公司通訊管理制度
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多場(chǎng)合都離不了制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的公司通訊管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司通訊管理制度1
第一條：為了提高公司的經(jīng)營(yíng)管理，節(jié)約成本費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)公司各種通訊工具的管理，特制訂本制度。
第二條：本制度所指各種通訊工具包括電話總機(jī)、電話分機(jī)、直線電話、傳真機(jī)、移動(dòng)電話以及為員工配備的電子郵箱等。
第三條：公司的各種通訊工具主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)，公司不提倡員工利用公司的通訊工具進(jìn)行私人用途。
第四條：電話總機(jī)的管理
電話總機(jī)由行政部的前臺(tái)人員負(fù)責(zé)值守，所有外線電話均需由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。前臺(tái)人員的接聽(tīng)電話必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)如下：
接聽(tīng)外線電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“您好！迎海集團(tuán)，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？”；
當(dāng)對(duì)方告訴分機(jī)號(hào)碼時(shí)，應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)稍等！”；
如果分機(jī)占線時(shí)，應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，電話占線，請(qǐng)您稍后再打過(guò)來(lái)”
前臺(tái)人員接聽(tīng)內(nèi)線電話時(shí)，應(yīng)說(shuō)“您好，前臺(tái)”。
第五條：電話分機(jī)的管理
公司根據(jù)員工工作需要和電話分機(jī)的資源情況，為每一位員工提供一部電話分機(jī)。
員工應(yīng)電話分機(jī)鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用統(tǒng)一禮貌用語(yǔ)“您好，×××（員工姓名）”。講電話時(shí)聲音不可太大，以免影響他人。
電話分機(jī)一般不開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能，總監(jiān)級(jí)以下員工因?yàn)楣ぷ鲗?shí)際需要而開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的，須提出書(shū)面報(bào)告，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初審、主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)公司總裁批準(zhǔn)后方可開(kāi)通。
對(duì)已開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的.電話分機(jī)，由員工個(gè)人負(fù)責(zé)長(zhǎng)途功能的使用管理。不得借予他人撥打長(zhǎng)途電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，停止其電話分機(jī)長(zhǎng)途直撥功能并按公司獎(jiǎng)懲條例給予相應(yīng)的處分。
員工因臨時(shí)工作需要打長(zhǎng)途電話的，須填制《長(zhǎng)途電話申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理初審核，主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，遞交行政部經(jīng)理簽字后到前臺(tái)掛撥，或由前臺(tái)撥通后接入員工的分機(jī)上。
撥打長(zhǎng)途電話時(shí)，必須使用ip特服號(hào)（如17909、17951），以節(jié)約費(fèi)用。
禁止利用公司電話聊天。員工在上班時(shí)間如撥打或接聽(tīng)私人電話，應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，以免造成電話線路的繁忙，時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。
嚴(yán)禁員工利用公司電話（包括分機(jī)和直線電話）進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)、撥打聲訊臺(tái)或信息臺(tái)查詢非業(yè)務(wù)信息。
未經(jīng)公司或電話所有人的同意，撥打長(zhǎng)途電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除由其個(gè)人賠償所發(fā)生的長(zhǎng)途話費(fèi)外，還可視情況嚴(yán)重，給予記過(guò)以上的處分，直至開(kāi)除。
電話已開(kāi)通長(zhǎng)途直撥功能的員工一經(jīng)離職，行政部應(yīng)馬上通知前臺(tái)將該員工的長(zhǎng)途直撥功能關(guān)閉，同時(shí)做好登記。
第六條：直線電話的管理
總監(jiān)級(jí)以上的高級(jí)管理人員以及總裁辦主任、總裁助理，可以根據(jù)工作需要，申請(qǐng)配置一部直線電話，如需要開(kāi)通國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途功能的，應(yīng)一并提出申請(qǐng)。
申請(qǐng)配備直線電話，一律報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第七條：傳真的管理
公司傳真機(jī)由前臺(tái)負(fù)責(zé)管理，收發(fā)傳真時(shí)應(yīng)由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)操作。
前臺(tái)人員發(fā)送傳真完畢后，應(yīng)檢查是否有文件遺漏在傳真機(jī)旁；傳真接收完畢后，應(yīng)立即將傳真文件交給收件人。
員工因?yàn)楣ぷ餍枰l(fā)送傳真的，應(yīng)填制《傳真申請(qǐng)單》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理對(duì)傳真內(nèi)容進(jìn)行初步審核，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。主管領(lǐng)導(dǎo)審批后應(yīng)將《傳真申請(qǐng)單》遞交行政部經(jīng)理簽字，再由前臺(tái)人員操作發(fā)送。
對(duì)發(fā)送保密性高的文件，可由前臺(tái)人員進(jìn)行指導(dǎo)，由員工個(gè)人親自發(fā)送，并提前以電話方式通知收件人現(xiàn)場(chǎng)接收。對(duì)涉及公司重大機(jī)密的文件不宜使用傳真機(jī)發(fā)送，以免泄密。
對(duì)傳真收發(fā)業(yè)務(wù)頻繁或者所收發(fā)的資料保密要求較高的部門(mén)或個(gè)人，可以申請(qǐng)配置專用的傳真機(jī)。
員工不得利用公司傳真機(jī)收發(fā)私人資料、文件。
第八條：移動(dòng)電話的管理
公司不為員工購(gòu)置移動(dòng)電話，但對(duì)員工因辦理公務(wù)所發(fā)生的移動(dòng)電話費(fèi)用（簡(jiǎn)稱移動(dòng)話費(fèi)），按具體情況給予一定金額的報(bào)銷限額標(biāo)準(zhǔn)。
原則上，集團(tuán)主任級(jí)及下屬公司副經(jīng)理級(jí)以下普通員工，不得申請(qǐng)報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)，特殊工作崗位或確實(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要的除外。
公司對(duì)移動(dòng)話費(fèi)實(shí)行“員工提出報(bào)銷申請(qǐng)、公司核定報(bào)銷限額、限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，超支部分員工自負(fù)”的管理方式，即：主任級(jí)以上的管理員工根據(jù)實(shí)際工作需要，向公司提出報(bào)銷移動(dòng)話費(fèi)的書(shū)面申請(qǐng)，公司根據(jù)員工職務(wù)、崗位和業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，以及公司的《移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額參考標(biāo)準(zhǔn)表》，核定具體的報(bào)銷限額。對(duì)在限額以內(nèi)的移動(dòng)話費(fèi)，由公司據(jù)實(shí)報(bào)銷；對(duì)超過(guò)報(bào)銷限額的，公司只按限額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷，超支部分不再補(bǔ)發(fā)給員工，而由其個(gè)人承擔(dān)。
核定移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷限額的流程為：
主任級(jí)以上的管理員工可根據(jù)實(shí)際工作需要，寫(xiě)出書(shū)面的報(bào)銷申請(qǐng)，由部門(mén)經(jīng)理出具審定意見(jiàn)后，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在公司的限額參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，主管領(lǐng)導(dǎo)可以直接批準(zhǔn)。對(duì)超出公司規(guī)定的限額參考標(biāo)準(zhǔn)的，還需要報(bào)公司總裁批準(zhǔn)。
對(duì)經(jīng)理級(jí)以上的管理員工，除需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，一律報(bào)公司總裁審批。
總裁、副總裁的移動(dòng)話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由董事長(zhǎng)核定。
公司通訊管理制度2
為規(guī)范公司考勤制度，加強(qiáng)員工考勤管理，特制定本規(guī)定。
第一條出勤時(shí)間和休息休假
�。ㄒ唬┸�(chē)間員工周一至周六：
白班：07:30 ---- 12:00 13:00 ---- 16:00
晚班：19:00 ---- 23:00 24:00 ---- 03:30 (跨日)
車(chē)間員工每?jī)芍艿拱嘁淮危?/p>
（二）辦公室員工周一至周五：
08:30 ---- 12:00 13:00 ---- 17:00
辦公室員工周六實(shí)行長(zhǎng)短周制，長(zhǎng)周休息，短周出勤時(shí)間為：
08:30 ---- 12:00；
（三）每周休息一天；
（四）法定有薪假期：
元旦一天；春節(jié)三天；勞動(dòng)節(jié)三天；國(guó)慶節(jié)三天及法律、法規(guī)規(guī)定的其它節(jié)假日。
第二條全體員工一律實(shí)行上下班打卡制度（每日四次）。嚴(yán)禁請(qǐng)他人代打卡或代他人打卡，違者將受到紀(jì)律處分。
第三條未刷考勤卡處理辦法：
�。ㄒ唬┮蚬珓�(wù)未刷卡者，應(yīng)填寫(xiě)出差單，人事部根據(jù)經(jīng)所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)的出差單作公差處理；
�。ǘ┮騣c卡或考勤機(jī)出現(xiàn)故障而未刷卡者，應(yīng)立即向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，由人事部確認(rèn)后作簽卡處理；
�。ㄈ┮驎绻ざ创蚩ㄕ�，按曠工處理；
�。ㄋ模﹩T工每月允許有兩次忘帶卡或漏刷卡作簽卡處理的機(jī)會(huì)。之后忘帶卡的，扣除當(dāng)月勤工獎(jiǎng)。之后漏刷卡的，參照第5款處理；
（五）當(dāng)月兩次簽卡機(jī)會(huì)用完后出現(xiàn)的漏刷卡，作如下處理：
1、第三次漏刷卡：從勤工獎(jiǎng)中扣除因漏打卡而產(chǎn)生的缺勤工時(shí)工資的相應(yīng)金額；
2、第四次漏刷卡：扣除全月勤工獎(jiǎng)；
3、有四次以上漏刷卡行為者，從第五次起，按所缺工時(shí)的三倍計(jì)罰。
�。┞┧⒖ㄈ鼻诠r(shí)的計(jì)算：每漏刷卡一次，考勤系統(tǒng)自動(dòng)扣除該時(shí)段二分之一工時(shí)；
（七）忘帶卡者必須于當(dāng)日上下班時(shí)向所屬部門(mén)主管報(bào)到，各部門(mén)主管應(yīng)于當(dāng)日向人事部說(shuō)明情況；
�。ò耍﹩T工漏刷卡需填寫(xiě)《員工漏刷情況說(shuō)明表》，確認(rèn)工時(shí)后，由人事部作相應(yīng)處理。
第四條員工應(yīng)妥善保管ic卡，如有遺失或人為損壞，補(bǔ)辦新卡費(fèi)用由員工本人承擔(dān)。
第五條病假
員工病休，必須提供醫(yī)院出具的相關(guān)證明。醫(yī)療期內(nèi)，按規(guī)定享受病假工資。醫(yī)療期外，病假無(wú)薪。
第六條事假
員工因私事不能出勤，必須提前填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)所屬部門(mén)主管/經(jīng)理、廠長(zhǎng)、總經(jīng)理簽名批準(zhǔn)后方為有效。如因特殊情況不能提前請(qǐng)假者，本人應(yīng)于當(dāng)日十時(shí)前向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，獲準(zhǔn)后方可休假，并于返工當(dāng)日補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
事假無(wú)薪。
第七條婚假
（一）在職期間領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受3天婚假。晚婚者（男年滿25周歲，女年滿23周歲初婚）增加10天；
�。ǘ┬柰惖剞k理結(jié)婚手續(xù)者，可酌情給予路程假，以夫婦雙方身份證所示較遠(yuǎn)的一方為標(biāo)準(zhǔn)，廣東省內(nèi)1天，廣東省外2天；
（三）婚假需提前一個(gè)月申請(qǐng)，假期在領(lǐng)取結(jié)婚證后的六個(gè)月內(nèi)有效；
�。ㄋ模┘贊M返工三個(gè)工作日內(nèi)，需將結(jié)婚證交人事部確認(rèn)。
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