶消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),對(duì)漢卡形成一定的威脅。
2.優(yōu)勢(shì)(劣勢(shì))分析
優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是影響9000B市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)在因素,優(yōu)勢(shì)指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略,劣勢(shì)指需要加以改正的一些不足之處。
3.問(wèn)題分析
通過(guò)以上兩個(gè)方面的分析,在9000B的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中必須解決以下問(wèn)題。(略)
四、營(yíng)銷目標(biāo)
總目標(biāo):良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。社會(huì)效益目標(biāo):樹(shù)立長(zhǎng)城中文系統(tǒng)國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象,帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):年銷量——l萬(wàn)塊;單套毛利——400元/塊;全年毛利——400萬(wàn)元。
有關(guān)營(yíng)銷的策劃書(shū)15
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是以互聯(lián)網(wǎng)為中心,根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者的欲望和需求為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。最后對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確組織任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。
企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他公司的基本目的,它通常以任務(wù)報(bào)告書(shū)的形式確定下來(lái)。
(二)確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營(yíng)銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤(rùn)比上年增長(zhǎng)12%”,“品牌知名度達(dá)到50%”等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)swot分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
(四)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位
為了更好地滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利機(jī)會(huì),從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的戰(zhàn)略制高點(diǎn),營(yíng)銷定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準(zhǔn)定位才有利于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總體戰(zhàn)略的制定。
(五)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說(shuō)的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(六)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系。
(七)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)
形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(shū)面形式。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、社會(huì)化媒體營(yíng)銷、微博營(yíng)銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中非常小的一個(gè)分支。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)用方法的原因。
一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具備什么?
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重體現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新性。
所謂的早起的鳥(niǎo)有食吃,搶占先機(jī)的企業(yè)在起跑點(diǎn)上就占據(jù)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然不是時(shí)間早就成功,除了企業(yè)自身實(shí)力之外,天時(shí)地利人和缺一不可。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案上一定要考慮創(chuàng)新性給人眼前一亮的感覺(jué)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重營(yíng)銷方式的新奇性,且有創(chuàng)意。
現(xiàn)在是眼球時(shí)代,如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無(wú)論是新聞還是活動(dòng)我們都要向娛樂(lè)活動(dòng)學(xué)習(xí),娛樂(lè)活動(dòng)的很多策劃方法都是相當(dāng)有創(chuàng)意的值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案注重前期的準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前期但是我們不能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最前端的工作。它最前端的工作應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)研和結(jié)合公司實(shí)際情況的一個(gè)定位過(guò)程,我們的企業(yè)不要在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候就忘記了市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)果做出來(lái)的方案根本沒(méi)法運(yùn)作。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案要注重機(jī)遇的把握。
機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,能借助時(shí)事通過(guò)網(wǎng)絡(luò)成功營(yíng)銷的企業(yè)才是商業(yè)社會(huì)的營(yíng)銷高手。這就需要我們的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃人員具有高度的市場(chǎng)敏銳度,抓住機(jī)遇及時(shí)調(diào)整。隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,勢(shì)必會(huì)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷造成不小的沖擊。
在網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代,只有充分了解和懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,才會(huì)有資格參與激烈的商戰(zhàn)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制訂是參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂,正如王天星先生所說(shuō):在參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方案就是一個(gè)球隊(duì)的技戰(zhàn)術(shù)打法,沒(méi)有它就無(wú)勝利可言。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的制定就是公司、企業(yè)在應(yīng)對(duì)商戰(zhàn)中的對(duì)策和決定,它的重要性是不言而喻的。
【營(yíng)銷的策劃書(shū)】相關(guān)文章:
軟件營(yíng)銷的策劃書(shū)06-12
營(yíng)銷策劃書(shū)06-10
服裝營(yíng)銷的策劃書(shū)07-02
品牌營(yíng)銷的策劃書(shū)06-13
食品營(yíng)銷的策劃書(shū)06-15
營(yíng)銷的策劃書(shū)范文06-11