單位自查自糾整改報(bào)告(通用25篇)
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來越大,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家收集的單位自查自糾整改報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
單位自查自糾整改報(bào)告 1
按照行評(píng)要求,我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問題,對(duì)科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查,并對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、自查中存在的主要問題
1、未經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行察訪,與項(xiàng)目業(yè)主的直接聯(lián)系較少,對(duì)很多項(xiàng)目建設(shè)情況了解不夠。
2、對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)開展的措施不多,協(xié)調(diào)項(xiàng)目存在問題的力度也不足。
3、策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的力度還不夠,管理指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的方法措施不多,收集匯總項(xiàng)目進(jìn)度的效率不高。
4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切,平時(shí)應(yīng)付于日常工作,與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門的溝通聯(lián)系較少,對(duì)各區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門,缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、整改措施
1、每月深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行視察,多聽取項(xiàng)目單位的意見建議,對(duì)于項(xiàng)目存在的問題,積極向上呈報(bào)反映,并及時(shí)跟蹤解決,確保項(xiàng)目能完成年度計(jì)劃目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好全省三級(jí)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫工作,積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門策劃生成項(xiàng)目并上報(bào),同時(shí)督促委各科室對(duì)縣區(qū)上報(bào)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫。
3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系,互相探討業(yè)務(wù)上的問題,向下增強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門的指導(dǎo),共同推進(jìn)工作開展。
三、整改工作取得主要成效
1、通過對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目的仔細(xì)跟蹤,協(xié)調(diào)解決其存在的'各種問題,全市186個(gè)在建重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資211億,完成年度計(jì)劃的92.3%,比序時(shí)進(jìn)度快0.6個(gè)百分點(diǎn),超額完成年度計(jì)劃的項(xiàng)目共有99個(gè)。79個(gè)預(yù)備重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資44億元,完成年度計(jì)劃的59.8%,相比比去年同期快10.4個(gè)百分點(diǎn)。在建項(xiàng)目
2、通過對(duì)縣區(qū)的指導(dǎo)督促,目前列入我市三級(jí)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫的項(xiàng)目共有536個(gè),下一步將陸續(xù)策劃生成目進(jìn)行入庫,作為重點(diǎn)項(xiàng)目的儲(chǔ)備。
3、20xx年市重點(diǎn)項(xiàng)目以及十二五規(guī)劃項(xiàng)目初稿均已制定。20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目初定327個(gè),比20xx年增加24個(gè),總投資額6664億元,比20xx年增加2273億元,計(jì)劃投資321億元,比20xx年增加19億元。
單位自查自糾整改報(bào)告 2
自集團(tuán)開展整頓工作作風(fēng),客服官僚主義動(dòng)員會(huì)后,我按照要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,并細(xì)心體會(huì),與其同時(shí),也開始認(rèn)真反思自身。這是我第一次學(xué)習(xí)有關(guān)整頓工作作風(fēng)方面的精神,經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個(gè)人對(duì)開展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí),也對(duì)自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),F(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際,作深入剖析,期望后期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。
一、 存在的問題
由于我剛進(jìn)入集團(tuán),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的協(xié)助下,雖然做了一些工作,并按照領(lǐng)導(dǎo)的提醒對(duì)自己完成的工作做了修改,但還是不能充分對(duì)自己在如今的工作中存在的問題進(jìn)行自我剖析,所以我將結(jié)合自身在之前工作崗位中存在的問題一并反思,主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)自我表現(xiàn)有些滿足。過去在學(xué)校表現(xiàn)還算優(yōu)異,在第一份工作中做出了一些成績,第二份工作也要求簡單,然后就有些自我良好,對(duì)自身要求也有所降低,幸運(yùn)的是在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺眾多。
2、對(duì)待工作過于被動(dòng)。工作時(shí),有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),或者聽著領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實(shí)、做深、做細(xì)。
3、對(duì)自身要求放松。在日常工作中,如果沒有較急、較重的任務(wù)的時(shí)候,對(duì)自己沒有嚴(yán)格要求,有時(shí)上班時(shí)間有過聊天,同時(shí)看到很多做得好的東西,心理想著下來試著做,卻沒落實(shí)?沼鄷r(shí)間也很少花時(shí)間看書,繼續(xù)學(xué)習(xí),勤于練習(xí)。
二、存在問題的原因
上述這些問題的'存在,主要來自于自身,董事長會(huì)上才教導(dǎo)了我們遇到問題首先從自身找原因。因此,借著周末,我對(duì)自身存在的主要問題和不足也認(rèn)真進(jìn)行了反思,概括起來主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)自我學(xué)習(xí)要求不夠高。學(xué)習(xí)的范圍較窄,也不夠深入,從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。以為某方面專一做事就沒問題,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)職場里需要的更多是綜
合型的人才,一方面精,其余方面也不差才可以把工作做得更好,而之前就專業(yè)跟自己愛好以外的東西接觸甚至學(xué)習(xí)都太少,這是沒有要求自身去學(xué)習(xí)導(dǎo)致的。
2、工作意識(shí)不夠高。對(duì)待工作有些被動(dòng)就是因?yàn)楣ぷ饕庾R(shí)不夠高,而且在某些方面還存在依賴性,有些唯唯諾諾,若不知道領(lǐng)導(dǎo)的要求,便不敢自己先做事,唯恐自己做不好,擔(dān)心事先做的都是無用功。
3、學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng)?沼鄷r(shí)間,雖然會(huì)做些圖,寫些東西,看看書,但大多都是自己愛好內(nèi)的事,對(duì)于與工作有關(guān)的專業(yè)性的書籍,看得太少。主要原因在于自己學(xué)習(xí)意識(shí)不夠強(qiáng),自我開始松懈,對(duì)自己的要求也跟著降低。
三、整改措施和努力方向
對(duì)于自己在工作中存在的種種問題,我將在以后的工作中加以改進(jìn),不斷進(jìn)行自我批評(píng),嚴(yán)格要求自己,盡心盡力干好每一項(xiàng)工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事,而工作能力只有不斷提升才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,自我素質(zhì)不斷提升才會(huì)被社會(huì)所認(rèn)可。因此,現(xiàn)在乃至將來,這都是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,要真正做到活到老學(xué)到老,而不是滿足現(xiàn)狀。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),大膽敢于挑戰(zhàn)。工作性質(zhì)所決定,這個(gè)工作崗位需要?jiǎng)?chuàng)新,需要與眾不同之上的肯定。面對(duì)新的挑戰(zhàn),要大膽工作,勤于思考,多想點(diǎn)子。不唯唯諾諾,不害怕挨批評(píng),不害怕被否定。只有不斷進(jìn)取,才能把工作做得更好,從而提高到一個(gè)新的水平。
4、加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思,保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛崗,甘于奉獻(xiàn),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。剛加入咱們團(tuán)隊(duì),要虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向領(lǐng)導(dǎo)及周圍的同志請(qǐng)教。嚴(yán)格要求自己,不松懈,不違紀(jì),與公司同進(jìn)步。
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20xx-3-31
單位自查自糾整改報(bào)告 3
根據(jù)《xx縣關(guān)于開展20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于20xx年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效,F(xiàn)將我行開展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營管理情況
(一)主要經(jīng)營情況(截止7月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬元,同比增加16270萬元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬元,倉儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有10年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家?蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來,剛開始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開門評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長為組長政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評(píng)工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場競爭力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
一是組織召開動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見,開門評(píng)議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實(shí)行開門評(píng)議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場征集意見。三是召開客戶座談會(huì),通過面對(duì)面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)就是核心競爭力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營銷維護(hù)規(guī)范》、《營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見建議份,經(jīng)對(duì)意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的`主要問題。
1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問題。一是營業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營業(yè)廳玩耍等問題。
4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競爭意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
(二)對(duì)存在的問題積極進(jìn)行整改
針對(duì)上述問題,我行召開黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來,全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)營業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6、深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)構(gòu)建長效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾,對(duì)公開承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來說,通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!毕乱徊,我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場集中測評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
單位自查自糾整改報(bào)告 4
根據(jù)《xx縣司法局關(guān)于進(jìn)一步深化干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》的精神和要求,按照干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的總體部署,我處在思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上,深入開展了自查自糾階段的工作,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、充分開展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)
作風(fēng)建設(shè)始終是黨的建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。今年以來,我處把干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開展擺到我處工作的突出位置,納入到現(xiàn)階段我處總體工作思路當(dāng)中,把干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展作為改進(jìn)我處公證人員工作作風(fēng)和提高我處工作效率的大事狠抓落實(shí)。我處通過要求公證人員深切的自查自糾,結(jié)合我處工作現(xiàn)狀,了解并掌握了我處作風(fēng)建設(shè)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),通過深入查找問題,深刻剖析問題的根源,及時(shí)制定了整改方案,明確整改內(nèi)容。同時(shí),我們要求部門工作人員認(rèn)真進(jìn)行自查,查找自身存在的突出問題,分析存在問題的原因,有針對(duì)性地進(jìn)行整改。
二、存在的問題。
1、思想需要進(jìn)一步解放。雖然能夠堅(jiān)持全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,做到按照規(guī)定和程序辦事,但是,從更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求上看,部分公證人員還存在思想不夠解放、沒有用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、滿足于不落后就行等問題。習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗(yàn)思考解決問題。
2、工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng)。能夠按時(shí)完成局里交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極配合相關(guān)工作,但主動(dòng)研究工作的積極性要進(jìn)一步增強(qiáng),要進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的前瞻性和科學(xué)性。
3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí),作風(fēng)漂浮,敷衍塞責(zé),主要表現(xiàn)在對(duì)解決歷史遺留問題的辦法不夠,積極性、主動(dòng)性不夠。有的公證人員工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng);有的公證人員工作拖拉,辦事效率不高;有的公證人員作風(fēng)飄浮,深入到基層調(diào)查研究不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);有的公證人員說的多,干的少,對(duì)己寬,對(duì)別人嚴(yán);有的公證人員缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。
三、整改的措施
1、不斷提高公證人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織本處公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的'法律知識(shí)和相關(guān)的公證業(yè)務(wù)知識(shí),以及司法行政機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管部門的文件精神,不斷提高公證人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步端正執(zhí)業(yè)思想,增強(qiáng)誠信為民的觀念。強(qiáng)調(diào)每個(gè)公證人員認(rèn)真學(xué)習(xí)從事公證工作應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和基本技能,包括政治理論知識(shí)、憲法法律知識(shí)、公證職業(yè)知識(shí)、公證業(yè)務(wù)知識(shí)、公證技能知識(shí)、微機(jī)應(yīng)用知識(shí)都要掌握,以全面提高公證隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)。
2、振奮精神,真抓實(shí)干,增強(qiáng)工作主動(dòng)性。通過干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的開展、通過我處內(nèi)部制度建設(shè)和各種形式的有效的監(jiān)督、通過有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高公證人員工作的前瞻性、科學(xué)性和主動(dòng)性。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。要以人民群眾滿意不滿意作為衡量我們工作的第一標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變作風(fēng),與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系,讓我們的行為時(shí)時(shí)刻刻、方方面面都處于人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督之下,努力搞好公證工作。
4、堅(jiān)持邊查邊改,認(rèn)真搞好整改。對(duì)梳理排查出來的問題,要堅(jiān)持邊查邊改的原則,認(rèn)真落實(shí)整改措施。當(dāng)前能解決的問題要迅速解決;對(duì)當(dāng)前不具備條件解決或本就需要通過一個(gè)過程加以解決的問題,積極謀劃,盡快解決。
總之,通過此次干部作風(fēng)建設(shè)自查自糾工作的開展,我處的工作作風(fēng)將更加務(wù)實(shí),行為將更加規(guī)范,紀(jì)律將更加嚴(yán)明,服務(wù)將更加優(yōu)質(zhì),公證人員整體面貌將呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、和諧、奮進(jìn)、節(jié)約、創(chuàng)新的新形象。
單位自查自糾整改報(bào)告 5
一、工會(huì)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問題
我市工會(huì)所轄13個(gè)區(qū)縣和3個(gè)開發(fā)區(qū)工會(huì),近年來,各區(qū)、縣工會(huì)在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作方面進(jìn)行了一些有益的探索,取得了一定成效,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:區(qū)、縣財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)尚未全部到位;部分區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理粗放、預(yù)算約束不強(qiáng)、配套制度還不完善;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)及新建企業(yè)工會(huì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱等。這些問題與市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下工會(huì)工作的發(fā)展不相適應(yīng),其弊端日漸凸顯,亟待改善和加強(qiáng)。
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)不到位
目前在我市十三個(gè)區(qū)、縣工會(huì)中,城三區(qū)及雁塔區(qū)工會(huì)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)相對(duì)解決得較好,其他區(qū)、縣或只解決區(qū)、縣工會(huì)機(jī)關(guān)人員的工會(huì)經(jīng)費(fèi)或定額劃撥經(jīng)費(fèi),與足額劃撥相差甚遠(yuǎn),臨潼區(qū)及3個(gè)開發(fā)區(qū)至今尚未解決。
(二)稅務(wù)代收的覆蓋面不夠廣
稅務(wù)代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)后,各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會(huì)的建會(huì)率及工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率與以往相比有了大幅度提高,但仍然存在經(jīng)費(fèi)收繳空白點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示,碑林區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有4000多家,而繳經(jīng)費(fèi)的只有1600多家,不到40%;雁塔區(qū)工會(huì)所屬基層單位已成立工會(huì)的有多家,而繳經(jīng)費(fèi)的單位只有600多家,也只達(dá)到30%。
(三)財(cái)務(wù)管理制度尚不完善,經(jīng)費(fèi)支出隨意性較大
有的區(qū)、縣多年來沒有制訂相關(guān)的財(cái)務(wù)制度,有的區(qū)、縣財(cái)務(wù)制度制訂的不全面、財(cái)務(wù)報(bào)銷及審批制度不明確,尤其缺少預(yù)決算管理制度,直接導(dǎo)致了經(jīng)費(fèi)支出隨意性大。決算情況表明,有的區(qū)、縣工會(huì)行政費(fèi)、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)超支達(dá)200%,有的經(jīng)費(fèi)支出不足預(yù)算的5%。有的開發(fā)區(qū)工會(huì)會(huì)計(jì)、出納一人擔(dān)任,不符合會(huì)計(jì)核算規(guī)定,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱。
(四)財(cái)務(wù)審批報(bào)銷制度不夠規(guī)范
有的區(qū)、縣審批報(bào)銷程序中沒有會(huì)計(jì)人員審核,經(jīng)辦人直接讓領(lǐng)導(dǎo)簽字報(bào)銷,待會(huì)計(jì)人員作賬時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,為時(shí)已晚。還有一些財(cái)務(wù)人員審核把關(guān)不嚴(yán),存在白條報(bào)賬及無效票據(jù)報(bào)賬的'現(xiàn)象。有的未嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定,支出時(shí)超限額使用現(xiàn)金,發(fā)放物品未附發(fā)放明細(xì)單。
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)工作薄弱
我市區(qū)、縣工會(huì)有181個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì),單獨(dú)建立工會(huì)賬戶的單位很少,總體上不足10%,工會(huì)獨(dú)立管理經(jīng)費(fèi)的要求落實(shí)得不好。地稅代收后,工會(huì)組織迅猛發(fā)展,但也存在集中建會(huì)、突擊建會(huì)的情況。有的區(qū)、縣工會(huì)審批工會(huì)組織不規(guī)范,2-3人就成立單獨(dú)的工會(huì)委員會(huì),有的將49個(gè)單位組成一個(gè)聯(lián)合會(huì),這些單位既不在一個(gè)地域,也無共同的行業(yè)特點(diǎn),工會(huì)組織難以單獨(dú)建立銀行賬戶,也難以對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。
(六)人員素質(zhì)不高,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱
有些區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)人員不具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí),業(yè)務(wù)水平低,人員變動(dòng)頻繁,同時(shí)又身兼多職。加之有的財(cái)務(wù)人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),存在會(huì)計(jì)核算不及時(shí)、科目使用不準(zhǔn)確、憑證裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。有的單位未制訂票據(jù)的管理、使用制度。收經(jīng)費(fèi)時(shí)每人一本收據(jù),開出的收據(jù)無人監(jiān)督和管理,有的長達(dá)數(shù)年票據(jù)和錢無法收回,同時(shí)還存在提前開收據(jù)和票據(jù)丟失的現(xiàn)象。縣級(jí)文化宮的財(cái)務(wù)人員很少參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),無法適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作發(fā)展的需要。
二、原因及分析
(一)財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)的問題
地稅代收后,各單位的經(jīng)費(fèi)收入主要分為三大塊,即地稅代收經(jīng)費(fèi)、財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)及自收經(jīng)費(fèi)。在財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)問題上,各區(qū)、縣工會(huì)都不同程度地做了一些工作,但由于區(qū)、縣財(cái)政比較困難,加之我們的協(xié)調(diào)溝通工作也不到位,導(dǎo)致財(cái)政劃撥的工會(huì)經(jīng)費(fèi)不能全部到位。
(二)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳率不高的問題
區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會(huì)認(rèn)為地稅代收后經(jīng)費(fèi)已經(jīng)比原來多了,夠花就行,認(rèn)為稅務(wù)局代收多少就收多少,收不上來也沒有辦法,催繳經(jīng)費(fèi)工作不到位。有些單位趁著稅務(wù)局抓的不嚴(yán),工會(huì)經(jīng)費(fèi)想交多少就交多少,有些單位甚至不向稅務(wù)部門申報(bào)繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi)。地稅代收工會(huì)經(jīng)費(fèi)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化工作未步入正軌,財(cái)務(wù)人員每次對(duì)代收信息進(jìn)行手工分類及匯總,這樣就很難及時(shí)掌握應(yīng)繳未繳及未足額繳納單位的信息,工作效率不高。
(三)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題
一是多年來對(duì)如何管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)重視不夠,沒有制定相應(yīng)的制度來確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理、有效使用;二是縣級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)人員大多缺乏專業(yè)知識(shí),加之培訓(xùn)工作未能跟上,因此,縣、區(qū)工會(huì)財(cái)務(wù)工作不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求。
(四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道一級(jí)工會(huì)財(cái)務(wù)管理問題
我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)工作范圍廣,肩負(fù)的任務(wù)重,人員編制少,非公企業(yè)多問題多。如工會(huì)經(jīng)費(fèi)開支由行政領(lǐng)導(dǎo)審批,工會(huì)經(jīng)費(fèi)無法正常保證,只能依靠區(qū)縣工會(huì)的補(bǔ)助等,管理起來困難很大。
三、對(duì)策及建議
(一)采取有效措施,提高代收經(jīng)費(fèi)收繳率及財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)到位率
各區(qū)、縣及開發(fā)區(qū)工會(huì)要克服地稅一代收就萬事大吉的思想,充分發(fā)揮收繳經(jīng)費(fèi)的主動(dòng)作用,及時(shí)掌握基層單位的職工人數(shù)、工資總額情況。針對(duì)代收經(jīng)費(fèi)過程中存在的問題,采取與稅務(wù)局聯(lián)合下發(fā)催撥通知或與稽查局聯(lián)合檢查的方式,督促基層單位足額繳納工會(huì)經(jīng)費(fèi),逐步減少收繳經(jīng)費(fèi)的盲區(qū)。要采取有效措施,加大財(cái)政劃撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作力度,在調(diào)查研究,摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上,向同級(jí)黨委和政府匯報(bào),與同級(jí)財(cái)政部門進(jìn)行協(xié)調(diào),切實(shí)將財(cái)政統(tǒng)發(fā)工資的行政事業(yè)單位的工會(huì)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,力爭全面實(shí)現(xiàn)行政事業(yè)單位計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)由財(cái)政統(tǒng)一劃撥。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),為財(cái)務(wù)人員履行職責(zé)創(chuàng)造條件
各單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究解決經(jīng)費(fèi)收繳、財(cái)務(wù)管理、資金使用中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題;要對(duì)存在的問題,逐一檢查,尋找差距,分析原因,制定措施,限期整改;要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,為財(cái)務(wù)人員依法按章履行職責(zé)創(chuàng)造條件。
(三)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,建立健全工會(huì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度
制度重在管理,管理重在規(guī)范。市總工會(huì)財(cái)務(wù)部已針對(duì)檢查中存在的問題,制定了一系列強(qiáng)化區(qū)、縣工會(huì)財(cái)務(wù)管理的工作制度。要求各單位逐步聯(lián)系實(shí)際建立和完善內(nèi)部控制制度,建立健全符合當(dāng)前工會(huì)財(cái)務(wù)工作實(shí)際的相關(guān)制度,做到用制度管人、用制度管事、用制度管財(cái)。
四、加強(qiáng)檢查指導(dǎo),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會(huì)財(cái)務(wù)管理工作水平
建議進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的檢查指導(dǎo),根據(jù)基層單位的實(shí)際情況,25人以上的單位可單獨(dú)建立銀行賬戶,對(duì)這些單位進(jìn)行規(guī)范管理。25人以下的單位及聯(lián)合會(huì)可由行政代管,但必須保證工會(huì)經(jīng)費(fèi)的足額計(jì)提及獨(dú)立使用。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)的承上啟下的作用,在縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會(huì)、基層工會(huì)開展以非公企業(yè)工會(huì)為重點(diǎn),收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)為主要內(nèi)容的財(cái)務(wù)規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)幫一級(jí),一級(jí)促一級(jí),層層落實(shí),促使工會(huì)財(cái)務(wù)管理水平上臺(tái)階。
單位自查自糾整改報(bào)告 6
為了切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真落實(shí)好市安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治會(huì)議精神,我公司認(rèn)真開展了自查自糾工作,加大隱患的排查和整改,防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將檢查整改報(bào)告如下:
一、安全生產(chǎn)大反思、大檢查自查自糾活動(dòng)情況
1、安全管理機(jī)構(gòu)方面
我公司在安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)方面,尤為重視現(xiàn)場技術(shù)、安全人員的配備,每個(gè)生產(chǎn)車間都配備了重要的人員及部門,生產(chǎn)現(xiàn)場每個(gè)工點(diǎn)都有現(xiàn)場技術(shù)人員及專職安全員全程監(jiān)督,并全部對(duì)各人員簽訂了安全管理終端責(zé)任狀,明確各管理人員的職責(zé),確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全質(zhì)量可控。
2、安全生產(chǎn)管理制度方面
通過自查自糾活動(dòng),部分工點(diǎn)原安全生產(chǎn)管理制度不完善、安全防護(hù)設(shè)施不齊全的,現(xiàn)逐步走上正規(guī),例如總經(jīng)理利用晚上空閑時(shí)間對(duì)生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)人員進(jìn)行了安全技術(shù)交底,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人簽訂了責(zé)任狀,對(duì)員工生產(chǎn)過程中要注意的事項(xiàng)逐一制定了措施。
3、隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控方面
目前隨著我公司部分項(xiàng)目安裝、調(diào)試設(shè)備接近尾聲,重大危險(xiǎn)源點(diǎn)主要控制在大型設(shè)備安裝過程中,其他重大危險(xiǎn)源點(diǎn)基本上已施工完畢。我公司由總經(jīng)理每月組織兩次大型的安全生產(chǎn)自查自糾檢查,每周由經(jīng)理帶領(lǐng)生產(chǎn)安全檢查小組成員組織兩次的安全生產(chǎn)自查自糾的檢查,由每月旬報(bào)進(jìn)行通報(bào)各工區(qū)各工點(diǎn)的隱患排查治理和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況,并是否及時(shí)進(jìn)行了整改,對(duì)不及時(shí)整改的部門或個(gè)人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和安全教育。
4、安全教育培訓(xùn)和特殊工種持證上崗情況
隨著安全生產(chǎn)重點(diǎn)由下部結(jié)構(gòu)升至上部結(jié)構(gòu),我公司生產(chǎn)部分是帶電作業(yè),安全教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要,公司每月都制定了對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn);對(duì)每位現(xiàn)場生產(chǎn)操作人員的持證情況進(jìn)行審查,現(xiàn)我告訴現(xiàn)場特殊工種人員將近2人,現(xiàn)場持證情況來看作到了特殊工種100%持證上崗。
5、特種設(shè)備使用管理情況
由于我公司特種設(shè)備基本上都集中在生產(chǎn)車間,每日都必須進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備的安全性能檢查,對(duì)部分受力構(gòu)件在使用后,重新對(duì)使用設(shè)備的疲勞情況作試驗(yàn),對(duì)不能滿足安全性能的設(shè)備進(jìn)行拆換處理,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。
6、安全投入情況
我公司在安全投入方面吸取各類工程現(xiàn)場發(fā)生的安全教訓(xùn),在安全生產(chǎn)投入方面不惜成本,確保施工安全,現(xiàn)我公司全線各工點(diǎn)沒有因?yàn)榘踩度胭Y金不到位而忽視安全的問題,也沒有因?yàn)榘踩度胭Y金不到位而影響施工進(jìn)度的。
7、應(yīng)急預(yù)案編制及演練情況
根據(jù)員工的突發(fā)意外傷害方面所采取措施知識(shí),針對(duì)我公司安全施工生產(chǎn)實(shí)際情況,特在公司廠區(qū)內(nèi)組織了一次應(yīng)急急救演練,演練順利結(jié)束,取得了大家的認(rèn)可。
二、存在問題
在這次安全生產(chǎn)大檢查中,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)即整改。檢查中發(fā)現(xiàn)的`主要問題是:
1、廠區(qū)車輛未按規(guī)定停放在指定地點(diǎn);
2、現(xiàn)場施工用電未按要求設(shè)置,亂接電問題存在,線路雜亂;
3、施工現(xiàn)場缺少安全防護(hù)設(shè)施;
4、車間安全防護(hù)不到位,臨邊所設(shè)立安全防護(hù)欄不符合要求;
5、設(shè)備使用管理不規(guī)范;
6、滅火器材配備不足、過期,不放在明顯位置;
7、針對(duì)以上檢查出的安全隱患,現(xiàn)已整改完畢。
三、整改措施
針對(duì)以上檢查出的問題,在下步工作中,我們要強(qiáng)化措施,督促企業(yè)按時(shí)整改,按期復(fù)查,跟蹤整治,確保整改到位。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、樹立安全生產(chǎn)意識(shí)。要強(qiáng)化措施,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,要把安全生產(chǎn)工作納入重要日程,一把手要親自抓。要加大安全生產(chǎn)工作力度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,把安全生產(chǎn)工作責(zé)任制層層落實(shí),切實(shí)做到抓實(shí)、抓細(xì)。特別是停產(chǎn)、半停產(chǎn)及設(shè)備安裝車間的安全防火,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好安全生產(chǎn)和安全防火工作。
2、遵章守法,建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度。對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求,把安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度、崗位操作規(guī)程,組織機(jī)構(gòu)建立健全,真正做到有章可循,有法可依,組織落實(shí),制度落實(shí),措施落實(shí)。同時(shí),要抓好安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓(xùn)工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和工人的安全生產(chǎn)意識(shí)和法制觀念。
3、經(jīng)常檢查,認(rèn)真排查隱患整改隱患。我們對(duì)安全生產(chǎn)的檢查工作要做到經(jīng);,制度化、規(guī)范化,在工作中主要體現(xiàn)一個(gè)“勤”字上。要勤過問、勤督促、勤檢查。對(duì)檢查中提出的安全隱患問題要督促企業(yè)加快整改,把隱患消滅在萌芽中,減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)肅責(zé)任追究。要做好安全生產(chǎn)事故防范工作,杜絕各類事故的發(fā)生。一旦發(fā)生事故,要認(rèn)真執(zhí)行事故報(bào)告制度,要逐級(jí)及時(shí)上報(bào),對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位要按照“四不放過“的原則,嚴(yán)肅追究企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,確保國家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
四、安全生產(chǎn)大反思、大檢查自查自糾活動(dòng)取得的成效通過對(duì)公司廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)車間、設(shè)備安裝車間的工點(diǎn)安全生產(chǎn)大反思、大檢查自查自糾活動(dòng),排除了我公司項(xiàng)目各工點(diǎn)中存在的安全質(zhì)量隱患,消除了重大安全隱患苗頭,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生,尤其在各工區(qū),各部門以及施工隊(duì)安全隱患排查意識(shí)上形成了一股繩。總之,項(xiàng)目部通過此次安全生產(chǎn)大反思、大檢查自查自糾活動(dòng)的開展,有力地促進(jìn)了現(xiàn)場生產(chǎn)的安全生產(chǎn)工作,F(xiàn)場生產(chǎn)安全生產(chǎn)責(zé)任主體更加明確、社會(huì)責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng),員工的安全意識(shí)得到了明顯提升,在全公司范圍內(nèi)形成了濃厚的人人講安全的良好氛圍。
單位自查自糾整改報(bào)告 7
我院根據(jù)區(qū)衛(wèi)生整改提高方案的要求,組織召開全體職工大會(huì),認(rèn)真組織廣大職工學(xué)習(xí)方案精神,根據(jù)要求對(duì)醫(yī)院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專項(xiàng)整改活動(dòng)。通過整改活動(dòng)開展以來,現(xiàn)將辦公室整改時(shí)存在的問題及整改措施匯報(bào)如下:
一、存在的問題
醫(yī)院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全院工作,是院領(lǐng)導(dǎo)班長和職工之間的橋梁,工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁雜而艱巨。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到醫(yī)院形象。通過本次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我們認(rèn)識(shí)到還存在以下問題:
。ㄒ唬、工作作風(fēng)、精神面貌方面存在的問題
有時(shí)只是為了工作而工作,對(duì)本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。部分職工得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)。需進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。 部分醫(yī)務(wù)人員精神面貌差,工作期間不穿工作服、不佩戴工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振不能夠以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
(二)、學(xué)習(xí)積極性不夠高,只滿足于單位組織的一些要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容,很少主動(dòng)去學(xué)一些東西,特別是涉及到醫(yī)療、管理等一系列的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時(shí)間去充電學(xué)習(xí)。
。ㄈ、工作紀(jì)律有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作時(shí)間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施
(一) 提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)職工的思想教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)工作者道德規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員道德素質(zhì)修養(yǎng)。
針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員工作期間存在不穿工作服、不佩帶工作證、脫崗、聊天、精神萎靡不振等問題。采取強(qiáng)力措施,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員工作行為,確保工作人員以昂揚(yáng)的工作狀態(tài)投入到醫(yī)療工作當(dāng)中去。
在全體醫(yī)務(wù)人員中開展文明禮儀培訓(xùn),從動(dòng)作、語言、神態(tài)、表情等各個(gè)細(xì)微方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),在醫(yī)務(wù)人員當(dāng)中扎實(shí)開展“微笑”服務(wù), “四心”(愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)教育,把其作為醫(yī)務(wù)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育的核心內(nèi)容。努力全心全意為患者服務(wù),樹立白衣天史的形象。
。ǘ 強(qiáng)化管理加強(qiáng)醫(yī)院管理,解決工作作風(fēng)方面存在的問題。 加強(qiáng)自律,提高工作熱情,結(jié)合“抓落實(shí)年”活動(dòng),把每項(xiàng)工作落到實(shí)處,以最快的速度辦好。解決部分工作人員工作敷衍了事、抓工作淺嘗輒止、工作作風(fēng)漂浮的問題和工作得過且過、進(jìn)取心、責(zé)任感、主動(dòng)性不強(qiáng)的問題,使干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感和服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善醫(yī)患關(guān)系,使群眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的作風(fēng)滿意度明顯提高。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。結(jié)合目前正在開展“三好一滿意”活動(dòng)。珍惜自己的工作崗位,加強(qiáng)學(xué)習(xí)“抓落實(shí)年”重要思想和黨的十七大精神等理論知識(shí),注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,全面提高自身素質(zhì)。并加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)知識(shí), 增強(qiáng)處理問題的能力。
(四)加強(qiáng)工作紀(jì)律,要自我加壓。
1、要樹立辦公室里無小事的思想意識(shí);
2、要有愛崗敬業(yè)的思想意識(shí);
3、要有雷厲風(fēng)行、辦事
果斷的意識(shí);
4、要有樹部門形象的思想意識(shí),處處維護(hù)本單位的`形象。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動(dòng)中把握主動(dòng),努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹(jǐn)慎考慮,小心運(yùn)作,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤,推動(dòng)工作打開新局面。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,進(jìn)一步強(qiáng)化各人與各人,科室與科室之間的協(xié)調(diào),加強(qiáng)職工之間的團(tuán)結(jié),樹立集體主義觀念,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神。樹立科學(xué)發(fā)展理念,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí),弘揚(yáng)敢闖敢干風(fēng)氣,以好的作風(fēng)帶院風(fēng)、促醫(yī)風(fēng)、樹新風(fēng),形成良好的醫(yī)療氛圍。 我們相信,通過我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風(fēng)上出現(xiàn)一個(gè)實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,圓滿完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),使醫(yī)院辦公室工作良性發(fā)展,取得新的突破,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
單位自查自糾整改報(bào)告 8
為了規(guī)范司法辦案流程,提高案件質(zhì)量和效率,我們開展了自糾自查整改活動(dòng)。
自查過程中,我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
1.案件承辦人員在辦案過程中未能按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行辦案,導(dǎo)致案件拖延時(shí)間較長;
2.案件辦理過程中,存在未及時(shí)向當(dāng)事人告知案件進(jìn)展情況和相關(guān)法律程序的情況;
3.在案件處理過程中,存在對(duì)證據(jù)和相關(guān)材料未仔細(xì)審查的情況;
4.個(gè)別案件存在一些程序錯(cuò)誤和記錄不全的問題。
針對(duì)以上問題,我們采取了以下整改措施:
1.對(duì)于案件承辦人員拖延時(shí)間的'問題,我們將建立一個(gè)嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn)管理制度,確保案件得以及時(shí)辦理;
2.對(duì)于案件辦理過程中未及時(shí)告知當(dāng)事人情況的問題,我們將建立一個(gè)制度,確保及時(shí)告知當(dāng)事人情況,并按照規(guī)定程序進(jìn)行案件辦理;
3.為了避免對(duì)證據(jù)和材料未審查到位的問題,我們將加強(qiáng)對(duì)材料的審查和核實(shí),并確保案件辦理過程中的證據(jù)能夠充分、準(zhǔn)確的反映案件的事實(shí)和證據(jù);
4.針對(duì)個(gè)別案件存在程序錯(cuò)誤和記錄不全的問題,我們將建立完善的記錄系統(tǒng),并制定相關(guān)的監(jiān)督流程,確保案件記錄齊備、準(zhǔn)確。
經(jīng)過整改,我們相信可以改善我們的工作流程,提高案件的質(zhì)量和效率,為當(dāng)事人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
單位自查自糾整改報(bào)告 9
按照行評(píng)要求,我科認(rèn)真查找本科室存在的主要問題,對(duì)科室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行深入的自查,并對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、自查中存在的主要問題
1、未經(jīng)常深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行察訪,與項(xiàng)目業(yè)主的直接聯(lián)系較少,對(duì)很多項(xiàng)目建設(shè)情況了解不夠。
2、對(duì)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)開展的措施不多,協(xié)調(diào)項(xiàng)目存在問題的'力度也不足。
3、策劃重點(diǎn)項(xiàng)目的力度還不夠,管理指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目的方法措施不多,收集匯總項(xiàng)目進(jìn)度的效率不高。
4、上下左右溝通聯(lián)系不夠密切,平時(shí)應(yīng)付于日常工作,與省發(fā)改委、縣區(qū)發(fā)改部門的溝通聯(lián)系較少,對(duì)各區(qū)發(fā)展計(jì)劃部門,缺乏必要的工作聯(lián)系和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二、整改措施
1、每月深入項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行視察,多聽取項(xiàng)目單位的意見建議,對(duì)于項(xiàng)目存在的問題,積極向上呈報(bào)反映,并及時(shí)跟蹤解決,確保項(xiàng)目能完成年度計(jì)劃目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好全省三級(jí)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫工作,積極指導(dǎo)各縣區(qū)發(fā)改部門策劃生成項(xiàng)目并上報(bào),同時(shí)督促委各科室對(duì)縣區(qū)上報(bào)項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)并審核入庫。
3、向上多與省發(fā)改委進(jìn)行溝通聯(lián)系,互相探討業(yè)務(wù)上的問題,向下增強(qiáng)對(duì)縣區(qū)發(fā)改部門的指導(dǎo),共同推進(jìn)工作開展。
三、整改工作取得主要成效
1、通過對(duì)全市重點(diǎn)項(xiàng)目的仔細(xì)跟蹤,協(xié)調(diào)解決其存在的各種問題,全市186個(gè)在建重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資211億,完成年度計(jì)劃的92.3%,比序時(shí)進(jìn)度快0.6個(gè)百分點(diǎn),超額完成年度計(jì)劃的項(xiàng)目共有99個(gè)。79個(gè)預(yù)備重點(diǎn)項(xiàng)目1-11月份完成投資44億元,完成年度計(jì)劃的59.8%,相比比去年同期快10.4個(gè)百分點(diǎn)。在建項(xiàng)目
2、通過對(duì)縣區(qū)的指導(dǎo)督促,目前列入我市三級(jí)項(xiàng)目儲(chǔ)備庫的項(xiàng)目共有536個(gè),下一步將陸續(xù)策劃生成目進(jìn)行入庫,作為重點(diǎn)項(xiàng)目的儲(chǔ)備。
3、20xx年市重點(diǎn)項(xiàng)目以及十二五規(guī)劃項(xiàng)目初稿均已制定。20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目初定327個(gè),比20xx年增加24個(gè),總投資額6664億元,比20xx年增加2273億元,計(jì)劃投資321億元,比20xx年增加19億元。
重點(diǎn)項(xiàng)目管理科
20xx年12月14日
單位自查自糾整改報(bào)告 10
依據(jù)區(qū)培訓(xùn)局的統(tǒng)一部署,我校在"行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,仔細(xì)貫徹"三個(gè)代表重要思想及科學(xué)發(fā)展觀的重要論述,仔細(xì)開展自查自糾,現(xiàn)將本職工作(關(guān)于教學(xué)部分)報(bào)告如下:
一、主要工作如下:
1、加強(qiáng)了教研工作管理力度,使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化,提高了學(xué)校的培訓(xùn)教學(xué)管理水平。加強(qiáng)了師資培訓(xùn)力度,著重培育青年老師,穩(wěn)固提升教學(xué)水平,在區(qū)級(jí)各項(xiàng)競賽中獲得佳績。抓實(shí)校本培訓(xùn),增加老師的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展了青年老師結(jié)對(duì)幫扶工作,鼓舞支持老師參加崗位培訓(xùn)和學(xué)歷進(jìn)修培訓(xùn),提高老師的培訓(xùn)教學(xué)才能。建立學(xué)校的名師隊(duì)伍,加強(qiáng)骨干老師的培育,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)學(xué)校老師教研才能的'提高。
"請(qǐng)進(jìn)來、"走出去為老師進(jìn)展供應(yīng)平臺(tái)。積極為老師創(chuàng)新外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓更多的老師獲得等大的成長和提升。組織各項(xiàng)外出學(xué)習(xí)活動(dòng),為老師供應(yīng)了與名師進(jìn)行課堂教學(xué)交流的機(jī)會(huì)。進(jìn)行的教學(xué)開放周活動(dòng)中,學(xué)校出臺(tái)了活動(dòng)具體方案;顒(dòng)期間全部課堂向全校老師、家長及社會(huì)人士開放,并組織聽課人員仔細(xì)填寫《開放周活動(dòng)記錄》,具體填寫執(zhí)教老師、課題,以及對(duì)老師和學(xué)校的看法及建議。通過教學(xué)開放周活動(dòng),架設(shè)了學(xué)校、家長、老師之間的交流和了解的橋梁,增加了學(xué)校工作的開放度和透亮度。
2、完善培訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理,提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。抓好教學(xué)常規(guī)工作學(xué)校行風(fēng)學(xué)校行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)"五仔細(xì),做好備課、上課、改作、課后輔導(dǎo)、課后反思工作。仔細(xì)開展教學(xué)常規(guī)檢查,做到有檢查、有記錄、有反饋。期中及期末調(diào)研對(duì)老師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行了定期檢查,平常也不定期的檢查,以管理促質(zhì)量。
3、重視培訓(xùn)科研,凸顯學(xué)校特色,加強(qiáng)教研組建設(shè),各教研組務(wù)必在期初制訂好切實(shí)可行的教研工作方案,活動(dòng)過程要具體表達(dá)全過程,有重點(diǎn),有專題,有資料記載。開展主題化的教研活動(dòng),重視常規(guī)課研討工作。留意從本校本組實(shí)際動(dòng)身。在重視結(jié)果的同時(shí),重視教研工作的科學(xué)性學(xué)校行風(fēng)。突出教研過程的管理,突出教研活動(dòng)的有效性,使成果運(yùn)用于日常教學(xué)之中,促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)展。重視教研資料的積累。各教研組在工作中,有意識(shí)地把教材分析、課堂實(shí)錄、教學(xué)反思、改進(jìn)措施、教學(xué)成效等形成文字資料。留意集體備課,以發(fā)揮集體的力氣。扎實(shí)開展好常規(guī)教研促進(jìn)老師業(yè)務(wù)水平的整體提高。積極開展聽評(píng)課活動(dòng),每周三下午是語文老師集體教研時(shí)間,周四下午是數(shù)學(xué)老師集體教研時(shí)間,周五下午是英語老師集體教研時(shí)間,各教研組進(jìn)行聽課評(píng)課。各教研組要按時(shí)高效地開展教研活動(dòng),集體備課、評(píng)課、理論學(xué)習(xí)、交流心得、探討問題等活動(dòng),能做到時(shí)間、地點(diǎn)、人員、內(nèi)容、效果"五落實(shí),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加,并做好監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作。使學(xué)校的校本教研工作能依托自身的力氣走向深化,課程改革工作不斷全面推動(dòng)。
二、必要自查自糾準(zhǔn)時(shí)整改的問題
。ㄒ唬⿴熧Y隊(duì)伍方面
1、必要進(jìn)一步關(guān)注老師生活、心理健康,減輕老師心理壓力。
2、對(duì)老師的培訓(xùn)工作必要進(jìn)一步制度化、長期化。
3、加強(qiáng)級(jí)長、班主任和骨干老師等人才的培育和儲(chǔ)備學(xué)校行風(fēng)工作報(bào)告。防控師資力氣后備不足。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化老師教學(xué)理念、教學(xué)方法轉(zhuǎn)變與更新。
5、對(duì)青年老師關(guān)注不夠,缺少對(duì)他們備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)的跟蹤指導(dǎo)。
。ǘ┡嘤(xùn)教學(xué)管理方面
1、進(jìn)一步完善學(xué)校課時(shí)部署,提高教務(wù)管理的科學(xué)化程度,增加培訓(xùn)教學(xué)效益。
2、必要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老師培訓(xùn)教學(xué)過程的監(jiān)督力度。防止有曠課、遲到、拖堂、私自調(diào)課等現(xiàn)象。
3、在培訓(xùn)方法上,對(duì)個(gè)別老師態(tài)度簡潔粗暴,忽視了
單位自查自糾整改報(bào)告 11
仔細(xì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神的要求,進(jìn)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部會(huì)同有關(guān)部門在深化調(diào)查研究和廣泛征求看法的基礎(chǔ)上,為仔細(xì)貫徹省委辦公廳、省人民政府辦公廳精神,我校打算對(duì)全校的辦公用房和辦公用房使用狀況進(jìn)行全面清理。我校領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)清理工作高度重視,深刻領(lǐng)悟停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作的重要意義,嚴(yán)格依據(jù)從嚴(yán)要求、從嚴(yán)把關(guān)的原則,確保按期按要求完成清理辦公用房的整改工作。現(xiàn)將整改狀況匯報(bào)如下:
一、提高熟識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容,是親密黨群干群關(guān)系、維護(hù)黨和政府形象的客觀要求。為做好黨政機(jī)關(guān)清理辦公用房有關(guān)工作,我校在接到上級(jí)文件后,馬上成立了由xxx校長任組長的清理辦公用房整頓工作小組。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制,確保相關(guān)會(huì)議及文件精神落到實(shí)處,進(jìn)行了全面清理。
二、基本狀況:
首先,我們對(duì)教職工辦公處所進(jìn)行了自查。我校辦公地址位于平康里街,占地面積為10840平方米。建筑面積為3921平方米,使用面積為3876平方米。辦公用房使用面積1305平方米,為獨(dú)立辦公用房單位,F(xiàn)有教學(xué)樓一幢,四層。
然后,我們依據(jù)上級(jí)文件精神,依據(jù)我校在編人員人數(shù)對(duì)人均辦公面積進(jìn)行統(tǒng)計(jì),我校在編干部職工共69人。實(shí)行老師集體辦公,以教研組和班級(jí)組為單位,這樣共部署了11間辦公室,辦公室用房面積為356平方米,人均辦公面積4.97平方米,未超標(biāo)。公共服務(wù)用房面積為496平方米。未超標(biāo)。符合標(biāo)準(zhǔn),簡潔、潔凈的要求,給辦公人員帶來了更高的工作效率。
我校沒有在建樓堂館所的`項(xiàng)目。沒有辦公用房修理改造項(xiàng)目。
三、整改措施:
1、仔細(xì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委四個(gè)實(shí)施方法要求,堅(jiān)固樹立過緊日子思想,不以任何形式和理由新建樓堂館所,學(xué)校辦公用房一律依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)到位。
2、建章立制,嚴(yán)格依據(jù)辦公樓標(biāo)準(zhǔn),本著節(jié)省從簡原那么,進(jìn)一步規(guī)范好正常辦公行為。仔細(xì)做好此項(xiàng)工作的自查自糾。確保按期按要求完成停止新建樓堂館所和清理辦公用房工作。
3、大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)省的優(yōu)良作風(fēng)。
4、建立長效機(jī)制,鞏固好清理整治成果,確保良好的辦公秩序。
單位自查自糾整改報(bào)告 12
xx學(xué)校思想作風(fēng)整頓自查自糾報(bào)告為了貫徹落實(shí)溆浦縣培訓(xùn)局《關(guān)于開展全縣培訓(xùn)系統(tǒng)思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的精神》,針對(duì)我校的實(shí)際狀況,制訂牢靠的措施,開展了一系列的有培訓(xùn)意義的活動(dòng),創(chuàng)建了"文明、守紀(jì)、廉潔、上進(jìn)的集體,F(xiàn)將我校思想作風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、深化學(xué)習(xí),提高老師的政治素養(yǎng)
政治學(xué)習(xí)是加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),提高老師隊(duì)伍整體素養(yǎng)的重要途徑。我們依據(jù)開學(xué)初的部署,全體老師集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)四次,學(xué)習(xí)了《老師法》、《老師職業(yè)道德規(guī)范》、環(huán)保學(xué)識(shí),我們身邊的好黨員張建軍、黃喜的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)了張麗莉老師舍己救人的先進(jìn)事跡。通過學(xué)習(xí),大家真正體會(huì)到學(xué)高為師、德高為范的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,老師以"傳道、授業(yè)、奉獻(xiàn)為己任,視"正己、愛生、敬業(yè)為天職。在同學(xué)面前樹立了"嚴(yán)師慈母的'形象;在家長面前樹立了"最可信任的人的形象;在社會(huì)上樹立最文明的群體形象,呈現(xiàn)出坦誠向上,潔凈的精神風(fēng)貌。
二、抓整改,求實(shí)效,兌現(xiàn)承諾
在這次思想作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中,我們不走過場,不搞形式,使活動(dòng)落到實(shí)處。整改老師工作上"假、浮、懶、散的作風(fēng)和無所謂的思想,達(dá)到嚴(yán)于律己,開拓創(chuàng)新。著力解決了部分老師工作熱忱不高,落實(shí)不力,推而不動(dòng),有令不行,有禁不止等問題;著力解決了個(gè)別老師學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,創(chuàng)新意識(shí)缺乏等問題;引導(dǎo)老師進(jìn)一步解決思想,更新觀念,著力解決了個(gè)別老師紀(jì)律松懈,工作責(zé)任心不強(qiáng),上班遲到、早退、串崗溜號(hào)、上網(wǎng)打玩耍等問題;引導(dǎo)全體老師嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,工作紀(jì)律,仔細(xì)履行工作職責(zé)。杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象,清退了同學(xué)養(yǎng)分餐費(fèi),樹立了良好的老師形象。
三、以黨團(tuán)員表率作用為著力點(diǎn),發(fā)揮榜樣作用
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),在工作中領(lǐng)導(dǎo)班子首先起到模范帶頭作用。工作能任勞任怨,廉潔奉公,無私奉獻(xiàn),全心全意為老師和同學(xué)服務(wù),從不以權(quán)謀私,以良好的作風(fēng)帶動(dòng)寬敞老師。黨團(tuán)員能發(fā)揮先鋒模范作用,能以身作則,依據(jù)上級(jí)要求做,做到忠于職守,嚴(yán)于律己,情操高尚,愛崗敬業(yè),充分發(fā)揮了表率作用。在這次活動(dòng)中涌現(xiàn)出敢于挑重?fù)?dān)的周余清校長,與病魔作斗爭堅(jiān)守崗位的羅守仁老師,師德高尚的周元進(jìn)老師,評(píng)比出田蜜、諶潔、陸禮民等先進(jìn)培訓(xùn)工。
四、存在的問題和不足
1、不思進(jìn)取,安于現(xiàn)狀。少數(shù)老師,特殊是45歲以上的老師,學(xué)識(shí)老化,教學(xué)方法老化而業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,缺乏上進(jìn)心。
2、奉獻(xiàn)精神有待加強(qiáng)。一是個(gè)別老師接受任務(wù)時(shí)首先考慮的是酬勞;二是個(gè)別老師不愿到邊遠(yuǎn)的村小工作,擔(dān)憂作風(fēng)整頓自查自糾心。
3、敬業(yè)精神有待加強(qiáng)。個(gè)別老師同學(xué)違背紀(jì)律視而不見,同學(xué)不交作業(yè),成果差任之聽之,缺乏耐心的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
4、體罰同學(xué)的現(xiàn)象仍有發(fā)生。少數(shù)老師的脾氣急躁,培訓(xùn)方法簡潔,缺乏"慈母般的愛,對(duì)同學(xué)不是訓(xùn)斥就是罰站,或者趕出教室。
五、整改措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是要連續(xù)不斷地學(xué)習(xí)《老師職業(yè)道德規(guī)范》、《老師法》等有關(guān)法律法規(guī),忠于人民的培訓(xùn)事業(yè),不計(jì)名利,積極進(jìn)步,不斷創(chuàng)新。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)學(xué)習(xí),老中青相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,更新學(xué)識(shí),與時(shí)俱進(jìn)。
2、不斷健全學(xué)校各種管理制度和措施,以制度為準(zhǔn)繩,對(duì)老師高要求,嚴(yán)管理。
3、不斷完善嘉獎(jiǎng)機(jī)制。發(fā)覺優(yōu)秀的人和事,準(zhǔn)時(shí)表彰。樹立典型,鼓舞先進(jìn),鞭策落后者。
單位自查自糾整改報(bào)告 13
我校根據(jù)5月13日縣紀(jì)委監(jiān)委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于在全市黨政機(jī)關(guān)開展辦公用房違規(guī)問題攻堅(jiān)清零工作的通知》文件精神,于2020年5月25日已經(jīng)完成了辦公用房自查清理整改工作,符合辦公用房標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)將自查清理整改工作情況報(bào)告如下:
一、辦公用房基本情況
校長室:辦公人員有校長1人,面積16.9符合標(biāo)準(zhǔn)。
集體辦公室:辦公人員有主任、網(wǎng)管員、教師共12人,面積50.7
培訓(xùn)部處:辦公人員有培訓(xùn)部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9。
進(jìn)修部處:辦公人員有進(jìn)修部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9。
后勤部處:辦公人員有后勤部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9。
婦聯(lián):辦公人員有婦聯(lián)主任、副主任和工勤共3人,面積16.9。
會(huì)計(jì)室:辦公人員有會(huì)計(jì)出納共2人,面積16.9
另有:專用教室6個(gè)19間
二、整改措施
1、學(xué)校于2020年5月13日成立了以校長為組長的專項(xiàng)清理整改工作小組,召開學(xué)校行政會(huì)議對(duì)辦公用房清理整改進(jìn)行安排部署。
2、根據(jù)辦公及節(jié)省電費(fèi)需要,合理劃分人員屬性,合并人員,實(shí)行集體辦公。
3、經(jīng)整改后,我校辦公用房基本符合標(biāo)準(zhǔn)。
總之,我校以此次清理辦公用房活動(dòng)為契機(jī),思想統(tǒng)一,自查自糾及時(shí),整改落實(shí)到位,收到預(yù)期效果,促進(jìn)了資源的`優(yōu)化配置。在下階段工作中,我校將認(rèn)真吃透上級(jí)精神完善整改方案,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)”有關(guān)要求,杜絕鋪張浪費(fèi)。
單位自查自糾整改報(bào)告 14
根據(jù)我校的要求,我們于20xx年5月25日已經(jīng)完成了辦公用房自查清理整改工作,并符合辦公用房標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)將自查清理整改工作情況進(jìn)行報(bào)告如下:根據(jù)我校紀(jì)委監(jiān)委的通知,我們開展了辦公用房違規(guī)問題攻堅(jiān)清零工作。在自查過程中,我們對(duì)辦公用房進(jìn)行了全面的檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時(shí)采取了整改措施。首先,我們對(duì)辦公用房的使用情況進(jìn)行了梳理和核對(duì)。通過嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,確保了辦公用房的合理利用,杜絕了違規(guī)分配、出租或私自改建等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,我們對(duì)辦公用房的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了全面清理。加強(qiáng)了日常的衛(wèi)生保潔工作,保證了辦公環(huán)境的整潔與舒適。此外,我們還對(duì)辦公用房的.安全設(shè)施進(jìn)行了檢查和維護(hù)。確保了電路、消防設(shè)備等安全設(shè)施的正常運(yùn)行,并進(jìn)行了必要的維修和更新,以提高工作場所的安全性。最后,我們加強(qiáng)了對(duì)辦公用房管理的監(jiān)督和考核,建立了健全的制度和機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)辦公用房使用情況的跟蹤和監(jiān)察,以確保長期有效地維護(hù)和管理辦公用房。通過自查清理整改工作,我們?nèi)〉昧孙@著的成效,并順利符合了辦公用房標(biāo)準(zhǔn)。我們將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)和完善辦公用房管理工作,為廣大師生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
一、辦公用房基本情況
校長室: 辦公人員有校長1人,面積16.9㎡符合標(biāo)準(zhǔn)。
集體辦公室:辦公人員有主任、網(wǎng)管員、教師共12人,面積50.7㎡
培訓(xùn)部處:辦公人員有培訓(xùn)部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9㎡。
進(jìn)修部處:辦公人員有進(jìn)修部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9㎡。
后勤部處:辦公人員有后勤部主任、副主任及工作人員1人共3人,面積16.9㎡。
婦聯(lián) :辦公人員有婦聯(lián)主任、副主任和工勤共3人,面積16.9㎡。
會(huì)計(jì) 室:辦公人員有會(huì)計(jì)出納共2人,面積16.9㎡
另有:專用教室6個(gè)19間
二、整改措施
1、學(xué)校于20xx年5月13日成立了一個(gè)專項(xiàng)工作小組,由校長擔(dān)任組長,旨在進(jìn)行辦公用房的清理整改工作。為此,學(xué)校召開了一次行政會(huì)議,對(duì)清理整改工作進(jìn)行了詳細(xì)安排和部署。
2、根據(jù)辦公及節(jié)省電費(fèi)需要,合理劃分人員屬性,合并人員,實(shí)行集體辦公。
3、經(jīng)整改后,我校辦公用房基本符合標(biāo)準(zhǔn)。
總之,我校借此次清理辦公用房活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,自覺進(jìn)行自查自糾,及時(shí)整改,確保整改措施得以真正落實(shí)并取得預(yù)期效果,有效推動(dòng)資源的優(yōu)化配置。在下一階段的工作中,我校將深入領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,完善整改方案,嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)”的相關(guān)要求,堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。
單位自查自糾整改報(bào)告 15
安全工作是學(xué)校工作中的一件大事,是學(xué)校工作的重中之重。我校一貫重視安全教育,始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的管理理念,在學(xué)校教育教學(xué)和其他各項(xiàng)管理中,一直把學(xué)生的安全教育、身心健康發(fā)展放在首位,對(duì)安全工作常抓不解。新學(xué)期伊始,為了進(jìn)一步落實(shí)市教育局《關(guān)于做好新學(xué)期學(xué)校安全工作的通知》文件精神,為師生提供安全、文明的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,創(chuàng)建和諧平安校園,我校立即進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究部署,成立了由校長為組長、分管副校長為副組長,教導(dǎo)處、總務(wù)處等成員組成的安全自查小組,對(duì)照《通知》要求,逐條逐項(xiàng)進(jìn)行落實(shí),并以此為契機(jī),對(duì)學(xué)校安全工作的各個(gè)方面進(jìn)行了全面、細(xì)致、深入的“查隱患、堵漏洞”的安全教育、管理工作大檢查,推動(dòng)了我校安全工作的深入開展。通過檢查我們認(rèn)為學(xué)校安全工作開展得細(xì)致扎實(shí),取得了一定的成績,但也的確存在著一些不容忽視的問題,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、主要的工作方法及措施:
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),健全機(jī)構(gòu),強(qiáng)化學(xué)校安全工作的組織性、責(zé)任制。
我校十分重視和諧平安校園創(chuàng)建工作,“沒有安全就沒有一切”這是從領(lǐng)導(dǎo)到老師的一條信念,我們始終把安全放在第一位。到目前我校已逐步形成了黨支部、校長室總攬全局、統(tǒng)一協(xié)調(diào),各部門參與、密切配合,形成群防群治、齊抓共管的工作格局。新學(xué)期伊始,學(xué)校進(jìn)一步完善優(yōu)化了安全管理工作組織機(jī)構(gòu),明確崗位職責(zé)。由一把手校長jq同志任組長,分管副校長say同志任副組長,教導(dǎo)主任cb、總務(wù)主任lzy、團(tuán)委書記tsp、政教干事lg、總務(wù)干事ktg等同志任組員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。7人領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工、按職分責(zé)、各司其職、責(zé)無旁貸。負(fù)責(zé)定期或不定期地組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的'領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。在此基礎(chǔ)上又分別成立并完善了食品衛(wèi)生安全、校舍安全、交通安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全、防汛防溺、防雷防電、法制教育、禁毒教育、生命教育等工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確職責(zé)和任務(wù):校長為第一責(zé)任人,分管校長為直接責(zé)任人,按照誰的崗位誰負(fù)責(zé),誰的課堂誰負(fù)責(zé),誰在現(xiàn)場誰負(fù)責(zé)的原則確定具體責(zé)任人。實(shí)行了安全事故責(zé)任追究制,形成了校園安全人人有責(zé),時(shí)時(shí)想安全,處處抓安全的良好的安全工作局面。
。ǘ┙ㄕ铝⒅疲(guī)范管理,力爭學(xué)校安全工作的制度化、經(jīng);
制度是落實(shí)的保證,為進(jìn)一步落實(shí)、規(guī)范安全工作,培養(yǎng)師生的安全意識(shí),強(qiáng)化學(xué)校安全管理,新學(xué)期,學(xué)校又修改、完善、落實(shí)了一系列安全工作的規(guī)章制度,使師生們有規(guī)可依、有章可循、有制可守,常抓不懈,力爭使學(xué)校安全工作制度化、經(jīng)常化。本學(xué)期,學(xué)校繼續(xù)實(shí)行中層領(lǐng)導(dǎo)干部、教師和學(xué)生值周評(píng)比制度,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校安全工作的檢查與督導(dǎo);
建立健全了學(xué)校安全工作突發(fā)事件處置工作預(yù)警預(yù)案體系,落實(shí)應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制;
嚴(yán)格執(zhí)行校園封閉式管理,制定了學(xué)生請(qǐng)假、班主任簽字、門衛(wèi)登記并驗(yàn)證制度、規(guī)范日常進(jìn)出校園的管理;
制定各部門、各科室、各類教職工管理制度,特別是涉及安全的微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、值班室、體育組等內(nèi)部管理安全保衛(wèi)工作制度;
嚴(yán)格落實(shí)節(jié)假日值班、值日、值宿制度,做好翔實(shí)記錄,并采取責(zé)任追究賠償機(jī)制。制定出臺(tái)完善了《學(xué)校安全管理?xiàng)l例》、《班級(jí)安全制度》、《學(xué)生校內(nèi)安全行為準(zhǔn)則》、《學(xué)生校外常規(guī)十不準(zhǔn)》、《學(xué)校安全教育制度》、《學(xué)校安全工作檢查制度》、《學(xué)校安全隱患及重大事故報(bào)告制度》、《大型活動(dòng)審批制度》、《大型集體活動(dòng)學(xué)生安全預(yù)案制度》、《學(xué)校安全事故責(zé)任追究制度》、《教師家訪登記制度》和《家長通知書》制度等規(guī)章。
。ㄈ┙Y(jié)合實(shí)際,宣傳教育,做到教育活動(dòng)形式的多樣化、系列化。
學(xué)校安全教育也是素質(zhì)教育的基本內(nèi)容。我校結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,根據(jù)青少年的成長規(guī)律,針對(duì)中學(xué)生年齡、生理、心理以及知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力等方面的差異,把安全教育活動(dòng)同思想品德教育、紀(jì)律教育、法制教育、心理健康教育、生命教育有機(jī)的結(jié)合,作為學(xué)校德育工作的核心內(nèi)容,遵循由淺入深,循序漸進(jìn)的原則,以靈活多樣、豐富多彩的形式,有針對(duì)性的開展安全教育活動(dòng)。除了利用升旗儀式、班團(tuán)會(huì)、講座、廣播、黑板報(bào)等輿論陣地和形式外,還將根據(jù)不同的季節(jié)、學(xué)期、節(jié)假日、特殊教育日等,設(shè)計(jì)不同的安全教育活動(dòng)內(nèi)容、不同的活動(dòng)形式。學(xué)校期初已將安全工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容寫入《學(xué)校工作計(jì)劃》,將三月份定為“規(guī)范、法制、安全教育月”,將繼續(xù)開展 “講文明,樹新風(fēng)”的競賽評(píng)比活動(dòng);
學(xué)生告別“三室一廳、網(wǎng)吧”、“崇尚科學(xué),拒絕邪教,珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”倡議簽名活動(dòng);
開展交通規(guī)則和交通安全知識(shí)競賽活動(dòng),普及交通安全知識(shí),提高學(xué)生交通安全意識(shí);
進(jìn)行防火、防水、防溺、防雷、防電、禁毒等專題教育,開展相關(guān)的安全知識(shí)教育主題班團(tuán)會(huì);
組織學(xué)生參觀了有關(guān)法制、安全知識(shí)的圖片展覽和典型事例,開展《安全在我心中》征文、書法、繪畫、攝影等系列比賽活動(dòng)等。采取多渠道、多形式、全方位地進(jìn)行安全宣傳教育。
。ㄋ模┘哟笸度,改善條件,扎實(shí)、有效地開展好學(xué)校的安全工作。
不斷增加教育投入,有效地改善辦學(xué)條件,消除安全隱患,是學(xué)校安全管理工作的重中之重。近年來,我校辦學(xué)雖然一直處在缺乏經(jīng)費(fèi)的困境中,但是,創(chuàng)造一個(gè)安全的育人環(huán)境,是我們的責(zé)任,也是我們不懈的追求。為此,我校每年都在有限的經(jīng)費(fèi)中,盡可能多拿出一些,作為安全設(shè)施的投資。本學(xué)期學(xué)校將千方百計(jì),多方爭取政府加大教育投入,要對(duì)校舍進(jìn)行了防水的翻修和維修、對(duì)10個(gè)教室的室內(nèi)進(jìn)行了維修、翻建了校園的圍墻。目前區(qū)局給我校更新的6個(gè)班級(jí)的300套教具已經(jīng)到位,待教室地面重新鋪打后,即投入使用。同時(shí)還將自籌資金,逐步更新、改善局部硬件教育教學(xué)設(shè)施,以基本上能維持必要、急需設(shè)施的使用,逐步消除安全隱患,確保了教育、教學(xué)工作的正常、順利開展。
二、存在的主要問題及對(duì)策:
。ㄒ唬┎糠纸逃O(shè)施仍存在嚴(yán)重的安全隱患,亟待解決。
近年來,由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡和財(cái)政教育投入不足的客觀因素,造成我校辦學(xué)條件和硬件建設(shè)相對(duì)滯后,再加上施工和維修上的存在的人為問題,致使我校的部分教育教學(xué)設(shè)施仍存在嚴(yán)重的安全隱患,一直都沒有得到妥善解決。
1、西廂房6間,原為師生食堂,F(xiàn)已房箔腐爛,檁子折斷,屋頂漏天,西側(cè)房山外閃,開裂縫隙近10厘米,成險(xiǎn)房封閉近十年。應(yīng)徹底扒倒,重新翻建。將其翻蓋成食堂和水房,以解決全校師生中午就餐難和飲用水難問題,同時(shí)消除師生飲食衛(wèi)生安全隱患,有效防止師生飲食中毒事件的發(fā)生。
2、東廂房6間,原為庫房,F(xiàn)也是房箔腐爛,檁子折斷,屋頂漏天。應(yīng)掀掉已腐爛、露天的屋頂,換掉折斷的檁椽,重新鋪設(shè)房箔、做防水。以解決取暖煤炭、備品和體育器材等存放問題。
3、前棟30間,10個(gè)教室。屋頂防水,油氈紙開裂,逢雨便漏;
室內(nèi)墻壁發(fā)霉、脫落,水泥地面爆裂,凸凹不平。應(yīng)對(duì)個(gè)別油氈紙開裂的局部,進(jìn)行重新鋪燙,做好屋頂防水;
室內(nèi)墻壁重新粉刷大白,重新鋪打水泥地面,以保證正常的教育教學(xué)工作的開展。
4、后棟教師辦公室(副校長室、文科組、理科組)共5間、專業(yè)教室(音樂室、微機(jī)室)共6間,局部屋頂檁子折斷,屋頂?shù)敉粒?/p>
房梁下沉近10厘米,現(xiàn)已用柱子加固。應(yīng)進(jìn)行局部屋頂維修、加固,以消除安全隱患,確保正常教學(xué)和辦公順利進(jìn)行。
5、校園圍墻基本為石頭灰泥結(jié)構(gòu),東、南兩側(cè)多處倒塌,存在一定危險(xiǎn)。校園東、南圍墻,應(yīng)及時(shí)拆倒翻修,改建為磚混結(jié)構(gòu),以預(yù)防安全事故的發(fā)生。
6、教師的辦公桌椅參差不齊、破舊不堪,不少都已經(jīng)超過報(bào)廢期,全靠反復(fù)維修來維持。既不美觀也不安全,應(yīng)及時(shí)予以購置更新。學(xué)生的桌椅還尚需200套,才能達(dá)到完全更新,以滿足教學(xué)需要。
。ǘ┬@周邊交通和衛(wèi)生秩序還需要進(jìn)一步綜合治理。
1、校門交通安全,刻不容緩。學(xué)校大門前是一條貫穿qn境內(nèi)南北走向的重要鄉(xiāng)級(jí)公路,路面狹窄、車流量大、行人較多,加之校門緊貼公路,路面與校門的連接處又有一個(gè)小陡坡,沒有緩沖區(qū)。每逢師生上下學(xué)或午休進(jìn)出校門時(shí),均要出現(xiàn)嚴(yán)重的堵車現(xiàn)象,極易發(fā)生交通事故,存在很大安全隱患。為解決這一嚴(yán)重問題,學(xué)校曾在校外路邊設(shè)置過木制的警示牌,但常遭損壞。也曾設(shè)想重新修建校門、加寬校門前橋面,位置后靠,前留延伸緩沖區(qū),車道和人行道分開。需要資金20余萬元,但學(xué)校資金十分困難,一直未能解決。應(yīng)由交通管理部門在校門南北兩側(cè)、公路邊上設(shè)立永久性鐵制交通警示牌,以預(yù)防和避免校園周邊交通事故的發(fā)生,確保師生的交通安全。
2、校外食雜攤點(diǎn),亟待整頓。學(xué)校大門前周邊小食店,特別是流動(dòng)攤販較多,他們基本屬無證經(jīng)營,均不符合基本衛(wèi)生安全要求,既影響校園周邊衛(wèi)生和校容,又擁堵校門交通,還使師生飲食衛(wèi)生安全存在嚴(yán)重隱患?墒怯捎趯W(xué)校因缺少辦食堂和校園超市的基本條件,師生的午餐、冷飲等飲食供應(yīng)只能依靠這些資源。學(xué)校也曾多次向公安、交通、工商、衛(wèi)生、城管、教育主管局等有關(guān)部門反映情況,希望有關(guān)部門能加大整治和投資力度。以解決全校師生中午就餐難和飲用水難問題,同時(shí)消除師生飲食衛(wèi)生安全隱患,有效防止師生飲食中毒事件的發(fā)生。
針對(duì)上述問題,學(xué)校一方面還要繼續(xù)積極協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,爭取得到上級(jí)有關(guān)部門的支持和幫助,力爭盡可能多的解決問題,消除隱患;
另一方面,還要不斷挖掘內(nèi)部潛力,艱苦奮斗,自力更生。同時(shí),還要不斷加強(qiáng)管理,牢固樹立安全意識(shí)、真抓實(shí)干,采取更加有效的措施,杜絕各類安全事故的發(fā)生。確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,開創(chuàng)我校安全工作新局面,為我區(qū)的教育事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
單位自查自糾整改報(bào)告 16
根據(jù)縣消防大隊(duì)的要求,嚴(yán)防各類安全事故尤其是火災(zāi)的發(fā)生,切實(shí)保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,我單位加強(qiáng)了消防安全自查,現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)職責(zé)。
按照有關(guān)消防法的要求,我校領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視專門召集相關(guān)部門研究部署,落實(shí)制度、職責(zé)到人,本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真開展各科室安全自查工作。同時(shí)分管院長牽頭,總務(wù)科組織相關(guān)科室人員對(duì)全院的消防設(shè)施、電器設(shè)備線路、各庫房重地、鍋爐、高壓氧艙等高壓容器場所、有精密儀器的重點(diǎn)科室部門進(jìn)行了全面細(xì)致的安全大檢查。要求各科室提高警惕,隨時(shí)檢查,并認(rèn)真履行安全防火措施,及時(shí)上報(bào)可能存在的火災(zāi)隱患,以便及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
二、認(rèn)真自查,消除隱患。
從檢查的結(jié)果來看,我校消防安全總體狀況良好,各個(gè)消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項(xiàng)防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯,消防器材配備齊全,消防給水設(shè)施及消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等各消防設(shè)施及錄像監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好。
三、進(jìn)一步加大宣傳力度,切實(shí)做到提高全員警惕性。
⑴全面加強(qiáng)消防安全宣傳工作,提高全院職工的消防安全意識(shí)。通過院報(bào)、信息電子屏等形式的宣傳活動(dòng),使消防安全知識(shí)人人皆知,切實(shí)營造一個(gè)全院參與消防工作的`良好氛圍。
、萍哟笙琅嘤(xùn)工作的力度,促使全院職工掌握火災(zāi)通報(bào)流程及滅火設(shè)備的操作。
一是會(huì)撲救初期火災(zāi),能夠及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、場所以及聯(lián)系方式,懂得使用滅火器,懂得處置初起火災(zāi);
二是會(huì)自救逃生,能夠隨時(shí)掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不暢的危險(xiǎn)性,維護(hù)自己的消防安全權(quán)益,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)懂得如何自救和疏散群眾。
、羌訌(qiáng)消防安全隱患整治行動(dòng),確保暢通無阻。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識(shí)。
單位自查自糾整改報(bào)告 17
根據(jù)衛(wèi)健局有關(guān)通知精神,我院開展了對(duì)《年民主評(píng)議全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)和討論,并將活動(dòng)落實(shí)到各科室。醫(yī)院以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時(shí),認(rèn)真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務(wù)意識(shí)和以人為本的工作宗旨,處理好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者之間的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高。為了做好行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),我院隨機(jī)發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、目前存在的問題
1.窗口服務(wù)部分不到位,例如收費(fèi)處收費(fèi)單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會(huì)。
2.藥房藥品短缺補(bǔ)充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應(yīng)監(jiān)測觀念差。
3.預(yù)防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護(hù)人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識(shí)有待加強(qiáng)。
4.部分患者反映婦科有些治療項(xiàng)目價(jià)格偏高。
5.部分醫(yī)生護(hù)士對(duì)某些檢查和治療項(xiàng)目解釋不夠詳盡,影響患者對(duì)醫(yī)院的信任度和治療依從性。
二、整改措施
1.溫馨服務(wù)。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的禮儀培訓(xùn)、開展微笑服務(wù)和一站式服務(wù),對(duì)新上崗護(hù)士,要進(jìn)行一定周期的訓(xùn)練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護(hù)士和患者交流時(shí)耐心細(xì)致,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強(qiáng)化知情同意制度,對(duì)所有的各項(xiàng)檢查和治療,醫(yī)護(hù)人員有義務(wù)與患者充分溝通,科學(xué)提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權(quán)利,收費(fèi)做到合理透明,逐項(xiàng)解釋。所有收費(fèi)項(xiàng)目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員無菌觀念的訓(xùn)練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術(shù)室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法》的契機(jī),樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術(shù)的抗菌藥物預(yù)防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費(fèi)用。
4.開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,規(guī)范每一項(xiàng)護(hù)理操作,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),做到以老帶新。院領(lǐng)導(dǎo)不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有目的強(qiáng)化各類重癥和應(yīng)急搶救技能,結(jié)合自我工作開展講課和自學(xué),把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求向社會(huì)和群眾作出提升服務(wù)質(zhì)量和整改承諾書。
醫(yī)院科室自查存在問題及整改報(bào)告
我科在院內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的`問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善
我科近2個(gè)月以來,通過交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對(duì)病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范
我科認(rèn)真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí),并積極組織以我科護(hù)士長xx、手術(shù)護(hù)士xx為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對(duì)在院病人叮囑提醒,對(duì)于個(gè)別病房沒有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
單位自查自糾整改報(bào)告 18
衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,選定xx個(gè)城市作為國家聯(lián)系指導(dǎo)的公立醫(yī)院改革試點(diǎn)地區(qū)。我院作為xx區(qū)一所綜合性醫(yī)院,雖然不是試點(diǎn)單位,但作為公立醫(yī)院,從管理、醫(yī)療技術(shù)水平提高等方面也在嘗試、探索,尋求新發(fā)展。
一、對(duì)口支援工作。
為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對(duì)口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,我院于xx年xx月xx日與xx醫(yī)院建立了對(duì)口支援。根據(jù)該協(xié)議,xx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實(shí)際情況幫助我院重點(diǎn)科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。xx年里,xx醫(yī)院x名高年資主治醫(yī)師對(duì)我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去近xx名醫(yī)務(wù)人員前往xx醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修和培訓(xùn)。目前,xx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院水平。
二、積極開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'分工協(xié)作。
我院作為xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,與上級(jí)指導(dǎo)中心-xx醫(yī)院開展了對(duì)口幫扶,實(shí)施了雙向轉(zhuǎn)診,截至xx年xx月底,共有x名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時(shí)我院在xx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:
1、選派有三年以上臨床經(jīng)驗(yàn)的`醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點(diǎn)人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務(wù)。
2、定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。
3、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。
4、免費(fèi)接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會(huì)診等,通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí),提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
三、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)信息公開。
xx市衛(wèi)健局醫(yī)管科對(duì)我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險(xiǎn)公司商議參加醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
xx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xx萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級(jí)部門的好評(píng)。
四、推進(jìn)常見病種臨床路徑管理。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路徑是一項(xiàng)大的挑戰(zhàn),xx年來,我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,選擇了xx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xx個(gè)病種覆蓋了x個(gè)專業(yè),涉及x個(gè)科室,目前該項(xiàng)工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計(jì)中。
五、推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
xx年x月,我院聘用一批護(hù)士,充實(shí)了臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前,我院已與xx醫(yī)院建立對(duì)口支援,計(jì)劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元,作為示范,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手,通過推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),豐富工作內(nèi)涵,充實(shí)護(hù)理人員隊(duì)伍,完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
六、醫(yī)院信息化建設(shè)。
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資xx萬元,安裝了檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報(bào)系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺(tái),公布醫(yī)療服務(wù)信息,按時(shí)進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
七、推廣預(yù)約診療服務(wù)。
根據(jù)衛(wèi)健局要求,我院及時(shí)開展了預(yù)約診療服務(wù),設(shè)定了預(yù)約電話,xx年xx月,我院安裝了全國預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)。
八、實(shí)行同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)。
多年來,我院堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,互認(rèn)項(xiàng)目包括檢驗(yàn)、影像、病理等xx余項(xiàng),本年度涉及患者約xxx人次。
九、積極優(yōu)化診療流程,改善就醫(yī)環(huán)境。
今年,我院投資x萬元改造出入院結(jié)算處,擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xx年x月,我院使用國債專項(xiàng)資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xx年里,我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
單位自查自糾整改報(bào)告 19
我院自20xx年在全院開展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)以來,認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部下發(fā)的《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》,現(xiàn)將20xx年上半年開展的自查自糾工作總結(jié)如下:
一、工作成績
醫(yī)院根據(jù)上級(jí)主管部門下發(fā)的《關(guān)于深入開展20xx年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)的通知》,結(jié)合我院實(shí)際情況積極認(rèn)真開展了“三好一滿意”活動(dòng)。
1、成立了組織機(jī)構(gòu)。醫(yī)院在20xx年4月21日成立了以李會(huì)林院長為組長,各位副院長為副組長的“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)全院開展此項(xiàng)活動(dòng);同時(shí)成立了以副院長為主任,醫(yī)教科主任胡道旭副主任的醫(yī)院“活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)本院“活動(dòng)的具體開展工作。
2、我們制定了實(shí)施計(jì)劃。醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)辦公室擬定了《本醫(yī)院20xx年度“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃》。按照計(jì)劃,我們?cè)诮衲陮⒎譃樗膫(gè)階段來進(jìn)行活動(dòng):
第一階段是宣傳和動(dòng)員階段(從1月至5月);第二階段是問題的查找階段(從6月至7月);第三階段是整改和提高階段(從8月至9月);第四階段是總結(jié)和推進(jìn)階段(從10月至12月)。
3、開展了廣泛的宣傳動(dòng)員工作。從活動(dòng)開展之初,醫(yī)院開展了多種形式的廣泛宣傳動(dòng)員工作,醫(yī)院分別召開了中層干部動(dòng)員大會(huì)、醫(yī)生動(dòng)員大會(huì)、護(hù)士動(dòng)員大會(huì);各科室還分別召開了科室會(huì)議學(xué)習(xí)《全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》和《中心醫(yī)院20xx年“三好一滿意”活動(dòng)工作方案》,是全體員工深入理解“三好一滿意”活動(dòng)精神,為開展好此項(xiàng)工作打好良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院同時(shí)還制作了橫幅、宣傳標(biāo)語張貼在門診大堂等醒目位置;在院務(wù)公開欄及時(shí)報(bào)道了“三好一滿意”活動(dòng)開展進(jìn)展情況;在門診大廳的電子屏幕上進(jìn)行多種形式的宣傳動(dòng)員工作。
4、開展多種形式的自查自糾工作。為了開展此項(xiàng)工作,醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)辦公室開展了多種形式的自查自糾工作。
1)為了了解人民群眾對(duì)我院的醫(yī)療工作滿意度,我院根據(jù)“三好一滿意”活動(dòng)方案,制作了滿意度調(diào)查表,進(jìn)行了針對(duì)了服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德等內(nèi)容的滿意度調(diào)查。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,針對(duì)性地開展整改工作。
2)開展規(guī)范醫(yī)療行為,合理檢查和合理治療的專項(xiàng)行動(dòng),提高醫(yī)療質(zhì)量。我院早在今年的5月份就在全院范圍內(nèi)廣泛開展了規(guī)范醫(yī)療行為、合理檢查、合理治療的專項(xiàng)活動(dòng),在開展“三好一滿意”活動(dòng)之后,我院將此項(xiàng)活動(dòng)作為“三好一滿意”活動(dòng)的內(nèi)容之一,進(jìn)行了更加深入、廣泛、持久地開展。
3)召開了患者座談會(huì)和院外監(jiān)督員行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),傾聽患者和社會(huì)人士對(duì)我院各項(xiàng)工作的建議和意見。
4)廣泛設(shè)置意見箱,開通投訴電話,廣泛征求病友和家屬的`心聲。
5、及時(shí)上報(bào)活動(dòng)開展情況。各科室上報(bào)“三好一滿意”活動(dòng)開展情況。
6、開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提供群眾滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
7、大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,學(xué)習(xí)借鑒衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡,并積極推行普法教育,以提高醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和依法執(zhí)業(yè)方面的意識(shí)。
8、積極開展行風(fēng)評(píng)議工作,提高群眾滿意度。
經(jīng)過我院的努力,我們?cè)陂_展“三好一滿意”活動(dòng)中取得了一些成績。然而,在檢查過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題存在需要進(jìn)行整改。
二、存在的問題及整改措施
1、宣傳形式還不夠多樣性,網(wǎng)絡(luò)資料沒有及時(shí)跟上。
整改措施:要求信息科及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)資料,動(dòng)態(tài)宣傳本院開展“三好一滿意”活動(dòng)情況。
2、患者座談會(huì)的召開以科室為單位每月一次,沒有全院性的。
整改措施:我們應(yīng)該考慮增加患者座談會(huì)的頻率,并且在召開時(shí)適當(dāng)邀請(qǐng)部分家屬參與,同時(shí)在合適的時(shí)候組織全院范圍的座談會(huì)。
3、雖然開通了電話預(yù)約,但真正預(yù)約的病人很少。
整改措施:加大門診預(yù)約掛號(hào)宣傳力度,提高群眾對(duì)預(yù)約掛號(hào)的知曉率和接受度。
4、部分時(shí)段門診病人排隊(duì)等候時(shí)間過長。
整改措施:目前醫(yī)院門診在周一時(shí),患者數(shù)量較多,導(dǎo)致排隊(duì)時(shí)間較長。為了合理分流患者就診時(shí)間,避免忙時(shí)過于擁擠而閑時(shí)過于空閑,需要采取一些舉措。
5、我院還沒有將社會(huì)志愿服務(wù)引入醫(yī)院。
整改措施:請(qǐng)盡快制定我院醫(yī)院辦公室相應(yīng)的管理規(guī)定,并適時(shí)邀請(qǐng)社會(huì)志愿團(tuán)體到我們醫(yī)院提供志愿服務(wù)。
8、部分科室醫(yī)療核心制度落實(shí)還要加強(qiáng)。
整改措施:目前,我院部分科室在院內(nèi)會(huì)診制度、疑難病例討論制度等方面的執(zhí)行還有待加強(qiáng),同時(shí)部分科室尚未完全實(shí)施三級(jí)查房制度。為了解決這一問題,醫(yī)教科將加強(qiáng)對(duì)這方面情況的檢查力度,并采取切實(shí)有效的措施來落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度。
9、各種管理委員會(huì)的名單沒有及時(shí)更新。
整改措施:請(qǐng)辦公室根據(jù)醫(yī)院人事調(diào)整,及時(shí)變更相應(yīng)的人員組成。
10、抗菌藥物使用需要進(jìn)一步規(guī)范,部分醫(yī)生超權(quán)限使用抗菌藥物。
整改措施:我要求藥材科根據(jù)相關(guān)規(guī)定重新制定我院抗菌藥物分級(jí)使用管理規(guī)定,并組織全體醫(yī)生進(jìn)行抗菌藥物合理使用的培訓(xùn)。
11、臨床路徑的實(shí)施還有待加強(qiáng)。
整改措施:繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑的實(shí)施,適時(shí)推出新的病種的臨床路徑。
12、出院患者電話隨訪率還沒有達(dá)到100%。
整改措施:要求相關(guān)科室加強(qiáng)出院患者隨訪,每月最少一次。
單位自查自糾整改報(bào)告 20
根據(jù)XX市衛(wèi)生局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的.緊急通知》的要求,我院立即召開會(huì)議,成立了防汛工作小分隊(duì),并結(jié)合實(shí)際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時(shí),對(duì)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:
一、整體情況
我院于XX年XX月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運(yùn)行良好,易燃易爆等危險(xiǎn)物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。
二、存在的問題
1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞
2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室人員下班后部分開關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患
3、XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。
三、整改措施
1、整修避雷針接地設(shè)施,加強(qiáng)汛期防雷。
2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開關(guān)及電源開關(guān),加強(qiáng)汛期用電安全。
3、給XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機(jī),深挖排水溝,清除電線樹障。
4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報(bào)制度,值班人員24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級(jí)局報(bào)告,并及時(shí)趕赴現(xiàn)場配合調(diào)查和處理事故。
5、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)汛期安全生產(chǎn)的巡查,建立長效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任到人。
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為了鞏固我院在等級(jí)評(píng)審中取得的成果,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)藥特色,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)臨床療效,提高整體服務(wù)和管理水平,以“以患者為中心,發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)提高中醫(yī)臨床療效”為主題,根據(jù)河北省中醫(yī)藥管理局發(fā)布的《關(guān)于二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估工作的通知》(冀中醫(yī)藥函{20xx}13號(hào)),我們要切實(shí)做好檢查評(píng)估階段各項(xiàng)工作。根據(jù)《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)?漆t(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合我院二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審中存在的問題,我們制定了實(shí)施方案,并由院領(lǐng)導(dǎo)成立了持續(xù)整改檢查評(píng)估工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行全面細(xì)致的自查,F(xiàn)將第四部分中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案推廣實(shí)施情況進(jìn)行自查自糾,并向您匯報(bào)如下:經(jīng)統(tǒng)計(jì),我們成功推廣了中醫(yī)臨床路徑和中醫(yī)診療方案,得分為507分,扣分項(xiàng)為33分。以上是我們的自查自糾報(bào)告,請(qǐng)您審核。
一、依照國家中醫(yī)藥管理局制定的中醫(yī)臨床政策,我們將定期對(duì)臨床路徑的實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并不斷完善和改進(jìn)。
1、經(jīng)過自我評(píng)估發(fā)現(xiàn),我們每年對(duì)中醫(yī)臨床路徑的執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)存在一個(gè)問題,即腦病科在單一病種眩暈和頭痛的.定期檢查分析方面缺乏具體細(xì)節(jié)。
2、根據(jù)自查發(fā)現(xiàn)的問題,我們制定了相應(yīng)的整改措施。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)組的總結(jié)、研究和討論,我們將問題交由腦病科進(jìn)行處理。他們將根據(jù)臨床路徑的情況,統(tǒng)計(jì)存在問題的每個(gè)病種,并進(jìn)行定期的檢查和分析,以完善相關(guān)方面的工作。
3、經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。為了積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組的要求,腦病科正在配合并按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)專科醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評(píng)估實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行改進(jìn)工作。
要求,已把眩暈、頭痛的中醫(yī)臨床路徑實(shí)施情況統(tǒng)計(jì)分析完善。
二、本院根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的中醫(yī)診療方案,并結(jié)合自身實(shí)際情況,開展了中醫(yī)臨床診療工作。經(jīng)過總結(jié)評(píng)價(jià),我們認(rèn)為中醫(yī)臨床診療具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì):1.系統(tǒng)性:中醫(yī)臨床診療方案基于中醫(yī)理論體系,將病癥與體質(zhì)、環(huán)境等多個(gè)因素綜合考慮,形成較為完整的治療方案,具備系統(tǒng)性和整體性。2.個(gè)體化:中醫(yī)臨床診療注重以人為本,關(guān)注每位患者的個(gè)體差異。中醫(yī)醫(yī)師會(huì)根據(jù)病情、體質(zhì)等個(gè)體特征,進(jìn)行辨證施治,提供個(gè)性化的診療方案。3.綜合療效:中醫(yī)臨床診療往往采用中藥、針灸、推拿等多種治療手段相結(jié)合的綜合療法。這些方法可以互補(bǔ)優(yōu)勢(shì),發(fā)揮協(xié)同作用,提高治療效果。4.強(qiáng)調(diào)預(yù)防:中醫(yī)臨床診療強(qiáng)調(diào)防病于未病、防治結(jié)合。中醫(yī)醫(yī)師會(huì)通過辨識(shí)體質(zhì)、調(diào)理營養(yǎng)、保持精神狀態(tài)等手段,提高患者自身免疫力和抵抗力,降低疾病的發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)?傊嗅t(yī)臨床診療在綜合治療效果、個(gè)體差異的處理和強(qiáng)調(diào)預(yù)防等方面具有明顯優(yōu)勢(shì),對(duì)于促進(jìn)患者康復(fù)、提高生活質(zhì)量具有積極作用。我們將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善中醫(yī)臨床診療工作,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
單位自查自糾整改報(bào)告 22
為貫徹藥監(jiān)局今年下發(fā)的《通知》要求,我單位對(duì)內(nèi)部中藥飲片管理進(jìn)行了自查,情況如下:
1、中藥飲片質(zhì)量管理人員狀況:
負(fù)責(zé)中藥飲片的質(zhì)量管理員是中藥藥劑師、中藥師,具有多年從事中藥飲片管理工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)中藥飲片質(zhì)量問題有一定的判斷能力,可監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鱾(gè)環(huán)節(jié)存在或反饋的質(zhì)量問題。在藥品質(zhì)量檢查和養(yǎng)護(hù)工作中,藥房員工一貫堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況和季節(jié)變化,確定重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)工作。在中藥飲片驗(yàn)收過程中,驗(yàn)收員在我單位從事驗(yàn)收工作多年,工作認(rèn)真、仔細(xì),能及時(shí)準(zhǔn)確完成所購進(jìn)藥品的質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作,并已做過中藥飲片驗(yàn)收工作的崗前培訓(xùn)。
2、中藥飲片購進(jìn)管理:
。1)將執(zhí)行“按需進(jìn)貨、擇優(yōu)選擇、質(zhì)量第一”的原則,注重藥品購進(jìn)時(shí)的時(shí)效性和合理性,力求做到供應(yīng)及時(shí),結(jié)構(gòu)合理。
(2)必須從具有資質(zhì)的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)采購中藥飲片,驗(yàn)證生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》、《藥品GMP認(rèn)證書》、藥品質(zhì)量保證協(xié)議和銷售人員授權(quán)委托書,資格證明、身份證,并將復(fù)印件存檔備查。
。3)所購的中藥飲片要求有包裝,包裝上除有品名、生產(chǎn)企業(yè)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期外,實(shí)施文號(hào)管理的中藥飲片必須注明批準(zhǔn)文號(hào)。
(4)供貨企業(yè)須提供有中藥飲片的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件,簽訂合同都注明質(zhì)量條款、產(chǎn)地、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)等。
。5)不購入該炮制而未炮制的中藥飲片。
3、中藥飲片驗(yàn)收管理:
。1)驗(yàn)收人員嚴(yán)格按照法定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和《中國藥典》對(duì)中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
。2)中藥飲片的驗(yàn)收若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),盡快處理。
。3)驗(yàn)收時(shí)仔細(xì)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、合格證等,同時(shí)對(duì)中藥飲片的包裝、標(biāo)簽以及有關(guān)要求的證明文件均進(jìn)行逐一檢查。
(4)中藥飲片進(jìn)貨時(shí),及時(shí)讓供貨廠家提供飲片檢驗(yàn)報(bào)告,以便留存?zhèn)洳椤?/p>
(5)驗(yàn)收時(shí)對(duì)與貨單不符、質(zhì)量異常、包裝、標(biāo)志內(nèi)容不符合規(guī)定等存在疑問的品種,采取拒收,并與進(jìn)貨廠家及時(shí)溝通聯(lián)系,盡快處理。
。6)驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收員在驗(yàn)收貨證上簽字,驗(yàn)收記錄保存存檔。
4、中藥飲片的儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理:
。1)在庫中藥飲片應(yīng)定期采取養(yǎng)護(hù)措施,每季度要將全部中藥飲片檢查一遍,遇到潮濕季節(jié),每月要將中藥飲片檢查一遍,出現(xiàn)質(zhì)量問題,立即采取補(bǔ)救措施。
。2)中藥飲片儲(chǔ)存于陰涼處,避光、陰涼、干燥、通風(fēng),與其他藥品分開存放,并有防潮、防霉、防塵、防污染以及防蟲、防鼠等設(shè)施。
。3)中藥飲片容易發(fā)生質(zhì)量變異,養(yǎng)護(hù)過程中嚴(yán)格按照其不同性質(zhì)和儲(chǔ)存條件分別養(yǎng)護(hù)。
。4)性質(zhì)相互影響容易串味的重要飲片分開存放。
在此次自查行動(dòng)中,仍然存在一些問題和不足,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正,具體情況如下:
1、中藥飲片到貨時(shí),由于工作有時(shí)繁忙,沒有及時(shí)對(duì)全部飲片進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)收,上賬不夠及時(shí),今后還應(yīng)注意,利用空閑時(shí)間抓緊登記上賬,做到賬貨相符,保證藥品質(zhì)量。
2、處方核查簽字不夠及時(shí),今后應(yīng)嚴(yán)格按照“四查十對(duì)”原則統(tǒng)一管理,做到工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。
以上是我單位依據(jù)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》及《通知》等文件精神進(jìn)行的中藥飲片質(zhì)量管理自查總結(jié),請(qǐng)局藥品核查處檢查指導(dǎo)!
醫(yī)院藥房個(gè)人自查自糾整改報(bào)告四
為深入貫徹落實(shí)《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質(zhì)量,近期我們對(duì)藥房的情況進(jìn)行了認(rèn)真、全面自查,自查情況如下:
一、科室職工認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《藥品管理法》和有關(guān)藥事法律法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,有專人負(fù)責(zé)藥品的.質(zhì)量管理工作。
二、制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行法律知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三、在購進(jìn)藥品時(shí)嚴(yán)格審核供貨單位、藥品及銷售人員的資質(zhì),確保采購藥品合格無質(zhì)量問題。
四、建立建全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,對(duì)藥品通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)日期等嚴(yán)格核對(duì),驗(yàn)收藥品做到要:帳、票、物相符。驗(yàn)收記錄按規(guī)定期限保存。
五、藥房干凈整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架,需冷藏、避光儲(chǔ)存的藥品在相應(yīng)條件下存放。有防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設(shè)施,儀器定期保養(yǎng),及時(shí)維修。
六、定期組織人員對(duì)品進(jìn)行質(zhì)量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。調(diào)劑室干凈整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴(yán)格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時(shí)做到“四查十對(duì)”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時(shí)認(rèn)真核對(duì),堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
七、藥品按“先進(jìn)先出,近效期先出”和按批號(hào)發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報(bào)損藥品認(rèn)真填寫報(bào)損單,及時(shí)按程序上報(bào)銷毀。
八、認(rèn)真執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度,有專人負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集和上報(bào)工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng)及時(shí)填報(bào)《藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告表》并向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
九、每月盤點(diǎn)一次,確保帳物相符。
存在的問題:通過自查,我們加強(qiáng)了自身建設(shè),排查了安全隱患,但也存在一些問題,對(duì)存在的問題我們整改如下:
1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度要求,滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;
2、對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)還有待一步加強(qiáng);
3、工作自查的自覺性和能力還有待加強(qiáng)。
總之,下一步我們藥房工作人員本著服務(wù)第一,確保藥品質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,使藥房的工作達(dá)到一個(gè)新的高度。
單位自查自糾整改報(bào)告 23
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的.要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會(huì)認(rèn)真執(zhí)行檢查精神,逐條領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,解決存在的問題,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對(duì)供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗(yàn)科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點(diǎn)部門和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報(bào)告。
二、醫(yī)院安全委員會(huì)組織健全,制度完善,人員責(zé)任分工明確,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標(biāo)記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標(biāo)記、應(yīng)急照明燈。
3、配電室安裝了應(yīng)急照明燈,配備了滅火器。
三、結(jié)合檢查活動(dòng),積極開展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識(shí),并進(jìn)行自查,組織召開全院科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)會(huì)議,對(duì)自查情況進(jìn)行匯總,對(duì)存在的安全隱患能整
改的要立即進(jìn)行整改,對(duì)各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計(jì)劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
單位自查自糾整改報(bào)告 24
20xx年12月14日下午,xx區(qū)民營醫(yī)院專家評(píng)審組蒞臨我院對(duì)20xx年度工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。通過專家組認(rèn)真細(xì)致地檢查,首先對(duì)我院工作給予了充分的肯定,評(píng)審專家組認(rèn)為,我院雖然是疼痛?漆t(yī)院,但是工作做得還是比較完善和規(guī)范的。同時(shí)也對(duì)我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級(jí)制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現(xiàn)、病案的管理需進(jìn)一步加強(qiáng)、醫(yī)患溝通不完善、護(hù)理管理工作也存在著不足、高壓設(shè)備設(shè)施管理制度的不健全等。針對(duì)存在的這些問題,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在第一時(shí)間內(nèi)組織院內(nèi)相關(guān)人員對(duì)存在的'問題逐條進(jìn)行分析討論,并責(zé)任到人,召開全院職工大會(huì),強(qiáng)化認(rèn)識(shí),深刻理解這次民營醫(yī)院評(píng)價(jià)活動(dòng)的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫(yī)療技術(shù)水平,讓醫(yī)院在競爭中更好地發(fā)展,現(xiàn)將整改情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育、加大醫(yī)護(hù)人員基礎(chǔ)知識(shí)及醫(yī)療水平和護(hù)理質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,一切以病人為中心,真正做到:
1、用心傾聽病人主訴,就診經(jīng)歷、現(xiàn)病史,從而可以判斷病因所在。
2.細(xì)心診斷將檢查、主訴、情況客觀地全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,做出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫(yī)生應(yīng)從專業(yè)角度細(xì)心、仔細(xì)解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會(huì)影響患者的工作和生活。
4.精心治療方案可以根據(jù)病人病情設(shè)計(jì)多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫(yī)生向患者闡述何種方案對(duì)患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
5.熱心服務(wù)醫(yī)生、護(hù)士在對(duì)患者手術(shù)、護(hù)理過程中視病人如親人,用心感動(dòng)患者,讓患者相信醫(yī)院、醫(yī)生及護(hù)士。
6.衷心祝福當(dāng)患者出院離開醫(yī)院時(shí),醫(yī)生護(hù)士要對(duì)患者說:“祝你早日康復(fù),您有任何疑問可與您的主治醫(yī)生、主管護(hù)士聯(lián)系,我院24小時(shí)熱線服務(wù)!
二、護(hù)理部要進(jìn)一步健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善配置各種搶救設(shè)備和藥品:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”基本知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”制度。全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于患者。
2、進(jìn)一步建立健全院內(nèi)控感的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好各項(xiàng)消毒工作,完善臺(tái)賬記錄。特別要加強(qiáng)醫(yī)療廢物的分類管理,真正做到院內(nèi)無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛(wèi)健委護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)定完善我們護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)章制度,如:識(shí)別病人身份,要有兩種以上識(shí)別方式;高危藥品有標(biāo)識(shí),高危設(shè)備設(shè)施的管理及操作,要落實(shí)崗位責(zé)任制,并做到持證上崗,真正做到各項(xiàng)工作有章可循。
三、做好后勤保障工作,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)源性污水處理工作的管理,嚴(yán)格按污水處理操作規(guī)程,規(guī)范操作,真正做到不達(dá)標(biāo)不排放,并做好相關(guān)記錄。
通過這次評(píng)價(jià)檢查,使我們看到了院內(nèi)工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評(píng)和建議、認(rèn)真總結(jié)、積極整改,更加完善醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。
我們疼痛醫(yī)院是市唯一一家疼痛專科醫(yī)院,面對(duì)殘酷的市場競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫(yī)院評(píng)價(jià)活動(dòng)的東風(fēng),以這次評(píng)價(jià)整改工作為動(dòng)力,通過這次評(píng)價(jià)整改的契機(jī),規(guī)范引導(dǎo),把我院辦成一個(gè)有規(guī)模、有質(zhì)量、有技術(shù)、有品質(zhì)的規(guī)范化民營醫(yī)院。
單位自查自糾整改報(bào)告 25
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)健局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績同時(shí)也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評(píng)議活動(dòng)中的自查自糾與整改情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)市衛(wèi)健局、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定民主評(píng)議工作實(shí)施方案,組織召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),為認(rèn)真、扎實(shí)開展民主評(píng)議的各項(xiàng)工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外公開承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評(píng)工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評(píng)工作,要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),全面剖析思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。
二、廣征意見,開門評(píng)議
本次民主評(píng)議活動(dòng)通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度。對(duì)回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對(duì)接,各科主任及時(shí)整改,并對(duì)整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對(duì)性地對(duì)不同科室的就診病人設(shè)計(jì)并發(fā)放相應(yīng)的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補(bǔ)液室30份、藥房30份、門診收費(fèi)處30份。此次民主評(píng)議活動(dòng)主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集意見或建議39條。三是召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會(huì)1次、公休座談會(huì)2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見箱14個(gè),并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開專題會(huì)議,對(duì)收集整理的意見和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應(yīng),件件有落實(shí)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核
民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項(xiàng)督查活動(dòng),對(duì)工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)、文明用語等進(jìn)行督查;定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),客觀地對(duì)就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等作出評(píng)價(jià);年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)電子檔案系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上考評(píng),采取個(gè)人自評(píng)、科室考評(píng)、單位考評(píng)三級(jí)評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)德考評(píng)的動(dòng)態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的公開性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用力度,堅(jiān)持將考評(píng)結(jié)果與評(píng)先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,確立考評(píng)工作的權(quán)威性和有效性。
四、嚴(yán)查問題,務(wù)實(shí)整改
我院組織全體職工結(jié)合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng)”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動(dòng)展開大討論,針對(duì)個(gè)人在醫(yī)療服務(wù)過程存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報(bào)告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,撰寫科室整改報(bào)告并上交民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范、工時(shí)規(guī)范,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心;三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),謹(jǐn)記“以病人為中心”的'服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎(jiǎng)懲力度,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對(duì)硬件設(shè)施的投入,不斷滿足廣大患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求;四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)因病施治,嚴(yán)懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
五、明確目標(biāo),再上臺(tái)階
一是將民主評(píng)議活動(dòng)與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”“三好一滿意”“院務(wù)公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),履行向社會(huì)公開的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;二是加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,按照以人為本的要求,完善門診標(biāo)識(shí)系統(tǒng),增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權(quán),進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權(quán)溝通和情感性溝通,努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評(píng)議活動(dòng)為契機(jī),在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,推動(dòng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階。
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