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便利店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

時(shí)間:2021-07-12 12:43:14 總結(jié) 我要投稿
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便利店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

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便利店實(shí)踐報(bào)告總結(jié)

  時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是中專三年級(jí)的學(xué)生了,還有一年就要畢業(yè)了。學(xué)校安排我們百聯(lián)班的同學(xué)們?cè)谙掳雽W(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是在xx便利店中,進(jìn)行為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作。

  這次是我在中專當(dāng)中的第一次實(shí)習(xí)了,所以之前有緊張感。我們?cè)趯W(xué)校經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,就正式進(jìn)入實(shí)習(xí)階段了。我被分在了xx的大廈店進(jìn)行實(shí)習(xí),離學(xué)校有大概四十五分鐘的車程,下車還要走十分鐘左右的路,相對(duì)于別的同學(xué)來(lái)說(shuō),我分的不算遠(yuǎn)。我還記得,我第一天上班的時(shí)候還因?yàn)檎也坏铰罚?所以一大早就出門了,結(jié)果最后還是在交通協(xié)管員的幫助下找到了實(shí)習(xí)的店 。早到了一個(gè)多小時(shí)。

  剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺(jué)一直工作有點(diǎn)累,也感覺(jué)一切都很新鮮,因?yàn)槭堑谝淮蔚奖憷赀M(jìn)行實(shí)習(xí)。到了店里以后,店長(zhǎng)就讓我們喊寒暄語(yǔ),有客人進(jìn)來(lái)就要喊歡迎光臨,客人走了還要喊歡迎再來(lái),然后就是打掃衛(wèi)生,擦貨架,擺貨物,搬運(yùn)貨物已經(jīng)隨時(shí)補(bǔ)貨。不能夠有一絲時(shí)間是閑著的,這就是最大限度的利用我們的剩余價(jià)值,不過(guò)也是非常正確的。不過(guò)一天8個(gè)過(guò)十二個(gè)小時(shí)的班還是讓自己感到十分的吃力,因?yàn)楸仨毐3謺r(shí)刻的站立,我的后腳跟已經(jīng)不能夠用麻木來(lái)形容了,只感到腿是一絲力氣都沒(méi)有了,非常難受,雖然是第一次接觸這種工作,但還是覺(jué)得要累很多。

  終于堅(jiān)持了幾天下來(lái),我開(kāi)始銀員了。剛開(kāi)始收銀的時(shí)候,感覺(jué)很輕松,不用老是去搬貨什么的?墒呛芸欤揖桶l(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,自己收錢的時(shí)候經(jīng)常會(huì)收錯(cuò)錢。有一次上中班,由于晚上沒(méi)睡好,早上又起的很早,到了上班的時(shí)間就開(kāi)始犯困了。唉,結(jié)果站在收銀臺(tái)里的時(shí)候差點(diǎn)閉著眼睛差點(diǎn)睡著了,最后結(jié)賬是的時(shí)候就少了二十塊錢,少了錢當(dāng)然要自己賠咯,沒(méi)辦法啊。不過(guò),這讓我有了警惕感,知道收錢的時(shí)候是不能開(kāi)小差的,之后我就注意了很多,比如有客人給我一百塊錢的`時(shí)候,我都會(huì)看清真假,找錢是時(shí)候還會(huì)在客人面前復(fù)點(diǎn)一遍,保證自己不會(huì)找錯(cuò)錢。說(shuō)到錢的真假問(wèn)題,讓我想到有一次,有個(gè)人在我這結(jié)賬,買一瓶飲料,給我一百塊錢,我當(dāng)時(shí)拿到手里的時(shí)候就發(fā)現(xiàn),這張錢的顏色不太對(duì)勁,而且紙張的手感也很一般的錢不一樣,但也不是非常確定,于是叫了旁邊的阿姨幫我看看到底是不是真的,后來(lái)阿姨什么也沒(méi)說(shuō),只是叫那個(gè)人再換一張錢,那人說(shuō)身上沒(méi)別的錢了,就走了。后來(lái)我就明白了,那張?jiān)瓉?lái)真的是假鈔。阿姨后來(lái)還告訴我說(shuō),肯定是那人看我是個(gè)小姑娘,像新手,所以故意的我這來(lái)結(jié)賬,想蒙混過(guò)關(guān),F(xiàn)在,我已經(jīng)能夠熟練的進(jìn)行收銀員的工作了。

  在店里能夠見(jiàn)到形形色色的人,由于我實(shí)習(xí)的店是大廈店,而大廈里有許多外企公司的,經(jīng)常能見(jiàn)到外國(guó)人。剛開(kāi)始的時(shí)候還很怕外國(guó)人,怕語(yǔ)音不通,后來(lái)我才發(fā)現(xiàn),很多外國(guó)人是很友善的,經(jīng)常和善對(duì)我們笑笑,還有好多可愛(ài)的外國(guó)小朋友。也有外國(guó)人很風(fēng)趣,會(huì)說(shuō)流利的中文,也有的外國(guó)人在學(xué)習(xí)中文,說(shuō)的時(shí)候不是太流利,說(shuō)錯(cuò)的時(shí)候還會(huì)對(duì)我們不好意思的笑笑,非?蓯(ài)。

  三個(gè)多月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束,靜下心回想一下,雖然日子忙碌,但在自己的努力實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多,了解了很多。實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。在實(shí)習(xí)過(guò)程經(jīng)歷很多事情讓我感受到了工作中的不足,這種不足所產(chǎn)生的吸引力使我有了一種強(qiáng)烈的愿望,希望自己能夠做的更好。也許這次實(shí)習(xí)的工作在別人眼里是那么的不起眼,但我認(rèn)為,無(wú)論任何一種償試,都是對(duì)自己的一種歷練,吃得苦中苦,方位人上人。

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