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員工試用期公司規(guī)章制度

時(shí)間:2022-11-28 10:44:43 制度 我要投稿

員工試用期公司規(guī)章制度(精選18篇)

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編為大家收集的員工試用期公司規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工試用期公司規(guī)章制度(精選18篇)

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇1

  一、目的

  1、為了對(duì)新進(jìn)人員在試用期間的工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度做客觀的評(píng)價(jià),作為人員轉(zhuǎn)正、加薪、轉(zhuǎn)崗、辭退、人員開發(fā)等提供客觀合理依據(jù)。

  2、在時(shí)嘜特造就一支業(yè)務(wù)精干的、高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

  二、考核范圍

  本制度適用于公司主管級(jí)(含)以下所有試用期人員。

  三、考核方式、權(quán)責(zé)

  1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對(duì)其進(jìn)行考核,間接主管對(duì)考核進(jìn)行監(jiān)督、審核。

  2、部門負(fù)責(zé)人予以考核結(jié)果核準(zhǔn),所有職員考核結(jié)果需經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  3、人力資源中心負(fù)責(zé)員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對(duì)員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能;以及負(fù)責(zé)對(duì)考核表等相關(guān)表單的存檔。

  四、考核原則

  1、公開原則:直接上級(jí)要向新進(jìn)人員明確說明試用期績(jī)效管理的考核標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確?(jī)效考評(píng)的透明度。

  2、客觀性原則:績(jī)效考評(píng)要以客觀事實(shí)為基本依據(jù),考核人員必須公平合理,嚴(yán)肅認(rèn)真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

  3、開放溝通原則:在整個(gè)績(jī)效考評(píng)過程中,考核標(biāo)準(zhǔn)、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn)方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)行充分的交流與溝通。

  4、差別原則:考評(píng)結(jié)果分A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。

  各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下:

  1、員工:?jiǎn)T工試用期時(shí)間為1個(gè)月,每月10日以前(包括10日上班)進(jìn)廠的人員納入當(dāng)月考核范圍,10日以后進(jìn)廠人員納入下月考核。

  2、職員:職員試用期時(shí)間為3個(gè)月,每月15日以前(包括15日上班)進(jìn)廠的人員以當(dāng)月開始計(jì)算,15日以后進(jìn)廠人員則從下月開始計(jì)算。

  五、考評(píng)要素及考核表分類

  1、考評(píng)要素,各類崗位根據(jù)要素的重要性劃分相應(yīng)權(quán)重。

  1)、對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)項(xiàng)目主要為六方面:工作績(jī)效、工作態(tài)度、工作能力、責(zé)任心、品德言行、出勤狀況。

  2)、對(duì)技術(shù)人員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任感、品德言行、出勤狀況。

  3)、對(duì)組長(zhǎng)級(jí)以上的直線管理人員績(jī)效考評(píng)主要為六方面:領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)能力。

  4)、對(duì)辦公室職員的績(jī)效考評(píng)主要為六方面:專業(yè)能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、理解能力、出勤狀況、人品素養(yǎng)。

  2、考核表分四類

  1)、員工試用期考核表。

  2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。

  3)、組長(zhǎng)級(jí)(含)以上直線管理人員試用期考核表。

  4)、技術(shù)人員試用期考核表。

  六、績(jī)效評(píng)價(jià)

  全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個(gè)等級(jí);為減少考核的主觀性,加大激勵(lì)效果,考核結(jié)果實(shí)行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報(bào)考核結(jié)果時(shí),一律按公司比例進(jìn)行。

  七、考核流程

  1、考核的一般操作程序:

  1)、新進(jìn)人員上班一周以內(nèi),由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關(guān)考核內(nèi)容進(jìn)行溝通。

  2)、每月20日各部門文員根據(jù)本部門當(dāng)月試用期滿人數(shù),類型到人力資源中心領(lǐng)取相關(guān)的試用考核表。

  3)、直接主管考評(píng):直接主管根據(jù)考核表要素對(duì)員工進(jìn)行全面客觀的評(píng)價(jià),對(duì)被考評(píng)人的得分進(jìn)行匯總,擬定被考評(píng)人的綜合評(píng)定等級(jí),并把考核結(jié)果反饋給被考核者,以及報(bào)被考評(píng)人的間接主管(高于員工二級(jí))。

  4)、間接主管復(fù)核:間接主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后,并上報(bào)部門負(fù)責(zé)人。

  5)、部門負(fù)責(zé)人審核:部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門人員情況綜合考慮等級(jí)分布,確定被考評(píng)人的考核等次及結(jié)果應(yīng)用報(bào)人力資源中心。

  6)、人力資源中心復(fù)核:人力資源中心對(duì)考核表、獎(jiǎng)懲記錄、出勤狀況、部門等級(jí)分布等方面進(jìn)行復(fù)核。對(duì)資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。

  7)、審核:總經(jīng)理對(duì)全部考評(píng)結(jié)果應(yīng)用進(jìn)行核準(zhǔn)。

  8)、人力資源中心對(duì)考核表等相關(guān)資料存檔管理。

  2、有以下情況者當(dāng)月不得通過考核,不予轉(zhuǎn)正、加薪。

  1)、試用期間有記過以上記錄者。

  2)、試用期間請(qǐng)假超過5天(含)以上者。

  3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計(jì)超過20分鐘(含)以上者。

  4)、試用期間有曠工情形者。

  八、考核申訴

  1、直接主管把考核結(jié)果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應(yīng)首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時(shí),員工有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向間接主管提出申訴。申訴時(shí)需提交《績(jī)效考核申訴表》(附后)

  2、間接主管接到申訴后3個(gè)工作日內(nèi),必須就申述的內(nèi)容組織審查協(xié)調(diào),進(jìn)行復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。(對(duì)申訴人員必須進(jìn)行績(jī)效面談,并填寫《面談?dòng)涗洷怼罚?/p>

  3、如間接主管協(xié)調(diào)后仍有異議,在接到處理結(jié)果后2個(gè)工作日內(nèi)可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)必須組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評(píng),并將處理結(jié)果通知申述者。

  4、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

  5、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù);否則,一經(jīng)查實(shí),依人事規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。

  6、間接主管會(huì)同人力資源中心擁有最終裁定權(quán)。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇2

  1目的

  為確保公司正式聘用的員工符合公司的要求,使員工試用期管理工作有章可循,特制定本辦法。

  2范圍

  公司所有正式在編崗位新進(jìn)員工試用期管理均參照本辦法執(zhí)行。

  3工作程序

  3.1錄用、晉升人員經(jīng)審查、面試合格后方可試用,員工到上崗前應(yīng)到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),具體包括以下內(nèi)容:

  a.交驗(yàn)學(xué)歷證明、戶口冊(cè)、身份證及崗位要求的其他證件(正本);

  b.簽訂《試用協(xié)議書》;

  c.提交指定醫(yī)院的體檢表;

  d.接受人力資源部負(fù)責(zé)的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見《員工培訓(xùn)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。

  3.2報(bào)到手續(xù)辦理完畢后,人力資源部為報(bào)到員工開具《員工聘用(調(diào)動(dòng))通知》,并應(yīng)親自帶領(lǐng)新進(jìn)員工到其工作部門,交由用人部門領(lǐng)導(dǎo)安排其進(jìn)行進(jìn)一步的崗前培訓(xùn)。當(dāng)新進(jìn)人員為主任級(jí)及以上人員時(shí),人力資源部招聘專員還應(yīng)負(fù)責(zé)將其介紹給公司所有相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。

  3.3用人部門接收新員工后應(yīng)做的工作

  3.3.1為新員工進(jìn)行進(jìn)一步的崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容詳見《員工培訓(xùn)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定;

  3.3.2為新進(jìn)員工做職前介紹,幫助其做好上崗前準(zhǔn)備,盡快進(jìn)入工作角色;

  3.3.3帶領(lǐng)新員工到行政部辦理食宿手續(xù);

  3.3.4幫助新員工申領(lǐng)辦公用具、用品;

  3.3.5向新進(jìn)員工收集其本人相關(guān)證件的復(fù)印件(身份證、戶口冊(cè)、學(xué)歷證書、職稱證書、培訓(xùn)證書等)及1寸免冠照片3張。

  3.3.6其它應(yīng)交待辦理的事宜。

  3.4員工試用及轉(zhuǎn)正規(guī)定:

  3.4.1試用期限

  a.主任級(jí)人員試用期為6個(gè)月。

  b.大中專畢業(yè)生試用期為6個(gè)月。

  c.其他人員試用期為3個(gè)月。

  3.4.2試用期定級(jí)

  3.4.2.1新招聘人員試用期定級(jí):

  a.凡屬增崗或增編人員,參照《人員需求申請(qǐng)表》上批準(zhǔn)的級(jí)別,由用人部門和人力資源部在核準(zhǔn)的范圍內(nèi)協(xié)商確定。如定級(jí)超出核準(zhǔn)范圍,應(yīng)重新審批,具體參照《員工招聘管理辦法》5.4.8.2條款規(guī)定執(zhí)行;

  b.凡屬替補(bǔ)人員,原則上工資定級(jí)應(yīng)比原崗位人員低一級(jí)。如替補(bǔ)人員條件特別優(yōu)秀,定級(jí)需高規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)參照《員工招聘管理辦法》5.4.8.2條款規(guī)定執(zhí)行;

  c.招聘的大中專應(yīng)屆畢業(yè)生,從事專業(yè)對(duì)口的技術(shù)或管理工作,崗位定級(jí)參照《薪酬管理辦法》的相關(guān)規(guī)定。

  3.4.2.2員工晉升到高級(jí)別崗位,試用期間的薪資維持原級(jí)別。

  3.4.3員工在試用期期間由新員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理。試用期滿前一周,用人部門新進(jìn)員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)按相關(guān)規(guī)定對(duì)員工在試用期的表現(xiàn)予以考核鑒定,決定該員工是否能夠轉(zhuǎn)正。

  3.4.3.1新進(jìn)員工在試用期中表現(xiàn)良好,符合本崗位的工作要求,用人部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)填寫《人事異動(dòng)審批表》,在相應(yīng)欄中簽署轉(zhuǎn)正、定級(jí)意見,并督導(dǎo)待轉(zhuǎn)正員工本人撰寫試用期間的工作總結(jié),一并提報(bào)人力資源部。

  3.4.3.2員工在試用期間表現(xiàn)特別優(yōu)秀,用人部門可酌情縮短該員工的試用期,但主任級(jí)人員和大中專畢業(yè)生不得少于3個(gè)月,其他人員不得少于1個(gè)月,轉(zhuǎn)正審批手續(xù)執(zhí)行3.4.3.1條款的規(guī)定。

  3.4.3.3新進(jìn)員工在試用期中表現(xiàn)不符合公司要求,用人部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要停止試用時(shí),用人部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《員工離職審批表》,按照《員工異動(dòng)管理辦法》3.2.2條款相關(guān)規(guī)定報(bào)批后,人力資源部負(fù)責(zé)向試用員工發(fā)放《終止試用通知書》,要求其立即辦理相關(guān)離職手續(xù)。

  3.4.3.4員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不能完全達(dá)到崗位要求的,用人部門可以申請(qǐng)延長(zhǎng)該員工的試用期限。人力資源部在收到用人部門的書面意見后,向該員工發(fā)放《延長(zhǎng)試用期通知書》,延長(zhǎng)試用期限最長(zhǎng)為3個(gè)月。延長(zhǎng)試用期滿用人部門同意其轉(zhuǎn)正,按照3.4.3.1規(guī)定辦理;若延長(zhǎng)試用到期后,該員工經(jīng)考核仍不適用本崗工作,參照3.4.3.3執(zhí)行。

  3.4.5員工轉(zhuǎn)正審批權(quán)限

  3.4.5.1計(jì)件工人、臨時(shí)聘用人員的轉(zhuǎn)正審批,由所屬一級(jí)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé),報(bào)人力資源部備案;

  3.4.6人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批的《人事異動(dòng)審批表》進(jìn)行復(fù)核,確認(rèn)無誤后向該員工發(fā)放《轉(zhuǎn)正通知書》,協(xié)助其辦理轉(zhuǎn)正相關(guān)的一切人事錄用手續(xù)。

  3.5本辦法自頒布之日開始執(zhí)行。

  4附表

  4.1《轉(zhuǎn)正通知書》

  4.2《延長(zhǎng)試用期通知書》

  4.3《終止試用通知書》

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇3

  第一章 總則

  一、目的

  第一條 完善現(xiàn)有的考評(píng)體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心力。

  第二條 通過對(duì)試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。

  二、定義

  第三條 試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1―6個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。

  三、適用范圍

  第四條 本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。

  第五條 新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門考核。部門經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。

  四、考核原則

  第六條 事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。

  第七條 區(qū)別對(duì)待原則:相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言,對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng),需要對(duì)其任職狀況,勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評(píng)價(jià)。

  第八條 考、評(píng)結(jié)合原則:對(duì)于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),力求客觀、公正、全面。

  第九條 效率優(yōu)先原則:對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定終止試用期,解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

  第十條 考核以重能力、重潛力,業(yè)績(jī)?yōu)檩o助考核條件,考核標(biāo)準(zhǔn)盡可能量化。

  第二章 考核形式、周期及內(nèi)容

  五、考核周期、形式

  第十一條 試用期員工的考核分月度考核(根據(jù)實(shí)際情況而定)、試用期結(jié)束的評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過筆試、答辯等方法進(jìn)行。

  第十二條 考核期限根據(jù)崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應(yīng)有一個(gè)月考核期(如果試用期為一個(gè)月的,考核采取試用期結(jié)束評(píng)議與個(gè)人試用期總結(jié)報(bào)告的形式操作)。

  六、考核內(nèi)容

  第十三條 試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三大項(xiàng)。

  第十四條 試用期結(jié)束考核結(jié)合崗位要求,全面考評(píng)員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。

  第十五條 個(gè)人試用期的總結(jié)報(bào)告主要是個(gè)人在試用期間的應(yīng)知應(yīng)會(huì),個(gè)人的自我規(guī)劃與職業(yè)生涯規(guī)劃。

  第十六條 具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據(jù)具體情況設(shè)置;考核、評(píng)議結(jié)束后人力資源部依據(jù)相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門逐一對(duì)考核員工進(jìn)行績(jī)效面談。

  第三章 考核的準(zhǔn)備及結(jié)果應(yīng)用

  七、考核信息準(zhǔn)備

  第十七條 人力資源部門、用人部門綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正的評(píng)價(jià)員工,信息來源一般有以下幾種:

  1、用人部門記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件;

  2、員工的培訓(xùn)記錄;

  3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料;

  4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見或證明材料;

  5、相關(guān)部門或個(gè)人的反饋意見或證明材料;

  6、用人部門與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。

  八、考核結(jié)果

  第十八條 無論是月度考核、試用期結(jié)束評(píng)議還是綜合評(píng)定,其考核結(jié)果都包括評(píng)語和等級(jí)(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。

  第十九條 考核等級(jí)的定義如下:

  1、優(yōu)秀(90分以上):相對(duì)于試用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績(jī)效方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出對(duì)試用期員工的要求;

  2、良好(80―90分):各方面超出對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求;

  3、合格(60-80分):達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求;

  4、不合格(60分以下):達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。

  第二十條 考核成績(jī)達(dá)到合格者,即時(shí)轉(zhuǎn)為正式員工。 成績(jī)?cè)?0分以下者,結(jié)束試用期,解除關(guān)系(辭退)。

  第二十一條 正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。

  第二十二條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部所有。

  第二十三條 本制度從頒布之日起開始執(zhí)行。以前的規(guī)章、制度、規(guī)定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照?qǐng)?zhí)行。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇4

  一、目的

  為了實(shí)現(xiàn)xx物業(yè)公司人力資源戰(zhàn)略,幫助新員工理解和接受xx文化,達(dá)到勝任崗位的要求,進(jìn)一步規(guī)范新員工的試用期管理與轉(zhuǎn)正程序,特制定本管理辦法。

  二、適用范圍

  1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

  2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的試用期管理辦法。

  三、職責(zé)分配

  1.總經(jīng)理

  1.1具有對(duì)試用期員工轉(zhuǎn)正的最終審批權(quán)。

  2.人力資源分管副總經(jīng)理

  2.1指導(dǎo)試用期與轉(zhuǎn)正管理的全面工作;

  2.2具有對(duì)試用期員工轉(zhuǎn)正的審核權(quán)。

  3.綜合服務(wù)部

  3.1負(fù)責(zé)組織新員工試用期與轉(zhuǎn)正的組織管理工作;

  3.2負(fù)責(zé)試用期中新員工的培訓(xùn)工作;

  3.3負(fù)責(zé)外派人員的試用期轉(zhuǎn)正考核工作;

  3.4負(fù)責(zé)新員工轉(zhuǎn)正過程中的審批組織工作。

  4.用人部門

  4.1具有對(duì)新員工轉(zhuǎn)正的審核權(quán)。

  四、程序和內(nèi)容

  (一)新員工試用期期限

  根據(jù)《勞動(dòng)合同法》和《北京市勞動(dòng)合同規(guī)定》,公司聘用的新員工根據(jù)勞動(dòng)合同的期限不同,試用期也不同(根據(jù)勞動(dòng)合同約定)。

  (二)試用期勞動(dòng)合同管理

  1.公司須在新員工入職后一個(gè)月之內(nèi)與新員工簽訂勞動(dòng)合同;

  2.試用期間員工均可隨時(shí)以書面形式提出解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)按照公司的要求辦理工作交接。

  3.試用期間公司在經(jīng)過考核之后,若認(rèn)為不符合公司相關(guān)崗位的要求,根據(jù)合同約定有權(quán)解除勞動(dòng)合同。

  (三)試用期薪酬福利

  1.新員工試用期崗位工資為基數(shù)的80%,轉(zhuǎn)正后按100%發(fā)放。

  2.住房公積金轉(zhuǎn)正后次月繳納,社會(huì)保險(xiǎn)到職后當(dāng)月繳納。

  (四)試用期新員工融入計(jì)劃

  試用期間,公司開展相應(yīng)活動(dòng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),使新員工盡快融入到公司氛圍中來。

  (五)試用期員工考核評(píng)估

  1.各管理上級(jí)對(duì)試用期員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)與考核,通過工作計(jì)劃與定期談話對(duì)新員工的績(jī)效與能力進(jìn)行深入了解;在新員工轉(zhuǎn)正審批時(shí)主管上級(jí)提出考核結(jié)果與轉(zhuǎn)正意見;

  2.對(duì)于外派人員的新員工,由綜合服務(wù)部組織對(duì)新員工進(jìn)行專門的試用期考核,包括任務(wù)績(jī)效考核與德能勤廉考核兩部分,各占50%權(quán)重。

  (六)試用期溝通反饋

  新員工在試用期間,綜合服務(wù)部和主管上級(jí)應(yīng)通過各種溝通方式幫助新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,進(jìn)入角色,發(fā)揮作用,并對(duì)其績(jī)效與能力進(jìn)行反饋。

  (七)新員工轉(zhuǎn)正

  試用期員工須在試用期結(jié)束前15個(gè)工作日,向其直接上級(jí)遞交《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》。

  (八)轉(zhuǎn)正程序

  1.試用期員工須圍繞本部門與崗位的職責(zé)撰寫轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,重點(diǎn)應(yīng)包括:實(shí)際工作成果與不足,對(duì)公司企業(yè)文化的理解,轉(zhuǎn)正后的工作思路等。

  2.試用期員工的直接上級(jí)應(yīng)對(duì)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》的內(nèi)容進(jìn)行初審,提交綜合服務(wù)部進(jìn)行復(fù)核;

  3.綜合服務(wù)部與申請(qǐng)人的上級(jí)進(jìn)行溝通,綜合服務(wù)部審核通過后,請(qǐng)分管人力資源的副總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。

  4.分管人力資源的副總經(jīng)理審核后由總經(jīng)理進(jìn)行審批。

  5.根據(jù)各方審核與審批意見,由綜合服務(wù)部對(duì)新員工進(jìn)行溝通,指出優(yōu)點(diǎn)與不足。

  (九)提前轉(zhuǎn)正

  公司可根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)提前予以轉(zhuǎn)正。提前轉(zhuǎn)正時(shí),應(yīng)由試用期員工所在部門負(fù)責(zé)人將相關(guān)情況做出書面說明,報(bào)綜合服務(wù)部;經(jīng)綜合服務(wù)部審核后,由綜合服務(wù)部通知試用期員工,并發(fā)放《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表》,實(shí)施正常的轉(zhuǎn)正流程;

  (十)未獲轉(zhuǎn)正

  新員工試用期轉(zhuǎn)正不能通過審批的公司將與其終止勞動(dòng)關(guān)系。綜合服務(wù)部應(yīng)在決定做出后,試用期結(jié)束前通知試用期員工所在部門和其本人,并辦理離職手續(xù),詳見《zz物業(yè)公司員工離職管理制度》。

  五、附則

  1.本制度自20xx年4月1日起施行。

  2.各子公司可參照本制度制定本公司相關(guān)試用期管理辦法,并報(bào)總公司審批后執(zhí)行。

  3.本制度最終解釋權(quán)歸總公司綜合管理部。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇5

  第一章總則

  第一條完善現(xiàn)有的考評(píng)體系,明確公司的價(jià)值導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)公司的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  第二條通過對(duì)試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉(zhuǎn)正定級(jí)提供依據(jù)。

  第三條本制度適用于公司本部、駐外機(jī)構(gòu)及事業(yè)部的`所有試用期員工。

  第四條試用期是指在勞動(dòng)合同期限內(nèi)所規(guī)定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應(yīng)公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況自己能否適合或用途所承擔(dān)的工作,從而決定是否繼續(xù)保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為3~6個(gè)月,最長(zhǎng)不超過6個(gè)月(含培訓(xùn)時(shí)間)。

  第五條實(shí)事求是原則:考核要以日常管理中的觀察、記錄為基準(zhǔn),定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。

  第六條區(qū)別對(duì)待原則:相對(duì)于正式員工的績(jī)效改進(jìn)考核而言,對(duì)于試用期員工的考評(píng)是綜合考評(píng),需要對(duì)其任職狀況、勞動(dòng)態(tài)度和工作績(jī)效做全面的評(píng)價(jià)。

  第七條考、評(píng)結(jié)合原則:對(duì)于試用期員工的考核,以日常的月度考核與試用期結(jié)束的期終評(píng)議相結(jié)合的方法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),力求客觀、公正、全面。

  第八條效率優(yōu)先原則:對(duì)于考核結(jié)果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應(yīng)工作需求、工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規(guī)定中止試用,解除勞動(dòng)合同。管理者未按公司規(guī)定而隨意辭退員工或符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第二章考核形式、周期及內(nèi)容

  第九條試用期員工的考核分月度考核和試用期結(jié)束的期終評(píng)議兩種形式。月度考核每月進(jìn)行一次;期終評(píng)議原則上在試用期結(jié)束時(shí)通過筆試、答辯等方法進(jìn)行。

  第十條試用期員工月度考核要素分為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jī)效三項(xiàng)。

  1、工作態(tài)度:包括責(zé)任心、合作性、主動(dòng)性、紀(jì)律性、自我提高的熱情、基本行為準(zhǔn)則等內(nèi)容。

  2、作業(yè)能力:主要指業(yè)務(wù)能力,含學(xué)習(xí)理解能力、解決問題能力、應(yīng)用創(chuàng)造能力、協(xié)調(diào)能力等崗位必需的能力。

  3、工作績(jī)效:?jiǎn)T工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成所布置的工作或?qū)W習(xí)任務(wù),并達(dá)成每月的改進(jìn)目標(biāo)。

  第十一條期終評(píng)議結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn),全面考評(píng)員工試用期間的任職資格、品德、素質(zhì)、能力、績(jī)效、經(jīng)驗(yàn)。

  具體實(shí)施辦法及考核用表可由各人力資源部(處)根據(jù)具體情況設(shè)置。

  第三章相關(guān)責(zé)任

  第十二條經(jīng)理、主管和員工共同承擔(dān)考核責(zé)任,原則上經(jīng)理為一級(jí)考核者,對(duì)考核結(jié)果的公正、合理性負(fù)責(zé);員工的主管為二級(jí)考核者,對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督、指導(dǎo)責(zé)任。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果,應(yīng)向一級(jí)考核者反饋,共同協(xié)商決定。

  第十三條一級(jí)考核或主要考核責(zé)任人必須就考核結(jié)果向被考核者進(jìn)行正式的面對(duì)面的反饋溝通,內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足及改進(jìn)措施,共同制定下一步學(xué)習(xí)、工作目標(biāo)或改進(jìn)計(jì)劃。反饋是雙向的,考核者應(yīng)注意留出充足的時(shí)間讓被考核者發(fā)表意見?己苏吲c被考核者負(fù)有對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行反饋、溝通的責(zé)任。

  第十四條反饋時(shí),被考核者無論是否認(rèn)可考核結(jié)果,都須在考核表上簽字。簽字僅代表知曉考核結(jié)果,并不一定代表認(rèn)可。

  第十五條被考核者如果不認(rèn)同考核者對(duì)自己的考核結(jié)果,在與考核者溝通后仍不能達(dá)成共識(shí),可向考核者的上級(jí)主管或人力資源部投訴。投訴的受理者需在受理日起10個(gè)工作日內(nèi)作出處理,并將處理意見反饋給投訴人。

  第四章操作程序

  第十六條試用期員工綜合考核操作步驟。

  1、由考核辦確定各部門考評(píng)小組人員名單及考評(píng)日程安排。

  2、考評(píng)辦負(fù)責(zé)布置考核任務(wù),講解考核要求,下發(fā)人事考核表等。

  3、員工填寫自我評(píng)價(jià)卡,填后移交考評(píng)辦。

  4、考評(píng)時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)答辯的方式,先由被考核者陳述個(gè)人季度工作表現(xiàn),考評(píng)小組依據(jù)陳述內(nèi)容及每月的工作記錄卡填寫人事考核表。

  5、考評(píng)辦對(duì)每人的資料進(jìn)行匯總,并與計(jì)劃處、總裁辦及有關(guān)人員組成綜合評(píng)議小組,負(fù)責(zé)對(duì)考核用表進(jìn)行審核,審核完成后,考評(píng)結(jié)果將通知被考核者本人,對(duì)不合理的地方,被考核者可填寫考核意見卡,考評(píng)經(jīng)分析后,提出考評(píng)調(diào)整建議。

  6、考評(píng)調(diào)整建議將及時(shí)通知考核者與被考核者本人。

  7、考評(píng)辦對(duì)有異議的地方進(jìn)行協(xié)調(diào),包括組織考核者與被考核者面對(duì)面地交流等,考評(píng)辦協(xié)調(diào)不了的,將進(jìn)入特殊考核程序。

  第五章考核的準(zhǔn)備及結(jié)果應(yīng)用

  第十七條經(jīng)理、主管綜合各方面收集到的考核信息,客觀公正地評(píng)價(jià)員工,信息來源一般有以下幾種:

  1、主管記錄員工工作過程中的關(guān)鍵行為或事件。

  2、員工的歷次培訓(xùn)記錄。

  3、員工定期工作總結(jié)及日常匯報(bào)材料。

  4、同一團(tuán)隊(duì)成員的評(píng)價(jià)意見或證明材料。

  5、相關(guān)部門或個(gè)人反饋意見或證明材料。

  6、主管與員工溝通過程中積累的有關(guān)信息。

  第十八條不論是月度考核、期終評(píng)議還是綜合評(píng)定,其考核結(jié)果都包括評(píng)語和等級(jí)(A、B、C、D)兩部分。

  第十九條考核等級(jí)(A、B、C、D)的定義如下:

  A、杰出。相對(duì)于調(diào)節(jié)作用期員工而言,各方面都表現(xiàn)突出,尤其是工作績(jī)效方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走出試用期員工的要求。

  B、良好。各方面超過對(duì)試用期員工的目標(biāo)要求。

  C、合格。達(dá)到或基本達(dá)到對(duì)試用期員工的基本要求。

  D、不合格。達(dá)不到對(duì)試用期員工的基本要求。

  月度考核與期終評(píng)議的關(guān)系

  第二十條綜合月度考核和期終評(píng)議結(jié)果決定試用期員工的轉(zhuǎn)正(提前轉(zhuǎn)正、正常轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正)、定級(jí)與辭退。

  1、試用期員工連續(xù)兩月得“D”者,原則上取消試用資格,不再參加期終評(píng)議。

  2、連續(xù)兩月得“A”,且業(yè)績(jī)突出者,可由部門安排,提前參加期終評(píng)議。評(píng)議“杰出”者,由部門提出申請(qǐng),報(bào)人力資源部批準(zhǔn)后,原則上可給予提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。

  3、其他情況原則上要求參加試用期結(jié)束時(shí)的期終評(píng)議。根據(jù)期終評(píng)議和月度考核兩方面成績(jī)決定其轉(zhuǎn)正定級(jí)。

  第二十一條試用期員工的轉(zhuǎn)正除第二十條規(guī)定的提前轉(zhuǎn)正、提前辭退外,其他主要看其綜合評(píng)定結(jié)果。

  1、綜合評(píng)定為“D”者,原則上取消試用資格,公司不再聘用。

  2、綜合評(píng)定為“C”者,原則上給予正常轉(zhuǎn)正。如試用成績(jī)接受“D”,在與員協(xié)商一致且試用期總長(zhǎng)度不超過法定試用期期限的前提下,此類員工可以延期轉(zhuǎn)正。延期轉(zhuǎn)正者根據(jù)時(shí)限內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行重新評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容及程序同上述相關(guān)條例。

  3、綜合評(píng)定為“A”、“B”者,公司給予正常轉(zhuǎn)正。

  第二十二條試用期員工的職位及薪酬級(jí)別的決定主要依據(jù)對(duì)其任職資格的評(píng)定結(jié)果,參照公司職位說明書、職位及薪酬等級(jí)對(duì)應(yīng)表,及相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法。

  第六章附則

  第二十三條本暫行辦法的解釋、修訂和廢止權(quán)歸人力資源管理部。

  第二十四條本辦法簽發(fā)之日起開始生效。

  第二十五條各部門可在本暫行辦法的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化,并組織實(shí)施。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇6

  一、目的

  為規(guī)范員工試用期轉(zhuǎn)正考核流程,確保員工轉(zhuǎn)正考核工作規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本制度。

  二、試用期限

  1、集團(tuán)職員試用期1-3個(gè)整月;集團(tuán)主管級(jí)及以上、各直營店主管級(jí)及以上員工試用期2-4個(gè)整月。優(yōu)秀者經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)通過可提前轉(zhuǎn)正,不合格者可延期轉(zhuǎn)正。

  2、直營店員工實(shí)習(xí)期不低于一個(gè)月,自月初1號(hào)算起,①能獨(dú)立操作本崗位流程;②當(dāng)月全勤、無遲到、曠工、請(qǐng)假及打架斗毆行為;③熟悉基本的制度(崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識(shí)、考勤制度、企業(yè)文化、行為規(guī)范等);

  3、試用期結(jié)束不能達(dá)到工作要求者,部門負(fù)責(zé)人可延長(zhǎng)其試用期限,但最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月;

  4、特殊人才需經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可轉(zhuǎn)正。

  三、新員工試用期管理

  1、試用期間執(zhí)行本崗位固定工資標(biāo)準(zhǔn),但績(jī)效工資減半,轉(zhuǎn)正考核合格者,執(zhí)行本崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),考核不合格,試用期順延。

  2、所有人員在試用期內(nèi)均要制定績(jī)效考核目標(biāo)并進(jìn)行月度績(jī)效考核,試用期內(nèi)每月度的績(jī)效考核成績(jī)不列入月薪資核算,但績(jī)效成績(jī)納入轉(zhuǎn)正考評(píng)依據(jù)。

  四、試用期員工轉(zhuǎn)正條件

  1、集團(tuán)公司及各店經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別人員轉(zhuǎn)正須符合以下條件直接上級(jí)方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正:

 、偃肼毰嘤(xùn)考核合格;

 、谳啀徔己撕细瘢

 、蹗徫患寄苓_(dá)標(biāo)(實(shí)習(xí)期能獨(dú)立頂崗);

 、芟聦偌吧霞(jí)(無下屬的只需上級(jí)評(píng)定)能力評(píng)定(管理能力、工作能力)達(dá)標(biāo);

  ⑤考勤遲到低于2次、無曠工、病事假不超過1周。否則,轉(zhuǎn)正后不執(zhí)行順延至無以上違規(guī)現(xiàn)象;

  2、思想?yún)R報(bào)專題直營店主管級(jí)以上轉(zhuǎn)正須符合以下條件直接上級(jí)方可申請(qǐng)轉(zhuǎn)正:

  五、試用期員工轉(zhuǎn)正考核流程

  A、試用期月度考核指標(biāo)核算

  由人力資源部協(xié)助部門制定月度考核表,部門負(fù)責(zé)人月度進(jìn)行考核成績(jī)核算,考核成績(jī)作為其轉(zhuǎn)正考評(píng)依據(jù)。

  B、360度評(píng)價(jià)及個(gè)別方談的組織與實(shí)施

  集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級(jí)及以上人員由人力資源部組織實(shí)施測(cè)評(píng),直營店主管級(jí)及以下人員由直營店組織實(shí)施測(cè)評(píng),調(diào)查人員包括被評(píng)價(jià)人的上級(jí)(1-2人)、平級(jí)(4-6人)、下級(jí)(4-6人)及客戶(4-6人)。下屬人數(shù)不足規(guī)定數(shù)額時(shí),按實(shí)際人員進(jìn)行,《360度評(píng)價(jià)問卷》見附表。

  C 、任職規(guī)劃答辯的組織與實(shí)施(僅針對(duì)集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級(jí)及以上人員)

  1、試用期人員在試用結(jié)束前需完成《轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及下步工作規(guī)劃》,要求必須以word形式呈交,總結(jié)與規(guī)劃需提交直接上級(jí)及部門中心總監(jiān)予以審核,最后報(bào)人力資源部組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)述職報(bào)告,結(jié)果由人力資源部審核備案;

  2、述職報(bào)告與答辯參與人由當(dāng)事人的直接上級(jí)及部門中心總監(jiān)與員工代表,及集團(tuán)人力經(jīng)理、行政人力總監(jiān)共同組成,支持率與認(rèn)同度低于60%者,該候選人按否決處理。

  六、評(píng)價(jià)結(jié)果認(rèn)定及審批

  A、綜合評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算方法:

  (1)集團(tuán)職員及直營店經(jīng)理級(jí)及以上人員:

  評(píng)價(jià)得分=試用期月度績(jī)效平均得分*50%+總結(jié)及規(guī)劃答辯評(píng)價(jià)得分*30%+360度評(píng)價(jià)得分*20%

 。2)直營店主管級(jí)及以下人員:

  評(píng)價(jià)得分=試用期月度績(jī)效平均得分*60%+360度評(píng)價(jià)得分*40%

  B、考核結(jié)果應(yīng)用:

  低于60分者解除勞動(dòng)合同,大于等于60分,低于70分,延長(zhǎng)試用期2個(gè)月,大于等于70分者方可按期轉(zhuǎn)正。

  C、試用期轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)權(quán)限:

  1、前廳(廚房)經(jīng)理及店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由運(yùn)營總監(jiān)審核,人力中心總監(jiān)復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

  2、集團(tuán)職員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由部門經(jīng)理審核,人力經(jīng)理復(fù)核,中心總監(jiān)批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

  3、部門經(jīng)理(含主管級(jí))轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由中心總監(jiān)審核,人力經(jīng)理、人力中心總監(jiān)復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

  4、總監(jiān)級(jí)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)由人力中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力部薪酬福利專員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);

  5、中心無總監(jiān)時(shí)人事權(quán)由行政總監(jiān)代簽;

  D、轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)流程

  人力部根據(jù)人員轉(zhuǎn)正既定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提前7天通知相關(guān)人員→本人按轉(zhuǎn)正既定時(shí)間提前5天填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》(見附表五)及實(shí)習(xí)總結(jié)、師傅轉(zhuǎn)正鑒定提交至直接上級(jí)→直接上級(jí)提前3天提交整套轉(zhuǎn)正資料(轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、轉(zhuǎn)正

  人員實(shí)習(xí)總結(jié)、師傅鑒定、上級(jí)鑒定)至人力部→人力部審核完畢批準(zhǔn)后在微信群上表示祝賀→每月2日統(tǒng)一下發(fā)任命通知→任命通知下發(fā)一周內(nèi)由培訓(xùn)專員對(duì)接轉(zhuǎn)正人員的上級(jí)為其舉辦轉(zhuǎn)正儀式。

  備注:人員轉(zhuǎn)正要先向被服務(wù)人員調(diào)查是否能轉(zhuǎn)正,符合轉(zhuǎn)正條件且調(diào)查及考核通過后方可按轉(zhuǎn)正程序簽批完畢后于每月2日下發(fā)轉(zhuǎn)正通知。

  E 、轉(zhuǎn)正儀式

  集團(tuán)由人力部薪酬福利專員負(fù)責(zé)組織;直營店人員由酒店人力專員組織,并負(fù)責(zé)在微信群上祝賀及通報(bào)。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇7

  第一章:總則

  第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時(shí)間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。

  第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。

  第十條:考勤設(shè)置種類:

  1、遲到,比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

  2、早退,比預(yù)定下班時(shí)間早走。

  3、曠工,無故缺勤。

  4、請(qǐng)假(銷假)

  ①請(qǐng)假

  A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

  B、請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請(qǐng)假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

  C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

  D、病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明,員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請(qǐng)事假的,須本人先填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。

  ②銷假程序:

  A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

  B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請(qǐng)。

  第六章:考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效

  第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

  第十二條每月xxxx日—xxxx日,為一個(gè)考勤周期。

  第十三條各部門需于每月xxxx號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤:

  1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

  4、曠工:

  ①未經(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

  ②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照xxxxxxx錢處罰。

 、郛(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇8

  一、考勤目的

  1、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。

  2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。

  二、考勤內(nèi)容

  1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

  2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。

  3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。

  4、考勤須知:

 。1)15分鐘以內(nèi)為遲到,提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

 。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

 。3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

 。4)因偶發(fā)事件遲到超過15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查,并按處罰制度罰款。

  三、考勤表管理

  1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。

  2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。

  3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。

  4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

  5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報(bào)到。

  6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

  四、休假及其他假期

  1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng),只限于周六周日。

  2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

  3、每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

  4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。

  5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補(bǔ)助。

  6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,按事假辦理。

  7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過3日的喪假,喪假每日補(bǔ)助10元,可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。

  8、由公司安排休假。

  9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。

  10、出門必須到辦公室打出門證,出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇9

  第一條、本公司員工就職時(shí),除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險(xiǎn)外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。

  第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:

 。ㄒ唬┛偨(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬元整。

 。ǘ┑谝、二階職員:6萬元整。

 。ㄈ┑谌A職員:4萬元整。

 。ㄋ模┑谒碾A職員:3萬元整。

 。ㄎ澹┢溆嗾饺斡寐殕T:2萬元整。

 。┓⻊(wù)員:1萬元整。

  第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。

 。ㄒ唬┑谒穆氹A以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。

 。ǘ┑谖迓氹A以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。

  第四條、員工身份保證金的利息,按國家銀行核定的儲(chǔ)蓄部放款利息計(jì)算。其計(jì)息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計(jì)息。

  第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購買,惟其所購股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。

  第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票,不得贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。

  第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的股票,悉數(shù)充為賠償金。

  第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。

  第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運(yùn)用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。

  第十條、本辦法經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇10

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇11

  一、管理員崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司工作計(jì)劃,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。

  3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。

  4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。

  5、定期或不定期的對(duì)轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評(píng)比,并按公司制訂的獎(jiǎng)懲方案實(shí)施獎(jiǎng)懲。

  6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)情況,在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。

  7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能及時(shí)處理的問題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。

  8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報(bào)警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。

  9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  二、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。

  2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。

  3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。

  4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。

  5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。

  6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  三、保安員崗位職責(zé)

  1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。

  2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。

  3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。

  4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報(bào)、打瞌睡。

  5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。

  6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問,有重要情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報(bào)。

  7、對(duì)單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。

  8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

  9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。

  10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,及時(shí)制止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  四、停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)

  停車場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理制度。

  2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長(zhǎng)。

  3、車輛停放、若已租(購)車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。

  4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。

  5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無擦掛情況。

  6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。

  7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)。

  8、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  五、保潔員崗位職責(zé)

  1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。

  2、對(duì)有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。

  3、對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

  4、及時(shí)收集匯報(bào)業(yè)主反饋的各種信息。

  5、定期進(jìn)行滅蟲除害。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  六、維修人員崗位職責(zé)

  維修人員在維修部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

  1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。

  2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

  3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。

  4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。

  5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。

  6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

  七、收費(fèi)員崗位職責(zé)

  1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,報(bào)表、對(duì)賬工作,報(bào)客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。

  2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。

  3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。

  4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  八、綠化員崗位職責(zé)

  綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):

  1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。

  2、定期進(jìn)行滅蟲除害。

  3、對(duì)小區(qū)的綠化要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、匯報(bào)。

  4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。

  5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇12

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

  7、下班時(shí)寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場(chǎng),負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇13

  目的:嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律,做好個(gè)人衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護(hù)集團(tuán)及食堂形象。

  范圍:適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。

  職責(zé):所有員工必須要嚴(yán)格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作用,督促員工執(zhí)行守則。

  內(nèi)容:

  一、工作紀(jì)律

  1、遵守國家法律,不違法亂紀(jì);

  2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級(jí)工作安排,一切行動(dòng)聽指揮;

  3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請(qǐng)假;

  4、熱愛本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);

  5、持證上崗,規(guī)范操作。

  二、個(gè)人衛(wèi)

  1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

  2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;

  3、穿戴整齊,不留長(zhǎng)發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

  4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;

  5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。

  三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象

  1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;

  2、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;

  4、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。

  四、培養(yǎng)良好情操

  1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);

  2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;

  5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機(jī)密。

  五、衛(wèi)生工作

  1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

  2、要保持工作場(chǎng)所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;

  3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。

  以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇14

  一、員工日常工作規(guī)范

  1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵.

  2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。

  3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。

  4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。

  5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

  6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。

  8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

  9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

  二、服務(wù)員工作職責(zé)

  1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。

  2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。

  3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必須5分鐘內(nèi)收拾臺(tái)面。

  (備注:違反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)

  總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠為本、網(wǎng)友至上。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇15

  一、培訓(xùn)目的

  為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

 。ㄒ唬┕净靖艣r

  1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

  2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);

  3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。

 。ǘ┕竟芾碇贫

  1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。

 。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)

  介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

 。ㄋ模I(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;

  3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。

  4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。

 。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造

  1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;

  2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。

 。┞殬I(yè)化管理技能提升

  針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):

  1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

  三、培訓(xùn)方式

  員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:

 。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。

  (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

 。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。

  四、培訓(xùn)職責(zé)

 。ㄒ唬﹩T工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

 。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。

  (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

  五、培訓(xùn)考核

 。ㄒ唬┛己藘(nèi)容

  1、出勤記錄

 。1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。

 。2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過6天即辭退。

 。3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。

  3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。

  (二)分值比重

  1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。

 。ㄈ┛己酥芷

  1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績(jī)應(yīng)用

  (一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;

  2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;

  3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;

  2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

  3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。

  4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇16

  一、員工打卡制度:

  1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀(jì)錄,做為核算薪資的依據(jù)。

  2、員工在上班前1小時(shí)內(nèi)打卡,下班最多延長(zhǎng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級(jí)以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。

  3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報(bào)者給予30元獎(jiǎng)勵(lì))。

  4、如一天內(nèi)上下班均無打卡記錄,且無相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報(bào),否則無效。

  5、員工上班中途請(qǐng)假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達(dá)或離開時(shí)間打卡記錄計(jì)算。無論加班或請(qǐng)假,一律打卡。

  二、曠工、遲到、早退處罰制度:

  1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計(jì)三天者當(dāng)自離處理《工資及押金全無》。

  2、遲到、早退:

  1)30分鐘以內(nèi)者,每次扣除10元;

  2)超出30分鐘每次扣除30元,

  3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當(dāng)?shù)V工一天;

  三、事假:

 。1)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假一日的扣當(dāng)天工資,由部門經(jīng)理審批,假條報(bào)辦公室。

 。2)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假二日以上的一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過五日由總經(jīng)理審批。

 。3)員工請(qǐng)假二小時(shí)內(nèi)〈含二小時(shí)〉按半日計(jì)算,超過二小時(shí)按一日計(jì)算。

  四、病假:

 、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請(qǐng),經(jīng)部門主任同意后生效,并于上班后三日內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),過期視為曠工。

  ②病假須持有醫(yī)院診斷證明和病假條方為有效。

 、鄄〖贌o薪資,當(dāng)月累計(jì)2天取消全勤獎(jiǎng)金。

  ④員工因工負(fù)傷須休假者,由部門經(jīng)理簽呈上報(bào),總經(jīng)理批準(zhǔn)后,七天內(nèi)享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇17

  為了規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧良性發(fā)展,根據(jù)網(wǎng)吧發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度:

  一、凡本網(wǎng)吧員工,均務(wù)必認(rèn)同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

  二、服務(wù)制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)個(gè)人原因?qū)е骂櫩彤a(chǎn)生意見,隨時(shí)注意顧客要求,應(yīng)做到顧客一喊就到。

  三、工作制度:工作人員在上班期間各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時(shí)間內(nèi)聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當(dāng)天能完成的工作當(dāng)天必須完成。

  四、以下事項(xiàng)被嚴(yán)格禁止:

  1、有損網(wǎng)吧形象的言語、行為、舉止。

  2、上班時(shí)間非工作需要的玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂等。

  3、其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。

  五、網(wǎng)吧以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、熱情、高效”

  收銀臺(tái)收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時(shí)刻牢記,嚴(yán)禁職工內(nèi)部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,同事之間團(tuán)結(jié)友愛、工作相互促進(jìn),生活互相關(guān)心。

  六、收銀臺(tái)收款員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、禁止不得以任何理由上機(jī)娛樂。

  3、接班人員結(jié)伴時(shí)要轉(zhuǎn)換賬本中收款員名字。

  4、交班時(shí)要根據(jù)管理計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)件統(tǒng)計(jì)金額,清點(diǎn)好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯(cuò),應(yīng)馬上提出,由交班方補(bǔ)足差額,否則將由接班方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  5、當(dāng)班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

  6、收銀臺(tái)現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負(fù)責(zé)。

  7、除了收款員,其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)。

  8、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  9、收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò),將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  10、及時(shí)認(rèn)真做好上網(wǎng)登記工作。

  八、網(wǎng)管人員要求

  1、按時(shí)接班,嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。

  2、不得以任何理由上機(jī)娛樂。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)維修、維護(hù)技術(shù),隨時(shí)保持電腦和網(wǎng)絡(luò)的良好工作狀態(tài)。

  4、嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  5、隨時(shí)注意網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時(shí)加水,廁所要隨時(shí)沖水。

  6、桌上、地上有較大雜物,嚴(yán)重影像顧客上機(jī)的要馬上清理。

  九、員工請(qǐng)假必須提前打招呼

  上機(jī)應(yīng)允后方可請(qǐng)假,如有急事當(dāng)天需要請(qǐng)假的批準(zhǔn)后如有欺瞞扣除三天工資,請(qǐng)假后不能按時(shí)上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。

  十、獎(jiǎng)懲制度:

  所有員工要以促進(jìn)網(wǎng)吧發(fā)展為目標(biāo),必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度。對(duì)網(wǎng)吧效益有顯著提高者,網(wǎng)吧以獎(jiǎng)金形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),凡工作出現(xiàn)問題,違反網(wǎng)吧管理制度者,網(wǎng)吧業(yè)主將提出點(diǎn)名批評(píng),凡點(diǎn)名三次以上者,扣除獎(jiǎng)金,問題嚴(yán)重者扣除押金開除。網(wǎng)吧業(yè)主鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧能更快的健康發(fā)展。

  十一、網(wǎng)吧全體員工隨時(shí)注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進(jìn)行處理或報(bào)告

  嚴(yán)禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應(yīng)及時(shí)化解,或及時(shí)撥打110。積極學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),學(xué)會(huì)使用滅火設(shè)備。

  員工試用期公司規(guī)章制度 篇18

  一、藥店實(shí)行兩種工作制

  夏天全天:上午8:00至下午6點(diǎn);

  半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn)。

  冬天全天:上午8:00至下午5點(diǎn)半;

  半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半。

  不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前向大堂經(jīng)理請(qǐng)假,僅限1天,2天以上向副總經(jīng)理請(qǐng)假。

  每月累計(jì)遲到或早退三次,扣發(fā)一日基本工資,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。

  二、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  三、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長(zhǎng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔。

  四、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨打掃,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,應(yīng)按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應(yīng)無積塵,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,亂吃零食,不得擅離崗位,閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機(jī)聽音樂等有損店員形象且與工作無關(guān)的舉動(dòng),發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元。

  五、有顧客時(shí),無論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。

  六、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫情況一定要與對(duì)班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。

  七、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤,顧客離開時(shí)要有送聲!比如:慢走、您走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無誤后方可交班交賬。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺(tái)上。

  八、按時(shí)參加開會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn),并要及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,針劑組每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)及時(shí)催銷,不能過期,否則過期的藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。

  九、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,對(duì)已銷售完的商品及時(shí)填寫缺貨申請(qǐng)并上報(bào)大堂經(jīng)理,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充或顧客需要的藥品明明有庫存卻說沒有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。

  十、員工有責(zé)任做好缺貨登記,收款時(shí)要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結(jié),并與銷貨記錄核對(duì)。

  十一、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后,才可撤銷或更改。

  十二、對(duì)于效期藥品(3—6個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計(jì)劃,有步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,造成損失由營業(yè)員承擔(dān)。

  十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無論什么原因,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場(chǎng)各罰款100元,如不服從管理者予以開除。

  十四、如遇到顧客退換貨,要認(rèn)真對(duì)待,核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無論哪個(gè)班銷售的,小票核實(shí)認(rèn)可后必須及時(shí)解決),不得相互推脫,否則每人罰款20元;

  十五、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動(dòng)并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動(dòng)電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等,電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負(fù)責(zé)人,不得擅自處理。

  十六、員工之間要搞好團(tuán)結(jié),積極配合。所有員工應(yīng)互敬互愛,互相幫助,互相勉勵(lì),共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長(zhǎng)道短。

  十七、保守店內(nèi)機(jī)密,不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時(shí)間不得會(huì)見親友,確有事時(shí)間不得過長(zhǎng)。

  十八、做好積分,贈(zèng)品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,不符的及時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記。

  十九、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師,盡最大努力快速熟練、掌握業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。

  二十、禁止銷售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。

  二十一、對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工我們?cè)谠略u(píng)后按考核情況給予50—100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,對(duì)屢教不改者或嚴(yán)重違反制度者予以辭退處理。

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