【實(shí)用】銷售人員自我鑒定4篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，自我鑒定能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，為此我們要做好總結(jié)，寫(xiě)好自我鑒定。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編精心整理的銷售人員自我鑒定4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售人員自我鑒定 篇1
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來(lái)越來(lái)越輕松，而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng)，考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝公司的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái)，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧，我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛(ài)你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
銷售人員自我鑒定 篇2
作為肩負(fù)公司重大使命的一個(gè)銷售工作者，我有義務(wù)和職責(zé)為公司的業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量，盡管這會(huì)有難度，但是我也得砥礪前行，不得退縮。而我從事銷售工作這么久以來(lái)，我自己也有很多的想法和方法想要和大家分享。這次工作自我鑒定，我不止會(huì)陳述自己取得的成績(jī)，也會(huì)給大家安利一些我覺(jué)得還不錯(cuò)的談客戶的方法。
首先在上半年的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)?cè)谌疽才诺帽容^靠后，我開(kāi)始找了一些原因之后，發(fā)現(xiàn)最重要的一個(gè)點(diǎn)還是我的工作態(tài)度。因?yàn)榻衲赀�是我第一次做銷售，一開(kāi)始沒(méi)有太大的信心，也沒(méi)有太大的決心，所以對(duì)待自己的任務(wù)，都是只要保底就可以，不求有多大的超越。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)同事們都是有能力，也想沖破枷鎖的這么一群有活力的人。這讓我感到很自卑，真正認(rèn)識(shí)到自己的渺小的微弱是五月份的時(shí)候，xxx從倒數(shù)第一的業(yè)績(jī)突然就沖到了第五，那時(shí)候我們公司每個(gè)人都對(duì)她刮目相看。
有一次，我問(wèn)她你為什么突然之間就這么努力了，她跟我說(shuō)那段時(shí)間是她家里出現(xiàn)了一些危機(jī)時(shí)刻，所以不得不需要用錢。那一刻，我突然醒了，我現(xiàn)在過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮，是因?yàn)樯系鄣木祛�，如果有一些這些疼痛降臨到我的身上時(shí)，我能用什么反抗呢？所以，自從那一刻，我改變了。我不再視金錢為糞土，我不再心高氣傲，我開(kāi)始正確的認(rèn)識(shí)自己，我也開(kāi)始努力的學(xué)習(xí)。首先我學(xué)習(xí)的對(duì)象就是xxx，因?yàn)樗谖业难劾镆恢笔且粋�(gè)很有潛力很有目標(biāo)也很有韌勁的女孩。她身材瘦小，但是她足夠堅(jiān)強(qiáng)也足夠堅(jiān)決。這種品質(zhì)是我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和琢磨之后，我有了自己一套談客戶的方案。這讓我下半年的業(yè)績(jī)得到了一個(gè)飛升，躋身前列。首先，我訓(xùn)練了自己的口語(yǔ)和交際能力。我們來(lái)自不同的地區(qū)，說(shuō)話難免會(huì)帶一些口音，我認(rèn)為，在談客戶的時(shí)候，除了是老鄉(xiāng)或者本地人之外，我們最好都用純正的普通話交流，不要牽帶太多口音進(jìn)來(lái)，這會(huì)對(duì)拉低我們給客戶的第一印象檔次。因此我覺(jué)得聊天的話還是需要鄭重其事一些，這是一種尊重人的態(tài)度。其次，我認(rèn)為就是我們每個(gè)人的肢體語(yǔ)言，不可幅度太大，這會(huì)讓人感到很不舒適，很不安，更不要說(shuō)他愿意陪你聊下去了�？傊�，在我們的聊天技巧中，有太多太多值得我們學(xué)習(xí)了。接下來(lái)的一年我相信我們可以一同進(jìn)步，一同創(chuàng)造我們豐碩的成績(jī)，讓我們一起加油吧！
銷售人員自我鑒定 篇3
XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下自我鑒定。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我鑒定。
我是XX年x月份到公司的，XX年x月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
自XX年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的.日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
以下是存在的問(wèn)題
1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位! 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 以上是我的自我鑒定.有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
銷售人員自我鑒定 篇4
一、學(xué)習(xí)總結(jié)以及對(duì)公司的看法
初入銷售公司，經(jīng)過(guò)幾天的培訓(xùn)，讓我深刻的了解到公司的規(guī)章制度、管理方式以及對(duì)安全的重視程度，因?yàn)槿魏我粋�(gè)企業(yè)的成功，優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開(kāi)的。公司對(duì)安全和管理的重視，就是對(duì)員工以及企業(yè)本身負(fù)責(zé)。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場(chǎng)所，工作條件以及優(yōu)厚的待遇，可以體現(xiàn)出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn)，公司在滿足員工不同需求的同時(shí)，來(lái)提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)公司對(duì)員工也的素質(zhì)也有高要求，不僅自身技能需要有保障，而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養(yǎng)。內(nèi)有培訓(xùn)外有學(xué)習(xí)為一體的模式，為員工帶來(lái)了較多提高自身技能的機(jī)會(huì)，更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了人才。
二、對(duì)銷售的看法
用通俗的話來(lái)講，銷售無(wú)非就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，但并不是這么簡(jiǎn)單。銷售是一個(gè)過(guò)程，是分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制，是從市場(chǎng)研究、確定目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、計(jì)劃實(shí)施、效果反饋的過(guò)程。如何能成功的把產(chǎn)品賣給別人，并且能夠讓別人接受，我認(rèn)為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情，態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑，兔子在穩(wěn)操勝劵的情況下因?yàn)檩p敵，所以輸?shù)袅吮荣悾K歸是因?yàn)閼B(tài)度的原因。銷售也一樣，再好的商品，再好的銷售渠道，也需要有一個(gè)完善的銷售體系，哪怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及渠道不如自己，也不能放松警惕。有人說(shuō)自信是銷售成功的秘訣，我覺(jué)得不然，在這個(gè)過(guò)程中，我認(rèn)為態(tài)度更重要，我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度，忌諱做一天和尚撞一天鐘，態(tài)度決定自信，自信決定動(dòng)力，動(dòng)力又是成功的基石，堅(jiān)持不懈，環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷售做好，做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識(shí)
做銷售，必須要對(duì)自己產(chǎn)品知識(shí)有清晰的認(rèn)識(shí)，這是做銷售的前提。當(dāng)今社會(huì)，科技進(jìn)步之快讓人嗔目結(jié)舌，許多產(chǎn)品的科技程度超過(guò)許多人的認(rèn)知，更多的人對(duì)許多產(chǎn)品卻是一知半解，如何能讓顧客接受產(chǎn)品，并且愿意支付相應(yīng)的金錢，這需要銷售人員對(duì)產(chǎn)品的構(gòu)成，用途等知識(shí)有深刻的了解，讓顧客從中認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的對(duì)于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣，產(chǎn)品玲瑯滿目任顧客挑選，顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下，會(huì)大大降低顧客對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理，上級(jí)對(duì)下級(jí)的管理，都強(qiáng)調(diào)一個(gè)控制能力，銷售也不例外。成功的銷售，必須要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)需求，產(chǎn)品安全性，是否與時(shí)俱進(jìn)，顧客的滿意度等方面有一個(gè)清晰的框架，運(yùn)籌帷幄千里，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，產(chǎn)品銷售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)有自己的掌控能力，是銷售的關(guān)鍵。聽(tīng)之任之，隨大流，都是銷售的忌諱，缺乏創(chuàng)新，缺乏控制，都會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生不利的深遠(yuǎn)影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品，都有更新?lián)Q代，產(chǎn)品的折舊損壞等問(wèn)題的產(chǎn)生，站在消費(fèi)者的角度將心比心，我們也希望這些問(wèn)題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案，這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話說(shuō)的好，好事不出門(mén)，壞事傳千里，服務(wù)做的不到位，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品失去信心，會(huì)降低市場(chǎng)的占有率，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶的問(wèn)題，并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問(wèn)題，這是銷售的一大法寶，所以說(shuō)，銷售賣的不是產(chǎn)品，而是服務(wù)。
三、自我評(píng)價(jià)
性格：外向，開(kāi)朗，喜歡于人交往，友善，沉著冷靜
愛(ài)好特長(zhǎng)：打籃球，游泳，唱歌，讀書(shū)，旅游
優(yōu)點(diǎn)：吃苦耐勞，對(duì)事負(fù)責(zé)，追求卓越，懂得堅(jiān)持，上進(jìn)，勇于挑戰(zhàn)
缺點(diǎn)：有些粗心大意，沒(méi)脾氣
能力：溝通能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，學(xué)習(xí)能力，控制能力，創(chuàng)新能力，工作能力，組織協(xié)調(diào)
職業(yè)生涯規(guī)劃：莎士比亞曾說(shuō)過(guò)"人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃，誰(shuí)就有好的情節(jié)和結(jié)尾，誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對(duì)自己事業(yè)的目標(biāo)。
1.短期階段
我的專業(yè)是人力資源管理，因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門(mén)。在進(jìn)公司的兩到三年里，我需要做的就是不段的學(xué)習(xí)，不段的武裝自己，強(qiáng)大自己。在自己的工作領(lǐng)域里，進(jìn)行深入的了解和學(xué)習(xí)，讓自己更專業(yè)、更符合崗位的要求，培養(yǎng)自己的綜合能力，提高自身的綜合素質(zhì)，成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力，鍥而不舍的學(xué)習(xí)，自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí)，在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定，并且逐漸涉及更深層次的工作內(nèi)容，讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現(xiàn)，并且升華，能夠最公司做出更大的貢獻(xiàn)。
3.長(zhǎng)期階段
一句老話說(shuō)的好，城門(mén)失火殃及池魚(yú)。因此公司的成敗決定著自己的成敗，我會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，不斷提高我的工作能力以及培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的思維，出謀劃策盡我所能，幫助公司得以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)，為公司謀取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在公司在未來(lái)的發(fā)展道路上，出自己的一份力。
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