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員工手冊(cè)

時(shí)間:2024-05-16 09:26:59 員工手冊(cè) 我要投稿

(精選)員工手冊(cè)15篇

員工手冊(cè)1

  我們每位員工都渴望把自己的本職工作盡善盡美地做好,渴望得到別人的支持和贊許,《員工手冊(cè)》為我們每一位員工指明白努力的方向。以干事的激情、肯干事的看法、干成事的膽略為目標(biāo)。

(精選)員工手冊(cè)15篇

  第一、干工作必需有著踴躍、主動(dòng)的看法。一個(gè)人的工作看法折射出他對(duì)人生的看法,而人生看法確定著一個(gè)人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一個(gè)天性樂觀,對(duì)工作充溢熱忱的人,無論他眼下是在做苦工,還是在領(lǐng)導(dǎo),都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣天職,并懷著深厚的愛好,把自己的本職工作當(dāng)成使命來做,就能開掘出自己特有的實(shí)力。其中最重要的`就是保持一種踴躍的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。

  其次、無論做何工作,必需全力以赴,這種精神的有無可以確定一個(gè)人日后事業(yè)的勝利與否。假如他能以火焰般的熱誠充分發(fā)揮自己的特長,那么不管所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得辛苦,即使做最平凡的工作,同樣也可以成為最精致的員工。這就告知我們,要到處以主動(dòng)、努力的精神來工作,這樣即使在平凡的職業(yè)中,也能干出一番宏大的事業(yè)。

  關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié),從點(diǎn)滴做起,從小事做起。每天將日常工作做到標(biāo)準(zhǔn)化,在日常工作中不斷的學(xué)習(xí),遇到困難不斷的創(chuàng)新,并將這種創(chuàng)新堅(jiān)持下去,那么,我們將是特別了不得的,我們每個(gè)人都必須會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。

  《員工手冊(cè)》我們學(xué)習(xí)了很長時(shí)間時(shí)間,了解了不少,但最主要的是要落實(shí)在行動(dòng)中,這樣才能使《員工手冊(cè)》的價(jià)值得到表達(dá),且協(xié)助我們每位員工實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有目標(biāo)明確觀念確定,我們才能聚齊企業(yè)全部的力氣向我們的目標(biāo)奮進(jìn)。

  我們要倡議“專業(yè)型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型”辦公。始終以來我們通過對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)及員工手冊(cè)的理解,讓我相識(shí)到公司這些年來辛苦的前行,不斷創(chuàng)新,堅(jiān)決、持之以恒的向我們的目標(biāo)向前、再向前。

  作為員工,我深深的堅(jiān)信,在將來的職業(yè)生涯中我將以飽滿的工作熱忱投入工作,促使我不斷前行。公司也將實(shí)現(xiàn)“匯天下汽配,通四海物流”的壯志。

員工手冊(cè)2

  通過對(duì)我們醫(yī)院的《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí),我對(duì)我們醫(yī)院感情更加深厚了,了解了我們中醫(yī)院其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,全體職工整體素質(zhì)也在這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),在這的每一天,我都能看到了希望,我很榮幸能成為這個(gè)集體中的一員。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》后,《員工手冊(cè)》為我們每一位職工指明了努力的`方向,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。我們醫(yī)院既是一個(gè)窗口部門更是一個(gè)服務(wù)部門,作為我們醫(yī)院的一名員工,又肩負(fù)著向廣大患者負(fù)責(zé)的重任,能否規(guī)范自己的行為從而在為社會(huì)服務(wù)、為病員服務(wù)的同時(shí)塑造好醫(yī)院形象是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我們醫(yī)院工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明我們醫(yī)院在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們醫(yī)院廣大職工隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高院醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì),要規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為,制度起到了很大的制約作用。

  因此,看看自己,再對(duì)照員工手冊(cè),感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方,我將克服困難,從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》

  的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的沛縣華佗醫(yī)院形象,為我們醫(yī)療工作的錦上添花、為沛縣華佗醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工手冊(cè)3

  目錄

  總經(jīng)理致辭

  一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

  二、經(jīng)營管理

  三、人事管理

  四、請(qǐng)假和休假

  五、工資政策

  六、用車制度

  七、物品領(lǐng)用

  八、報(bào)銷須知

  九、行為規(guī)范

  十、培訓(xùn)

  十一、獎(jiǎng)罰制度

  十二、附則

  總經(jīng)理致辭

  略

  ……

  一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

  略

  ……

  二、經(jīng)營管理

  1、市場(chǎng)第一,力求客戶滿意,建立長期合作關(guān)系

  我們將以顧客的滿意度來評(píng)價(jià)我們的工作,每位員工直接或間接地對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)市場(chǎng)做出響應(yīng),順應(yīng)市場(chǎng)是公司成長的基礎(chǔ),真誠相待,建立信用。

  公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個(gè)人的信用,信用是為人之本、勤勉是進(jìn)步之源,要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。

  2、關(guān)心員工,尊重個(gè)人

  在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi),我們充分地尊重每一位員工的人格自由,開拓員工的創(chuàng)新精神。同時(shí),我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作,我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機(jī)會(huì)讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作,我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議,盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎(chǔ)上盡可能給員工較佳的報(bào)酬。

  3、以合為本,分享成功

  我們相信每一個(gè)奪冠的團(tuán)隊(duì)首先都應(yīng)該是內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作有力的,公司要求所有員工在完成每一項(xiàng)工作時(shí)都要與有關(guān)方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通,我們希望每一位員工都支持關(guān)心公司的事業(yè)發(fā)展,將公司的發(fā)展與個(gè)人的成長進(jìn)步,緊密聯(lián)系起來,團(tuán)結(jié)一致,擰成一股繩,形成我們的團(tuán)隊(duì)精神。公司的成功將與員工分享。

  4、立足本職,科學(xué)創(chuàng)新

  公司將不斷致力于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡(jiǎn)捷、有效的科學(xué)規(guī)范管理體系,從而達(dá)到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā),強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)及滿足市場(chǎng)需求。

  三、人事管理

  1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓(xùn)后進(jìn)入試用期,其試用期一般要經(jīng)過1至3個(gè)月,按學(xué)歷、職稱享受試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間重點(diǎn)考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神,實(shí)際能力和潛在能力,道德素質(zhì)和責(zé)任心。對(duì)于表現(xiàn)突出,工作成績(jī)優(yōu)異者可以提前結(jié)束試用期。

  2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見,經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準(zhǔn),決定是否聘用。

  3、確定正式聘用者,按《勞動(dòng)法》的有關(guān)條款簽訂正式勞動(dòng)合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。

  4、簽訂正式勞動(dòng)合同者應(yīng)將學(xué)歷證書、職稱證書交行政人事部保存。

  5、員工分到部門后,由部門經(jīng)理管理,安排工作崗位,確定工作職責(zé),履行工作義務(wù)。

  6、工齡津貼,員工進(jìn)公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。

  7、員工要求提前解除勞動(dòng)合同,應(yīng)有充足理由,并提前一個(gè)月寫出書面申請(qǐng),由部門負(fù)責(zé)人審批,交行政人事部。主動(dòng)與部門辦好工作交接手續(xù),交還公司財(cái)物,結(jié)清財(cái)務(wù)手續(xù)后方可批準(zhǔn)離職。經(jīng)考查,若無工作遺留問題,且對(duì)公司無利益損害者,3到6個(gè)月后退還個(gè)人證件等。凡參與工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)或責(zé)任者要求辭職必須待工程竣工驗(yàn)收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關(guān)手續(xù),否則,由此造成的后果需承擔(dān)責(zé)任,公司也有權(quán)扣留當(dāng)月工程工資及有關(guān)獎(jiǎng)金有追究責(zé)任的權(quán)力。未結(jié)清以上手續(xù)而離職者,公司將按勞動(dòng)合同及公司相關(guān)制度執(zhí)行。

  8、養(yǎng)老保險(xiǎn),按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補(bǔ)貼,簽訂勞動(dòng)合同工作滿2年者,公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)。公司負(fù)擔(dān)10%,個(gè)人負(fù)擔(dān)8%,簽訂勞動(dòng)合同并工作5年以上者,補(bǔ)發(fā)一年10%養(yǎng)老補(bǔ)貼。

  9、對(duì)有能力、有實(shí)力、有貢獻(xiàn)、有責(zé)任心的員工,給予提前晉級(jí)加薪,優(yōu)先提拔重用。

  10、違反公司紀(jì)律、貽誤商機(jī)影響工作或造成經(jīng)濟(jì)損失者,視情況分別予以警告、經(jīng)濟(jì)處罰、記大過或解聘。

  11、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)員工的全面考核、工資、獎(jiǎng)金的`審核、人事檔案管理等以及員工獎(jiǎng)懲情況的記載。

  12、根據(jù)公司年度效益,對(duì)下列人員實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì):A、經(jīng)濟(jì)效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責(zé)任心強(qiáng)的員工;C、有突出貢獻(xiàn)的員工。

  13有下列情況之一者不實(shí)行年獎(jiǎng)金:

  A、全年經(jīng)濟(jì)效益不好的部門;

  B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責(zé)任人;

  C、拖延時(shí)間,貽誤工作,造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響者。

  D、違反公司紀(jì)律,工作自由散慢,不聽從指揮者。

  E、個(gè)人全年病事假超過20天者。

  14、除行政后勤人員外,其它部門均實(shí)行承包制,即部門經(jīng)理競(jìng)爭(zhēng)上崗,人員優(yōu)化組合,工資上不封頂,下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績(jī)、無工程創(chuàng)收,只發(fā)給該部門負(fù)責(zé)人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績(jī)、無工程創(chuàng)收,該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標(biāo)任務(wù)的部門可補(bǔ)齊扣發(fā)的工資額。

  四、請(qǐng)假和休假

  1、本公司員工實(shí)行每周天工作制。作息時(shí)間有夏、冬季之分。

  2、聘用離退休人員每月累計(jì)工作20天,缺勤按平均月工資扣除。

  3、員工考勤實(shí)行工作量制,由行政人事部及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。

  4、員工因病請(qǐng)假需有醫(yī)院證明,月內(nèi)超過兩天者,從第三天起工資減半發(fā)放。

  5、員工有事請(qǐng)假者,應(yīng)提前一天書面申報(bào),部門經(jīng)理審批交行政人事部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)者視為曠工,無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

  6、國家規(guī)定的節(jié)假日,本公司員工帶薪休假。

  7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工,按國家及公司規(guī)定帶薪休假,因工作需要提前上班人員,按日工資補(bǔ)貼發(fā)放。

  8、員工在本公司工作滿一年后,每年可享受天公休假,并隨著工齡增加,每年遞增一天,但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者,按日工資于年底補(bǔ)貼發(fā)放。

  五、工資政策

  公司工資實(shí)行:基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

  六、用車制度

  1、杜絕公司員工用公車辦私事。

  2、各部門員工在市區(qū)辦事,在交通方便、無緊急事務(wù)之時(shí),應(yīng)搭乘公共汽車,公司不另行安排車輛。

  3、業(yè)務(wù)部由于陪同客戶的需要,非工作時(shí)間用車的,由業(yè)務(wù)部經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)證實(shí)后,由行政人事部批準(zhǔn)后方能出車。

  4、司機(jī)出車返回后,應(yīng)在派車單上填寫行駛公里、出車費(fèi)用,并由出車人證明后,司機(jī)憑車單報(bào)銷出車費(fèi)用。

  5、司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,經(jīng)常檢查車輛。司機(jī)于下班后,將車鑰匙交給行政人事部保管。

  6、司機(jī)應(yīng)及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng),所有車輛的維修由司機(jī)憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。

  7、對(duì)因司機(jī)或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī),公司將視情況給予行政或經(jīng)濟(jì)處罰。

  8、公司將對(duì)所有車輛建立管理檔案,登記車輛事故及維修的情況。

  七、物品領(lǐng)用

  入職員工的文具物品、通訊設(shè)備、辦公用品均于行政人事部辦理領(lǐng)用手續(xù)后使用,員工應(yīng)本著愛護(hù)公物、節(jié)約的原則。

  八、報(bào)銷須知

  凡報(bào)銷出差費(fèi)用、業(yè)務(wù)定額費(fèi)用、宴請(qǐng)費(fèi)用、采購費(fèi)用、廣告費(fèi)用、通訊設(shè)備費(fèi)用等均應(yīng)參照公司現(xiàn)有費(fèi)用報(bào)銷辦法及程序。

員工手冊(cè)4

一、培訓(xùn)

  1、基本政策

  (1)公司積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,進(jìn)行多層次、多渠道、多形式、有重點(diǎn)、全方位的員工培訓(xùn),確保員工的職業(yè)能力適應(yīng)崗位要求,不斷提升人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  (2)員工有參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)的義務(wù),任何人不得無故放棄和拒絕參加員工培訓(xùn)。

  (3)培訓(xùn)是公司對(duì)于具有潛力并表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的一種手段。

  (4)培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)與公司的整體業(yè)務(wù)發(fā)展有直接的、密切的聯(lián)系。獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工應(yīng)該將從培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,不斷提高工作質(zhì)量,為公司發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  (5)綜合管理部是公司培訓(xùn)工作的全權(quán)負(fù)責(zé)部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)政策的擬訂和推進(jìn)。

  (6)各部門是培訓(xùn)工作的配合部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)需求的提供、培訓(xùn)的推動(dòng)以及對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果的跟蹤。

  (7)工作外的培訓(xùn)占有了員工的業(yè)余時(shí)間,將不被視為加班,如需出差,其應(yīng)享受差旅政策。

  (8)公司原則上鼓勵(lì)員工繼續(xù)深造,提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),并在時(shí)間以及教育費(fèi)用上給予照顧。

  (9)公司將逐步建立起完備而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案,包括員工接受工作外的培訓(xùn)以及工作中重要的培訓(xùn),培訓(xùn)的成績(jī)將作為員工職業(yè)發(fā)展及薪酬考核、晉升和使用的重要依據(jù)。

  (10)公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間閱讀專業(yè)書籍,如確因工作需要而購買專業(yè)書籍時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理同意并報(bào)綜合管理部備案后購買。

  (12)公司的培訓(xùn)資源,例如:書籍、文件、講義、錄像帶等,由綜合管理部統(tǒng)一保存,培訓(xùn)資源共享。

  2、培訓(xùn)的目標(biāo)

  (1)提高員工的工作技能和職業(yè)素質(zhì)。

  (2)培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)精神。

  3、培訓(xùn)方式

  (1)崗前培訓(xùn):公司根據(jù)各部門新進(jìn)員工的入職情況,統(tǒng)一對(duì)員工組織培訓(xùn),使新員工盡快了解公司的基本情況和規(guī)章制度,熟悉公司的基本禮儀和基礎(chǔ)知識(shí),掌握處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序和方法。

  (2)在崗培訓(xùn):公司定期或不定期的.對(duì)員工進(jìn)行分類分級(jí)進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。

  ①工作中培訓(xùn):指員工在日常工作中,直接上級(jí)對(duì)部屬實(shí)施的個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo)的培訓(xùn)。對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)是每一位中高級(jí)管理人員的工作職責(zé),日常工作中,應(yīng)不斷對(duì)下屬實(shí)施個(gè)別業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)他們自身的行為也是員工效仿的榜樣。

 、诠ぷ魍馀嘤(xùn):指職位外或離開工作單位的培訓(xùn)。具體包括:

  ★技術(shù)及技能培訓(xùn):即幫助員工掌握工作中不可缺少的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),這些知識(shí)和技能將有助于員工把工作做的更好;

  ★拓展知識(shí)及增加技能的培訓(xùn):幫助員工拓展知識(shí),了解業(yè)內(nèi)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、了解新材料、新工藝、新設(shè)計(jì)及前瞻性技術(shù)等。公司將在不同時(shí)期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,采取業(yè)務(wù)研修、實(shí)地考察、專題講座等形式,增加員工多方面技能,并為他們今后肩負(fù)更重要的責(zé)任做準(zhǔn)備;

  ★專業(yè)管理技能培訓(xùn):為了使公司中高級(jí)管理人員開拓思維、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的交流,公司將根據(jù)業(yè)務(wù)需求選送一定人員到有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行短期培訓(xùn)。

 、蹎T工個(gè)人申請(qǐng)的培訓(xùn):?jiǎn)T工可根據(jù)自身發(fā)展及工作的實(shí)際需要,申請(qǐng)與個(gè)人業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)管理

  (1)指導(dǎo)思想

  員工培訓(xùn)堅(jiān)持培訓(xùn)需要有針對(duì)性、培訓(xùn)流程規(guī)范科學(xué)、人員晉升標(biāo)準(zhǔn)明確,建立管理人員的儲(chǔ)備體系,造就一支工作技能高、工作質(zhì)量好、職業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。

  (2)相關(guān)程序

 、俑鶕(jù)培訓(xùn)需要而制定“年培訓(xùn)計(jì)劃”:

  ★綜合管理部根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求(或綜合管理部與部門經(jīng)理討論培訓(xùn)需求),依據(jù)個(gè)人以及部門意見,認(rèn)真分析,明確要求,制定全公司“年培訓(xùn)計(jì)劃”;

  ★綜合管理部將“年培訓(xùn)計(jì)劃”呈主管領(lǐng)總經(jīng)理審批;

  ★綜合管理部依據(jù)“年培訓(xùn)計(jì)劃”尋找合適的培訓(xùn)資源,協(xié)助制定培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式,建立培訓(xùn)效果跟蹤方案,組織、協(xié)調(diào)完成每一次培訓(xùn);

  ★綜合管理部對(duì)每次培訓(xùn)進(jìn)行效果評(píng)估,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)結(jié)果,衡量工作表現(xiàn),并不斷根據(jù)培訓(xùn)跟蹤結(jié)果、以及新的需求情況,修正此“年培訓(xùn)計(jì)劃”,但必須得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)。

  ②員工個(gè)別培訓(xùn)申請(qǐng):

  ★培訓(xùn)需求人根據(jù)培訓(xùn)需求填寫“培訓(xùn)申請(qǐng)表”;

  ★部門經(jīng)理及業(yè)務(wù)副總對(duì)其工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、個(gè)人發(fā)展?jié)撡|(zhì)以及培訓(xùn)內(nèi)容與工作相關(guān)程度作評(píng)價(jià)及審批;

  ★將“培訓(xùn)申請(qǐng)表”呈送總經(jīng)理審批;

  ★綜合管理部協(xié)調(diào)培訓(xùn)人及其部門為其制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)結(jié)果跟蹤方案,并且協(xié)助其完成此次培訓(xùn)。

  (3)目標(biāo)與考核:

 、偎泄ぷ魍獾呐嘤(xùn)都必須制定培訓(xùn)目標(biāo),即培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)達(dá)到的最終結(jié)果。沒有培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)是資源的浪費(fèi)。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,除培訓(xùn)結(jié)束后的測(cè)試以外,全方位的跟蹤也是評(píng)估目標(biāo)達(dá)成的重要手段;

  ②綜合管理部門協(xié)助業(yè)務(wù)部門確定受培訓(xùn)者的培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行多種形式的考核,業(yè)務(wù)部門對(duì)受培訓(xùn)者的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,評(píng)價(jià);

 、蹖(duì)于曾經(jīng)享有工作外的培訓(xùn),但經(jīng)過培訓(xùn)結(jié)果跟蹤,而沒有達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),又沒有合理原因的員工,公司將不再考慮提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

  二、績(jī)效考核

  1、公司按照客觀、公正、注重實(shí)際的原則有計(jì)劃地對(duì)所有員工進(jìn)行績(jī)效考核,考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。

  2、績(jī)效考核的結(jié)果是全面衡量和反映員工素質(zhì)和工作業(yè)績(jī)的基本依據(jù),是員工薪酬分配、職務(wù)等級(jí)升降、獎(jiǎng)懲等的重要依據(jù)。

  3、績(jī)效考核包括:個(gè)人工作總結(jié)、部門考核和綜合管理部的綜合考評(píng),分為月度考評(píng)和年終考評(píng)。

  4、績(jī)效考核成績(jī)分不同檔次,綜合管理部根據(jù)考核結(jié)果提交人員調(diào)級(jí)方案,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理審核后,對(duì)相應(yīng)員工辦理晉級(jí)或降級(jí)使用手續(xù)。

  (1)月度考核不合格者,扣除當(dāng)月工資100-500元;

  (2)年終考評(píng)不合格者,可給予二次考核機(jī)會(huì),再次考核不合格者,立即予以辭退,公司不做任何賠償;

  (3)年終考核作為年終獎(jiǎng)評(píng)定的依據(jù),考核不合格者,不計(jì)算當(dāng)年工齡。

  5、晉升機(jī)制

  (1)公司鼓勵(lì)員工不斷發(fā)展、進(jìn)步、并建立了相應(yīng)的晉升制度。在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作努力、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì);公司將在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

  (2)如果符合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金也將隨之增加:

 、倬邆淞己玫穆殬I(yè)道德;

  ②工作績(jī)效顯著;

 、蹅(gè)人工作能力顯著;

  ④年度考核成績(jī)處于部門中上水平;

 、莩浞至私庥嘘P(guān)職務(wù)工作內(nèi)容,具備其他與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

 、抟褏⒓舆^擬晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;

 、哌_(dá)到對(duì)該職務(wù)要求的工作能力及綜合素質(zhì)要求。

  6、具體考核按照公司《績(jī)效考核管理辦法》執(zhí)行。

員工手冊(cè)5

  依據(jù)總行要求,全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)/員工手冊(cè)的熱潮,F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會(huì)陳述如下:通過近段時(shí)期對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)/員工行為的重要性和必定性。

  古人說“不以法規(guī),不成方園”。我們農(nóng)商行要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范/員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有勝利的/員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的.。有了好的制度規(guī)范,才能保證/員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解﹑把握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。

  通過對(duì)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí),使我深刻的熟悉到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時(shí)要根據(jù)業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到精確 ﹑快捷﹑高效。留意傾聽客戶提出的看法和要求,了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求,根據(jù)客戶的意愿完成交易。只有仔細(xì)履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地進(jìn)展。

  只有通過強(qiáng)化教育,讓/員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我愛護(hù)的道理,才能增加/員工的責(zé)任心,在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺行動(dòng),從而遏制違規(guī)違制問題,有效防范案件的發(fā)生。

  國有國法,行有行規(guī)。合理的/員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理,以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識(shí)。特殊是在目前銀行業(yè)經(jīng)營機(jī)制嬗變,盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期,來自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則,有章不循、有禁不止行為日甚的狀況下,培育良好的合規(guī)文化,抓好文化教育,這對(duì)增加全/員合規(guī)意識(shí),防范案件和違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生,確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營順當(dāng)進(jìn)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。

  /員工行為是銀行文化的重要組成部分,構(gòu)成銀行文化的核心要素。/員工行為規(guī)范文化教育,則是銀行為掌握合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標(biāo),通過制定和實(shí)施一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序,建立企業(yè)良好的/員工行為規(guī)范文化,主動(dòng)使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法律、規(guī)章和準(zhǔn)則相結(jié)合、相全都的動(dòng)態(tài)管理過程。

  通過這段時(shí)間對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí),使本人深刻熟悉到了學(xué)習(xí)/員工行為的重要性和必定性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的進(jìn)展,本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)工作。

員工手冊(cè)6

  通過本次對(duì)我院《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí),我更加了解了我們Xx腫瘤醫(yī)院的獨(dú)特優(yōu)越性,更加深了我對(duì)醫(yī)院的深厚感情。

  在認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》后,我認(rèn)為《員工手冊(cè)》為我們每一位職工指明了努力的'方向,通過集中學(xué)習(xí)也使我們進(jìn)一步對(duì)醫(yī)院相關(guān)制度和行為規(guī)范等有了更深層次的認(rèn)識(shí)和理解。我們作為院辦的一名普通員工,既是一個(gè)窗口部門更是一個(gè)服務(wù)部門,肩負(fù)著為全院職工和廣大患者提升服務(wù)質(zhì)量的重任,我們能否規(guī)范自己的行為從而在為患者服務(wù)、為全院職工更好的服務(wù),同時(shí)塑造好醫(yī)院形象,是一項(xiàng)非常值得學(xué)習(xí)的重要工作。

  因此,看看自己,再對(duì)照員工手冊(cè),本人感覺自己還有很多的不足和沒有做好的地方,我將克服困難,從自己做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的醫(yī)院形象,為Xx腫瘤醫(yī)院進(jìn)一步的全面、高效發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工手冊(cè)7

親愛的朋友及合作伙伴:

  你們好!

  我司從建立到現(xiàn)在已經(jīng)走過了5個(gè)春秋,這5年可謂是艱辛創(chuàng)業(yè)的5年,也是幸福收獲的5年!我們從創(chuàng)業(yè)初期的手工作坊到成為重慶中小企業(yè)百強(qiáng)之列,走過了一段用心血和汗水鋪就的奮斗之路。我們感謝社會(huì)各界對(duì)重慶電力設(shè)備有限責(zé)任公司的大力支持和無私關(guān)愛,感謝辛勤工作在各個(gè)崗位上的兢兢業(yè)業(yè)的員工們!

  一個(gè)人只有自信和努力才能使自己有所成就,一個(gè)企業(yè)更是如此。商海茫茫,千舟競(jìng)發(fā)。自信使我們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境中信心更足努力讓我們學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地和不懈追求。企業(yè)有了這兩點(diǎn),就扎下了發(fā)展的根。它使企業(yè)里的每一個(gè)人在生活和工作中閃耀著人性、智慧的靈光,使我們的合作者和我們一樣更加信心百倍地迎接未來。這是我們的財(cái)富,也是我們的價(jià)值,更是我們?yōu)榭蛻籼峁┟恳患䞍?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的動(dòng)力和信念。優(yōu)秀的`思想源于優(yōu)秀的文化,共創(chuàng)一流企業(yè),共享一流回報(bào)是企業(yè)文化的精髓。創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)和惟才是舉的體制,是支撐企業(yè)發(fā)展的核心。我們?cè)笧閺V大有志青年提供優(yōu)越的工作環(huán)境和充分展示才華的舞臺(tái),讓德才兼?zhèn)涞娜藢?shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,共同推動(dòng)的更大發(fā)展。

  我們將繼續(xù)努力,不斷追求一流品質(zhì)和服務(wù),營造熱情開放、真誠協(xié)作、開拓進(jìn)取的共贏氛圍。我們真誠歡迎社會(huì)各界賓朋蒞臨,共謀發(fā)展、共創(chuàng)輝煌!

員工手冊(cè)8

  一、為使本公司管理科學(xué)、規(guī)范,并使公司能夠穩(wěn)步長期發(fā)展,特制定本《員工手冊(cè)》,作為員工行為的指南!秵T工手冊(cè)》旨在幫助員工了解新的工作環(huán)境,從而使您與公司融為一體。

  二、本手冊(cè)根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)及公司章程而制定,為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的`詳盡資料。

  三、本手冊(cè)對(duì)公司有關(guān)情況和政策進(jìn)行了介紹和解釋,不代替公司政策,如本手冊(cè)與政策文本有沖突,以公司政策文本為準(zhǔn)。公司在遵守國家法律、法規(guī)的情況下,有權(quán)對(duì)手冊(cè)任何內(nèi)容進(jìn)行修改、暫;蚪K止手冊(cè)內(nèi)容。

  四、本手冊(cè)好有與國家法律相悖之處,以國家法律規(guī)定為準(zhǔn)。

  五、本手冊(cè)所稱“公司”指湖南XX物業(yè)管理有限公司,本手冊(cè)適用于經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)錄用的所有員工。

  六、公司管理層有權(quán)根據(jù)需要對(duì)手冊(cè)進(jìn)行修改和更新,并通過綜合管理部培訓(xùn)、實(shí)施新員工手冊(cè)。舊手冊(cè)將即期作廢,一切以新手冊(cè)為依據(jù),員工不得以未知為理由,提起勞動(dòng)爭(zhēng)議。

  七、公司各部門可根據(jù)部門特點(diǎn)和需求制定相應(yīng)的部門規(guī)章制度,并報(bào)綜合管理部審核,以執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)方可實(shí)施,制度中如與國家、公司的規(guī)章制度不一致情況下,以國家或公司相應(yīng)制度為準(zhǔn)。

  八、本手冊(cè)的解釋權(quán)歸公司綜合管理部。

員工手冊(cè)9

  在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

  在日常工作中,我們的主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),怎么更好地維護(hù)客戶,為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對(duì)業(yè)務(wù)流程較為生疏,對(duì)規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí),有時(shí)候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,種種工作中遇到的現(xiàn)實(shí)情況,在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和崗位十八不準(zhǔn)后,能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。如果不按制度進(jìn)行,可能會(huì)造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時(shí)更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

  通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí),懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因?yàn)榕c客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務(wù),讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù),因?yàn)樵S多糾紛的發(fā)生就是因?yàn)槭韬龃笠舛a(chǎn)生的。我記著有個(gè)案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的.認(rèn)可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時(shí)因?yàn)槌霾睿桶雁y行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財(cái)產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因?yàn)槔碡?cái)產(chǎn)品的收益較預(yù)期

  收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會(huì)上產(chǎn)生了不良反應(yīng),影響了銀行聲譽(yù)。

  通過簡(jiǎn)單的一個(gè)案例,折射出了雖然有時(shí)出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時(shí)候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會(huì)有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),不能放松對(duì)行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅(jiān)決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)。

員工手冊(cè)10

  中國xx工程建設(shè)公司(英文縮寫cpecc),是中國xx天然氣集團(tuán)公司專門從事xx工程設(shè)計(jì)、制造、施工和工程總承包的專業(yè)公司。公司具備設(shè)計(jì)、采購、制造、施工一體化全功能,能夠按照國際標(biāo)準(zhǔn)和慣例,提供xx工程建設(shè)全過程服務(wù)和項(xiàng)目總承包服務(wù)。

  多年來,cpecc先后在50多個(gè)國家和地區(qū)承建了一大批xx工程項(xiàng)目,均實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與安全的統(tǒng)一,創(chuàng)造了建設(shè)與環(huán)境的和諧,贏得了當(dāng)?shù)卣I(yè)主和各界朋友的信任和贊賞。這些成果的取得,凝結(jié)了cpecc的心血和汗水,傾注海內(nèi)外朋友的關(guān)心、支持和幫助。

  面對(duì)未來,我們將繼續(xù)以用戶為關(guān)注焦點(diǎn),堅(jiān)持“誠信,創(chuàng)新,服務(wù),共贏”的經(jīng)營理念,大力推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,不斷提高管理水平,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,竭誠為用戶提供一流的服務(wù)和產(chǎn)品,努力創(chuàng)造和提升用戶投資價(jià)值,與國內(nèi)外各界朋友進(jìn)一步增進(jìn)了解,加強(qiáng)合作,攜手并進(jìn),共創(chuàng)美好的未來。隨著機(jī)電行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)信息的快速發(fā)展,我陜西xx機(jī)電設(shè)備有限公司投資興建的.西安xx路機(jī)電市場(chǎng)也在陜西乃至西北站穩(wěn)了腳跟,輻射面逐年增大。開業(yè)至今連續(xù)多次被評(píng)為“省級(jí)文明市潮和“守合同·重信用”市場(chǎng),并被西安市政府指定為“十一·五”重點(diǎn)企業(yè)之一。在此我協(xié)同xx公司全體員工向關(guān)心和支持xx公司發(fā)展的的社會(huì)各界致以誠摯的謝意!

  近年來,xx公司積極順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律,不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,秉承“為您服務(wù)到永遠(yuǎn)”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“讓消費(fèi)者放心,讓經(jīng)營者舒心”的服務(wù)理念,現(xiàn)已將西安xx路機(jī)電市場(chǎng)打造為集信息中心、電子監(jiān)控室、展示區(qū)、停車嘗物流配送、廣告宣傳等為一體的西北地區(qū)最大的專業(yè)機(jī)電市場(chǎng),影響力直至陜、甘、寧、青、晉、豫、冀、內(nèi)蒙、新疆等地市區(qū)。為了更好的服務(wù)于廣大機(jī)電企業(yè)及消費(fèi)群體,我們還推出了面向西北五省及晉、豫、冀、川、內(nèi)蒙等地區(qū)發(fā)行的《機(jī)電信息》,同時(shí)于2xx-xx年底建成面向全國的中國西安機(jī)電網(wǎng)使得廣大商戶及機(jī)電消費(fèi)用戶獲益匪淺。

  名優(yōu)的廠商造就繁榮的市場(chǎng),繁榮的市場(chǎng)培育了更多名優(yōu)的廠商。市場(chǎng)現(xiàn)有入駐廠商近千余家,經(jīng)營的產(chǎn)品類目主要包括建筑機(jī)械、工程機(jī)械、起重機(jī)械、礦山機(jī)械、儀器儀表、電線電纜、電動(dòng)工具、焊接設(shè)備、機(jī)床鍛壓、工具軸承、通用機(jī)械、風(fēng)機(jī)水泵、電力設(shè)備、電器元件、橡塑制品、管材管件、消防器材、勞保土雜等,目前年交易額達(dá)10億元以上。

  海以其博大,納百川而成其浩瀚;山以其厚重,歷滄桑而為之雄渾。陜西xx機(jī)電設(shè)備有限公司自計(jì)劃經(jīng)濟(jì)以來一直致力于服務(wù)整個(gè)機(jī)電行業(yè),因此我們有理由相信,在未來的發(fā)展中,xx公司一定能憑借著自身的“坦誠、凝聚、力量”,在滔滔商海中,迎風(fēng)破浪,升帆遠(yuǎn)航!

員工手冊(cè)11

親愛的員工們:

  歡迎您加盟公司!在此,真誠祝愿您順利通過篩選,光榮地成為我們“四川盛巨建筑安裝工程有限公司”家庭的一員!

  作為年輕的盛巨人,我們共同肩負(fù)著促進(jìn)公司發(fā)展和樹立公司形象的責(zé)任,相信每一位員工都將在各自的崗位上充當(dāng)著重要角色,并渴望從工作中取得成功與收獲!

  天高任鳥飛,海闊憑魚躍。員工是企業(yè)生存、發(fā)展的源動(dòng)力,是企業(yè)的`寶貴財(cái)富。在這里,我們?cè)谂槊课粏T工的發(fā)展創(chuàng)造著更加廣闊的空間,提供公開、公平、公正的工作平臺(tái)和友善、合作、開放、積極的工作環(huán)境,以期每位員工都能夠在我們公司發(fā)揮出更大的潛能、創(chuàng)造更大的價(jià)值!上善若水焉,厚德以載物。我們將傳統(tǒng)的文化精髓與現(xiàn)代的經(jīng)營管理模式融

  為一體,一貫秉承“匯聚綠色科技、踐行節(jié)能使命、構(gòu)筑低碳生活”的企業(yè)經(jīng)營宗旨;始終倡導(dǎo)“以人為本、以誠立足、以質(zhì)求成”的管理方針;努力踐行“以德聚人、知人善任、尊重信任”的用人理念。以盛巨之堅(jiān)毅和實(shí)力,定能接受商潮洗禮,突破市場(chǎng)壁壘,贏得行業(yè)尊重,實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展!讓我們攜手合作,為盛巨的持續(xù)發(fā)展而不懈努力!

  最后,誠摯祝愿大家在公司工作愉快、不斷進(jìn)取!

  總經(jīng)理:

員工手冊(cè)12

  一、因工意外受傷

  一切因工意外受傷的,必須立即報(bào)告主管,并作工傷報(bào)告交綜合管理部及提供有關(guān)醫(yī)療診斷證明。為安全起見,員工如發(fā)現(xiàn)有不安全的設(shè)備或措施足以導(dǎo)致意外傷害的`,應(yīng)立即報(bào)告部門主管,及早做好預(yù)防工作。

  二、火警及防火措施(具體參照各管理處預(yù)案) 如遇火警,必須采取如下措施:

  1.保持鎮(zhèn)定。

  2.利用物業(yè)公司通訊系統(tǒng)通知所有用戶迅速疏散。

  3.如遇火勢(shì)擴(kuò)大,必須協(xié)助疏散用戶,安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。

  4.拉閘斷電及關(guān)好火警現(xiàn)場(chǎng)附近的所有門窗。

  5.使用滅火設(shè)備將火撲滅。

  6.由值班主管撥打火警電話"119"報(bào)警。

  三、緊急事故

  在緊急情況下,如遇雪災(zāi)、水災(zāi)等,員工仍須按時(shí)上班,同時(shí),已上班的員工都會(huì)被安排加班,希望各位員工給予合作。超時(shí)工作的時(shí)間,由部門主管待日后另作同等時(shí)間的補(bǔ)償,或發(fā)放超時(shí)工資以作補(bǔ)償。

員工手冊(cè)13

  歡迎您加入**,共同參與公司未來的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝您工作愉快!

  **過去的每一點(diǎn)成就,都有賴于**職員的努力。**明天的每一個(gè)進(jìn)步,從今天開始,都與您的努力密切相關(guān)。

  歡迎您成為邵陽**物業(yè)管理有限公司的一員,公司的利益與您的利益息息相關(guān),請(qǐng)您在入職時(shí)熟悉本手冊(cè)。

  良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提,科學(xué)完善的管 理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊(cè),旨在明確公司的經(jīng)營機(jī)制和管理制度,規(guī)范公司員工的工作行為準(zhǔn)則,保障公司正常的'運(yùn)作 管理,維護(hù)個(gè)人權(quán)利,從而從整體上維護(hù)公司利益,幫助您更快地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開展工作。

  手冊(cè)內(nèi)容適用于經(jīng)**物業(yè)管理有限公司行政人事部批準(zhǔn)錄用的所有職員,所稱"公司"(或"**")均指**物業(yè)管理有限公司,包 括總部及所有下屬項(xiàng)目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問,請(qǐng)與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑,并和您坦誠地進(jìn)行討論和交流。

員工手冊(cè)14

  一、總則

  為了建立高素質(zhì)的影樓員工隊(duì)伍,樹立良好的影樓形象,公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作,特制訂本規(guī)定。

  二、服務(wù)守則

  1.員工應(yīng)遵守本公司的一切管理規(guī)章。

  2.員工對(duì)于所屬主管在職務(wù)范圍內(nèi)的指揮有服從的義務(wù)。

  3.員工對(duì)于所屬主管指派擔(dān)任的工作應(yīng)竭誠接受并切實(shí)執(zhí)行。

  4.員工在職期內(nèi),除非得到經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的核準(zhǔn),否則不得進(jìn)行公司指派職務(wù)范圍以外的活動(dòng)。

  5.員工應(yīng)恪守職位并分層負(fù)責(zé),對(duì)于經(jīng)辦事項(xiàng)負(fù)及時(shí)適當(dāng)處理的責(zé)任,不得弄虛作假。

  6.員工對(duì)于本公司業(yè)務(wù)活動(dòng)、技術(shù)等應(yīng)嚴(yán)守秘密,不得泄露。

  7.員工對(duì)外除辦理本公司業(yè)務(wù)外,不得使用本公司名義,未經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),不得兼任他業(yè)。

  8.員工對(duì)于公物不得浪費(fèi)、故意毀損、變換或未經(jīng)許可而擅自使用。

  9.員工應(yīng)言行謹(jǐn)慎,操守廉潔,生活嚴(yán)謹(jǐn),擯棄一切不良行為,以確保本公司的信譽(yù)和形象。

  10.員工在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見親友或擅離工作崗位。

  11.員工對(duì)于公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有進(jìn)行合理化建議的義務(wù),對(duì)于提合理化建議者按有關(guān)規(guī)章予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  12.員工違反公司規(guī)章者,依情節(jié)之輕重予以懲處。

  13.因員工個(gè)人因素造成公司聲譽(yù)與經(jīng)濟(jì)損失者,除依情節(jié)輕重予以懲處外,并要賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失

  三、任用與解聘

  1.本公司任用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體能適合于所任職務(wù)為準(zhǔn)。

  2.符合錄取條件的員工,試用期為三個(gè)月;試用期滿合格者,予以正式錄用;

  3.符合下列情況之一者,本公司可以中止勞動(dòng)合同,辭退員工:

  (1)員工在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件。

  (2)員工患病、非因公負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作。

  (3)員工嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定。

  (4)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。

  4.有下列情況之一的,公司無須提前通知員工就可解除勞動(dòng)合同:

  (1)員工在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

  (2)嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定,以獎(jiǎng)懲規(guī)定被開除的。

  (3)被依法追究刑事責(zé)任的.。

  5.員工離職程序:

  (1)請(qǐng)?zhí)崆?0天向上級(jí)主管申請(qǐng)離職。

  (2)離職申請(qǐng)書經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,始得辦理交接手續(xù)。

  (3)交接工作需在本部門主管監(jiān)督下進(jìn)行。

  (4)不辦理正常手續(xù)辭職者,當(dāng)月薪資概不發(fā)放。

  (5)離職人員辦理手續(xù)后,其薪資將在下一個(gè)月發(fā)薪日結(jié)算。

  6.員工違反勞動(dòng)合同而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)損失狀狀和責(zé)任大小給予公司賠償。

  四、工作時(shí)間、考勤.加班

  1.各部門作息時(shí)間:

  (1)門市部隔日勤8 : 5 0 – 2 1 : 4 5

  (2)化裝造型部、攝影部、正常班9:0 0 – l 8:0 0每周三休息一天

  (3)數(shù)碼美工部:9:00-l 8:00星期一至星期五輪休

  (4)中午用餐時(shí)間不得超過三十分鐘

  (5)其他作息時(shí)間如有變動(dòng)則另行通知。

  (6)下班前10分鐘應(yīng)將工作區(qū)域打掃干凈、整理妥當(dāng)。

  2.員工上下班采用打卡制度:

  (1)本公司員工每天上下班必須打卡。

  (2)員工除因公出差或請(qǐng)假外,均須遵照規(guī)定時(shí)間上下班,并打卡,否則概以曠工論。

  (3)員工遲到或早退,一律依規(guī)定扣除全勤獎(jiǎng)。

  (4)忘記打卡時(shí),應(yīng)經(jīng)部門主管簽字確認(rèn),并記為遲到半小時(shí),打錯(cuò)卡或打重卡應(yīng)持卡向部門主管說明情況,過時(shí)視同遲到或早退。

  (5)無故缺席,又不依請(qǐng)假手續(xù)辦理請(qǐng)假以曠工論,扣兩日薪。

  (6)每周星期六或星期日由于員工個(gè)人原因的病假、事假則扣兩日薪并扣除全勤獎(jiǎng)

  3.本公司遇業(yè)務(wù)繁忙或因工作需要,各部門主管視需要指派員工加班。加班以半天為計(jì)算單位。

  五、請(qǐng)假

  1.員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前親自填寫請(qǐng)假單并附有關(guān)證明,呈請(qǐng)核準(zhǔn)除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請(qǐng)假外,其余非經(jīng)核準(zhǔn)不得先行缺職,否則以曠工論。

  2.請(qǐng)假必須將經(jīng)辦事委托同事代理或請(qǐng)主管派員代理。

  3.未辦請(qǐng)假手續(xù)而擅離職守,或假期已滿仍未銷假、續(xù)假,或有虛偽事情者以曠工論。

  4.請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限,兩日以上呈經(jīng)理批準(zhǔn)。

  5.婚假:?jiǎn)T工結(jié)婚一般給假15天,薪資照發(fā)。

  6.產(chǎn)假:女員工生產(chǎn)時(shí),給予產(chǎn)假90天,薪資照發(fā)。

  7.喪假:?jiǎn)T工的直系親屬(父母、配偶、子女)以及岳父母或公婆死亡后,員工可請(qǐng)喪假料理喪事。

  (1)假期:根據(jù)具體情況,酌情給予1—3天的喪假。

  (2)路程假:去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假。

  (3)工資待遇:工資照發(fā),車船費(fèi)自理。

  8.事假:?jiǎn)T工因事必須親自處理者,得請(qǐng)事假,全年合計(jì)不得超過十五天,事假期間不發(fā)薪資。

  9.病假:?jiǎn)T工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養(yǎng)者,依醫(yī)院之有效證明,可請(qǐng)病假,全年合計(jì)不得超過三十天,病假期間不發(fā)薪資。

  10.特別假:凡公司所有員工,自正式任用起,工作滿一年后,即可享受帶薪福利假。給假標(biāo)準(zhǔn)如下

  (1)員工正式任用起工作滿一年后,并獲得續(xù)聘者,給假3天。

  (2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。

  (3)員工帶薪年假累加上限為每年15天。

  (4)員工帶薪年假僅限當(dāng)年有效,不得轉(zhuǎn)年累計(jì)

  (5)員工帶薪年假一律在淡季使用。

  11.員工請(qǐng)?zhí)貏e假時(shí),須依請(qǐng)假申請(qǐng)辦理,并經(jīng)核準(zhǔn)后給假,給假期間不發(fā)薪資,特別假應(yīng)一律在淡季時(shí)休。

  12.員工請(qǐng)婚、產(chǎn)、喪、病假,必須附上有何效證明。

  13.員工請(qǐng)假理由不充分或妨礙工作時(shí),可由主管酌情不予給假或縮短假期,捏造請(qǐng)假蒙騙土管給假,經(jīng)查屬實(shí)者記大過一次,并以曠工論。

  14.公司不接受短信請(qǐng)假或續(xù)假,違者以曠工對(duì)待。

  六、獎(jiǎng)懲

  1.員工的獎(jiǎng)勵(lì)分下列各項(xiàng):

  (1)表揚(yáng)(2)嘉獎(jiǎng)(3)小功(4)大功(5)頒發(fā)獎(jiǎng)金

  2.員工符合下列條件之一,予以公告表揚(yáng)。

  (1)拾物、拾金不昧者。

  (2)有利于公司或社會(huì)公共利益的行為,有事實(shí)證明者。

  3.員工符合下列條件之一者,予以記嘉獎(jiǎng)。

  (1)服務(wù)盡職,才能卓越,成績(jī)優(yōu)秀者。

  (2)工作機(jī)警積極,發(fā)現(xiàn)失誤或查獲違法、違規(guī)事件,使公司免受損失者

  4.員工符合下列條件之一者,予以記小功。

  (1)遇非常事故應(yīng)變得當(dāng),使公司減少損失。

  (2)提供有利的計(jì)劃或建議,經(jīng)采用施行有顯著成效者。

  5.員工符合下列條件之一者,予以記大功。

  (1)對(duì)采購、人力運(yùn)用等管理方法有重大改善,因而使公司獲得明確之利益者。

  (2)對(duì)于舞弊或有危害本公司重大權(quán)益事情,能事先檢舉或防止,使公司免于損失者。

  (3)重大提案、改善設(shè)備或操作方法,對(duì)提高品質(zhì)、產(chǎn)能、降低成本等有特殊貢獻(xiàn)者。

  (4)不顧危險(xiǎn),盡忠職守,抵抗暴力或奮勇救護(hù)同仁、公物者。

  6.員工符合下列條件之一者,酌予頒發(fā)獎(jiǎng)金。

  (1)研究開發(fā)新產(chǎn)品。

  (2)節(jié)省原材料。

  (3)創(chuàng)造發(fā)明獲得專利,并提供給公司使用者。

  7.員工的懲處分為下列各項(xiàng):

  (1)警告(2)嚴(yán)重警告(3)申誡(4)小過(5)大過(6)開除

  8.員工需遵守以下條款,違者予以警告并罰款10元,再犯加倍罰款。

  (1)每日8:30前換好服裝,并做好清潔工作。

  (2)工作制服保持清潔,門市、禮儀、銷售人員化淡妝、長發(fā)者應(yīng)保持整潔。

  (3)上班時(shí)佩戴工作牌,穿工作服。

  (4)保持良好的姿態(tài),注意站姿和坐姿,不得有于托腮、抖腿、雙手環(huán)抱等不雅動(dòng)作。

  (5)營業(yè)時(shí)間禁止在大廳內(nèi)吃東西、喝飲料。

  (6)營業(yè)時(shí)間禁止聚集在大廳大聲聊天喧嘩。

  (7)上班時(shí)間,嚴(yán)禁睡覺或做工作以外的事情。

  (8)務(wù)必把客人換下的服裝、鞋帽收好整理。

  (9)嚴(yán)禁私自使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發(fā)用品。

  (10)禁止與客人爭(zhēng)執(zhí),發(fā)生當(dāng)面沖突。

  (11)無正當(dāng)理由,對(duì)于本身工作不及時(shí)辦理完成者。

  (12)占用客服電話辦理私事未向主管申請(qǐng)者(嚴(yán)重警告)。

  (13)請(qǐng)假單于前一天下午6點(diǎn)前經(jīng)主管簽字方可有效。

  9。員工有下列條件之一者,予以申戒。

  (1)工作時(shí)間偷懶或打瞌睡者。

  (2)因工作上疏忽致使公司蒙受輕微損失者。

  (3)未按規(guī)定請(qǐng)假者。

  (4)工作時(shí)間隨意打私人電話。

  (5)不在規(guī)定地點(diǎn)吸煙,隨地吐痰。

  (6)主管及時(shí)糾正錯(cuò)誤時(shí)不虛心接受而當(dāng)面頂撞。

  (7)嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告,違者申戒一次。

  (8)嚴(yán)禁工作時(shí)間利用手機(jī)、電腦上網(wǎng)聊天及一切與工作無關(guān)之事。

  10.員工有下列條件之一者,予以記小過一次。

  (1)在個(gè)人更衣櫥內(nèi)存放公司物品。

  (2)故意撕破、涂改公告單或各種文書者。

  (3)未能嚴(yán)守業(yè)務(wù)機(jī)密。

  (4)向客人訴苦、抱怨、發(fā)牢騷。

  (5)工作時(shí)間私自外出未經(jīng)允許者。

  (6)未經(jīng)核準(zhǔn)擅自接見或帶外人進(jìn)入工作室或攝影棚。

  (7)私自贈(zèng)送照片給顧客者。

  (8)對(duì)公司管理措施、規(guī)范制度等做惡意誹謗者。

  (9)工作輕浮、草率,故意污損破壞公司財(cái)物。

  11.員工有下列條件之一者,予以記大過一次。

  (1)勤務(wù)中互相毆打或故意妨害他人工作者。

  (2)拾到客人遺失物品不報(bào)不繳。

  (3)與客人爭(zhēng)執(zhí),被客人投訴。

  (4)對(duì)于公司賬務(wù)或財(cái)務(wù)未按規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者。

  (5)盜竊公司、客人、同事財(cái)物。

  (6)擅自離崗使公司蒙受重大損失者。

  (9)私自做相框送人或盜賣公司產(chǎn)品、器材、原料等。

  (10)泄漏公司機(jī)密情節(jié)嚴(yán)重者。

  (11)年度內(nèi)累計(jì)無故曠工三次以上者。

  (12)與客人發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)執(zhí)并造成公司聲譽(yù)嚴(yán)重受損者。

  12.員工有下列條件之一者,予以開除。

  (1)被記大過兩次者。

  (3)連續(xù)曠工3日或全年累計(jì)超過6次者。

  (4)營私舞弊,挪用公款,監(jiān)守白盜,應(yīng)追回贓款并依法追究法律責(zé)任。

  (5)仿效上級(jí)主管人員簽字或盜用印章者。

  (6)擅自離崗就職其它工作者。

  (7)吸毒、賭博違反治安管理?xiàng)l例或違背國家法律法規(guī)者。

  (8)威脅或侮辱主管者。

  (9)觸犯國家法律被勞敫、判刑者。

  (10)經(jīng)營或投資與本公司類似或相關(guān)的行業(yè),或泄漏公司機(jī)密于第三者情節(jié)嚴(yán)重者。

  (11)捏造事實(shí),用欺騙行為進(jìn)入公司任職,對(duì)公司不誠實(shí)者,應(yīng)予開除,并依法追究法律責(zé)任。

  (12)私自與公司顧客在公司外交易底片者。

  13.員工懲處計(jì)算方法以警告兩次為申成一次,申戒兩次為記小過一次,記小過兩次為記大過一次。

  14.員工功過獎(jiǎng)懲,標(biāo)準(zhǔn)如下:

  (1)嘉獎(jiǎng)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元成長基金。

  (2)記小功每次獎(jiǎng)勵(lì)100元成長基金。

  (3)記大功每次獎(jiǎng)勵(lì)300元成長基金。

  (4)申誡每次繳納50元成長基金。

  (5)記小過每次繳納100元成長基金。

  (6)記大過每次繳納300元成長基金。

  15.員工的功過可相抵,但前功不抵后過。

  16.門市罰則(違者罰款1 0元)

  (1)隨時(shí)注意顧客進(jìn)門,說“歡迎光臨”,做好親切、熱忱、耐心的服務(wù)。

  (2)預(yù)約單與金額須同時(shí)交收銀員登記。

  (3)預(yù)約拍照未經(jīng)許可不能更改拍照時(shí)間表。

  (4)門市作業(yè)單據(jù)應(yīng)妥善保管不得遺失。

  (5)已預(yù)約未定拍照日期及拍照完的顧客,應(yīng)常電話聯(lián)絡(luò)做下一次服務(wù)時(shí)間的安排。

  (6)客人增刪服務(wù)項(xiàng)目或套系外產(chǎn)品,由各經(jīng)手人準(zhǔn)確填寫,不得有誤,否則一切后果由經(jīng)手人自行負(fù)責(zé)。

  (7)顧客消費(fèi)尾數(shù)款,不得任意刪減,如有特殊情況應(yīng)交上級(jí)處理。

  (8)上班時(shí)間禁止在工作區(qū)內(nèi)化妝。

  (10)顧客拍照、交件日期如有改動(dòng),應(yīng)征求相關(guān)部門意見后再與客人約定,不可擅自主張。

  (11)營業(yè)桌面及相片架隨時(shí)整理,不得放置私人物品。

  (12)顧客離開時(shí),送客人到門外并致以感謝。

  (13)禁止門市私自更改上班時(shí)間。

  (14)預(yù)約單有套系外的贈(zèng)送物品或折扣時(shí)需主管簽名認(rèn)可。

  (15)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。

  17.造型部罰則(違者罰款l 0元)

  (1)及時(shí)招呼客人,幫助客人換妝且面帶微笑。

  (2)嚴(yán)禁聚集在化妝臺(tái)和更衣處高聲喧嘩。

  (3)應(yīng)隨時(shí)注意掉在地上的發(fā)夾并隨手撿起。

  (4)工作臺(tái)和化妝臺(tái)應(yīng)及時(shí)整理。

  (5)顧客離開時(shí),送客人至門口并致以感謝。

  (6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無關(guān)的書籍。

  (7)已預(yù)約顧客化妝,工作人員未到者,嚴(yán)重警告并賠償公司損失。

  (8)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。

  18.?dāng)z影部罰則(違者罰款l 0元)

  (1)攝影棚相機(jī)未經(jīng)許可不能使用及觸摸。

  (2)請(qǐng)愛護(hù)相機(jī)、攝影棚里的桌椅、道具等。

  (3)務(wù)必隨手輕聲關(guān)門。

  (4)收棚后,相機(jī)、道具應(yīng)盤點(diǎn)歸位,并鎖閉小影棚。

  (5)下班后影棚冷(曖)氣、照明燈具應(yīng)全部關(guān)閉。

  (6)上班時(shí)間嚴(yán)禁閱讀與工作無關(guān)的書籍。

  (7)服從工作安排、值日安排,不準(zhǔn)私自調(diào)班。

  (8)工作時(shí)間不得大聲嘻笑、聊天。

  (9)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。

  (10)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。

  19.設(shè)計(jì)部罰則(違者罰10元)

  (1)工作時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事項(xiàng)。

  (2)各部門反映工作問題時(shí)不得爭(zhēng)執(zhí)頂撞,要虛心接受。

  (3)服從工作安排,不得有怨言。

  (4)未經(jīng)許可不得擅自作主自行加班。

  (5)不能大聲嘻笑、聊天。

  (6)下班后關(guān)閉電腦、打印機(jī)等電器。

  (7)下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室。

  (8)禁止私自調(diào)班。

  (9)禁止工作時(shí)間上網(wǎng)聊天及上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)之事。

  (9)區(qū)域值日人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生工作。

  七、考核!未完成!

  1.員工考績(jī)?yōu)樵驴伎?jī)、年度考績(jī),考績(jī)根據(jù)事務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、主管人員分別定之。

  2.各級(jí)主管對(duì)所屬員工就考核的項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行考績(jī)記錄,依權(quán)限審核上報(bào)。

  八、工資及福利

  1.薪金結(jié)構(gòu)包括本薪、職務(wù)加級(jí)、各項(xiàng)補(bǔ)助、技能津貼和加班津貼。

  2.全勤獎(jiǎng)金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn):

  (1)凡整月無遲到、早退或請(qǐng)事、病、追悼假者,每月發(fā)給固定金額的全勤獎(jiǎng)金。

  (2)有遲到或早退記錄者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。

  (3)請(qǐng)事、病假者不發(fā)全勤獎(jiǎng)金。

  3.因公負(fù)傷的治療,經(jīng)公司確定診治或住院的,醫(yī)療費(fèi)用由公司依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)法規(guī)支付。

  九、員工遵循事項(xiàng)

  1.下班后和非上班時(shí)間禁止進(jìn)入各工作室及攝影棚(經(jīng)部門主管核準(zhǔn)加班人員除外)。

  2.上班時(shí)間因業(yè)務(wù)需要可在指定地點(diǎn)會(huì)客,如因私事則一律在大廳會(huì)客,并須報(bào)請(qǐng)主管批準(zhǔn)。

  3.儀表要求

  (1)制服要干凈整齊。

  (2)頭發(fā)要干凈,梳理修剪整齊。

  (3)指甲要修剪整齊,保持干凈。

  (4)面部:女士應(yīng)著淡妝、上口紅。

  (5)穿公司規(guī)定的鞋子,襪子保持干凈。

  (6)員工應(yīng)保持身體口腔。

  4.工作時(shí)間員工禁止使用手機(jī),違者罰款l 0元。

  5.公司員工在工作時(shí)間一律講普通話。

員工手冊(cè)15

  物業(yè)管理公司員工手冊(cè):考勤管理制度

  一、由公司綜合管理部統(tǒng)一管理考勤工作,各部門經(jīng)理落實(shí)考勤工作。

  二、公司管理人員實(shí)行五天工作制,每天工作時(shí)間為上午8:30-12:00時(shí),下午13:30-17:30時(shí);鶎尤藛T按本部門工種特殊性質(zhì)實(shí)行排班制,周工作時(shí)間不得超過48小時(shí)。如確因工作任務(wù)較多,需要延長工作時(shí)間的部門,向綜合管理部申請(qǐng)“臨時(shí)加班單”,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)綜合管理部備案,并在月底由綜合管理部統(tǒng)計(jì)考勤及加班情況(詳見《加班管理規(guī)定》)。

  三、員工每日上下班應(yīng)按時(shí)打卡。綜合管理部將在每天的9:00、13:30檢查員工考勤,如無特殊說明,又無考勤記錄,視為遲到或曠工處理。

  四、員工在工作時(shí)間內(nèi)因公外出,須征得部門經(jīng)理同意,并向綜合管理部說明,由綜合管理部登記并進(jìn)行公布。普通員工因特殊原因不能到公司打卡,應(yīng)提前說明,并由部門經(jīng)理在考勤卡上簽字確認(rèn),面部門經(jīng)理則需執(zhí)行總經(jīng)理簽字,否則均視為遲到、早退或曠工處理。

  五、如因公出差,一律填寫“出差申請(qǐng)單”,普通員工報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門副經(jīng)理級(jí)別經(jīng)上員工(含部門副經(jīng)理)報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并交綜合管理部備案,按正常出勤登記,否則,按缺勤處理。

  六、員工請(qǐng)假一律填寫“假期申請(qǐng)表”。普通員工請(qǐng)假2天(含2天),報(bào)部門經(jīng)理及批準(zhǔn)、綜合管理部審核,普通員工請(qǐng)假3天以上(含3天)及部門副經(jīng)理級(jí)別以上員工請(qǐng)假,報(bào)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn),并將“請(qǐng)假單”交綜合管理部備案。員工請(qǐng)病假者,原則上要有醫(yī)院出據(jù)的證明。

  七、公司嚴(yán)禁員工在考勤管理上弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將受嚴(yán)懲處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,公司可通報(bào)批評(píng)以至解除合同。無論何種原因,請(qǐng)人打卡或代人打卡者,按曠工二天處理,情節(jié)嚴(yán)重者公司將予以辭退。

  八、遲到、早退、曠工的界定:

  1、遲到:工作時(shí)間開始后15分種內(nèi)上班者視為遲到;超過15分鐘視為曠工;

  2、早退:工作時(shí)間結(jié)束前十分鐘內(nèi)下班者為早退;

  3、曠工:凡有下列行為者均屬曠工:

  (1)不請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不到崗者;

  (2)超假不續(xù)或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者;

  (3)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自調(diào)班的.;

  (4)不服從分配、調(diào)動(dòng)而不按時(shí)到崗上班者。

  九、處罰辦法

  1、遲到一次,扣遲到者5元

  2、曠工一天,扣三天工資,無故曠工三次以上者,公司視情節(jié)輕重,可以記過及到開除;

  3、當(dāng)月遲到累計(jì)遲到達(dá)三次(含三次),當(dāng)月按曠工一天計(jì);

  4、早退一次,扣早退者日工資的1/2;

  5、當(dāng)月早退二次(含二次),按曠工一天計(jì);

  6、請(qǐng)病假者,請(qǐng)假期間按基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,不享受工資津貼。超過一個(gè)月或無期請(qǐng)事假、病假者,公司有權(quán)停發(fā)工資乃至辭退;

  7、請(qǐng)事假者,不享有基本工資和各項(xiàng)津貼(詳見《福利制度》);

  8、考勤由綜合管理部專人負(fù)責(zé)匯總。每月一日前將上月考勤簽字確認(rèn)后,上報(bào)綜合管理部經(jīng)理簽批,財(cái)務(wù)部按考勤情況發(fā)放上月工資。

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