銷售個人工作鑒定
作為一名銷售人員,我們知道怎么樣書寫好自己的日常工作鑒定嗎?以下是小編為大家整理好的銷售個人日常工作鑒定,歡迎大家閱讀參考!
銷售人員日常工作自我鑒定【1】
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的日常工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的日常工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把日常工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的日常工作做的更好。下面我對今年的日常工作進行簡要的自我鑒定。
1.我是xx年x月份到公司的,xx年x月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部日常工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售日常工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自xx年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把日常工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認真負責自己的本職日常工作,協(xié)助上司交代完成的日常工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在,在日常工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售日常工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年x月份開始日常工作的,在開始日常工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶日常工作沒有做好。
以上是我的自我鑒定.有不對之處,還望上級領導指點!
銷售人員日常工作自我鑒定【2】
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口企業(yè),本著立足崗位誠信服務的宗旨,優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職日常工作,一年內(nèi)主要日常工作鑒定如下:
一:日常業(yè)務辦理日常工作。開票崗日常工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業(yè)務流程,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。
二:日報表填報日常工作。根據(jù)一套班一總結的原則,開票崗日常工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內(nèi)上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表日常工作。
三:周報表及月度報表上報日常工作。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度,及時準確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。
四:客戶資質(zhì)審核整理日常工作。綜合崗人員根據(jù)財務部門要求,嚴格把關資質(zhì)審核,資質(zhì)不合格企業(yè)一律不允許發(fā)生業(yè)務往來,網(wǎng)上查詢不到的企業(yè),嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過。采購企業(yè)填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營管理部審批,留檔。
五:采購記賬日常工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購企業(yè)對賬,做到賬務明了。每月底同本企業(yè)財物部門核對各采購企業(yè)的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個企業(yè)的賬單清晰明白。
六:協(xié)助財務部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務的客戶名單,并經(jīng)客戶明細化管理。
七:提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領導要求,及時準確的向各位領導提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務員采銷數(shù)據(jù)等等。
八:核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的日常工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:
一:在開展日常工作之前做好個人日常工作計劃,有主次的先后及時的完成各項日常工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成日常工作,日常工作效率相對提高,同時在日常工作中學習鍛煉自己。
二:增強崗位日常工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術指標。
三:對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
四、及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質(zhì),保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,將大廳日常工作開展的更加有聲有色。
銷售員工自我鑒定范文【3】
一、學習總結以及對公司的看法
初入銷售公司,經(jīng)過幾天的培訓,讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負責。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場所,日常工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點,公司在滿足員工不同需求的同時,來提高員工的日常工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績。同時公司對員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關注員工素質(zhì)的培養(yǎng)。內(nèi)有培訓外有學習為一體的模式,為員工帶來了較多提高自身技能的機會,更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。
二、對銷售的看法
用通俗的話來講,銷售無非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,但并不是這么簡單。銷售是一個過程,是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制,是從市場研究、確定目標市場、產(chǎn)品定位、計劃實施、效果反饋的過程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人,并且能夠讓別人接受,我認為有幾個點是關鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸?shù)袅吮荣,終歸是因為態(tài)度的原因。銷售也一樣,再好的商品,再好的銷售渠道,也需要有一個完善的銷售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說自信是銷售成功的秘訣,我覺得不然,在這個過程中,我認為態(tài)度更重要,我們必須有一個良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動力,動力又是成功的基石,堅持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好,做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識
做銷售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認識,這是做銷售的前提。當今社會,科技進步之快讓人嗔目結舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過許多人的認知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應的金錢,這需要銷售人員對產(chǎn)品的構成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認識到產(chǎn)品的對于自身的價值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會大大降低顧客對產(chǎn)品的購買力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調(diào)一個控制能力,銷售也不例外。成功的銷售,必須要在競爭對手,市場需求,產(chǎn)品安全性,是否與時俱進,顧客的滿意度等方面有一個清晰的框架,運籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場占有率,產(chǎn)品銷售過程中的各個環(huán)節(jié)有自己的掌控能力,()是銷售的關鍵。聽之任之,隨大流,都是銷售的忌諱,缺乏創(chuàng)新,缺乏控制,都會對銷售產(chǎn)生不利的深遠影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問題的產(chǎn)生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問題可以得到方便快捷實惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務。老話說的好,好事不出門,壞事傳千里,服務做的不到位,消費者對產(chǎn)品失去信心,會降低市場的占有率,對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問題,這是銷售的一大法寶,所以說,銷售賣的不是產(chǎn)品,而是服務。
三、自我評價
性格:外向,開朗,喜歡于人交往,友善,沉著冷靜
愛好特長:打籃球,游泳,唱歌,讀書,旅游
優(yōu)點:吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進,勇于挑戰(zhàn)
缺點:有些粗心大意,沒脾氣
能力:溝通能力,團隊協(xié)作能力,學習能力,控制能力,創(chuàng)新能力,日常工作能力,組織協(xié)調(diào)
職業(yè)生涯規(guī)劃:莎士比亞曾說過"人生就是一部作品。誰有生活理想和實現(xiàn)的計劃,誰就有好的情節(jié)和結尾,誰便能寫得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標。
1.短期階段
我的專業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進企管部或者其他職能部門。在進公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的日常工作領域里,進行深入的了解和學習,讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求,培養(yǎng)自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過自己堅持不懈的努力,鍥而不舍的學習,自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時,在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的日常工作內(nèi)容,讓自己的價值能夠在公司得到提現(xiàn),并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻。
3.長期階段
一句老話說的好,城門失火殃及池魚。因此公司的'成敗決定著自己的成敗,我會在自己的日常工作領域內(nèi)發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時,不斷提高我的日常工作能力以及培養(yǎng)與時俱進,開拓創(chuàng)新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運營,為公司謀取更長遠的利益,在公司在未來的發(fā)展道路上,出自己的一份力。
銷售員工自我鑒定范文【4】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們***專賣店的銷售日常工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會日常工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取日常工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的日常工作態(tài)度,方能付諸于努力日常工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的日常工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的日常工作思想,端正意識,提高專賣銷售日常工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售日常工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段日常工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售日常工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店日常工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的日常工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售日常工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力日常工作來免除日常工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來日常工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的日常工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售日常工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的日常工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的日常工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力日常工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
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