人事管理制度(集錦15篇)
在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的人事管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人事管理制度1
一、目的
為進一步規(guī)范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導(dǎo),特制訂本制度。
二、范圍
本制度適用于所有試用期內(nèi)的員工轉(zhuǎn)正辦理。
三、職責(zé)
(一)行政管理部:負責(zé)制定試用期考核管理制度及監(jiān)督制度的執(zhí)行;
(二)部門經(jīng)理:負責(zé)對本部門人員試用期的考核;
(三)副總經(jīng)理:負責(zé)對各部門經(jīng)理及總經(jīng)辦助理試用期的考核;
(三)總經(jīng)辦:負責(zé)所有試用期考核的批準。
四、試用期相關(guān)規(guī)定
(一)新入職的員工需要經(jīng)過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程,任一方在考察期內(nèi)基于各種考慮可以無條件終止合作關(guān)系。正式進入試用期之后,3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。
(二)新招錄人員試用期為2個月,可根據(jù)試用情況縮短或延長試用期。從入職日開始計薪,試用期工資按公司薪酬制度標準發(fā)放。用人部門須安排專人對試用員工的工作進行指導(dǎo),并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關(guān)系,工作交接完成后即可離職。
五、考核內(nèi)容
試用期考核內(nèi)容包括:工作成績、工作能力和工作態(tài)度三個方面。
(一)工作成績:
主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核的重點有所不同。如業(yè)務(wù)部、招商部重點考核業(yè)務(wù)完成情況,后勤部門重點考核工作能力。
(二)工作能力
根據(jù)被考核者實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、執(zhí)行能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力等。
(三)工作態(tài)度
主要對員工平時的'工作表現(xiàn)予以評價,包括本職工作內(nèi)容、紀律性、積極性、主動性、責(zé)任感、團隊精神等。
六、考核及轉(zhuǎn)正流程
(一)考核流程
行政管理部每月2日前統(tǒng)計需進行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進行考核),并以書面形式通知部門負責(zé)人或副總經(jīng)理進行考核,部門經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)進行打分,并在月末提交給行政管理部。
(二)轉(zhuǎn)正流程
員工提交轉(zhuǎn)正申請--行政管理部--總經(jīng)辦--溝通與反饋
(二)計算方式:
普通員工得分:部門經(jīng)理復(fù)核占60%,綜合考核分占40%。
經(jīng)理級別員工得分:總經(jīng)辦復(fù)核占80%,綜合考核分占20%
(三)行政管理部對于已通過試用期考核的新員工以書面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
(四)對于未能通過轉(zhuǎn)正評估的人員由行政管理部以書面方式通知其本人未通過試用期考核,審批結(jié)果通知其延長試用期或者辭退,并書面函告財務(wù)部門結(jié)算其工資待遇。
七、考核申訴
(一)如員工對考核結(jié)果有異議,可向部門經(jīng)理提出,部門經(jīng)理應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在一天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
(二)若員工對部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎(chǔ)上,三天內(nèi)給予答復(fù)。
人事管理制度2
一、 目的：
為使學(xué)校人事檔案管理與利用有章可循，特制定本規(guī)則。
二、 內(nèi)容：
1、歸檔制度
�。�1）對資料進行鑒別，看其是否符合歸檔要求。
�。�2）按照資料屬性、內(nèi)容，確定其歸檔的具體位置。
（3）將資料放入檔案，并輸入資料庫。
2、核查制度
檢查核對一般定期進行。但突發(fā)事件之后或?qū)τ行n案發(fā)生疑問之后也要進行檢查核對
3、保衛(wèi)制度
�。�1）、指定專人負責(zé)檔案保管。
�。�2）、備齊必要的.存檔設(shè)備。
�。�3）、檔案柜保持清潔，不準存放無關(guān)物品。
（4）、不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。
4、 統(tǒng)計制度
�。�1）人事檔案的數(shù)量。
�。�2）人事檔案材料收集補充情況。
（3）檔案整理和保管情況。
�。�4）檔案及設(shè)備利用情況。
5、 轉(zhuǎn)遞制度
檔案轉(zhuǎn)遞一般由工作調(diào)動等原因引起，
�。�1）取出應(yīng)轉(zhuǎn)走的檔案；
�。�2）填寫人事檔案轉(zhuǎn)遞記錄；
�。�3）按發(fā)文要求包裝、密封
6、借檔制度
（1）由有關(guān)單位部門開具介紹信，說明要求出具證明材料的理由，并加蓋公章。
�。�2）其次，人事檔案部門按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合利用者的要求，提供證明材料；
�。�3）證明材料由人事處審閱，加蓋公章，然后登記、發(fā)出。
人事管理制度3
為落實公司人力資源管理政策的有關(guān)精神，加強公司勞動用工規(guī)范管理，特建立勞動人事管理制度。
一、員工招聘及錄用
用人部門向行政部提出申請，行政部門對申請進行審核并呈報總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理批準后，行政部制定招聘計劃及編制預(yù)算，并向外部和內(nèi)部發(fā)布招聘信息。
應(yīng)聘程序為初審（材料審核）、初試（能力測試）、復(fù)試（深入面試）、發(fā)出錄用通知、辦理用工手續(xù)。
初審由人事部門負責(zé)處理，初試由用人部門經(jīng)理和人事部經(jīng)理負責(zé)處理，由總經(jīng)理進行復(fù)試。面試負責(zé)人員應(yīng)在面試表上填寫面試意見。通過復(fù)試的人員資料轉(zhuǎn)到人事部，由人事部負責(zé)發(fā)出錄用通知并辦理用工手續(xù)。初試和復(fù)試的時間由人事部與具體面試經(jīng)理協(xié)商，通知全部由人事部門負責(zé)。
二、用工手續(xù)及人事檔案管理
通過面試的人員，由人事部發(fā)出“錄用通知單”，在通知單上應(yīng)注明報到時需要攜帶的資料：戶口本、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證明、勞動手冊原件、近期一吋免冠照片3張。辦理錄用的`手續(xù)包括應(yīng)聘人員基本情況登記表、新聘員工職業(yè)誠信保證書、勞動合同一式二份。同時辦理胸牌，并告知公司及相應(yīng)部門的各種規(guī)章制度。
員工的人事檔案包括應(yīng)聘人員應(yīng)聘材料、應(yīng)聘人員基本情況登記表、新聘員工職業(yè)誠信保證書、勞動合同、勞動手冊和照片，人事部專人統(tǒng)一保管。
三、員工離職
離職員工應(yīng)辦理離職手續(xù)，填寫離職交接表，各職能部門經(jīng)理或經(jīng)辦人員需要在表格上簽字。最后由財務(wù)部依據(jù)交接表格及勞動合同的有關(guān)規(guī)定結(jié)算和支付工資。
四、考勤制度
按公司目前的“員工考勤制度”執(zhí)行。
五、薪酬制度
按公司目前的“薪資管理制度”執(zhí)行。
六、職工培訓(xùn)
職工培訓(xùn)包括在崗培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn)為老員工帶領(lǐng)新員工在崗位上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，由各部門經(jīng)理負責(zé)安排落實。專業(yè)培訓(xùn)為依據(jù)公司崗位需要，安排員工到專業(yè)機構(gòu)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)計劃由相關(guān)部門提出報公司批準。
人事管理制度4
一、熟悉本職業(yè)務(wù)，具有一定的處理業(yè)務(wù)工作水平和處理各種具體問題的能力，能吃苦耐勞。
二、要堅持常年出滿勤。無故缺勤兩天以上者，年終考核出勤不得分，并取消評選先進的資格。
三、要采取積極有效的措施，高質(zhì)量的按時完成自己的本質(zhì)工作，創(chuàng)造性地開展各項工作。
四、要嚴格實行工作目標考核制度。半年考核一次，并對平時工作完成情況有記載，年終按目標責(zé)任制總評。
五、實行競爭上崗。為了強化競爭機制，股室隊長實行競爭上崗，競爭者進行演講，并進行民意測驗，票數(shù)達不到半數(shù)的不能上崗任職。
六、提拔干部要嚴格按照組織人事部門的.要求，堅持公開、公正、公平的原則，堅持任人唯賢，反對任人唯親。
六、建立干部政績考核檔案，以利于干部培養(yǎng)、提拔、輪崗、交流。
人事管理制度5
一、企業(yè)文化
二、經(jīng)營理念
三、組織結(jié)構(gòu)及各部門職責(zé)
四、人事管理
五、公司獎懲制度
六、員工福利
七、考勤制度
八、請假作業(yè)流程
九、升遷制度
十、入職與離職手續(xù)
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
十二、住宿及退宿的辦理
十三、工作餐訂餐要求
十四、職前訓(xùn)練
十五、在職訓(xùn)練注意事項
十六、安全消防及緊急狀況的處理
一、企業(yè)文化
二、經(jīng)營理念（追求卓越）
1、創(chuàng)新：不斷完善工作，推層出新。
2、專業(yè)：把工作盡可能的做到完美，注重客人的滿意度。
3、效率：用最短的時間為公司創(chuàng)造最好的效益。
4、誠信品德：誠，對客人的誠心，對工作態(tài)度誠懇，對公司忠誠。信，對自己有信心，對顧客講信譽，及對公司的信任。
5、團隊合作：部門、同事之間的協(xié)作與配合。
6、顧客導(dǎo)向：在了解客人消費需求的情況下引導(dǎo)客人消費。服務(wù)做到五心：誠心、細心、貼心、耐心、熱心。
7、永續(xù)經(jīng)營：永，永久性；續(xù)，延續(xù)性；經(jīng)營，每位員工參與意識。
三、組織機構(gòu)及各部門職責(zé)
1、組織機構(gòu)（見圖）
2、各部門工作職能
公司設(shè)立KTV營運部、、餐飲部（吧臺、超市，自助餐）工程組、財務(wù)組、總務(wù)組、保安組、IT系統(tǒng)維護，調(diào)音組，人事部、企劃部、公關(guān)部十一個部門，各部門的職能如下：
�。�1）KTV營運部
負責(zé)營業(yè)外場的經(jīng)營管理、顧客服務(wù)、店內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息收集等日常工作；負責(zé)制定執(zhí)行公司的營運計劃、服務(wù)規(guī)范、和工作程序，及時反饋顧客信息。
�。�2）餐飲組
為客人及時提供所需的酒水、飲料及其它食品和餐點，確保公司的正常運作。
�。�3）工程組
負責(zé)營業(yè)場所及宿舍的各種設(shè)備設(shè)施的檢修和保養(yǎng)，包括水、電、家具、霓虹燈等。
�。�4）IT系統(tǒng)維護
負責(zé)營業(yè)場所及辦公區(qū)域系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)和升級，電話線路的暢通。與調(diào)音組共同做好加歌工作
調(diào)音組
負責(zé)營業(yè)現(xiàn)場所有音響設(shè)備以最好的效果正常使用及維修調(diào)試工作
財務(wù)（總公司）
負責(zé)公司日常財務(wù)、資金流向的管理，包括收銀、出納、會計。
�。�7）總務(wù)組
負責(zé)倉庫管理工作及各部門所需物品的驗貨，消耗品的保存，辦公用品的發(fā)放，員工工作餐管理，保障公司的正常運作。
保安部
保障公司范圍內(nèi)人、財、物、設(shè)備設(shè)施、資產(chǎn)及客人的安全。
人事部（總公司）
負責(zé)公司日常人事工作，包括員工入職、離職、辦理員工各種證件、規(guī)章制度、考勤、考核、負責(zé)公司外部與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)；負責(zé)員工宿舍等工作。
企劃部
負責(zé)公司各項活動的具體規(guī)劃設(shè)計，及廣告促銷方案的策劃。
公關(guān)部（總公司&;店家）
負責(zé)公司對外聯(lián)絡(luò)工作。
四、人事管理
1、招聘
人員定編后，各部門經(jīng)理如需增加員工，必須提前15天提出申請，報總經(jīng)理批準后，由人事部統(tǒng)一組織招聘，應(yīng)聘人員必須填寫統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表，由人事部組織初試并簽署意見后由所在部門經(jīng)理組織復(fù)試，一般員工由本部門經(jīng)理復(fù)試合格后即可參加培訓(xùn)上崗。
2、體檢
應(yīng)聘人員經(jīng)面試合格后，到本地區(qū)衛(wèi)生防疫站進行體檢（體檢費用由個人承擔）。體檢合格后，持健康證培訓(xùn)上崗。
3、培訓(xùn)教育
1、統(tǒng)一培訓(xùn)
2、職前培訓(xùn)
3、在職培訓(xùn)
4、儲備干部培訓(xùn)
5、主管培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)標準及辦法：凡面試、復(fù)試合格者，由各部門篩選后參加公司的`崗位培訓(xùn)。
4、試用與轉(zhuǎn)正
新入職員工依據(jù)《入職須知》的程序辦理手續(xù)。
新聘員工需經(jīng)過三個月試用期，試用期滿合格后，由部門經(jīng)理批準，轉(zhuǎn)為正式員工。
對于試用期間有突出表現(xiàn)的員工，經(jīng)所在部門經(jīng)理提議，人事部考核后酌情縮短試用期。
對于試用期間表現(xiàn)不佳的員工，需延長試用期，但最長不得超過六個月。
對于不能勝任本職工作的員工，試用期內(nèi)可隨時辭退，其工資按實際工作日計算。
5、勞動合同
《勞動合同》按國家有關(guān)法規(guī)制定，對雙方均具有法律效力，必須無條件照章執(zhí)行。
6、工資的核定
部門經(jīng)理級以上員工的工資由公司總經(jīng)理核定。
部門主任級以下員工的工資，由部門經(jīng)理按照公司工資制度，結(jié)合本人工作能力、工作表現(xiàn)等因素核定，報人事部審核，總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
五、公司獎懲制度
（一）獎懲類別
1、獎勵類別
�。�1）優(yōu)點：獎人民幣30元。
�。�2）嘉獎：獎人民幣100元。
�。�3）小功：獎人民幣300元。
�。�4）大功：獎人民幣1000元。
（5）升遷：連續(xù)數(shù)月被評為優(yōu)秀員工及有突出貢獻者（半年內(nèi)累計兩個小功以上或被記大功者可破格升遷）。
2、懲罰類別
缺點：扣人民幣30元。
警告：扣人民幣100元。
小過：扣人民幣300元。
大過：扣人民1000元。
降級：按被降級別核發(fā)工資（半年內(nèi)累計兩個小過以上或被記大過者按降級處理）。
辭退：解除工作，按實際工作日核發(fā)工資。
開除：違反規(guī)章制度情節(jié)嚴重及違反八大禁令者，作開除處理并扣其當月工資。
（二）八大禁令：
1、嚴禁私拿小費
（1）內(nèi)部：客人在消費整個過程中有各個部門共同完成，所以個人私拿小費將視同拿大家的錢或偷。
（2）外部：因公司對外宣傳上是消費透明，沒有任何附加的費用，所以如拿的話將影響公司的利益與名聲。
2、嚴禁代打卡
對員工本人來講是起碼應(yīng)該做到的。
�。�2）對同事來講是不公平的。
3、嚴禁偷拿客人所遺留食品及物品。
有損公司的良好聲譽。
對個人來講做出這種行為是對自身尊嚴的貶低并有損健康。
4、嚴禁私自招待
以權(quán)謀私，有損公司利益。
5、嚴禁與客人發(fā)生沖突
這是從事服務(wù)行業(yè)的基本要求，一旦發(fā)生將有損個人和公司形象。
6、嚴禁批評客人
對公司形象不利，一個五星級的公司只有一星級的員工。
7、嚴禁不服從領(lǐng)導(dǎo)，辱罵領(lǐng)導(dǎo)：管理的必要性。
8、嚴禁欺騙公司及領(lǐng)導(dǎo)：誠信與公德。
六、員工福利
1、公司根據(jù)營運狀況適時發(fā)放獎金。
2、定期舉辦員工慶生會。
七、考勤制度
1、遲到、早退:
遲到或早退15分鐘內(nèi)，一次扣10元。
遲到或早退15分鐘至30分鐘，扣15元；超過30分鐘以上扣發(fā)一天薪資。
遲到或早退每月超過6次以上（含6次），按曠工一天處理�！ ∽ⅲ何创蚩ㄕ甙催t到、早退處理。
2、病假：
病假1天扣發(fā)半天薪資，每月病假不得超過7天（含7天），超過7天以上者，須經(jīng)經(jīng)理特批，按請假一天扣發(fā)半天薪資的標準進行處理，同時扣發(fā)各種津貼。
3、事假：
事假1天扣發(fā)一天薪資，每月事假不得超過3天（含3天），超過3天以上者，須經(jīng)經(jīng)理特批，按請假一天扣發(fā)一天薪資的標準進行處理，同時扣發(fā)各種津貼。
4、曠工：
曠工一天扣發(fā)3天薪資。
曠工3天以上（含3天）作開除處理，并扣發(fā)當月所有薪資。
5、開除：
凡開除人員一律扣發(fā)當月所有薪資。
6、自動離職及勸退：
按當月實際工作天數(shù)發(fā)放薪資。
7、病、事假超過規(guī)定天數(shù)，當月薪資不發(fā)，特批除外。
注考核辦法：
1、員工考勤一律以打卡機每月下載數(shù)據(jù)為主，手工考勤為輔。
2、員工上下班必須自覺打卡，嚴禁代打和冒打。凡漏打卡者按遲到、早退處理，特殊情況如卡壞、遺失、忘帶、忘打等原因需由部門主管當天出示證明，經(jīng)理批準后到人事部辦理補卡、換卡、報備等手續(xù)。
3、凡外出辦事人員的當天考勤以打卡記錄及外出辦事申請單為共同依據(jù)，綜合考評，特殊情況者須于第二日出示部門主管及經(jīng)理證明并交本部門考勤人員備案。
八、請假作業(yè)流程
1、病假：需提交醫(yī)療單位診斷證明、病假條及藥費收據(jù)，除急診外不得以電話或口信請病假。
2、事假：需提前3天填寫請假單，1天以內(nèi)由部門主管批準，1—3天由部門主管、人事部聯(lián)審批準，3天以上，須報總經(jīng)理批準。部門主管直接向總經(jīng)理請假。
3、公假：每年10天（元旦1天、春節(jié)3天、勞動節(jié)3天、國慶節(jié)3天）。
4、婚假：員工本人結(jié)婚，提供結(jié)婚證書，給予3天婚假，晚婚假另增7天，以上假期為有薪假。男員工晚婚年齡為25周歲，女員工晚婚年齡為23周歲。
5、喪假：直系親屬（父母、岳父母、公婆、配偶、子女）死亡的，提供死亡證明，給予3天喪假，為有薪假。
6、產(chǎn)假：女員工產(chǎn)期享受不少于90天的產(chǎn)假，假期內(nèi)發(fā)放基本工資，但不享受其他待遇。（具體見總公司員工手冊）
九、升遷制度
1、人員升遷制度：
學(xué)員
初級服務(wù)員
中級服務(wù)員
高級服務(wù)員
輔導(dǎo)員
實習(xí)組長
副組長
組長
實習(xí)主管
副主管
主管
實習(xí)經(jīng)理
副經(jīng)理
經(jīng)理
十、入職與離職手續(xù)
入職手續(xù)
1、新員工報到培訓(xùn)后，工作滿一至三個月，經(jīng)考核合格由部門主管帶領(lǐng)到人事部辦理入職手續(xù)。
2、部門主管需將其工作表現(xiàn)評價表交給人事部。
3、入職時需帶齊以下物品：1寸照片1張；身份證、戶口本復(fù)印件各1份；最高學(xué)歷證書復(fù)印1份；外地人員另須攜帶暫住證、就業(yè)證、婚育證、婚育狀況證明信、健康證。
4、組長級以下員工上崗需交服裝費200元，保安員和組長級以上員工上崗需交服裝費300元。
5、服裝費交至財務(wù)部經(jīng)簽字后，憑收條領(lǐng)取相關(guān)工作物品。
6、下列物品如有丟失或損壞，需照價賠償：
考勤卡50元
工號牌10元
衣柜鑰匙10元
保潔服、
西服、
西褲、
廚師服、T恤衫、圍裙、工作鞋等按原價賠償。
離職程序
1、申請辭職手續(xù)：試用期員工如不適應(yīng)公司工作環(huán)境，要求辭職，必須提前7天提出書面辭職報告，經(jīng)部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作7日后，方可到人事部辦理離職手續(xù)，按實際工作日結(jié)算工資。
正式員工辭職必須提前30天提出書面辭職報告，經(jīng)部門主管簽字同意后，將辭職報告送交人事部，待工作30日后，方可到人事部辦理工作移交手續(xù)，按實際工作日結(jié)算工資。
2、具體步驟：須由本部門主管帶領(lǐng)離職人員到人事部辦理離職手續(xù)，同時出示由部門經(jīng)理簽署認可的考勤、獎罰、休假等證明。
住宿員工需由當班宿管員簽署退宿證明。
離職員工必須將考勤卡、工號牌、衣柜鑰匙、及洗凈后的工作服交到人事部。
離職人員需出示儲金條。
手續(xù)齊備后由人事部簽署確認，方可按規(guī)定時間到財務(wù)部領(lǐng)取工資及儲金。
十一、“三證”及“上崗證”的辦理
員工應(yīng)持真實有效的“三證”辦理入職手續(xù)，（三證為身份證、暫住證、就業(yè)證、育齡婦女還應(yīng)持有婚育證），凡證件不全、到期、丟失人員應(yīng)立即到所住當?shù)嘏沙鏊k理新證件或由人事部統(tǒng)一辦理。
“上崗證”的辦理：根據(jù)市及本區(qū)文化公安系統(tǒng)的要求統(tǒng)一辦理。
以上各證辦理的具體手續(xù)根據(jù)主管部門的要求再行通知。
十二、住宿及退宿的辦理
員工入職后可申請住宿，由各部門主管將需住宿人員名單提交人事部，經(jīng)同意后，由公司宿管員安排房號及床位。
住宿員工因離職或其它原因搬離宿舍，需填寫退宿申請單并到宿管員處辦理退宿手續(xù)。
公司宿舍為免費提供，宿舍內(nèi)生活中產(chǎn)生的水電等費用由住宿員工統(tǒng)一均攤，需按時繳納。
凡住宿員工應(yīng)自覺遵守公司宿管紀律，違反者視情節(jié)輕重予以處罰。
十三、工作餐訂餐要求
凡公司當班員工，可免費享受工作餐，不當班及休息、休假員工不許訂餐。
十四、職前訓(xùn)練注意事項
消費須知及房間種類介紹（員工培訓(xùn)時具體介紹）
注意事項
1、受訓(xùn)期間必須使用普通話。
2、受訓(xùn)期間應(yīng)注意與培訓(xùn)人員的禮節(jié)。
3、受訓(xùn)期間應(yīng)注意儀表儀容，禁止蓄發(fā)留胡須、衣衫不整。
4、學(xué)員應(yīng)保持安靜有序，不得大聲喧嘩，追逐打鬧或影響他人工作休息。
5、學(xué)員受訓(xùn)期間不得佩帶尋呼機及手機，不得私打電話。
6、受訓(xùn)期間為保障學(xué)員安全，請不要隨便離開教室；如有問題，請與培訓(xùn)員聯(lián)絡(luò)，以便得到正確指導(dǎo)。
7、受訓(xùn)期間不得吸煙、飲酒、賭博、斗毆，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即做退訓(xùn)處理。
8、受訓(xùn)期間不得遲到、早退；請假必須提交相關(guān)證明，需經(jīng)培訓(xùn)員及人事部批準，如未按請假流程申請，一律以退訓(xùn)處理。
十五、在職訓(xùn)練注意事項
（一）、服務(wù)要求：
1、工作中應(yīng)表現(xiàn)出親切有禮，隨時面帶微笑。
2、顧客有需求時，言語應(yīng)盡量委婉，并盡力滿足顧客要求。
（二）、注意事項
1、員工不得在工作場所吸煙，上班時不得在大廳用餐、喝飲料、吃口香糖。
2、上班時應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不懈怠、不偷懶、不打瞌睡。
3、當班時不許陪客人聊天、唱歌或會友。
4、上班時應(yīng)佩帶工號牌，服裝需整潔。
5、上班時間不得接聽電話。
6、上班用餐時須在員工休息室，一律不準進入包廂休息，如有朋友到公司消費，需報備組長以上主管，允許后方可進入包廂，但不得超過5分鐘。
�。ㄈ�、儀容儀表
1、男性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊，不可過長或奇形怪狀，以清爽為原則，不得留胡子。
2、女性員工頭發(fā)須保持清潔、整齊，長發(fā)員工以扎起為原則或用夾子夾齊。
3、指甲不可過長，并修剪整齊干凈，不得擦有色指甲油。
4、儀表端正，站姿保持雙腳平行，勿要駝背或依靠墻壁，面部保持微笑，態(tài)度親切。
�。ㄋ模�、禮節(jié)要求
1、在樓面遇有客人上來以適度的音量說：“歡迎光臨”，客人離開時說：“謝謝光臨，請慢走”。
2、與客人擦身而過時先停下腳步，待客人走過時再走或稍遠一步作禮貌性回避。
3、遇客人有彷徨神色時，主動上前詢問是否需要服務(wù)，再為客人解決所需問題。
4、與上司及同事間對話應(yīng)注意禮節(jié)，保持同事間和睦氣氛。
十六、
安全及緊急狀況的處理
�。ㄒ唬┗馂�(zāi)四大特性
1、火是黑色的
火災(zāi)發(fā)生時并不是人們所想象的那樣光亮，而是一片漆黑，什么也看不到。
2、火災(zāi)真正致人死命的是濃煙和瓦斯
濃煙和瓦斯是無色無味的，它能在不知不覺中致人神經(jīng)麻痹，無法動彈，葬身于火海之中。
3、熱度能瞬間殺人
火災(zāi)中熱度上升非�？�，人體在達到150攝氏度時身體就不能動彈，一分鐘內(nèi)火災(zāi)熱度能迅速達到700度，人立刻就會死亡。
�。ǘ┗馂�(zāi)形成的三個要素：可燃物、助燃物、火源。
�。ㄈ┱_的逃生方法
1、逃生中必須匍匐前進，有條件者可用濕毛巾捂住口鼻，因為致人死命的濃煙和熱度均飄浮在空氣上方，只有下部的空氣才有使人活命的氧氣。
2、沿著安全指示燈方向逃生。
（四）消防報警設(shè)備
1、消防報警設(shè)備
�。�1）煙霧感應(yīng)器：當煙霧濃度（溫度）達到一定程度時，此裝置的紅燈會自動閃亮，并通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面的火災(zāi)顯示器，會自動鳴叫，通知工作人員何處有火災(zāi)隱情，以便及時處理。其主要分布于各包廂、走道。每月必須進行檢測，并由專業(yè)人員進行維修。
�。�2）手動報警裝置：當發(fā)生緊急狀況時，應(yīng)打破玻璃，紅色按鈕會自動彈出，通過傳導(dǎo)線路傳送到該樓面，火災(zāi)顯示器會自動鳴叫，通知工作人員，何處有火災(zāi)隱情，以便及時處理。其主要分布于樓面走道，每日必須檢查裝置有無破損，并由專業(yè)人員進行維修保養(yǎng)。
（3）監(jiān)視器：監(jiān)視日常工作并進行錄影，作為檢討及防范追查之用；24小時全天候開機，其分布于各樓層、走道、轉(zhuǎn)角、柜臺、超市、大廳及公共區(qū)域。
2、緊急逃生示意圖：
逃生示意圖分布于包廂門后及歌本前頁，此圖標示出所處位置及正確逃生線路，在發(fā)生緊急狀況時，參照此圖及工作人員的指引，安全離開火災(zāi)現(xiàn)場，此圖應(yīng)每天檢查，如有損壞及時更換。
3、滅火設(shè)備
滅火器：適用于小型火災(zāi)滅火，主要功能降溫與隔絕氧氣，主要分布于走道及公共部位。
消防栓：是連接消防水源的消防水龍頭，其中配備滅火龍頭和水帶，必須進行現(xiàn)場連接，若打破其中警鈴，消防栓的壓力便會增加，便于大型火災(zāi)現(xiàn)場滅火。其主要分布于各樓層，每周檢查其連接是否正常，水帶有無損壞并加潤滑油進行保養(yǎng)。
噴淋頭：當溫度達到一定程度時（86攝氏度），該裝置紅色部分自動融化，水源自動從噴頭成散射狀噴出，其主要分布于包廂內(nèi)及各公用部位，定期由專業(yè)人員進行檢查、維修和保養(yǎng)。
4、照明設(shè)備
手電筒：是簡單的照明工具，務(wù)必放于隨手可得之處，方便使用。各部門必須配有足夠數(shù)量的手電筒以備急需，要經(jīng)常檢查隨時更換電池。
應(yīng)急燈：是一種有自動蓄電池裝置的燈具，只有在電力中斷時，才會立即切換，持續(xù)提供照明達一小時左右，主要分布于走道及公用部位。每周需進行全面斷電檢查，發(fā)現(xiàn)問題即時處理，每日需定時放電，以免造成燈具損壞。
指引設(shè)備：
a.緊急出口燈：標示安全門所在位置，分布于安全門上方；
b.出口指示燈：引導(dǎo)避難方向，安全出口的指示燈主要分布于各走道和轉(zhuǎn)角處。
上述兩種燈具要求白底綠字，標示于明顯之處需24小時長明。
�。ㄎ澹┫澜M織職責(zé)及緊急狀況處理
（1）消防安全編組的職責(zé)
總指揮：負責(zé)人員掌控及特殊狀況的處理；
副指揮：迅速到達火災(zāi)現(xiàn)場，立刻切斷電源并負責(zé)樓面人員的掌控；
警戒組：維持火災(zāi)秩序，禁止閑雜人員等出入火場并防止偷竊或跑單；
避難組：引導(dǎo)客人由安全出口逃生，并通知客人迅速逃離火災(zāi)現(xiàn)場；
消防組：取最近的滅火器滅火或準備消防栓隨時待命；
醫(yī)療組：將受傷者帶至空氣暢通處，施行簡單救護，并隨時待命；
通訊組：撥打119告知消防大隊公司詳細地址及火災(zāi)狀況。
消防編組在部門中的實際運用
A、總指揮：由總經(jīng)理或營運部值班經(jīng)理擔當；
B、副指揮：由保安部和工程部主管擔當；
C、警戒組：由各樓層保安員、服務(wù)員擔當；
D、避難組：由中控室人員擔當；
E、消防組：由各樓層保安員、吧員、機修人員、電工擔當；
F、醫(yī)療組：由保潔員擔當；
G、通訊組：由總臺人員擔當。
緊急情況的處理
A：小規(guī)�；馂�(zāi)（如超市角落）
處置原則：邊處置邊報告。
處理方法：
1、疏散人群，嚴禁進出。
2、保護重要目標，嚴防盜竊事件。
3、隔離周圍易燃物，以防蔓延。
4、手持滅火器材，立即趕到現(xiàn)場滅火。
5、做好善后工作，以最快速度恢復(fù)正常。
B：中規(guī)模火災(zāi)（如包房起火）
處置原則：在報告處理的同時撥打“119”。
處理方法：
1、疏導(dǎo)客人，到達安全地點。
2、安撫周圍房間客人，以免發(fā)生跑單。
3、搶救貴重物品，如電腦、電視機、音響器材等。
4、包間著火搶救要快，以防蔓延。
5、做好警戒工作，以免混亂。
C：大規(guī)模火災(zāi)（如煤氣罐爆炸）
處置原則：疏散客人并撥打“119”報警、“120”。
處理方法：
1、導(dǎo)客人不要慌亂，帶好隨身物品，有秩序撤離到安全地帶。
2、在保證人員不受傷害的情況下，盡量搶救公司財物，維護外圍秩序，保證消防人員順利救火。
人事管理制度6
為深化人事制度改革，搞活人事管理工作，使員工錄用工作規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，根據(jù)國家和省市有關(guān)規(guī)定精神，結(jié)合我公司的實際情況，制訂本規(guī)定。
一、員工錄用
1.員工錄用必須貫徹提高公司員工整體素質(zhì)，充實基礎(chǔ)，堅持回避制度。
2.調(diào)入（應(yīng)聘）我公司的人員，必須具備以下基本條件：
（1）思想好、作風(fēng)正派，愿為公司發(fā)展貢獻力量；
�。�2）身體健康、能堅持正常工作（須具有近期市級以上醫(yī)院的體檢合格證明）方可錄用；
�。�3）聘用深戶和非深戶員工，都需有深戶人員擔保方可錄用。原則上擔保書要求擔保人親自到公司填寫，其條件是深圳市居民，滿25歲以上有穩(wěn)定工作及收入，并預(yù)留身份證復(fù)印件，擔保書一式兩份，公司、擔保人各一份。
二、應(yīng)屆畢業(yè)生的招入（聘用）
公司接收的應(yīng)屆畢業(yè)生的入戶手續(xù)由公司財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理，辦理過程中發(fā)生的相關(guān)費用原則上由畢業(yè)生預(yù)先交付，正式招入公司后，其費用予以報銷。
三、深圳市外員工的調(diào)入
1.深圳市外員工調(diào)入需符合人事局規(guī)定的調(diào)入條件。
2.調(diào)入發(fā)生的費用由員工自理。
四、勞動合同的簽訂
1.公司招入的應(yīng)屆畢業(yè)生，經(jīng)考核合格者，原則上簽訂一年勞動合同合同期限（包括試用期）。
2.公司新招聘的員工試用期為三至六個月（可簽定試用合同），經(jīng)試用期合格者視情況簽訂一年或兩年勞動合同，或簽訂公司與員工協(xié)商同意的勞動期限的勞動合同。
3.合同期滿并于公司連續(xù)工作一年以上的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并考核合格者可續(xù)簽。
五、辦理暫住證的有關(guān)規(guī)定
1.經(jīng)公司試用合格的員工給予辦理暫住證。
2.辦理暫住證所需費用由公司支付，如合同期未滿離職、辭退或開除的`員工因辦理暫住證所需全部費用由本人自理。
六、公司人員的離職、辭退、開除：
1.離職
員工主動要求離職或不再續(xù)簽合同者須提前一個月提出書面申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，在辦妥物資、財務(wù)、證件、工作移交等有關(guān)手續(xù)后，方可離開公司。否則作開除處理，并扣留在公司所剩的一切款項，公司保留追究其因有關(guān)事宜給公司造成各種損失的權(quán)利。
2.辭退
根據(jù)《勞動法》和公司有關(guān)規(guī)定，公司有權(quán)辭退違法違章的員工并解除勞動合同。
3.開除
凡嚴重違反公司勞動紀律和有關(guān)規(guī)定或其行為為公司經(jīng)營造成嚴重影響者，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，公司有權(quán)提前解除勞動合同并追究其法律責(zé)任。由財務(wù)行政部門統(tǒng)一辦理有關(guān)手續(xù)。
七、保險
為保障公司員工的利益，解除員工的后顧之憂，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《深圳市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)失業(yè)保險條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，制定以下規(guī)定：
1.凡公司正式錄用的員工均辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和失業(yè)保險，住房公積金以住房補貼的形式直接發(fā)給員工個人。
2.員工保險費按員工個人所在崗位的保險工資基數(shù)為繳費工資投保，該基數(shù)由公司財務(wù)行政部統(tǒng)一設(shè)定，員工須服從無異議。該基數(shù)應(yīng)不低于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的下限，也不得高于深圳市關(guān)于社會保險法律法規(guī)所規(guī)定的繳費工資的上限。公司財務(wù)行政部并可按每年深圳市社會保險部門關(guān)于社會保險繳費工資上下限調(diào)整幅度的基礎(chǔ)上對公司員工所在崗位的保險工資基數(shù)進行調(diào)整，員工亦須服從無異議。
3.員工個人繳交養(yǎng)老保險金比例按《深圳市養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。
4.職工住房公積金以住房補貼的形式在職工當月薪水體現(xiàn)，其比例不低于《深圳市社會保險暫行規(guī)定》的計算標準。
5.對已離職、辭退、開除、解除勞動合同等的人員不再繳交各類保險。
6.因工作關(guān)系，凡調(diào)入公司的員工，養(yǎng)老保險金繳交時間從該員工轉(zhuǎn)正起開始繳交，如需補交入公司前或試用期（非正式錄用）的養(yǎng)老保險金，由其本人繳交。
人事管理制度7
第一章 總 則
第一條 目的：為使本公司員工人事管理有所依據(jù)，特制定本制度。
第二條 適用范圍。
(一) 本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二) 本規(guī)則所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
第二章 任 用
第三條 本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下：
高級主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 子公司經(jīng)理
部門主管——品牌主管、物流主管、銷售主管
部門職員——承辦員
第四條 本公司從業(yè)人員，分為四職等
(一)一等：總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
(二)二等：子公司經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書。
(三)三等：部門主管、助理。
(四)四等：業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。
(五)試用員、臨時雇員、實習(xí)生等均不列等級。自過試用期，升任辦事職員時為正式職員。
第五條 每一職位均設(shè)置“職位說明書”，說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。
第六條 職員之任免、調(diào)遷、獎懲等事項，均以正式文書發(fā)布。
第七條 本公司從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說明書”為依據(jù)，以便因事?lián)袢耍谷伺c事合理配合。
第八條 各級人員的派任，均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。
第九條 各級人員任免程序如下：
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會任免。
(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。
(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報請總經(jīng)理任免。
第十條 本公司各部門如因工作需要必須增加人員時，應(yīng)先依據(jù)新進人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理考選事宜。程序：部門申請單→行政部審核→總經(jīng)理核準→招募培訓(xùn)。
第十一條 新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后，由人事部門辦理試用申請表，原則上職員試用三個月。期滿考核合格者，方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者，應(yīng)適當縮短其試用時間，至少不得低于一個月。
第十二條 試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績欠佳或無故曠職者，應(yīng)隨時停止試用，予以解雇;試用未滿七日者，不給工資。
第十三條 試用人員報到時，應(yīng)向人事部送交下列表件：
(一) 戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。
(二) 最后工作單位離職證明。
(三) 保證書及三個半月內(nèi)半身免冠照片一張。
(四) 試用同意書。
(五) 人事資料卡。
(六) 其他必要的證件。
第十四條 凡有下列情形者，不得錄用。
(一) 剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。
(二) 被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。
(三) 吸食毒品者。
(四) 拖欠公款、有記錄在案者。
(五) 患有精神病或傳染病者。
(六) 品行惡劣，曾被開除者。
(七) 體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。
(八) 與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。
第十五條 員工一經(jīng)錄用臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作，視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書或勞務(wù)合同書”，雙方共同遵守。
第三章 保 證
第十六條 凡本公司員工，應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。
第十七條 填寫保證書應(yīng)注意遵守法律程序。
第十八條 在本公司工作的員工不得擔任保證人。
第十九條 被保證人有下列情形之一者，保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。
(一) 營私舞弊或有其他一切不法行為，致使本公司蒙受損失者。
(二) 侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。
(三) 竊取機密技術(shù)資料或財物者。
(四) 拖欠賬款不清者。
第二十條 保證人如需中途退保，應(yīng)以書面通知本公司，等到被保證人另外找到保證人，辦理新的保證手續(xù)后，才能解除其責(zé)任。
第二十一條 保證人有下列情形之一者，被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人，并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi)，另外找到連帶保證人。
(一) 保證人死亡或犯案者。
(二) 保證人被宣告破產(chǎn)者。
(三) 保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動，因而無力保證者。
(四) 不欲繼續(xù)保證者。
第二十二條 被保證人離職三個月后，如無手續(xù)不清或拖欠公款等情況，保證書即發(fā)還其本人。
第四章 工 作
第二十三條 員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第二十四條 員工應(yīng)遵守下列事項：
(一) 忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
(二) 不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。
(三) 全體員工必須不斷提高自身的工作技能，以達到工作上精益求精、提高工作效率的目的。
(四) 不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機密，或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。
(五) 員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)批準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事情必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管人員批準在指定地點，時間不得超過十五分鐘。
(六) 不得攜帶違禁品、危險品或與工作無關(guān)的物品進入工作場所。
(七) 不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。
(八) 未經(jīng)主管或負責(zé)人允許，嚴禁進入變電室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不得任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管人員請準后方可離開。
(九) 員工每日應(yīng)該注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。
(十) 員工在工作開始時不得怠慢拖延，工作期間應(yīng)全神貫注，嚴禁看雜志、電視、抽煙，以期增進工作效率并防止危險。
(十一)員工應(yīng)通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。
(十二)全體員工必須了解，只有努力生產(chǎn)，提高品質(zhì)，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作、勞資兩利的目的'。
(十三)各級主管及各級單位負責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。
(十四)工作時間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話，如確有重要事情，應(yīng)經(jīng)主管核準后方可使用。
(十五)按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。
第二十五條 員工每日工作時間以七小時為原則，營業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動延長工作時間。每日延長工作時間不得超過三小時;每月延長的工作時間不得超過四十六小時。
第二十六條 經(jīng)理級(含)以下員工應(yīng)親自打卡計時，不得托人或受托打卡，否則雙方均按曠工一天處理。
第二十七條 員工如有遲到、早退或曠工等情形，依《員工考勤管理細則》處理。
第五章 待 遇
第二十八條 本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則，給予員工合理的待遇。
第二十九條 員工待遇分為：
(一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定，從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門擬訂，呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)
(二)津貼：崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。
(三)獎金：效率獎金、目標獎金、全勤獎金、年終獎金。
第三十條 員工待遇，分日薪及月薪人員。月薪人員，每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次，本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進人員自報到日起記薪，離職人員自離職之日停薪，并按日計算。
第三十一條 臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇，另按“臨時、計件人員薪酬管理辦法”處理。
人事管理制度8
為了加強事務(wù)所員工隊伍建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)，獲取事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展所必需的優(yōu)秀人才，特制定本規(guī)定。
事務(wù)所招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵進步為宗旨；以面向社會、公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用為原則，從學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核。
�。�1）、人力資源部每年根據(jù)事務(wù)所經(jīng)營班子對未來一年的業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測，統(tǒng)籌規(guī)劃各部門本年度人員編制。
�。�2）、各部門在事務(wù)所崗位編制的整體規(guī)劃下，根據(jù)本部門人員現(xiàn)狀況，由部門負責(zé)人在業(yè)務(wù)忙季到來之前一個月報人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一組織招聘。
�。�3）、在業(yè)務(wù)淡季事務(wù)所嚴格控制新增人員，特殊部門需求的特殊人員，可根據(jù)實際情況隨時增加。
人力資源部根據(jù)招聘需求，制定詳細的招聘計劃。招聘計劃應(yīng)主要包括人員需求、信息發(fā)布時間和渠道、選拔方案及時間安排、招聘費用預(yù)算、招聘工作時間表等內(nèi)容，報事務(wù)所主任會計師批準。
招聘廣告應(yīng)具有如下內(nèi)容：事務(wù)所的基本情況、應(yīng)聘人員的基本條件及報名方式、報名時間、報名需附帶的證件、材料、聯(lián)系人以及其他注意事項。
面試為主，有特殊專業(yè)要求（如應(yīng)聘國際業(yè)務(wù)部門等對外語能力要求較高的部門時），除了采取筆試外，還得加試口試，題目由用人部門的部門負責(zé)人擬定。
初試一般由人力資源部負責(zé)主持，向參加初試的應(yīng)聘人員介紹公司的背景，公司的員工待遇；并了解應(yīng)聘人員的基本情況，包括學(xué)歷、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技能等，對初試合格的人員情況予以記錄。
復(fù)試由主管副總主持，人力資源部負責(zé)應(yīng)聘人員的引導(dǎo)工作。
事務(wù)所招聘的主要渠道有：網(wǎng)上招聘、員工推薦、刊登報紙廣告等。
2、原則上初試和復(fù)試工作應(yīng)在二個工作日內(nèi)完成。確因面試工作量大的，可由用人部門主管副總和人力資源部協(xié)商確定間隔天數(shù)，但最長不超過兩周。
3、人力資源部必須在復(fù)試后三個工作日通知已被錄用的應(yīng)聘人員，并確定報到日期。
1、所有應(yīng)聘人員均應(yīng)身體健康，復(fù)試合格后須先由綜合業(yè)務(wù)部組織進行體檢，至少包含以下內(nèi)容（肝功化驗結(jié)果，心、肺功能等），身體健康者方可錄用。
2、事務(wù)所接收的應(yīng)屆畢業(yè)生原則上應(yīng)至少是本科以上學(xué)歷，會計、審計、金融、財務(wù)管理等相關(guān)經(jīng)濟類專業(yè)（其他專業(yè)確實優(yōu)秀的，應(yīng)事先報經(jīng)主任會計師同意）。
3、非應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘普通員工級別的，應(yīng)至少有一年以上同崗位工作經(jīng)驗，相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)先。
4、應(yīng)聘項目經(jīng)理以上級別的，應(yīng)至少有二年以上同崗位工作經(jīng)驗，相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)先。
5、工作經(jīng)驗豐富，在行業(yè)內(nèi)卓有成績的，條件可適當放寬。
6、應(yīng)聘國際業(yè)務(wù)部等對外語要求較高的人員，英語程度至少在國家6級以上且聽說讀寫流利。
7、事務(wù)所員工推薦的應(yīng)聘人員不得到推薦人所在的部門工作。
2、在試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的，經(jīng)其所在部門負責(zé)人提請，并經(jīng)事務(wù)所主任造價師批準，可予以提前轉(zhuǎn)正。
4、特別優(yōu)秀人員經(jīng)主任造價師批準可不經(jīng)過試用期。
1、試用期滿后，由員工本人提出書面轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)其所在部門負責(zé)人寫出書面轉(zhuǎn)正意見，人力資源部寫出書面鑒定后，報事務(wù)所主任造價師批準，予以轉(zhuǎn)為事務(wù)所正式員工。
2、有執(zhí)業(yè)資格的員工，應(yīng)在轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)將執(zhí)業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)入事務(wù)所，由事務(wù)所統(tǒng)一管理。
第九條、本條例經(jīng)事務(wù)所主任造價師批準后執(zhí)行，以后修改亦同。
第一條為進一步規(guī)范本公司人事管理制度，保護公司和員工的合法權(quán)益，結(jié)合我公司實際情況，特制定本制度。
第二條凡公司正式員工、臨時員工應(yīng)與公司簽訂勞動合同。調(diào)入員工試用期為3個月，試用期最長不得超過六個月。試用期內(nèi)不簽勞動合同，期滿轉(zhuǎn)為正式員工后應(yīng)依據(jù)本規(guī)定與公司簽訂勞動合同。
1．公司正式員工勞動合同最低年限一般為一年，合同期滿仍繼續(xù)留用工作的，應(yīng)簽訂勞動合同；
2．公司臨時員工勞動合同年限由公司視實際情況具體確定。
本制度生效后，已經(jīng)與公司簽訂了勞動合同的員工需要重新統(tǒng)一簽訂勞動合同，時間為每年七月一日，重新簽訂勞動合同的同時，原勞動合同廢止；新員工于試用期滿轉(zhuǎn)正后即與公司簽訂。
第五條勞動合同應(yīng)以書面形式訂立，并具備以下條款：
1．由公司解除勞動合同的，須提前一個月通知勞動合同對方當事人。
2．員工提出解除勞動合同的，須按下列時間提前向公司總經(jīng)理遞交書面辭職申請：
業(yè)務(wù)助理級及一般行政員工，提前一個月遞交辭職申請。
項目經(jīng)理級員工及行政經(jīng)理，提前二個月遞交辭職申請。
1．公司正式員工，從到公司日起，均享受法定養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)社會統(tǒng)籌及提取住房公積金待遇。
2．臨時員工和實習(xí)員工可于工作日享受公司工作餐，其他方面的福利待遇可由公司總經(jīng)理根據(jù)情況特批。
1．經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致，由公司解除勞動合同的，公司應(yīng)根據(jù)員工在本公司工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月。工作時間不滿一年的按一年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金。
2．員工患病或者非因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確認不能從事原工作、也不能從事公司另行安排的工作而解除勞動合同的，公司應(yīng)按其在本公司的工作年限，每滿一年發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，同時還應(yīng)發(fā)給不低于六個月工資的醫(yī)療補助費�；贾夭『徒^癥的還應(yīng)增加醫(yī)療補助費，患重病的增加部分不低于醫(yī)療補助費的百分之五十，患絕癥的增加部分不低于醫(yī)療補助費的百分之百。
3．員工不勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作，由公司解除勞動合同的，公司應(yīng)按其在本公司工作的年限，工作時間每滿一年，發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過十二個月。
第九條員工違反公司管理規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，對公司造成損失的，應(yīng)賠償公司下列損失：
第十條新員工到公司上班前，應(yīng)在行政管理人員的陪同下，到指定醫(yī)院進行體檢，體檢項目由公司劃定，費用由公司承擔。體檢結(jié)果出來后，行政管理部陪同人員應(yīng)在上面簽字，當確定各項體檢結(jié)果符合公司要求后，由行政管理部通知其上班，進入試用期。
第十一條公司與員工正式解除勞動合同前，員工必須嚴格履行工作移交手續(xù)，在工作移交表上必須經(jīng)所在部門、財務(wù)部、質(zhì)量監(jiān)管部、行政管理部、公司總經(jīng)理簽字，確認其完成或者正在進行中的工作的資料檔案及待辦事項已經(jīng)移交完畢，方可正式辦理調(diào)轉(zhuǎn)事宜。
為規(guī)范事務(wù)所人事管理，使事務(wù)所的管理工作有章可循，為事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，特制定本辦法。
第一條、加強員工隊伍的建設(shè)，建立“優(yōu)勝劣汰”的競爭機制，建立一支“能吃苦、會戰(zhàn)斗”的高素質(zhì)員工隊伍，是事務(wù)所健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。
第二條、加強員工隊伍建設(shè)，應(yīng)本著公正、公平、公開和對員工負責(zé)的基本原則，使每位員工都能得到相同的待遇和承擔相應(yīng)的責(zé)任。
第三條、“優(yōu)勝劣汰”競爭機制，包括對由于各種原因已經(jīng)不適合在事務(wù)所繼續(xù)工作的員工的辭退、開除等。
第四條、辭退、開除員工，事務(wù)所應(yīng)采取十分慎重的措施，在廣泛征求各方面意見，獲取可靠的證據(jù)基礎(chǔ)上，按照事務(wù)所規(guī)定的程序嚴格執(zhí)行。
1、員工在試用期內(nèi)，由所在部門負責(zé)人建議，人力資源部考察，確實不符合工作崗位要求的，可在試用期內(nèi)隨時予以辭退處理；
2、事務(wù)所正式員工，不能勝任所在崗位的工作責(zé)任，經(jīng)調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的，經(jīng)所在部門負責(zé)人提出申請，人力資源部考察核實，并聽取本人意見后，上報事務(wù)所主任會計師批準予以辭退處理；
3、長期休假已作為待崗處理的員工，如待崗時間達到三個月以上，仍然沒有部門接收，本人又不提出辭職，將按照辭退處理；
4、勞動合同期滿，事務(wù)所不再與其續(xù)簽勞動合同的員工，本人不愿意提出辭職時，可按照辭退處理；
1、被公安機關(guān)刑事拘留的或因觸犯法律被提起公訴的員工，事務(wù)所根據(jù)行政機關(guān)的通知將予以開除處理；
2、無故曠工累計超過3天的，事務(wù)所將予以開除處理；
3、因個人失職，給事務(wù)所造成名譽上或經(jīng)濟上重大損失的員工，除按規(guī)定賠償事務(wù)所相應(yīng)損失外，事務(wù)所將予以開除處理；
4、故意向外界泄露事務(wù)所或客戶商業(yè)秘密的員工，事務(wù)所一經(jīng)查實，將予以開除處理；
5、嚴重或?qū)掖芜`反事務(wù)所各項規(guī)章制度，經(jīng)批評教育仍無悔改表現(xiàn)的，事務(wù)所可根據(jù)有關(guān)規(guī)定作出予以開除的處理。
（1）、事務(wù)所辭退試用期內(nèi)員工，除支付員工工作天數(shù)的工資外，將不給于其他經(jīng)濟補償；
（2）、事務(wù)所辭退合同期未滿的正式員工，將按勞動合同中的相應(yīng)規(guī)定予以經(jīng)濟補償；
�。�3）、事務(wù)所辭退合同期滿的正式員工，將不給予任何經(jīng)濟補償；
（4）、凡是被事務(wù)所開除的員工，事務(wù)所將不給于任何經(jīng)濟補償。
1、事務(wù)所在辭退或開除員工前，由擬被辭退或開除員工所在的部門負責(zé)人與其談話，聽取員工個人意見，并將談話結(jié)果告知人力資源部。
2、人力資源部將擬辭退或開除員工的情況，及時向事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)進行報告，并根據(jù)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求和有關(guān)的規(guī)定，進行必要的調(diào)查和了解。
3、人力資源部將調(diào)查結(jié)果以書面的形式向事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)進行匯報，并履行辭退、開除員工的必要手續(xù)。
4、辭退或開除員工的決定經(jīng)事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)批準后，人力資源部應(yīng)至少提前一周向被辭退或開除的員工發(fā)出“辭退（開除）通知單”（通知單樣式附后），正式通知擬被辭退或開除的員工。
5、被辭退或開除的員工有權(quán)向人力資源部或主任會計師申訴，人力資源部應(yīng)認真聽取申訴員工的意見并進行書面紀錄，且在3日內(nèi)給以申訴人答復(fù)。
第九條、凡被事務(wù)所開除的員工，事務(wù)所在3年內(nèi)不再錄用。
1、員工應(yīng)于辭職前一個月向其主管部門負責(zé)人提出辭職請求；
2、主管該員工的部門負責(zé)人與辭職員工應(yīng)積極溝通，對績效良好的員工應(yīng)努力挽留，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性；
3、員工辭職申請獲準，則辦理離職移交手續(xù)；部門負責(zé)人應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)；
4、辭職員工寫出書面辭職申請同時到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》，經(jīng)相關(guān)各部
5、事務(wù)所可通過人力資源部出具辭職人員在事務(wù)所的工作履歷和績效證明。
員工辭職時，其部門負責(zé)人要與辭職人進行談話；如有必要，可請人力資源部協(xié)助，并記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，存入員工個人檔案。
3、事務(wù)所價值在30元以上的辦公用品；包括事務(wù)所為個人配置的手機、筆記本電腦等；
第十四條、員工個人人事關(guān)系、檔案、黨團關(guān)系、社會保險關(guān)系等應(yīng)從員工離開事務(wù)所之日起3個月內(nèi)調(diào)離事務(wù)所。
第十五條、離職人員不能親自辦理離職手續(xù)時，應(yīng)寄回有關(guān)物品，或請人代理交接工作。
第十六條、被事務(wù)所辭退、開除處理的員工，也必須辦理離職手續(xù)。
離職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期或以部門負責(zé)人
簽認定的停薪日期為準。以各種理由請假一段時間后提出辭職，認定停薪日期為請假開始日期。
3、事務(wù)所對在合同期內(nèi)被辭退的員工按勞動合同中約定的相應(yīng)條款予以補償；
�。�3）、勞動合同期未滿而提出辭職的員工，按勞動合同中約定的相應(yīng)條款對事務(wù)所
�。�4）、如應(yīng)扣除費用大于支付給員工的'費用，則應(yīng)在收回全部費用后才予辦理手續(xù)。
第十九條、事務(wù)所員工的離職工作以保密方式處理，保持工作連貫、順利進行。
為加強紀律，建立良好的工作秩序，維護職工的合法權(quán)益，按照《勞動法》和參照利安達總部的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。
第一條公司員工考勤工作由綜合業(yè)務(wù)部承擔，對總經(jīng)理負責(zé)。
第二條凡因私請假，應(yīng)事先向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，得到批準后方可在規(guī)定的時間內(nèi)離開公司工作崗位，否則以缺勤計算。
第三條除國家規(guī)定的節(jié)假日外，公司工作時間為每周星期一至星期五，冬季：早8時30分至下午4點30分，夏季：早8時至下午5點。（午休時間一個半小時除外）。冬季時間為十一月一日至下年三月三十一日。
第四條員工應(yīng)嚴格按照規(guī)定的工作時間上班下班。凡上班時間未準時到達崗位的，按遲到計；凡未到下班時間擅自離開崗位的，按早退計。
3．凡超出各種假期規(guī)定期限仍需繼續(xù)休假者，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)批準后方可繼續(xù)休假，不提前請示批準者逾期休假時間按曠工論；
4．上班時間擅自離開辦公室達一小時以上者，缺勤時間按曠工論。
第六條病假。凡因病必須治療和休養(yǎng)的，可憑市級以上醫(yī)院出具的證明申請病假。工作時間到醫(yī)院就診，憑掛號單視就診時間長短計病假。
第七條事假。凡因私事必須本人辦理的，可申請事假。
第八條工傷假。員工因公負傷，必須治療和休養(yǎng)的，可給予工傷假，直至痊愈。
第九條探親假。凡公司正式員工，可享受以下探親假：
1．員工探望配偶（夫妻兩地分居者，工休日不能團聚的），每年給予探親假一次，假期30天（不包括路途時間）。
2．未婚員工與父母分居，工休日不能團聚的，每年可享受探親假一次，假期20天；兩年探親一次者，假期為45天；已婚員工探望父母4年一次，假期20天；新招收未婚員工，從報到之日起滿一年后開始享受探親假（不包括路途時間）。
3．員工如因工作需要不休探親假的，個人提出書面申請按休假天數(shù)每天補助20元。
公司正式員工辦理本人結(jié)婚事宜，可享受婚假，假期3天。晚婚增加獎勵假7天。對方在外地需到外地結(jié)婚者，公司可酌情給予路程假。
1．女員工生育后可享受產(chǎn)假90天。男員工配偶生育，可申請休假15天護理配偶，難產(chǎn)增加15天，多胞胎每子增加15天。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，領(lǐng)得《獨生子女父母光榮證》的女員工憑該證經(jīng)公司總經(jīng)理批準增休產(chǎn)假3個月。晚育女員工增加獎勵假30天。
2．女員工懷孕不滿4個月流產(chǎn)者，可根據(jù)醫(yī)生意見享受產(chǎn)假15至30天；懷孕滿4個月以上流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假42天。
3．產(chǎn)假期滿仍需繼續(xù)休養(yǎng)者，可憑醫(yī)院證明申請病假。
4．員工施行絕育手術(shù)或女員工作人工流產(chǎn)手術(shù)，可憑醫(yī)院證明休病假。
有不滿一周歲嬰兒的女員工，每個工作日給予兩次哺乳時間，每次不超過一小時。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。
員工需離職處理直系親屬（父、母、子、女、夫、妻）及同住的岳父母、公婆的喪事時，可請喪假3天。
員工到外地結(jié)婚、奔喪、探親，可根據(jù)實際需要給予路程假，路程假不計入事假。
1．凡入公司滿一年的在崗正式員工均可享受年休假二天，以后所齡每增加一年即年休假增加1天。如：
2．年休假天數(shù)不包括政府法定節(jié)日，年休假不能跨年度累計使用，原則上也不能分開使用。
3．員工如申請年休假，應(yīng)至少提前兩周提出，以便公司合理安排工作。
4．員工如因工作需要，不休年休假的可以此抵扣事假、病假；不抵扣而又因工作需要未休年休假的，可按照假期天數(shù)每天補助20元。
�。�1）員工在本年度內(nèi)，累計事假在15天以上，或累計病假在30天以上者；
公司正式員工參加公認職稱考試，一次考試可申請考試假3天。
員工參加對公司發(fā)展有重大積極影響的考試，其休假時間由公司另行安排。
第十七條因公出差者，出差時間包括休息日的，休息日的出差補助按2倍計發(fā)。
第十八條請假者應(yīng)至少提前1天向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示，請假者應(yīng)填寫請假單，經(jīng)批準后，委托（或由主管領(lǐng)導(dǎo)指定）他人代理工作，并辦理有關(guān)交接手續(xù)以后，方可離職。因重病、急事不能提前請假者，可委托他人代為辦理請假或事后辦理補假手續(xù)。
第十九條凡請病假、工傷假者，均須憑區(qū)級以上就診醫(yī)院醫(yī)師診斷書，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休假。病假、工傷假需延長休養(yǎng)期，產(chǎn)假期滿需繼續(xù)休養(yǎng)的，均須憑就診醫(yī)院證明申請續(xù)假。
第二十條請假期滿因故不能正常上班者，可提前申請續(xù)假，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。當事人在外地需續(xù)假時，可采用電話方式聯(lián)絡(luò)，于返回后立即補辦續(xù)假手續(xù)。
第二十二條員工請假半天不用填請假單，但必須與主管副總打招呼，請假半天以上者必須填寫請假單應(yīng)由本部門主管副總、綜合部、總經(jīng)理審批；
部門經(jīng)理以上職務(wù)者請假由公司總經(jīng)理直接審批并通知綜合管理部。
任何人無權(quán)超越本規(guī)定的職權(quán)范圍批準員工以各種名義的請假，否則應(yīng)追究當事人的責(zé)任。
第二十三條請假理由不真實，故意弄虛作假者，一經(jīng)查出即以曠工論處。
第二十四條節(jié)日加班（元旦、春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)）按勞動法規(guī)定計算工資。
第二十五條因工作需要，經(jīng)批準全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工，
7天以下的，（含7天）按工資總額全額照發(fā)；超過7天，（不含7天）只享受基本工資的90%。
第二十六條符合規(guī)定時間內(nèi)的工傷假、年休假、探親假、婚假、奔喪假者，原則上扣發(fā)綜合獎金，其它工資照常發(fā)放。
第二十七條每月病假超過5天者，扣發(fā)其請假超過天數(shù)應(yīng)發(fā)基本工資的30%；（例如：月工資1000元，請假10天，計算方法：10天-5天=5天，1000元/22天=45.45元, 45.45元*5天*50%=113.63元1000元-113.63=886.36元）請病假超過1個月，按基本工資70%計發(fā)工資；超過2個月，按基本工資60%計發(fā)工資；請病假超過3個月，按基本工資50%計發(fā)工資；請病假超過4個月，按基本工資40%計發(fā)工資；請病假超過5個月，按基本工資30%計發(fā)工資；請病假超過6個月的長期病假者作為自動解除聘用合同處理。(以上病假1-5個月的均扣發(fā)綜合獎金)
第二十八條每月事假超過1天，扣發(fā)其請假超過天數(shù)應(yīng)發(fā)工資的80%；（例如：月工資1000元/22天=45.45元，請假2天超過1天，計算方法扣發(fā)：45.45元*1天*80%=36.36元，應(yīng)發(fā)1000元-36.36元=963.64元。每月事假超過7天，扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資的100%和當月獎金。
第二十九條休正常產(chǎn)假，除綜合獎金、基本工資正常發(fā)放。超過應(yīng)休產(chǎn)假視具體情況，按曠工、病假、事假處理。
第三十條當月遲到、早退累計超過3次者，視同事假超過1天處理；當月遲到、早退累計超過7次者，視同事假超過2天處理。
第三十一條曠工半日以上者，扣發(fā)全月應(yīng)發(fā)工資的20%，并扣發(fā)當月的全部綜合獎金，累計曠工達3天者，解聘除名。
第三十二條被公安局拘留者，視情節(jié)嚴重程度酌情發(fā)放生活費。
第三十四條本規(guī)定適用于本所正式員工和聘用的長期（半年以上）在本公司工作并領(lǐng)取勞動報酬的其他人員。
1、根據(jù)公司管理需要，員工自進入公司試用第一天起，需要在綜合管理部建立基礎(chǔ)信息檔案，應(yīng)及時提供真實的個人基礎(chǔ)信息資料，包括個人履歷、聯(lián)系方式、家庭住址、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、執(zhí)業(yè)資格證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件等資料。
2、員工基礎(chǔ)信息發(fā)生變化，應(yīng)及時通知綜合管理部進行信息更新，并提供新的資料。
3、每六個月綜合管理部將對基礎(chǔ)信息檔案進行重新確認。
1、正式員工轉(zhuǎn)正后可將人事檔案調(diào)入公司，由公司將人事檔案存檔于省人才中心，員工在公司工作期間存檔費用由公司負擔；
2、員工離所后，應(yīng)及時將人事檔案調(diào)出，未能及時調(diào)出產(chǎn)生的存檔費用由本人負擔；
3、人事檔案管理應(yīng)由專人負責(zé)，認真做好人事檔案材料的整理，送交前的妥善保管。
4、人事檔案管理人員應(yīng)及時將人事檔案送存人才中心。
人事管理制度9
一、考勤制度
1、全校按行政、教務(wù)、學(xué)生、后勤四個部門進行簽到考勤，分別由校辦公室、教務(wù)處、學(xué)生處、后勤處具體負責(zé)。行政部門包括校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、人事處、計財處、保衛(wèi)科、基建科、電教網(wǎng)絡(luò)中心、科研中心、圖書館、工會、團委會等人員；教務(wù)部門包括教務(wù)處、學(xué)前教育系、語言文學(xué)系、藝術(shù)系、美術(shù)系、基礎(chǔ)教學(xué)部等人員；學(xué)生部門包括學(xué)生處、班主任、公寓管理員等人員；后勤部門包括后勤處及水、電、維修、清潔等服務(wù)人員。
各部門要加強教職工考勤管理，建立健全內(nèi)部考勤制度，主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要對本部門的考勤工作負全責(zé)，安排一名考勤員負責(zé)考勤登記。
2、學(xué)校每月統(tǒng)計全校教職工出勤情況。各部門考勤員必須于每月1－5日將上月出勤情況匯總經(jīng)主管負責(zé)人簽字后報人事處。人事處依據(jù)各單位考勤記載核發(fā)教職工工資、校內(nèi)津貼。如發(fā)現(xiàn)有考勤上報不實的，學(xué)校將追究有關(guān)部門考勤主管負責(zé)人和考勤員的責(zé)任；如發(fā)生較大考勤責(zé)任事故（主要指無故不及時上報考勤情況、職工曠工1天及以上或病、事假7天及七天以上隱瞞不報等），要扣發(fā)考勤員當月50%校內(nèi)津貼。
3、人事處要加強考勤制度的檢查落實，要協(xié)同當日值班人員不定期抽查各部門、單位考勤管理情況，發(fā)現(xiàn)問題要作記載并督促有關(guān)部門整改。
二、請假制度
1、全校教職工要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神，認真履行工作職責(zé)，不得隨意、無故脫崗而影響正常工作。教職工因病因事等不能在規(guī)定時間內(nèi)到崗工作者，必須辦理請假手續(xù)；假期結(jié)束后要辦理銷假手續(xù)；請銷假手續(xù)須報人事處備案。
2、教職工請病假在一個月以上者，須出示縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明和相關(guān)住院手續(xù)。連續(xù)請病假者，應(yīng)連續(xù)交驗縣級以上醫(yī)院診斷證明，不得一次請假而長期休養(yǎng)。
3、一般人員請假半天以內(nèi)需經(jīng)處長或處室負責(zé)人批準，請假一天以上三天以內(nèi)必須經(jīng)分管校長批準，三天以上必須經(jīng)校長批準；中層干部請假半天以內(nèi)需經(jīng)分管校長批準，請假一天以上需經(jīng)校長批準。
4、教職工根據(jù)上級有關(guān)部門的通知或本單位指派，外出參加有關(guān)會議、學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)等公務(wù)活動，可憑文件或通知請公假。在請假前由本人安排好工作或課程，不得無故耽誤學(xué)生課程。
5、職工探親假處理辦法如下：
�、旁谖倚９ぷ鳚M一年的教職工，與配偶、父母親異地居住，可以享受探親假并根據(jù)國家有關(guān)政策報銷路費。根據(jù)學(xué)校工作的實際，探親假應(yīng)安排在寒暑假進行。職工享受探親假，也要辦理請、銷假手續(xù)。
⑵已婚教工夫妻兩地分居，每年可探配偶一次，假期30天。
�、俏椿槁毠ぬ礁改�，原則上每年給假一次，假期20天。如因工作需要，本單位當年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的，可以兩年準假一次，假期45天。已婚職工探父母的，每四年給假一次，假期20天。
6、教職工達到法定婚齡結(jié)婚，出示結(jié)婚證，可請婚假7天，晚婚的（男25周歲及以上，女23周歲及以上），婚假為15天。
7、教職工按照計劃生育的有關(guān)規(guī)定生產(chǎn)，需向?qū)W校寫出申請，產(chǎn)假為90天；晚育的（女方24周歲的），增加產(chǎn)假15天；在產(chǎn)假期間領(lǐng)取獨生子女證的，增加產(chǎn)假30天。產(chǎn)假包括星期日和法定假日在內(nèi)。女教職工流產(chǎn)，不滿4個月流產(chǎn)休息兩周，7個月以內(nèi)流產(chǎn)休息四周。在分娩前提前請假的，從請假之日起，計算產(chǎn)假總時間。有不滿一周歲嬰兒的女職工，每天給予其兩次哺乳（含人工喂養(yǎng)）時間，每次三十分鐘。
8、教職工的直系親屬死亡，可請7天喪假，家居外地的來往旅途所需時間，可按事假對待。
9、教職工因疾病需要治療或經(jīng)醫(yī)生診斷需要休息的，經(jīng)同意后可休病假，請病假必須出具有效病休證明。
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合我校實際，財政列資職工病假期間工資待遇按以下辦法執(zhí)行：
�、挪〖僭谶B續(xù)兩個月以內(nèi)的，工資照發(fā)，校內(nèi)津貼按實際出勤天數(shù)核發(fā)。
�、撇〖俪^連續(xù)兩個月的，從第三個月起按下列標準執(zhí)行：
工作年限不滿xx年的，發(fā)給本人基本工資的90%，校內(nèi)津貼停發(fā)；
工作年限滿xx年的，工資照發(fā)，校內(nèi)津貼停發(fā)。
�、遣〖俪^連續(xù)六個月的，從第七個月開始按下列標準執(zhí)行：
工作年限不滿xx年的，發(fā)給本人基本工資的70%，校內(nèi)津貼停發(fā)；
工作年限滿xx年的，發(fā)給本人基本工資的80%，校內(nèi)津貼停發(fā)。
�、冉�(jīng)醫(yī)院診斷的絕癥病人，病假期間工資、校內(nèi)津貼照發(fā)。
�、山搪毠ひ蚬へ搨�.，病假期間工資、校內(nèi)津貼照發(fā)。除經(jīng)運城市傷殘鑒定委員會鑒定完全喪失勞動能力者外,傷愈者必須按時上班，并按上班人員考勤并核發(fā)校內(nèi)津貼。
財政未列資人員請長假期間工資待遇按以下辦法執(zhí)行： ⑴編外人員病事假半個月以上者，停發(fā)工資、校內(nèi)津貼；超過半個月不足一個月者，編內(nèi)人員予以警告處分，并扣發(fā)兩個月的工資及校內(nèi)津貼，編外人員予以辭退。
�、飘a(chǎn)假在規(guī)定的天數(shù)內(nèi)工資正常發(fā)放，校內(nèi)津貼停發(fā)；超過規(guī)定的天數(shù)同以上病事假處理辦法。
xx、教職工因私事可酌情請事假，但事假一年內(nèi)累計不得超過15天；如超過15天，扣發(fā)第13個月獎勵工資。教職工請病假兩天以上從第三天起,事假一天以上從第二天起每天按xx元標準扣發(fā)校內(nèi)津貼；曠工半天扣發(fā)50元校內(nèi)津貼，超過三天扣發(fā)全月校內(nèi)津貼。
11、教職工無故不參加會議，一次扣xx元，遲到早退者不計發(fā)補助。
12、教職工未經(jīng)批準而離開工作崗位，視為擅自離職人員，作曠工處理；擅自離職一個月后不返校的，按自動離職處理。各部門應(yīng)及時將擅自離職人員報告人事處。隱瞞不報將按較大考勤事故追究單位領(lǐng)導(dǎo)及考勤員責(zé)任。
13、教職工違反校紀校規(guī)，根據(jù)處分情況，分別給予下列經(jīng)濟處罰：
�、攀苋Ｍ▓笈u的，扣發(fā)一個月校內(nèi)津貼；
�、剖芫嫣幏值模郯l(fā)兩個月校內(nèi)津貼；
�、鞘車乐鼐嫣幏值�，扣發(fā)四個月校內(nèi)津貼；
�、仁苡涍^處分的，扣發(fā)六個月校內(nèi)津貼；
�、墒艿接洿筮^處分，扣發(fā)十個月校內(nèi)津貼；
�、适芙导�、降職、撤職處分的，按處分后的職級發(fā)工資并扣發(fā)一年校內(nèi)津貼。
三、考核制度
�。ㄒ唬┛己藘�(nèi)容
考核內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面，重點考核教育教學(xué)工作實績，即履行崗位職責(zé)和完成學(xué)年度工作任務(wù)的情況。
德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德的情況；
能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮和業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識更新的情況；
勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律的情況；
績：主要考核履行職責(zé)的情況，完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及社會效益。
�。ǘ┛己私Y(jié)果
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次。考核優(yōu)秀比例一般不超過本單位受聘人員總數(shù)的15%。
�。ㄈ┛己藰藴�
1、優(yōu)秀：積極貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，模范遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，忠誠于黨的教育事業(yè)，有較高的師德，有較強的業(yè)務(wù)能力，工作責(zé)任心強，出色地完成和超額完成工作任務(wù)，在教學(xué)、科研、管理和服務(wù)等工作中成績顯著。綜合量化測評分在90分以上，且排名在前15%以內(nèi)。
2、合格：能認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策，自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，無違背師德表現(xiàn)，工作負責(zé)，業(yè)務(wù)熟練，能夠履行崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)，無責(zé)任事故。綜合量化測評分在70分以上。
3、基本合格：政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般，基本適應(yīng)教育教學(xué)、管理、服務(wù)的要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成教育教學(xué)、管理與服務(wù)的工作任務(wù)，在工作中造成一定失誤，或有輕微違背師德和違紀表現(xiàn)。綜合量化測評分在60分以上。
4、不合格：政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，組織紀律性差，難以適應(yīng)工作要求，教育教學(xué)、管理服務(wù)水平居下游，或責(zé)任心不強，履行崗位職責(zé)差，不能完成工作任務(wù)，在工作中造成嚴重失誤或責(zé)任事故；或忽視勞動安全，違反工作和操作程序，造成嚴重事故；或存在搞有償家教等嚴重違背師德要求的行為。綜合量化測評分在60分以下。
凡有下列情況之一者，原則上應(yīng)確定為不合格：
�、艑W(xué)年內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計達5天以上的；
�、茖W(xué)年內(nèi)因教育教學(xué)事故等受通報批評的；
�、菍嶋H完成工作量達不到聘任要求，又拒不接受安排其他工作的； ⑷違反紀律，經(jīng)批評教育仍不改正的；
�、蓪W(xué)年內(nèi)受到行政、黨（團）內(nèi)紀律處分的。
對德、能、勤、績表現(xiàn)較差，在學(xué)年度考核中難以確定等次的人員可予以告誡，期限為三至六個月。告誡期滿有明顯改進的，可定為合格，仍表現(xiàn)不好的，定為不合格。前一學(xué)年度被告誡的人員，在后一學(xué)年度仍表現(xiàn)不好的，不再給予告誡期，即定為不合格。
（四）考核結(jié)果的使用
學(xué)年度考核結(jié)果作為工作人員晉升職務(wù)、職稱評聘、獎懲、晉升工資等的主要依據(jù)。
1、教職工在學(xué)年度考核中被確定為合格及以上等次的，具有被聘任的資格；連續(xù)2年以上被確定為優(yōu)秀等次的，具有優(yōu)先被聘任的資格；教師和其他專業(yè)技術(shù)人員可以推薦參加晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審；當年考核被確定為合格及以上等次的，按照有關(guān)規(guī)定正常增加薪級工資。
2、教職工在學(xué)年度考核中被確定為基本合格等次的，當年不發(fā)年終一次性獎金，不能正常增加薪級工資，對其進行批評教育，根據(jù)情況調(diào)整工作崗位；連續(xù)2年考核被確定為基本合格等次的，根據(jù)不同情況，予以降職、低聘；連續(xù)3年考核被確定為基本合格等次的，解除聘任合同，將其工作關(guān)系轉(zhuǎn)入市人才服務(wù)中心。
3、教職工在學(xué)年度考核中被確定為不合格等次的，當年不發(fā)年終一次性獎金，根據(jù)不同情況予以調(diào)整工作、降職、低聘；被確定為不合格等次又不服從組織安排的，解除聘任合同，將其工作關(guān)系轉(zhuǎn)入市人才服務(wù)中心；連續(xù)2年考核被確定為不合格等次的予以辭退。
4、考核結(jié)果與評選先進活動、開展獎勵表彰工作緊密結(jié)合。
四、節(jié)日獎、年終一次性獎、單位負擔50%補貼、福利等的發(fā)放辦法
1、節(jié)日獎（教師節(jié)、春節(jié)）
編內(nèi)人員：當年確定發(fā)放數(shù)額÷12×當年實際在崗工作月數(shù)
編外人員：按編內(nèi)人員發(fā)放標準的一半計發(fā)
2、年終一次性獎（第13月工資）、單位負擔50%補貼部分 僅發(fā)放財政列資人員，辦法為：當年應(yīng)發(fā)數(shù)額÷12×當年實際在崗工作月數(shù)
3、福利部分(含端午節(jié)、防暑、中秋節(jié)、春節(jié)等) ⑴端午節(jié)、防暑、中秋節(jié)福利：從20xx年起執(zhí)行編內(nèi)、編外人員統(tǒng)一標準，發(fā)放之前在崗的享受，不在崗的不享受。
⑵春節(jié)福利：僅發(fā)編外人員，按800元標準發(fā)放，具體為：800÷12×當年實際在崗工作月數(shù)
五、人員聘用制度
1、正式人員聘用按上級有關(guān)政策辦理相關(guān)手續(xù)。
2、編外人員聘用由用人部門依據(jù)人員編制缺員情況，以及教學(xué)、科研、管理和服務(wù)的需要，嚴格控制使用范圍和人數(shù)。各部門領(lǐng)導(dǎo)原則上不應(yīng)聘請與自己有親屬關(guān)系的人為本部門臨時工。
聘用程序為：用人部門申請→人事處審核并報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準→本人填寫編外人員聘用表→部門領(lǐng)導(dǎo)審核簽字→人事處長審核簽字→分管校長簽字→校長簽字→聘用表交人事處存檔。
六、進修學(xué)習(xí)制度
1、自20xx年7月1日起，具有本科學(xué)歷且來校工作三年以上（含三年）的教師可申請攻讀碩士研究生；具有碩士學(xué)位且來校工作五年或具有本科學(xué)歷來校工作滿八年的教師可申請攻讀博士研究生。
2、進修時間累計半年、回校工作滿兩年或進修時間一年以上、回校工作滿三年方可再次申請進修。
3、自20xx年7月1日起，教職工攻讀碩士、博士研究生，必須嚴格執(zhí)行報考審批程序，否則學(xué)校不予承認。
4、各教學(xué)單位當年報考人數(shù)應(yīng)控制在本部門教師總數(shù)xx%以內(nèi)。
5、行政兼教學(xué)人員應(yīng)回到對應(yīng)部門申報。
6、行政編制人員報考，應(yīng)該選擇假期學(xué)習(xí)的形式，學(xué)習(xí)期間每學(xué)期可以享受二周學(xué)習(xí)假，超過學(xué)習(xí)假學(xué)習(xí)的停發(fā)5個月津貼。
7、教師報考碩士研究生，20xx年7月1日之前報考人員，取得學(xué)位后報銷學(xué)費三分之二、住宿費450元/年、路費按一學(xué)年兩個學(xué)期各一個來回報銷運城至進修所在地往返車船費。
人事管理制度10
第一章:總則第一條為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀律，維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動生產(chǎn)效率，搞好企業(yè)管理的一項重要工作。
全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負責(zé)實施。
第四條各部門經(jīng)理、主管對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡(共計每日2次)。
員工應(yīng)親自打卡，不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)。
第二章:具體規(guī)定第一條工作時間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
公司實行每天八小時工作制，每周一至周五為正常工作日，周六、周日休息。
若有特殊情況，可另行安排作息時間。
2.上班時間為：早上8:00至12:00，下午13:30至17:30;中午12:00至13:00為午餐時間，每天打卡四次。
如有因季節(jié)變化,時間以調(diào)整后為準.第二條打卡規(guī)定
1.打卡地點:各辦公司室及園區(qū)辦公和生產(chǎn)場所.
2.打卡要求:
1).員工上下班必須打卡，因故不能打卡者，須在當天向上一級領(lǐng)導(dǎo)陳述原因(出差者除外)，并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字報人力資源部備案，否則以曠工論處。
2).所有員工上下班須親自打卡，任何人不得代替他人打卡或由他人代替打卡，違反規(guī)定者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，打卡者與持卡者每次各罰款50元。
3).每月5號前各部門統(tǒng)一將原始考情和打卡記錄進行如實匯總，經(jīng)部門主要負責(zé)人審定簽字后報辦公室匯總。
4).全體員工的年度考勤情況，由公司辦公室在次年的元月十日前做出公示。
第三條違紀界定員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1.遲到:在超出上班時間的第一分鐘都視為遲到.遲到1分鐘至10分鐘扣10元、11分鐘至30分鐘的扣20元，超過30分鐘，按曠工半天論處(扣除1.5天工資)，超過60分鐘按一天曠工處理(扣除3天工資)。
每月累計遲到3次以上.(含3次)或有曠工記錄，扣發(fā)當月滿勤獎。
2.早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3.曠工：未辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準而無故不到崗位的，視為曠工，曠工以事假標準的三倍扣罰。
連續(xù)曠工三天公司予以辭退，并扣發(fā)當月工資200元。
未經(jīng)請假，私自不來上班者按曠工處理，每曠工一天扣除3天工資，一個月內(nèi)累計三次將予以辭退。
4.脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5.睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失的，由責(zé)任人自行承擔。
第四條請假制度假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。
凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
1.病假：指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的`基本日工資;超過2天按事假扣薪。
2.事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
3.婚假：指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;婚假必須提前一周申請,超出時間按一般事假進行計算.
4.產(chǎn)假:在本公司工作滿一年以上,女員工享受90天產(chǎn)假,產(chǎn)假期間不享受工資.女員工產(chǎn)假結(jié)束后,在其嬰兒一周歲以內(nèi),應(yīng)給與授乳假,一日兩次,上午下午各一次,每次一小時.(男員工在配偶生育期間享有3個工作日的帶薪假期.)
5.年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6.工傷假：按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7.喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā).(準假天數(shù)如下：
直系親屬/3天,旁系親屬/1天)第五條批假權(quán)限員工及部門主管請假,按照審批流程后方可請假,具體情況參照<<請假>>
1.病事假：1天以內(nèi)由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。
請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2.其它假別由部門負責(zé)人簽署意見后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，并送行政部行政管理員處備案。
3.所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
第六條外出1.員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。
如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
第七條加班
1.公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。
特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。
未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。
2.經(jīng)過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。
所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。
3.行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
第八條出差
1.員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;
2.總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)。
《出差申請表》交行政部備查。
人事管理制度11
一、目的
為了對人事檔案進行妥善保管，能有效地保守機密。維護人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。
二、范圍
本制度適用于對公司人事檔案的執(zhí)行管理。
三、職責(zé)
3.1 人力資源部人事管理課負責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計等工作。
3.2 人事檔案管理：集團公司人事管理課（寧波地區(qū)）負責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當?shù)厝耸鹿芾聿块T負責(zé)管理工作。
3.3 集團公司人力資源部為本制度的歸口部門，負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負責(zé)本制度的編制及落實執(zhí)行工作。
3.4 集團公司企業(yè)委員會負責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負責(zé)本制度的批準執(zhí)行。
四、人事檔案管理的內(nèi)容
4.1 員工人事檔案歸檔及管理：新員工入職時將《員工應(yīng)聘申請表》及相關(guān)證件（畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認證證書）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請表》建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時歸檔。歸檔的流程為首先對新的'員工人事檔案材料進行鑒別，其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進行分類并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。
4.1.1確立兩級檔案管理制度：一級員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。
4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。
4.1.3員工合法終止/解除勞動合同時，由各相關(guān)部門負責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字，確認無遺留問題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時，人力資源部核對檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。
4.2 檢查核對：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對員工的人事檔案進行檢查核對并在《員工人事檔案統(tǒng)計表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進行檢查核對：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對有些檔案發(fā)生疑問之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等；檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計表》上確認簽字。
4.3 轉(zhuǎn)遞（員工異動）：檔案轉(zhuǎn)遞過程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。
4.4 保密制度：由人事管理課檔案管理員負責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場合。公司人事管理課對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認識檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷毀，并且必須嚴格保密，不得擅自向外擴散。
4.5 統(tǒng)計：人事管理課每月25日須對員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進行統(tǒng)計并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計表》。
4.5.1人事檔案統(tǒng)計分類：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評聘及獎懲材料、其他可供公司參考資料。
4.5.2 人事檔案統(tǒng)計信息要及時更新，人力資源部根據(jù)人員流動情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計情況更新并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計表》，提報人力資源部總監(jiān)審核。
五、員工人事檔案管理，應(yīng)嚴格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。
查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)（或總裁）批準，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。
六、相關(guān)支持文件及記錄
員工應(yīng)聘申請表
轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單
員工離職通知單
員工人事檔案統(tǒng)計表
公司員工人事檔案管理制度
第一條、為確保人事檔案的機密性，完整性和準確性，為人事決策提供信息和依據(jù)，特制定本制度。
第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。
第三條、員工人事檔案由人力資源部負責(zé)管理。
第四條、新員工第一次建檔后，日后所有有關(guān)個人人事資料都隨時歸檔，包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎勵等，以保證檔案的完整性、保密性及可查性。
第五條、新員工報到后按《個人資料檔案目錄》順序進行建檔，目錄如下：
1、招聘登記表
2、聘用通知書
3、學(xué)歷證、職稱證、計算機等相關(guān)資格證的復(fù)印件。
4、身份證復(fù)印件
5、照片
6、員工轉(zhuǎn)正申請表
7、聘用合同
8、獎懲材料
9、任免、升降、調(diào)薪等材料
10、其它材料
第六條、檔案管理應(yīng)由專人負責(zé)并建員工檔案薄冊，記載檔案的接收、 存入、提供、使用和變動情況。
第七條、要做到分類準確、編號規(guī)范、排列有序、定期核對。
第八條、所有人事檔案都屬秘密文件，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄密。
第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案。總經(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案，除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。
第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。
第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴格保證檔案的完整性，不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。
第十二條、收回檔案時，檔案管理人員必須認真檢查核對，否則追究當事人的責(zé)任。
第十三條、離職人員檔案保存期為一年。
人事管理制度12
目的：為加強公司人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，特制定如下制度：
一、本制度適用于公司全體員工，即公司聘用的所有從業(yè)人員。
二、招聘和錄用
1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要公開招聘人員，通過筆試、面試、培訓(xùn)擇優(yōu)錄取。
2、各部門要招聘人員，須由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理或董事長批準，然后交由人事部進行招聘和錄用工作。
3、應(yīng)聘者面試時須攜帶身份證、畢業(yè)證、本人簡歷等到人事部報名，并填寫《員工個人檔案表》。
4、應(yīng)聘人員由部門經(jīng)理，分管人事部筆試、面試或總經(jīng)理批推后，由人事部負責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)，辦妥報到手續(xù)者，即成為本公司員工。
5、試用人員報到時，應(yīng)向人事部繳驗下列證件：
5、1有效身份證原件及復(fù)印件；
5、2正規(guī)醫(yī)院的體檢證明原件；
5、3近期登記照五張；
5、4學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；
5、5前任單位的離職證明原件；
5、6其它必要的證件（如資質(zhì)證書，技能證書等）原件及復(fù)印件；
5、7養(yǎng)老保險手冊、就業(yè)登記證原件；
5、8上述證件經(jīng)查驗屬偽造或虛假的，本公司可隨時解除員工的勞動合同；
三、試用期
1、試用的目的是讓員工熟悉公司的工作環(huán)境、工作流程、業(yè)務(wù)要求、公司及部門的規(guī)章制度。
2、新進員工試用期最長為六個月，具體時間依勞動合同期限長短決定，具體見下表：
試用期與勞動合同期限的對應(yīng)關(guān)系
勞動合同期限
試用期
不超過三個月的或完成一定任務(wù)的
沒有試用期
超過三個月不滿一年的
不超過一個月
超過一年不超過三年
不超過兩個月
三年以上的或無固定期限
不超過六個月
3、試用期間，由部門以及人事部評估員工的工作能力、表現(xiàn)及可信賴程度，以此決定該員工是否符合公司的錄用條件。
四、勞動合同的變更
1、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以變更。變更勞動合同應(yīng)當采用書面形式，注明變更日期。
2、當事人一方要求變更勞動合同的，應(yīng)當將變更要求書面送交另一方，另一方應(yīng)當在收到之日起十五日內(nèi)作出書面答復(fù)。逾期未作出書面答復(fù)的，視為不同意變更勞動合同。
五、勞動合同的協(xié)商解除和自然終止
1、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。
2、有下列情形之一的，勞動合同自然終止：
2、1勞動合同期滿的；
2、2當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的；
2、3員工死亡，或者被人民法院等機關(guān)部門宣告失蹤、宣告死亡的；
2、4公司解散，或者被依法撤銷、宣告破產(chǎn)，或者因其他原因終止的；
2、5其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。
六、公司單方解除勞動合同
1、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，并書面告知員工理由：
1、1在試用期間被證明不符合公司公布的錄用條件的.；
1、2嚴重違反公司規(guī)章制度，按照公司規(guī)定或者勞動合同約定可以解除勞動合同的；
1、3嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；
1、4被依法追究刑事責(zé)任的。
1、5應(yīng)聘時提供虛假信息的，如未滿16周歲的、假身份證學(xué)歷證的；
1、6員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的。
2、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，并提前三十日以書面形式通知員工本人：
2、1員工患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的；
2、2員工不能勝任勞動合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；
人事管理制度13
一、人事
1、凡本校教職工必須熱愛教育事業(yè)，不提倡留職停薪，未經(jīng)學(xué)校許可，不準從事第二職業(yè)，幼兒園人事管理制度。
2、全校教職工必須認真履行崗位責(zé)任制，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度，服從學(xué)校分配。
3、凡要求調(diào)入本校工作的教職工經(jīng)學(xué)�？己�，行政會研究同意方可辦理調(diào)入手續(xù)。調(diào)入后第一年為試用期，試用期滿考評合格，方可成為本校正式教職工。
4、學(xué)校決定調(diào)整工作崗位的教職工，應(yīng)服從分配，按時上崗，否則從通知之日起以曠工論處。
5、凡本校教職工連續(xù)礦工一周或累計半個月以上者，以待崗處理。
二、考勤
1、學(xué)校全體干部，教師職工均系考勤對象，由教務(wù)處負責(zé)考勤工作。各組、室設(shè)考勤員一名，(由組長擔任)，逐日記載出勤情況，按日統(tǒng)計，上報教務(wù)處匯總公布。
2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時上下班，不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請假手續(xù)，準假后方可離崗。工作時擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應(yīng)告知組室負責(zé)人或考勤員。
4、請假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應(yīng)的工資外，停發(fā)當月獎勵工資。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動，均列入正常的考勤之列。
6、本校專職教師，按國家規(guī)定享受寒暑假。職工、干部寒暑假期間，享受假期的三之二，其余時間由學(xué)�；虿块T安排工作，管理制度《幼兒園人事管理制度》。
7、凡本校教職工，無故連續(xù)曠工一個月，或累積一個月者，以自動離職處理。
8、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎金、評選、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外，一般需待安排好課工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理或事后補假。
2、請假一律由校長批準。
3、教職工請假，一月內(nèi)事假累計3天、病假5天以上者扣發(fā)全部獎金;一學(xué)期事假累計15天，病假累計一個月以上者，扣發(fā)全學(xué)期地區(qū)津貼;事假在一個月，病假兩個月以上者，停發(fā)請假期間的職務(wù)工資。
4、符合法定婚齡結(jié)婚的，可準假三天，實行晚婚晚育的.可準假10—15天。
5、女職工的產(chǎn)假按計劃生育暫行規(guī)定辦理。
6、本人直系親屬死亡時，可給三日的喪假。
四、獎懲
1、對教職工的獎勵和處罰，要實事求是，公正合理，經(jīng)過一定評議、審議手續(xù)，并公之于眾。
2、校級先進工作者，每學(xué)年評定一次，由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%--20%左右，表彰先進，堅持德、勤、能、績綜合評定。須由群眾評議推薦，組室申報，校長審批。
3、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎勵：
(1)師德高尚，為人師表，教書育人，成績顯著者。
(2)遵紀守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對不良行為敢于斗爭，事跡突出者。
(3)熱愛學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。
(4)勇于開拓、創(chuàng)新，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻者
(5)面向全體幼兒，對個體差異的孩子加倍愛護，使他們?nèi)〉拿黠@的進步。
(6)參加競賽獲獎幼兒的輔導(dǎo)教師。
(7)積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動，并做出顯著貢獻者。
4、對照上述條件，視情況可授予先進工作(或其它榮譽)稱號，或給予單項獎勵。
5、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰，采取一票否決制。
(1)目無法紀，自由散漫，擅離職守，造成惡劣影響者。
(2)體罰和變相體罰幼兒，使幼兒心理和生理受到摧殘和傷害者。
人事管理制度14
一、人事
1、園長主管園內(nèi)人事工作。主持召開行政會或園務(wù)會研究確定教職工崗位分配調(diào)整、獎懲等工作。
2、全園教職工必須認真履行崗位職責(zé),遵守園內(nèi)各項規(guī)章制度,服從園內(nèi)崗位調(diào)整分配。
3、園內(nèi)決定調(diào)整工作崗位的教職工,應(yīng)服從分配,按時上崗,否則從通知之日起以曠工論處。
4、每年召開教職工大會,討論通過園內(nèi)各項規(guī)章制度、園內(nèi)計劃、工作報告等。
二、考勤
1、園內(nèi)全體教職工均系考勤對象,每天上下午按規(guī)定的作息時間簽到。
2、全園教職工必須按園內(nèi)規(guī)定的`作息制度準時上班，不遲到、不中途離崗。
3、教職工因事、因�。ǔ厥馇闆r外），必須事先履行請假手續(xù)，準假后方可離崗。工作時擅蘺職守,按曠工論處。因公外出,也應(yīng)告知行政值日組長或園長。
4、請假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。曠工半天以上（含半天）扣除相應(yīng)的工資外，扣發(fā)部分獎勵工資。
5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動,均列入正常的考勤之列。
6、教職工的考勤根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定及幼兒園規(guī)章制度執(zhí)行，與工資、獎金、評先評優(yōu)、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續(xù)。請假人除特殊情況外，一般需待安排好工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理或事后補假。
2、請假一律由園長批準。
3、教職工請假，按上級有關(guān)規(guī)定及幼兒園規(guī)章制度執(zhí)行。
人事管理制度15
1、全體教師必須服從上級和學(xué)校的管理，自覺做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級和學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到遵紀守法、教書育人、為人師表，崇尚科學(xué)，反對迷信。
2、教師申請調(diào)動，要嚴格按教育局的規(guī)定，由教師書面提出申請，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子研究討論加意見，由學(xué)校上送市教育局，由教育局作調(diào)配。
3、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長和表現(xiàn)，召開專門會議研究討論決定，人事調(diào)配實行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動，特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
4、根據(jù)市教育局規(guī)定，每年實行教師人事考評制度，每學(xué)年對教師的各方面表現(xiàn)進行一次考評，考評結(jié)果存入教師檔案；考評結(jié)果作為教師評聘、評優(yōu)、評先、考核、晉升的重要依據(jù)。
5、實行教師聘任制，學(xué)校根據(jù)教師的平時的表現(xiàn)和業(yè)績考評結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。
6、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學(xué)校分工，按學(xué)校分工認真搞好本職工作，想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在年度考評中扣分。
7、根據(jù)市教育局的規(guī)定，如需要我校教師到基層學(xué)校支教。學(xué)校根據(jù)文件規(guī)定的有關(guān)條件，由教師提出申請，學(xué)校根據(jù)支教工作和學(xué)校工作的需要作好安排，有計劃地組織教師到基層學(xué)校開展支教工作；教師必須服從學(xué)校安排，服從工作需要，積極做好支教工作。
8、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務(wù)檢查評比制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人定期或不定期對教師各方面的表現(xiàn)進行檢查，并作好記錄，對教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)�？荚u小組作出公平的評價。
9、教師要認真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的`各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責(zé)，樹立高尚的師德師風(fēng)，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動，提高自身的教育教學(xué)能力，認真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，積極撰寫教育教學(xué)論文，完成學(xué)校布置的各項任務(wù)，想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績，為推進素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
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