大專頂崗周記范文
時間一溜煙兒的走了,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,這一周內(nèi)讓你有什么啟發(fā)呢?此時此刻我們需要寫一篇周記了。怎樣寫周記才更能吸引眼球呢?以下是小編為大家整理的大專頂崗周記范文,歡迎閱讀與收藏。
第一周
實習(xí)第一個星期,實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,嘗試跟同事多溝通,多聽,從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手,令我非常感動。幾天之后就開始在同事的綁帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一些簡單的事情?蓜e小看這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要的,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情,我都會認真考慮幾遍。因此,我做得不算很快,但都能夠保證讓同事們滿意。同事通常不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,期間還為我提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第二周
剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第三周
已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜,接下來逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
第四周
因為我這些天早起熟記公司給我的一些相關(guān)資料,還是對我這些語音電話有很大的幫助,使我越來越得心應(yīng)手了。每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息。認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,一個人做就很難一起做就變得非常容易。我對這段時間的工作非常滿意。
第五周
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過兩個禮拜的語音鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。這個星期只工作了兩天,因為接下來就是公司放假回家過節(jié)了。
第六周
這是春節(jié)后上班的第一個星期我依舊做通過語音跟客戶溝通的事情。每天都要接聽好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。
第七周
這一周除了做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。
第八周
這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上同事們的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。
第九周
現(xiàn)在,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)歷過的人才會體驗到。兩個月的時間,雖然短,但學(xué)到的'東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
第十周
面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。現(xiàn)在我依舊是跟客戶語音溝通或者面談,但還是偶爾同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它相關(guān)企業(yè),了解目前市場的行情與競爭者公司,了解其運作方式和將進行的活動,了解當(dāng)時行情以便于公司對產(chǎn)品的生產(chǎn),選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟。為公司下一步所采取的措施提供信息,同時在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)推廣,也為公司下一步的推廣工作作好信息收集。
第十一周
接下來這個星期公司就安排我嘗試接觸在阿里巴巴、淘寶和拍拍這幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣,以及在網(wǎng)上與其客戶做交易。我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,能夠很好的提高自己、鍛煉自己。這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴格品種、規(guī)格、質(zhì)量標準約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。
第十二周
這周開始每天上班第一件事就是掛旺旺,之后進入阿里巴巴后臺查看訂單,有時一早就會有客戶咨詢,這時就一邊和客戶聊,一邊協(xié)助同事查看訂單,確認訂單信息,處理訂單,聯(lián)系發(fā)貨等等。有時候常常覺得自己的知識不夠用,經(jīng)常是和客戶沒聊上幾句就出現(xiàn)問題了,有時同事也忙的時候就讓我查看詳細說明,往往為了查信息,客戶等到黃花菜都涼了,我老是說不好意思,稍等一下,不好意思,我確認一下。嚴格來說這一周做的最多的就是在給客戶道歉,自己想想都覺得不好意思,一定要改進,接下來狠抓基礎(chǔ)知識,爭取做到熟悉基本業(yè)務(wù)。
第十三周
這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了,對阿里巴巴后臺相對也熟悉了很多,在和客戶聊天的過程中,我開始感到一種樂趣,特別是當(dāng)客提出一個又一個疑問,在我這邊得不斷的解決時,那種成就感是由然而生的。我發(fā)現(xiàn)自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧,例如說,客戶經(jīng)常會詢問我產(chǎn)品的用途,是不適合用在某個方面上,有些客戶經(jīng)常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法。我基本都會詳細的回答客戶的提問,前輩們也不會像我剛開始那樣不斷的查看我的聊天記錄。這一周比較忙,有點小累,但能撐得住的,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,繼續(xù)加油。
第十四周
我有空的時候,現(xiàn)在會論壇跟跟貼,這是工作予許的,聽同事們說:老板就狠不得大家都這樣做,可以增加公司的知名度呀。推廣方面我十分陌生,只知道公司有個辦公室,有幾個同事每天都在埋頭苦干,不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站,再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。
第十五周
我的實習(xí)工作已經(jīng)開始進入后期了,和剛進公司的那種手忙腳亂相對,我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練,一切一切都有了很大的變化或者說是進步。我雖然依然一如既往的做著自己的本職,但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟。雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作,但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)事件,什么代班啊、協(xié)助售后部處理一下售后的問題……七七八八的,好像一下子我就都會做了。對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過,后來也沒有刻意的去背過,但很多基礎(chǔ)知識都留在腦海里,隨手揀來,和客戶聊天也是得心應(yīng)手的。
第十六周
實習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個月的實習(xí)中,感覺自己真是學(xué)了不少知識,也成長了不少呀。對電子商務(wù)的了解,對阿里巴巴這個銷售平臺的了解,再到對馬云這個人物,我都有更多的認識。我這段時間也開始在整理我的論文和實習(xí)的總結(jié)報告了。
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