整改報告(通用15篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的整改報告,歡迎閱讀與收藏。
整改報告 1
湖北寰安安全咨詢有限責任公司:
貴公司受洪山區(qū)安全生產(chǎn)管理監(jiān)督局授權委托,于20xx年9月24日組織考評員和專家對我司進行了安全標準化現(xiàn)場評審,開出《評審扣分點及原因說明匯總表》一份。評審結束后,公司對于評審專家組提出的32條扣分點和存在的問題進行了認真分析,并且按照評審組的要求成立了整改小組,將公司從現(xiàn)場和資料方面的不足之處,層層分解,期望能將安全隱患整改到位。
整改小組名單如下:整改小組負責人:馮書云
成員:李正武王繼川王健程慧那鍇整改小組已對專家提出的.情況逐一落實,現(xiàn)能整改的已經(jīng)整改,整改項為32項;不能立即整改的項有2項,現(xiàn)列舉如下:
1、關于廠房的照明進行照顧測量,由于涉及到資金投入,以及相關申請程序較多,已擬定整改計劃提交領導審批。
2、對于員工職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護檔案,需要將重新梳理員工所有檔案資料,并分類整理過程較長,已明確相關責任部門和負責人。
具體整改進度及措施如下表所示:
扣分項匯總表
企業(yè)主要負責人簽字:xxxx
企業(yè)蓋章:xxxx
評審組組長:xxxx
評審組成員:xxxx
時間:xxxx
整改報告 2
為進一步改善醫(yī)療服務,切實加強醫(yī)療機構衛(wèi)生間等基礎環(huán)境管理,提高醫(yī)療機構服務和管理水平,為患者提供安全、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境,根據(jù)岳池縣衛(wèi)生局關于轉發(fā)《國家衛(wèi)生計生委辦公廳關于加強醫(yī)療機構衛(wèi)生間管理工作的通知》(岳衛(wèi)發(fā)【20xx】215號)文件,我院高度重視,庚即組織人員對我院衛(wèi)生間進行了檢查,現(xiàn)將檢查和整改情況報告如下:
一、自查情況
(一)衛(wèi)生間的門、窗、墻壁、屋頂、便器、洗手池等設施設備無積水、積便、積污、痰跡、嘔吐物等污染物,無明顯異味,顯得整潔有序。
。ǘ┪丛谛l(wèi)生間內(nèi)亂寫亂畫,亂堆物品。
。ㄈ┰谙词珠g地面較滑的地方,張貼有明顯警示標示。
。ㄋ模┰陂T口明顯處設置有醒目的指示牌、引導牌。
。ㄎ澹┱彰鳠艟、水龍頭、洗手池、門、窗等設施設備完好無損,能正常使用。
(六)保潔人員的保潔用具擺放規(guī)范、整齊。
。ㄆ撸┰谛l(wèi)生間內(nèi)設置有掛鉤,方便患者懸掛輸液瓶等物品。
二、存在的問題
衛(wèi)生間管理制度尚不健全,部分人員對衛(wèi)生間管理知識不足、意識不強、自我能力欠缺。
三、整改措施
(一)庚即建立衛(wèi)生間管理規(guī)定,規(guī)范其人員行為,提高人員素養(yǎng)及公共保護意識。
。ǘ┡蓪iT人員定期對衛(wèi)生間的設施設備巡查、維護、保養(yǎng),以免發(fā)生故障而停止使用。
。ㄈ┰谟袀魅静×餍袝r,按照傳染病防治法實施辦法的規(guī)定,加強對衛(wèi)生間(或糞便)的'消毒處理,定時進行衛(wèi)生消毒,隨時保持清潔。
。ㄋ模┰诿黠@處張貼文明處廁的標識、標語等,加強患者、職工文明如廁的宣傳,確保衛(wèi)生間的清潔狀況得到顯著改善。
整改報告 3
學校本著對同學、對家長、對社會高度負責的態(tài)度,嚴格依照縣教育局,縣衛(wèi)生局的要求,認真落實陽江市教育局、衛(wèi)生局《關于開展20xx年全市學校衛(wèi)生防疫與食品衛(wèi)生安全專項檢查的通知》的有關事項,組織相關人員對我校食堂食品衛(wèi)生安全管理工作進行了全面的監(jiān)督檢查,現(xiàn)將我校食堂食品衛(wèi)生安全管理工作自查情況報告如下:
一、基本情況
1、食堂有衛(wèi)生許可證,現(xiàn)有炊事員45人,都能定時體檢,做到持健康證上崗,可為3000人就餐供應服務。
2、有獨立的食品原材料存放間,食品加工操作間和配餐間,安裝有防鼠、防蠅、防塵設施。內(nèi)外環(huán)境每天早、午、晚三次清潔,適時清除垃圾,不留異味,食堂闊別廁所。
3、食堂運作以為師生服務為宗旨,從不盈利經(jīng)營。
二、食品原材料及食品采購管理
1、到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并相對固定食品采購場所,采購新鮮清潔的食品原材料。
2、購買在保質(zhì)期內(nèi)的定型包裝食品、產(chǎn)品標簽有生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、保管期及產(chǎn)品配料等內(nèi)容,不采購來歷不明、不能供應相應標簽的散裝食品。
3、不采購涼菜和不合格的糕點制品。
三、烹調(diào)加工管理
1、動、植物性食品原材料分池清洗、洗凈的食品原材料分別分類存放;用于原材料、半成品、成品有食品容器和工具,做到分開使用。
2、冷凍肉類在烹調(diào)前完全解凍。燒熟煮透全部食物、蔬菜,做到:一洗、二浸、三湯、四炒。不加工冷凍、涼菜。食品制作完成至出售不超2小時。
3、要求食堂工作人員嚴格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做到生進熟出一條龍、每天堅持留樣24小時。
四、食品和食品原材料貯存管理
1、入庫食品專人驗收、食品分類上架擺放。剩余食品放涼后置于0℃以下冰箱保管、冷藏時間不超過24小時。
2、食品存放嚴格做到生熟分開,避開交叉污染,生熟食品使用的刀具、砧板嚴格分開使用。有毒物品不放進食品庫房、食品加工和進餐場所。
3、冰箱等冷藏設施定期清潔,并保證冰箱的冷藏效果。
五、餐具清潔消毒管理
1、餐具清洗程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
2、消毒柜消毒:嚴格按消毒柜指示時間消毒,定期檢修,保證消毒效果。
3、熱力消毒:蒸氣消毒100℃作10分鐘以上,煮沸消毒15分鐘以上。
4、化學消毒:餐具完全浸泡在含有效氯含量為500~600mg/l,稀釋200~250倍的勁康消毒粉溶液10分鐘以上。
六、從業(yè)人員衛(wèi)生管理
1、從業(yè)人員持有效健康證及衛(wèi)生學問培訓合格證明上崗。落實晨檢制度,發(fā)覺有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者立刻短時間停止其工作。
2、要求從業(yè)人員勤洗手,穿戴乾凈工作服、帽、接解直接入口食品前雙手要進行消毒,分餐時戴口罩,不面對食品噴嚏、咳嗽、不留長指甲、涂指甲、戴戒指。
七、健全制度管理
1、建立食品衛(wèi)生管理制度和防火制度,建立有重點事故應急機構和衛(wèi)生防疫機構。
2、建立以校長為組長的衛(wèi)生督查小組和食堂內(nèi)值日小組,實行每天檢查,時時督促。
3、各項工作專人負責、責任到人、層層簽訂有責任書。
4、常常檢查,獎罰分明。
八、存在不足
1、由于硬件的限制和學校經(jīng)費不足等原因,目前,學校食堂配套設施標準不高。
2、食堂從業(yè)人員都是臨時工、責任心不夠強。
3、同學多是周邊農(nóng)村來的,有很多不良習慣,自理本領較弱,遵守學校規(guī)章制度、保持餐廳衛(wèi)生方面意識相對較差。
4、由于物價上漲,有的菜、肉類食品價格較高,難以充足每個同學的口味。
九、克服不足,再上臺階
1、爭取各方面的'支持,進一步改善食堂配套設施。
2、健全責任監(jiān)督機制,不絕完善更新各項管理制度,做到:制度上墻、責任到人、落實到位。定期召開食堂工作人員的會議,常常組織學習食品衛(wèi)生以及安全方面的學問,加強安全意識、提高管理水平。
3、進一步規(guī)范內(nèi)部管理。對食堂的全面工作進行了制度化、規(guī)范化。從人員、采購、保管、加工、出售等全部管理環(huán)節(jié)進行細化并狠抓落實。
4、重視宣揚教育,加強師生食品衛(wèi)生安全意識。利用學校廣播、黑板報有針對性地對同學進行食品衛(wèi)生宣揚教育,教育同學購買食品做到三要和三不:一要看好食品色澤,二要嗅一嗅食品氣味,三要看清生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;一不喝生水,二不買過期食品,三不吃發(fā)霉變質(zhì)食物。搞好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,要求同學做到勤洗手、勤剪指甲,懂得季節(jié)性病菌、病毒的傳播與防備,使同學養(yǎng)成較強的衛(wèi)生意識和良好的飲食習慣。
5、對從業(yè)人員不懈地進行思想教育和衛(wèi)生學問培訓,嚴格落實健康檢查制度和食堂工作規(guī)定,保證食品衛(wèi)生安全。
整改報告 4
根據(jù)xxx疾病預防控制中心出示的“xx市紅十字會醫(yī)院d—visionplus50型500ma醫(yī)用診斷x射線機建設項目職業(yè)病危害控制效果放射防護評價報告表”的建議,我院放射科針對d—visionplus50型500ma醫(yī)用診斷x射線機建設項目做出以下整改:
一、根據(jù)評價報告表建議第一項:
切實加強電離輻射防護自主管理,確保各項規(guī)章制度的實施和落實并增加放射工作人員健康管理制度。我科已根據(jù)我國有關放射防護規(guī)定分別制定以下制度:
。ㄒ唬┓派湓\療工作場所輻射防護安全管理制度
。ǘ┓派浒踩雷o設施管理制度
(三)放射科設備報廢管理制度
。ㄋ模┓派湓\療射線裝置管理制度
。ㄎ澹┓派涔ぷ魅藛T資質(zhì)管理制度
(六)放射科管理及人員職責
。ㄆ撸┓派涔ぷ魅藛T健康管理規(guī)定
(八)放射工作人員個人劑量檢測管理規(guī)定
。ň牛┓派涔ぷ魅藛T培訓制度
。ㄊ┹椛浒踩珣背绦
。ㄊ唬┤后w體檢正當性規(guī)定。
(十二)受檢者防護規(guī)定。
以上各項規(guī)章制度由放射科科主任組織實施何落實,放射科全體工作人員組織學習并嚴格遵守各項電離輻射防護規(guī)定。其中放射診療工作場所輻射防護安全管理制度、輻射安全應急程序及受檢者防護規(guī)定已上墻,其余規(guī)定加蓋公章歸檔。
二、根據(jù)評價報告表建議第二項:
為患者配備防護用品,以減少受檢者非檢查部位的.輻射劑量。我科于d—visionplus50型500ma醫(yī)用診斷x射線機建設項目場所配備放射防護用品:
。ㄒ唬藴蔿p—x800鉛圍脖一件
(二)leadequivalent輕便連體鉛衣一件
。ㄈ┿U圍裙一件
。ㄋ模┓叫毋U防護件一件
。ㄎ澹┿U防護帽一頂。以上防護用品均用于受檢者個人防護。
以上整改措施已于20xx年1月前完成,各項電離輻射防護規(guī)定落實實施完善,受檢者防護用品配備齊全。
整改報告 5
尊敬的領導:
經(jīng)過我們藥店的自查整改工作,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、存在的問題
1、庫存管理不規(guī)范,部分過期藥品未能及時清理銷毀;
2、藥品陳列雜亂,部分藥品未按要求分類陳列;
3、藥品價格標簽存在混亂現(xiàn)象,影響了顧客購藥的便利性;
4、員工個別存在服務不到位、藥品知識了解不夠的情況。
二、整改措施
1、建立完善的庫存管理制度,加強對庫存藥品的定期檢查和清理銷毀工作;
2、對藥品進行重新整理,按照藥品類別進行歸類、擺放,確保藥品陳列有序;
3、統(tǒng)一規(guī)范藥品價格標簽,確保價格清晰可見;
4、對員工進行藥品知識培訓,并建立健全的`服務考核機制,確保員工的服務質(zhì)量和專業(yè)水平。
三、整改效果
1、經(jīng)過整改,藥店庫存管理得到了明顯改善,過期藥品得到及時清理銷毀;
2、藥品陳列有序,使顧客在購藥過程中更加方便快捷;
3、統(tǒng)一規(guī)范的價格標簽提高了消費者購藥的信任度;
4、員工的服務質(zhì)量和專業(yè)水平得到提升,顧客滿意度明顯提高。
四、存在的問題及下一步整改計劃
1、存在的問題:部分員工對藥品知識了解仍不夠,服務質(zhì)量有待進一步提升;
2、下一步整改計劃:繼續(xù)加強員工培訓,提高服務意識和專業(yè)素養(yǎng)。
今后,我們將繼續(xù)保持對藥店運營管理的嚴格要求,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的藥品和服務。
特此報告。
整改報告 6
一、進一步落實食品質(zhì)量安全監(jiān)管責任
縣政府對全縣食品安全負總責,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處對轄區(qū)內(nèi)的食品質(zhì)量安全負責。食品安全監(jiān)管部門依照法律法規(guī)和規(guī)章規(guī)定,履行食品質(zhì)量安全監(jiān)管職責?h政府把食品安全工作納入各級各部門領導干部實績考核內(nèi)容,實行年度考核制度,并將考核結果與評優(yōu)晉級和干部任用掛鉤,強化考核的激勵約束作用。建立并實行嚴格的食品安全責任制和責任追究制,加大對各級各有關部門食品安全監(jiān)管工作的責任追究,對因食品安全監(jiān)管行政不作為、亂作為和失職、瀆職行為造成后果的,根據(jù)情節(jié)輕重,給予相應的紀律處分;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任。
二、進一步加大食品質(zhì)量安全監(jiān)管力度
(一)完善食品生產(chǎn)市場準入制度。從嚴控制準入、核準生產(chǎn)基本條件,嚴格準入門檻。新申證的企業(yè)現(xiàn)場核查,實行專家組對技術條件把關,食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門(生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)指質(zhì)監(jiān)部門,下同)監(jiān)管人員對受理質(zhì)量和現(xiàn)場審核程序把關的雙把關負責制。
(二)實行食品企業(yè)退出機制。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要突出高風險產(chǎn)品及問題較多的企業(yè)、行業(yè)開展執(zhí)法檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)存在不滿足獲證條件等違法行為的企業(yè),實行黃牌警告,記入信用檔案,并一律限期整改,整改不合格的,依法吊銷其生產(chǎn)許可或生產(chǎn)核準。
。ㄈ⿲嵭衅髽I(yè)信用檔案及黑名單制度。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要在已有企業(yè)信息文字檔案、動態(tài)電子信息的基礎上,及時完善食品企業(yè)信息的采集、錄入及更新,實行動態(tài)監(jiān)管,同步建立企業(yè)信用檔案。企業(yè)信用檔案應包括企業(yè)基礎資質(zhì)信息、違法違規(guī)信息、質(zhì)量狀況信息、投訴及媒體信息和企業(yè)認證認可信息。探索與工商、稅務、銀行、公安等社會信用體系共建,共享信用資源。
對國家抽樣檢驗不合格、市級抽樣檢驗重要指標不合格、使用非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為的企業(yè)將其納入黑名單。對黑名單企業(yè)應組織生產(chǎn)許可專項執(zhí)法檢查,不符合生產(chǎn)許可條件的,吊銷生產(chǎn)許可。
。ㄋ模⿲嵭惺称钒踩O(jiān)管“連坐制”。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門在監(jiān)督檢查過程中,發(fā)現(xiàn)食品企業(yè)存在質(zhì)量安全問題,要在對其進行嚴厲處罰的同時積極溯源,查清其進貨渠道和銷售流向,責成企業(yè)在規(guī)定時限內(nèi)查清問題的原因,制定整改、補救措施,召回問題產(chǎn)品,并在規(guī)定的時間內(nèi)主動回應媒體,同時向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門如實報告。對其涉及的上下游企業(yè),及時通報其相應環(huán)節(jié)的監(jiān)管部門實施重點監(jiān)管。要舉一反三,對區(qū)域內(nèi)相關企業(yè)及時布置開展專項檢查和抽查,切實消除食品安全隱患,努力實現(xiàn)對食品安全問題的早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處置。
。ㄎ澹﹪绤柎驌羰称焚|(zhì)量違法行為。堅持“重拳出擊,一打到底”,始終保持對食品質(zhì)量安全違法行為的高壓態(tài)勢。要加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,對濫用食品添加劑、使用非食用物質(zhì)生產(chǎn)食品等嚴重違法行為,按照“刑事優(yōu)先”原則和“一個不留,事不過夜”的要求,將違法線索第一時間通報公安機關,涉嫌犯罪的,依據(jù)《刑法修正案》的規(guī)定,一律移送公安機關立案偵查;對于不構成刑事犯罪的,依據(jù)相關法律法規(guī),一律按上限進行行政處罰。
三、進一步強化食品質(zhì)量安全監(jiān)管措施
。ㄒ唬⿲嵭惺称菲髽I(yè)分類、分級、分等巡查監(jiān)管制度。將食品按“高風險、中風險、低風險”分為三類,將食品企業(yè)按其生產(chǎn)條件、管理水平等方面分為好、中、差三級;按照“抓重點,提效率,重風險,保安全”的原則實行分等級管理。從重點到一般將監(jiān)管等級分為五等,從而確定巡查頻次,組織日常巡查監(jiān)管,提升監(jiān)督水平和效能,合理配套監(jiān)管資源,實現(xiàn)科學管理。
。ǘ⿲嵭衅髽I(yè)落實主體責任考核制度。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要對不同等級的企業(yè)采用相應的監(jiān)管措施,督促企業(yè)落實主體責任,每年對食品企業(yè)進行一次落實主體責任情況考核,確定企業(yè)落實主體責任達標、基本達標、不達標等次。科學運用評定成果進行分級監(jiān)管等級調(diào)整或依法對其違法行為進行查處。
。ㄈ⿲嵭衅髽I(yè)法人代表定期履責報告制度。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門每年隨機抽取不低于獲證企業(yè)總數(shù)15%的食品企業(yè),由企業(yè)法人代表公開向縣人大代表、政協(xié)委員、群眾代表及食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門報告本年度履責情況。
食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要采取“履責報告會”、“現(xiàn)場會”等多種行之有效的形式組織好企業(yè)法人代表履責報告工作。其他未進行現(xiàn)場報告的企業(yè)要書面報告履責情況。履責報告制度落實情況要納入落實企業(yè)主體責任內(nèi)容考核。
(四)實行食品安全監(jiān)管橫向協(xié)調(diào)配合制度。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要加強與橫向職能部門的配合協(xié)作,不定期地召開與公安、工商、衛(wèi)生等部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的協(xié)調(diào)會議。主動向相關部門通報食品質(zhì)量和監(jiān)督執(zhí)法信息,交流監(jiān)管經(jīng)驗,共同研討監(jiān)管中存在的問題,建立信息共享、現(xiàn)索通報、應急聯(lián)動等機制,開展協(xié)同作戰(zhàn),依法打擊違法犯罪分子,摧毀產(chǎn)供銷鏈條,凈化市場環(huán)境。
(五)實行社會監(jiān)督員制度。從全縣各級人大代表、政協(xié)委員、村(居)委會人員中聘請社會監(jiān)督員,對食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,擴充監(jiān)管視角,提高監(jiān)管的有效性。
。┩晟剖称焚|(zhì)量抽查制度。積極推行抽檢分離、盲樣檢測,確保抽樣檢驗的科學性、公正性。在全面執(zhí)行國家、市級定期和不定期抽查的基礎上,食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門結合日常監(jiān)督檢查情況,突出高風險、銷售市場在外、集團消費量大和隱患較多的食品,編制不定期抽查計劃,加大不定期抽樣檢驗密度,報經(jīng)縣政府審定后執(zhí)行。
。ㄆ撸┩晟菩畔⒐局贫。對國家抽樣檢驗不合格產(chǎn)品、市抽樣檢驗嚴重不合格產(chǎn)品信息定期在縣主流媒體上實行不合格產(chǎn)品及企業(yè)的首次公告,公告后,企業(yè)通過整改后的質(zhì)量情況再公告的“雙公告制”,接受社會各界、媒體的監(jiān)督。及時通過媒體公開報道社會關切、公開查處的食品安全案件。
。ò耍┩晟茟碧幹弥贫取J称焚|(zhì)量安全監(jiān)管部門要制定切實可行的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)食品安全應急處置預案,定期進行實戰(zhàn)演練,提高應對突發(fā)事件的能力和水平。對突發(fā)食品質(zhì)量安全事件做到第一時間到達現(xiàn)場、第一時間抽樣檢測、第一時間雙向報告、第一時間處置應對,最大限度地減少事件損失和盡力避免次生事件的發(fā)生。
。ň牛┩晟仆对V舉報獎勵制度。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要暢通舉報渠道,向社會公布舉報電話,設置公開信箱,受理群眾舉報,擴大信息來源?h政府設置食品質(zhì)量安全舉報獎勵制度,對經(jīng)查實的舉報投訴人員給予獎勵,并對舉報投訴人員保密,保護舉報人的合法權益。
。ㄊ┩茝V網(wǎng)格(疊)化監(jiān)管辦法。進一步深化委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法工作,健全和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道食品安全協(xié)管員、村(居)委食品安全信息員管理體制,積極推廣網(wǎng)絡(疊)化監(jiān)管,努力做到全覆蓋監(jiān)管。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)食品安全協(xié)管員、村(居)委食品安全信息員的業(yè)務培訓和指導,充分調(diào)動他們的積極性,發(fā)揮其作用,真正形成監(jiān)管網(wǎng)絡和力量的疊加。
。ㄊ唬┨剿鹘(yōu)良企業(yè)激勵機制。對認真貫徹執(zhí)行相關法律法規(guī)、企業(yè)主體責任落實到位,無違法違規(guī)不良行為的企業(yè),要加大服務扶持力度,開展形式多樣、實用有效的優(yōu)質(zhì)服務活動,適當減少巡查頻次和抽查頻次。培育示范企業(yè)、誠信企業(yè),在相關政策上給予傾斜,開設服務綠色通道。
。ㄊ⿵娀称焚|(zhì)量安全普及教育。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要通過有線電視、廣播、報刊、墻報、講座等多種形式大力宣傳食品安全相關法律法規(guī)和標準知識,普及食品安全常識,提升廣大消費者的法律意識和自我防范意識。
四、進一步加強食品生產(chǎn)企業(yè)主體責任
。ㄒ唬⿵娀称焚|(zhì)量安全責任。食品企業(yè)應從嚴控制原材料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝關鍵點以及出廠檢驗,確保食品質(zhì)量。凡國家、市級抽樣檢驗不合格的,一律在媒體上曝光,列入黑名單,并依法按上限懲處。凡列入黑名單的企業(yè),由食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門對其進行生產(chǎn)許可專項執(zhí)法檢查,不符合生產(chǎn)許可條件的,責令停產(chǎn)限期整改,經(jīng)整改仍不符合生產(chǎn)許可條件的,報請有權部門吊銷生產(chǎn)許可,其直接負責的主管人員自處罰決定作出之日起五年內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
(二)持續(xù)保持資質(zhì)的一致性。食品企業(yè)必須持續(xù)保持獲證時的'生產(chǎn)條件、檢驗手段和生產(chǎn)技術工藝,不得擅自改變。因客觀環(huán)境、工藝技術、設備更新必須改變的,應向原發(fā)證機關提出申請,經(jīng)現(xiàn)場審核同意后方可進行生產(chǎn)。否則,一律按無證生產(chǎn)嚴肅查處。已獲證企業(yè)要自覺接受、主動配合食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門的日常巡查和執(zhí)法檢查。
。ㄈ┙①|(zhì)量安全公開擔保制度。食品企業(yè)每年應按《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)的規(guī)定,對企業(yè)主體責任的相關制度建立和落實以及本企業(yè)的食品質(zhì)量、添加劑使用、誠信等方面進行公開,并對食品發(fā)生質(zhì)量問題、未依法履責等問題進行擔保。企業(yè)法人代表必須在《食品企業(yè)質(zhì)量安全擔保書》上親筆簽名。食品企業(yè)的擔保內(nèi)容及擔保責任必須在縣以上公眾媒體上公布。同時,擔保書必須在本企業(yè)公開張貼并報縣食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門備查,接受群眾的監(jiān)督。
。ㄋ模┙⒆圆樽约m報告制度。食品企業(yè)每半年要對落實主體責任各項制度的情況,結合許可證年審報告內(nèi)容進行一次自查。對自查出的問題、隱患應及時進行整改并將自查、整改情況書面報告食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門。對不認真按時自查、整改不到位、報告不及時的企業(yè)的違規(guī)行為,食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門一經(jīng)查實,從嚴查處。
。ㄎ澹┙栴}產(chǎn)品溯源制度。食品企業(yè)對食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門的食品抽樣檢驗不合格及媒體曝光的問題食品,必須在規(guī)定時限內(nèi)查清問題的原因和制定整改、補救措施,并在規(guī)定的時間內(nèi)主動回應媒體和向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門如實報告。
。┩晟茟碧幹弥贫。食品企業(yè)要制定切實可行的食品安全應急處置預案,每年應進行一次實戰(zhàn)演練,提高應對突發(fā)事件的能力和水平。做到反應迅速、報告及時、控制有力、措施得當,最大限度地減少事件損失和避免次生事件的發(fā)生。
。ㄆ撸┙⒎ㄈ舜砼嘤栔贫。食品企業(yè)法人代表是食品質(zhì)量安全的第一責任人,企業(yè)法人代表(董事長、總經(jīng)理、廠長)及主要負責人除要加強自我學習外,必須參加食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門統(tǒng)一安排的,不低于40小時的法律法規(guī)、主體責任及職業(yè)道德、形勢教育等專門培訓并通過考試考核。食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門對企業(yè)法人代表培訓情況要進行登記并進入企業(yè)監(jiān)管、信用檔案,作為企業(yè)申證、換證考查條件之一和企業(yè)落實主體責任內(nèi)容之一。
(八)建立食品企業(yè)員工內(nèi)部培訓制度。食品企業(yè)要按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,制定內(nèi)部員工培訓計劃并認真組織實施。每年至少對企業(yè)檢驗、配料、質(zhì)量管理等關鍵崗位的人員進行不少于40小時的法律法規(guī)、職業(yè)道德的自行培訓或外部委托培訓,并將培訓內(nèi)容、時間、考試考核情況書面報告食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門,進入企業(yè)信用檔案備查。
(九)堅持開展主體責任落實情況自查。食品企業(yè)應定期向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門報告本企業(yè)貫徹相關法律法規(guī)和落實企業(yè)主體責任情況,特別是要按照國家質(zhì)檢總局《關于食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定的公告》(年第119號)的規(guī)定,按要求向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門提交落實食品安全主體責任的自查報告。配合食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門的日常巡查、執(zhí)法檢查和抽樣檢驗,如實提供相關證據(jù),不得阻擾執(zhí)法人員依法履行職責。對責令整改的事項,必須按時限要求認真落實整改措施,并及時書面報告食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門。
。ㄊ﹪栏衤鋵崒κ称菲髽I(yè)主體責任考核的整改要求。食品企業(yè)應按照食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門確定的監(jiān)管類別和等級建立完善重點制度,并強化落實措施,確保企業(yè)主體責任落到實處,根據(jù)食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門每年對食品企業(yè)落實主體責任情況的考核,凡確定為落實主體責任基本達標的企業(yè),應及時主動查找問題、積極整改,限期達標;不達標的企業(yè)應停產(chǎn)整頓、限期整改。對整改后仍不能基本達標的企業(yè),食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門要按照“四個必須,五不放過”的要求,依法對其違法行為進行嚴厲查處,直至吊銷生產(chǎn)許可證或核準證。
。ㄊ唬┦称菲髽I(yè)法人代表定期報告落實主體責任情況。食品企業(yè)法人代表每年必須向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門報告本年度在貫徹執(zhí)行《食品安全法》等法律法規(guī)、落實企業(yè)主體責任、食品質(zhì)量、誠信經(jīng)營以及安全隱患的整改情況等,接受人大代表、政協(xié)委員、群眾代表的質(zhì)詢。對履責報告會上提出的建議意見要認真吸納和整改,并及時書面回復建議意見人。
。ㄊ┙邮苁称焚|(zhì)量安全監(jiān)管部門對企業(yè)法人的約談。在監(jiān)督檢查和抽樣檢驗中發(fā)現(xiàn)安全問題比較突出或者經(jīng)消費者多次舉報,經(jīng)調(diào)查屬實的企業(yè),要接受食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門的約談。凡被約談的企業(yè)必須對存在的問題進行深入自查,并寫出自查報告報送食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門。
。ㄊ┡浜鲜称焚|(zhì)量安全監(jiān)管部門實施食品安全監(jiān)管“連坐制”。存在質(zhì)量安全問題的食品企業(yè),要及時查清問題的原因,制定整改和補救措施,召回問題產(chǎn)品,及時回應媒體,并向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門如實報告。在積極接受食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門處理的同時,應主動溯源,向食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門報告其涉及的上下游企業(yè),包括進貨渠道和產(chǎn)品流向,以配合相應環(huán)節(jié)的監(jiān)管部門實施重點監(jiān)管。
。ㄊ模┳杂X接受社會各界監(jiān)督。食品企業(yè)應主動接受食品安全鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管員、村社信息員和社會監(jiān)督員的監(jiān)督;對食品質(zhì)量投訴應采取積極的方式妥善解決,主動維護消費者合法權益。受到食品質(zhì)量投訴的食品企業(yè)應先期無條件退、換貨或賠償,查明原因后依法處理。鼓勵企業(yè)內(nèi)部、行業(yè)人員舉報食品企業(yè)違法行為,經(jīng)查證屬實的,依照規(guī)定對舉報人予以獎勵,并為舉報人保密。
。ㄊ澹┓e極建立食品行業(yè)協(xié)會組織。食品企業(yè)應積極組織建立行業(yè)協(xié)會,強化“自我教育、自我管理、自我服務”職能,主動配合食品質(zhì)量安全監(jiān)管部門做好行政許可、行業(yè)培訓、風險監(jiān)測等工作,積極探索在行業(yè)內(nèi)開展聯(lián)合,做大做強,開展質(zhì)量聯(lián)保,合力打造優(yōu)質(zhì)品牌。
整改報告 7
為了進一步加強學校用電安全,根據(jù)學校安全工作計劃,落實《易通路小學安全檢查制度》,我校安全工作領導小組于12月8日,會同各責任區(qū)負責人和專業(yè)電工等有關成員,對學校電線電路、電氣設備等硬件設施,對管理制度、應急預案等軟件建設做了全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、制度建設:
學校先后制訂并完善了《用電安全工作計劃》、《安全檢查制度》、《學校安全工作具體實施措施》、《學校安全分工責任制》、《責任事故匯報及處理程序》、《“關愛生命,安全發(fā)展”主題教育月活動實施方案》、《中小學生安全協(xié)議》以及各項應急預案。
二、組織建設:
成立安全工作領導小組,對各項工作進行了明確分工,實行責任到人,校長為學校安全第一責任人,并與各有關人員簽訂了安全目標責任書。
三、用電現(xiàn)狀:
1、學校用戶線采用三相接入,采用1000千伏安干式變壓器,計量表為DTZY1296三相四線電能表,出線分箱間5x6,防火卷簾5x16,教學樓南電間4x150,北電間4x150,綜合樓5x6,泵房兩路4x90:4x35,教學樓電梯間4x35+1x16。食堂4x150mm。
2、配電室配組合式標準配電盤,電壓表、電流表、功率表及漏電保護器運行良好,配電輸出、排線布局合理,各用電場所做到了單獨控制,便于檢修和處理突發(fā)事故;
3、各室內(nèi)電線能確保具有安全承載能力,且無老化破損現(xiàn)象;
4、大功率用電器安裝可靠、接地良好;
5、室內(nèi)高低壓線路布線合理,沒有安全隱患。
四、現(xiàn)存問題:
1、綜合樓一樓配電箱,接線螺絲松動,有打火現(xiàn)象
2、202班、503班、303班教室插座松動
五、整改措施:
1、緊固綜合樓一樓配電箱電線接頭螺絲,更換部分焦化線路。
2、更換202班、503班插座,維修303班教室插座。
整改報告 8
省公司施總蒞臨客戶服務部就全省客戶服務規(guī)范執(zhí)行狀況開展調(diào)研,并對窗口服務網(wǎng)點進行了巡視檢查,發(fā)現(xiàn)相關問題。目前,我司已針對窗口服務網(wǎng)點視頻監(jiān)督巡查報告中所反映的問題進行了認真的梳理和總結。并結合我司實際狀況進行整改,現(xiàn)將整改狀況作如下匯報。
一、設備整改狀況
針對省公司巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設備問題,目前我司已認真查找相關職責人,并進行了批評教育。一是對對三門服務網(wǎng)點的監(jiān)控視頻進行維修,同時對下屬所有服務網(wǎng)點的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)查看狀況進行了篩查,確保所有服務網(wǎng)點的視頻監(jiān)控設備均正常運行。二是,針對監(jiān)控錄像無法存儲及存儲時間不合規(guī)的部分服務網(wǎng)點,用心同電信部門聯(lián)系,電信部門初步認定是相關服務網(wǎng)點使用sd卡出現(xiàn)問題的原因,F(xiàn)我司已通知電信公司將溫嶺、臨海、仙居三家網(wǎng)點的存儲卡進行更換,要求在月底前整改完畢。三是對于視頻監(jiān)控畫面單位顯示不準確的兩個服務網(wǎng)點,網(wǎng)點已將該狀況已通知電信部門盡快落實修改監(jiān)控網(wǎng)點名稱,我司要求在月底前整改完畢。
二、網(wǎng)點標準化建設狀況
在網(wǎng)點標準化建設方面,針對省公司在巡查中發(fā)現(xiàn)的天臺、玉環(huán)兩家服務網(wǎng)點背景墻不規(guī)范的狀況,我司正用心處理。目前玉環(huán)服務網(wǎng)點背景墻已在裝修中,預計6月12日前完工;天臺網(wǎng)點背景墻目前還在通過市場報價、裝璜圖紙設計中,預計8月份能夠整改完畢。
三、服務形象、服務行為整改狀況
針對省公司巡查中發(fā)現(xiàn)我司下屬服務網(wǎng)點的服務人員主動性較差、未按規(guī)范服務的問題,我司已對相關人員進行了嚴肅的批評教育與處罰,并已制定了《20xx年中支公司窗口服務人員視頻監(jiān)督系統(tǒng)管理的考核辦法》對于窗口服務人員的服務主動性方面已列入考核,強化剛性執(zhí)行。同時要求各機構通過晨、例會中對窗口服務人員進行服務用語、服務規(guī)范加強訓練,期望在服務形象和行為方面有所改善。
目前,我司已將省公司在我司的巡查結果下發(fā)下屬的各服務網(wǎng)點,要求設備運行、網(wǎng)點標準化建設以及服務形象態(tài)度存在問題的.服務網(wǎng)點,要求網(wǎng)點認真對待,用心整改,制定相關措施,避免這類問題再次發(fā)生;要求各服務網(wǎng)點用心進行自糾自查,網(wǎng)點建設納入日常工作中;要求我司所有人員認真學習公司制度,努力提高自身服務潛力。公司全體上下將嚴格執(zhí)行省公司的各項要求,全力彌補不足。在今后的工作中,秉承公司專業(yè)化、規(guī)范化的流程,本著客戶為上,渠道為本的經(jīng)營理念帶給及時、高效、優(yōu)質(zhì)的各項服務。
整改報告 9
以“三個代表”重要思想為指導,以維護人民群眾利益為宗旨,以打造誠信吉林、建設良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為目標,按照樹立和落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的要求,突出重點,標本兼治,切實解決人民群眾反映強烈的藥品醫(yī)療等廣告虛假宣傳、格調(diào)低俗、互相攀比、惡性競爭和違法違規(guī)等問題,促進全省廣告業(yè)健康有序發(fā)展,推動我省經(jīng)濟由“快走”變“快跑”。
二、范圍內(nèi)容
重點整治和規(guī)范的范圍:本省各級電視臺、廣播電臺、報紙、期刊以及相關的廣告主、廣告公司。
重點整治和規(guī)范的內(nèi)容:藥品廣告、醫(yī)療廣告、醫(yī)療器械廣告、保健食品廣告以及化妝品和美容服務廣告中的下列違法行為:擅自制作和國家嚴禁的藥品醫(yī)療廣告;未經(jīng)批準以及篡改批準內(nèi)容的廣告;使用特效、根治、無毒副作用等語言進行虛假宣傳、誤導消費的廣告;使用恐嚇、迷信、低俗語言或暗示等不良文化內(nèi)容的廣告;利用國家機關、醫(yī)療機構、醫(yī)生、專家、患者的名義和形象作證明的廣告;保健食品宣傳治療和藥用的廣告;以新聞報道、電視短片及各種講座形式的.廣告等。
三、方法步驟
集中整治和規(guī)范從20*年6月1日開始,到20*年8月31日結束。共分四個階段:
(一)動員部署階段(6月1日至6月10日)。
召開整治藥品醫(yī)療等虛假違法廣告規(guī)范市場秩序電視電話會議,對專項整治和規(guī)范工作進行全面部署。
。ǘ┳圆樽约m階段(6月11日至6月30日)。
所有媒體對未經(jīng)批準、或雖經(jīng)批準但篡改審批內(nèi)容的藥品、醫(yī)療、醫(yī)療器械和保健食品廣告及以健康講座形式變相的廣告一律停止刊播。各有關部門和媒體要實事求是地填寫自查自糾登記表,對20*年以來(包括20*年以前簽約的廣告,現(xiàn)正在刊播的)承接和的藥品、醫(yī)療、醫(yī)療器械、保健食品廣告及以健康講座形式變相的廣告,逐一登記造冊(包括廣告產(chǎn)品名稱、廣告主、公司、媒體、時間),對照《廣告法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》、《藥品廣告審查辦法》、《藥品廣告審查標準》和《醫(yī)療器械廣告審查標準》等法律法規(guī),逐條檢查有無違法違規(guī)問題。凡屬于國家嚴禁在大眾媒體刊播的廣告合同屬于違法合同,立即停止執(zhí)行;沒有經(jīng)過審批的藥品醫(yī)療廣告合同,限期由廣告主辦理審批文件,未辦理批準文件的不準刊播;沒有按照審批內(nèi)容設計、制作、刊播的要立即重新按審批內(nèi)容設計、制作、刊播。在自查自糾結束后,要寫出自查自糾報告,提出整改意見,由單位主要領導簽字并加蓋公章,連同自查自糾登記表一并報當?shù)卣嗡幤丰t(yī)療廣告市場秩序辦公室。有關審批部門要增強服務意識,提高審批工作效率。
。ㄈz查階段(7月1日至7月31日)。
各地整治藥品醫(yī)療廣告市場秩序辦公室對本級媒體刊播廣告情況進行監(jiān)聽監(jiān)看,統(tǒng)一組織對媒體和相關廣告主、廣告公司開展全面檢查。檢查的主要內(nèi)容:一是檢查自查自糾階段是否存在走過場、不認真或弄虛作假行為。二是檢查整改措施是否具體、是否落實到位。三是審查在播在刊的廣告是否存在未經(jīng)審批或篡改審批內(nèi)容等違法行為。上級整治辦對下級整治情況進行抽查。
。ㄋ模┙ㄕ陆ㄖ齐A段(8月1日至8月31日)。
1、規(guī)范經(jīng)營管理。工商、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管等部門要制定廣告申請、審批、刊播的具體規(guī)定,嚴格規(guī)范廣告行為。廣告經(jīng)營媒體和廣告公司要加強法律法規(guī)學習,建立健全廣告經(jīng)營管理制度,并采取有效措施,使之落到實處。要設立專職廣告審查員,明確其職責和權力,并報監(jiān)管機關備案。實行廣告審查員、廣告部主任、主管臺長(總編)三級簽發(fā)制度,哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,追究哪個環(huán)節(jié)負責人的責任。
2、建立違法廣告公告制度。對查辦的虛假違法廣告案件,由工商部門會同廣電、新聞出版、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)管、監(jiān)察等部門和糾風辦聯(lián)合公告,對典型案例要公開曝光。
3、建立廣告市場信用監(jiān)管體系。將廣告主、廣告經(jīng)營者分為A、B、C、D四級。A級為守信企業(yè),用綠牌表示;B級為警示企業(yè),用藍牌表示;C級為失信企業(yè),用黃牌表示;D級為嚴重失信企業(yè),用黑牌表示。對綠牌企業(yè)、廣告主、廣告經(jīng)營者給予表揚或表彰;對藍牌企業(yè)要進行限期規(guī)范;對黃牌企業(yè),要作為重點監(jiān)控對象,督促整改;對黑牌企業(yè),要吊銷公告。對把關不嚴、違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告主、廣告經(jīng)營者,降低其信用等級并向社會公布,必要時處以上限罰款。有關部門要開展對誠信廣告的評選活動,對評選出的誠信廣告在媒體上予以公布。
4、建立責任追究制度。監(jiān)察機關建立違法廣告責任追究制度,對相關責任人進行責任追究。
整治工作結束后,各市州、省直有關部門要向省整治辦寫出書面報告。
四、組織領導
成立省整治藥品醫(yī)療等虛假違法廣告工作小組(名單附后),在省委、省政府領導下開展工作。工作小組辦公室設在省監(jiān)察廳,負責日常工作。各市州、縣(市、區(qū))也要成立整治藥品醫(yī)療等虛假違法廣告工作小組。工作小組的主要職責:制定整治和規(guī)范實施方案并組織實施;研究決定整治中的重大事項;協(xié)調(diào)各部門開展集中統(tǒng)一行動;檢查督促各部門履行職責;指導各地開展專項整治工作。
五、責任分工
監(jiān)察、工商部門和糾風辦負責專項整治的牽頭工作。監(jiān)察部門和糾風辦要及時督促、檢查、協(xié)調(diào),制定責任追究辦法,查處違法違紀案件;工商部門負責組織指導、協(xié)調(diào)和檢查,規(guī)范廣告經(jīng)營行為,查處違法廣告案件,建立長效監(jiān)管機制;宣傳部門負責指導媒體自查自糾,組織曝光典型違法廣告案件,督促主管部門加強行業(yè)管理;食品藥品監(jiān)管部門負責依法審批藥品、醫(yī)療器械廣告,協(xié)助工商部門認定違法藥品、醫(yī)療器械廣告,建立長效監(jiān)管機制;衛(wèi)生和中醫(yī)藥管理部門負責依法審批醫(yī)療、保健食品廣告,協(xié)助工商部門認定違法醫(yī)療、保健食品廣告,建立長效監(jiān)管機制;廣電、新聞出版部門負責組織和監(jiān)督廣告單位自查自糾,建章建制,加強對媒體的監(jiān)督管理,保證整治期間媒體工作的正常運行;公安機關要充分發(fā)揮職能作用,加大打擊力度,依法嚴厲打擊利用廣告作虛假宣傳涉嫌犯罪的行為;通信管理部門要加強對互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者和聲訊服務、短信息等電信信息服務經(jīng)營者的行業(yè)管理,對虛假違法廣告情節(jié)嚴重的,要依據(jù)相關規(guī)定予以處理。
六、幾點要求
。ㄒ唬┘訌妳f(xié)調(diào)配合。各成員單位要指定一名領導參加工作小組,一名業(yè)務處室負責人參加辦公室。要各司其職,各負其責,積極配合,主動溝通,形成全社會打擊虛假違法廣告的強大合力。
(二)強化督查督辦。各地、各有關部門都要公布舉報電話,指定專人受理群眾舉報。要有舉必究,有案必查,有查必果,限時結案,及時上報辦理結果。
整改報告 10
根據(jù)教文體局的要求,我們從今天開始進行了“停課不停學”的網(wǎng)絡學習活動。我也和孩子們一起觀看學習,課下與孩子們交流,布置作業(yè),嘗試著用釘釘群進行網(wǎng)絡交流與批改。
一、值得學習的地方是:
1、孩子們的學習熱情還是非常高的,都早早地留意著學習的方法。課后,不論用哪種方式,都能夠提交作業(yè)。這里可以看出來學習的積極性。
2、運用網(wǎng)絡直播的形式學習解決了特殊時期教師手中資源匱乏的現(xiàn)象。老師們可以和孩子們一起學習,便于教師結合自己班級的現(xiàn)狀進行作業(yè)布置和課后輔導。
3、授課的老師相對來說都是教學水平比較高超的`,這也給我們這些老師提供了不出門學名師的機會,特別是對口班級,對口學科的學習,更容易提升老師的個人教學素養(yǎng),以及對于課文的把握。
4、在課后,我們都會用釘釘給孩子們布置作業(yè),批改作業(yè),這樣一種新的辦公,改作業(yè)的方法還是非常值得我們學習的。
5、在教學方面,平時上課的時候,沒有辦法一個一個的去聽的朗讀,而現(xiàn)在采用釘釘提交作業(yè)時,家長把每一位的朗讀提交上去,我一個一個的聽過去,能準確的把握朗讀課文的能力。在平時上課的時候,很難把握不同學習的進度,而網(wǎng)絡學習對解決這個問題有一定的幫助。
二、出現(xiàn)的幾點問題:
1、網(wǎng)絡學習是一種新的教學形式,我們也非常積極地配合著。但是仍然出現(xiàn)了因為網(wǎng)速問題孩子們沒有辦法觀看的情形。家長著急,老師也是慌亂。
2、雖然老師已經(jīng)提前給孩子們家長培訓了如何使用釘釘進行打卡,提交作業(yè)。但是,從今天的情況來看,仍有許多問題:部分家長不知道如何提交作業(yè),不知道如何打卡,這些問題還需要在以后的工作中慢慢練習使用。
3、最重要的一點就是四五六年級的孩子們沒有課本,雖然老師發(fā)了電子課本,但是是用手機觀看的時候,就沒有辦法打開課本,這給語文學習造成了很大的不便。
整改報告 11
根據(jù)《xx區(qū)20xx年秋季開學專項督導檢查工作》的要求,我校成立了自查組,對落實開學條件保障、校舍安全管理、食品與飲水安全管理、校車安全管理、校園安全管理和安全教育等方面進行了細致的檢查,確保開學的各項工作有條不紊地進行,F(xiàn)將我校秋季開學工作的自查情況匯報如下:
一、開學條件保障情況
1、師生返校情況。
8月15日,學校召開高三班主任會議,8月24日召開了行政組會議,對各項工作進行了細化,并對近期我校整體工作進行了安排部署。本學年因為一些人員的調(diào)動,學校各項工作有了不少的改變。學校按照上級文件精神,組織全體教師于8月29日上午返校,召開新學期第一次校務會議,并準備開展各項工作。為確保學生能夠按時到校,各班班主任通過班級微信群、QQ群、短信等形式提醒學生、家長,所有學生于9月1日下午正式到校。到目前為止,我校按時返校教師306人(學校原有309名教師,6名教師調(diào)出,新招聘了3名教師);三個年級的返校學生共2240人。
2、學習資料的發(fā)放情況。
教材和教輔材料符合國家規(guī)定要求情況。我校嚴格按照省市規(guī)定征訂教材,并于課前課本發(fā)放到每個學生手中,不存在強制學生、家長征訂教輔材料的情況。(高一政治因為是全國統(tǒng)一教材,改動較多,目前正在趕印,整個通州區(qū)均未發(fā)放,預計開學后兩周內(nèi)到位,目前暫時使用復印的資料)。
3、后勤保障情況教學設備和資源保障情況。
開學前,我校后勤部門對教室、辦公室的門窗、桌椅、玻璃窗等進行維修,對學校的電路、供水等設施設備進行檢修,確保了學校各項工作運行良好。鴻合科技安排了技術人員對學校網(wǎng)絡、多媒體設備、教學終端等各種教學設施設備進行了檢修和維護,保證了網(wǎng)絡暢通。
二、校舍安全管理情況
我?倓仗巼栏癜凑铡督逃哭k公廳等4部門關于開展基礎教育裝備產(chǎn)品質(zhì)量專業(yè)檢查行動的.通知》和相關校舍安全標準要求,對學校校舍和設施設備進行了排查,未發(fā)現(xiàn)不符合安全標準的情況。學校校舍安全檔案健全,校舍安全管理制度健全,能定期對校舍進行安全隱患排查,落實到位,不存在D級危房。
三、食品與飲水安全管理情況
本學年學校食堂進行了改制,外包給南通市百潤餐飲集團,8月10日前已經(jīng)完成了各項設施設備的改造。糧油蔬菜等食材從正規(guī)渠道購買,并有展示柜陳列在食堂入口處,以供廣大師生監(jiān)督,嚴格遵循“五!惫芾硪,保證了學校食堂食品采購運輸、儲存、加工等各個環(huán)節(jié)不存在任何安全隱患。
四、校車安全管理情況
學校門口道路設置了警示牌、減震帶。針對不同季節(jié)交通安全的特點,綜治辦圣主任完善了事故應急處置預案,本學期將繼續(xù)組織開展事故逃生演練和應急處置演練。此外學校嚴禁學生乘坐“三無”車輛或超員、超速車輛上放學,同時經(jīng)常通過教育平臺提醒家長接送孩子時有序停車,盡量不造成校門口高峰時段的堵車。
五、校園安全管理和安全教育情況
1、在學!叭馈苯ㄔO方面,重點落實了公安部、教育部《中小學幼兒園安全防范工作規(guī)范》,基本按照規(guī)范要求配備了保安員、增設了防護器械,學校視頻監(jiān)控已從外圍延伸到內(nèi)部重點范圍。作為寄宿制學校,男女生宿舍區(qū)各有專職生活指導老師5名,各班安排男女生生活委員各1名,就寢前必須到生活指導老師辦公室簽到,注明晚上回宿舍就寢的人數(shù),進一步健全完善了安全制度。
2、加強了重點領域的安全管理。假期發(fā)放了《關于學生暑假安全——致全區(qū)家長的一封信》,重點開展了防溺水教育、消防安全等工作,并組織學生在暑假期間利用安全教育平臺完成了安全作業(yè)。對學校各功能室、食堂、水房等人員密集地區(qū)以及一切可能存在安全隱患的場所進行了全面排查,對存在的安全隱患建立整改臺賬、明確了責任人和整改完成時間,并實行責任追究制。此外,還定期檢查消防設施和器材配置及完好有效情況,組織開展消防演練和應急疏散演練。
3、為了防范非法入侵校園導致學生傷亡,學校做到了安全工作規(guī)章制度健全、管理措施有效。進一步加強門衛(wèi)管理,完善校園警務室建設,落實值班巡邏制度以及校外人員、車輛出入校園詢問登記制度。上課期間實行封閉式管理,嚴格學生上下學時段的安全防范,男女生宿舍區(qū)安排班主任輪流查夜。同時,我校根據(jù)學生群體和年齡特點開展了形式多樣的安全教育課程和內(nèi)容豐富的法制教育活動,不斷提高學生安全防范意識、自救自護技能和應急處置能力。
4、校園周邊防控方面。學校設立了警務室,上下學高峰時段所在地派出所安排干警定期進行巡查,同時學校還聘請了區(qū)檢察院李主任為我校法制副校長,定期到學校開展安全法制教育。
5、對中小學生安全教育方面。我校實行學生安全教育責任制,校長是學校安全教育的總負責人,班主任是該班學生安全教育的責任人。我校將安全教育納入日常教育教學內(nèi)容中,利用廣播、宣傳櫥窗、演講、班會課等多種形式對廣大師生進行安全常識的宣傳。我校安全教育重點突出,著重加強學生防溺水、交通安全、消防安全、食品安全等方面教育。
定期組織學生開展火災、地震應急疏散演練。此外,還通過班會、家長會、家訪等方式發(fā)放安全知識手冊、宣講安全知識,告知家長落實監(jiān)護人職責,承擔起學生脫離學校管理后的監(jiān)護責任,并取得了良好的效果。我校按照要求做好教育部基礎教育司防溺水《致全國中小學生家長的一封信》的發(fā)放與回執(zhí)回收保管工作。
六、資源配置與規(guī)范招生
1、實驗室內(nèi)桌凳陳舊,有待改善;學校圖書館館藏室不夠;學校新建大樓尚未能正常投入使用,缺乏足夠容納整個年級學生的多功能報告廳。
2、地理、數(shù)學、語文等學科缺乏年輕教師,只能請老教師繼續(xù)任教。今年高一原計劃招生700名,擴招后840名,按區(qū)里劃定的分數(shù)線統(tǒng)一錄取。
在學校領導的高度重視和具體部署安排下,在各部門的通力合作和精心組織下,在全體老師的共同努力下,學校各項工作開展得井然有序,確保了本學期開學工作順利進行。
整改報告 12
分行工會通過現(xiàn)場與非現(xiàn)場檢查相結合,從各營業(yè)網(wǎng)點對于“文優(yōu)四化”工作的重視與落實情況出發(fā),對第二季度各支行的文明優(yōu)質(zhì)服務考核已得出了客觀公正的結果。反映的問題一目了然且有章可循。我支行雖在此期間考核排名靠前,但仍是喜憂參半,因為服務工作不容半點馬虎,特別對于某些問題是一提再提、老生常談?梢姡拿鲀(yōu)質(zhì)服務任重道遠,還須堅持不懈。
根據(jù)檢查的結果來看。我支行存在的主要問題為以下幾點:
一、無迎、送用語;二、無雙手接遞;三、柜員無一句話營銷。其他因此期間我支行正處于裝修檔期,現(xiàn)場檢查缺乏可比性,雖未見問題,但不代表不存在問題,我支行對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題已做出了及時的整改方案與落實措施,對于兄弟支行存在的.問題,我們同樣引以為戒。
針對以上問題,我支行做出的整改方案與落實情況如下:
一、再次認真學習《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)范》,重申“十個一”的標準,特別對于晨會和例會的把握,做到及時、深刻、有效,嚴抓當下急需解決的問題,時刻提醒前臺服務人員務必謹遵服務規(guī)范待客處事。
二、認真學習《中國銀行營業(yè)網(wǎng)點銷售服務流程手冊》,大力拓展網(wǎng)點營銷,特別是封閉式柜臺的一句話營銷工作,爭取充分挖掘和利用發(fā)現(xiàn)潛在客戶和營銷良機的資源。為網(wǎng)點乃至全行創(chuàng)百億利潤添磚加瓦,多做貢獻。
三、深刻認識各問題的存在之不容小覷,特別是內(nèi)控防案工作,認真做好自查,力爭做到無論小事大事都能合乎規(guī)范,無論何時何地都能笑臉相迎,把文明優(yōu)質(zhì)服務、內(nèi)控、營銷等工作提到相同的高度,嚴格按照相關規(guī)章制度執(zhí)行,爭做分行“抓轉型提升服務品質(zhì),注活力爭創(chuàng)百億利潤”排頭兵。
第二季度已經(jīng)結束,相繼第三季度也已經(jīng)邁出,在我網(wǎng)點升級改造完成順利開業(yè)后,相信在硬件設施得到大力改善與提高的同時,只要我們?nèi)袉T工同心同德,齊心協(xié)力,把服務與營銷工作抓牢抓實,定能取得軟件與硬件對等的提升,樹立梅州金融領域優(yōu)質(zhì)服務的典范,行業(yè)學習的標兵。
整改報告 13
一、整改背景
近期,我藥店在接受上級藥監(jiān)部門及顧客反饋意見的過程中,發(fā)現(xiàn)存在藥品分類擺放不規(guī)范、部分過期藥品未及時下架、員工專業(yè)知識培訓不足及服務態(tài)度需改進等問題。為積極響應監(jiān)管要求,提升顧客滿意度,我藥店立即啟動自查自糾程序,并制定了詳細的整改措施。
二、整改目標
1、確保所有藥品嚴格按照GSP標準分類存儲,杜絕過期藥品上架銷售。
2、加強員工專業(yè)培訓,提升專業(yè)技能和服務水平。
3、優(yōu)化店內(nèi)環(huán)境,提升顧客購物體驗。
4、建立長效管理機制,預防類似問題再次發(fā)生。
三、整改措施及實施情況
1、藥品分類與管理:
組織全體員工對庫存藥品進行全面盤點,按照藥品性質(zhì)、用途重新分類擺放,并設置明顯標識。
實施嚴格的`藥品效期管理制度,設立專人負責定期檢查藥品有效期,確保過期藥品及時下架并妥善處理。
2、員工培訓與考核:
組織全體員工參加藥品知識、法律法規(guī)及服務禮儀等培訓課程,提高員工專業(yè)素養(yǎng)。
實施季度考核制度,將考核結果與員工績效掛鉤,激勵員工不斷提升服務質(zhì)量。
3、服務環(huán)境優(yōu)化:
對店內(nèi)環(huán)境進行徹底清潔,確保藥品擺放整齊、通道暢通無阻。
增設顧客休息區(qū),提供飲用水及健康宣傳資料,營造溫馨舒適的購物環(huán)境。
4、建立長效機制:
制定《藥品管理制度》、《員工培訓計劃》等規(guī)范性文件,明確各項工作流程及責任分工。
設立顧客意見箱,定期收集顧客反饋,及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務方式。
四、整改效果與展望
經(jīng)過一段時間的整改,我藥店藥品管理更加規(guī)范,員工素質(zhì)顯著提高,顧客滿意度大幅提升。未來,我們將繼續(xù)堅持“以顧客為中心”的服務理念,不斷優(yōu)化服務流程,提升服務質(zhì)量,為廣大顧客提供更加安全、便捷、專業(yè)的藥品服務。
整改報告 14
省公司施總蒞臨客戶服務部就全省客戶服務規(guī)范執(zhí)行狀況開展調(diào)研,并對窗口服務網(wǎng)點進行了巡視檢查,發(fā)現(xiàn)相關問題。目前,我司已針對窗口服務網(wǎng)點視頻監(jiān)督巡查報告中所反映的問題進行了認真的梳理和總結。并結合我司實際狀況進行整改,現(xiàn)將整改狀況作如下匯報。
一、設備整改狀況
針對省公司巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的設備問題,目前我司已認真查找相關職責人,并進行了批評教育。一是對對三門服務網(wǎng)點的監(jiān)控視頻進行維修,同時對下屬所有服務網(wǎng)點的視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)查看狀況進行了篩查,確保所有服務網(wǎng)點的視頻監(jiān)控設備均正常運行。二是,針對監(jiān)控錄像無法存儲及存儲時間不合規(guī)的部分服務網(wǎng)點,用心同電信部門聯(lián)系,電信部門初步認定是相關服務網(wǎng)點使用sd卡出現(xiàn)問題的原因,F(xiàn)我司已通知電信公司將溫嶺、臨海、仙居三家網(wǎng)點的存儲卡進行更換,要求在月底前整改完畢。三是對于視頻監(jiān)控畫面單位顯示不準確的兩個服務網(wǎng)點,網(wǎng)點已將該狀況已通知電信部門盡快落實修改監(jiān)控網(wǎng)點名稱,我司要求在月底前整改完畢。
二、網(wǎng)點標準化建設狀況
在網(wǎng)點標準化建設方面,針對省公司在巡查中發(fā)現(xiàn)的天臺、玉環(huán)兩家服務網(wǎng)點背景墻不規(guī)范的狀況,我司正用心處理。目前玉環(huán)服務網(wǎng)點背景墻已在裝修中,預計6月12日前完工;天臺網(wǎng)點背景墻目前還在通過市場報價、裝璜圖紙設計中,預計8月份能夠整改完畢。
三、服務形象、服務行為整改狀況
針對省公司巡查中發(fā)現(xiàn)我司下屬服務網(wǎng)點的服務人員主動性較差、未按規(guī)范服務的問題,我司已對相關人員進行了嚴肅的'批評教育與處罰,并已制定了《20xx年中支公司窗口服務人員視頻監(jiān)督系統(tǒng)管理的考核辦法》對于窗口服務人員的服務主動性方面已列入考核,強化剛性執(zhí)行。同時要求各機構通過晨、例會中對窗口服務人員進行服務用語、服務規(guī)范加強訓練,期望在服務形象和行為方面有所改善。
目前,我司已將省公司在我司的巡查結果下發(fā)下屬的各服務網(wǎng)點,要求設備運行、網(wǎng)點標準化建設以及服務形象態(tài)度存在問題的服務網(wǎng)點,要求網(wǎng)點認真對待,用心整改,制定相關措施,避免這類問題再次發(fā)生;要求各服務網(wǎng)點用心進行自糾自查,網(wǎng)點建設納入日常工作中;要求我司所有人員認真學習公司制度,努力提高自身服務潛力。公司全體上下將嚴格執(zhí)行省公司的各項要求,全力彌補不足。在今后的工作中,秉承公司專業(yè)化、規(guī)范化的流程,本著客戶為上,渠道為本的經(jīng)營理念帶給及時、高效、優(yōu)質(zhì)的各項服務。
整改報告 15
針對市西工派出所社區(qū)大隊給酒店所提的寶貴意見,酒店從自身角度出發(fā),嚴格落實消防安全法規(guī)和《旅館業(yè)治安管理辦法》,我酒店高度重視,在一周內(nèi)整改完成以下內(nèi)容:
1、除完善酒店管理制度,安全措施。還完善消防應急預案,突發(fā)事件等多項應急預案。
2、完善消防指示牌,在前臺處樓梯口加裝了消防安全疏散安全出口指示牌。
3、在消防滅火器擺放處上方增加了明顯的標注標示。和使用方法說明。
4、在客房房間明顯位置擺放有消防防煙面具和應急手電。并有明顯的標注標示。
同時我酒店會不斷加強業(yè)務培訓,提高服務質(zhì)量。嚴格考核監(jiān)督與培訓自覺意識相結合,以保障服務水準。提升安全意識,完善安全設施,制定安全措施,確保賓客安全。我們對員工的'消防及其他安全知識進行定期培訓;對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈要進行定期維護保養(yǎng),嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然;加強從清潔衛(wèi)生、服務語言、服務形象、服務標準、服務質(zhì)量、協(xié)調(diào)溝通、管理方式、業(yè)務培訓、顧客和員工滿意度等方面加強建設,為洛陽旅游業(yè)添磚加瓦!
【整改報告】相關文章:
整改的報告02-15
(精選)整改報告11-16
整改報告06-05
整改報告的08-04
藥店自查整改報告范文_整改報告07-09
自糾整改報告12-26
整改報告樣板12-16
醫(yī)院的整改報告01-01
醫(yī)療整改報告12-31
藥房整改報告12-21