(熱門(mén))員工手冊(cè)15篇
員工手冊(cè)1
為規(guī)范車(chē)間員工行為,保證車(chē)間秩序和生產(chǎn)的順利進(jìn)行,嚴(yán)肅工作秩序和紀(jì)律,提高車(chē)間生產(chǎn)效率和物料節(jié)約,制定本制度:
1、按時(shí)上.下班,換班的接班者未到,不能私自離開(kāi)崗位,遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。
2、如有事不能上班,應(yīng)提前1個(gè)班向主管請(qǐng)假,待批準(zhǔn)落實(shí)好頂班人員方準(zhǔn)假,否則以曠工處理,曠工每班罰50元。
3、禁止在上班時(shí)間看書(shū).報(bào),吃零食,玩手機(jī)(包括接.打),更不允許無(wú)故離崗.串崗,閑聊和嬉戲,違者罰款10-20元。
4、禁止上班會(huì)客,車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者罰款10-20元。
5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時(shí)撿起,交接班的衛(wèi)生工作,裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。
6、保質(zhì)保量,產(chǎn)品按規(guī)定操作,對(duì)不符合要求,無(wú)計(jì)酬勞返工。
7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動(dòng)了解各機(jī)臺(tái)的用料情況,及時(shí)準(zhǔn)備材料,規(guī)范操作和運(yùn)輸,防止原料灑落地面,回料應(yīng)及時(shí)運(yùn)至倉(cāng)庫(kù),分類(lèi)存放,違者每次罰款5-10元。
8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量,生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求,按需要拌料。拌料場(chǎng)地應(yīng)規(guī)范作業(yè),防止原料灑落地面,保持現(xiàn)場(chǎng)的`清潔和規(guī)范的擺放。
9、碎料工應(yīng)按流程碎料,在正常情況下,當(dāng)天物料及時(shí)碎完,碎料應(yīng)檢查清楚,對(duì)含有灰塵,油污的回料,應(yīng)規(guī)范處理,并向主管反映,杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點(diǎn),雜質(zhì)等不良因素,違者每次罰款10-20元。
10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作,杜絕色差出現(xiàn),違者每次罰款10-20元。
11、當(dāng)班期間,嚴(yán)禁睡覺(jué),嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運(yùn)行,違者罰款20-50元。
12、所有車(chē)間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范,未經(jīng)授權(quán),不得操作非本工種設(shè)備和機(jī)臺(tái),違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè),造成人力和設(shè)備事故,將按損失賠償,違者負(fù)全責(zé)。
13、領(lǐng)班模具更換,應(yīng)通知員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理,機(jī)械保險(xiǎn)一定要起作用,換下的模具應(yīng)運(yùn)送到模具存放處,不得留放在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng),違者罰款10-20元。
14、領(lǐng)班換模后,對(duì)該產(chǎn)品的要求與操作方式,要耐心細(xì)致對(duì)員工做好引導(dǎo)工作,主動(dòng)了解機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況,及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備和工藝問(wèn)題,嚴(yán)禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求,違者每次罰款10-50元。
15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮主動(dòng)作用,掌握機(jī)臺(tái)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí),做到一般故障能自行排除,設(shè)備應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)上油,12小時(shí)加二次,發(fā)現(xiàn)故障超過(guò)本人維修能力時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管人員。
16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車(chē)間衛(wèi)生,加料后的袋子整齊堆放,工具用后按指定地點(diǎn)存放,對(duì)用后工具亂扔者,罰款每次5-10元。
17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中,每隔1小時(shí)巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量,及時(shí)處理不良問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)2小時(shí)以上不合格產(chǎn)品,罰款10-20元。
18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作,接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗,檢查與溝通各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,保證無(wú)任何遺留問(wèn)題得不到監(jiān)督和解決。
19、車(chē)間主管對(duì)新員工,應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作,主要是對(duì)該工種的工作流程,操作技能問(wèn)題處理方式及周邊環(huán)境的培訓(xùn),新工上崗后,應(yīng)從多方面進(jìn)行輔導(dǎo),重點(diǎn)關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度,定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會(huì)。
20、車(chē)間管理人員有責(zé)任確保車(chē)間生產(chǎn),勞動(dòng)紀(jì)律符合規(guī)定要求,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出車(chē)間,對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域,做好定置管理,保證現(xiàn)場(chǎng)整潔規(guī)范。
21、沒(méi)有征得主管.領(lǐng)班同意,不允許私自調(diào)班和找人代班,違者罰款10-20元。
22、服從檢驗(yàn)人員的判定和要求,凡有任何違規(guī)現(xiàn)象,檢驗(yàn)人員可向車(chē)間領(lǐng)班或.管理人員反映,除質(zhì)量問(wèn)題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外,另處罰10-50元。
23、遵守現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)律和作業(yè)要求,在生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)條件服從主管.領(lǐng)班的管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理有任何異議,均可在下班后向上級(jí)管理投訴,在現(xiàn)場(chǎng)工作中,不得因故頂撞和謾罵,違者罰款50-100元。
員工手冊(cè)2
第一章總則
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,為規(guī)范本公司管理,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通與信息交流,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,踏踏實(shí)實(shí)工作,上下緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應(yīng)遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。
第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。
第三條:服從命令聽(tīng)指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門(mén)因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。
第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志,非公事不得串崗、外出。
第五條:不得在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐,非接待部門(mén)不得泡功夫茶。
第六條:上班時(shí)間一般不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。
第七條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。
第八條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。
第九條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。
第十條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門(mén)窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。
第二章日常禮儀
第一條:日常生活行為規(guī)范:
1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。
2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。
3、不準(zhǔn)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。
4、不得在辦公場(chǎng)所吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在辦公場(chǎng)所吃零食,不得在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。
5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。
6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上。
7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說(shuō)話(huà),吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶(hù),要懂禮讓?zhuān)荒軗屜取?/p>
第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀:
1、公司內(nèi)以職位稱(chēng)呼上司、同事。對(duì)客戶(hù)來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱(chēng),不得直呼其名或俗稱(chēng)。
2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。
3、接電話(huà)時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話(huà)筒,通話(huà)時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,自報(bào)單位、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。
4、在約定的時(shí)間接待客戶(hù)、來(lái)賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。
5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無(wú)禮。
6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。
7、保安隊(duì)在前門(mén)接待來(lái)客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門(mén)前接待、詢(xún)問(wèn),再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。
第三章考勤
第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00下午13:30~18:00
第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。
1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。
2、因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。
3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。
第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過(guò)30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。
第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。
第五條:業(yè)務(wù)人員及部門(mén)行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門(mén)登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。
第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話(huà)請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。
請(qǐng)假具體規(guī)定:
1、事假:?jiǎn)T工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天,不可續(xù)假。
2、病假:?jiǎn)T工因?yàn)槠胀▊、疾病或生理原因必須治療或休息者得?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天。可續(xù)假。
3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門(mén)主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天。可續(xù)假。
4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。
第四章獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。
形式可分為
、俦?yè)P(yáng)②嘉獎(jiǎng)③記功④獎(jiǎng)金
第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門(mén)和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條:凡獲得公司書(shū)面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。
懲罰形式分為:
、倏陬^警告②書(shū)面警告③辭退
第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。
、俟ぷ鲿r(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。
、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠(chǎng)證者。
、鄄蛔⒁猸h(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。
、芷渌`反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。
第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書(shū)面警告,并處50~100罰款:
、俨环䦶牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。
、谟捎谑韬龌虿槐M責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。
③賭博、吵架情節(jié)輕微者。
、芷渌疽(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。
第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。
、倮瓗徒Y(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。
、诰圪、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。
、圻`反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。
、芾寐殭(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。
、轃o(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。
第八條:廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠(chǎng)長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。
第八條:處理程序。
①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書(shū)面警告”及處罰權(quán)由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門(mén)執(zhí)行、備案。
、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門(mén)執(zhí)行。
第九條:各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門(mén)經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門(mén)辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。
第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專(zhuān)項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。
第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。
第五章財(cái)務(wù)管理制度
第一條:報(bào)銷(xiāo)制度:公司人員因公購(gòu)物或業(yè)務(wù)費(fèi)用、出差等必須憑有交單據(jù)在10天內(nèi)到公司辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),超過(guò)10天自己負(fù)責(zé)(出差外)。
第二條:報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要有證明人,料件必須倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)簽章并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,呈送總經(jīng)理審批后,方可報(bào)銷(xiāo)。
第三條:借款制度:凡因業(yè)務(wù)需要預(yù)支款項(xiàng)的必須先填寫(xiě)申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核同意后交總經(jīng)理簽字方可付出,業(yè)務(wù)辦完后交回所借款項(xiàng)。
第四條:財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)付出的所有資金分類(lèi)詳細(xì)記帳,以便帳物核實(shí),單證完善。
第五條:對(duì)任何違反報(bào)銷(xiāo)制度的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。
第六章食堂管理
第一條:食堂炊事人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,食用餐具必須每天進(jìn)行嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁采購(gòu)和制作變質(zhì)腐爛食品,嚴(yán)防疾病交叉感染及食物中毒。
第二條:注意衛(wèi)生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的'環(huán)境衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。
第三條:食堂主管要對(duì)食堂的管理工作負(fù)責(zé),建立健全職工食堂的財(cái)務(wù)收支制度,對(duì)食堂采購(gòu)食品廚房用品嚴(yán)格履行驗(yàn)收登記手續(xù)。
第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調(diào)水平。合理安排調(diào)配好食品,切實(shí)改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準(zhǔn)從事炊事工作。
第五條:開(kāi)膳時(shí),全體職員必須按劃定的位置就餐,不準(zhǔn)離開(kāi)飯?zhí)媚蔑埖酵饷婊蛩奚幔k公場(chǎng)所就餐,違者處以50元以下罰款。
第六條:注意節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、不準(zhǔn)亂扔亂倒剩飯殘菜。
第七條:除飯?zhí)霉ぷ魅藛T,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員外,一律不得進(jìn)入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規(guī)定也并處同樣罰款。
第八條:在職工食堂就餐人員不準(zhǔn)把腳放在飯?zhí)玫首由,不?zhǔn)在飯桌和凳板上睡覺(jué),違者處以罰款50~100元。對(duì)食堂工和有意見(jiàn)可向食堂主管,人事部門(mén)反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準(zhǔn)無(wú)理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠(chǎng)。
第七章宿舍管理
為加強(qiáng)員工集體宿舍管理,保障員工的人身財(cái)物安全,維護(hù)集體宿舍良好的生活秩序和生活環(huán)境,特制訂本管理制度:
第一條:集體宿舍管理權(quán)在行政人事部門(mén)。人事主管根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展及管理上的需要,有權(quán)調(diào)配調(diào)整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何不得擅自調(diào)換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。
第二條:未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過(guò)夜住宿,白天需在宿舍接待來(lái)客,必須報(bào)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人事主管,并對(duì)來(lái)客的行為負(fù)責(zé)。
第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴(yán)禁亂拉亂接用電設(shè)施。不準(zhǔn)在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。
第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財(cái)物,注意防盜,并互相監(jiān)督,共同防范,嚴(yán)禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責(zé)任。
第五條:集體宿舍要講團(tuán)結(jié)、講正氣。同事間要互相關(guān)心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產(chǎn)秩序的行為,違者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。
第六條:注意衛(wèi)生,講究清潔,不準(zhǔn)在宿舍周?chē)笮”悖粶?zhǔn)亂丟亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰,門(mén)窗上不準(zhǔn)亂掛衣服及其它物品,離開(kāi)宿舍要關(guān)電源,違反者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。
第七條:注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),任何人不準(zhǔn)到車(chē)間沖涼或洗衣服,更不準(zhǔn)用消防水龍頭洗衣服,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
第八條:愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞宿舍公共生活設(shè)施的將追究責(zé)任,照價(jià)賠償。
第八章安全保衛(wèi)制度
為維護(hù)公司和廠(chǎng)區(qū)的安全和正常秩序,做好安全保衛(wèi)工作,特制訂本制度:
第一條:保安隊(duì)要保證每天二十四小時(shí)值班,并履行交接班手續(xù)。
第二條:保證值班室電話(huà)暢通,及時(shí)做好上級(jí)或外來(lái)來(lái)電、來(lái)文、信件的接收、傳達(dá)(送),并登記。
第三條:值班時(shí)間,保安隊(duì)要按規(guī)范著裝上崗,文明執(zhí)勤、禮貌待人。并嚴(yán)格對(duì)來(lái)賓、車(chē)輛和貨物輸?shù)怯、查證、放行手續(xù)。
第四條:公司全體員工要牢固樹(shù)立消防意識(shí),職能部門(mén)要定期檢查消防器材,杜絕火災(zāi)隱患。
第五條:值班時(shí)間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)除外)進(jìn)入保安室逗留,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止。
第六條:夜班值班應(yīng)對(duì)公司廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡邏(至少每小時(shí)巡邏一次)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防火、防盜監(jiān)控,確保公司夜間安全。
第七條:如遇夜間臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)情況,發(fā)現(xiàn)危及公司財(cái)產(chǎn)或人員安全時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施,以避免和減少損失。
員工手冊(cè)3
愛(ài)地物業(yè)員工手冊(cè):獎(jiǎng)罰條例
(與部門(mén)考核條例配合使用)
一、獎(jiǎng)勵(lì)
1.獎(jiǎng)勵(lì)情形
如有下列情形,公司將予獎(jiǎng)勵(lì):
(1)對(duì)改革物業(yè)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)工作中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī),多次受到客戶(hù)表?yè)P(yáng)者。
(3)嚴(yán)格控制開(kāi)支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成效者。
(4)提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。
(5)為公司取得重大經(jīng)濟(jì)效益者。
(6)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)者。
2.獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)型
獎(jiǎng)勵(lì)分為年度特別獎(jiǎng)和不定期獎(jiǎng),均須由所在部門(mén)主管推薦,通過(guò)綜合管理部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.獎(jiǎng)勵(lì)方式
獎(jiǎng)勵(lì)方式為:下發(fā)《獎(jiǎng)勵(lì)通知書(shū)》、通報(bào)表?yè)P(yáng)、升職、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金等。
二、處分
如有違反以下情況之一的,視其情節(jié)輕重按下列規(guī)則予以紀(jì)律處分:
1.口頭警告
(1)工作態(tài)度不認(rèn)真的(如值班時(shí)看報(bào)紙、吃零食、吸煙、聽(tīng)音樂(lè)、喧嘩、離崗等)。
(2)值班時(shí)制服衣著不整的。
(3)個(gè)人衣著打扮、外觀形象、儀容儀表不符合要求的。
(4)上下班不打鐘卡或不簽到簽退的。
(5)不經(jīng)指定的員工通道進(jìn)出的。
(6)遲到、早退在十分鐘以?xún)?nèi)的。
(7)在本物業(yè)范圍內(nèi)粗言穢語(yǔ)的。
(8)做出任何有損公共衛(wèi)生的事,如隨地吐痰、亂丟垃圾或亂寫(xiě)亂畫(huà)等。
(9)占用本物業(yè)電話(huà)作私人用途的。
(10)工作散漫或粗心大意的。
(11)違反安全守則或部門(mén)規(guī)定的。
(12)私配衣柜鑰匙或私自改裝其它鎖的。
(13)下班后,無(wú)特殊原因仍在本物業(yè)范圍內(nèi)逗留的。
(14)忘記佩戴員工證的。
(15)未經(jīng)同意,穿著制服外出的。
(16)更衣柜內(nèi)存儲(chǔ)食物或私自調(diào)換更衣柜的。
(17)未經(jīng)許可,擅自截留、撕毀管理處安排傳閱的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定、通知、公告等的。
2.書(shū)面警告
(1)擅離工作崗位或遲到、早退超過(guò)十分鐘的。
(2)值班時(shí)打瞌睡的。
(3)曠工一天的。
(4)對(duì)上級(jí)不禮貌,頂撞、違背或不服從主管或上級(jí)合理工作指令的。
(5)對(duì)用戶(hù)、同事粗暴或不禮貌的。
(6)未經(jīng)許可而進(jìn)入私人單位的。
(7)蓄意損耗、損壞物業(yè)公司財(cái)物的。
(8)在物業(yè)公司內(nèi)銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)私人物品的。
(9)制造謠言或惡意中傷其他同事或物業(yè)公司業(yè)務(wù)的。
(10)在公司內(nèi)聚賭或當(dāng)班睡覺(jué)的。
(11)未經(jīng)許可,將物業(yè)公司的物品移送別處的。
(12)擅自張貼或涂改、污損或撕毀物業(yè)公司通知、公告的。
(13)在物業(yè)公司內(nèi)私自派發(fā)各類(lèi)文字或印刷品的。
(14)拒絕物業(yè)公司安全管理員檢查手袋、包裹等的。
(15)拾遺不報(bào)的`。
(16)挑撥打架、斗毆事件的。
(17)要求別人或代別人打鐘卡的。
(18)消極怠工,態(tài)度不端正,在崗上、禁煙區(qū)、禁區(qū)或公共區(qū)域吸煙的。
(19)有嚴(yán)重失職行為的。
(20)未經(jīng)同意私自接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間超過(guò)五分鐘的。
(21)未經(jīng)同意私自換班或調(diào)崗的。
3.即時(shí)解雇(解除勞動(dòng)合同)
(1)使用恐嚇手段,威脅、危害同事人身安全的。
(2)有不道德行為的。
(3)工作時(shí)間飲用酒類(lèi)或服用麻醉物的。
(4)偷竊的。
(5)虛報(bào)個(gè)人概況資料的。
(6)對(duì)外泄露物業(yè)公司商業(yè)管理機(jī)密的。
(7)收受賄賂或向別人行賄的。
(8)連續(xù)曠工2天的。
(9)攜帶違禁物品的(如武器、爆炸品等)。
(10)構(gòu)成刑事犯罪或觸犯國(guó)家法律、法規(guī)的。
(11)因?yàn)^職給物業(yè)公司帶來(lái)重大損失的。
(12)無(wú)事生非,挑起事端或動(dòng)手打人的(造成傷害自行承擔(dān)有關(guān)費(fèi)用)。
(13)擅離職守或值班睡覺(jué)給物業(yè)公司造成嚴(yán)重后果的。
(14)行為及表現(xiàn)令物業(yè)公司聲譽(yù)或形象受損害的。
(15)詐病或有不誠(chéng)實(shí)行為的。
(16)在值班有關(guān)記錄上(包括書(shū)面或口頭)弄虛作假的。
(17)違反安全條例或守則,導(dǎo)致重大損失的。
(18)未經(jīng)許可,以物業(yè)公司名義對(duì)外承諾、簽合同、訂協(xié)議、發(fā)函件等造成影響的。
三、處分執(zhí)行
1.員工必須在發(fā)出的警告書(shū)上簽名,如拒絕簽名,以證人證言為據(jù)記錄在案;或兩個(gè)以上證人證明,該警告書(shū)將視作生效。
2.如果證實(shí)員工確屬犯過(guò),但又拒不簽認(rèn),物業(yè)公司對(duì)其將作即時(shí)開(kāi)除處理,不給任何補(bǔ)償。三次"口頭警告"等于一次"書(shū)面警告",但一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次"口頭警告"同樣視作一次"書(shū)面警告"的效力。
3.每簽一次"口頭警告"當(dāng)月在其工資中扣20元。每簽二次"書(shū)面警告",當(dāng)月在其工資中扣40元,當(dāng)月簽署第三次"書(shū)面警告",員工將被立即解雇,公司不給任何補(bǔ)償。
4.員工有上訴權(quán)利,如果員工對(duì)處分或處理意見(jiàn)不服時(shí),可經(jīng)部門(mén)主管向上級(jí)管理機(jī)構(gòu)上訴。
員工手冊(cè)4
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見(jiàn)和建議,因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。
第三、合理性。
在勞動(dòng)法或其部門(mén)法沒(méi)有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的'利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約,又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。
員工守則的內(nèi)容
員工守則一般包括以下內(nèi)容:
員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。
員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。
休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
二、服從卜級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時(shí)問(wèn),每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門(mén)如因采用輪班制,無(wú)法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。
第四條管理部門(mén)的每口上、下班時(shí)問(wèn),可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)問(wèn),應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn),但每口總工作時(shí)問(wèn)不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)問(wèn),每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門(mén)值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過(guò)30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶:?jiǎn)释稣撸烧?qǐng)喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)門(mén)以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病、事假者,其請(qǐng)假期問(wèn)內(nèi)薪水照發(fā)。
二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7H以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由A屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而術(shù)到者,以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
員工手冊(cè)5
我是來(lái)自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見(jiàn)出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無(wú)不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的.收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書(shū)記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。
我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿(mǎn)足。通過(guò)這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專(zhuān)業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是中水電人。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展
創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為中水電人增添新的榮譽(yù)!
員工手冊(cè)6
一、人員記錄
1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。
2、員工入職登記表,必須認(rèn)真填寫(xiě),實(shí)事求是,確保資料的準(zhǔn)確性。
二、親友探訪(fǎng)及電話(huà)
1、員工在店內(nèi)及工作時(shí)間內(nèi),謝絕一切親友探訪(fǎng)。
2、如非工作需要,各部門(mén)員工不應(yīng)于工作時(shí)間內(nèi)互相探訪(fǎng)。
3、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可,員工不可私自使用公司電話(huà)。
三、制服、工號(hào)牌
1、制服由公司提供,員工應(yīng)小心保管自己的制服。
2、員工若因疏忽惡意損壞制服,修補(bǔ)費(fèi)用由員工全部負(fù)擔(dān)。
3、所有內(nèi)外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號(hào)牌,工號(hào)牌不得轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞z失、損壞應(yīng)立即前往人事部補(bǔ)領(lǐng),并付手續(xù)費(fèi)30元。
四、儀容儀表、禮儀禮節(jié)
1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。
2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊,頭發(fā)不過(guò)其耳部或衣領(lǐng)。
3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(zhǎng)發(fā)的款式要按照公司的'規(guī)定要求執(zhí)行。
4、換上制服后,必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔,然后到工作崗位報(bào)到。
5、飾物限于手表,訂婚或結(jié)婚戒指一枚(廚房員工按衛(wèi)生條例規(guī)定不能佩帶),不得留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油。
6、所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔,以防體臭及口臭。
五、公告欄
1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項(xiàng)。
2、員工公告欄由人事部負(fù)責(zé)管理,未經(jīng)許可,員工不可在店范圍內(nèi)擅自張貼任何通告。
3、嚴(yán)禁涂污任何公告欄。
六、員工儲(chǔ)物柜
1、所有須穿制服的員工都有權(quán)使用員工儲(chǔ)物柜,儲(chǔ)物柜的配給由人事部全權(quán)處理。
2、員工儲(chǔ)物柜一經(jīng)配給,便不能私自轉(zhuǎn)讓。一切轉(zhuǎn)讓必須向人事部申請(qǐng)辦理,如有違反,將受紀(jì)律處分。
3、員工必須保持儲(chǔ)物柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料及危險(xiǎn)品。
4、人事部免費(fèi)發(fā)給員工一把儲(chǔ)物柜鑰匙。如有遺失,應(yīng)向人事部申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng),并交手續(xù)費(fèi)10元。
5、員工若忘帶鑰匙,應(yīng)向人事部借用。若擅自弄開(kāi)導(dǎo)致儲(chǔ)物柜損壞,則需賠償,并受紀(jì)律處分。
6、儲(chǔ)物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲(chǔ)物有遺失或被盜情況,公司概不負(fù)責(zé)。
7、員工不得私自加裝鎖。
8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)隨意吐痰,亂拋垃圾或做任何有礙衛(wèi)生之舉動(dòng)。
9、員工離職時(shí),必須清理儲(chǔ)物柜,并把鑰匙交還人事部。
10、如有必要,經(jīng)公司授權(quán)的人員(指人事部、保安部)有權(quán)定期或不定期檢查
員工儲(chǔ)物柜使用情況及衛(wèi)生情況。
七、公共區(qū)域
除指定為客人服務(wù)者外,員工不得在客用區(qū)域或樓面停留或閑逛。
八、員工膳食
1、員工可享用規(guī)定的工作餐。
2、員工就餐,按員工各部門(mén)規(guī)定的時(shí)間用餐。
3、公司供應(yīng)員工在工作時(shí)間內(nèi)的工作餐,員工因加班等原因耽誤用餐,由部門(mén)主管幫忙打包帶回店里用餐。
九、緊急事故
1、如有火警發(fā)生,無(wú)論如何細(xì)微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。
2、若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致火災(zāi)的情況或危險(xiǎn),應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)主管。
3、若有人受傷,應(yīng)立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門(mén)。
十、防盜竊
1、員工在店內(nèi)偷取任何財(cái)物,無(wú)論屬于酒樓,客人或員工,公司將立即給予開(kāi)除處分。
2、發(fā)現(xiàn)有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案,要立即向現(xiàn)場(chǎng)主管反映情況,確保安全。
十一、拾遺
在店內(nèi)拾到財(cái)物不論貴重與否,一律要立即上交,并做詳細(xì)記錄。
十二、考勤及假期管理(詳見(jiàn)員工管理手冊(cè))
十三、體格檢查
1、正式錄用前,受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查,合格者方可辦理手續(xù),體格檢查費(fèi)用由受聘人自理。
2、公司對(duì)全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對(duì)患有傳染病者,公司有權(quán)視其病情勸其離職休息或調(diào)換工作崗位、工種。
十四、培訓(xùn)
1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓(xùn),第一天由人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,第二天后各部門(mén)組織培訓(xùn)業(yè)務(wù),經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期,試用期從接受培訓(xùn)時(shí)計(jì)算。
2、在職人員也須按循環(huán)培訓(xùn)以保持和提高服務(wù)水準(zhǔn)。
3、公司出資在職培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的員工簽訂培訓(xùn)合同,以保證其在公司工作年限。在培訓(xùn)合同規(guī)定期內(nèi)辭職必須賠償公司損失。
4、培訓(xùn)部門(mén)建立培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)考核情況,作為獎(jiǎng)勵(lì)、提升的依據(jù)。
員工手冊(cè)7
在編寫(xiě)員工手冊(cè)的過(guò)程中,應(yīng)遵守依法而行、權(quán)責(zé)平等、講求實(shí)際、不斷完善和公平、公正、公開(kāi)五個(gè)原則。
1、 依法而行:?jiǎn)T工手冊(cè)的制定要遵循國(guó)家的法律法規(guī)和行政條例
2、 權(quán)責(zé)平等:?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)充分體現(xiàn)企業(yè)與員工之間的平等關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的對(duì)等
3、 講求實(shí)際:?jiǎn)T工手冊(cè)要有實(shí)際的內(nèi)容,體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)
4、 不斷完善:?jiǎn)T工手冊(cè)應(yīng)該適時(shí)、不斷改進(jìn)、不斷完善
5、 公平、公正、公開(kāi):?jiǎn)T工是企業(yè)的一員,企業(yè)的`發(fā)展離不開(kāi)全員參與,所以要廣泛征求大家的意見(jiàn),對(duì)好的意見(jiàn)和建議要積極采納。
員工手冊(cè)8
一、工作看法:
1.按酒店操作規(guī)程,精確按時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2.員工對(duì)上司的布置有不同看法但不能說(shuō)服上司,一般情況下應(yīng)先聽(tīng)從執(zhí)行。
3.員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿(mǎn)意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
4.工作認(rèn)真,待客熱忱,說(shuō)話(huà)和氣,虛心謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
5.對(duì)待顧客的投訴和批判時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐煩解釋?zhuān)魏吻闆r下都不得與客人爭(zhēng)辯,解決不了的問(wèn)題應(yīng)按時(shí)告直屬上司。
6.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上恰當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無(wú)公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開(kāi)酒店。
7.員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,員工不得運(yùn)用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不予接通,緊急事情可打電話(huà)到各部門(mén)辦公室。
8.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場(chǎng)所吸煙,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9.熱忱待客,站立服務(wù),運(yùn)用禮貌語(yǔ)言。
10.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級(jí)管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特別優(yōu)待。
二、制服及名牌:
1.員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2.全部員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。
3.員工離職時(shí)須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝本錢(qián)費(fèi)。
三、儀表.儀容.儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生:
1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2.員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持潔凈.干凈。
3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),運(yùn)用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5.男員工應(yīng)穿男色皮鞋.深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。
6.手指應(yīng)無(wú)煙熏色,女員工只能運(yùn)用無(wú)色指甲油。
7.只答應(yīng)戴手表.婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8.工作時(shí)間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙.打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。
9.工作時(shí)間內(nèi)保持清靜,禁止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕.走路輕.操作輕。
四、拾遺:
1.在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應(yīng)立刻上繳保安部作好具體的記錄。
2.如物品保管三個(gè)月無(wú)人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局確定處理方法。
3.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。
五、酒店財(cái)產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工運(yùn)用的物品)均為酒店財(cái)產(chǎn),無(wú)論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立刻予以開(kāi)除,并視情節(jié)輕重交由公安部門(mén)處理。
六、出勤。
1.員工必需按照部門(mén)主管布置的班次上班,需要變更班次,須先征得部門(mén)主管答應(yīng)。
2.除4級(jí)以上管理人員外,全部員工上.下班都要打工卡。
3.員工上班下班遺忘打卡,但的.確能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過(guò)當(dāng)月5%效益工資。
4.嚴(yán)禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。
5.員工如有急事不能按時(shí)上班,應(yīng)征得部門(mén)主管認(rèn)可,補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù),否則,按曠工處理。
6.如因工作需要加班,則應(yīng)由部門(mén)主管報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7.工卡遺失,立刻報(bào)告人事部,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。
8.員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
七、員工衣柜:
1.員工衣柜的配給由人事部負(fù)責(zé),必要時(shí),可兩個(gè)或兩個(gè)以上的員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞`反,將受紀(jì)律處分。
2.員工須常常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物.飲料或危險(xiǎn)品。
3.人事部配給衣柜時(shí),免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。
4.如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,但須部門(mén)主管同意,有意損壞衣柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。
5.不準(zhǔn)在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,人事部和保安部可隨時(shí)檢查衣柜,檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6.不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)睡覺(jué)或無(wú)事逗留,不準(zhǔn)在更衣室吐痰.抽煙.扔垃圾。
7.員工離店時(shí),必需清理衣柜,并把鑰匙交回人事部,不按時(shí)交還衣柜,酒店有權(quán)清理。
八.員工通道:
1.員工上下班從指定的員工通道入店,不負(fù)重情況下不得運(yùn)用服務(wù)電梯,禁止運(yùn)用客用電梯。
2.后臺(tái)員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場(chǎng)所.餐廳.客房,運(yùn)用酒店內(nèi)客用設(shè)備。
3.員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí),應(yīng)填寫(xiě)出門(mén)單,經(jīng)部門(mén)主管簽字前方能離店。
九、酒店安全。
1.員工進(jìn)出酒店,保安人員保存隨時(shí)檢查隨帶物品的權(quán)利。
2.員工不得攜帶行李.包裹離店,特別情況必需部門(mén)主管簽發(fā)出門(mén)答應(yīng)證,離店時(shí)主動(dòng)將出門(mén)答應(yīng)單呈交門(mén)衛(wèi),由保安部存案。
十、電梯故障:
當(dāng)電梯出故障,客人關(guān)在梯內(nèi)時(shí),一般來(lái)說(shuō),里面的客人會(huì)按警鈴。當(dāng)前廳主管/行李員聽(tīng)到鈴聲時(shí),應(yīng)實(shí)行以下措施:
。1)通知工程部,立刻實(shí)行應(yīng)急措施,設(shè)法解救電梯內(nèi)客人。
。2)和關(guān)在里面和客人談話(huà),問(wèn)清晰以下事項(xiàng):
A關(guān)電梯里多少人;
B如可能,問(wèn)一下姓名;
C有無(wú)消息要帶給(領(lǐng)隊(duì)/隊(duì)里的成員)伙伴。
員工手冊(cè)9
一、引言
美容店是一個(gè)非常重要的商業(yè)場(chǎng)所,向客戶(hù)提供美容服務(wù)。為了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度并確保員工在工作中穩(wěn)定、安全且效率高,需要有一份規(guī)章制度以及員工手冊(cè)。這份文件將描述所有關(guān)于美容店員工應(yīng)該遵守的規(guī)定和政策。
二、員工職責(zé)
1、員工服裝:所有員工需要穿著干凈、整潔的制服在工作中。禁止穿著任何有刺激性、有爭(zhēng)議性的服裝(如T恤、牛仔褲等)。
2、培訓(xùn)和定期繼續(xù)教育:所有員工需要參加公司組織的培訓(xùn)并完成測(cè)試。對(duì)于某些需要特殊培訓(xùn)的項(xiàng)目,要求員工及時(shí)參加培訓(xùn),確保技能達(dá)到公司要求。
3、遵守公司政策:?jiǎn)T工需要遵守公司的規(guī)章制度和政策,包括但不限于:不使用私人咨詢(xún)工具(如手機(jī));不使用公司的客戶(hù)信息進(jìn)入社交媒體和其它應(yīng)用程序;保守客戶(hù)隱私信息,不隨意透露客戶(hù)信息。
4、保持衛(wèi)生:?jiǎn)T工需要確保所有工具和設(shè)備都是干凈、衛(wèi)生的,并按照公司規(guī)章制度進(jìn)行清洗和消毒。
5、提供優(yōu)質(zhì)的'客戶(hù)服務(wù):?jiǎn)T工應(yīng)該始終遵循尊重客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的原則,并確?蛻(hù)在美容店的體驗(yàn)愉快而滿(mǎn)意。
三、健康和安全
1、休息和工作時(shí)間:?jiǎn)T工應(yīng)該遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時(shí)間和休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作和休息。禁止擅自留下加班工作。
2、緊急事故處理:所有員工要了解公司的緊急事故處理程序,確保出現(xiàn)緊急情況時(shí)能夠及時(shí)有效的處理。
3、侵害身體健康的動(dòng)作禁止:禁止員工使用手摩擦眼睛、鼻子和嘴巴等沾染到化妝品的位置,在工作中需要學(xué)會(huì)使用紙巾或化妝品專(zhuān)用的擦拭產(chǎn)品來(lái)擦拭。
4、重負(fù)責(zé)任:對(duì)于那些開(kāi)展化妝品工作的員工來(lái)說(shuō),保證對(duì)顧客的安全和健康才是最優(yōu)先的事情。因此前期要對(duì)顧客的皮膚、面色、化妝方式以及使用化妝品的過(guò)度等進(jìn)行咨詢(xún),以便更好地保證客戶(hù)的身體健康。
四、公司財(cái)務(wù)
1、處理現(xiàn)金:公司建立了一系列現(xiàn)金收付流程和措施,員工需要遵守現(xiàn)金處理政策并保證現(xiàn)金的安全和一般賬務(wù)記錄的順暢。
2、手持工具:所有員工都不能為空手持現(xiàn)金,禁止將現(xiàn)金、銀行卡和貴重物品放置在易于拾取的空間。
3、保持清潔:現(xiàn)金和其他經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)都需要妥善保管妥善,保證公司財(cái)務(wù)運(yùn)作的正常。
五、結(jié)語(yǔ)
這份規(guī)章制度和員工手冊(cè)是美容店員工必讀的重要文獻(xiàn)。員工需要熟悉其中所列舉的所有規(guī)章制度,并確保遵守,以確保美容店的正常運(yùn)作,同時(shí)即使在客戶(hù)遇到棘手問(wèn)題時(shí)也能快速解決。此外,員工們應(yīng)該在工作中保證良好的情緒和態(tài)度,讓客戶(hù)感受到溫暖,這樣才能保證美容店能夠保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定、和諧的運(yùn)營(yíng)。
員工手冊(cè)10
我喜歡積極的思維,好比一顆會(huì)讓人斗志昂揚(yáng)的神丹,而“禁止”或“杜絕”等頻繁出現(xiàn)的詞往往令人產(chǎn)生壓抑和抵觸的心理,除此之外,“不犯錯(cuò)”并不等同于“做得好”,所以,我們更加需要被正確的指導(dǎo)引領(lǐng)著,而不是用限制式的條框禁錮我們的行為和思想。
然而,在喜得的自由氛圍中,我們面對(duì)的是更高難度的挑戰(zhàn)_對(duì)自我發(fā)起的挑戰(zhàn)_自主性與積極性,這些都來(lái)源于自身的意識(shí)和正確的認(rèn)知。寫(xiě)到這,我不禁想起曾和女兒一起觀看的宮崎駿先生的動(dòng)畫(huà)片《貓的報(bào)恩》,片中的小主人公小春為人善良,救了一只身份恰是王子的貓而與貓王國(guó)結(jié)緣,貓國(guó)王希望讓她當(dāng)太子妃以示崇高謝意,正當(dāng)小春糾結(jié)于人和貓的差異時(shí),她來(lái)到了貓王國(guó)。在參觀的過(guò)程中,每當(dāng)她發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)當(dāng)貓的優(yōu)越性時(shí),身上便多一點(diǎn)貓的特征,最后竟變成了一只漂亮的貓。然而,她沉迷在享受中,險(xiǎn)些丟失了自我,多虧朋友提醒,她猛然意識(shí)到自己真正渴求的人生并非如此虛無(wú)的存在,于是努力擺脫誘惑。逃離貓王國(guó)之后的蛻變讓同學(xué)和家人對(duì)眼前不再毫無(wú)主見(jiàn)的小女孩刮目相看德勝員工手冊(cè)讀書(shū)筆記 很多時(shí)候,希望并不是來(lái)源于客觀世界的種種條件和機(jī)遇,而是來(lái)自我們的內(nèi)心,只有內(nèi)心足夠強(qiáng)大,才能擁有戰(zhàn)勝艱難困苦的力量。反之,當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心不再相信前途時(shí),即使客觀條件再好,也無(wú)法通向成功的康莊大道。你可以享受,可以沉淪,但你同樣可以?shī)^斗,生活是公平的,差異就在于你自己_這都是我所熱愛(ài)的家庭和工作教予我的,而家和公司同樣是因?yàn)橛辛舜蠹业男湃巍⒏冻龊蛨?jiān)持才讓我有了無(wú)差別的愛(ài)的享受,這溫暖,厚重而輕盈。
在集體中,個(gè)人作為渺小卻重要的'一員,雖然往往不能左右集體的走向,卻也不能因此喪失自己的價(jià)值和判斷。有時(shí)候,當(dāng)你多保留一些自己的思考,那么集體的錯(cuò)誤行為也會(huì)得到及時(shí)的匡正。每個(gè)人都應(yīng)該有自己獨(dú)到而成熟的見(jiàn)解和敢于表達(dá)的勇氣,溜須拍馬和見(jiàn)縫插針等一些看似是“會(huì)做人”的行為恰恰與誠(chéng)實(shí)正直相悖。無(wú)論我們?cè)谑裁磵徫,做著什么工作,我們第一要做好的就是?duì)自我的完善,這是美妙的過(guò)程_我們?cè)诮逃⒆拥耐瑫r(shí),若是能言行一致,用同樣的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)時(shí)衡量自己,那“三好員工”同樣是我們一輩子的榮耀!
員工手冊(cè)11
一、填空題,請(qǐng)將正確答案填寫(xiě)在空格上。(每題1分)
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念:( )。
2、團(tuán)隊(duì)精神:( )、( )、( )。
3、公司員工辭職,需提前( )天,向部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交( )。申請(qǐng)辭職期間,須按要求完成工作,在離職前填寫(xiě)( )辦理離職手續(xù)。
4、公司網(wǎng)站地址:( )。
5、因各種原因與單位解除、終止勞動(dòng)關(guān)系者,須在離職前填寫(xiě) ( ),辦理離職手續(xù)。
6、員工應(yīng)牢記質(zhì)量要求哪三不放過(guò) ( )、( )、( ).
7、公司規(guī)定上班時(shí)間到崗的,( )分鐘以?xún)?nèi)到達(dá)為遲到。
8、公司規(guī)定下班時(shí)間離崗的,( )分鐘以?xún)?nèi)離開(kāi)為早退。
二、選擇題,請(qǐng)將正確的選項(xiàng)填寫(xiě)在括號(hào)內(nèi),(每題1分)
1、下班后未關(guān)好門(mén)、窗、電源開(kāi)關(guān)的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
2、在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間吃零食,水果的,是否允許( )。
A、允許 B、不允許 C、以上都不是
3、 偷盜、私拿、侵占或有意損害公私財(cái)產(chǎn),是否屬于犯法( )。
A、正常 B、犯法 C、不犯法 D、以上都不是
4、員工當(dāng)月有遲到累計(jì)( )或早退( )累計(jì)多少時(shí)間需要處罰。
A、5分鐘 B、10分鐘 C、15分鐘 D、20分鐘
5、違反公司規(guī)章制度、員工手冊(cè)規(guī)定、崗位職責(zé)或未按操作流程和規(guī)范進(jìn)行工作,給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、輕微過(guò)錯(cuò) B、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
6、員工在工作場(chǎng)所、集體宿舍擅自拉接電源、使用明火或大功率電器,尚未造成損失的,是否屬于違反規(guī)章制度( )。
A、輕微違反 B、嚴(yán)重違反 C、沒(méi)有違反 D、以上都不是
7、故意詆毀公司形象,情節(jié)較重的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、輕微過(guò)錯(cuò) B、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
8、對(duì)同事惡意攻擊或誣陷、偽證,影響公司正常工作秩序,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、輕微過(guò)錯(cuò) B、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
9、曠工半天(含)以?xún)?nèi)的,是否屬于按曠工一天處理( )。
A、按半天 B、按一天 C、不按曠工
10、員工連續(xù)曠工2天以上,是否屬于嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)( )。
A、是 B、不是 C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、嚴(yán)重處罰
11、不服從安排,拒絕接受有關(guān)部門(mén)檢查的`,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、是 B、不是 C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
12、恣意制造內(nèi)部矛盾,影響公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)和工作配合的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、是 B、不是 C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
13、未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)、上下班未按規(guī)定打卡(考勤)的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重 B、輕微 C、不是 D、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
14、對(duì)他人施以暴行,進(jìn)行威嚇或妨害他人工作的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重 B、輕微 C、不是 D、沒(méi)有過(guò)錯(cuò)
15、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不說(shuō)明理由即拖延不辦的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
16、工作中拾到他人遺失的財(cái)物,未立即如數(shù)上繳的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、是 B、不是 C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
17、工作中不負(fù)責(zé)任,浪費(fèi)公司原材料及物品、能源,情節(jié)較嚴(yán)重的或情節(jié)輕微但屢教不改的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
18、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí),負(fù)責(zé)人或在場(chǎng)員工未能及時(shí)全力加以挽救的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
19、未按規(guī)定穿著服裝、佩戴規(guī)定廠(chǎng)牌或穿拖鞋上班,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
20、玩忽職守,對(duì)于明顯的事故隱患,管理人員未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理或回報(bào)的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
21、未經(jīng)批準(zhǔn),私自留宿非公司人員,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、是 B、不是 C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
22、違反公司保密制度,泄露客戶(hù)機(jī)密、泄露公司屬于機(jī)密、絕密的商業(yè)信息或重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(活動(dòng))決策的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
23、值班人員當(dāng)班飲酒或不按規(guī)定檢查巡邏擅離職守發(fā)生火險(xiǎn)、火災(zāi)或致使使工作受到影響
的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
24、違反安全操作規(guī)程,安全衛(wèi)生管理規(guī)定,造成人員傷害或造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
25、工作不負(fù)責(zé)任,浪費(fèi)公司原材料、物品、能源,情節(jié)輕微的,是否屬于過(guò)錯(cuò)( )。
A、嚴(yán)重過(guò)錯(cuò) B、輕微過(guò)錯(cuò) C、沒(méi)有過(guò)錯(cuò) D、以上都不是
三、判斷題,請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)里打“√”或“×”。(每題2分)
1、應(yīng)聘人員所提供的證件、資歷必須是真實(shí)的、完整的,凡偽造、欺詐騙取錄用者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。( )
2、離職書(shū)面申請(qǐng)需提前30天提交部門(mén)負(fù)責(zé)人。( )
3、公司堅(jiān)持“以人為本”的宗旨,以服務(wù)求生存,以改革求發(fā)展,為員工提供全方位多層次的優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)。( )
4、上下班未按規(guī)定打卡、考勤的,是否屬于過(guò)錯(cuò)。( )
5、未經(jīng)批準(zhǔn),私自留宿非公司人員的,是否屬于過(guò)錯(cuò)。( )
6、《員工手冊(cè)》適用于公司所有正式錄用及試用期員工。( )
四、問(wèn)答題(每題5分)
1、工作中遇到糾紛如何處理?
2、公司員工的處罰分哪幾種?相應(yīng)的處罰是什么?
3、某員工乘著天黑偷了一輛自行車(chē),請(qǐng)問(wèn)他觸犯了幾級(jí)過(guò)錯(cuò)?公司會(huì)給予什么處罰?
4、談?wù)勀銓?duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)識(shí)。
5、工作中遇到員工投訴如何處理?
6、推行6S手冊(cè)的宣言?
7、何謂6S?
8、6S的定義?
9、整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全各自的目的?
10、推行修養(yǎng)的步驟?
11、推行6S能夠達(dá)到的效果?
員工手冊(cè)12
總目錄
第一章總則————4
第二章公司簡(jiǎn)介————5
第三章公司組織機(jī)構(gòu)圖————6
第四章公司文化————7頁(yè)
第五章員工理念————8頁(yè)
第六章員工行為規(guī)范————9頁(yè)
第七章人事管理制度————11頁(yè)
第一節(jié)人才引進(jìn)管理規(guī)定————12頁(yè)
第二節(jié)離職管理規(guī)定————13頁(yè)
第三節(jié)考勤管理規(guī)定————15頁(yè)
第四節(jié)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定————19頁(yè)
第八章薪酬管理制度————22頁(yè)
第九章績(jī)效管理制度————24頁(yè)
第十章保密制度————26頁(yè)
歡迎你加入xx大家庭,愿xx的工作成為你事業(yè)新的起點(diǎn)。
這是你的手冊(cè),也是我們xx公司對(duì)人員管理的基本準(zhǔn)則,它的目地是幫助你在新的工作中不感到拘束,并且告訴你一些必須要了解的信息,請(qǐng)你仔細(xì)閱讀。經(jīng)常重溫本手冊(cè)會(huì)有助你在xx充分發(fā)揮自己的才能。
政策對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)來(lái)講是必不可少的,尤其象xx這樣的`公司,政策有助于大家卓有成效、井井有條地工作。當(dāng)我們?cè)谝黄鸸ぷ鲿r(shí),為了一個(gè)共同的目標(biāo),我們必須建立保護(hù)大家共同受益的規(guī)則。我們都明白大多數(shù)人都渴望能有互助、禮讓、有效、誠(chéng)實(shí)的工作環(huán)境。為此我們相信本手冊(cè)將會(huì)幫助你做到這一點(diǎn)。
你的直屬上司是你工作的主要指導(dǎo)人,他(她)將負(fù)責(zé)你的訓(xùn)練、工作安排及你的個(gè)人發(fā)展。當(dāng)你在工作上有疑問(wèn)或遇到困難時(shí),請(qǐng)首先與你的直屬上司溝通,當(dāng)他(她)無(wú)法幫你解決問(wèn)題時(shí),請(qǐng)咨詢(xún)公司行政部負(fù)責(zé)人。
xx團(tuán)隊(duì)的成員信奉“激情敬業(yè)、銳意進(jìn)取、誠(chéng)信協(xié)作、堅(jiān)毅執(zhí)著”的精神,愿你和所有的伙伴一起與xx共同發(fā)展。
歡迎你加入xx并將其作為你的事業(yè)。
祝:工作愉快、事業(yè)成功!
xxxxxxx有限公司
總經(jīng)理:xxxx
xxxx年xx月xx日
員工手冊(cè)13
(一)根本準(zhǔn)則
1、公司提倡“xx”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“xx”為準(zhǔn)則。
3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前,都應(yīng)當(dāng)先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標(biāo)、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應(yīng)當(dāng)為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責(zé)權(quán)限
1、員工除本職日常工作外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事以下活動(dòng):
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應(yīng)擔(dān)保、證明;
(3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書(shū)面批準(zhǔn),不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對(duì)上級(jí)和下級(jí)負(fù)責(zé),無(wú)下級(jí)的員工對(duì)手中的產(chǎn)品或效勞負(fù)責(zé)。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng)。但制止以下情形的個(gè)人投資:
(1)直接參加經(jīng)營(yíng)治理的;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象供應(yīng)利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1、員工在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣,否則將構(gòu)成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的'交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正值的職業(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
4、員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法賜予的回扣和傭金,應(yīng)一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵本錢(qián)。個(gè)人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張鋪張。嚴(yán)禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),尤其是涉及以下四點(diǎn)的,應(yīng)謝絕參與:
(1)奢華的宴請(qǐng)及消遣活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng);
(4)違反國(guó)家法律和社會(huì)公德的活動(dòng)。
8、全部員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)治理信息,務(wù)必妥當(dāng)保管所持有的涉密文件及內(nèi)部資料。機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務(wù)和權(quán)力對(duì)違反以上準(zhǔn)則的行為向公司各級(jí)主管以至董事長(zhǎng)投訴。
13、承受投訴的部門(mén)和員工,應(yīng)當(dāng)為投訴人嚴(yán)格保密,并準(zhǔn)時(shí)做出處理和答復(fù)。
員工手冊(cè)14
目錄
一、《員工手冊(cè)》定義分析
二、《員工手冊(cè)》使用現(xiàn)狀分析
三、優(yōu)秀的《員工手冊(cè)》應(yīng)該是哪樣
四、全心《員工手冊(cè)》創(chuàng)意
五、事件廣告宣傳
六、宣傳配合七、執(zhí)行安排
八、費(fèi)用明細(xì)
目的——三萬(wàn)五千元打造現(xiàn)代、時(shí)尚的企業(yè)文化!
一、《員工手冊(cè)》定義分析一、《員工手冊(cè)》定義分析
1、概念分析
定義:?jiǎn)T工手冊(cè)主要是企業(yè)內(nèi)部的人事制度管理規(guī)范,同時(shí)又涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面,承載傳播企業(yè)形象,企業(yè)文化功能。它是有效的管理工具,員工的行動(dòng)指南。功能:"員工手冊(cè)"是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的"法律法規(guī)",同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。
2、性能分析
單項(xiàng)傳播,直線(xiàn)宣傳企業(yè)的一些概況、規(guī)章制度等。用通俗的話(huà)來(lái)說(shuō),員工手冊(cè)的性能就是:教育企業(yè)所在員工了解企業(yè),鼓勵(lì)員工為企業(yè)做貢獻(xiàn),最后"威脅"員工要是不小心,或者故意犯錯(cuò)就會(huì)被懲罰。
二、《員工手冊(cè)》應(yīng)該是燈塔
1、表現(xiàn)力
分析外觀:"毛主席語(yǔ)錄"樣式。好處是方便好拿,便于隨時(shí)閱讀。
雜志樣式。圖文并茂,內(nèi)容具體。(廣告公司用得較多)
通知樣式。用白紙黑字打印出來(lái)粘貼到墻上。內(nèi)容:"老三樣"宣傳內(nèi)容,即老板寄語(yǔ)話(huà)說(shuō)企業(yè)文化,威脅員工不能做什么,要求員工只能做什么。
2、使用現(xiàn)狀
員工手冊(cè)有多少人在看。員工手冊(cè)多少人能記得百分之五。員工手冊(cè)放在什么地方。
員工手冊(cè)的使用率低下,無(wú)法達(dá)到應(yīng)有效果是現(xiàn)實(shí)!
三、優(yōu)秀的《員工手冊(cè)》應(yīng)該是哪樣
1、外在表現(xiàn)力
①?lài)?yán)肅又不失創(chuàng)意外觀。可以是圓的、三角的、女人外形樣的。
、诓灰欢ㄒ哂谢ㄉ诘纳剩欢ㄒ芪矍
、鄄馁|(zhì)要經(jīng)久耐用,但不一定是紙做的。
、懿灰欢ㄖ荒芸,也許還能玩——立體動(dòng)畫(huà)型書(shū)本。
2、內(nèi)在表現(xiàn)力
①不要照本宣科把規(guī)章制度說(shuō)出來(lái),可以講講故事。
、诰幣挪灰欢ㄖ皇俏淖,還應(yīng)該有圖片。
③話(huà)語(yǔ)最好幽默風(fēng)趣。
、懿粦(yīng)該誘惑、威脅員工。
、莶灰欢ㄊ歉嬷缘膬(nèi)容,可以是交互性的內(nèi)容。
四、全心《員工手冊(cè)》創(chuàng)意
以下內(nèi)容全為選擇題,請(qǐng)?jiān)谙矚g的項(xiàng)目上打勾,允許多選或者添加其他意見(jiàn),或者干脆丟進(jìn)您身旁的垃圾桶(最好不要啊)!
第1題:全心全意的名稱(chēng)
①"XX,人手一策"——意取"鞭策"與"策劃",教育員工時(shí)刻鞭策自己積極向上的努力工作,時(shí)刻記住必須遵守公司規(guī)章制度。并且在適當(dāng)時(shí)間,針對(duì)自己的'本職工作進(jìn)行策劃。策劃內(nèi)容可以是工作、生活、娛樂(lè)等一切有利于公司發(fā)展的事情。打勾、叉處()
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②"賞罰分明"——白紙黑字直觀解讀《員工手冊(cè)》意義,增加閱讀性。打勾、叉處()
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第2題:全心全意的外觀①"女性曲線(xiàn)身體樣式"——女子醫(yī)院的《員工手冊(cè)》就要像個(gè)女人,有吸引力才能有興趣去閱讀。打勾、叉處()
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、"臺(tái)歷樣式"——為保證利用率,日期部位材質(zhì)是塑料,具體月份固定手動(dòng)調(diào)節(jié),隨便那一年都能用。增加實(shí)用性。方便了解公司制度,提醒工作進(jìn)度。打勾、叉處()
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、"立體書(shū)刊型"——增加觀賞性。國(guó)外最時(shí)尚的《員工手冊(cè)》樣式,彰顯時(shí)尚現(xiàn)代,契合醫(yī)院整體市場(chǎng)定位。打勾、叉處()
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第3題:全心全意的內(nèi)容主要內(nèi)容共分個(gè)部分。分別闡述《員工手冊(cè)》在工作中的作用,細(xì)致的指引員工從根本全心全意為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。①第一部分:首長(zhǎng)訓(xùn)話(huà)"董事長(zhǎng)寄語(yǔ)微博化"——微博@樣式設(shè)計(jì),精煉、時(shí)尚、幽默內(nèi)容。公布"小報(bào)告"郵箱。公布照片,最好是公司成立時(shí)的照片。"有圖有真相!"打勾、叉處()
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、诘诙糠郑浩髽I(yè)、組織、理念介紹"還是有圖有真相"——各部門(mén)負(fù)責(zé)人頭像,醫(yī)院外觀、內(nèi)部裝飾、科室介紹等都要有圖片顯示,讓員工直觀、詳細(xì)的了解企業(yè)。打勾、叉處()
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"企業(yè)的理念"——排版發(fā)散化,不要像掛在墻上的規(guī)章制度一樣死板,要有時(shí)尚的氣息,現(xiàn)代的元素在里面。打勾、叉處()意見(jiàn)處_____________________________________________________________________
③第三部分:企業(yè)規(guī)章制度"我們賞罰分明!"——以此為分題目,分四個(gè)部分介紹,第一個(gè)是懲罰的部分,要員工清楚的明白,哪些事情做了后是要被懲罰的(員工也最關(guān)心這個(gè));第二部分是獎(jiǎng)勵(lì)部分,哪些事情做了后是要被獎(jiǎng)勵(lì)的。第三部分是"權(quán)利和義務(wù)"分析,讓員工了解自己的權(quán)限。第四部分是企業(yè)的人事制度,講清楚"進(jìn)出、升降"的流程,最好用直觀圖形表現(xiàn),方便員工記憶和理解。本部分是重點(diǎn),盡量用幽默、風(fēng)趣、直觀的敘述方式,讓員工能深刻感受到企業(yè)的內(nèi)涵。
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④第四部分:互動(dòng)性"建立合理化建議渠道"——在員工手冊(cè)上開(kāi)辟專(zhuān)欄,全面闡述"全民營(yíng)銷(xiāo)""家庭觀念企業(yè)"的概念。即設(shè)計(jì)合理化建議表,每個(gè)人定期為企業(yè)提出一條或多條能幫助企業(yè)發(fā)展的建議,不限制內(nèi)容、形式、方向,并建立專(zhuān)門(mén)的評(píng)審組,定期對(duì)建議進(jìn)行評(píng)比,分一、二、三等獎(jiǎng),進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。除此之外,對(duì)確實(shí)要采納的建議進(jìn)行大獎(jiǎng)。
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五、事件廣告宣傳
1、新聞點(diǎn)確立大部分企業(yè)的員工手冊(cè)都千篇一律,只有在少部分的廣告公司才會(huì)看到,有創(chuàng)意、有內(nèi)涵、有教育等作用的員工手冊(cè)。所以有創(chuàng)意的員工手冊(cè)就是個(gè)新聞點(diǎn),能廣泛帶動(dòng)社會(huì)大眾的關(guān)注。特別是現(xiàn)在有很多無(wú)聊的人在網(wǎng)上游蕩,一有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)必然會(huì)掀起腥風(fēng)血雨。
2、事件對(duì)企業(yè)的助推有了新聞點(diǎn),必然會(huì)吸引大眾關(guān)注,企業(yè)就可從中獲取廣宣利益,不用花費(fèi)大筆資金去打硬廣戰(zhàn)爭(zhēng),就可以獲得更高的評(píng)價(jià)。即擁有一個(gè)這么有創(chuàng)意的員工手冊(cè)企業(yè),會(huì)不時(shí)尚和美麗嗎?
六、宣傳配合
1、微博、論壇等新媒體用炫耀的方式向大眾展示,如利用關(guān)鍵詞"史上最有創(chuàng)意的《員工手冊(cè)》"等,用圖片和意見(jiàn)、觀點(diǎn)讓大眾看到企業(yè)是個(gè)時(shí)尚的企業(yè)。
2、傳統(tǒng)媒體傳統(tǒng)媒體的大眾娛樂(lè)、新鮮事件板塊發(fā)布新聞。以"重慶最有創(chuàng)意的員工手冊(cè)""你的員工手冊(cè)能這樣嗎"等新聞?lì)}目,來(lái)吸引大眾的眼球。從而達(dá)到宣傳企業(yè),提升企業(yè)品牌形象的目的。
七、執(zhí)行安排
1、企劃部負(fù)責(zé)《員工手冊(cè)》的具體制定,宣傳策略企劃。
2、網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)消息的發(fā)布,以及后期的跟蹤。
3、公關(guān)部負(fù)責(zé)媒介溝通。
八、費(fèi)用明細(xì)
1、《員工手冊(cè)》設(shè)計(jì)制作費(fèi)——2萬(wàn)
主要是存在制作費(fèi)用,創(chuàng)意、設(shè)計(jì)均可由企業(yè)自身的企劃部完成。
2、非硬廣宣傳費(fèi)用——1萬(wàn)報(bào)紙娛樂(lè)版面的宣傳費(fèi)用,本身具有新聞性。由網(wǎng)絡(luò)、微博提升,報(bào)紙雜志跟進(jìn)。
3、公關(guān)費(fèi)用——5000記者、編輯的信封,伙食費(fèi)等。
妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!
XX企劃
20xx年2月11日
員工手冊(cè)15
他們說(shuō),建立一家公司完全在于打造一支團(tuán)隊(duì)。我不這么認(rèn)為。我自己作為一個(gè)時(shí)不時(shí)的文化不適者,發(fā)現(xiàn):建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團(tuán)隊(duì)不一定能打造出超棒的企業(yè)文化,但超級(jí)棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團(tuán)隊(duì)。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團(tuán)隊(duì)之間的文化差異,而是對(duì)文化本身概念的不同思考。
每個(gè)人觀察一家公司的時(shí)候都會(huì)有自己對(duì)其企業(yè)文化的理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒,惠普的企業(yè)文化“不錯(cuò)”(“不錯(cuò)”并不總是意味著“好”)”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化,你將會(huì)得到許多種答案——“公司價(jià)值(例如:“客戶(hù)至上”)、企業(yè)使命(“組織世界信息……”)、獎(jiǎng)勵(lì)(“與留用綁定的經(jīng)理獎(jiǎng)金”)、福利(“免費(fèi)食品、無(wú)限假期”)、環(huán)境(“帶狗狗上班”)。如果讓人們講述對(duì)自家公司文化的感受,你可能會(huì)得到簡(jiǎn)單得多的“好或不好”的答案。
我的經(jīng)驗(yàn)是,當(dāng)你創(chuàng)立一家公司,你的個(gè)性就是你的公司文化。你早期的團(tuán)隊(duì)通常由你熟悉或共事過(guò)的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過(guò)來(lái)了。隨著公司發(fā)展壯大,你開(kāi)始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對(duì)于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點(diǎn)點(diǎn)不太舒服。我真正期望的是什么呢?我期望他們成為公司文化所要求的`人?我希望他們改變自己的個(gè)性來(lái)適應(yīng)公司文化么?畢竟,他們就是自己呈現(xiàn)的那個(gè)樣子。他們來(lái)到這里是有原因的。當(dāng)然,他們會(huì)去閱讀公司文化,甚至如果我來(lái)個(gè)突擊測(cè)驗(yàn)他們還能答得不錯(cuò),但他們真的接受嗎?
我有時(shí)候會(huì)對(duì)技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇,想找到極棒的文化構(gòu)建基石的例子。比如說(shuō),精神性組織的文化是什么?人們加入它們、義務(wù)服務(wù)、維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒(méi)有報(bào)酬,還將個(gè)人資金捐獻(xiàn)出來(lái)促進(jìn)組織發(fā)展。
當(dāng)然,他們是由深層次的信念和個(gè)人幸福驅(qū)動(dòng)的,但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖,是領(lǐng)袖激勵(lì)了他們,給他們力量、希望、一種只能體會(huì)的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識(shí)到,這就是構(gòu)建文化的基石:領(lǐng)導(dǎo)者真正以身作則。當(dāng)你用行動(dòng)而非言語(yǔ)激勵(lì)他人,當(dāng)人們將你當(dāng)做一個(gè)有血有肉的人而不是一個(gè)CEO或經(jīng)理來(lái)仰望,當(dāng)他們從觀察中學(xué)習(xí)而不僅僅是背下死板的教條。
超級(jí)棒的文化在這些情況下形成:
· 當(dāng)你放權(quán)。
· 當(dāng)你證明是創(chuàng)意而不是薪水最高的人發(fā)話(huà)。
· 當(dāng)你證明規(guī)則之下沒(méi)有例外。
· 當(dāng)你證明沒(méi)人會(huì)幫你,但也沒(méi)人能阻止你。
· 當(dāng)你證明沒(méi)有比用戶(hù)滿(mǎn)意度更重要的事。
· 當(dāng)你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當(dāng)你證明家庭優(yōu)先。
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