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辦公室值班制度（精選10篇）
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度對(duì)人們來說越來越重要，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的辦公室值班制度，歡迎大家分享。
辦公室值班制度 篇1
1、某地委辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)帶班，秘書室和有關(guān)科室的同志輪流值班。
2、值班人員要在值班期間堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗，如確有急事，應(yīng)向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并自行調(diào)整好值班人員，做好交接班后方可離開。
3、值班期間遇有重大問題或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，遵照領(lǐng)導(dǎo)指示迅速與有關(guān)部門或人員取得聯(lián)系，進(jìn)行妥善處理，并將事情處理結(jié)果或事件發(fā)展情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
4、值班期間不準(zhǔn)會(huì)客，不準(zhǔn)飲酒。
5、辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，節(jié)假日或非常時(shí)期，可視情增加值班人員。
6、對(duì)值班期間擅離職守，延誤時(shí)機(jī)或處置不當(dāng)造成不良影響者，要追究責(zé)任。
7、值班人員要保持值班室的整潔。
辦公室值班制度 篇2
一、目的
為確保分公司節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行，提高處置應(yīng)急事件的能力，根據(jù)分公司的實(shí)際，特制訂本制度。
二、范圍
1、本制度所述值班人員為分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員及各科室辦公人員。
3、值班時(shí)間為國(guó)家法定節(jié)假日及雙休日。
三、職責(zé)
公司節(jié)假日值班由分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員帶班，各科室辦公人員輪流值班，當(dāng)班的分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員對(duì)值班工作負(fù)總責(zé)，其他值班人員協(xié)助當(dāng)班分公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員開展工作。
四、值班人員主要工作
1、辦公室巡視；防火、放電。
2、接待來訪、來電，及時(shí)處理有關(guān)事宜。
3、認(rèn)真填寫值班記錄表。
五、值班人員安排
1、每年年初，由辦公室負(fù)責(zé)編制全年節(jié)假日值班表，并報(bào)送集團(tuán)公司保衛(wèi)部。
2、值班表的.編制按照循環(huán)制輪流值班，如上年編制未輪完，下一年按照循環(huán)原則接著輪值。
3、如集團(tuán)公司有特別安排的除外。
六、要求
1、值班期間不得請(qǐng)假，如有特殊情況不能值班的，自行聯(lián)系其他員工代替，并向辦公室和帶班領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗，發(fā)生緊急情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)認(rèn)真做好安排。
3、按作息時(shí)間值班，不得遲到早退，不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時(shí)要做到人走窗關(guān)、燈滅、門閉，存放好文件等。
辦公室值班制度 篇3
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品，一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí)，必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已經(jīng)處理，那些事情還需要處理，請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗，觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況，根據(jù)情況打掃衛(wèi)生，不得在辦公室喧嘩、吵鬧，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會(huì)議，要主動(dòng)打招呼、倒茶，熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí)，主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作，面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師，急事馬上匯報(bào)，并作好記錄。
7、值班必須簽到，代班的.同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況，嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的事。
11、培養(yǎng)后備干部：相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況，負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行，請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行！
辦公室值班制度 篇4
一、總值班和辦公室值班紀(jì)律
1、遵守作息制度。按規(guī)定時(shí)間值班，不得脫崗漏崗。如遇特殊原因不能值班時(shí)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并確定有人接替后方可離崗。
2、及時(shí)處理緊急事務(wù)。發(fā)生緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)措施，并及時(shí)與有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、做好值班記錄。對(duì)重要的事件必須記錄發(fā)生和處理的情況，并向辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4、做好信息報(bào)送工作。根據(jù)要求及時(shí)整理相關(guān)信息，按照學(xué)校信息報(bào)送規(guī)程及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送信息。
5、做好交接班工作。值班期間未盡的事宜，且需要接班人員處理的，必須交接清楚并做好記錄。
6、保證通訊暢通。嚴(yán)禁利用值班電話閑聊。
7、總值班室不得留宿非值班人員。
二、總值班工作要求
1、值班時(shí)間。學(xué)校工作日安排夜間值班，時(shí)間一般為下午19：00―次日上午7：00。節(jié)假日安排24小時(shí)值班。遇有特殊情況，值班時(shí)間根據(jù)校長(zhǎng)辦公室的值班要求執(zhí)行。
2、基本職責(zé)。負(fù)責(zé)管護(hù)辦公樓公共財(cái)產(chǎn)；檢查和糾正安全隱患；掌握出入辦公樓的人員信息；接聽值班電話，做好記錄；及時(shí)處理其它有關(guān)事務(wù)。
3、執(zhí)勤工作。按時(shí)關(guān)閉辦公樓的各通道門；按時(shí)啟動(dòng)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)；做好巡視工作。每晚巡查的次數(shù)不得少于4次。
4、緊急情況處理。遇有報(bào)警電話或其他緊急情況不能獨(dú)立處理的，必須根據(jù)事件的'性質(zhì)向保衛(wèi)處等有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)向校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告。處理情況必須詳細(xì)記錄。
三、辦公室值班要求
1、寒暑假和其它節(jié)假日，辦公室按照規(guī)定安排人員值班。
2、遇有特殊情況。根據(jù)學(xué)校要求安排人員值班。
四、安排校領(lǐng)導(dǎo)值班工作要求
1、根據(jù)上級(jí)部署和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，與黨委辦公室協(xié)調(diào)安排校領(lǐng)導(dǎo)值班。
2、及時(shí)將值班安排通知有關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)，并做好相關(guān)服務(wù)工作。
3、根據(jù)規(guī)定上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
4、根據(jù)需要向總值班室提供校領(lǐng)導(dǎo)值班安排表。
五、安排各單位值班工作要求
根據(jù)學(xué)校部署，做好節(jié)假日全校各單位的值班安排工作。
1、及時(shí)發(fā)布通知，明確值班的各項(xiàng)要求。
2、做好各單位節(jié)假日值班表匯總工作。根據(jù)需要向總值班室和其它部門提供值班安排表。
3、按照學(xué)校要求做好值班情況的督察工作。
4、做好值班情況的信息整理匯總和報(bào)送工作。
辦公室值班制度 篇5
一、辦公室值班實(shí)行輪流值班制。正常工作時(shí)間由秘書科專人值班，夜間和雙休日由機(jī)要室、秘書科工作人員輪流值班。值班安排表由相關(guān)科（室）負(fù)責(zé)在上月底編排分發(fā)。個(gè)別人員因事需調(diào)班的，由所在科（室）負(fù)責(zé)調(diào)整。
二、值班人員必須按時(shí)交接班，堅(jiān)守值班工作崗位。要認(rèn)真處理當(dāng)班期間的.各種情況和問題，重大問題應(yīng)及時(shí)向辦公室主任匯報(bào)，根據(jù)主任要求及時(shí)做出處理。當(dāng)班處理不了的問題，應(yīng)交接班人員繼續(xù)處理。認(rèn)真做好值班記錄，值班記錄應(yīng)符合規(guī)范，并班班移交。
三、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在值班記錄或電話記錄簿上的批示，要及時(shí)向有關(guān)人員傳達(dá)，不得延誤。
四、值班人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)有關(guān)重要情況的了解掌握，對(duì)各部門（單位）職責(zé)范圍、主要負(fù)責(zé)人和常用電話號(hào)碼記憶清楚。
五、主動(dòng)向信息科提供值班工作中遇到的有關(guān)問題的信息。
六、做好前來聯(lián)系公務(wù)人員的接待工作，做到禮貌問候，站起相迎；值班人員接聽電話，用語簡(jiǎn)潔，不得用電話聊天、處理私務(wù)，不得長(zhǎng)時(shí)間占用值班電話線路，保證通話暢通。
七、協(xié)助機(jī)關(guān)事務(wù)處、保衛(wèi)科維護(hù)正常的工作秩序，保證領(lǐng)導(dǎo)同志的工作不受干擾。遇到閑雜人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)，須主動(dòng)詢問，進(jìn)行勸阻。
八、愛護(hù)值班室內(nèi)設(shè)備，搞好值班室衛(wèi)生，做到美觀、整潔。
辦公室值班制度 篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善值班工作制度，保證市政府工作的正常進(jìn)行，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，特制訂本制度。
一、值班工作
�。ㄒ唬┦姓k公室設(shè)立總值班室，承擔(dān)市政府及市政府辦公室的日常值班工作。
（二）值班室設(shè)專職值班員，日常值班由專職值班員負(fù)責(zé)，節(jié)假日值班由辦公室全體工作人員輪流值班。值班人員名單由總值班科負(fù)責(zé)安排（工作日由總值班
科人員值班，下午18:00至20:30由辦公室其他工作人員值班，20:30至次日8:30由總值班科人員值班，節(jié)假日由辦公室其他工作人員輪流值班）。
�。ㄈ⿲�(shí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，保證值班室通訊及其它設(shè)備隨時(shí)暢通、正常運(yùn)行；帶班領(lǐng)導(dǎo)不得離開轄區(qū)并保證24小時(shí)通訊暢通，確保各類緊急和突發(fā)事件的及時(shí)處置。
（四）實(shí)行交接班制度。值班人員要按時(shí)交接班，交接班時(shí)應(yīng)在當(dāng)日值班記錄本上詳細(xì)記錄交接班人姓名、交接班時(shí)間以及需要繼續(xù)辦理事項(xiàng)的具體內(nèi)容與要求。
�。ㄎ澹⿲�(shí)行值班記錄制度。值班人員應(yīng)對(duì)值班期間的`重要事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)指示和處置情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
�。┲蛋嗳藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，不得向無關(guān)人員擴(kuò)散信息，不得泄露涉密事項(xiàng)。
二、緊急信息報(bào)送工作
（一）緊急信息范圍。
緊急信息是指達(dá)到一定程度，造成一定影響的災(zāi)害、事件等。
1、自然災(zāi)害：包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
2、事故災(zāi)害：包括各類安全事故、交通事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、公共衛(wèi)生事件：包括傳染病疫情、群體不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害、動(dòng)物疫情、以及其他影響公共健康和生命安全的事件等。
4、社會(huì)安全事件：包括民族宗教事件、涉外事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、治安事件等。
5、其他危害人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定，可能造成重大影響的情況。
�。ǘ┚o急信息處理程序。
1、值班人員接到緊急信息后，應(yīng)記錄來話人姓名、單位、聯(lián)系電話，對(duì)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、過程、原因等基本要素進(jìn)行認(rèn)真詢問，并詳細(xì)記錄，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。
2、值班人員應(yīng)迅速將緊急信息向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)做出指示后，要迅速落實(shí)辦理，并詳細(xì)記錄辦理情況。
3、對(duì)于應(yīng)上報(bào)的緊急信息，在及時(shí)做好處置工作的同時(shí)，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間和要求立即上報(bào)，不得延誤。緊急信息原則上應(yīng)書面報(bào)告，特別重大緊急信息可先口頭報(bào)告，然后書面報(bào)告。
4、為保證信息時(shí)效性，緊急信息經(jīng)市政府系統(tǒng)各單位審核后即可上報(bào)。
5、認(rèn)真做好緊急信息的續(xù)報(bào)工作，對(duì)緊急突發(fā)性事件發(fā)生后的處置情況、群眾反映、發(fā)生原因、最新進(jìn)展等情況應(yīng)進(jìn)行全程跟蹤報(bào)送。
6、對(duì)緊急信息處理過程中形成的領(lǐng)導(dǎo)批示和各種資料應(yīng)按規(guī)定存檔。
三、工作要求
1、遵守值班時(shí)間，堅(jiān)守值班崗位，不得擅自離崗。節(jié)假日值班，上班同志必須與下班同志取得聯(lián)系，并將當(dāng)班情況做好移交。
2、認(rèn)真記好值班日記，做到內(nèi)容準(zhǔn)確，文字通順，字跡工整。處理重大突發(fā)事件時(shí)，反映要靈敏，做到快速、高效、及時(shí)。要履行交接班手續(xù)，交班時(shí)講清已辦和待辦事項(xiàng)。
3、受理、辦理的值班工作事項(xiàng)，必須按照工作程序，做到有登記、有報(bào)告、有落實(shí)、有反饋，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要積極認(rèn)真辦理，不折不扣完成。
4、搞好值班室的清潔衛(wèi)生，保持安靜、整潔的工作環(huán)境，外來人員不得在值班室內(nèi)閑談。
5、接到市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)，秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)在有關(guān)信息報(bào)告上的批示，應(yīng)按有關(guān)要求，立即向有關(guān)鎮(zhèn)辦和部門傳達(dá)，并及時(shí)反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)市人民政府領(lǐng)導(dǎo)在市委辦公室轉(zhuǎn)來的信息上的重要批示，要及時(shí)反饋市委值班室。
辦公室值班制度 篇7
第一章總則
第一條為了更好地開展本協(xié)會(huì)工作，樹立協(xié)會(huì)在社會(huì)中的良好形象，嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理，特制定本制度。
第二條本制度遵守國(guó)家的.法律法規(guī)，尤其是《xx協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定。
第三條本制度對(duì)協(xié)會(huì)值班人員及值班期間拜訪協(xié)會(huì)辦公地點(diǎn)的會(huì)員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時(shí)間：
第五條值班地點(diǎn)：
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間，不得無故缺席、遲到、早退，在值班時(shí)若遇緊急事務(wù)，須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開。因故離開半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書面說明。遇事提前向辦公中心請(qǐng)假，假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的假條無效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多，值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄，并同時(shí)整理好廣大師生對(duì)本協(xié)會(huì)的意見和建議，并及時(shí)由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心，熱情接待工作電話及來訪者。認(rèn)真解答來訪者提出的問題，在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理，重要情況請(qǐng)示秘書長(zhǎng)或辦公室主任，必要時(shí)立即向理事會(huì)成員或有關(guān)部門匯報(bào)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)形象，不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無關(guān)的活動(dòng)，嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會(huì)規(guī)定的活動(dòng)。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映，辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時(shí)，值班人員要將辦公室打掃干凈，整理好后方可離開�？记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督，并填寫考勤日記。
第四章外來人員規(guī)定
第十五條外來人員進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì)辦公室必須接受值班人員監(jiān)督，不得從事與值班無關(guān)的活動(dòng)。
第十六條外來辦事人員按順序找工作人員，不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響其他人員工作。
第十七條外來人員應(yīng)在辦完事之后及時(shí)離開辦公室，不得無故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度，如有違反，將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會(huì)秘書處。
辦公室值班制度 篇8
一、值班時(shí)間
�。ㄒ唬┱Ｉ习鄷r(shí)間即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人員值班。
�。ǘ┫掳鄷r(shí)間及周末由縣委辦聘用人員值班。具體時(shí)間段如下：
1.星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。
2.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
3.除春節(jié)、國(guó)慶外的節(jié)假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。
（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由縣委機(jī)要局工作人員在機(jī)要局值班。
二、值班地點(diǎn)：
縣委辦信訪值班室
三、值班工作內(nèi)容
1.做好值班電話記錄和值班日記及各項(xiàng)登記工作；
2.認(rèn)真貫徹落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度，遇有重要事情或特急以上電報(bào)，要及時(shí)匯報(bào)并積極協(xié)助做好處理工作。
3.做好來人的接待和來訪的勸解疏導(dǎo)工作。
4.愛護(hù)公共財(cái)物，提高安全意識(shí)，注意隨手關(guān)電熄火，做好安全檢查工作，關(guān)好門窗，防火防盜。
5.保持值班室的環(huán)境衛(wèi)生。
6.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的.工作任務(wù)。
四、值班紀(jì)律
1.值班人員必須按時(shí)到崗值班，不得遲到、早退、脫崗，如有事不能值班，應(yīng)事前向科室主任請(qǐng)假并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
2.嚴(yán)格履行交接班手續(xù)，已辦理和未辦完的工作必須及時(shí)匯報(bào)。
3.對(duì)于值班工作不力和造成工作失誤及影響的，給予公開批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室值班制度 篇9
為保證學(xué)校和學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的正常開展，維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定，根據(jù)國(guó)家民委、省委省政府和省教育廳有關(guān)文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，特制定學(xué)校辦公室值班制度。
一、值班原則
值班工作遵循反應(yīng)迅速、落實(shí)有力、安全保密、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則。
二、值班種類和安排
值班分為工作日值班、節(jié)假日值班和應(yīng)急值班。值班安排由學(xué)校辦公室在值班實(shí)施前結(jié)合實(shí)際統(tǒng)一布置。值班地點(diǎn)設(shè)在行政樓408辦公室。
1、工作日值班是指工作日下班后值班。學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，值班時(shí)間為中午12：00—12：30，下午5：00—5：30（冬令時(shí)）；5：30—6：00（夏令時(shí)）。根據(jù)工作需要，需延長(zhǎng)值班時(shí)間。
2、節(jié)假日值班是指寒假、暑假、法定節(jié)假日（元旦、清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)）及雙休日值班。
�。�1）值班期間學(xué)校辦公室全體人員輪流值班，法定節(jié)假日值班一般安排1名處級(jí)帶班領(lǐng)導(dǎo)、1名值班工作人員。
�。�2）值班時(shí)間為上午9：00—11：30，下午3：00—5：00。
3、應(yīng)急值班是指學(xué)校遇到突發(fā)事件等特殊情況時(shí)，學(xué)校辦公室根據(jù)具體情況安排人員值班。應(yīng)急值班期間，值班安排和要求視具體情況而定。
三、值班要求：
1、值班人員要嚴(yán)格遵守值班作息時(shí)間，不得無故遲到早退。
2、值班人員要有高度的責(zé)任感，堅(jiān)守值班崗位，做好值班記錄和工作交接。
3、值班期間如遇重大緊急情況，值班人員要及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)要求及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。
四、值班事項(xiàng)
1、按要求及時(shí)上崗值班，保持通訊暢通，辦公設(shè)備正常，認(rèn)真處理值班期間辦公室的日常事務(wù)。
2、接聽電話，接收傳真，簽收文件（包括內(nèi)網(wǎng)辦電子公文）并進(jìn)行登記、辦理。重要電話和傳真要作好記錄（包括來電單位、來電人姓名及聯(lián)絡(luò)方式、來電內(nèi)容及要求）。按照公文流傳程序及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)該事項(xiàng)的辦理過程。對(duì)不能按期處理的事項(xiàng)，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。若當(dāng)班不能辦理的，應(yīng)做好交接工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)取校領(lǐng)導(dǎo)及辦公室的`信件、報(bào)刊、雜志，及時(shí)準(zhǔn)確分發(fā)和處理。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校和辦公室印章的管理，并按公章管理規(guī)定審批、登記、使用。
5、負(fù)責(zé)通知校領(lǐng)導(dǎo)召集的相關(guān)會(huì)議，落實(shí)好會(huì)議場(chǎng)地和相關(guān)會(huì)務(wù)安排工作。
6、負(fù)責(zé)接待來訪的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。
7、服務(wù)好值班和臨時(shí)加班的校領(lǐng)導(dǎo)，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
8、如遇突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急方案，第一時(shí)間報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并保持信息、通訊暢通，落實(shí)好相關(guān)措施。
9、負(fù)責(zé)好辦公室安全保密工作。做好辦公室及公共財(cái)物安全管理、水電管理等工作。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，妥善保管密文密電、學(xué)校公章。
10、做好交接班工作。要特別交代好文件、重要事項(xiàng)和未完成工作等。
11、認(rèn)真撰寫值班日志。包括值班時(shí)間、文件辦理情況及各項(xiàng)工作事項(xiàng)等。
12、其他事項(xiàng)。
辦公室值班制度 篇10
為進(jìn)一步提升黨政辦公室工作效率和質(zhì)量，更好的服務(wù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府中心工作，現(xiàn)就辦公室深入推進(jìn)高效、精準(zhǔn)服務(wù)形成以下規(guī)范。
黨政辦公室值班規(guī)范
一、實(shí)行晝夜24小時(shí)輪流值班制，值班人員必須在值班室就寢，法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶）另行安排。
二、每天有一名主任（副主任）帶班，負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的日常事務(wù)和管理，從周一至周日順延循環(huán)。值班人員采取順延循環(huán)方式排定，每天安排1人承擔(dān)當(dāng)天的值班工作，值班人員因工作需要或其他特殊事宜而不能到崗的，經(jīng)協(xié)商后由其他人員進(jìn)行補(bǔ)位。
三、及時(shí)處理來電、來訪，做到熱情、真誠(chéng)、禮貌。對(duì)各類事項(xiàng)特別是重大事項(xiàng)和突發(fā)性事件，應(yīng)按程序及時(shí)處理，不得延誤。其它與值班有關(guān)的事宜，如無法處理，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。對(duì)當(dāng)班未辦理完的事項(xiàng)，應(yīng)轉(zhuǎn)交接班人員繼續(xù)辦理。
四、接、打電話時(shí)，態(tài)度要和藹，用語要文明，杜絕生、冷、硬現(xiàn)象。要耐心細(xì)致的解答各類咨詢電話，必要時(shí)轉(zhuǎn)請(qǐng)
有關(guān)部門解答。要堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制。電話接聽必須在鈴聲響3下之內(nèi)應(yīng)答，并要確保值班電話暢通無阻，非公務(wù)的對(duì)外聯(lián)系，禁止使用值班電話。
五、要認(rèn)真及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。對(duì)交辦的事項(xiàng)，要積極聯(lián)系承辦，做到事事有著落，件件有回音。
六、值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日簽到表的特殊情況備注、歸檔（8：10準(zhǔn)時(shí)把簽到表收起，放入“黨政辦公室”投遞柜內(nèi)，把當(dāng)日簽到表縮印一份交鎮(zhèn)黨委書記辦公室專用文件夾內(nèi)），并于次日7：20前準(zhǔn)備好當(dāng)日《簽到表》。
七、堅(jiān)守工作崗位，值班人員必須于當(dāng)日上午7：40接班，全體黨政辦公室工作人員工作日每天上午8：10，下午2：30前在黨政辦公室簽到，嚴(yán)禁代簽，對(duì)無故不簽到、代簽、遲到、早退的每次罰款5元，從年底獎(jiǎng)金中扣除，考勤情況每月一通報(bào)。
八、值班期間，值班人員要保持辦公室、值班室、宿舍、樓梯及走廊環(huán)境清潔、衛(wèi)生及全天候保潔，做好當(dāng)天的報(bào)紙和信件收發(fā)工作。
九、值班記錄要按月進(jìn)行歸檔，形成完整檔案材料，以備查詢。
十、值班人員應(yīng)做好防火、防盜，安全用電，做好交接班的有關(guān)工作，包括鑰匙、重要事項(xiàng)及未完成工作的交代等。
衛(wèi)生規(guī)范
一、堅(jiān)持每周四下午衛(wèi)生大掃除，實(shí)行全員上陣，無特殊情況，一律不得請(qǐng)假。
二、按照劃定的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，明確責(zé)任人，每周日自覺打掃衛(wèi)生，雨雪天除外。
三、打掃衛(wèi)生要干凈、徹底、不留死角，實(shí)行一周一通報(bào)，對(duì)不執(zhí)行、不響應(yīng)的由黨政辦向牽頭領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并通報(bào)批評(píng)。
信息報(bào)送制度
一、定任務(wù)。各辦公室人員每周至少撰寫2條信息，信息任務(wù)中,被市委辦、市政府辦采用的信息必須達(dá)到任務(wù)信息的50%以上。
二、定程序。凡報(bào)送的各類信息要嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)辦公室分管信息的.同志審閱后統(tǒng)一報(bào)送。
三、定質(zhì)量。上報(bào)信息要實(shí)事求是，要與全鎮(zhèn)工作緊密相聯(lián)，不得吹噓弄假，不得敷衍塞責(zé)，不得抄襲、套用報(bào)刊和往年信息。
四、定獎(jiǎng)懲。凡被上級(jí)黨政機(jī)關(guān)采用的信息，中央級(jí)每篇按500元獎(jiǎng)勵(lì)；省級(jí)每篇按300元獎(jiǎng)勵(lì)；地市級(jí)每篇按100元獎(jiǎng)勵(lì)；棗陽級(jí)每篇按30元獎(jiǎng)勵(lì)，年底由黨政辦公室統(tǒng)一匯總、核算。對(duì)信息工作完成較好的同志年底授予信息工作先進(jìn)個(gè)人并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完不成任務(wù)的人員,在
年終考核時(shí)按任務(wù)總數(shù)每少一篇懲處10元，從年底獎(jiǎng)金中扣除。信息采用情況每周一通報(bào)、一公示。
辦會(huì)制度
一、通知擬定及下發(fā)。由召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容明確參會(huì)人員及主席臺(tái)就坐領(lǐng)導(dǎo)，報(bào)黨政一把手批準(zhǔn)后，再由黨政辦公室主任安排當(dāng)天值班人員下發(fā)。通知簽發(fā)后，當(dāng)天值班人員要將通知類容抄寫在通知本上并要第一時(shí)間、精準(zhǔn)無誤的通知到每一個(gè)參會(huì)人員，對(duì)確實(shí)聯(lián)系不到的要及時(shí)向召開會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
二、會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生。賓館二樓及306會(huì)議室由賓館負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)三樓、四樓由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。
三、會(huì)場(chǎng)服務(wù)。原則上由下發(fā)通知的上一班人員落實(shí)，至少要提前30分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備好簽到本、茶水，及時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備情況。要提前5分鐘向會(huì)議主持人報(bào)告參會(huì)人員到會(huì)情況，會(huì)議期間要快速制止交頭接耳、看報(bào)、睡覺等不良現(xiàn)象并及時(shí)為主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)做好續(xù)水工作。
四、會(huì)后落實(shí)。根據(jù)會(huì)議要求，需要撰寫會(huì)議紀(jì)要的由會(huì)場(chǎng)服務(wù)人員在一天內(nèi)完成。
辦文制度
一、發(fā)文必須嚴(yán)格把好政治關(guān)、法律法規(guī)政策關(guān)、文字關(guān)、行文關(guān)。各類文件、文稿必須確保質(zhì)量，緊密結(jié)合實(shí)際，具有可操作性，嚴(yán)禁抄襲、應(yīng)付。發(fā)文按審批權(quán)限嚴(yán)格把關(guān)，盡量減少發(fā)文數(shù)量，控制發(fā)文范圍。
二、文稿起草。一般情況由各口領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，屬于鎮(zhèn)委、政府中心工作的行文由黨政辦負(fù)責(zé)起草。
三、發(fā)文必須嚴(yán)格執(zhí)行核稿、簽發(fā)程序。所有文稿，由黨政辦主任核稿后，再由黨政一把手簽發(fā)。
四、文稿經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，在打印室登記編號(hào)、確認(rèn)印發(fā)范圍及份數(shù)。
五、用印前，印章管理人員應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文稿與正式文稿進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤后方能用印。
六、公文制作完成后，由承辦人負(fù)責(zé)按規(guī)定的發(fā)放范圍及時(shí)分發(fā)。下發(fā)的重要文件，須通知部門派專人領(lǐng)取，做好發(fā)文登記并履行簽字手續(xù)。
工作日請(qǐng)銷假制度
一、辦公室全體工作人員無正當(dāng)理由不得請(qǐng)假，更不得無故曠工，曠工一天罰款30元，從年底獎(jiǎng)金中扣除。
二、有特殊情況的須當(dāng)面向辦公室主任請(qǐng)假并說明請(qǐng)假事由及時(shí)長(zhǎng)，對(duì)擅自延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間的每次罰款20元；
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