景區(qū)工作年終總結(jié)
導(dǎo)語：作為一名優(yōu)秀的景區(qū)工作人員，在完成工作之后寫好總結(jié)真的很重要，以下是小編為大家整理的景區(qū)工作年終總結(jié)，歡迎大家閱讀與借鑒！
景區(qū)工作年終總結(jié)（1）
時(shí)光飛逝、斗轉(zhuǎn)星移，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)光即將過去，回顧歷史，展望未來，那古老的國度盼望我早點(diǎn)回到故土，那充滿傳奇色彩的神圣圣地正等待我的靈云而至，那個(gè)東方神話在如饑似渴的期待我去創(chuàng)造史無前例的網(wǎng)絡(luò)傳奇和偉大壯舉，那一切的一切......
將會(huì)用我的青春和熱血去書寫，甚至整個(gè)一生去創(chuàng)造。
年初一月至二月，我在武漢大學(xué)保衛(wèi)部工作，擔(dān)負(fù)著國立武漢大學(xué)正大門的安保工作，在職期間我能安心本職，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，使個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，在參加武漢大學(xué)保衛(wèi)部組織的年終長跑比賽中以第二名的好成績?yōu)閭�(gè)人和單位爭得了榮譽(yù)。
二月中旬至三月中旬，我告別武漢大學(xué)保衛(wèi)部來到湖北都市聯(lián)盟網(wǎng)，在這家網(wǎng)絡(luò)廣告公司我擔(dān)任的角色是業(yè)務(wù)員，在業(yè)務(wù)員工作期間我?guī)缀踝弑闈h口的各個(gè)中小型酒店、婚慶禮儀店、市場和銷售中心，直接面對面與企業(yè)老板、經(jīng)理、負(fù)責(zé)人交談業(yè)務(wù)，很大程度上鍛煉了個(gè)人社交能力和自信心，從實(shí)戰(zhàn)中領(lǐng)略到與人交際的無窮樂趣，將一個(gè)陌生的產(chǎn)品向客戶推銷并且能讓他們認(rèn)同和接受，那真是一個(gè)成功業(yè)務(wù)員所能感受得到的成功喜悅；我在一個(gè)月時(shí)間里我用電話營銷與登門拜訪推銷的營銷方式來做業(yè)務(wù)，但結(jié)果卻連一筆簽單都沒有，雖說是幾位客戶有意向想與自己合作，但是個(gè)人經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重的情況下，我最終還是終止了業(yè)務(wù)員生涯。
三月下旬至四月下旬，我離開湖北都市聯(lián)盟網(wǎng)后，在隨后的一個(gè)星期之后我就離開了武漢，在一個(gè)雨淚交加的下午，我整理好個(gè)人行李之后就坐上了南下廣東河源的火車，在列車上我暗暗的流下了眼淚，在手中只有那么一點(diǎn)兒活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和沒有任何把握能找到工作的情況下，我開始仿徨了；時(shí)間一分一秒地過去，我憑借著堅(jiān)定的理想信念和勇氣來到河源這座美麗的旅游城市，那里有亞洲第一高噴泉、國家4a級旅游風(fēng)景區(qū)萬綠湖、國家級森林公園桂山風(fēng)景區(qū)、鏡花緣風(fēng)景區(qū)、龍?jiān)礈厝⑿仑S江水庫風(fēng)景區(qū)等風(fēng)景名勝，那里還是中華恐龍之鄉(xiāng)，那里是中國最原始的恐龍的發(fā)源地，那里被國家旅游局評為：中國優(yōu)秀旅游城市。
在心情極度仿徨的時(shí)刻，讓我來到這座美麗的城市，我當(dāng)時(shí)的心情突然變得豁然開朗，事情也正如來到這里的心情一樣變得順利。
這次拿出中專畢業(yè)證就順利地通過了面試，當(dāng)天下午我就順利的進(jìn)入龍記集團(tuán)，龍記集團(tuán)對每位新入職的員工都有一個(gè)入職培訓(xùn)和一個(gè)入職考試，我都順利地通過了，在培訓(xùn)中，讓我了解到一個(gè)企業(yè)想要在國際上占有一席之地和留住人才，那么這個(gè)企業(yè)必須具備完備的企業(yè)文化來吸引住人才的流失，龍記集團(tuán)的企業(yè)愿景：植根中國，揚(yáng)名海外，在國際模具業(yè)界占有領(lǐng)導(dǎo)地位。通過企業(yè)愿景可以看出龍記集團(tuán)管理層的目標(biāo)宏偉、志向遠(yuǎn)大，這也為企業(yè)吸引人才和留住人才奠定了基
學(xué)藝不精，好景不長；我在龍記集團(tuán)做磨床操作工只做了一個(gè)月就辭職了，學(xué)習(xí)操作技能不夠熟練導(dǎo)致工件和機(jī)床多次相撞，使工件和機(jī)床幾次都被撞壞，為了減少不必要的損失和選擇一份適合自己的的工作，我毅然選擇了辭職，在平日工作中，在做車間內(nèi)的清潔衛(wèi)生方面，卻多次受到組長和主管的表揚(yáng)和認(rèn)可，通過這次操作工生活使我得到的啟發(fā)是：“做任何事情一定要把握住工作重心，要有主次之分”。
5四月底我再次回到曾經(jīng)有過兩年軍旅生涯的湖南衡陽駐地，那次回去感覺確實(shí)非常美妙，因?yàn)樽约涸?jīng)是一名革命軍人，現(xiàn)在以一名退伍軍人的身份回到部隊(duì)而感到無比自豪，那次回部隊(duì)是領(lǐng)取部隊(duì)發(fā)放給我們的最后一筆伙食補(bǔ)住費(fèi)，正好為個(gè)人增加了一筆可貴的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；三十日我首次來到株洲，這是一座美麗并且具有活力的城市，城市的精神面貌非常之好，整個(gè)城市都像剛剛修建起來一樣非常干凈和整潔，這是株洲與我們部隊(duì)駐地衡陽的最大區(qū)別，衡陽是湖南第二大城市，它歷史悠久，城市建設(shè)都處于陳舊，環(huán)境也不容樂觀，這兩座城市正好也見證了：“新城與老城交替，時(shí)代與變化共舞”的完美體現(xiàn)。
五月初，我再次來到全國制造業(yè)名城------東莞，一個(gè)現(xiàn)代工業(yè)城市的象征，來到這里使我的工作再一次發(fā)生變化，我到過旗峰山的帕爾曼酒店應(yīng)聘保安一職，由于待遇不怎么理想，我就沒有選擇在那里上班，隨后在東城旗峰公園旁的一家地產(chǎn)的保安介紹說：松山湖管委會(huì)招聘保安，于是，我就來到了中國最具發(fā)展?jié)摿Φ母咝录夹g(shù)開發(fā)區(qū)------松山湖科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，在這里就開始了我七個(gè)月的保安員生涯，我先后在管委會(huì)行政中心、生產(chǎn)力大廈、創(chuàng)意生活城工作過，在工作期間也曾擔(dān)任過物業(yè)公司培訓(xùn)班和保安公司培訓(xùn)班的隊(duì)列指揮員，擔(dān)任過代理班長和副班長兩個(gè)職務(wù)，曾參加過：科學(xué)園總部企業(yè)啟動(dòng)儀式、和堂開盤慶典儀式、中國古代陶瓷鑒賞與收藏演講會(huì)的聽眾、觀看了光大地產(chǎn).錦繡山河獻(xiàn)禮祖國60華誕晚會(huì)、第二屆環(huán)衛(wèi)工人節(jié)慶祝晚會(huì)、千色花珠超聯(lián)賽（松山湖創(chuàng)意生活城）、松山湖小學(xué)首屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、國際古玩藝術(shù)博覽XX（東莞松山湖）等上十個(gè)大型活動(dòng)、慶典儀式，晚會(huì)等安保工作和親臨現(xiàn)場觀賞共同見證了這個(gè)歷史；我還參加過公司舉行的競聘演講會(huì)、松山湖一日游登比賽等活動(dòng)，并且爭奪到了第四名的好成績，周副總親自給我發(fā)了100元的紅包作為獎(jiǎng)金，這些榮譽(yù)并不是每一個(gè)人所能一一見證的，這一系列活動(dòng)和慶典晚會(huì)使我個(gè)人開闊了視野、增長了知識，練就了完美的個(gè)人形象和語言交流技巧。
新年的鐘聲即將敲響，XX年即將離我們而去，回首一年來的風(fēng)雨歷程，有多少酸甜苦辣、有多少的悲歡離合、這一切都會(huì)隨著時(shí)光的流失，一切都付笑言中，真令人感慨萬千，一年來，我先后參加過保安員、業(yè)務(wù)員，操作工，保安員四份工作，參加了十次大型活動(dòng)，見識過不少的名人明星與奇珍異寶以及絢彩奪目的旅游景區(qū)和名勝；自己曾經(jīng)也奮斗過、努力過、輝煌過、也成功過、失敗過；特別是在XX年度網(wǎng)絡(luò)排名與博客優(yōu)化上創(chuàng)造出了前所未有的網(wǎng)絡(luò)奇跡， 這一切都將載入人生的史冊里，描繪和勾勒一筆在人生的宏偉藍(lán)圖上；XX年是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)浪潮的時(shí)代，是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)更加興盛的時(shí)代，是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的時(shí)代，我們一定要抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，在互聯(lián)網(wǎng)的第三次浪潮到來之前脫穎而出，在獨(dú)自的領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，向國際it界展示自我風(fēng)采與本領(lǐng)，讓我們一起為努力創(chuàng)建世界一流it網(wǎng)站和精心打造國際頂尖精英團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)而騰飛吧！
景區(qū)工作年終總結(jié)（2）
一、 加強(qiáng)內(nèi)部管理，整頓干部工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
今年年初，為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風(fēng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)工作人員責(zé)任感，提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面，我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理，推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制，簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù)，將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金，在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核（目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收）時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責(zé)任，個(gè)個(gè)有壓力，從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風(fēng)，提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為，風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想，與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此，我們在去年的基礎(chǔ)上，今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓，采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng)，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)，組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察，交流經(jīng)驗(yàn)，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí)，改變用人機(jī)制，從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線，真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識，落實(shí)保護(hù)措施，改善旅游大環(huán)境
風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的.珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項(xiàng)特殊資源，是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系，加大資源保護(hù)力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù)，一方面，我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度，同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識，自覺保護(hù)旅游資源，諸如制做宣傳標(biāo)牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動(dòng)，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點(diǎn)，關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設(shè)，提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。
開發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù)，風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ)，離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此，我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù)，在保護(hù)中建設(shè)完善，做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點(diǎn)內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān)，包括微機(jī)室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè)，完善了旅游服務(wù)設(shè)施，提高了湄江的接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。
為了更好地宣傳推介湄江，進(jìn)一步提高湄江的知名度，擴(kuò)大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié) 首屆“多彩湄江 投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會(huì)、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運(yùn)作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了良好的經(jīng)驗(yàn)，其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
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